Электронная библиотека » Шейн Сноу » » онлайн чтение - страница 2


  • Текст добавлен: 3 июля 2017, 16:37


Автор книги: Шейн Сноу


Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: +16

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 2 (всего у книги 15 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]

Шрифт:
- 100% +
Конкурентоспособное преимущество

Представьте себе, что вы занимаетесь ремонтом старого дома, из стены которого торчит гвоздь, который вам надо вынуть. У вас в руках молоток с загибом для вынимания гвоздей. У вас никак не получается вынуть гвоздь.

В данной ситуации есть несколько путей развития сюжета. Можно, конечно, сдаться, а можно представить себе, что вам позарез необходимо вынуть гвоздь. Как вариант можно напрячься и изо всех сил попытаться вытащить злополучный гвоздь. Или набраться терпения и заниматься этим очень долго. Но тогда вы так устанете, что на циклевку пола у вас уже не останется сил.

Традиционный вариант решения проблемы был бы следующим: работать по 100 часов в неделю, ни на секунду не теряя веры, бредить успехом и вкладывать больше, чем все остальные. То есть если надо, голыми руками вынуть этот гвоздь. Сделать все по-старинке, по-честному трудолюбиво.

Еще можно признать поражение и позвонить своему самому сильному другу – попросить его вынуть гвоздь. Вам меньше работы, но вы создали работу другому. А если вдруг вам необходимо вытащить не один, а 70 гвоздей? Вот такой совет чаще всего дают в подобной ситуации: аутсорсить сложную часть работы и выиграть в качестве посредника. Это дешевый способ.

Самым простым решением было бы не тратить попусту энергию и не звонить другу, а найти кусок трубы, вставить в него ручку молотка и использовать трубу как рычаг. Такого обхождения не выдержит ни один гвоздь. Закон рычага,[21]21
  «Закон рычага»: этот закон доходчиво объяснен в книге Хитер Хасана «Архимед: отец математики» (Heather Hasan, Archimedes: The Father of Mathematics, Rosen Publishing Group, 2006, 73.)


[Закрыть]
открытый греческим математиком Архимедом, гласит: чем длиннее рычаг, тем меньше усилий потребуется.

Вот это уже по-умному.

Представим себе, что конкурентное преимущество – это подход всех тех, кто хочет чего-то в жизни добиться. Это то, что получается, когда оставляющая желать лучшего система школьного образования неожиданно порождает гения. Это случается, когда никому не известные бездомные исполнители получают Грэмми.

Взлететь

Не буду хвастать тем, что преуспеваю в каком-либо виде спорта, но одно мне очень хорошо удавалось – фигуры на гимнастических кольцах.

Я был худым рыжеволосым мальчишкой в начальной школе. На школьной игровой площадке висело два ряда колец, подвешенных на железных цепях. Надо было, перебивая руками, «пройти» определенное расстояние, вися в воздухе.

Моей длины рук не хватало, чтобы дотянуться до следующего кольца, но я решил эту проблему как настоящий олимпиец. Я изо всей силы раскачивался на одном кольце, чтобы достать до следующего. Однако, начав раскачиваться, мне уже было сложно остановиться, поэтому я так и доходил до конца препятствия, перепрыгивая с одного кольца на другое, никогда долго не держась за два кольца одновременно.

То, что я в глубоком детстве выделывал на кольцах, можно сравнить с поведением предприимчивых молодых людей, о чем мы поговорим в третьей главе. Мы обсудим некоторые принципы, благодаря которым сообразительные люди идут против течения, отрицают принятые условности и становятся знаменитыми.

Эта книга о том, как «ботаники» и «повернутые» на новых технологиях люди создают новый мир.

Каждый из нас может добиться, чтобы его мечта осуществилась.

* * *

Замечу, что некоторые содержащиеся в книге идеи могут показаться неоднозначными. Но я не стремлюсь противоречить исключительно из духа противоречия, лишь надеюсь подтолкнуть вас к мысли о том, что люди, о которых я пишу, добиваются успеха именно благодаря нестандартному латеральному мышлению.

В последующих главах я объясню, почему детям не стоит заучивать наизусть таблицу умножения, в чем недостатки ранних стартаперов (считавших, что надо быстро и часто банкротиться), а также расскажу о важности не столько опыта, сколько поступательного момента – ощущения правильности действия, которое служит самым надежным предсказанием успеха.

Мы обсудим распространенное представление о том, что каждому нужен наставник и чувство благодарности, которое человек должен испытывать к наставнику. И я постараюсь доказать, что представление, будто создать большой бизнес гораздо сложнее, чем мелкий, – ошибочно «с точностью до наоборот».

