Текст книги "Токсичный позитив. Как перестать подавлять негативные эмоции и оставаться искренними с собой"

Проблема этого мировоззрения в том, что оно игнорирует наши ограничения, системное влияние социума, не зависящие от человека трудности, а также необходимость нормального плана действий. Конечно, легко проповедовать схему манифестирования, обвиняя человека в том, что он сам не смог добиться желаемого. Не купил хорошую машину? Видимо, у тебя слишком негативное поле. Сделай что-нибудь со своей энергетикой!

Справедливости ради, не все идеи манифестирования токсичны и разрушительны. Чтобы добиться цели, нам действительно нужно знать, чего мы хотим, и представлять это. Мы должны верить, что цель достижима. Необходимо настроить тонкое взаимодействие между личными усилиями и социальной средой. Мы можем учитывать при планировании потенциальные внешние препятствия, но при этом не сидеть сложа руки и шаг за шагом воплощать свое желание в жизнь.

Мне нравится разработанная Габриэле Эттинген четырехшаговая модель, которая помогает выбирать, достигать и оценивать цели[21]21
  Oettingen, Gabriele. Rethinking Positive Thinking: Inside the New Science of Motivation. Current, 2015.


[Закрыть]. Это хорошая альтернатива традиционному манифестированию. Задайте себе четыре вопроса.

1. Каково ваше желание?

2. Каков ваш идеальный результат?

3. Какие препятствия могут возникнуть на пути?

4. Каков ваш план по достижению цели?

Четырехшаговую модель можно использовать в любых сферах. Она поможет вам определить цель и начать движение к ней.

Не спорю, важно разглядеть воображаемые барьеры, которые мы ставим себе сами, ведь тогда их можно проработать. Однако нужно разглядеть и преграды, которые действительно есть в жизни. Это не повод сдаваться, так вы сориентируетесь, в каком направлении следует двигаться.

Но я не хочу быть негативной

Когда люди слышат термин «токсичный позитив», им часто кажется, что я предлагаю концентрироваться исключительно на негативе. Но это совсем не конструктивно, и я точно не ставлю себе цель загнать всех в полное уныние. Суть в том, чтобы соблюдать баланс. Быть человеком означает испытывать весь спектр переживаний: негативные, позитивные и все, что между ними.

Нас бомбардируют бесконечными требованиями быть на позитиве. И когда мы впускаем эти установки в свой внутренний мир, то начинаем давить на себя и окружающих. Кажется, что такой настрой – это норма, и если мы не соответствуем ей, то где-то ошиблись, с нами что-то не так и мы очень подводим окружающих.

В следующих главах мы посмотрим, какой силой обладают сочувствие, уязвимость и любопытство и как они могут преобразить нашу жизнь, привнеся в нее поддержку и участие. После этого мы будем готовы к любым начинаниям.

Для размышлений

Остановитесь на минуту, чтобы подумать о своей жизни и ответить на эти вопросы.

• Когда вы узнали, что важно всегда быть на позитиве?

• Родители разрешали вам испытывать и выражать разные эмоции? Выражали ли они сами эмоции во всем многообразии: счастье, злость, грусть, разочарование?

• Вас беспокоит, что вас могут воспринимать как негативного человека?

• Что, по вашему мнению, делает человека по-настоящему счастливым?

Что посылаешь в мир, то и получаешь обратно.

Иногда очень плохие события происходят случайно. К сожалению, мы можем направить на свое желание тонну позитивной энергии и все равно потерпеть неудачу. Стремитесь к осмысленной жизни, в которой воплощаются ваши ценности. Прикладывайте максимум усилий, но помните: если случилась неприятность, это не значит, что вы ее притянули.

Глава 2. Почему позитив не всегда работает

Токсичный позитив подмял под себя ключевые сферы нашей жизни. От лечения рака и борьбы с безработицей до религиозных сообществ – везде нам советуют решать проблемы позитивными мыслями. Сегодня просто невозможно вращаться в бизнес-среде, здравоохранении, религии или науке и не слышать, что «надо видеть во всем положительные моменты». Вы не виноваты в том, что панацея оказалась пустышкой. Давайте разберемся в причинах ее неэффективности.

Вы не сидите без работы, вы ищете себя!

Я начала консультировать Алису, когда она только стала работать младшим специалистом в огромной юридической компании. Днями и ночами девушка сидит сгорбившись за рабочим столом и читает многостраничные документы. Она перегружена, задергана и несчастна, но вырваться из заколдованного круга никак не удается. Тем не менее она рассказывает, как ей повезло получить это место (хотя, на мой взгляд, работодатель не очень-то ее ценит). Проскальзывают упоминания о домогательствах на рабочем месте, жалобы на отсутствие поддержки, поздние созвоны и полуночную переписку.

