Читать книгу "Раскрытие информации в сфере ЖКХ"

2.3 Стандарты раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения

( http://base.garant.ru/70300130/)

Стандарт раскрытия информации организациями осуществляющими холодное водоснабжение, водоотведение и (или) горячее водоснабжение с использованием закрытых систем горячего водоснабжения это также достаточно новый документ, принятый в январе 2013 году. Этот документ очень детально проработан, как и стандарт раскрытия информации теплоснабжающими организациями, он обязывает раскрывать информацию о расходах на оплату труда и отчисления на социальные нужды основного производственного персонала и административно-управленческого персонала. В целом этот стандарт более информативен, и к тому же этот стандарт уже дополнен формами предоставления информации, подлежащей раскрытию, которые и позволяют получить обобщенную информацию в наглядной форме в виде таблиц о деятельности организации, осуществляющей холодное водоснабжение, водоотведение и (или) горячее водоснабжение. Формы утверждены приказом Федеральной службы по тарифам от 15 мая 2013 г. N 129 г. «Об утверждении форм предоставления информации, подлежащей раскрытию, организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение, и органами регулирования тарифов, а также Правил заполнения таких форм» ( http://www.rg.ru/2013/07/03/fst-dok.html).

Кроме этого сами стандарты более объемны разделены на:

стандарты раскрытия информации регулируемыми организациями, осуществляющими холодное водоснабжение;

стандарты раскрытия информации регулируемыми организациями, осуществляющими водоотведение;

стандарты раскрытия информации регулируемыми организациями, осуществляющими горячее водоснабжение;

стандарты раскрытия информации органами регулирования тарифов;

И в отдельный подраздел выделен порядок раскрытия информации по письменным запросам в котором определено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется в течение 15 календарных дней со дня его поступления путем направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления с уведомлением о вручении или выдачи лично потребителю по месту нахождения регулируемой организации. Но если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети «Интернет», то организация вправе сообщить адрес указанного официального сайта где размещена запрашиваемая информация. Кроме это в документе оговорено, что перечень информации, подлежащей раскрытию, является исчерпывающим.

В качестве примера рассмотрим один из стандартов раскрытия информации для организаций, осуществляющих холодное водоснабжение, так как остальные стандарты являются аналогичными по структуре построения. И знакомиться со всеми стандартами лучше все же используя установленные формы, определенные в приказе ФСТ России от 15 мая 2013 г. №129.

Организаций, осуществляющих холодное водоснабжение раскрывают информацию:

а) о регулируемой организации (общая информация) подлежат раскрытию следующие сведения:

– фирменное наименование юридического лица (согласно уставу регулируемой организации), фамилия, имя и отчество руководителя регулируемой организации;

– основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации, в соответствии со свидетельством о государственной регистрации в качестве юридического лица;

– почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления регулируемой организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети «Интернет» и адрес электронной почты;

– режим работы регулируемой организации (абонентских отделов, сбытовых подразделений), в том числе часы работы диспетчерских служб;

– вид регулируемой деятельности;

– протяженность водопроводных сетей (в однотрубном исчислении) (километров);

– количество скважин (штук);

– количество подкачивающих насосных станций (штук).

б) о тарифах в сфере холодного водоснабжения подлежат раскрытию следующие сведения:

– об утвержденных тарифах на питьевую воду (питьевое водоснабжение);

– об утвержденных тарифах на техническую воду;

– об утвержденных тарифах на транспортировку воды;

– об утвержденных тарифах на подвоз воды;

– об утвержденных тарифах на подключение к централизованной системе холодного водоснабжения.