Талант и удача – необходимые составляющие успеха, однако, как и во многих кулинарных рецептах, эти ингредиенты можно заменить на другие. Мне кажется, единственной действительно неотъемлемой составляющей успеха является труд. Эта книга написана не для тех, кто надеется построить успешное предприятие, не приложив труда. И она не даст вам точных указаний, как именно можно добиться успеха. Она повествует об общих чертах, которые можно проследить в историях успеха тех людей, которые не желали, чтобы их труд пропал впустую, не соглашались ждать и принимать на веру представление, будто достигнуть успеха можно только одним способом.

Многие полагают, что осуществление мечты во многом зависит от удачи. Но те, кто быстро становится успешными и в наши дни, берут удачу в свои руки (правда, иногда они могут оказаться такими скромными, что стесняются это признать).

Многие из нас безоговорочно принимают навязываемое течение жизни и становятся чересчур пассивными, обманывая себя: «Если я буду долго и упорно работать, со мной произойдет что-нибудь хорошее».

К концу книги я надеюсь убедить вас в том, что на удачу можно повлиять, что счастливые совпадения случаются, что на условности лучше всего просто наплевать. И что в наши дни можно добиться успеха (какой бы смысл лично вы ни вкладывали в это понятие) иными путями, нежели в прежние времена.

* * *

Спустя 16 месяцев после того утра в Рексбурге, штат Айдахо, парень по имени Эштон улучшил рекорд Натана на 26 секунд. (Натану пришлось дважды пройти последний уровень, поскольку его «убила» летающая черепаха. Если бы не это, он бы тоже закончил игру на полминуты быстрее.) Сейчас рекорд по прохождению «Супер Марио» составляет 5 минут 8 секунд и принадлежит человеку по имени Скотт Кесслер.[22]22
  «Современный мировой рекорд»: по прохождению игры Super Mario Bros принадлежит Скотту Кесслеру (Scott Kessler) и составляет 5:08 мин согласно «Мировым рекордам», Twin Galaxies (World Records: Super Mario Bros. NTSC Minimalist Speed Run, Twin Galaxies, http://www.twingalaxies.com/operator.php?gameid=411 amp;platformid=23 amp;variationid=5717 (просмотрено 27.05.2013).


[Закрыть]
Я абсолютно уверен в том, что и этот рекорд будет побит.

Что общего между самым молодым обладателем Нобелевской премии и первоклассной детской больницей? Что делают самые быстро растущие медиакомпании мира, что отличает самых известных кардиохирургов и какие качества помогают молодым американским президентам набирать голоса избирателей? Что нового и полезного мы можем узнать у популярных электронных музыкантов, дизайнеров спортивной обуви и фанатов своего дела в самых разных областях? Как это может помочь мечтателям, амбициозным людям и создателям бизнеса?

Уверяю вас, что все мы можем очень многому научиться у молодых людей, ставших успешными быстро.

Часть первая
Срезать

Если у вас в голове есть мозги, а на ногах ботинки, можете идти, куда пожелаете.

Доктор Сьюс[23]23
  Dr. Seuss, Теодор Сьюз Гейзель (1904–1991) – американский детский писатель и мультипликатор.


[Закрыть]