Каждый месяц Алису заваливают новой порцией заданий, а поскольку она отлично справляется, объем задач растет и растет. Поток работы периодически прерывается обязательными встречами персонала, на которых начальник требует от всех улыбаться и восхищаться перспективами компании. Иногда он устраивает игры или раздает всем смешные шляпы, чтобы поднять настроение в офисе. Алиса признается, что босс заметно раздражается, когда не видит должного воодушевления на лицах сотрудников. Благодаря общению с коллегами в неформальной обстановке она знает, что все уже выгорели и держатся из последних сил, но никто не рискует сказать об этом вслух. А молчат они, потому что получают очень неплохую зарплату и работают в шикарном офисе. Кроме того, на корпоративах каждый громко хвалит корпоративную культуру. Начнешь жаловаться – подумают, что ты не справляешься или не понимаешь, как тебе повезло.

Из наших еженедельных бесед с Алисой я понимаю, что долго в такой обстановке она не протянет. Говоря о своем крайнем изнеможении, девушка беспомощно смотрит в окно. Она вроде бы понимает, что дело плохо, но не в состоянии выбраться. Несколько недель мы обсуждаем личные границы и работаем над тем, чтобы решиться на разговор с руководством. Алиса храбро рассказывает начальнику, что у нее хронический недосып и она не сможет постоянно работать в таком режиме. Она объясняет, как дорога ей эта работа и как велико ее желание найти выход из сложившейся ситуации. На встрече со мной она описывает, как начальник ухмыльнулся в ответ на просьбу. «Попасть в нашу компанию – большая удача. На ваше место стоит очередь из кандидатов», – ответил он. По лицу Алисы катятся слезы, и я грущу вместе с ней, но, честно говоря, такой поворот дела меня не удивляет.

Несмотря на большую смелость Алисы, в компании ничего не изменилось. Мы возвращаемся к обсуждению ее усталости, ночных переписок с коллегами и вопиющему нарушению границ. И вот она уже уговаривает себя держаться за свою должность и потерпеть еще. Ведь о ее месте мечтает столько безработных людей, а проблемы – что ж, с кем не бывает, ничего трагического.

Позитивных людей всегда ждет успех?

Если верить большинству бизнес-коучей и работодателей, позитивный подход – необходимое условие для профессиональных достижений. Введите в поисковике «как добиться успеха» и увидите тысячи сайтов о том, как позитивное мышление буквально запускает карьеру в космос. Бизнес-бестселлеры, сулящие читателям золотые горы, например Secrets of the Millionaire Mind[22]22
  Издана на русском языке: Экер Харв Т. Думай как миллионер. 17 уроков состоятельности для тех, кто готов разбогатеть. М.: Эксмо, 2021. Прим. ред.


[Закрыть], целиком опираются на идею о силе мысли. Автор книги т. Харв Экер утверждает, что образование, ум, навыки, момент, рабочие привычки, связи, удача, выбор профессиональной сферы и инвестиций не определяют ваше финансовое будущее. Дело исключительно в настрое и подсознательных установках[23]23
  Eker, T. Harv. Secrets of the Millionaire Mind: Mastering the Inner Game of Wealth. Harper Business, 2005.


[Закрыть]. Хотите разбогатеть – станьте позитивнее. Странно, что при нынешнем изобилии успешных стратегий и формул у нас так мало миллионеров!

В общем, современные офисы тоже пали жертвой токсичного позитива. Там сплошь огромные экраны, видеоигры, разноцветные диваны и печеньки. В офисе Google в Тель-Авиве даже оборудовали искусственный пляж с горкой, а одна лондонская компания щеголяет пляжными хижинами и переговорными комнатами в форме огромных игральных кубиков[24]24
  Fairs, Marcus. “Google Has Had Negative Effect on Office Design Says Jeremy Myerson.” Dezeen, March 10, 2021. https://www.dezeen.com/2016/03/22/google-office-design-negative-effect-interiors-jeremy-myerson.


[Закрыть]. Компании обустраивают для сотрудников игровые площадки и настоятельно рекомендуют веселиться. Можно даже сказать, что наслаждение каждым моментом входит в должностные обязанности. На работе так хорошо, что вам и домой, наверное, не захочется!