в) об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности регулируемой организации, включая структуру основных производственных затрат (в части регулируемой деятельности) ракрываются сведения:

– о выручке от вида регулируемой деятельности (тыс. рублей) с разбивкой по видам деятельности;

– о себестоимости производимых товаров (оказываемых услуг) по виду регулируемой деятельности (тыс. рублей), включая:

расходы на оплату холодной воды, приобретаемой у других организаций для последующей подачи потребителям;

расходы на покупаемую электрическую энергию (мощность), используемую в технологическом процессе (с указанием средневзвешенной стоимости 1 кВт·ч), и объем приобретения электрической энергии;

расходы на химические реагенты, используемые в технологическом процессе;

расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды основного производственного персонала;

расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды административно-управленческого персонала;

расходы на амортизацию основных производственных средств;

расходы на аренду имущества, используемого для осуществления регулируемого вида деятельности;

общепроизводственные расходы, в том числе отнесенные к ним расходы на текущий и капитальный ремонт;

общехозяйственные расходы, в том числе отнесенные к ним расходы на текущий и капитальный ремонт;

расходы на капитальный и текущий ремонт основных производственных средств (в том числе информация об объемах товаров и услуг, их стоимости и способах приобретения у тех организаций, сумма оплаты услуг которых превышает 20 процентов суммы расходов по указанной статье расходов);

расходы на услуги производственного характера, оказываемые по договорам с организациями на проведение регламентных работ в рамках технологического процесса (в том числе информация об объемах товаров и услуг, их стоимости и способах приобретения у тех организаций, сумма оплаты услуг которых превышает 20 процентов суммы расходов по указанной статье расходов);

прочие расходы, которые подлежат отнесению на регулируемые виды деятельности в соответствии с основами ценообразования в сфере водоснабжения и водоотведения, утверждаемыми Правительством Российской Федерации;

в) о чистой прибыли, полученной от регулируемого вида деятельности, с указанием размера ее расходования на финансирование мероприятий, предусмотренных инвестиционной программой регулируемой организации (тыс. рублей);

г) об изменении стоимости основных фондов (в том числе за счет их ввода в эксплуатацию (вывода из эксплуатации)), их переоценки (тыс. рублей);

д) о валовой прибыли (убытках) от продажи товаров и услуг по регулируемому виду деятельности (тыс. рублей);

е) о годовой бухгалтерской отчетности, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему (раскрывается регулируемой организацией, выручка от регулируемой деятельности которой превышает 80 процентов совокупной выручки за отчетный год);

ж) об объеме поднятой воды (тыс. куб. метров);

з) об объеме покупной воды (тыс. куб. метров);

и) об объеме воды, пропущенной через очистные сооружения (тыс. куб. метров);

к) об объеме отпущенной потребителям воды, определенном по приборам учета и расчетным путем (по нормативам потребления) (тыс. куб. метров);

л) о потерях воды в сетях (процентов);

м) о среднесписочной численности основного производственного персонала (человек);

н) об удельном расходе электроэнергии на подачу воды в сеть (тыс. кВт·ч или тыс. куб. метров);

о) о расходе воды на собственные (в том числе хозяйственно-бытовые) нужды (процент объема отпуска воды потребителям);

п) о показателе использования производственных объектов (по объему перекачки) по отношению к пиковому дню отчетного года (процентов).

В случае если в раскрываемой информации произошли изменения, сведения об этих изменениях подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация, в следующие сроки:

а) на официальном сайте в сети «Интернет» – в течение 10 календарных дней со дня изменения информации;

б) в официальных печатных изданиях – в течение 30 календарных дней со дня изменения информации.

Стандартами также установлены и сроки раскрытия информации, как правило, это не позднее 30 календарных дней со дня принятия решения об установлении тарифа на очередной период регулирования и не позднее 30 календарных дней со дня направления годового бухгалтерского баланса в налоговые органы, отдельная информация раскрывается ежеквартально в течение 30 календарных дней по истечении квартала, за который раскрывается информация, это информация о наличии (отсутствии) технической возможности подключения. Более детально сроки раскрытия информации можно уточнить в стандартах раскрытия информации организациями, осуществляющими холодное водоснабжение, организациями, осуществляющими водоотведение, организациями, осуществляющими горячее водоснабжение;

Раскрытие информации организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение осуществляется путем:

обязательного опубликования на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов (на официальном сайте органа местного самоуправления поселения или городского округа в случае передачи законом субъекта Российской Федерации полномочий по утверждению тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения органам местного самоуправления) или на сайте в сети «Интернет», предназначенном для размещения информации по вопросам регулирования тарифов, определяемом Правительством Российской Федерации;

опубликования на официальном сайте в сети «Интернет» органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов и в печатных изданиях, в которых публикуются акты органов местного самоуправления – или указания адреса официального сайта и (или) наименование и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена запрашиваемая информация.

