Текст книги "Школа Стивена Кови. 10 шагов к эффективности и богатству"

Третий нераскрытый дар – четыре вида интеллекта

Четыре вида интеллекта – это третий дар, данный каждому человеку от природы. Слово «интеллект» в данном случае надо понимать в широком смысле, имея в виду все таланты, способности и возможности, соответствующие четырем измерениям человеческой натуры – интеллектуальному, физическому, социально-эмоциональному, духовному (см. Шаг 6). Четыре вида интеллекта – это ментальный интеллект, физический интеллект, эмоциональный интеллект и духовный интеллект.

Большинство людей живут так, как будто из всех видов интеллекта у них в лучшем случае присутствует один-два, а то и не присутствует ни одного. Не используя все свои возможности в комплексе и во всей их полноте, мы не только не справляемся с важнейшими жизненными задачами, но порой и выживаем-то с трудом.

Ментальный интеллект – это способность анализировать, рассуждать, выражать свои мысли, составлять планы, представлять себе то, к чему мы стремимся и как этого достичь. (Обычно под словом «интеллект» подразумевается именно ментальный интеллект – но это слишком узкое представление об интеллекте).

Физический интеллект – это способность нашего организма к саморегуляции, к нормальной работе без сознательного контроля с нашей стороны, а также к самоисцелению; это также способность взять под контроль желания своего тела и подчинить их воле и дисциплине.

Эмоциональный интеллект – это способность к самопознанию, к пониманию себя и других, к сопереживанию и способности успешно общаться с другими людьми.

Духовный интеллект – это способность находить высший смысл в своей жизни и деятельности, а также устанавливать глубокую внутреннюю связь с окружающим миром во всей его бесконечности.

Все эти четыре вида интеллекта поддаются развитию. Главное – поставить перед собой такую цель и не пренебрегать ни одним из них.

Если мы пренебрегаем хотя бы одним из четырех видов интеллекта, от этого неминуемо страдают и все остальные. Если мы нездоровы, то нам уже не до учебы; если не хотим учиться, то становимся невежественными и не можем полноценно общаться, понимать других; если не занимаемся самопознанием и не учимся понимать других, то оказываемся в плену негативных эмоций, от чего страдает здоровье; если не ищем высший смысл во всем, что делаем, то теряем всякие мотивы для любых действий, и т. д.

Стивен Кови предлагает простой способ создать достаточно сильные мотивы, чтобы побудить себя начать развивать все четыре вида интеллекта. Вот они:

Для ментального интеллекта: представьте себе, что через два года в вашей деятельности наступит сильнейший кризис и спад – и начинайте готовиться (или делать все, чтобы этого не произошло) прямо сейчас.

Для физического интеллекта: представьте себе, что вы перенесли инфаркт, и приведите свой образ жизни в соответствие с этим (как если бы вы задались целью не допустить следующего инфаркта).

Для эмоционального интеллекта: общаясь с другими, представляйте себе, что ваши слова услышит весь мир – и только после этого говорите.

Для духовного интеллекта: представьте себе, что раз в квартал вы должны прийти на индивидуальный прием к вашему Создателю (неверующие люди могут представить себе любую самую авторитетную для себя фигуру, чей образ неразделим с понятиями совести, нравственного закона и высших ценностей), чтобы отчитаться о своей жизни – и живите соответственно этому.

Начать следовать этим четырем допущениям – значит, положить начало подлинному самораскрытию, расцвету своей личности и полноценной, исполненной смысла и значимости жизни.

«Развитие и использование данных видов интеллекта постепенно вселит в вас спокойную уверенность, внутреннюю силу и чувство защищенности, способность быть одновременно смелым и рассудительным, а также личную моральную силу».

Стивен Кови. Восьмой навык: от эффективности к величию

Найти свой голос, чтобы выразить его

Найти свой голос – это важно, и именно с этого нужно начинать, но это еще не все. Найдя свой голос, надо выразить его. Тогда он станет действенным инструментом созидания вашей новой жизни.

Есть четыре важнейших средства выражения своего голоса – они соответствуют внешним способам проявления четырех видов интеллекта: это видение, дисциплина, страсть и совесть.

Видение – это первое, мысленное творение, которое всегда предшествует творению физическому, материальному. Чтобы что-то осуществить, мы должны сначала это задумать и представить. Также для этого важно верить в себя, в свой успех, заранее представляя себе его. Такие возможности дает нам видение – внешнее проявление ментального интеллекта.