Глава первая
Обогнать всех
Как обменять зубочистку на байдарку?
I

Вот уже более 200 лет в Штатах происходит что-то странное – наши президенты почему-то гораздо моложе наших сенаторов.[24]24
  «Президент США вступает в должность»: более подробно о биографических источниках жизни президентов, расчет их возраста, периода политической активности, а также времени, проведенного на государственной службе, вы можете узнать по ссылке shanesnow.com/presidents. Со времен Линкольна средний возраст, в котором американские президенты вступали в должность, составляет 55 лет. Возраст отцов-основателей страны и президентов до Линкольна был несколько выше – от 57 до 58 лет. На протяжении первых 100 лет существования США средний возраст конгрессменов составлял от 40 до 50 лет и перевалил за 50 в середине 1800-х гг. Начиная с 1829 г., возраст среднестатистического президента был ниже, чем средний возраст сенатора (если не учитывать Рональда Рейгана, который вступил в должность, когда ему было 69 лет). Возраст каждого конгрессмена можно проверить по базе данных американских высших госчиновников (Average Age by Congress and Position, American Leadership Database) http://www.lifecourse.com/rdb/indicators/age.php (проверено 15.02.2014). В 2011 г. в онлайн версии газеты Wall Street Journal была размещена интерактивная инфографика, демонстрирующая неуклонно увеличивающийся возраст конгрессменов: Даниель Ференбах, Алекс Лове, Курт Вилбердинг, Ана Ривас «Седеющий Конгресс: возрастная пирамида Капитолийского холма» (Daniel N. Fehrenbach, Alex Lowe, Kurt Wilberding, Ana Rivas, The Capitol’s Age Pyramid: A Graying Congress), Wall Street Journal, http://online.wsj.com/public/resources/documents/info-CONGRESS_AGES_1009.html. Средний возраст сенаторов несколько увеличился за последнее столетие и находится в диапазоне от 60 до 70 благодаря тому факту, что многие члены Сената остаются на должностях в течение нескольких сроков. Сенаторами обычно становятся люди в возрасте среднестатистического президента, однако в среднем сенаторы находятся на своих должностях почти 18 лет. (Некоторые из них, например, Даниэль Иноуе (Daniel Inouye) от штата Гавайи пробыл сенатором почти полвека!) Высокий средний возраст сенаторов можно объяснить тем, что политики в 1800-е гг. больше рисковали в своей карьере, а в наши дни люди не торопятся и не делают резких движений, относятся к своему политическому назначению, как к чему-то более постоянному: Брайан Палмер «Демократия или геронтократия?» (Brian Palmer, Democracy or Gerontocracy? Slate, 02.01.2013, http://www.slate.com/articles/news_and_politics/explainer/2013/01/av erage_age_of_members_of_u_s_congress_are_our_senators_and_representatives.html).


[Закрыть]

Средний возраст принимающего присягу президента составляет 55 лет. Средний возраст американского сенатора, начинавшего свою карьеру в Конгрессе (на момент написания этой книги), – 62 года. А для конгрессменов – 57 лет.[25]25
  «…несколько сроков в Сенате»: законодатели (сенаторы и конгрессмены) и представители исполнительной власти (президенты и вице-президенты) имеют отличные друг от друга функции. Формально политическая карьера на уровне штата и федерального правительства представляют собой две разные «лестницы», отдельные посты или ступеньки лестницы можно вообразить в виде единой иерархии (сверху вниз): президент, вице-президент, сенатор, конгрессмен, губернатор штата и представитель штата. Даг Вид пишет, что большинство политиков делают карьеру по предсказуемой и последовательной лестнице: «Традиционный подход: сенатор штата, потом лидер фракции Сената штата, потом делегат федеральной конференции партии, потом, когда открывается вакансия конгрессмена, и человека выбирают на эту должность, через некоторое время он задумывается о том, чтобы стать сенатором».


[Закрыть]

И это совсем не новая тенденция. Со времен написания Конституции наши президенты были, как правило, моложе конгрессменов. Хотя некоторые кандидаты становились президентами уже в пенсионном возрасте, средний возраст вступления в должность президента никогда не превышал 60 лет.

Эта статистика выглядит еще более странной, если учитывать, что стать президентом гораздо сложнее, чем стать сенатором. Принято считать, что должность сенатора является шагом, приближающим кандидата к выбору в президенты. Однако даже самые молодые сенаторы у нас не младше 56 или 57 лет. Получается, что президентами у нас становятся люди более молодые, чем сенаторы.[26]26
  «даже только что выбранные сенаторы»: сенаторам, которых впервые избрали в 113-й Конгресс, было в среднем 53 года, когда они начинали, пишет Дженнифер Маннинг в «Обзоре членов 113-го Конгресса» (Jennifer E. Manning, Membership of the 113th Congress: A Profile, Congressional Research Service, http://www.fas.org/sgp/crs/misc/R42964.pdf (последний раз изменено 13.01.2014; проверено15.02.2014). Однако если мы исключим сенаторов, которые раньше были конгрессменами (то есть если будем считать только сенаторов, сменивших лестницу и пришедших из других областей), средний возраст увеличится до 56 лет. В 111-м Конгрессе средний возраст новых сенаторов составил 57 лет, по данным Дженнифер Маннинг: «Обзор членов 111-го Конгресса» (Jennifer E. Manning, Membership of the 111th Congress: A Profile, Congressional Research Service, https://www.senate.gov/CRSReports/crs-publish.cfm?pid=%260BL)PL%3B%3D%0A (последний раз изменено 27.10.2010; проверено 15.02. 2014).


[Закрыть]

Почему?

