Текст книги "Как громить спамеров. Социальное инвестирование с высокой доходностью"

Спамерская гниль на примере Альфа-банка

При этом Альфа-банк в ответном письме на досудебную претензию сам признал факт обзвона. Знаете, почему он так нагло себя ведёт? Потому что думает, что у него есть моё Согласие, которое я давно уже отозвал и могу это доказать. Их бюрократическая система не работает и они не видят отозванные разрешения. В итоге разбирательств они окажутся не правы. И это справедливо: Альфа – самый гнилой по спаму банк. У Тинькоффа (гитлеровское какое название) – второе место.

А теперь перечислите банкиров, которые позволили себя ограбить «западным партнёрам», потому что не верили в надёжность России, а верили в незыблемость западного права и потому зарабатывали в России, а хранили всё на западе? Хотя я думаю, что причина даже не в вере в надёжность и законность. Походу, они просто понимали, что тут они вовсю гадят, а когда всё вскроется – мы не достанем их только в недружественных России странах. Устаревший шаблон «украл и сбежал в Лондон». Поэтому даже после Крымской весны-2014 рвачи надеялись на запад. У них не было выбора.

Ну а какой ещё может быть резон не вкладывать заработанное в свою Родину? Ты либо подлец и предатель, либо предатель и подлец. Что там в итоге стало с парочкой «Тиньков-Фридман»?

Почты Альфа-банка для отправки им досудебок сразу хрен найдёшь. Вот они: [email protected], [email protected]

Гляньте, как они подписывают свои ответы:

Компроматный компромат: они признаются, что берут персональные данные из открытых источников. Значит ни о каком законном согласии получателей рекламы речи нет.

А ниже они пытаются нас убедить, чтоб мы сразу уничтожили их сообщение. Прям шпионские страсти с глотанием писем. Это какой же «заботливый» офиснопланктоновый придурок приказал писать такое в каждом их письме?

Можете ссылаться на это письмо при дрючке Альфа-банка. Он ведь не одного меня достал? Это реальное письмо Альфа-банка на мой ящик Mail.ru 23 марта 2023 года. К моменту выхода этой инструкции у Свердловского УФАС уже будет как моё разрешение на раскрытие тайны связи, так и eml-файл письма. Теперь каждый из вас в целях предотвращения правонарушений Альфа-банка сможет использовать этот ответ как доказательство, что ваши данные, скорее всего, взяты ими из открытых источников, ведь в этом признаются сами сотрудники Альфа-банка.

Разбираем далее: бюрократы, занимающиеся ответом на досудебные претензии по спаму, пишут вам с адреса, на который вы им ответить не можете – «[email protected]». И ниже приписывают:

Пожалуйста, не отвечайте на него. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами так, как вам удобно – в чате мобильного приложения или по телефону.

Это как наши политонытики в соцсетях. Спросишь пруфы – понапишут гадостей и заблочат. Так и тут, только причина иная: если вы зарегистрируетесь в приложении или даже просто заполните форму претензии о спаме на сайте – вы дадите им право спамить. Глядите на подвал сайта:

Заглянем в тёмные подвалы Луб Альфабанки. Жмём «Пожаловаться на звонки». А что, на текстовый спам пожаловаться нельзя?

Ой, а на звонки не пожаловаться без предоставления своих персональных данных. Как и без согласия на право их обработки. А что же у них по ссылке рядом с галкой вашего согласия?

Там этот список. Найдите очередное действующее «Согласие» и ознакомьтесь с документом

Вот тебе раз

А вот тебе два. Получите. Вы хотели прекращения спам-звонков – и сами же дали подлецам разрешение на любой спам. И не только им, а ещё и «Третьим лицам».

То же самое они с вас стребуют при регистрации в приложении. Теперь вы поняли, почему не стоит верить спамерскому офисному менеджерью, заполнять заявки на сайтах и общаться с ними через приложения? Просекли, почему так трудно найти их электропочты и почему они отвечают с «noreply», создавая вам трудности в переписке, стараясь заставить вас скачивать приложения?

