Электронная библиотека » Стэнли Маркус » скачать книгу Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи

Книга: Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи -

  • Добавлена в библиотеку: 9 января 2014, 00:54
обложка книги Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи автора Стэнли Маркус


Автор книги: Стэнли Маркус


Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: 12+
Язык: русский
Язык оригинала: английский
Переводчик(и): Ирина Радюшкина
Издательство: Издательство «Манн, Иванов и Фербер»
Город издания: Москва
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-91657-025-0 Размер: 254 Кб

сообщить о неприемлемом содержимом

Описание книги

Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.

Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.

Последнее впечатление о книге
  • vadimbelov:
  • 4-11-2017, 23:53

Полное название, конечно раскрывает суть книги - это мемуары. Но на обложке крупными буквами написано то, что эта книга про секреты идеального магазина, а это не совсем так.

Ещё

Остальные комментарии



Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

Комментарии
  • Eagle:
  • 20-02-2010, 01:01

Блестящая история магазина. Эта семья основала свою концепцию на том что бы удовлетворять потребности клиента, и завоевала блестящую репутацию, среди своих клиентов.

Ещё
  • zoomiq:
  • 16-08-2009, 21:28
Продажа никогда не будет считаться успешной, если клиент совершил неудачную покупку.

Жизненная философия создателей и последователей (сыновей) Neiman-Marcus вызывает безмерное уважение к этим людям.

Ещё
  • mikas:
  • 16-04-2009, 10:39

великолепная книжка. но, название не отражает содержания - секретов не много, это не инструкция, а биография. тем не менее очень рекомендую всем розничным (и не только) торговцам

Добавить комментарий
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Популярные книги за неделю


Рекомендации