Кроме того, вы наверняка слышали, что без демонстрации позитивного отношения не получишь предложение работы или повышение. Нельзя упоминать о проблемах, связанных с отсутствием работы, о нехватке денег, о потере возможностей. Безработица – это творческий отпуск! Множество книг, подкастов и даже конференций посвящены тому, как увидеть позитив в том, что вы потеряли работу. Даже такое стрессовое событие теперь должно приносить радость и вдохновлять! При этом нередко игнорируется текущая ситуация в экономике и на рынке труда, не упоминается социальное неравенство. Безработица – это вершина, которую надо покорить с улыбкой на лице. Судьба подарила вам уникальную возможность! #благодарность #творческийотпуск!

В коллективе редко приветствуется негативный взгляд на вещи – кому захочется выглядеть нытиком в глазах коллег? Начальство тоже требует работы с огоньком и полной самоотдачи. Но к чему приводит такой перекос?

Негатив вступает в дело

Управлять командой непросто. Большинство начальников утверждают, что гораздо легче организовать рабочий процесс, когда сотрудники доброжелательны, улыбчивы и просто выполняют свою работу. Жалобы и негативные комментарии все усложняют. Но на самом деле таким образом насаждается стадное мышление. Ирвинг Дженис называет это «психологическим стремлением к согласию любой ценой»[25]25
  Janice, Irving. Essay. In A First Look at Communication Theory, 235–246. New York: McGraw-Hill Education, 1991.


[Закрыть]. Это превосходное определение токсичного позитива на рабочем месте. Стадное мышление подавляет всех несогласных и не дает увидеть ценность в альтернативных мнениях. Вам страшно высказаться, потому что это разрушит атмосферу, а вы стремитесь влиться в коллектив и быть командным игроком. Когда в компании воцаряется стадное мышление, кажется, что всех устраивает такое положение дел (на самом деле нет), и какое-то время вы действительно можете избегать трений. Загвоздка в том, что долго это не продлится. Стадное мышление и навязчивая демонстрация позитива снижают уровень благополучия подчиненных, душат креативность, и бизнес начинает буксовать.

На самом деле негатив на рабочем месте необходим, и попытки искоренить его весьма опасны, особенно в творческих сферах. Исследования показывают, что токсичный позитив разрушает творческое начало и мешает заметить важные особенности проекта, которые могут беспокоить заказчика или потребителя[26]26
  Duncan, Cath. “A User’s Guide to Creative Tension.” Productive Flourishing, June 7, 2010. https://www.productiveflourishing.com/a-users-guide-to-creative-tension.


[Закрыть]. Питер Сенге, автор книги The Fifth Discipline[27]27
  Издана на русском языке: Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. Прим. ред.


[Закрыть], описывает творческие разногласия как способность сформулировать разрыв между вашим видением результата и проблемой, с которой надо разобраться. Фокусируясь на негативе, то есть на проблеме, вы можете представить потенциальные пути ее решения[28]28
  Jiménez, Jacinta M. “Toxic Positivity: The Unexpected Killer of Creativity in the Workplace.” LinkedIn, November 27, 2019. https://www.linkedin.com/pulse/toxic-positivity-unexpected-killer-creativity-jiménez-psyd-bcc.


[Закрыть]. Но как это сделать, если не исследовать досконально все, что мешает? Обычно не обойтись без изрядной доли жалоб, выражения досады, страданий и прицельных указаний на недостатки какого-либо процесса или продукта. Большинство приверженцев позитивного мышления сбежали бы от такого подальше, но именно так решается целый ряд крупнейших проблем человечества. Без негатива на творческих совещаниях мы не получили бы очередное обновление iPhone и не наслаждались бы безупречным комфортом спортивной обуви. Если вы насаждаете корпоративную культуру, где творческие разногласия порицаются или вовсе запрещены, не видать вам изящных и эффективных решений.

Кроме того, сверхположительный настрой не позволяет проявлять сочувствие к потребителю[29]29
  Jiménez, Jacinta M. “Toxic Positivity: The Unexpected Killer of Creativity in the Workplace.” LinkedIn, November 27, 2019. https://www.linkedin.com/pulse/toxic-positivity-unexpected-killer-creativity-jiménez-psyd-bcc.


[Закрыть]. Если вы с головой бросаетесь в позитив, то не поймете, какие особенности продукта или услуги не нравятся клиенту. Случалось ли такое, что в кафе вам приносили не тот заказ? Вы хотите, чтобы блюдо заменили, но еще вам важно увидеть, что сотрудники поняли свою ошибку и извинились. Если бы официант просто развернулся и ушел на кухню за новой тарелкой без единого слова, удовлетворило бы вас такое решение? Меня – нет. Искренняя эмпатия к посетителю требует прислушаться, понять и прочувствовать его опыт и действовать адекватно ситуации. В примере с кафе это значит извиниться за ошибку, выслушать посетителя, прийти к обоюдному решению, выполнить договоренность и убедиться, что теперь клиент доволен. Если закрыться от негатива, решить эту проблему не получится.