Теперь вы знаете, каких в конец обнаглевших сучат нам предстоит раздавить к 2030 году, чтоб они не доставали наших детей так же, как достают нас.

Да, они нарушают закон, иначе мы не имели бы права их трогать. Там должно быть 2 отдельных галки для согласия: отдельно на получение рекламы и на остальное. Как думаете: они об этом знают или банку не хватает денег на профессиональных юристов? А почему продолжают плевать на законы? Да потому что им похер: вы для них – дойный скот. Спящая добыча, как для вшей и клопов. Паразиты не связывают своё будущее с Россией, иначе недружественным странам после 24.02.22 не удалось бы ограбить ни герра Тинькоффа, ни мистера Фридмана.

Вымогательство вашего согласия на рекламу, отказывая в обслуживании – нарушение п. 4 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей»: вы не можете воспользоваться их услугой, не дав разрешения на дальнейшее получение рекламы.

Такими нарушениями занимается Роспотребнадзор. Ему можно жаловаться только в случаях, когда нарушены права простых граждан, не связанных с предпринимательской деятельностью. Банк оказывает услуги в том числе и не предпринимателям? Пожаловаться на звонки может и обычный потребитель-не бизнесмен? Да. Значит этот случай нам подходит.

Роспотребнадзор не защищает бизнесменов!

В каком году вы читаете этот самоучитель? Загляните на сайт Альфа-банка и проверьте, что изменилось. Нарушение ещё не исправлено?

Тренируемся гнобить спамера без отрыва от урока

Тогда прямо сейчас открываем наш рабочий набор шаблонов, упомянутый во второй главе. Кто ещё не купил пак шаблонов – качайте демо-папку «ПОТРЕБ» с Яндекс-Диска. Там демонстрация, заточенная специально под Альфа-банк. Чтоб вы увидели, как это легко. Главное проверьте, что сайт Альфа-банка продолжает нарушать закон.

Делайте всё по инструкции и удивляйтесь, как просто их наказывать.

Кто купил набор – ищем в нём папку ПОТРЕБ. Роскомнадзор и Роспотребнадзор отличаются только вставками КОМ и ПОТРЕБ, чтоб не путать вас, уставших после работы и вместо сериала заполняющих шаблоны перед сном. Открываем файлик. txt и массово исправляем «__» на «alfabank.ru» (удобнее все разом в Notepad++). Строка про владельцев должна выглядеть так:

Владельцем сайта является АО «Альфа-банк», ОГРН 1027700067328, ИНН 7728168971, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

Всё. Теперь идём сюда, выбираем вход через Госуслуги (ЕСИА), заполняем необходимые поля, вставляем текст из txt-файла. Можно прикрепить скриншоты, чтоб показать, куда вы нажимали. Жмём отправить.

Да, вот так просто вы только что дали пенделя первым попавшимся паразитариям. Ваш день прошёл не зря. И так будет, пока под их формой сбора ПДн не появится вторая галка.

В случаях с другими конторами нужно сначала вот здесь проверить, нет ли у них иммунитета от Роспотребнадзора. Вставляем ИНН и смотрим:

У Альфа-банка иммунитета от Роспотребнадзора нет

Фишка в том, что после начала СВО государство предоставило частичный юридический иммунитет аккредитованным IT-компаниям до 2024 года и могут продлить. ФАС их нагибать может, Роспотребнадзор – нет. Постановление №448 от 24.03.22 г.

Роскомнадзору разрешили ставить на место аккредитованных айтишников только 4 февраля 2023 года, до этого было нельзя – п. 2.1 Постановления.

Даже когда вы получили в суде компенсацию или проиграли суд (это как вы умудрились проиграть?) – продолжайте хранить все материалы. Я таким образом нашёл своё заявление на спам Альфа-банка от 2014 года. Повторный инцидент – штрафы выше. Природа не даёт нормально развиваться интеллекту подлецов. Вы их поставите на место, они хлебнут с вами горя, удалят ваши ПДн из своих баз – а через пару лет купят новые базы и всё по кругу.

