Текст книги "Расслабься. Гениальное исследование о том, как вовремя взятая пауза в разы увеличивает ваши результаты"

Большинство людей думают, будто могут смотреть «Игру престолов» на своём iPhone потому, что Apple выпустила лучший телефон. Нет, Apple предоставила вам лучший, чем у других, дисплей, но причина, по которой видео не тормозит, заключается в том, что Qualcomm, AT&T и другие подобные компании в своё время инвестировали миллиарды долларов в повышение эффективности беспроводной сети и телефонов.

Давайте резюмируем это ускорение. Сначала 2G передавал голосовые данные и простые текстовые сообщения, не подключаясь к сети. Потом 3G, который уже подключился к Интернету, но со скоростью и неуклюжестью, напоминавшими о днях, когда для этого требовался модем. Сегодня стандарт 4G обеспечивает беспроблемный доступ в Интернет, сравнимый с широкополосным соединением через стационарный кабель и беспрепятственным доступом к приложениям, требующим передачи данных, например, потоковому просмотру видео.

Каким будет 5G? Инженеры Qualcomm описывают это как стадию, когда вам достаточно произнести «я», «мне» или «мой» – и телефон уже знает, кто ты, что любишь посещать и с кем хочешь связаться. Он способен многое предвидеть. Или просто – сразу всё сделать для своего владельца. Писатель-технолог Крис Андерсон рассказывал журналу Foreign Policy 29 апреля 2013 года:

«Трудно опровергнуть факт, что все мы ощущаем экспоненциальный рост технологий и инноваций. Личный беспилотник – лишь побочный продукт, появившийся в борьбе за развитие и насыщенность смартфонов датчиками. В нем всё то же самое, все компоненты смартфона: датчики, GPS, камеры, процессоры с ядром ARM, беспроводная связь, память, батарея».

Технологические достижения позволили производить новые продукты по невероятно низким ценам в кратчайшие сроки. В основе побочных продуктов опыт и технологии таких инновационных компаний, как Apple, Google и другие, доступные сегодня всего за несколько долларов. А ведь ещё лет десять назад они казались «недостижимыми», поскольку относились исключительно к промышленным или военным технологиям. Сегодня вы можете купить дрон в RadioShack[20]20
  Интернет-магазин электроники и радиотоваров.


[Закрыть]. Никогда ещё технологии не развивались быстрее, чем сейчас, и всё благодаря суперкомпьютеру в вашем кармане.

А что касается Ирвина Джейкобса, так вы еще ничего не видели. Перед тем как я ушёл, он сказал мне:

– Мы всё ещё живем в эпоху, когда машины только планируют выйти на сушу.

Если экспоненциально развивающиеся технологии продолжат наращивать темп ускорения, во многом это будет обусловлено тем, что они сливаются в нечто единое, усиливающее все технологии индивидуально и коллективно. В то, что сегодня называется «облаком».

Облако – не место и не здание. Этот термин относится к программному обеспечению и службам, которые работают в Интернете, а не на жёстком диске вашего компьютера. Например, Netflix или Microsoft Office 365 запускаются из облака.

Прелесть облака в том, что, если ваши программные приложения находятся там и там же (а не на вашем компьютере или телефоне) хранятся любимые фотографии, медицинские записи, черновик книги, над которой работаете, портфель акций, речь, которую собираетесь произнести, излюбленные игры, проекты или разработки приложений, – ко всему этому вы можете получить доступ с любого компьютера, смартфона или планшета. Причём в любом месте – достаточно иметь подключение к Интернету.

Иными словами, облако на самом деле представляет собой обширную сеть компьютерных серверов, разбросанных по всему миру, к которым можно обратиться через Amazon, Microsoft, Google, HP, IBM или Sales-Force и которые действуют как единая гигантская программа в Сети. А поскольку облачные сервисы и приложения, например Google Photos, хранятся в Сети, а не на личном жёстком диске или смартфоне, разработчики могут их постоянно обновлять. API-интерфейсы позволяют каждому компоненту беспрепятственно и невероятно эффективно взаимодействовать с другими. Значит, каждому, у кого есть смартфон, доступен постоянно обновляемый набор инструментов с лучшими программами и хранилищем для выполнения практически любых задач. Таким образом, облако – настоящий множитель силы.