Многие сотрудники говорят, что их не поощряют озвучивать рабочие проблемы во имя «позитивной корпоративной культуры», хотя, например, в американском федеральном законодательстве закреплено право наемных работников «публично жаловаться на условия работы, в том числе клиентам»[30]30
  Dahl, Melissa. “Huh, Would You Believe That Forcing Employees to Act Happy Is a Terrible Idea?” The Cut, November 7, 2016. https://www.thecut.com/2016/11/forcing-employees-to-act-happy-is-a-terrible-idea.html.


[Закрыть]. Несмотря на этот закон, жалобы по поводу сексуальных домогательств, дискриминации и других критических проблем нередко остаются без внимания из-за «позитивности» и «слаженной командной работы». С таким положением дел часто сталкивалась Алиса. От всех сотрудников ожидали благодарности, ведь «могло быть и хуже», но проблемы никуда не девались. Высказав начальнику свое беспокойство и столкнувшись с непониманием, девушка поняла, что никогда не решится поднять эту тему снова.

Возможно, вы переживали подобное. Даже не вспомнить, сколько людей рассказывали мне, что на их жалобы начальство реагирует доставкой пиццы в офис, снижением цен в столовой после рабочего дня и газлайтингом, подобным тому, с которым столкнулась Алиса. Вот почему многие компании не развиваются. Они опасаются, что, выйдя из-под контроля, негатив разрушит корпоративный дух. Но не признавая недостатков, невозможно двигаться вперед. Это единственный путь к трансформации и прогрессу.

Газлайтинг – это длительная неэтичная манипуляция с целью получить власть над мировосприятием другого человека. Его взгляд на ситуацию и версия событий опровергаются, что заставляет его сомневаться в себе и своем рассудке.

Как избежать токсичного позитива на работе

Есть несколько ключевых моментов, на которых стоит сосредоточиться, чтобы оздоровить корпоративную культуру, а заодно подтолкнуть креативность, простимулировать рост бизнеса и повысить психологический комфорт для сотрудников.

Вовлеченность – один из главных факторов успешной рабочей среды. Когда сотрудники заинтересованы в рабочем процессе, они ощущают ценность своего вклада, безопасность, поддержку и уважение. Опрос Gallup показал: параметр вовлеченности коррелирует с эмоциональным благополучием работника сильнее, чем все остальные типы поощрений; люди скорее предпочтут рабочее место, где комфортно, чем то, где больше материальных бонусов[31]31
  Tritch, Teresa. “Engagement Drives Results at New Century.” Gallup Management Journal, September 11, 2003. https://www.nova.edu/ie/ice/forms/engagement_drives_results.pdf.


[Закрыть]. Итак, у вас есть несколько простых способов повысить вовлеченность своей команды[32]32
  Bright, David S., Kim S. Cameron, and Arran Caza. “The Amplifying and Buffering Effects of Virtuousness in Downsized Organizations.” Journal of Business Ethics 64, no. 3 (March 2006): 249–269. https://doi.org/10.1007/s10551-005-5904-4.


[Закрыть].

• Демонстрируйте искренний интерес к жизни сотрудников, расспрашивая их и давая понять, что в первую очередь вы беспокоитесь о них, а потом уже об их обязанностях перед вами и перед компанией.

• Выражайте сочувствие, когда у людей возникают проблемы. Сканирование мозга показало, что когда сотрудники вспоминали бесчувственного босса, то у них повышалась активность в областях мозга, связанных с избеганием и негативными эмоциями. А когда они вспоминали чуткого начальника, картина была обратной[33]33
  Bright, David S., Kim S. Cameron, and Arran Caza. “The Amplifying and Buffering Effects of Virtuousness in Downsized Organizations.” Journal of Business Ethics 64, no. 3 (March 2006): 249–269. https://doi.org/10.1007/s10551-005-5904-4.


[Закрыть].

• Подчеркивайте значимость их работы. Люди лучше себя чувствуют, когда ощущают причастность к миссии компании.

• Общайтесь с сотрудниками уважительно, благодарите, доверяйте и будьте честны.