Да, некоторые из этих долбоклюев спустя годы опять начнут вам спамить и в заявлениях можно будет настаивать, чтоб по минимуму их уже не штрафовали. Верхняя планка – до 500000 на усмотрение ФАС. И суду будет приятнее наказывать злостных рецидивистов на суммы побольше, раз не поняли с первого раза.

Но запомните: так работают только инициированные по вашему заявлению дела. Бесполезно копить спам годами никуда не обращаясь, чтоб потом всё это вывалить в одном заявлении. Через год после получения вами спама он превращается в тыкву.

Ст. 14.3 КоАП РФ: срок давности привлечения к административной ответственности за нарушение законодательства о рекламе – один год со дня совершения правонарушения.

Резюме

 
1. Отнесётесь к доказательствам преступлений спамеров халатно – терпилами вместо них станете вы. Никаких эмоций, только закон. Помните, что вы сражаетесь с подлецами, которые тоже сражаются против вас  на стороне зла. Не давайте им себя жалобить: если у них получится уйти от возмездия – они просто над вами, слабаком, посмеются. И продолжат гадить людям дальше.
2. Лучше потерять деньги, чем дать спамеру отмазаться. Дело принципа.
3. Самое сложное – не облажаться при разговоре по телефону: выведать реквизиты и не выдать себя раньше времени. Тренируйте актёрское мастерство, только не корчите из себя великих драмтеатров.
4. Если звонит робот – соглашайтесь на разговор с оператором. Потом напишете, что вы дали согласие исключительно, чтоб узнать реквизиты спамера в целях предотвращения правонарушения.
5. Если через 2 недели живой оператор вслед за ботом не позвонил (может, вы забыли отключить фильтр спам-звонков?) – пишите заявление в ФАС на звонок бота.
6. Высший пилотаж – записать бахвальство спамера о том, как он и дальше собирается нарушать закон, хоть и понимает, что уже нарушает. И как он плевал на «все эти ваши законы» вместе со страной, народом, этикой предпринимательства, умом, честью и совестью нашей эпохи. Пусть потом начальство глупого попугайчика пыхтит, краснеет и отдувается за нанятого ими же работничка. Поделом. Достойные на такую работу не идут и таких не нанимают.
7. Если вы уже профессионал, реквизиты спамера вам известны и доказуха железная – есть небольшой шанс получить 50000 рублей в первую неделю по досудебной претензии. Были бы они умнее – платили бы заранее чаще, но умные в спамеры не идут.
8. Пинайте спамеров не только через ФАС, но и через Роскомнадзор, Роспотребнадзор (если спамеры работают с небизнесменами) и через всех, до кого дотянетесь. Если вы нашли ещё способы, через кого можно отвесить подсрачника гнилёнышам – распишите идею на форуме или в наших пабликах соцсетей. Про Роскомнадзор и Роспотребнадзор я узнал недавно, до этого драл их только через ФАС.
9. Во время разговора по телефону старайтесь сделать так, чтоб спамер сказал, что он работает как юрлицо. Пусть скажет название юрлица. Если он одновременно ИП и юрлицо – чтоб потом не отмазывался со своим ИП или самозанятым, штрафы которому намного меньше.
10. Срок хранения спама 12 месяцев.
11. Я отправляю спамеру досудебку и не жду неделю, отправляя все обращения в контролирующие органы в тот же день. Их можно отозвать потом, если спамер заплатит. Шаблоны отзыва своих заявлений есть в комплекте.
 

Глава 5. Алгоритм действий при получении спама

Техподготовка

Я работаю с платной версией Андроид-диктофона ACR. Теперь в него напихали всякой лишней лажи типа блокиратора спам-звонков, который нам как раз не нужен, потому я его больше не обновляю. Особенности:

а) Глючит реже других (они все иногда теряют важные разговоры, но этот вроде меньше).

б) Нормально пишет голоса и мой, и звонящего.

в) Скидывает записи на облако или ящики электронных почт. Может скидывать сразу на несколько почт про запас, если туповатый Мэйл заблочит вашу почту. Мэйл.ру последнее время ещё и фуфлыжит с доступным пространством для файлов в почте как нищенка, а Яндекс – кросавчег, не жмётся. У меня на одном из ящиков есть отдельная папка, куда ACR скидывает записи разговоров. Предпринимателю это может пригодиться особо, если года через полтора после неудачной сделки какой-нибудь красноярский жуликоватый прощелыга с фамилией, заканчивающейся на -ольдман, решит подать в суд, хотя сам и накосячил, позволяя менеджерам нанимать плохо развитую родню по знакомству.

г) Иногда после окончания разговора диктофон забывает отключить запись и пишет звук в комнате несколько часов до следующего звонка, а то и через звонок. Их потом можно разрезать в аудиоредакторе.

Внимание! Нельзя подключать диктофон к почте по вашему обычному паролю входа!

Мэйл за это даже банит почту и начинает требовать ваши паспортные данные, хрен ему на рыло во веки веков, аминь. Нужно получать отдельные пароли для приложений: Яндекс, Мэйл, Gmail. Гмайл – только при выполненных условиях.

Скидывать файлы годами на бесконечную почту выгоднее, чем на облачные сервисы, которые либо платные, либо в итоге переполняются.

Где хранить доказательства

Но записи спам-звонков, как и письма спамеров со скринами SMS, нужно сохранять особо, потому что потом замаетесь искать их в общей куче. Заведите отдельную папку в почте или даже новый почтовый ящик, куда будете сами себе высылать файлы, которые потом прикрепите к заявлениям.

Маркируйте письма, чтоб вы потом могли их быстро найти: «Альфа-банк бот», «Раскрутка магазина Вайлдберрис бот» «Раскрутка магазина Вайлдберрис – живой оператор, назвала ИНН своей конторы и обещала, что её начальство перезвонит завтра» и тд.

Сразу установите себе стандарты: латиница или кириллица, чтоб при поиске в почте выпадали все спам-прецеденты при запросе «Вайлдберрис» и из списка не пропадали письма «Раскрутка магазина Wildberries живой оператор».

Далее пошагово

Последовательность действия такая: попался спамер – сразу идём в меню ACR и скидываем последнюю запись себе в отдельную папку почты или на отдельную почту. Я всегда скидываю записи спама на свою старую почту, которой уже почти не пользуюсь. Я открыл её первой в начале 2000х и по моей тогда неопытности она нахватала спама выше крыши. Зато теперь хранит спам в папке «Записи спама», потому что он нужен для дела.

Приняли спам-звонок – закинули в отдельную папку «Записи спама» на почте. Она, в отличие от облака, бесконечная. Выделенный красной рамкой заголовок «Запись ACR» меняем на осмысленное, например: «Логистика Владивосток бот». Три дня спустя туда следом ушла запись «Логистика Владивосток операторша» (её и скринил). Можно громить. У неё, кстати, папа адвокат.

Так сейчас и напишу в шапке досудебной претензии: «Папе Генерального директора ООО…» – у неё две ОООшки, в одной она «Генеральный». Обязательно с заглавной буквы «Г» напишу. Она, перед тем как бросить трубку, машинально заявила про папу. Испугалась. Пойду писать претензию ей и обращения в госорганы. Нет, правильнее так: пойду заполнять заявления, потом уже претензию.

Нельзя отправить претензию и забыть выполнить ультиматум. Поэтому сначала заполняем шаблоны обращений.

У неё на сайте под формой обратного звонка вообще ничего нет: ни ссылок, ни галок. На логиста в Роспотребнадзор не написать – это услуги для бизнеса. А ФАС и РКН будут рады отработать наши с вами «нологи».

Если пользуетесь программой – она всё заполнит сама. Нужно только создать папку с названием спамера, скопировать туда содержимое папки «Программа», заполнить файл «replace. xls» данными спамера по инструкции и запустить программу. Затем везде дополнить, исправить и удалить ненужное по пунктам ниже. Файл «replace. ini» у вас должен быть заполнен сразу после покупки набора. Нужные файлы конвертируете (имена таких файлов начинаются с «PDF»), все скопом подписываете своей ЭЦП и, распихав по нужным папкам, рассылаете. Партия.

Если прогу не освоили – делаете всё вручную:

1. Создаём папку с названием спамера. Например, «Логист Владивосток».

2. Копируем в неё содержание папки «Шаблон для спамa телефон» и удаляем папку «ПОТРЕБ», потому что в данном случае спамервумен оказывает услуги только бизнесу:

В паке шаблонов ещё есть наборы и для eMail, и для SMS – но сейчас нам нужен телефонный.

3. Качаем из нашего почтового хранилища «Записи спама» запись бота (когда мы нажали «1», чтоб поймать спамера) и запись разговора со спамершей, которая перезвонила следом. Кладём их в папку «ФАС».

4. Повторение – мать спамерского мучения. Наш мозг часто запоминает события от балды: не такими, какими они были на самом деле. Поэтому переслушиваем записи, чтоб не понаписать в ФАС фигни. Может что-то покажется вам странным и нужно будет перепроверить, как тогда с Озоном во второй главе.

5. Заходим в свой личный кабинет на сайте вашего сотового оператора и заказываем детализацию. Скачиваем её в папку «ФАС». При переадресациях нужны детализации со всех причастных SIM-карт.

6. Если нашли нарушения 152-ФЗ на сайте спамера – скриним их в папку «КОМ». У этой спамерши там ама-мама криминал: под формой сбора ПДн нет ни ссылок на Пользовательское соглашение, ни галки Согласия, ни следов никаких документов типа «Пользовательского соглашения», «Правил обработки ПДн» или «Политики конфиденциальности». Ни даже реквизитов. А если нет реквизитов – это нарушение какой статьи какого закона? Вспоминайте, это было выше.

Реквизиты я выгуглил по её телефонам через её же объявления в интернете. Статью за подшконочность схлопотала – а реквизиты всё равно у меня. Потому что спамеры какие? Да: спамеры тупые.

7. Создаём в корневой папке спамера текстовый файлик для сбора всей информации. Если пользуетесь программой автозаполнения – заполняйте файл «replace. xls». Реквизиты и ФИО ответственного лица нужны для шапки и ФАС, почта – для отправки досудебки, а индекс юрадреса пригодится при отправке иска. Шапка:

Шариковой Акакие Акакиевне,

генеральному (или просто) директору

ООО «Умру спамершей»

ОГРН, ИНН юрлица

Юридический адрес (с индексом!)

Все эти реквизиты с адресом в одну строку

Почты через запятую

Сайты через запятую

Телефоны

Всё, что может пригодиться

8. Сначала подписываем даты в «Отказе» и «Согласии» и сохраняем их. Затем заполняем шаблон обращения в ФАС. Все шаблоны должны быть изменены под вас по прикреплённой там инструкции, как только вы их получили.

Дописываем второй абзац: «Затем, такого-то числа во столько-то, с номера мне позвонила одушевлённый оператор с тем же самым предложением». Частая ошибка второго абзаца – написать: «А потом через несколько дней мне позвонила живая девушка», забыв указать цифры даты, времени и номера её телефона. Благо наш диктофон фиксирует в названии аудиозаписи дату, время и номер телефона звонящего, которые подтверждает скачанная вами детализация.

Внизу меняете список приложений и дату. Убираете выделение текста цветом, если пользуетесь им на первых порах.

9. Идём в папку «КОМ» → «Архив» и жмём оба ярлыка. Вордовские файлы тоже в архиве потому, что в папку «КОМ» мы потом положим их конвертированные версии pdf.

а) В реестре проверяем все причастные к спамеру ИНН:

Форма сбора ПДн на сайте спамерши есть, а обоих её юрлиц в реестре нет.

Не будьте как она: если у вас на сайте есть любые поля для сбора любых ПДн типа телефона, почты и просто имени – отправьте уведомление в РКН. Даже если вы физлицо.

б) Проверьте, в какой стране находятся сервера сайта спамера. Если не в России – значит спамер нарушает п. 5 ст. 18 ФЗ-152 «О персональных данных». Нас интересует не хранение баз данных с ПДн, а именно сервер их сбора. ПДн в некоторых случаях можно передавать за границу, но собирать их можно только с сайта, хостящегося на российских серверах.

Нашу спамерку на этот раз пропёрло: «Рег-ру» – значит нам ловить нечего. Хрен они российский сайт разместят на серверах за границей. Доменное имя бедной спамерохеты привязано к Тильде, как у многих делающих первые шаги новичков. А спам-бот расписывал её услуги как будто она транснациональная корпорация со своими судами и прямым доступом к международным терминалам. Спамеры такие спамеры.

10. Подписываем дату в «Отказе» (который на этот раз в папке «КОМ»), сохраняем его и открываем шаблон заявления в Роскомнадзор. Удаляем абзацы, которые не соответствуют действительности (варианты выделены в шаблоне зелёным). Остальные заполняем.

11. Скриншоты отдельно отправлять не нужно, как в Роспотребналдзор. Их нужно вставить прямо в вордовские файлы.

12. РКН принимает обращения только в pdf-файлах. Потому идём в любой конвертер:

Скачиваем в папку «РКН»

13. Скачайте pdf-файлы в папку «РКН», а не в папку вордовских файлов «Шаблоны Word». Чтоб они не мешали друг другу, они должны быть в разных папках.

14. Вы ведь получили ЭЦП и установили всё, чтоб ею пользоваться, верно? Тогда идём в сервис подписи документов наподобие этого (их много разных) и подписываем каждый из файлов своей ЭЦП физлица:

Усовершенствовать подпись нам не нужно, поскольку мы подписываем документы сейчас, а отправим через N дней. Зачем нам дата подписи? Я и документы иногда датирую плюс неделей, потому что в досудебке даю спамеру неделю на раздумье. Вы можете устанавливать спамерам свои сроки. С барского плеча.

Подписи автоматически сохраняются в той же папке рядом с документами, название подписей дублируют названия их файлов и добавляется расширение «sig». После этого редактировать документы нельзя! Что-то заменили – эту подпись удаляйте в корзину и подписывайте документ заново.

15. То же самое проделайте с папкой «ФАС» и с файлом досудебки. Мой УФАС принимает документы не только в pdf. Можно даже все приложенные к заявлению файлы упаковать в архив, лишь бы само заявление было не в архиве. Хотя можно и его в архив упаковать, но чтоб тогда снаружи было сопроводительное письмо с перечислением того, что в архиве. Что-то должно быть отдельно от архива. Тоже с электронной подписью. А вот РКН архивы не признаёт: файлы в письме должны быть по отдельности.

Не перегружайте этим свою голову. Лучше уточните у вашего УФАС, в каком виде им всё отправлять. Заодно обрадуйте, что теперь у них будет много работы. От меня привет передавайте.

Досудебку конвертировать в pdf не нужно – главное, чтоб спамеру всё было понятно. Если спамер мелкий – обойдётся и без ЭЦП, и даже без ваших персональных данных. Укажите номер карты для перечисления денег и инициалы, как он их увидит в интерфейсе «СберОнЛайн»: Ивану Ивановичу И.

Прикрепите к досудебной претензии файлы аудиозаписей. Если не хотите, чтоб спамеры пытались вычислить ваш номер телефона по времени спам-звонка – переименуйте файлы и сотрите их meta-информацию.

Спамер просто должен понять: или 50 тысяч вам, или 100+ тысяч государству и куча проблем с несколькими контролирующими органами. А затем вы ещё на него и в суд подадите, ведь ФАС признает вас потерпевшим, а его – нарушителем закона.

Жаль большинство спамеров этого не понимают. Они ведь ________ (какие)? Спамер на одних юристах разорится, если сам мелкий и папа не адвокат. Не научил наш владивостокский папаша свою дочурку-спамершу уважать закон, сапожник без сапог.