Здесь не выкрутишься каким-нибудь банальным объяснением наподобие того, что президент должен презентабельно выглядеть. Почему мы голосуем за моложавого и хорошо выглядящего президента, но не за точно такого же конгрессмена? Известно, что молодежь чаще голосует на президентских выборах, чем на выборах в Конгресс, однако количество голосов молодой части электората в данном случае не имеет принципиального значения, что подтверждается статистическими данными.[27]27
  «…участие молодежи в выборах»: результаты опросов общественного мнения Rock the Vote показывают, что избиратели в возрасте 18–29 лет практически столь же часто голосуют в выборах в Конгресс, как и в президентских выборах. «Национальная статистика» (Nationwide Baseline, Rock the Vote, 24.08.2010) http://www.rockthevote.com/assets/publications/research/2010/2010-rock-the-vote-nationwide-baseline.pdf.


[Закрыть]

Мы не можем утверждать, что молодость президентов объясняется тем, что большинство людей испытывают недоверие к людям старшего возраста, или влиянием дебатов и обращений кандидатов по ТВ. Рональд Рейган был нашим самым старым президентом (на момент вступления в должность ему было 69 лет), Джордж Буш-младший был четвертым по старшинству президентом (ему на момент избрания было 64 года). Эти два президента сильно подняли средний возраст людей, избранных на эту высшую государственную должность. Молодость наших президентов нельзя объяснить законами, регулирующими финансирование кандидатов, а также «джерримэндерингом»[28]28
  Американское Gerrymandering, «избирательная география», т. е. перекройка избирательных округов с целью обеспечения результатов выборов, устраивающих правящую партию. – Прим. перев.


[Закрыть]
. Кроме того, стоит отметить, что проигравшие кандидаты на президентских выборах оказываются приблизительно одного возраста с победителями.[29]29
  «проигравшие на президентских выборах»: возраст кандидатов, проигравших президентские выборы, составляет в среднем 55 лет. Точно такой же, как и у тех, кто на выборах победил. См. список проигравших в: «Так же участвовали: хронологический список кандидатов в президенты США», Библиотеке Конгресса (Also Rans: A Chronological List of Losing Presidential Candidates of the United States, Library of Congress, http://www.loc.gov/rr/print/list/060_ran_chron.html (просмотрено 15.02.2014). Историк Даг Вид пишет: «Все достигшие этого уровня проходят одинаковый переходный обряд».


[Закрыть]

Каких только президентов у нас не было: богатые, бедные, политические инсайдеры и аутсайдеры, красноречивые и запинающиеся, старые и молодые. Но чаще всего они были достаточно молодыми.

Линдон Джонсонстал президентом в возрасте 55 лет. Давайте на его примере рассмотрим феномен молодых президентов.

Линдон Джонсон родился на ферме в Техасе.[30]30
  «Линдон Джонсон родился на ферме в Техасе»: подробнее смотрите в одной из лучших биографий этого президента в книге Дорис Гудвин «Линдон Джонсон и американская мечта» (Doris Kearns Goodwin. Lyndon Johnson and the American Dream, St. Martin’s Griffin, 1991).


[Закрыть]
Он был хорошим оратором. В первый раз он был выбран на пост старосты («школьного президента»), когда учился в 11 классе. Все знавшие его в молодости утверждали, что он всегда был амбициозным человеком. В большую политику Джонсон пришел сразу после окончания школы. Сначала он работал секретарем по юридическим вопросам у конгрессмена из Техаса, а потом в возрасте 29 лет был избран в Конгресс США. Затем он стал младшим сенатором, сенатором, заместителем лидера фракции большинства, потом лидером партии меньшинства, а потом снова лидером фракции большинства. Таким образом, до того как в 1960 г. Джонсона избрали вице-президентом США, он успел проработать в Конгрессе и Сенате.

После убийства Джона Кеннеди Джонсон стал президентом. К тому моменту позади у него уже было 25 лет политической карьеры. С самого начала своей карьеры Джонсон очень четко знал, чего хотел. Он вкалывал, не покладая рук, и терпеливо ждал своего часа. В конечном счете стать президентом ему помогла удача. Если бы Джона Кеннеди не убили, Джонсон смог бы баллотироваться в президенты только после того, как ему перевалило за 60 лет.

Все мы представляем, что значит «карабкаться по служебной лестнице». Вот уже несколько веков такой подход является основой построения карьеры и создания бизнеса. Нам говорят, что надо как можно раньше начать карабкаться по служебной лестнице, вкладываться по полной и расти. Успех обеспечивают две составляющие: упорный труд и удача, которая высвобождает желаемое место. В этом смысле история Джонсона – классический пример создания карьеры. Но когда мы начинаем обращать внимание на детали, то понимаем, что история Джонсона является далеко не самой типичной для президентов США.