• Поощряйте людей высказываться о своих проблемах: пусть они знают, что руководитель переживает за них. Исследование Эми Эдмондсон из Гарварда показало, что начальники, проявляющие терпимость, скромность и готовность идти навстречу сотрудникам, позволяют им быстрее осваивать рабочие задачи и достигать более высокой продуктивности[34]34
  Bright, David S., Kim S. Cameron, and Arran Caza. “The Amplifying and Buffering Effects of Virtuousness in Down-sized Organizations.” Journal of Business Ethics 64, no. 3 (March 2006): 249–269. https://doi.org/10.1007/s10551-005-5904-4.


[Закрыть].

• Помогайте подчиненным и коллегам. Джонатан Хайдт из Нью-Йоркского университета выяснил, что когда лидер справедлив и готов к самопожертвованию, то его подчиненные становятся более лояльны и привержены компании[35]35
  Bright, David S., Kim S. Cameron, and Arran Caza. “The Amplifying and Buffering Effects of Virtuousness in Downsized Organizations.” Journal of Business Ethics 64, no. 3 (March 2006): 249–269. https://doi.org/10.1007/s10551-005-5904-4.


[Закрыть].

• Отличайте негатив от решения задач. Если сотрудник выявляет проблемы на рабочем месте или предлагает новые идеи, не обращайтесь с ним так, словно он жалуется на сорт офисного кофе.

Создание здоровой обстановки в офисе – это не такое уж сложное и дорогостоящее дело. Не нужны ни стол для пинг-понга, ни вычурная мебель, ни тележка с послеобеденными десертами. Просто будьте человеком и покажите сотрудникам, что заботитесь о них. Прислушивайтесь и создавайте культуру свободной коммуникации. Результаты не заставят себя ждать.

Улыбнитесь, у вас рак

Здравоохранение было первой областью, где я столкнулась с токсичным позитивом. Мой близкий родственник хронически болен и имеет инвалидность, так что у него многолетний опыт взаимодействия с медицинской системой. Кроме того, во время учебы в магистратуре и аспирантуре я работала с детьми и взрослыми, которым диагностировали рак. Сегодня я также принимаю людей, страдающих от хронических заболеваний. Поначалу я не вполне понимала, что происходит. На моих глазах разворачивалось нечто странное: от розовых ленточек и плакатов «Скорее поправляйся!» до бесконечной фиксации на позитиве в каждой группе поддержки. Если честно, меня это раздражало. Однако вслед за всеми я продолжала поддерживать эти сомнительные ритуалы, наивно полагая, что они нужны для выздоровления. Но в один прекрасный день раздражение перевесило, и я принялась искать научные данные об эффективности позитива.

И оказалось, что я не единственная, кого это раздражает.

На всех уровнях системы здравоохранения – от медицинского персонала до сообществ хронически больных – токсичный позитив настолько распространен, что о нем можно написать отдельную книгу. Глубже всего в мою память врезалась история Алекса.

У 13-летнего Алекса обнаружили агрессивную форму рака. Я начала работать с мальчиком и его матерью вскоре после постановки диагноза. Мать воспитывала его в одиночку и больше всего на свете тревожилась о здоровье и благополучии сына. Доктора выражали опасения, что долго Алекс не проживет. Такой прогноз всегда звучит трагично, но когда дело касается ребенка, то это просто ужасно. Мать Алекса имела привычку искать во всем позитив. Она отказывалась произносить слово «рак» и называла болезнь словом «это». Когда Алекс пытался поговорить с ней о своем состоянии, мать тут же превращалась в Поллианну[36]36
  Поллианна – героиня книг Элинор Портер. Девочка росла в тяжелых условиях, и отец научил ее игре: найти в любой неприятности нечто хорошее. Прим. пер.


[Закрыть]. Она твердила, что надо мыслить позитивно, настаивала, что он справится, и меняла тему на что-нибудь более жизнерадостное, например на телешоу или на солнышко за окном. Когда на наших встречах мы обсуждали обследования, она постоянно приговаривала: «Но мы надеемся на лучшее, и у нас все получится!», после чего смотрела на Алекса с вымученной улыбкой. Казалось, мать умоляла его о подтверждении. Было очевидно, что она очень страдала и включала отрицание как защитный механизм.

Шли месяцы, прогноз Алекса ухудшался, а оптимизм матери лишь усиливался. У сына не осталось никакой возможности обсуждать с ней свою болезнь, и это явно отдалило их друг от друга. Он с трудом изображал для матери храбрость во время процедур. Необходимость быть радостным истощала его, он делился своими чувствами на сессиях. Мы проживали его горе, обсуждали страхи. Мне бы очень хотелось, чтобы мать Алекса разделила эти моменты с ним. Конечно, она делала все, что было в ее силах. Эта женщина выполняла то, что окружающие советовали ей всю жизнь: думала позитивно, манифестировала желаемый результат и отслеживала любые негативные мысли. Алекс тем временем был напуган и одинок.

Алекс умер и стал одним из множества людей с раком, кто пытался выжить и не смог. Он не был виноват в своей болезни, и целый океан позитивного мышления ничего бы не изменил. Мать, понятное дело, была в отчаянии. Честно говоря, я иногда думаю, что неутомимые поиски позитива помешали ей начать процесс горевания вместе с Алексом и не позволили разделить с ним последние моменты его жизни. Она была настолько занята созданием счастливых установок и позитивных образов, что не видела человека, который был прямо перед ней, – собственного сына. Из-за этого и самому Алексу было очень тяжело уходить. Я знаю, что он был сильно напуган, но не хотел, чтобы мать думала, будто он оставил надежду. Если бы матери удалось провести с сыном последние моменты его жизни по-настоящему, это не облегчило бы травму потери ребенка, но, как мне кажется, смягчило бы шок. А этот шок накрыл ее, когда в конце концов пришлось признать тот факт, что ее мысли были далеки от реальности. Теперь же никакое позитивное мышление было не в силах помочь.

Волшебная таблетка

Новый позитивный дискурс гласит, что если вы едите правильные продукты, занимаетесь зарядкой, мыслите позитивно, медитируете и пьете достаточно воды, то никогда не заболеете. Здоровье стали автоматически определять как отсутствие болезни и приняли за аксиому, что «все болезни от нервов». Однако если эта версия здорового образа жизни и применима, то лишь к привилегированным социальным группам и к людям без инвалидности, а груз ответственности возложен целиком на человека. В этой картине мира здоровье предназначено тем, кто его заработал собственным трудом. Именно поэтому людям все больше хочется знать, как негативные мысли и эмоциональные страдания приводят к физическим недугам.

Мы точно знаем, что связь между умом и телом существует. Высокий уровень стресса, согласно исследованиям, приводит к нарушениям в иммунной системе и повышает риск заболеваний[37]37
  Andrade, Gabriel. “The Ethics of Positive Thinking in Healthcare.” Journal of Medical Ethics and History of Medicine, December 21, 2019. https://doi.org/10.18502/jmehm.v12i18.2148.


[Закрыть]. Позитивные эмоции и оптимистичный настрой играют важную роль в нормализации кровяного давления и предотвращении сердечно-сосудистых заболеваний. Чем чаще человек испытывает приятные эмоции, тем быстрее он восстанавливается и тем выше его шансы выжить. Нет сомнений, что более радостные люди легче сохраняют здоровье, а если болеют – легче выздоравливают. Нам также известно, что жизнеутверждающий подход может помочь пациенту справиться с симптомами, однако заявления о том, что позитивное мышление исцеляет от любого недуга, крайне преувеличены, а в ряде случаев совершенно ни на чем не основаны. Позитивное мышление – это не лекарство от всех болезней, а лишь один из инструментов, эффективность которого весьма ограничена.

Токсичный позитив пробрался во всех уголки системы здравоохранения. Он влияет на выбор терапии, на ведение пациентов врачами и на то, как общество обсуждает различные болезни. Не в меру позитивные люди могут пренебречь покупкой медицинской страховки – они уверены, что все и так будет отлично. Люди, верящие в «закон притяжения», могут пропускать визиты к врачу и не следовать его рекомендациям, потому что тот высказал правдивый, но не очень позитивный прогноз, что, в свою очередь, ухудшает течение болезни и может даже привести к смерти[38]38
  Andrade, Gabriel. “The Ethics of Positive Thinking in Healthcare.” Journal of Medical Ethics and History of Medicine, December 21, 2019. https://doi.org/10.18502/jmehm.v12i18.2148.


[Закрыть]. Друзья и родственники, которых тяготит «негативная» атмосфера, могут исключить из круга общения больного человека, потому что, по их мнению, он загрязняет их энергетику и даже может передать им свою болезнь. Токсичный позитив в вопросах здоровья обрекает людей на изоляцию, непонимание и в конечном счете снижает шансы на удачный исход.