Понятно, что многим людям трудно воспринять, как можно использовать всю эту силу, загружаемую из эфира. Неудивительно, что в 2012 году национальное исследование Wakefield Research, проведенное Citrix, показало: «большинство респондентов считают, что термин «облако» связан с погодой. Например, 51 % респондентов, включая большинство миллениалов, считает, что штормовая погода может помешать облачным вычислениям», – сообщило издание Business Insider 30 августа 2012 года. И только 16 % поняли, что это «сеть для хранения, доступа и обмена данными» с устройств, подключённых к Интернету.

Я точно знаю, что такое облако, но больше не хочу использовать этот термин. Не потому что это сбивает с толку, а потому что оно обозначает что-то мягкое, лёгкое, пушистое, пассивное и… бесцельное. Облако напоминает мне песню Джони Митчелла: «Я смотрел на облака с обеих сторон, сверху и снизу, и всё же каким-то образом вспоминаю эту иллюзию облаков. Я и правда ничего не знаю об облаках».

Подобные образы никак не отражают трансформационную природу созданной технологии. Когда вы объединяете роботов, большие данные, датчики, синтетическую биологию, нанотехнологии, а затем плавно интегрируете их в облачное хранилище и питаете из облака, технологии начинают питаться сами по себе – раздвигая границы сразу в нескольких областях. Когда соединяете мощь облака с силой беспроводного или фиксированного широкополосного подключения, возникшее в результате сочетание мобильности, подключения и постоянно увеличивающейся вычислительной мощности не имеет прецедента. Эта технология создаёт для людей мощный потенциал энергии, позволяющий конкурировать, конструировать, думать, воображать, контактировать и сотрудничать с кем угодно и где угодно.

Если вы оглянетесь назад, на историю человечества, то согласитесь, что лишь несколько источников энергии кардинально изменили его жизнь: огонь, электричество и компьютеры. И теперь, учитывая, как далеко зашли облачные вычисления, можно без преувеличения предположить, что облако несёт с собой даже более глубокое влияние, чем огонь и электричество, хотя они и остаются чрезвычайно важными источниками энергии для всех. Они могут обогреть ваш дом, привести в действие электроинструменты или перевезти вас с места на место. Однако сами по себе они не помогали вам думать и тем более не могли думать за вас. И не могли соединить вас со всеми знаниями мира или с любым человеком на планете. У нас просто никогда не было инструмента, к которому с помощью смартфона одновременно могли бы обращаться люди со всего мира.

Двадцать лет назад нужно было быть правительством, чтобы получить доступ к подобным облачным вычислительным мощностям. Или крупной корпорацией. Теперь нужна лишь карта Visa. Сегодня на планете больше подключённых мобильных устройств, чем людей. Понятно, потому, что у многих в нашем развитом мире два или больше мобильных устройства. Между тем, около половины мирового населения по-прежнему не имеет сотового телефона, смартфона или планшета. Но их число уменьшается с каждым днём. Я уверен, что, как только все люди будут связаны с Сетью (а скорее всего, этот день настанет в течение десятилетия), коллективная интеллектуальная сила, которую человечество сможет генерировать, будет ошеломляющей.

Это вам не облако, ребята!

Поэтому вместо того чтобы называть этот новый источник творческой энергии «облаком», в этой книге впредь я буду использовать термин, который однажды предложил компьютерный дизайнер Microsoft Крэйг Манди.

Я назову эту технологию «сверхновой» – или вычислительными сверхновыми технологиями.

Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства (НАСА) определяет термин «сверхновая» как взрыв звезды – самый большой взрыв, происходящий в космосе. Единственное отличие в том, что сверхновая звезда представляет собой невероятный по силе единоразовый выброс энергии, а наша технологическая «сверхновая» просто продолжает выделять энергию с экспоненциально растущей скоростью. Потому что одновременно эволюционируют все взаимозависимые факторы, продолжая снижать стоимость и повышать производительность по экспоненте закона Мура.

– И это высвобождение энергии позволяет преобразовать практически каждую искусственную систему из тех, на которых построено современное общество. Возможности распространяются практически на каждого человека на планете, – сказал Манди. – Всё меняется, и изменения влияют на всех как в позитивную, так и в негативную сторону.

Нет, нет, нет: это вам не мягкое, пушистое облако.

Глава 4
Сверхновые технологии

«Я чувствую волнение в силе».

