Текст книги "Разумный рост. Система обучения и развития своей команды"

Освоить новую кривую обучения легче, если она соответствует вашим ценностям. Здесь, опять же, необходим баланс. Если новая S-образная кривая, которую мы исследуем, полностью отражает наши ценности на данный момент, потенциал роста может быть слишком низким. Но если кривая сильно отклоняется от первоначального положения, то цена становления новой личностью может быть слишком высокой. Я не утверждаю, что нужно отказываться от возможностей, когда эти возможности предполагают значительные расхождения. Но мы должны понять, не будет ли этот прыжок стоить нам важных отношений и нашего самоощущения.

Виктор Вутен – музыкант. Он бас-гитарист, участник группы Béla Fleck and the Flecktones, обладатель пяти премий «Грэмми». Первый концерт Виктора состоялся в составе коллектива из пяти братьев, Wooten Brothers Band, задолго до того, как музыкант вышел на сцену «Карнеги-холла». Виктору было шесть лет. «Я в группе с рождения», – говорит он. Старший брат Виктора начал играть на бас-гитаре, когда мальчику было два года. «Музыка – это язык, – утверждает Виктор, – образ жизни».

Сегодня Виктор играет на бас-гитаре, виолончели, контрабасе, гитаре, барабанах, клавишных и ударных инструментах. Он стал преподавателем музыки, затем продюсером, а после владельцем собственного независимого лейбла Vix Records. Мы можем ясно представить, как Виктор Вутен добивается успеха на любом музыкальном поприще.

Но мог бы он, к примеру, написать роман? Вы удивитесь, но он уже его написал. Главные герои Виктора, три музыканта, сражаются с врагом, который пытается уничтожить все музыкальные звуки в мире. Написание романа требовало освоения новых знаний, но творческая составляющая этого процесса и выбранная тематика гармонировали с личностью музыканта.

Тем не менее было бы, наверно, неожиданно и удивительно узнать, что Виктор изучает программирование. Это занятие не согласуется с тем, каким он предстает перед миром, в собственных глазах или в глазах других людей. Это не означает, что он не смог бы стать программистом, если бы захотел. Но он должен быть готов к возможным последствиям на эмоциональном, психологическом и социальном уровнях на фоне такого изменения личности. Свое популярное выступление на TEDx в 2019 году Виктор завершил словами: «Меня зовут Виктор Вутен. Я музыкант». Таким образом герой истории выразил свою личность.

5. ОКУПИТ ЛИ ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ЗАТРАЧЕННЫЕ УСИЛИЯ?

Результат, который я получу, способен покрыть материальные и эмоциональные затраты на масштабирование на новую S-образную кривую?

Исследование связано с постоянным подсчетом затрат и выгод. Карен Картер начинала свою карьеру как стажер в химической компании Dow Chemical Company. Тогда девушка училась на первом курсе Говардского университета. Карен отчаянно хотела получить высшее образование, но понимала, что ее овдовевшая мать не могла позволить себе платить за все четыре года обучения. Пусть Карен и было тяжело одновременно работать и учиться, она была готова заплатить такую цену за осуществление своей мечты.

Она постепенно продвигалась вверх по карьерной лестнице. Сначала ей предложили должность в отделе кадров. Управление персоналом совершенно ее не интересовало. Она отказалась. Вице-президент по персоналу быстро дал Карен понять, что никто не спрашивал ее мнения. У девушки было только два варианта – либо заступить на эту должность, либо закончить карьеру.

Карен не испытывала энтузиазма по поводу освоения этой возможности, но потерять работу в Dow было бы безумием. Эта ситуация подтолкнула ее в нужном направлении. Карен оказалась в экосистеме, в которой ее потенциал был признан. Девушке периодически предлагали новые должности и опыт для личного роста. Кроме того, компания Dow инвестировала в рост Карен в самом прямом смысле: ей оплатили обучение в магистратуре.

Ее неохотное согласие на работу в отделе кадров ознаменовало начало карьеры, которую она и представить себе не могла: сегодня Карен Картер – главный специалист по персоналу и директор по интеграции Dow. Она описывает этот опыт как выход за пределы текущих возможностей.

Руководить работой персонала в компании, штат которой насчитывает более пятидесяти тысяч сотрудников, – это непростая, но плодотворная работа. Лидер разумного роста – это кредо Карен. Реальный рост невозможен в условиях комфорта. По мнению Карен, рост возможен, если жизнь человека переворачивается с ног на голову.

Точнее сказать не «если», а «когда». Человек совершает прорыв, когда срабатывает жесткий, но справедливый принцип «плати вперед»: 1) потерпи неудачу; 2) воспользуйся возможностью роста; 3) поделись ею с другими. Карен развивается сама, развивает своих людей, развивает компанию Dow.

Иногда мы не сами решаем запрыгнуть на S-образную кривую. Обстоятельства или другие люди, которые видят в нас потенциал, дают нам неожиданный толчок. Ход событий может быть спланированным или непредвиденным, вызывать восторг или страх, но вам все равно будет нужно решить, стоит ли запрыгнуть на определенную кривую. Даже если поначалу кажется, что ожидаемый результат не окупит затраченные усилия, если вы похожи на Карен Картер, вы найдете способ сложить цифры.

6. ЭТОТ ПУТЬ СООТВЕТСТВУЕТ МОИМ ЦЕННОСТЯМ?

Отражает ли эта S-образная кривая обучения мое видение?

Исследователи, не пренебрегайте этим вопросом.

В 2007 году я посетила последнее занятие курса «Создание и поддержание успешного предприятия», который преподавал мой наставник, покойный Клейтон Кристенсен. Стоя за трибуной перед восьмьюдесятью лучшими и умнейшими молодыми выпускниками курса в свои последние минуты, он мог бы сказать многое.

Он выбрал тему создания и поддержания счастливой жизни. Он сказал: «Всего через несколько месяцев вы окончите Гарвардскую школу бизнеса и начнете карьеру, которую многие, включая вас самих, сочтут престижной, прибыльной и успешной. Но если вы также хотите жить долго и счастливо, вам нужно знать цель своей жизни».

Эта лекция в последний день занятий в конечном итоге превратилась в выступление на TEDx и книгу под названием «Стратегия жизни», в которой Клейтон делится следующей мыслью:

«Хотя, говоря о качестве жизни, многие из нас подразумевают статистику и ее измерения – количество подчиненных, наград или денег на счете в банке и так далее, – единственные показатели, которые действительно имеют значение для моей жизни, это люди, каждый человек, которому я помог стать лучшей версией себя. Независимо от того, какое у меня было предназначение, на встрече с Богом я буду говорить о людях, чью самооценку смог повысить, чью веру смог укрепить, о людях, которым я помог избавиться от дискомфорта. Этим я измеряю свою жизнь»[33]33
  Clayton M. Christensen, James Allworth, Karen Dillon. How Will You Measure Your Life? // New York: Harper Collins, 2012, 203–204.


[Закрыть].

В конечном счете жизнь измеряется не работой, которую мы выполняем, не временем, которое мы вкладываем, и не результатами, которых мы достигаем. Мерой всему служат цели и действия, которые ведут нас в направлении наших самых искренних устремлений и ценностей, в которые мы глубоко верим.

Почти два столетия назад, всего в нескольких километрах от того места, где жил и работал Клейтон Кристенсен, Генри Дэвид Торо так описал время, проведенное на Уолденском пруду: «Я ушел в лес потому, что хотел жить разумно… Чтобы не оказалось перед смертью, что я вовсе не жил… Я не хотел жить подделками вместо жизни – она слишком драгоценна для этого».

S-образные кривые, которые ломают нас на эмоциональном, духовном или физическом уровне, могут помочь нам расти, но этот рост не будет разумным. Не всякий рост является плодотворным. Не все S-образные кривые ведут туда, куда мы хотим прийти. S-образные кривые обучения, которые мы исследуем и в конечном итоге выбираем, должны отражать мировоззрение человека, которым мы стремимся стать.

Так было и с Анджелой Блэнчард. Более двух десятилетий Анджела занимала пост президента и генерального директора крупнейшей некоммерческой организации по развитию общин в округе Хьюстон штата Техас, Neighborhood Centers (ныне BakerRipley), входящей в один процент лучших благотворительных организаций в Соединенных Штатах.

Анджела занималась в основном поддержкой «людей с низкими доходами, к которым в подавляющем большинстве относились недавно прибывшие иммигранты и люди других наций». Она помогала им найти жилье и работу и получить гражданство США. Анджела считает, что Соединенным Штатам повезло получить идеальных налогоплательщиков для местного бюджета.

Она стремилась помочь людям с адаптацией. «В центре моего внимания на протяжении последних десяти лет, – сказала мне Анджела, – был опыт людей, которые были вынуждены покинуть родные страны в результаты войны и влияния опасных явлений погоды»[34]34
  Whitney Johnson, interview with Angela Blanchard, The Measure of a Great City, Disrupt Yourself podcast, episode 146, January 28, 2020. Точный адрес: https://whitneyjohnson.com/angela-blanchard/.


[Закрыть].

Анджела – опытный руководитель, который управлял бюджетом в 300 миллионов долларов, но она предпочитает описывать свою работу одним словом: служба. Ее главная цель и предназначение в этом мире – помощь тем, кто потерял все. Как старший научный сотрудник по международным и общественным связям Брауновского университета, Анджела заявляет, что она «одержима» идеей привлечения внимания общественности к историям иммигрантов.

«Истории этих людей должны напомнить нам о человечности, – говорит она, – потому что… Все мы, по сути, потерпели кораблекрушение, пытаясь во всем этом разобраться вместе». Анджела проживает свою жизнь, следуя принципам разумного роста, отчасти потому, что ее опыт и ее основные ценности полностью совпадают.

Может показаться, что Анджеле все далось легко. У нее сформировано такое четкое представление о собственной личности и ценностях, что стадия исследования вряд ли была сложной. Но оценивать, соответствует ли та или иная возможность нашим ценностям, обычно легко на словах и чрезвычайно трудно на деле.

Мы сложные существа, и наша система ценностей не всегда подчиняется простым правилам иерархии. У нас есть заявленные, озвученные публично ценности. Мои, например, заключаются в обретении мудрости (разумно применять знания), росте (подрасти на несколько сантиметров я уже не смогу, но зато я могу накапливать ресурсы и делать хорошие дела) и любви у Бога (жить по небесным законам) и людей (относиться к окружающим с уважением)[35]35
  Более подробная информация об основополагающих постулатах этой книги приведена на disruptionadvisors.co/smartgrowthbook.


[Закрыть].

Но у нас также есть скрытые или «теневые» ценности, которые спрятаны от глаз широкой публики. Мы живем и теми, и другими. Заявленные ценности могут выражать то, чего мы действительно хотим, но часто они выражают лишь то, чего, по нашему мнению, мы должны хотеть.

Например, мы могли бы публично выразить мнение – даже искреннее – относительно того, как высоко мы ценим командную работу, но тогда неизбежно возникает конфликт между командным духом и нашим стремлением к личному признанию, продвижению по службе или получению руководящей роли, которое этот дух подрывает. Исследователи должны признать тот факт, что хотеть чего-то можно по-разному. Можно стремиться к чему-то искренне и ставить это стремление выше других непризнанных ценностей, а можно «хотеть» чего-то просто потому, что так принято.

Исследователь должен глубоко копать в том, что касается теневых ценностей. Стремление к личному признанию, например, может быть связано с тем, что в детстве у человека не было выдающихся достижений и он не находил одобрения у окружающих. Так у него сформировались теневые ценности: необходимо ладить с одноклассниками, но быть уверенным в своей победе. Мы часто принимаем скрытые ценности по умолчанию. Они определяют наш выбор, но мы стараемся их скрывать, поскольку они социально менее приемлемы и продуктивны, чем наши заявленные ценности. Теневые ценности могут находиться в тени сознания, но проявляться в поведении.

Выявление теневых ценностей и устранение когнитивного диссонанса, вызванного сосуществованием двух противоречивых типов ценностей, имеют важное значение в исследовании. Теневые ценности появляются у нас всех – как защитная реакция. Но если такие ценности оставить без внимания, они могут перерасти в нечто, что будет препятствовать нашему росту и росту тех, кто нас окружает. Они подобны раковым клеткам и сорнякам; и то и другое растет за счет здоровых экосистем. Вполне понятно, что мы хотим, чтобы менее социально приемлемые ценности оставались в тени, и все же то, чего мы избегаем или даже от чего бежим, почти всегда является прекрасной основой для серьезного роста.

Знайте свои теневые ценности. Определите, какие черты вашей личности подпитывают их, или попробуйте установить, какие события вашей жизни послужили отправной точкой для формирования этих ценностей. Затем выведите их из тени. Так вы сможете одновременно воздать должное опыту, благодаря которому эти ценности сформировались, и уменьшить их давление на свою жизнь[36]36
  Более подробная информация о теневых ценностях приведена на www.disruptionadvisors.co/smartgrowthbook.


[Закрыть]. Обозреватель New York Times Дэвид Брукс так описывает парадокс роста с ориентацией на ценности:

«Чтобы что-то получить, нужно что-то отдать. Чтобы обрести внутреннюю силу, нужно отдаться воле внешних обстоятельств. Чтобы добиться желаемого, нужно победить желание. Успех и гордыня ведут к величайшему провалу. Неудача, смирение и учение ведут к величайшему успеху. Чтобы выразить себя, нужно забыть себя. Чтобы найти себя, нужно потерять себя»[37]37
  Dartmouth University. 2015 Commencement Address by David Brooks // June 14, 2015. Точный адрес статьи: https://news.dartmouth.edu/news/2015/06/2015-commencement-address-david-brooks.


[Закрыть].

7. ЗНАЮ ЛИ Я ОТВЕТ НА ВОПРОС «ЗАЧЕМ»?

Знаю ли я ответы на вопросы «зачем я живу» и «зачем совершать прыжок на новую S-образную кривую обучения»? Связаны ли ответы на эти вопросы?

В 1980 году Джон Макки стал соучредителем компании Whole Foods Market. Небольшой магазин здоровых продуктов SaferWay в родном городе Джона Остине штата Техас впоследствии превратился в гиганта органической пищевой промышленности. К 2000 году Whole Foods стала безусловным лидером на рынке здорового питания. Тогда же начала набирать обороты розничная торговля в интернете.

Компания Джона не отставала от новой реальности. Whole Foods приобрела бизнес по доставке витаминов по почте со штаб‐квартирой в городе Боулдере в штате Колорадо, чтобы, по словам Джона, сделать его «собственной платформой для электронной торговли». Он и его жена переехали в Колорадо, чтобы заложить основу для успешной реализации этой инициативы.

По возвращении в Остин год спустя Джона ждала неприятная новость: руководитель высшего звена, который исполнял обязанности Джона в его отсутствие, собирался вытеснить его с поста. Эту идею поддерживали и некоторые члены правления. Джон был единственным генеральным директором компании за всю историю ее существования, а теперь правление собиралось решить, не пора ли его отстранить от должности. «Я беспокоился о том, как пройдет встреча, потому что не знал, чем она закончится. Но я попал в этот бизнес, и это можно объяснить только наличием индивидуального духовного опыта. Я осознал, что моя высшая цель состояла в том, чтобы заниматься развитием компании Whole Foods. Момент для моего ухода был неподходящий».

Это прозрение стало ответом на вопрос «зачем». Тогда Джон понял, что Whole Foods для него – это больше, чем работа. Это было его целью. Джон пережил заседание правления. Он по-прежнему единственный генеральный директор компании, хотя прошло уже сорок лет. Но этот случай, когда он был так близок к увольнению, изменил его мировоззрение. С этого момента Джон задался целью стать более вовлеченным и сознательным лидером.

Спустя несколько лет после этих событий в письме для всех подразделений компании он объявил, что сокращает свою годовую зарплату до одного доллара и отдает свой портфель акций на благотворительность: «На данном этапе жизни я больше не хочу работать за деньги, я хочу работать ради удовольствия, ответить на этот порыв, который я так ясно чувствую собственным сердцем». Позже Джон установил максимальный предел зарплаты руководителей Whole Foods, создал фонд срочной помощи для нуждающихся сотрудников и начал финансировать некоммерческие организации, занимающиеся вопросами защиты животных, устойчивого сельского хозяйства и здорового питания.

Если речь заходит о подлинном росте, знать точный ответ на вопрос «зачем» необходимо. Вы осознаете цель своей жизни. Вы посвящаете время и усилия областям, которые способствуют достижению цели. И, когда вы вырастете сами, вы сможете помогать расти окружающим. Когда Джон сосредоточился на собственном росте, расти начали и его сотрудники, и компания. В 2000 году акции компании торговались по цене 5 долларов за штуку.

В 2017 году цена одной акции выросла до 42 долларов, а лидер розничной торговли Amazon собирался купить Whole Foods за более чем 13 миллиардов долларов. Джон Макки – хрестоматийный пример силы вопроса «зачем» в действии, даже несмотря на то, что герой истории был вынужден искать ответ на этот вопрос в критический, напряженный момент и в сжатые сроки.

Рассматривая новую возможность для роста, подумайте о том, что вами движет – зачем вы делаете то, что делаете. Как выразился американский писатель двадцатого века, поэт, эссеист и экологический активист Уэнделл Берри: «В мире полно мест. Зачем я здесь?»

Изучение моего «зачем» помогло мне осознать, что я не буду заниматься инвестициями до конца жизни. Эта мысль стала для меня настоящим откровением. Я хорошо разбиралась в торгах на бирже. Я могла бы построить достойную финансовую модель. Мне нравилось называть себя инвестором. Я чувствовала свою важность. Такой была моя личность.

Но я никогда не думала о рынке, когда в этом не было необходимости. Гораздо больше меня интересовали инвестиции в людей. Например, в 2002 году, еще будучи биржевым аналитиком, я прочитала статью Тома Питерса The Brand Called You, опубликованную пятью годами ранее. В то время начинала набирать популярность программа «Американский идол». Я решила начать одну из наших встреч по обучению для команды с разговора о том, что у каждого участника «Американского идола» был личный бренд – дива, большой ребенок, чудак. Затем я попросила каждого аналитика подумать о собственном бренде. Кого они представляли – финансовых брокеров, отраслевых экспертов, консультантов? Мне очень понравилось готовить эту презентацию. Я проводила каждую свободную минуту, размышляя об этих идеях и их значении для моих коллег. А мне за это вообще-то не платили.

Пять лет спустя я занималась инвестициями вместе с Клейтоном Кристенсеном и постепенно совершала переход к тому, чем я занимаюсь сейчас, на подсознательном уровне. В личной беседе директор по связям с общественностью Фонда ООН Хрисула Винегар сказала мне: «Вы не просто инвестируете в акции, вы инвестируете в людей и их мечты». В точку. Ответ на мой вопрос «зачем». На меня будто сошло озарение. Эта мысль отражает мою более глубокую цель. Когда я общаюсь с человеком, я хочу инвестировать в него свои ресурсы – чтобы он смог понять, кто он и кем может стать, не только в профессиональном, но и в личном плане, как отдельная единица.

Для тех, кто еще не знает ответа на вопрос «зачем», Саймон Синек составил превосходное упражнение[38]38
  Simon Sinek. Friends Exercise // Accessed July 13, 2021. Точный адрес статьи: https://simonsinek.com/commit/test-your-why/.


[Закрыть]. Спросите людей, которые хорошо вас знают, что им в вас нравится и что для них значат отношения с вами. Если вы получите от них откровенные и прямые ответы, они помогут вам определить цель вашей жизни.

S-образная кривая обучения – это карта, которая в наглядной форме представляет вехи вашего пути роста, точки финиша и старта. Вы еще не знаете, останетесь ли вы на этой конкретной S-образной кривой, ведь есть так много возможных вариантов для исследования, но вы знаете, что выбираете рост.

Английский писатель девятнадцатого века Сэмюэл Джонсон сказал: «Польза путешествия – это возможность приспособить свое воображение под реальность, и, вместо того чтобы думать, каким все должно быть, видеть все так, каким оно есть». Так же и исследования помогают приспосабливать наши мечты и стремления под реальность, что делает достижение успеха более вероятным и не дает нам пуститься во все тяжкие под действием неосведомленного энтузиазма.

Тщательное исследование потенциала S-образной кривой поможет вам сделать правильный выбор, если ваша решимость пошатнется на этом пути. Эта мысль подводит вас к последнему и решающему набору вопросов исследователя: почему не эта S-образная кривая, почему не я, почему не сейчас?

Кажется, что это простые вопросы, но это не так. Разумный рост требует самоотверженности, дисциплины, упорного труда, ставит перед нами множество задач и проверяет наше терпение. Мы терпим неудачи, за которыми неизбежно следует разочарование. Но процесс исследования может защитить нас от более вероятных и менее желательных последствий, которые не являются результатом вдумчивых и преднамеренных действий.

Могу сказать по личному опыту. В жизни и карьере мне в какой-то мере благоволила судьба. Были и такие S-образные кривые, которые казались мне поистине проклятыми, отчасти потому, что я не проводила предварительных исследований. Одной из таких кривых было решение инвестировать в стартап по созданию журнала более десяти лет назад. Это была мечта моей подруги, а мне нравится вкладывать деньги в мечты и в друзей. Ее идея показалась мне перспективной, и я самозабвенно бросилась в точку старта. О новом журнале написали в New York Times, и в течение нескольких месяцев он собрал внушительную аудиторию – более ста тысяч подписчиков. Огромный успех.

Но не тут-то было. В своем энтузиазме запрыгнуть на эту кривую я совершенно забыла про должную осмотрительность – исследование, которого требует стратегия разумного роста и значение которого описано в этой главе. Несмотря на значительные финансовые вложения в проект, особого влияния на его течение я оказать не могла. Мы не составили бизнес-план («разберемся по ходу дела») и не выработали процесс принятия сложных решений.

А их было много: стратегическое направление, бюджет, наем персонала, обложка, тираж и многое другое. Мы не обозначили путь к прибыльности. У нас часто возникали конфликты, что негативно сказывалось на нашей дружбе. Финальной точкой наших отношений стали проблемы с деньгами: когда бизнес рухнул, умерла и дружба. Я потеряла не только друга, но и огромную сумму денег, из-за которой моя семья оказалась на грани разорения. Нам потребовалось несколько лет, чтобы оправиться.

Что еще хуже, этот эпизод сильно повлиял на мой брак. Муж всегда поддерживал меня и был моим главным советником, но в этом случае я не вводила его в курс дела до тех пор, пока не запрыгнула на кривую. Это стало огромной ошибкой, потому что сбор ресурсов – особенно нематериальных – в нашей экосистеме является важнейшим этапом заблаговременной подготовки в точке старта (подробнее об этом в следующей главе). Мой муж заметил некоторые предупредительные знаки, которые я беззаботно проигнорировала в энтузиазме и спешке. Другая подруга, которая должна была сыграть ключевую роль в этом стартапе, неоднократно говорила мне: «Тебе нужен четкий бизнес-план, особенно в отношении процесса принятия решений», но я упорно отказывалась ее слушать. Потребовалось некоторое время, чтобы реанимировать самые важные для меня отношения.

Из этой сокрушительной неудачи я вынесла ценный урок и сделала важные выводы – эта затея была колоссальным провалом, который затронул мои отношения и финансы, чувство собственного достоинства, пошатнул мою уверенность в себе. Одним из ее долгосрочных результатов стала эта книга. S-образные кривые – это вершины, а восхождение на вершины сопряжено с опасностями. Цель исследования состоит не в том, чтобы устранить эти риски; это было бы слишком амбициозно и, вероятно, невозможно. Но детальное исследование позволит снизить риски и создать оптимальные условия для роста.

Хотя мы можем масштабировать несколько S-образных кривых обучения одновременно, иногда нам приходится выбирать между ними, с чем нам также поможет исследование.

В 2015 году и мне пришлось сделать такой выбор. Реализация концепции S-образной кривой лидера мнений стала возможной в 2012 году, когда я опубликовала статью «Как совершить личный прорыв» в Harvard Business Review, а эта идея в процессе переросла в книгу. Я готовилась к ее изданию; открывались все новые возможности устных выступлений, рос спрос на коучинг. Бизнес-модель обретала форму.

Тогда же вместе с Кей Копловиц и Эми Уайлдштейн мы работали над созданием фонда для поддержки женщин-предпринимателей. Это была еще одна точка старта; мы бились в попытках найти правильную модель, чтобы преодолеть скептическое отношение к инвестициям в женский бизнес. Они были опытными партнерами – мне нравилось с ними работать.

Однако становилось очевидным, что мне нужно было сделать выбор.

Вариант А – сделать личный прорыв и построить бизнес.

Вариант Б – заниматься инвестициями с Кей и Эми.

Не то чтобы я не могла делать и то, и другое. Но, учитывая активное участие, которого требовал каждый из этих вариантов, было бы неразумно находиться в точках старта на этих двух кривых одновременно. Помню, как мы обсуждали этот важнейший вопрос с ответственным инструктором Филом Холбертоном. Фил сказал, что мне придется выбирать.

Я встрепенулась и ощетинилась. Я знала, что он был прав, но не хотела этого слышать. В течение почти года я продолжала попытки воплотить в жизнь обе мечты. Наконец, мягко вмешался мой муж, правдоруб: «Тебе нужно сделать выбор». Я прислушалась.

Фонд Кей и Эми – Springboard Growth Capital – успешно осуществляет свою деятельность и инвестирует в RealReal, Hint Water и другие компании. Работа фонда отвечает на мой вопрос «зачем» – инвестиции в людей. Это партнерство подходило мне по многим причинам. Я до сих пор чувствую легкую грусть, когда говорю об этом. Начался прилив. Корабль ушел, оставив на берегу мои желания. Я так и не взошла на борт. Но никто из нас не может заходить в каждый привлекательный порт.

Как только я приняла решение сосредоточить усилия на одном деле, а не распылять их по многим направлениям, я начала стремительно продвигаться по выбранной S-образной кривой. В последующие месяцы я встретила Эми Хамбл, которая в конечном итоге станет президентом компании Disruption Advisors. Мы вместе находимся на пути к тому, чтобы научиться инвестировать непосредственно в людей – это наша S-образная кривая обучения. Это прилив, с которым я выбрала плыть.