В здравоохранении токсичная позитивность проявляется в трех ключевых сферах: среди специалистов, среди самих пациентов и в отношении общества к болезням. Большинство медиков искренне хотят помогать людям, но нередко из-за токсичного позитива не только оставляют пациентов без поддержки, но и причиняют им вред. Так вышло с моим клиентом Алексом. История вполне типичная: новый врач берется вести пациента и, вероятно руководствуясь огромным желанием облегчить его состояние, обещает много того, что отнюдь не гарантировано. Идут обследования, приемы, лабораторные тесты. На фоне ожидания выздоровления растет воодушевление, но иногда лечение не срабатывает. Весь оптимизм разлетается вдребезги, и пациенту остается лишь собирать осколки и пытаться снова составить из них свою мотивацию. Многие из моих клиентов с хроническими заболеваниями говорят, что сознательно перестали доверять оптимистичным врачам, готовясь к неизбежному ухудшению. Они просто не переживут еще одного предательства.

Медики часто прописывают позитивность как лечение самых разных заболеваний. Кто-то говорит пациенту: «Просто верьте в лучшее, и все пройдет». Кто-то дает напутствие перед хирургической операцией: «Вам не о чем беспокоиться». Конечно, за этим стоит благое намерение подбодрить человека, но в итоге пациент чувствует, что его не слышат и не понимают. Кроме того, врачи могут распространять токсичный позитив и отрицать реальное положение дел просто потому, что им так проще работать. Успокоенный и радостный пациент, как правило, менее требователен, не жалуется, не задает вопросов. Однако, проникшись оптимизмом, человек может недооценить свое состояние и составить неверное представление о болезни. Многие исследователи считают, что токсичный позитив в здравоохранении неэтичен и даже опасен. Он дает пациенту ложные надежды, лишает его врачебной поддержки, а в ряде случаев даже приводит к тому, что пациент, ошибочно уверенный в хорошем прогнозе, принимает необоснованные решения о своем здоровье.

В среде людей с хроническими заболеваниями токсичный позитив также цветет пышным цветом. Пациенты стыдят и обвиняют друг друга в том, что недостаточно стараются, и чувствуют постоянную необходимость выглядеть сильными и жизнерадостными. Социальные сети переполнены историями о людях, победивших болезнь несгибаемым жизнелюбием, а когда кто-то выражает сомнение в таком способе лечения, его обвиняют в негативном настрое. С другой стороны, за время работы я заметила, что людям с незаметными глазу симптомами страшно показаться чересчур веселыми: окружающие и без того сомневаются, что их заболевание реально. Но если выглядишь слишком унылым, то, значит, плохо стараешься и даешь слабину. Пациенты оказываются между молотом и наковальней.

Наконец, посмотрим, какие слова наше общество использует для обсуждения болезней. При тяжелых заболеваниях, таких как рак, человек «сражается» с болезнью. Если он «побеждает», его называют героем. А если кто-то «сдается», то мы подразумеваем, что он просто сплоховал, не собрался с силами. Людям с инвалидностью, например тем, кто передвигается на инвалидном кресле, необходимо играть роль круглосуточных вдохновителей и мотиваторов. На мероприятиях по сбору средств все увешано воздушными шариками, ленточками и призами, а о заболеваниях говорится исключительно в черно-белых тонах: вот кто-то болел, а вот уже здоров. При этом люди стараются не обсуждать симптомы, космическую стоимость лечения, изоляцию и одиночество. Мы считаем своим долгом приукрасить буквально каждый аспект болезни. Полагается побеждать ее легко и с улыбкой.

Однако реальность такова, что примерно 133 миллиона американцев живут с той или иной неизлечимой[39]39
  “The Growing Crisis of Chronic Disease in the United States.” Partnership to Fight Chronic Disease. Accessed June 2, 2021. http://www.fightchronicdisease.org/sites/default/files/docs/GrowingCrisisofChronicDiseaseintheUSfactsheet_81009.pdf.


[Закрыть] или хронической болезнью[40]40
  “Disability Impacts All of Us Infographic.” Centers for Disease Control and Prevention, September 16, 2020. https://www.cdc.gov/ncbddd/disabilityandhealth/infographic-disability-impacts-all.html.


[Закрыть]. Количество людей с инвалидностью оценивается в 61 миллион. Эти люди, вероятно, никогда не будут соответствовать привычному представлению о здоровье и благополучии. Им никогда не полегчает. Неужели все они просто негативно настроены? Плохо стараются? Притянули болезнь плохими мыслями? Полная чушь.

Благополучие важнее позитивного мышления

Научные работы, посвященные эффективности позитивного мышления при лечении, грешат весьма низким качеством. Что нам точно известно – так это корреляция между оптимизмом и более благоприятными исходами заболеваний. Исследования показывают, что позитивный настрой ассоциирован со снижением смертности, нормализацией физиологических показателей, более быстрым выздоровлением при некоторых заболеваниях, а также с улучшением иммунного ответа[41]41
  Andrade, Gabriel. “The Ethics of Positive Thinking in Healthcare.” Journal of Medical Ethics and History of Medicine, December 21, 2019. https://doi.org/10.18502/jmehm.v12i18.2148.


[Закрыть]. И тем не менее мы не можем утверждать, что счастье всегда приводит к хорошему здоровью: ученым не удалось установить, что из этих двух факторов является причиной, а что – следствием[42]42
  Andrade, Gabriel. “The Ethics of Positive Thinking in Healthcare.” Journal of Medical Ethics and History of Medicine, December 21, 2019. https://doi.org/10.18502/jmehm.v12i18.2148.


[Закрыть]. Иными словами, возможно, что у человека с повышенным эмоциональным фоном просто лучше работает иммунная система, он редко болеет, и это, в свою очередь, подкрепляет хорошее настроение. С другой стороны, человек, страдающий от болезни, может часто грустить и тревожиться из-за хлопот, связанных с его медицинским статусом. Оптимизм делает людей здоровее или отсутствие болезни делает их оптимистичнее? Этого мы не знаем.

Разумеется, стресс негативно воздействует на организм, но это еще не значит, что непрерывный позитив, манифестации и аффирмации гарантируют крепкое здоровье. Вы наверняка знаете человека, который искрился позитивом, но заболел или даже скончался. С другой стороны, все мы можем припомнить какого-нибудь пессимиста, который принципиально не ест овощей, но при этом здоровее некуда. Управление стрессом и самовнушение не гарантируют здоровья, потому что на самочувствие влияет целый комплекс факторов и к простой формуле его не сведешь.

Позитивное мышление – это инструмент, способный помочь пациенту справиться с неприятными, нежелательными, разрушительными позывами и состояниями ума. Позитивность может сделать вклад в улучшение самочувствия, но, прежде чем она сработает, пациенту надо удовлетворить многие другие потребности.

Если мы хотим искоренить токсичный позитив в системе здравоохранения, нам придется немного отступить от темы и поговорить о том, что скрывается за широким понятием «благополучие». Итак, благополучие – это состояние, находясь в котором человек считает, что его жизнь идет хорошо[43]43
  “Well-Being Concepts.” Centers for Disease Control and Prevention, October 31, 2018. https://www.cdc.gov/hrqol/wellbeing.htm.


[Закрыть]. Оно связано с такими характеристиками, как оценка собственного здоровья, здоровые привычки, долгожительство, социальные связи, продуктивность, сбалансированная работа иммунной системы, более быстрое восстановление, сниженный риск заболеваний и травм. Исследования благополучия ясно показывают, что здоровье – это не только отсутствие болезней. Оно включает гораздо больше показателей.

Человек может достичь благополучия, когда выполнил ряд условий и получил пространство и необходимые ресурсы, чтобы сделать свою жизнь осмысленной, удовлетворить потребности и справиться с ежедневными делами. Хорошие бытовые условия, достаточный размер жилья и качественный ремонт, трудоустройство – вот фундамент благополучия. Вместо того чтобы искать исцеления в позитивном мышлении, мы можем сконцентрировать усилия на том, чтобы добиться достойного дохода, наладить быт, переехать в безопасный район, создать близкие отношения и получить доступ к качественному питанию и здравоохранению. А потом уже задумываться об изменении образа мыслей. Здоровье не начинается и не кончается в голове. Оно существует в широком контексте нашей социальной группы и окружения. И когда у человека достаточно материальных и социальных ресурсов, он сам организует жизнь так, чтобы быть здоровым и благополучным.

Расцвет позитивной религии

Истории токсичного позитива и религии тесно переплетаются. В первой главе мы познакомились с кальвинистами и их мрачным мировоззрением. В то время большинство религий были примерно такими. Человек считался греховным с рождения и нуждался в спасении. Дьявольский огонь и кипящие котлы наводили порядочно страха. Затем религию модернизировали, и настала эпоха позитивного Бога. Он хочет, чтобы вы были счастливы и богаты. Он верит, что проблемы решаются любовью, и для него нет ничего невозможного[44]44
  Chamberlain, Dale. “Why Christians Should Beware the Trap of Toxic Positivity.” Her & Hymn, November 10, 2020. https://herandhymn.com/2020/06/25/toxic-positivity.


[Закрыть]. В этой церкви сомнения и тревоги считаются признаком вероотступничества, а молитва помогает от всего, включая ментальные заболевания. Ах да, еще позитивный Бог говорит, что у всего происходящего есть глубинный смысл.