16. Идём в почту и настраиваем письма с отложенным сроком отправки. Одно в ФАС, другое в РКН. У меня и шаблоны заготовлены. Я обычно ставлю 8 дней: на следующий день после того, как закончится недельный срок, который я указал в досудебной претензии. Чтоб спамер хорошо подумал: платить мне 50 тысяч или нет. Точнее, просто подумал. Так себе подумал. Не очень. Спамеры ведь хорошо не думают.

Сегодня 2 апреля, потому мои отложенные письма выглядят так:

Вдруг она в выходной не прочитает? Отсчёт пойдёт с понедельника.

Перед двоеточием напишите название организации спамера, чтоб вы легко его нашли в исходящих или по истории отправленных.

Там по второй стрелке, кстати, указана почта для всех вопросов по данной книге. Не гарантирую, что отвечу на все письма, но постараюсь исправить все ошибки и непонятки в следующих изданиях.

Отложенные письма ищите в папке «Исходящие». Она обычно выглядит как-то так:

5 апреля уходит очередной заряд картечи в Альфа-кабана, 10 апреля – ожидание результата досудебки на уже возбуждённое ФАС дело. Это дополнительные доказательства по очередному определению. А 11 апреля уйдёт 2 письма в ФАС и РКН, если папа нашей дальневосточной спамерши – хероватый адвокат. Поржём, если он насоветует дочке не платить, а ей потом прилетит гораздо больше штрафов и проблем.

17. Теперь отправляем спамеру досудебку. После выполнения п. 16, а не до.

18. Ставим напоминалки. В папке «Спам от организаций» у меня заведены папки: «00_На подозрении», «01_Ждущие», «02_Отказники» и «03_Наказанные». В нулевой – те, кто успел меня достать, но сбор доказательств на них в процессе. В «01_Ждущие» скидываем нашу логистершу после того, как отправили ей досудебку и подготовили отложенные письма. Она полетит в папку «02_Отказники» через неделю, если не удовлетворит мои сокровенные желания. А когда мне придёт письмо с Решением о том, что её реклама признана ненадлежащей то я переложу её папку в «03_Наказанные».

Для самосозерцания есть папка «04_Отмазались». Разглядываю её содержимое летом вместо водопада, а зимой вместо огня в камине.

Ищем в календаре 11 число и на 11:30 создаём событие типа «ООО такое-то – прошла неделя». Или сами придумайте, как вам удобнее напоминать себе о событиях.

Если бы у нас было нарушение для Роспотребнадзора, то на этом шаге мы бы добавили в календарь текст заявления, как мы выше тренировались с Альфа-Спамером Всея Руси. Помните картинку из раздела «Как зарегистрирован спамер»? Вот эту:

Иллюстрация как раз на такой случай: Роспотребнадзор принимает заявления только на своём сайте, поэтому его не отправить отложенным письмом. Готовите текст по инструкции из папки «ПОТРЕБ» и добавляете его в напоминалку сразу со ссылкой на форму подачи, чтоб не рыскать потом по папкам.

Увидели в почте напоминалку про Роспотребнадзор – сразу прошли по ссылке, вошли через Госуслуги и вставили в форму готовый текст. Не откладывайте написание текста на последний момент, приучайте себя радоваться плодам своих прошлых трудов вместо депрессивного ожидания приближения сроков доделывать недоделанное. Вырабатывайте привычки людей дела.

И второй раз напомню: рассказывайте о способах, которые вам помогают упорядочить подобную работу и напоминают не забывать. У кого-то это до сих пор бумажный ежедневник, а у кого-то любимая CRM. Вот у кого электронный инструмент – пишите на форуме или в предложку ВК: «А я пользуюсь вот этим, смотрите как удобно, ваш календарь рядом не валялся». Поглядим.

19. Когда ФАС накажет спамера – ждём 3 месяца и 1 день (хотя кто-то не ждёт, но об этом в следующей главе). Поставьте на тот день себе напоминалку, а пока дерите следующих спамеров. Кончились звонки – у вас в почте есть папка «Спам».