опубликования по решению регулируемой организации на ее официальном сайте в сети «Интернет»;

предоставления информации на безвозмездной основе на основании письменных запросов потребителей.

2.4. Стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами

(http://base.garant.ru/12179104/)

Для нас, живущих в многоквартирных и многоэтажных домах, наибольший интерес конечно же представляют именно стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

Под раскрытием информации понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Еще 4 года назад постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года N 731 был утвержден «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее по тексту «Стандарт раскрытия информации»). Текст документа был опубликован в «Российской газете» от 1 октября 2010 г. N 222 http://www.rg.ru/2010/10/01/doma-standart-dok.html

В общем-то достаточно нужный документ, но все это время, по мнению автора, не работающий в полном объеме. И для многих, жителей многоквартирных домов, так как и не было ответа на основной вопрос – куда же все таки расходуются деньги, собираемые управляющими организациями. В данные Стандарт раскрытия информации неоднократно вносились изменения. Наиболее кардинальные изменения в эти стандарты, были внесены постановление правительства от 27 сентября 2014 года N 988. Из текста Стандарта раскрытия информации были исключены многие описательные так и не заработавшие пункты, и было установлено главное, что раскрытие информации осуществляется по формам, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. И хотя изменения в Стандарт раскрытия информации вступили в действие с 1 декабря 2014 года, приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации появился только в 2015 году и вступит в действие с 1 мая 2015 года. Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 22 декабря 2014 года N 882/пр. «Об утверждении форм раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» определены в табличном виде формы раскрытия информации организациями.

Стандарт раскрытия информации устанавливает требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации. И устанавливает состав, подлежащей раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора управления.

Управляющими организациями информация раскрывается путем:

а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:

– сайт управляющей организации;

– сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

– сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;

б) опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее – официальные печатные издания), в случае если на территории муниципального образования отсутствует доступ к сети Интернет;

в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

Необходимо отметить, что в новой редакции пунктов 18 – 19 Стандартов раскрытия информации установлено, что

«предоставление информации по запросу, поступившему в электронной форме, осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом по адресу электронной почты потребителя в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса. Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю.»

Все выше изложенное относится и раскрытию информации товариществами и кооперативами, за небольшим исключением, они предоставляют информации на основании запросов, поданных в письменном виде, а при наличии технической возможности – также в электронном виде. На это надо обратить внимание.

Приказом Минрегиона РФ от 02 апреля 2013 года №124 (опубликовано в «Российской газете» от 28 июня 2013 года – Федеральный выпуск №6115 http://www.rg.ru/2013/06/28/doma-dok.html) был установлен

регламент раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, путем ее опубликования в сети Интернет;

определен адрес официального сайта в сети Интернет, предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами – .www.reformagkh.ru

Интернет – портал www.reformagkh.ru определён официальным сайтом в сети Интернет, предназначенным для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. На этом сайте в сети Интернет раскрывается информация всеми организации, осуществляющий деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Кроме сведений о деятельности управляющих организаций, на сайте, www.reformagkh.ru можно увидеть в каких размерах была предоставлена финансовая поддержка за счет средств Фонда на проведение капитального ремонта многоквартирного дома или средства на переселение граждан из аварийного жилищного фонда и многие другие данные. Все данные, опубликованные на портале www.reformagkh.ruдолжны регулярно обновляются и должны быть доступны в течение 5 лет.

Таким образом, раскрытие информации осуществляется путем обязательного опубликования

на официальном сайте в сети Интернет www.reformagkh.ru

на странице управляющей компании в объеме установленном Стандартов раскрытия информации и еще дополнительно в других местах, указанные выше.

Пунктом 3 Стандарта раскрытия информации установлен объем информации, которая подлежит раскрытию. И особо отмечено, что информация раскрывается в отношении каждого многоквартирного дома, управление которым осуществляет управляющая организация, товарищество или кооператив.

В пункте 9 Стандарта раскрытия информации установлены сроки ее раскрытия. Обязанность по раскрытию информации возникает:

для управляющей организации – не позднее 30 дней со дня заключения договора управления;

для товарищества и кооператива – не позднее 30 дней со дня его государственной регистрации.