К моменту написания этой книги в стране было 43 президента и только три из них побывали на всех четырех уровнях избирательных должностей: Ричард Никсон, Эндрю Джонсон и Джон Тайлер. Половина наших президентов даже не были конгрессменами.[31]31
  «Пятеро вообще не занимали выборных должностей»: в расчетах в этой главе я делаю акцент на количество лет, проведенных на «выборной должности». Отмечу, что выборная должность является далеко не единственным местом, где можно получить опыт работы в политике. Многие из молодых президентов были в свое время политическими назначенцами (судьями, помощниками или заместителями министров), то есть на постах, предоставляющих массу возможностей для приобретения политического опыта и связей. Даже таких военных, как Грант и Эйзенхауэр, допустимо назвать политиками, хотя их должности не были выборными. Вид пишет: «Эйзенхауэр приближался к президентству в течение многолетней армейской карьеры. Он преуспел в армии, как президенты преуспевают в политике». (Карьеру Эйзенхауэра можно назвать «сбитой» лестницей. Вот его послужной список: лейтенант – капитан – начальник штаба – командующий силами союзников в Северной Африке во время Второй мировой войны – командующий силами союзников в Европе – потом странный карьерный ход, который сложно назвать продвижением вверх, а именно: президент Колумбийского университета в течение 10 лет.) Любопытно, что многие считали, что политиком станет брат Дуайта – Милтон Эйзенхауэр. «Дуайту эта идея пришла не сразу, – пишет Вид, – но через несколько лет после того, как она у него появилась, он стал президентом».


[Закрыть]

Давайте посмотрим, насколько долгой была политическая карьера кандидатов, ставших президентами. Десять самых старых президентов (тех, благодаря которым показатель среднего возраста президентов сильно поднялся) находились на избирательной должности около 9 лет[32]32
  Это за исключением политических назначений. Джерард Форд посвятил политике 25 лет, но он является скорее исключением, в среднем будущие президенты находились на избираемых должностях в течение 7 лет. – Прим. авт.


[Закрыть]
, то есть меньше чем два срока в Сенате. Пример Линдона Джонсона может говорить о том, что более старые президенты просто четверть века карабкались по служебной лестнице, но начали чуть позже, чем он. Однако в действительности все обстоит совсем не так.

На самом деле большинство президентов посвятили политике на уровне штата или федерации приблизительно на 50 % больше времени, чем Джонсон. Если мы не будем рассматривать политическую деятельность на уровне штата, то средний американский президент до своего избрания посвящал политике 7 лет. А пять президентов до своего избрания вообще никогда не занимали никаких политических постов.

Получается, что, для того чтобы занять пост президента США, совсем не обязательно последовательно продвигаться по карьерной и политической лестнице.

Каждый из президентов сам придумывает себе лестницу, которая возносит его до высшей государственной должности.

На примере президентов США мы можем утверждать, что путь к этой должности отнюдь не является традиционным и напрямую завязанным на государственную карьеру. Подобные прорывы известны и среди представителей других групп. На протяжении истории существовали компании, которые строились очень быстро, а продюсеры рок-звезд и актеры становились известными в одночасье (можно назвать и немало товаров, которые развивались стремительными темпами). Эти люди не проходили долгий карьерный путь, а сами придумывали лестницу, которая выводила их на вершины успеха.

Давайте рассмотрим, как мормоны обходят традиционный путь.

II

Некоторые западные части страны, в частности та, где находится университет Бригама Янга, не слишком плотно заселены. Иногда местных жителей удивляют поздним стуком в дверь и странным предложением. И ходят по домам не продавцы и не проповедники, а утомленные и скучающие студенты-мормоны.

Мормоны не употребляют алкоголь. И студентов-мормонов в университете Бригама Янга много. Когда в небольшом городке оказывается пара десятков тысяч непьющих молодых людей, которые не знают, что делать со свободным временем, они начинают придумывать разные креативные игры. Именно такими играми и объясняются поздние стуки в двери жителей. Одна из таких игр называется «Больше или лучше».

Это игра для молодых взрослых, во время которой надо выменять один предмет на другой. Игроки разбиваются на команды, выбирают какой-нибудь предмет с минимальной стоимостью, наподобие зубочистки, и начинают стучать в двери местных жителей.

Игроки представляются открывшим им двери людям и говорят: «Мы играем в «Больше или лучше». Не найдется ли у вас в доме чего-нибудь побольше и получше, чем то, что мы вам предлагаем, и не хотите ли вы с нами поменяться?»

Поменять зубочистку на что-либо непросто. Люди вечером отдыхают и не испытывают большой потребности в зубочистках. Даже у дружелюбно расположенных людей такая странная просьба может вызвать негативную реакцию. Но рано или поздно кто-то решит поменять зубочистку, скажем, на пластинку жвачки, и игра начинается.