Люк Скайуокер – Кайлу Катарну в игре Star Wars: Jedi Knight

«Ты всегда чувствуешь волнение в силе.

Но и правда, сейчас я тоже его чувствую».

Катарн – Скайуокеру

Да, сейчас я тоже это чувствую.

14 февраля 2011 года, когда показывали одно из самых долго идущих телевизионных игровых шоу Америки – «Jeopardy!»[21]21
  В России аналог этого шоу «Своя игра»


[Закрыть], произошёл своего рода переломный момент в истории человечества. В тот день один из участников, известный лишь по фамилии Ватсон, соревновался с двумя величайшими чемпионами – Кеном Дженнингсом и Брэдом Раттером. Мистер Ватсон не пытался ответить на первый вопрос, но торопился нажать кнопку, чтобы дать ответ на второй. Подсказка в игре звучала так: «Железное крепление на копыте лошади или в коробке для раздачи карт в казино»[22]22
  Далее идет игра слов. По правилам игры ответ должен даваться в формате «Что такое…» – и далее верный ответ. В данном случае правильный ответ «What is shoe». Shoe – «башмак», приспособление в казино для автоматической раздачи карт. Кроме того, shoe – подкова.


[Закрыть]. А Ватсон, как того требует игра, ответил на вопрос: «Что такое «башмак»?»

Этот ответ должен войти в историю в одном ряду с первыми словами, когда-либо переданными по телефону. 10 марта 1876 года изобретатель Александр Грэхем Белл позвал своего помощника, которого по иронии судьбы звали Томас Ватсон: «Ватсон, идите сюда, мне нужно вас увидеть». По-моему, «что такое «башмак»?» стоит наравне с первыми словами, произнесенными 20 июля 1969 года Нилом Армстронгом, когда он ступил на Луну: «Маленький шаг человека, но гигантский скачок человечества».

«Что такое «башмак»?» – то был маленький шаг для Ватсона и гигантский скачок для компьютеров и человечества, вместе взятых. Разгадка проста: Ватсоном звали не человека, а компьютер, разработанный и созданный IBM. Победив лучших игроков в «Jeopardy!» после трёхдневного соревнования, Ватсон продемонстрировал решение проблемы, над которой «исследователи искусственного интеллекта боролись десятилетиями: создать компьютер, похожий на тот, что был в Star Trek, который мог бы понимать заданные вслух вопросы и отвечать на них на естественном, человеческом языке» – так писал, подводя итоги конкурса, мой коллега Джон Маркофф в статье от 16 февраля 2011 года в «Нью-Йорк Таймс».

Между прочим, Ватсон одержал победу легко, демонстрируя великолепные возможности при ответе на несколько весьма сложных вопросов, способных озадачить человека. Ну, к примеру: «Вам просто нужно вздремнуть. У вас нет этого расстройства сна, заставляющего больного засыпать, когда он встаёт». Ватсон дал ответ первым менее чем за 2,5 секунды: «Что такое нарколепсия?»

Размышляя о производительности Ватсона и его достижениях, начавшихся с того дня, Джон Э. Келли III, старший вице-президент IBM по когнитивным решениям и IBM Research, курировавший проект Ватсон, рассказал:

– Представьте себе, в течение многих лет я и вообразить не мог, что некоторые вещи, о которых мы мечтали, вообще возможны. Говорил себе: ну, может быть, увижу их после того, как уйду на пенсию. Теперь понимаю, что увижу их раньше, чем свою пенсию.

Ещё более кратко выразился Крейг Манди – словами, напомнившими мне график «Астро» Теллера:

– Мы перескочили на другую кривую.

Келли и Манди пытаются показать, как то, что называется облаком и что я называю «сверхновыми» технологиями, создаёт выброс энергии, усиливающий всевозможные формы силы – силу машин, отдельных людей, потоков данных, идей и человечества в целом – до беспрецедентных уровней. Например, мощь машин – будь то компьютеры, роботы, автомобили, портативные телефоны, планшеты или часы – перешла новую черту. Многие гаджеты наделены едва ли не всеми пятью чувствами, которые есть у людей, и мозгом, способным их обрабатывать. Во многих случаях машины способны самостоятельно думать. Они обладают зрением – могут распознать и сравнить изображения. У них есть слух – они распознают речь. У них есть голос, и они способны стать гидами и переводить с одного языка на другой. Они могут двигаться и трогать вещи самостоятельно и реагировать на прикосновения. Могут выступать в роли шофёра, поднимать ваши пакеты или даже демонстрировать свою ловкость с помощью 3D-принтера для печати целого человеческого органа. Некоторых уже учат распознавать запахи и вкусы. И мы, люди, можем призвать все эти силы прикосновением, жестом или произнесённым словом.