Дисциплина – это то, что необходимо для реализации задуманного, для создания второго, физического, творения. Это способность подчинить себя и свой организм интересам достижения своих целей, выполнению важных дел, и не потворствовать желаниям, мешающим этому. Дисциплина – внешнее проявление физического интеллекта.

Страсть – это энтузиазм, подъем, большое желание достичь цели и особое эмоциональное состояние, способствующее наилучшему выполнению задуманного. Это внешнее проявление эмоционального интеллекта.

Совесть – тихий голос внутри нас, подсказывающий, следуем ли мы в своей жизни нравственным законам. Совесть позволяет понять, что не все средства для достижения наших целей хороши, и помогает выбирать достойные способы осуществления задуманного, такие, которые пойдут на благо всем и не причинят никому вреда. Совесть является внешним проявлением духовного интеллекта.

Любой настоящий лидер, тот, кто обладает большим влиянием на других и способен менять мир, обязательно обладает тремя атрибутами из четырех: видением, дисциплиной и страстью. Эти три качества – основа лидерства. Но в отрыве от четвертого атрибута – совести – эти качества чаще всего меняют мир не в лучшую, а в худшую сторону. Один из ярчайших примеров – Адольф Гитлер, который, несомненно, обладал и видением, и дисциплиной, и страстью.

И лишь в сочетании с совестью эти качества дают возможность не только быть лидером, влияющим на других, но являть собой могущественную позитивную силу, способную менять жизнь и мир в целом к лучшему.

«Именно совесть постоянно говорит нам о ценности целей и средств и об их неразделимости. А эго твердит нам, что цель оправдывает средства, не понимая, что достойной цели нельзя добиться недостойными средствами. Конечно, может показаться, что это возможно, но в таком случае вы всегда будете сталкиваться с нежелательными последствиями. Обычно они не столь очевидны вначале, но в конечном итоге разрушают достигнутые результаты».

Стивен Кови. Восьмой навык: от эффективности к величию

Видение, дисциплина, страсть и совесть – это следствия правильного развития всех четырех измерений человеческой натуры (см. Шаг 7) и тренировки соответствующих им видов интеллекта. Важно помнить об этом, чтобы идти «изнутри – наружу», то есть не пытаться добиться следствий в обход причин. Если вы уделите должное внимание обретению собственного голоса, то его внешние проявления не составят для вас больших затруднений и к любому вашему делу вы будете подходить с ясными видением, твердой дисциплиной, яркой страстью и чистой совестью.

Резюме

Шаг 8 предлагает не просто продолжение пути, проложенного предыдущими семью шагами, но дает возможность выйти на совершенно новый уровень развития личности: совершить качественный скачок от эффективности – к подлинному могуществу, величию и расцвету собственной индивидуальности. Результат, который вы получите в итоге, можно назвать «личное величие».

Практика

Упражнение 1. Научитесь четкому видению

Вспомните свои цели и действия, которые увенчались успехом. Вспомните о том, какое видение им предшествовало.

Затем вспомните, какое видение предшествовало целям и действиям, в которых вы потерпели поражение.

Вы сможете заметить, что в первом случае вы точно знали, чего хотите, а также верили в себя и в успех. А во втором случае скорее всего приступали к делу без четкого представления о желаемом результате и не слишком верили в возможность его достижения.

Запланируйте для себя какое-то дело, в котором вам нужен положительный результат. Создайте сначала первое (мысленное) творение – необходимое видение. Не обязательно составлять пошаговый план и заранее предвидеть, как вы будете совершать шаг за шагом к цели. Но важно, чтобы у вас было четкое знание, чего вы хотите достичь в итоге, а главное – вера в себя, положительный прогноз для ваших действий.

Когда мы не верим в себя – мы закладываем это неверие в свое видение и таким образом формируем негативный жизненный сценарий. Когда в наше видение заложен положительный прогноз, вера в себя и в успех – мы создаем другой, позитивный сценарий своей жизни.

Впредь, планируя все свои действия, уделяйте достаточно внимания видению, помня о том, что именно оно является важнейшим инструментом построения своей жизни по позитивному сценарию.

Упражнение 2. Обдумайте, в каком деле может проявиться ваш истинный голос

Подумайте о том, в каком деле вы могли бы в наибольшей степени и наиболее сбалансированно проявить все стороны своего интеллекта: ментального, физического, эмоционального и духовного. Чтобы легче было определить, что это за дело, хорошо подумайте и ответьте для себя на такой вопрос:

– Если бы в мире было дело, которое я мог бы делать лучше многих (а может быть, лучше большинства или даже лучше всех) – что это было бы за дело?

Ответ на этот вопрос поможет вам осознать, в чем состоят ваши сильные стороны и природные способности.

У каждого из нас может быть множество желаний заняться разными делами – но по-настоящему проявить свой истинный голос можно лишь в том, в чем задействованы ваши уникальные способности и таланты, позволяющие достичь лучших результатов, чем другие люди. Если мы что-то очень хотим делать, но делаем это посредственно или плохо, у нас рано или поздно исчезнет желание этим заниматься. И лишь когда мы делаем то, что получается хорошо, у нас снова и снова появляются стимулы для достижения положительных результатов. И тогда мы можем в полной мере задействовать все четыре средства выражения нашего голоса: видение, дисциплину, страсть и совесть.

Подумайте, каким образом вы могли бы начать заниматься тем, что получается у вас хорошо – затем поместите это занятие во второй квадрант (см. Шаг 3), и начинайте уделять ему внимание как одному из самых важных для вас дел.

Упражнение 3. Оставьте в ваших планах только то, что ведет к успеху

Обратитесь к вашему плану на очередную неделю (см. Шаг 3) и приготовьтесь еще раз его пересмотреть. Для этого выберите несколько планируемых действий, соответствующих вашим основным жизненным ролям, и поочередно по каждому из этих действий ответьте себе на вопросы:

1. Действительно ли у меня существует настоящая, глубокая потребность в выполнении этого действия?

2. Есть ли у меня нужные способности, таланты, возможности, чтобы выполнить это действие?

3. Могу ли я проявить нужную дисциплину – возможно, отказаться от чего-то, обуздать свои желания, преодолеть какие-то сложности – чтобы выполнить это действие, доведя дело до конца?

4. Чувствую ли я воодушевление, энтузиазм, когда думаю о выполнении этого действия, вызывает ли оно у меня страстное желание приступить к делу?

5. Одобряет ли моя совесть стремление совершить это действие?

Если вы ответили «Да» на все пять вопросов – приступайте к делу, вам гарантирован в нем и успех, и полное раскрытие всего вашего потенциала, и удовлетворение от сделанного.

Если вы ответили «Нет» хотя бы на один вопрос – возможно, ваш план нуждается в коррекции. Подумайте, что и как нужно изменить в запланированном действии, или, может, заменить само действие на другое, чтобы все-таки вы могли ответить утвердительно на все пять вопросов.

Шаг 9. Станьте эффективным лидером нового типа

Лидерство – это способность настолько ясно донести до людей мысль об их достоинстве и потенциале, что они смогут увидеть эти качества в себе.

Стивен Кови. Восьмой навык: от эффективности к величию

Лидер – не тот, кто руководит, а тот, кто влияет

Обретя свой голос, вы непременно будете влиять на других людей, даже если осознанно к этому не стремитесь – влиять прежде всего своим собственным примером. Но вы можете сознательно поставить перед собой цель – помочь другим людям также обрести свой собственный голос.

В новом веке это необходимо. Потому что успеха добивается только тот человек, кто стремится к всеобщему благу, а не исключительно к своему собственному. Потому что все мы принадлежим к тем или иным организациям (семью тоже можно в каком-то смысле назвать «организацией») и заинтересованы в том, чтобы получать удовлетворение от участия в этой организации и от успешности организации в целом. А это возможно лишь при сотрудничестве людей друг с другом ради общей цели.

Вы обрели свой голос не для того, чтобы выделиться из толпы и захватить власть в свои руки ради единоличных интересов. На этом пути вам если и удастся достичь успеха, то лишь ненадежного и кратковременного. Прошло время индустриальной эпохи, когда лидер мог добиваться успеха, игнорируя интересы других людей и вовсе не желая, чтобы они тоже обретали свои голоса. В новую эпоху действует другой закон: если сам хочешь быть успешен – вдохнови на это и других.

Если вы обрели свой голос, вы можете стать лидером – и для этого не обязательно занимать какие-то руководящие должности. Даже будучи подчиненным, вы можете стать лидером для своего начальника. Новая эпоха делает возможными даже такие парадоксы. Стивен Кови называет это обретением «лидерского величия». Для этого, решая свои личные задачи и достигая индивидуальных целей, вам нужно расширять свое влияние на других людей с целью стать успешным самому, помочь успешности других и способствовать успеху всей организации. Это подход, при котором выигрывают все.

Вы не можете быть успешным, действуя в рамках неуспешной организации. Но вы можете, даже не будучи формальным лидером, влиять на свою организацию, продвигая ее к успеху.

Чтобы стать эффективным, влиятельным лидером, надо знать о четырех типах проблем, которые возникают практически во всех организациях и коллективах людей, и о необходимых для их решения четырех ролях лидера.

Четыре типа проблем любой организации

Существует четыре измерения человеческой натуры (см. Шаг 7) – и те же самые четыре стороны отслеживаются в деятельности любой организации: физическая (экономические показатели), интеллектуальная (уровень знаний, умений, талантов и способностей членов коллектива, грамотное планирование), социально-эмоциональная (отношение людей друг к другу) и духовная (высшая цель, смысл, миссия организации, следование законам совести). Успешной может стать лишь та организация, где учтены и сбалансированы все эти четыре составляющих. Если страдает хотя бы одна составляющая, то начинаются проблемы.

Дисбаланс физической составляющей проявляется в том, что организация не успешна на рынке, труд работников оплачивается несправедливо. Это приводит к тому, что рушится дисциплина, сотрудники и отделы начинают соперничать друг с другом, руководство предпринимает все новые меры и санкции для удержания коллектива под контролем, в итоге общие цели оказываются забыты, и работа организации трещит по швам. Все это ведет к хронической проблеме, которую можно обозначить как рассогласованность.

Дисбаланс интеллектуальной составляющей проявляется в отсутствии грамотного планирования и в том, что способности, навыки, интеллект сотрудников не используются должным образом, а их мнение никого не интересует. В этом случае сотрудники будут действовать не в интересах организации, а согласно своим собственным, подчас тайным планам, из-за чего, а также из-за отсутствия общих целей, ценностей и понятной перспективы возникнет хаос и неопределенность. Это приведет к хронической проблеме, которую можно назвать отсутствие общего видения и ценностей.

Дисбаланс социально-эмоциональной составляющей проявляется в том, что в коллективе царит недоброжелательство и враждебность, процветают интриги, с сотрудниками обращаются плохо, их не уважают. Это приводит к тому, что все работают без энтузиазма, в коллективе царит скука, апатия и безучастность. В итоге возникает хроническая проблема, которую можно обозначить как безынициативность.

Дисбаланс духовной составляющей проявляется в том, что организация занимается бессмысленной, никому не нужной работой, или в ней нарушаются нравственные принципы (например, постоянно приходится сталкиваться с различными махинациями или обманом клиентов, партнеров, сотрудников). Это приводит к тому, что люди начинают скрывать друг от друга правду, общаться крайне настороженно, многие чувствуют себя жертвами и занимают оборонительные позиции. Из всего этого вырастает хроническая проблема, которую можно назвать низкое доверие.

Организация не может быть успешной, если не сбалансирована хотя бы одна составляющая, ведь это неминуемо отрицательно повлияет и на все остальные. Общий итог такой разбалансированности плачевен: организация становится убыточной, качество ее работы крайне низкое, в ней отсутствует гибкость, необходимая для соответствия требованиям времени, все обвиняют друг друга и соответственно испытывают чувство вины, а также острую боль от ощущения своих неудач.

Подобные проблемы в организациях разного уровня возникали всегда. В минувшую индустриальную эпоху они разрешались обычно авторитарным способом.

В случае рассогласованности принималось решение повысить производительность труда людей и техники.

В случае отсутствия общего видения и ценностей вводились правила, обязательные для всех сотрудников, подразумевающие, что думать им необязательно, главное – выполнять свои обязательства «от сих до сих», а думать будет начальник.

В случае безынициативности вводился метод «кнута и пряника» – система поощрений и наказаний, призванная заставить сотрудников работать с максимальной отдачей.

В случае низкого доверия руководитель действовал с позиций диктатора, единолично принимающего решения, и вынуждающего остальных без раздумий подчиняться.

Все эти методы могли работать в индустриальную эпоху, когда было распространено отношение к людям как к винтикам системы, придаткам машин, техники и технологий. Сейчас, в постиндустриальную эпоху, когда человеческая индивидуальность требует все больше внимания к себе и настойчиво заявляет о своих правах, подобные приемы не работают. Нужен лидер нового типа, который сможет найти другие, по-настоящему эффективные, способы решения этих проблем.

Четыре роли лидера нового типа

Лидер нового типа должен совмещать в себе сразу четыре роли, каждая из которых направлена на решение одной из четырех типов проблем.

Эти четыре роли лидера Стивен Кови обозначает так:

Настройщик: решает проблему рассогласованности, организуя и дисциплинируя себя и других.

Штурман: решает проблему отсутствия общего видения и ценностей, определяя курс и направление.

Вдохновитель: решает проблему безынициативности, ориентируя людей на достижение результатов (а не на методы их достижения), а затем предоставляя им свободу действий.

Образец для подражания: решает проблему низкого доверия, подавая другим хороший пример.

Если вы хотите стать настоящим лидером (независимо от занимаемой должности и положения на социальной лестнице), вы должны сочетать в себе все эти четыре роли. Рассмотрим некоторые пути их освоения.

Образец для подражания

Желательно прийти к тому, чтобы исполнять все четыре роли одновременно, но правильнее всего будет начать с роли Образца для подражания. Если вы освоили все семь навыков высокоэффективных людей (см. Шаги 1–7), то вам будет совсем нетрудно войти в эту роль. Нужно лишь постоянно применять на практике эти навыки. Ваша проактивность и инициатива, ваша способность грамотно планировать свои действия и следовать своим целям, ваше умение стремиться к выигрышу для всех, понимать собеседника и работать в сотворчестве с другими, а также ваше стремление к дисциплине и саморазвитию не останутся незамеченными. Вы словно начнете излучать энергию уверенности и успеха. Это неминуемо вызовет у других желание научиться у вас тому же самому и подражать вам.

Это не значит, что вы должны превратиться в учителя и наставника для окружающих. В этой роли ваша главная задача – показать другим, как живет и действует человек, который обрел свой голос. Не старайтесь нарочито это демонстрировать. Просто оставайтесь собой и делайте свое дело. И помните о том, что вы – не жертва обстоятельств и других людей. Вы – тот, кто влияет. Атмосфера вокруг вас непременно начнет меняться к лучшему – главным образом потому, что вы будете способствовать росту доверия людей друг к другу.

Штурман

Чтобы войти в роль Штурмана, вам сначала надо определить для себя, какие цели и задачи вы преследуете на своем месте. Поверьте, если вы профессионал своего дела, то о своей работе вы знаете больше, чем ваши начальники и самые высокие руководители. Вы лучше них разбираетесь, как эту работу делать. Ваша задача номер один – делать эту работу добросовестно, так, как вы считаете нужным. Таким образом вы уже проложите для себя курс, определите цели и задачи и наведете порядок в своей деятельности. Затем приложите усилия, чтобы в своей работе максимально использовать имеющиеся у вас навыки, знания и умения. Это заметно повысит результативность вашей работы, что привлечет к вам внимание коллег.

Вы можете поговорить с ними о своем видении целей и задач и узнать, как они видят свои цели и задачи, а также цели и задачи организации в целом. Вы можете стать катализатором перемен «снизу», вместе с вашими коллегами выработав свои цели и задачи, которые будут соответствовать вашим личным интересам и вместе с тем успеху организации в целом. Выработайте собственный стратегический план, который вы потом можете вынести на обсуждение с другими подразделениями вашей организации. Таким образом в процесс планирования и целеполагания постепенно может быть вовлечена вся организация.

Суть в том, что вы начинаете со своего круга влияния – структурируете и упорядочиваете свою собственную деятельность, определяя ее цели и задачи. Благодаря этому ваш круг влияния увеличивается – вы можете вовлечь в этот процесс и других людей. Результат – вокруг вас становится меньше хаоса и неопределенности, люди обретают общее видение и ценности.

Настройщик

Чтобы войти в роль Настройщика, тоже надо начать со своего круга влияния. Если организация неэффективна в экономическом отношении, значит, в ней, скорее всего, уже никто не думает об общих целях и задачах, а каждый сосредоточен на проблеме своего заработка и конкурирует с другими за лучшие условия оплаты труда. Если вы хотите повлиять на эту ситуацию в лучшую сторону (независимо от занимаемой вами должности, она может быть даже самой низкой, что вовсе не помешает вам стать неформальным лидером), задайте прежде всего самому себе вопросы: «На правильном ли я пути? Не отклонились ли цели и задачи, к которым я стремлюсь в своей работе, от общих целей и задач организации? Что является самым главным, приоритетным в работе моей организации? Каким образом я могу вернуться к тому, чтобы начать следовать этим приоритетам?»

Чтобы «выровнять» свой собственный курс, очень полезно поинтересоваться, как организована работа сотрудника на должности, аналогичной с вашей, в других, преуспевающих организациях. Это может стать вашим личным ориентиром. Подумайте, как вы можете приблизиться к этому «идеалу» в рамках вашего круга влияния. Измените в своей работе то, что вы реально можете изменить. И снова сверьте ваш «курс» по общим задачам организации. Подумайте о том, каких результатов своей работы вы должны бы достигать в идеале. Оцените, каково реальное положение дел – насколько ваши результаты отклоняются от идеала. Поставьте себе сроки, в которые вы достигнете максимально возможного для вас результата на вашем рабочем месте.

Достигнув результата, лучшего, чем другие работники, вы, несомненно, расширите свой круг влияния, так как это будет замечено и вышестоящим начальством, и другими сотрудниками. Благодаря этому вы поможете им также сверить свой курс с важнейшими приоритетами организации. Совместно вы можете разработать определенные критерии – к каким результатам деятельности надо стремиться. Обсудите вопрос о том, каковы препятствия, мешающие достигать наилучших результатов деятельности, и как можно устранить эти препятствия. При этом разговаривайте с людьми, используя приемы эмпатического слушания (см. Шаг 5) и дайте возможность всем высказать свое мнение. Все это может привести к тому, что вы совместно разработаете новую систему работы, которая будет идеально соответствовать потребностям и интересам каждого и вместе с тем способствовать реализации общих ценностей и целей.

Таким образом, организуя и дисциплинируя себя и других, вы придете к большей согласованности в работе, отчего повысится эффективность организации в целом.

Вдохновитель

Чтобы стать Вдохновителем, вам надо всего лишь делать свою работу со страстью и энтузиазмом. Это будет прекрасным примером для других, так как подобный опыт всегда заразителен. Если вы уже стали человеком, который обрел свой собственный голос, вам это будет совсем нетрудно. Но как быть, если вы занимаетесь делом, которое любите и делаете хорошо – но проявиться вашей страсти и энтузиазму мешает чрезмерный контроль со стороны руководства, когда вам диктуют, как именно вы должны достигать результата, не давая свободы вашему собственному творчеству?

Проявите инициативу. Обсудите с руководством вопрос о том, какой именно результат был бы желателен. Затем предложите альтернативу: достичь этого результата методами, которые навязывает вам начальство – или методами, которые вы выберете сами. Если возможно, предоставьте два варианта работы. Там, где вы проявите страсть и энтузиазм, обусловленные вашим свободным выбором методов достижения результата – и сам результат, безусловно, будет более впечатляющим. Возможно, это заставит ваших руководителей пересмотреть свой подход к делу и начать давать подчиненным больше свободы. Так или иначе, но вы опять же расширите свой круг влияния и постепенно начнете демонстрировать коллективу преимущества творческого подхода к делу. Своим примером вы вдохновите и других сотрудников проявлять собственную инициативу. В результате в коллективе начнет возрастать общая увлеченность работой, улучшатся отношения, и морально-психологический климат станет более здоровым.

«В организациях, которые не могут отказаться от образа мышления индустриальной эпохи, важные решения все так же принимаются людьми, занимающими высокие посты, а остальные сотрудники просто „владеют отверткой“. Какая бессмысленная трата сил! Какая огромная потеря!»

Стивен Кови. Восьмой навык: от эффективности к величию

Стивен Кови приводит такую параллель: в системе управления кораблем или самолетом существует небольшой руль, способствующий повороту основного руля. Этот небольшой руль носит название триммер. Так вот, каждый из нас на своем месте способен стать таким «триммером» – не очень заметной на первый взгляд фигурой, которая, тем не менее, способна распространять свое влияние очень широко.

Начиная со своего круга влияния, вы можете привести в движение свою рабочую группу, отдел, а затем и организацию в целом. В итоге «основной руль» – руководство – будет вынуждено либо «повернуться» в направлении, указываемом «триммером», либо просто уйти, уступив место более эффективным лидерам. Не исключено, что именно «триммер» при этом станет «основным рулем», из неформального лидера превратившись в руководителя уже по статусу и должности.

Резюме

Шаг 9 демонстрирует, как человек, ставший высокоэффективным и обретший свой голос, может положительно влиять на других людей, заражать их своим примером, и распространять свое влияние на работу целых организаций, что позволяет ему стать эффективным лидером нового типа независимо от занимаемой должности. Это можно назвать обретением «лидерского величия».