Потом пластинку жвачки меняют на шариковую ручку, затем – на упаковку бумажных стикеров Post-it, на журнал Nylon за прошлый месяц и на букет цветов от опостылевшего обожателя. Букет цветов меняют на старую шляпу, которую в свою очередь меняют на модную футболку. На этой стадии игрокам помогает то, что людям становится интересно и они хотят помочь игрокам. В любом случае людям не очень нужно то, что они отдают: они хотели так или иначе от этих предметов избавиться.

Через некоторое время игроки начинают получать предметы, имеющие определенную стоимость. Теперь модная майка вполне может оказаться той, о которой мечтает парень, открывший игрокам дверь. Парень получает майку в обмен на свою лавовую лампу[33]33
  Англ. lava lamp, в которой в прозрачной жидкости от тепла лампочки медленно движутся большие капли непрозрачного материала. – Прим. перев.


[Закрыть]
. Девушке, к которой вскоре за тем стучатся игроки, нравится лампа, и она готова расстаться со своим старым зеркалом, чтобы ее получить. Дама в летах собирает старую мебель и меняет зеркало на стоящий в гараже маунтинбайк BMX.

По прошествии оговоренного времени команды собираются вместе и сравнивают результаты своих многоступенчатых обменов. Зубочистки превращаются в стереосистемы, или в набор клюшек для гольфа, или в ТВ-аппараты. Говорят, что одна команда смогла в конце концов выменять зубочистку на байдарку[34]34
  Это результаты игр согласно сообщениям самих студентов университета Бригама Янга. Среди студентов ходит легенда о том, что однажды некой команде удалось получить подержанный автомобиль. В 2005 г. молодой канадец Кайл МакДоналд (Kyle MacDonald) играл в интернет-вариант «Больше или лучше». Он начал с красной скрепки, которая через год и после 14 обменов превратилась в дом. – Прим. авт.
  «молодой канадец»: Кайл МакДоналд рассказал историю о том, как поменял скрепку на дом в своей книге на 310 страниц: «Одна красная скрепка, или Как обычный человек добился осуществления своей мечты при помощи простого канцелярского предмета» (Kyle MacDonald, One Red Paperclip: Or How an Ordinary Man Achieved His Dream with the Help of a Simple Office Supply, Crown Archetype, 2007).


[Закрыть]
.

Неплохие успехи за вечер, проведенный в совершенно трезвом состоянии.

Игра «Больше или лучше» показывает то, что люди готовы немного рискнуть.

Страдающие от безделья студенты превращают зубочистку в телевизор гораздо быстрее, чем если бы они копили и подрабатывали в каком-нибудь ресторане.

И если бы студенты стали стучаться в двери и с ходу просить старый телевизор, они бы вряд ли его получили. Далеко не все готовы поменять зубочистку на телевизор. Это уж слишком! Словно практикант подает заявление с просьбой назначить его президентом компании или никому не известный стартап участвует в тендере на предоставление услуг НАСА. Игроки убирали барьер различия стоимости обмениваемых предметов за счет нескольких трансакций (давайте поменяемся вещами сравнимой стоимости).

Ученые говорят о психологии «небольшого выигрыша». Профессиональные карточные игроки называют такую тактику «повышением ставки»[35]35
  «тактика повышения ставки»: определение слова Parlay, использованного в для обозначения понятия в оригинале, смотрите на https://www.google.com/search?q=define: parlay amp;oq=define: parlay (просмотрено 15.02.2014).


[Закрыть]
, что и делают, прибавляя к своей ставке на кону все выигрыши, полученные ранее.

В игре «Больше или лучше» игроки за счет каждого цикла обмена получают небольшую, но дополнительную стоимость. Главное, чтобы игра продолжалась.

«Один небольшой выигрыш может показаться чем-то незначительным»[36]36
  «Один небольшой выигрыш может показаться чем-то незначительным»: Карл Вейк. «Маленькие выигрыши» (Karl Weick, Small Wins, журнал American Psychologist (1984): 40–49).


[Закрыть]
, – писал Карл Вейк в 1984 г. в американском научном издании American Psychologist. – Однако ряд небольших выигрышей или решение нескольких небольших, но важных задач создает настрой, привлекающий союзников, отпугивающий врагов и снижающий сопротивление выдвигаемым предложениям».

«После достижения некоего выигрыша, – пишет Вейк, – в действие приводятся силы, которые способствуют получению следующего небольшого выигрыша».[37]37
  «то есть уменьшать каждый рабочий цикл»: если вы хотите подробнее узнать о «рабочих циклах» или небольших выигрышах, при достижении которых работает эффект коммулятивного накопления выигрышей, смотрите shanesnow.com/cycletime.