В то же время «сверхновая» неустанно расширяется и ускоряет силу потоков. Потоки знаний, новых идей, медицинских открытий, инноваций, нападок, слухов, сотрудничества, сватовства, кредитования, банковского дела, торговли, налаживания дружеских отношений и обучения теперь распространяются по всему миру со скоростью и силой, не виданными никогда прежде.

Цифровые потоки дают силу, возможность и инструменты «сверхновой» по всему миру. Каждый может подключиться к облаку, чтобы запустить новый бизнес, принять участие в глобальных дебатах, приобрести новый навык или поделиться в Сети последним созданным продуктом или своим увлечением.

Всё это, в свою очередь, значительно расширяет возможности индивида. Способность одного-единственного человека создавать и разрушать также переходит на новый уровень. Раньше человек мог убить другого человека. Сейчас можно представить мир, где однажды один человек сможет убить всех остальных. 11 сентября мы увидели, как девятнадцатилетние озлобленные люди, обладающие технологическими сверхспособностями, могут изменить всё направление американской истории, возможно даже, мировую историю… И это было совсем недавно – осенью 2001-го!

Но есть и позитивная сторона – один человек способен помочь гораздо большему количеству людей, обучить миллионы с помощью образовательной интернет-платформы, развлекать или вдохновлять миллионы. Сегодня один человек может сообщить о новой идее, новой вакцине или новом приложении всему миру сразу.

И наконец, «сверхновые» технологии увеличивают силу коллектива. Она тоже перешла на новый уровень. Люди как коллектив – теперь не просто часть природы. Они стали силой природы: силой, разрушающей и меняющей климат и экосистемы планеты такими темпами и масштабами, которых в истории человечества никогда не было.

Но опять же, у всего есть обратная сторона. Благодаря «сверхновой» все мы, действующие как единое целое, теперь можем делать добро со скоростью и в масштабах, которых тоже никогда раньше не видели. Скажем, обратить вспять деградацию окружающей среды или накормить, предоставить жильё и одеть каждого человека на планете. Это возможно – но только если мы коллективно подойдём к этой задаче. У человека как вида никогда прежде не было подобной коллективной силы. В целом люди неуклонно придумывали для себя новые, более совершенные инструменты, но никогда не создавали инструмента, подобного этой «сверхновой».

– В прошлом, – напомнил Крейг Манди, – некоторые инструменты были доступны, но не обладали богатыми возможностями. Другие как раз давали возможности, но лишь ограниченное число людей могли бы их использовать, то есть не имели к ним открытого доступа.

И лишь с появлением «сверхновой» в открытом доступе появились инструменты с богатейшими возможностями. Люди это чувствуют, даже если не всегда могут в полной мере понять.

При подготовке этой книги я часто слышал от инженеров одну и ту же фразу: «только за последние несколько лет». Она сопровождала рассказы о том, что с ними произошло (или что они сами сделали) за эти «всего несколько лет» – из разряда непредставимого и невероятного…

В этой главе я постараюсь подробно объяснить, как «сверхновая» питала и продолжает подпитывать некоторые потрясающие достижения частных лиц и отдельных компаний в области технологий. А затем в двух следующих главах обсудим, как «сверхновая» ускоряет глобальные потоки на рынке и усиливает воздействие человека на мать-природу. Вместе эти три главы покажут, как технологическое ускорение, глобализация и окружающая среда составляют «машину», меняющую весь мир, а не только игровые шоу.

Я обнаружил, что лучший способ понять, как и почему «сверхновая» усиливает мощь машин, людей и потоков, – максимально приблизиться к переднему краю технологий, словно к жерлу вулкана. Для меня это означает более тесное знакомство с большими и динамичными транснациональными корпорациями. В отличие от правительства, такие компании не могут зайти в тупик или просто остановить работу, как Конгресс, или пропустить хоть один технологический цикл. Если они это сделают, то умрут – и умрут быстро. Поэтому они остаются очень близко к краю «сверхновой». Черпают энергию с передовой и на этой энергии движутся вперед. Сначала они чувствуют её жар и, просыпаясь каждое утро, читают финансовые некрологи, дабы убедиться: их черёд ещё не настал. Вы можете узнать массу информации о том, что происходит с точки зрения новых технологий и услуг и кто уже здесь, на краю, и как это меняет положение вещей, простым способом – просто опросив руководителей, инженеров и исследователей этих компаний.