За исключением отчета об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год, эта информация, раскрывается ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация, товарищество, кооператив осуществляли управление многоквартирным домом.

Раскрытие управляющей организацией, товариществом и кооперативом информации осуществляется по формам, которые предусматривают детализацию видов информации, предусмотренных пунктом 3 Стандарта раскрытия информации. Эти формы должны обеспечивать реализацию собственниками помещений в многоквартирном доме правомочий собственников в полном объеме. Всего в настоящее время доступно к применению 13 табличных форм, все данные сгруппированы в две основные категории:

1 Информация об управляющей организации, товариществе, кооперативе и которая состоит из 5 таблиц.

2. Сведения о многоквартирном доме, управление которым осуществляет управляющая организация, товарищество, кооператив (заполняется по каждому многоквартирному дому), состоит из 8 таблиц.

В дальнейшем не исключено введение каких то новых форм или наоборот исключение, введение каких то дополнительных строк в самих формах, система раскрытия информации в виде таблиц только начинает работать и конечно же будет совершенствоваться в дальнейшем. И если первое время эти таблицы будет заполняться в ручную, то есть работники управляющих компаний будет вводить данные самостоятельно, то с внедрением Государственной информационной системы ЖКХ, многие данные будут формироваться автоматически.

В настоящее время приказом Минстроя от 22 декабря 2014 года N 882/пр. утверждены следующие формы:

Форма 1.1. Общая информация об управляющей организации, товариществе, кооперативе;

Форма 1.2. Сведения об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации, товарищества, кооператива;

Форма 1.3. Информация о привлечении управляющей организации, товарищества, кооператива, должностных лиц указанной организации, товарищества, кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами (заполняется по каждому факту привлечения);

Форма 1.4. Перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляют управляющая организация, товарищество, кооператива;

Форма 1.5. Перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления с управляющей организацией были расторгнуты в предыдущем календарном году, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем календарном году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем календарном году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества (заполняется по каждому многоквартирному дому);

Форма 2.1. Общие сведения о многоквартирном доме;

Форма 2.2. Сведения об основных конструктивных элементах многоквартирного дома, оборудовании и системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

Форма 2.3. Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом (заполняется по каждой выполняемой работе (оказываемой услуге);

Форма 2.4. Сведения об оказываемых коммунальных услугах (заполняется по каждой коммунальной услуге);

Форма 2.5. Сведения об использовании общего имущества в многоквартирном доме (заполняется по каждому используемому объекту общего имущества);

Форма 2.6. Сведения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирное доме;

Форма 2.7. Сведения о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме (заполняется по каждому собранию собственников помещений);

Форма 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов;

Все эти формы приведены в приложении к приказу, там же есть и «Справочники и классификаторы, используемые в форматах форм раскрытия информации управляющими организациями, товариществами, кооперативами». А в приложении №2 содержатся и «Методические рекомендации по заполнению форм раскрытия информации управляющими организациями, товариществами, кооперативами». Каждая их этих форм должна в полном объеме осветить все стороны деятельности управляющей организации, товарищества или кооператива, как указано в Стандартах раскрытия – «предусмотреть детализацию видов информации».

Безусловно все формы дают много нужно и полезной информации, но рассмотрим отдельные формы, затрагивающие финансовые стороны деятельности управляющих организаций, например, форма 1.2. «Сведения об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации, товарищества, кооператива» должна закрыть вопрос отписок отдельных нерадивых управляющий организаций, которые скрывали данные о финансовых результатах под видом того, что они используют упрощенную форму налогообложения и не составляли бухгалтерские балансы. Из строк этой формы «Сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов)» и «Сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов)» можно будет определить как успешно работает управляющая организация, есть ли у компании прибыль. Цифры из этой формы так же будут являться проверочными для других форм, где эта же информация будет представлена более развернуто и детально.