[Закрыть]

Такая тактика представляет собой весьма практичный способ покорения лестницы – все надо делать быстро и подниматься мелкими шагами.

Успех студентов-мормонов объясняется далеко не тем, что они старались как можно быстрее меняться, в их тактике привлекательным было другое – они менялись предметами разного рода.

Игроки обменивали зубочистку не на другую большего размера. Они обменивали зубочистки на совершенно разные предметы: ручки, зеркала и старые велосипеды. Они не ждали появления дома отсутствующих хозяев, не стучали в одну и ту же дверь дважды, пытаясь изменить отрицательный ответ обитателей дома на их предложение. Если с ними отказывались меняться, студенты стучались в другие двери. То есть когда лестницы им было уже недостаточно, они поступали, как хакеры – шли другим путем. И именно поэтому результаты их действий оказывались столь успешными.

Получается, что ключевым моментом в игре «Больше или лучше» является возможность выбора.

* * *

Гепард, как известно, самое быстрое животное на планете. В рывке он может развивать скорость 90 км в час. Однако биологи, специализирующиеся на поведении животных, считают, что скорость не является самым большим конкурентным преимуществом гепарда. Кейти Хилер пишет: «Сила гепарда в его маневренности, в способности молниеносно прыгать в сторону, менять направление и быстро останавливаться. Именно поэтому шансы у антилопы невысоки».[38]38
  «Сила гепарда в его маневренности»: Кейти Хилер «Секретное оружие гепарда: маленький радиус поворота» (Katie Hiler. Cheetahs’ Secret Weapon: A Tight Turning Radius), New York Times, 12.06.2013, http://www.nytimes.com/2013/06/13/science/agility-not-speed-is-cheetahs-meal-ticket-study-says.html.


[Закрыть]

Если мы будем рассматривать стратегию современных успешных кампаний, то увидим, что в деловом мире умения и тактика гепарда ценятся высоко и приносят хорошие результаты. Пожалуй, самый популярный смартфон iPhone[39]39
  «Пожалуй, самый популярный смартфон iPhone»: появление в 2007 г. iPhone компании Apple изменило ситуацию на рынке смартфонов. К 2012 г. iPhone 5 стал самым быстро продаваемым смартфоном в истории. Какое-то время в одну секунду продавалось 23 новых iPhone. Кори Гунтер: «Apple объявляет о том, что iPhone 5 стал наиболее быстро продаваемым телефоном в истории» (Corey Gunther. Apple Announces iPhone 5 as Fastest Selling Phone in History, SlashGear, 23.10.2012, http://www.slashgear.com/apple-announces-iphone-5-as-fastest-selling-phone-in-history-23253373/.


[Закрыть]
был изготовлен компанией по производству компьютеров в период, когда на рынке телефонов доминировали телекоммуникационные компании. Компания Nintendo занималась[40]40
  «Компания Nintendo занималась»: история Nintendo отлично и достаточно сжато описана Теганом Джонсом в «Удивительно долгая история Nintendo» (Tegan Jones, The Surprisingly Long History of Nintendo, Gizmodo, 20.11.2013, http://gizmodo.com/the-surprisingly-long-history-of-nintendo-1354286257 (проверено 17.02.2014).


[Закрыть]
выпуском игральных карт, вышла на рынок услуг такси, производила рис быстрого приготовления и только потом увидела возможности американского рынка видеоигр. Книги писателя Джеймса Паттерсона[41]41
  «Книги писателя Джеймса Паттерсона»: о том, что его книги продались тиражом 275 млн экземпляров, писал сам Паттерсон в книге «Это Джеймс Паттерсон» (Meet James Patterson), jamespatterson.co.uk, http://www.jamespatterson.co.uk/about/ (просмотрено 15.02. 2014).


[Закрыть]
разошлись тиражом более 275 млн экземпляров. Сам писатель ранее работал на руководящих постах в рекламе и использовал полученные знания в своей писательской деятельности. До того как Зое Салдана[42]42
  «До того как Зое Салдана»: Зое Салдана была балериной в театре Center Stage, до того как стала актрисой. Об этом она пишет в своей биографии (Zoe Saldana. Biography), http://www.biography.com/people/zoe-saldana-20906287 (просмотрено 15.02.2014).


[Закрыть]
стала известной актрисой, она была балериной. (Ее первой ролью в кино стала роль балерины.) Именно таким образом успех зачастую приходит к актерам и общественным деятелям: они долго и упорно трудятся в своей профессии, потом меняют направление и, ко всеобщему удивлению, резко идут вверх.