На самом деле, когда я бываю в их лабораториях, то чувствую себя Джеймсом Бондом, собирающимся посетить отдел «Q» британской секретной службы, где в начале каждого фильма агента 007 оснащают новейшей авторучкой с ядом или летающим Aston Martin. Другими словами, вам показывают то, о существовании чего вы даже не подозревали.

Подобный опыт я получил в 2014 году, когда решил написать колонку об исследовательском центре General Electric в Нискаюна, Нью-Йорк. Лаборатория GE похожа на мини-ООН. А каждая команда инженеров выглядит как одна из мультиэтнических рекламных вывесок Benetton. Но команды набираются не по желанию или квотам руководства, нет. Это жестокая меритократия[23]23
  Меритократия – принцип управления, согласно которому руководящие посты должны занимать наиболее способные люди, независимо от их социального происхождения и финансового достатка.


[Закрыть]. Когда вы каждый день участвуете в глобальных технологических олимпиадах, нужно набирать лучшие таланты отовсюду, где только сможете их найти.

В ходе той поездки я посетил 3D производственный цех GE и познакомился с его руководителем, Луаной Иорио. В прежние времена, объяснила Луана, когда GE хотели сконструировать деталь для реактивного двигателя, дизайнеру надо было спроектировать продукт, а затем собрать станки для создания прототипа этой детали, что могло бы занять год и более. И лишь после этого они изготовят деталь и проверят её, причем каждая итерация теста займёт несколько месяцев. Весь процесс, по словам Иорио, как правило, занимал «два года с момента, когда впервые возникала идея – для некоторых новых сложных компонентов».

Теперь же, как поведала мне Луана, инженеры, использующие трёхмерное программное обеспечение, конструируют деталь на экране компьютера, затем переносят её на 3D-принтер, заполненный мелким металлическим порошком, и лазерное устройство на ваших глазах создаёт из него конкретную деталь по точно заданным параметрам. Деталь тестируют – четыре, пять, шесть раз за день, настраивая каждую итерацию с помощью компьютера и 3D-принтера. И когда всё становится идеально, можно запускать её в производство.

Конечно, более сложные детали потребовали бы больше времени, но суть в том, что появились новая система и принципиально новый подход по сравнению с тем, как GE прежде создавала детали, начиная с основания компании Томасом Эдисоном в 1892 году.

– Цикл обратной связи стал очень коротким, – объяснила Луана Иорио, – через пару дней может быть концепция, дизайн детали, затем вы её создаёте, тестируете, получаете обратную связь и проверяете, получилось ли подходящее изделие. Через неделю вы уже выпускаете детали. Невероятные скорость и производительность.

В прошлом производительность работала против скорости: чем больше тестов выполнялось, чтобы добиться оптимальной производительности, тем дольше процесс продолжался – всего пару лет назад он занимал до двух лет, а сейчас сократился до недели.

Подводя итог всему сказанному, Луана Иорио добавила, что сегодня «сложность доступна».

– Что, простите? – не понял я.

– Сложность стала доступной, – повторила Луана.

По-моему, в тот момент на меня снизошло озарение. Никогда этого не забуду. Но только в ходе работы над этой книгой я полностью осознал важность того, что она мне сказала.

Как уже сказано, за последние полвека микропроцессоры, датчики, системы хранения данных, программное обеспечение, сети, а теперь и мобильные устройства неуклонно развивались с экспоненциальной скоростью. На разных этапах они объединяются в то, что мы называем платформой. С каждой новой платформой вычислительная и пропускная способность, программный потенциал, соединившись, меняют метод, стоимость, мощность и скорость наших действий. Или позволяют создавать совершенно новые вещи, которые раньше считали невероятными. Или всё вышеперечисленное вместе. Сегодня эти скачки происходят всё быстрее и со всё более короткими интервалами.

До 2007 года предыдущий скачок в технологической платформе произошёл примерно в 2000-м. И обусловлен он был качественным изменением возможностей подключения. А потом случилось то, что в истории осталось под названием «пузырь доткомов», и последующий крах, тем более заметный, что за это время в технологии оптоволоконной связи и широкополосного Интернета были привлечены огромные инвестиции.

Однако пузырь доткомов имел и положительные последствия. Его резкий рост, а затем взрыв в 2000-м резко снизили стоимость подключения к голосовой связи и передаче данных. И неожиданно привели к тому, что мир расширился. Цена на пропускную способность Сети снизилась настолько, что американская компания смогла разместить свой бэк-офис в Индии и работать с той же эффективностью, как если бы он находился через дорогу. Проще говоря, прорыв 2000-х сделал подключение быстрым, простым, беспроводным и… практически бесплатным. Неожиданно мы все смогли легко связаться с людьми, до которых ранее нам никак было не дотянуться. А тут с нами вступили в контакт те, кто раньше не имел такой возможности.

Новую сенсацию я описал тогда словами: «плоский мир». Теперь больше людей, чем когда-либо, могут конкурировать, связываться и сотрудничать с другими – за меньшие деньги, с большей легкостью и небывалым равенством возможностей. Мир, каким мы знали его прежде, изменился кардинально.

Думаю, то, что произошло в 2007 году, с появлением «сверхновых» технологий, стало ещё одним огромным скачком на новую технологическую платформу. Только этот шаг смещён в сторону уменьшения сложности. Все достижения в аппаратном и программном обеспечении соединились в «сверхновых» технологиях, значительно расширив скорость и возможности, с которыми данные могут быть оцифрованы и сохранены, проанализированы и превращены в знания. И то, сколь далеко и быстро эти знания могут быть переданы из облака куда и кому угодно, лишь бы человек располагал компьютером или хотя бы мобильным телефоном. В результате сложные технологии стали быстрыми, бесплатными, простыми и практически незаметными. Проблемы, связанные, предположим, с вызовом такси, арендой гостевой спальни в Австралии, конструированием детали двигателя или покупкой дачной мебели через Интернет с доставкой день в день, свелись к одному прикосновению – с помощью приложений Uber, Airbnb, Amazon или иных новинок из лабораторий General Electric. Ничто не отразит этот скачок вверх нагляднее, чем «оплата в один клик» от Amazon для любого сайта электронной коммерции. Как отмечает сайт Rejoiner.com, отслеживающий электронную коммерцию, благодаря этой инновации «Amazon достигает чрезвычайно высокой конверсии от актуальных клиентов. Поскольку информация о платежах клиента и доставке товаров уже хранится на серверах Amazon, процесс оформления заказа практически не требует усилий».

Два графика на следующей странице демонстрируют, как сложность стала доступной. Первый демонстрирует, насколько резко возросла максимальная скорость передачи данных – расширяя возможности того, что вы могли бы делать с мобильным устройством, и, значит, привлекая больше пользователей. Для клиента стоимость мегабайта потребления этих данных также резко упала. Так что сейчас гораздо больше людей получили доступ к силе «сверхновых» технологий. Эти линии пересеклись в 2007–2008 годах. На втором графике показано, как после 2007-го возникли «сверхновые», или облачные, технологии.

Если вы помните первое объявление Apple об iPhone в 2007 году, вся соль была в том, как Apple сумел абстрагироваться от сложности множества приложений, взаимодействий и операций: от электронной почты, фотографирования, поиска карт, звонков и веб-серфинга. И в том, что компания использовала программное обеспечение для аккуратной концентрации всех технологий в единственном касании «замечательного и простого в использовании сенсорного интерфейса iPhone». Как сказал тогда Стив Джобс: «Мы все уже рождены с совершенным указательным устройством – нашими пальцами, – и iPhone использует их для создания самого революционного пользовательского интерфейса с момента изобретения компьютерной мыши».

Примечание: скорость передачи данных указывает максимальную скорость загрузки по линии связи, а не среднюю наблюдаемую скорость. Средняя наблюдаемая скорость зависит от многих факторов, включая инфраструктуру, плотность абонентов, а также аппаратное и программное обеспечение устройства.

Данные предоставлены: Boston Consulting Group (BCG), из ее доклада «Мобильная революция: как мобильные технологии привели к многомиллиардным последствиям» (2015).

Источники: Cisco Visual Networking Index; International Telecommunication Union; IE Market Research; Motorola; Deutsche Bank; Qualcomm.