Из формы 2.3. «Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом (заполняется по каждой выполняемой работе (оказываемой услуге))»

Можно будет узнать какие работы (услуги) выполняет управляющая компания, а так же стоимость этих работ и периодичность предоставления. И что не маловажно – основание установления стоимости этих работ (услуг) – реквизиты протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, договора управления, протокола общего собрания товарищества, кооператива и пр., нормативного правового акта органа местного самоуправления и другие. Необходимо напомнить, что собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. (пункт 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержденных постановлением33
  http://base.garant.ru/12148944/


[Закрыть] Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

Определенный интерес представляет также и форма 2.4. «Сведения об оказываемых коммунальных услугах (заполняется по каждой коммунальной услуге)»

В этой форме представлена подробная информация о коммунальных услугах. В приложении 1 к приказу приведены справочники и классификаторы, используемые в форматах форм раскрытия информации управляющими организациями, товариществами, кооперативами. Необходимо отметить, что сам приказ №882/пр помимо форм содержит приложение 2, в котором приведены рекомендации по заполнению всех форм этого приказа..

В соответствии с п. 11 ст. 162 Жилищному кодексу РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год. В соответствие с положениями, отраженными в п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Поэтому безусловно, наибольший интерес, конечно же, будет представлять форма – 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов.44
  таблица формы 2.8 – http://oao.vov.ru/2014/2.8.html
  Форма 2.8 для удобства понимания и восприятия приведена с рекомендациями что должны содержать те или иные разделы/строки этой формы.


[Закрыть]

Эта форма содержит все основные показатели управляющей организации. И поэтому для удобства понимания и восприятия ниже форма 2.8 приведена как раз с рекомендациями, что должны содержать те или иные разделы этой формы. Сама форма достаточно объемная и состоит из нескольких разделов:

1 отчетный период – за какой период приводится отчетность управляющей компании, товарищества или кооператива. В соответствии с требованиями пункта 9.3 Стандартов раскрытия

информация об отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год раскрывается ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация, товарищество, кооператив осуществляли управление многоквартирным домом.

2 Общая информация об оказании услуг (выполнении работ) по содержанию и текущему ремонту общего имущества, более детальная информация отдельно представлена в форме 2.3.

3. Выполненные работы (оказанные услуги) по содержанию общего имущества и текущему ремонту в отчетном периоде (заполняется по каждому виду работы (услуги))

4. Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

5. Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

6. Информация о предоставленных коммунальных услугах (заполняется по каждой коммунальной услуге)

7. Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг

8. Информация о ведении претензионно-исковой работы в отношении потребителей-должников.

Как видно из перечисленных выше разделов объем информации достаточно значительный.

Необходимо отметить, что если все остальные формы они достаточно статичные, (за исключением пожалуй формы 1.2) и изменения в них будут вносятся достаточно в редких, исключительных случаях, например изменился состав или стоимость оказываемых услуг или появились какие дополнительные услуги, изменились какие то другие данные. И которые, кстати, должны обновляться в соответствии с требованиями стандартов. То вся, так скажем, динамически изменяющаяся информация будет представляться ежегодно и именно по форме 2.8. И совместно с другими формами, например, 1.2/ 2.3 /2.4 можно будет получить исчерпывающий объем информации о деятельности управляющей организации, товарищества, кооператива.

Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов для удобства понимания и восприятия приведена с рекомендациями, что должны содержать те или иные разделы/строки этой формы.

* данные сведения раскрываются, если организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, является исполнителем коммунальной услуги для потребителей многоквартирного дома.

Использование всех форм вместе позволяет получить детальную информацию о деятельности управляющей компании, товарищества, кооператива, нужно только правильно и рассматривать и видеть необходимые цифры. И одновременно не нужно забывать, что статья 7.23.1 Кодекса об административных правонарушениях предусматривает административную ответственность за нарушение требований законодательства о раскрытии информации, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации.

Таким образом, в сети интернет можно найти информацию, если она раскрывается управляющей организаций, товариществом или кооперативом.

Большую информационную базу содержит сайт http://731.nosoun.ru – национального объединения саморегулируемых организаций управляющих недвижимостью (НОСО УН). Информационная система НОСО УН была предназначена для управляющих организаций исполнять требования Стандартов раскрытия информации и позволяла создать свой собственный сайт на базе вводимой информации, но официальным сайтом раскрытия информации стал в дальнейшем портал www.reformagkh.ru