Исследования показывают, что смена курса довольно часто приводит к быстрому росту компании. Компании, меняющие направление своей деятельности (бизнес-модель или продукт) в период положительной динамики развития, показывают очень хорошие результаты по сравнению с фирмами, не меняющими своего курса. В отчете о стартапах в области новых технологий Startup Genome Report[43]43
  Аналитический отчет о стартапах – результат огромной работы по обработке данных большого количества интернет-проектов, проделанной командой Startup Genome в сотрудничестве с лучшими бизнес-акселераторами мира. – Прим. перев.


[Закрыть]
за 2011 г. есть такая фраза:

«Стартапы, которые раз или два меняют направление своей деятельности, зарабатывают в 2,5 раза больше, рост их клиентской базы происходит в 3,6 раза быстрее, а шансы на выживание на 52 % выше, чем у остальных».[44]44
  «Стартапы, которые раз или два меняют направление своей деятельности»: Макс Мармер, Эртан Догрултан, Бьерн Ласе Херрманн, Рон Берман «Отчет Genome о стартапах» (Report Max Marmer, Ertan Dogrultan, Bjoern Lasse Herrmann, Ron Berman. Startup Genome Report, Startup Compass, no. 1.1 (2011): 5.


[Закрыть]

* * *

Давайте внимательнее рассмотрим наших самых «быстро взлетевших» президентов. Тех, кто меньше остальных посвятил себя политической карьере. Вот они:

Президент – Количество лет на выборных должностях

Закари Тейлор – 0

Грант Улисс – 0

Герберт Гувер – 0

Уильям Тафт – 0

Дуайт Эйзенхауэр – 0

Джордж Вашингтон – 1

Честер Артур – 1

Вудро Уилсон – 2

Авраам Линкольн – 2

Гровер Кливленд – 5

Джордж Буш-младший – 5

Франклин Рузвельт – 5

Ратерфорд Хейс – 7

Джимми Картер – 8

Рональд Рейган – 8

Как вы видите, треть президентов США до своего избрания на высший пост страны провели на выборных политических должностях меньше времени, чем обычно необходимо для получения высшего образования политолога.

Теперь давайте рассмотрим, чем они занимались до избрания на пост президента.

Президент – Род деятельности до избрания на пост

Закари Тейлор – Лейтенант армии США › генерал-майор › президент

Грант Улисс – Солдат › работник кожевенной промышленности › генерал армии США › президент

Герберт Гувер – Филантроп › министр торговли › президент

Уильям Тафт – Прокурор › судья › генерал-губернатор Филиппин › министр обороны › президент

Дуайт Эйзенхауэр – Офицер армии › главнокомандующий войсками союзников в Европе › президент университета › президент США

Джордж Вашингтон – Делегат Конгресса › генерал › президент

Честер Артур – Сотрудник порта Нью-Йорка › вице-президент › президент

Вудро Уилсон – Президент университета › губернатор › президент

Авраам Линкольн – Законодатель штата › конгрессмен › адвокат › президент

Гровер Кливленд – Шериф › майор › губернатор › президент

Джордж Буш-младший – Бизнесмен › губернатор › президент

Франклин Рузвельт – Сенатор › заместитель министра военного флота › губернатор › президент

Ратерфорд Хейс – Офицер армии › конгрессмен › губернатор › президент

Джимми Картер – Фермер, выращивавший арахис › сенатор › губернатор › президент

Рональд Рейган – Актер › губернатор › президент

Бросается в глаза, что карьера ни одного из президентов не похожа на послужной список другого. Разве что вы, вероятно, заметили: в списке много военных и губернаторов.

В списке встречаются и довольно странные (для главы государства) роды деятельности. Филантроп? Актер? Президент университета?

Многие из президентов сделали хорошую политическую карьеру. Например, Тафт родился в семье со связями. Он работал в налоговой инспекции в Цинциннати и был генерал-губернатором оккупированных США Филиппин. Тем не менее его карьера не является классическим примером достижения высшего политического поста в стране.

Общим в карьере всех перечисленных личностей, как и в примере с игрой студентов-мормонов, поступательное развитие не сводится здесь к единой составляющей. Они взбирались по разным лестницам, добивались там успеха, а потом переходили на лестницу, выведшую их на пост президента.

Теперь нам понятно, что смена лестниц избавляет от необходимости «отбить обязательную чечетку» в своей профессиональной деятельности и максимально ускорить цикл получения большего и лучшего. Но почему же люди готовы заниматься с нами несколько странной и непрямой торговлей? Что привлекательного в карьере генерала или филантропа и почему мы готовы выбирать таких людей в президенты?


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 | Следующая
  • 4.2 Оценок: 5

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации