Текст книги "Будда и Бунтарь. Тайное искусство успешных людей"

Общие ценности – первое, что привлекает к вам союзников. Второй шаг – э то будущее, которое вдохновляет. На нем и строится моя третья тактика. Действиями людей управляет образ будущего, которого они для себя хотят. Дайте им желаемое, и они присоединятся к вам.

Кэмерон Герольд хорошо известен в бизнес-кругах как руководитель компании Whisperer. Он работал с сотнями организаций, включая крупнейших операторов сотовой связи. Он обучает процессу под названием Яркое Видение™. Именно он помог многим бизнес-лидерам, включая меня, воплотить свои идеи в жизнь и построить крепкие отношения со своими клиентами.

В интервью, которое я взял у Кэмерона в 2019 году для подкаста Mindvalley, он рассказал, что самая большая проблема бизнес-лидеров, на его взгляд, это нехватка образности. Она во многом влияет на компанию и коллектив, не говоря уже о клиентах.

Если вы пока не управляете собственной командой или компанией, примените эту тактику в жизни. Недостаток видения в жизни может привести к принятию необдуманных решений, которые не имеют ничего общего с вашими истинными желаниями. Создание Яркого Видения – действительно важная работа. Оно облегчает принятие решений и ускоряет вас на пути к цели. Упражнение на Яркое Видение в конце этой главы поможет вам понять, чего вы хотите добиться и в жизни, и в работе.

Хотя созданию Яркого Видения хорошо бы учить в общеобразовательных школах, сейчас этим в основном занимаются в бизнес-школах. Но делают это не совсем правильно. Обычно топ-сотрудники собираются в комнате для переговоров, коллективно придумывают привлекательный рассказ об истории компании и затем просто публикуют его везде, где только можно.

Кэмерон считает, что этот подход неэффективен. Во-первых, Яркое Видение должно быть детищем основателя компании или лидера команды. Если вы индивидуальный предприниматель или глава подразделения в своей компании – п оздравляю. Создание Яркого Видения для вашего отдела – только ваша задача и зона ответственности.

Кэмерон дал мне ценный совет: «Забудь о миссии и видении. Слова только все путают. Подумай о них как о едином целом, о своей главной цели».

Ваше Яркое Видение – это связующий элемент. Герольд показал мне вот эту схему:

Представьте Яркое Видение как стабилизатор всех остальных элементов своей работы. В этой главе я объясню вам смысл Предназначения простым языком.

Вы уже узнали о Ценностях в главе 1. Пока не волнуйтесь о Глобальной Трансформационной Цели (об этом вы узнаете в главе 6) или о Целях и Ключевых Результатах (глава 7). Сосредоточьтесь на Ярком Видении.

Яркое Видение делает будущее реальным. Оно позволяет увидеть, как ваш бизнес изменит мир, объясняет, для чего вы существуете, и показывает, как именно можно воплотить свою мечту. В дальнейшем вы можете использовать его для достижения целей своей компании.

Яркое Видение – э то ориентир для ваших коллег, клиентов, покупателей, партнеров и СМИ. Оно создает систему, помогает окружающим увидеть полную картину. Оно становится чертежом, вдохновляющим людей картинами будущего, которое уже строится. Важнее всего то, что оно олицетворяет идеи руководителя и позволяет другим проникнуться ими. Благодаря командному сотрудничеству эти идеи развиваются гораздо быстрее.

Кэмерон считает, что лучший способ создать Яркое Видение – это думать на три года вперед. Представьте свой бизнес в будущем и спросите себя: каким оно станет благодаря тому, что мой бизнес существует? Срок в три года очень важен. С одной стороны, он дает вам запас времени для достижения желаемых результатов. С другой стороны, этот срок не так далек, чтобы вы успели потерять интерес к своему делу. Яркое Видение становится уникальным стимулом, который подталкивает вперед вас и вашу команду. Еще в «Коде экстраординарности» я писал:

«Визуализируя свое будущее, я загадываю на три года вперед и предлагаю на этой фазе и вам поступать так же. Формируя свои ожидания на этот срок, удваивайте их, поскольку ваш мозг недооценивает возможности. Мы, как правило, недооцениваем то, чего сможем достичь за три года, и переоцениваем то, чего можем добиться за год».

Кэмерон советует описывать Яркое Видение не более чем на четырех страницах. Поделитесь им с окружающими через Google Docs, попросите коллег и друзей высказать свое мнение. Опубликуйте свое Яркое Видение на сайтах по поиску работы и в разделе о карьере на своем сайте. Кэмерон добивается огромных успехов, описывая концепцию Яркого Видения в своей одноименной книге и в другой книге в соавторстве с Хэлом Элродом – «Чудесное утро для предпринимателей».

Когда создадите свое Яркое Видение, подробно его опишете и покажете окружающим, вы удивитесь, как естественно и легко оно притянет к вам нужных людей.

Вот как начинается Яркое Видение Mindvalley:

«Представьте себе школу человечества. Школу без границ, настоящих или воображаемых. Школу, чей кампус – вся Земля. Она объединяет людей всех полов, возрастов, стран, культур, все 7,5 миллиарда человек. Практики, преподаваемые здесь, наделяют нас силами жить самым удивительным образом. Они учат нас изменять реальность, преображать свою жизнь, не замечая того, что нам пытаются навязать. В этой школе студентов поощряют мыслить критически. Им разрешают ставить под сомнение свои убеждения и общественные нормы.

Эта школа заново формирует природу работы. Люди следуют за своими творческими порывами. В мире бесконечных изменений эта школа экспериментирует с новейшими технологиями. Она одержима инновациями. Здесь нет выпускных, потому что обучение длится всю жизнь.

Учиться так весело, что не хочется останавливаться.

Эта школа сплачивает лучших учителей и доносит знания до каждого уголка Земли. Здесь не страшно задавать вопросы».

Помните, что у любого отдела (или сотрудника) может быть свое Яркое Видение. Если вы редактор блога в компании, ваше Яркое Видение может включать в себя качество ваших публикаций, стиль и оформление вашего блога, количество читателей, которых вы хотите привлечь, статистику посещений. Вы сами можете определить, что именно выделит ваш блог из многих других и сделает его особенным. Это описание поможет вашей команде понять, что творится у вас в голове. А авторам, которых вы нанимаете, оно прояснит особенности их работы.

Да, многим будет непросто выложить свое Яркое Видение в открытый доступ или публично им поделиться. Вас может беспокоить осуждение людей, но не позволяйте ему остановить вас. Нужных людей привлекут ваши идеи. Других они могут оттолкнуть. И это именно то, что вам нужно.

Любая идея в этом мире начинается с видения одногоединственного человека. Чтобы ее воплотить, ею необходимо поделиться. Если вам страшно, подумайте вот о чем: неразделенная идея – всегда эгоистична. Только разделенное видение по-настоящему жизнеспособно. Для его воплощения необходим взгляд со стороны.

Помните, Будду не заботит чужое осуждение. Он занят выражением своей внутренней истины. Люди, которых вы потеряете в процессе реализации своего видения, никогда бы не сделали для вас ничего полезного.

Каково же Яркое Видение для вашей компании или будущего проекта? Вопросы в конце главы помогут вам в этом разобраться.

Не переживайте, если ваше видение не кажется вам идеальным. Дайте волю своему воображению. Позвольте прочитать описанное вами видение членам своей команды, семье, клиентам, которым вы доверяете, попросите их оценить его. Когда мечты создаются совместно, творится волшебство.

Все описанные процессы привлекут к вам нужных людей. Когда они присоединятся к вам, настанет время руководить. Следующая часть этой книги и главы с 3-й по 6-ю посвящены лидерству. Вы не только превратите свою жизнь в удивительное приключение и начнете эффективно влиять на свою работу, но и возьмете с собой в это путешествие союзников.

Модели реальности Процесс привлечения союзников не строится на логике. Вдохновляйте людей во время общения, используйте эмоции. Сухие, бездушные рассказы о вашей цели не эффективны. Говорите от сердца.

1. Напишите манифест, отражающий вклад, который вы хотите сделать в мир, раскрывающий ваши убеждения и ценности, особенности вашей работы. Добавьте его на сайт, если он у вас есть. Не забывайте делиться своими «почему».

2. Найдите свое «Большое Почему». Забудьте о прохладной деловой лексике. Рассказывайте о своих убеждениях, ценностях, о вашем видении мира. Это пробудит в людях эмоции, на основе которых они принимают решения.

3. Создайте Яркое Видение и поделитесь им с миром. Думайте на три года вперед. Не волнуйтесь, если сейчас вам приходится работать в складском помещении. Говорите о будущем так, словно оно уже наступило.

Ваш манифест не обязан состоять из десяти пунктов. Он может содержать от трех до десяти положений. В нашем новом манифесте всего семь пунктов, и он значительно отличается от первого, который я написал в 2005 году. Если вы не управляете компанией, создайте свой личный манифест, который поможет вам привлечь нужных людей, – от друзей и близкого окружения до коллег по работе.

Задайте себе следующие вопросы:

• Что делает нашу компанию странной, уникальной или трендовой?

• Что мы делаем не так, как наши конкуренты?

• Чем выделяется наша корпоративная культура?

• Почему люди называют нас сумасшедшими, странными или необычными?

• Какие наши взгляды на жизнь и мир могут показаться оригинальными?

• Чем мы точно НЕ будем заниматься? (например, одна рекламная компания не принимает заказы от клиентов, которые продвигают нездоровую еду).

В качестве примера почитайте манифест Mindvalley по ссылке: https://careers.mindvalley.com/manifesto

Упражнение № 2: Создайте свое яркое видение Подумайте о компании, некоммерческой организации, проекте или инициативе, которую вы хотите создать или уже запустили. Перемотайте пленку на три года вперед. Что происходит в этом мире? Есть ли в мировых изменениях ваша заслуга? Каких успехов вы достигнете к тому времени?

Уделите этому упражнению время – о т получаса до часа. Если это поможет, сходите в место, которое настраивает вас на творческий лад: кофейню, бар, сад, выберитесь в поход. Напишите три-четыре страницы о своей жизни и истории своего бизнеса, проекта или инициативы в будущем. Ниже вы найдете вопросы, которые помогут выполнить это задание.

Неважно, есть у вас команда или нет. Если вы индивидуальный предприниматель, можете создать видение для собственного развития.

• Какой вы видите свою компанию, движение, инициативу или проект через три года?

• Если бы вас не существовало, чего бы не хватало в мире?

• Для решения каких проблем вы здесь?

• Каких успехов вы достигнете через три года?

• Как вы влияете на мир?

• Кто ваши партнеры?

• Какие чувства будут испытывать люди, став частью вашего бренда/изобретения?

• На какие социальные группы вы повлияете?

Часть II
В поисках силы
Четыре принципа для преображения работы и преумножения результатов

В спомните того самого человека с вашей работы, который справляется со всем на «ура». Этот сотрудник максимально эффективен, и при этом он не высасывает все соки из окружающих. Наоборот, он словно подпитывает коллег своей энергией и мотивирует стараться изо всех сил.

Такие люди помогают создавать атмосферу, в которой все чувствуют себя счастливыми и свободно проявляют себя творчески. Они – работники-суперзвезды, самые безбашенные сотрудники. Таким может стать каждый из нас.

У этих ценных сотрудников есть свой секрет. На биологическом уровне каждый человек живет, чтобы удовлетворять набор универсальных потребностей. Только когда базовые потребности полностью удовлетворены, мы начинаем работать по-настоящему эффективно.

Проведя почти две тысячи собеседований с кандидатами из шестидесяти стран, я заметил определенную закономерность. Люди вовсе не стремятся обрести уверенность в завтрашнем дне и стабильную зарплату, хотя многие думают, что именно это им и нужно. То, к чему мы стремимся по-настоящему, можно сгруппировать в четыре вида потребностей.

Их испытывали абсолютно все кандидаты на работу в Mindvalley, вне зависимости от их религиозных убеждений, культурного и национального багажа.

Вот эти четыре вида потребностей:

Счастье, любовь и сопричастность

Люди хотят просыпаться по утрам с уверенностью, что скоро они отправятся на любимую работу, в обстановку, в которой им приятно находиться. Они мечтают искренне любить своих коллег, чувствовать свободу самовыражения на рабочем месте.

Спустя много лет я понял одну важную вещь. Когда люди говорят, что хотят быть счастливыми на работе, на самом деле они имеют в виду: «мы хотим любить свое дело и тех, с кем им занимаемся». Нам важно чувствовать себя сопричастными. Именно поэтому схемы, с которыми вы познакомитесь в главе 3, построены на любви и взаимоотношениях.

Значимость

Люди хотят знать, что их работа важна. Они нуждаются в признании, в возможности позволить себе хороший дом, одежду и здоровую пищу. Они хотят знать, что их слышат, а их мнение учитывается. Люди хотят самовыражаться.

В главе 4 вы найдете способы, которые помогут вашим сотрудникам почувствовать признание и собственную значимость.

Рост

Люди хотят расти. Им необходимы возможности, чтобы приобретать новые умения и знания, прокачивать свои способности. Люди хотят иметь доступ к образованию и тренингам, чтобы развивать и профессиональные, и личные навыки.

Мы поговорим об этом в главе 5. В ней вы узнаете, как создать командную атмосферу, в которой сотрудники постоянно мотивируют друг друга на достижения и поддерживают коллег в саморазвитии.

Смысл

Люди хотят видеть позитивное влияние своей работы на общество. Им необходима уверенность в том, что их работа не тормозит человечество, не отравляет целые поколения нездоровой продукцией, на которую растет рыночный спрос. Им важно, чтобы их работа положительно сказывалась на нашей планете и на будущем человечества.

Подробнее об этом – в главе 6. Вы познакомитесь со схемами продвижения своей миссии и увлечения людей этим процессом.

Потребности, которые испытывает каждый из нас, оказались настолько универсальными, что я нарисовал небольшую схему на своем айпаде, начал показывать ее кандидатам на собеседованиях и интересоваться их мнением. Я назвал ее Рабочим Квадратом. Он помог мне понять, как думают люди на собеседовании, и подойдет ли им наша корпоративная культура.

Разумеется, помимо этих пунктов люди нуждаются в хорошей зарплате, чтобы удовлетворять остальные свои потребности. В идеале работа не должна негативно сказываться на здоровье, преждевременно старить и вообще как-либо угрожать жизни. Работа, как минимум, должна обеспечивать чувство защищенности. Зарплата и должность – д алеко не все, что нас интересует.

В командах, где базовые потребности сотрудников полностью удовлетворены, наблюдаются стабильные скачки роста. Работники, чем бы они ни занимались, выкладываются на 150 %, и делают это вовсе не ради показательных результатов. Они черпают мотивацию изнутри, а не снаружи. Проще говоря, нет необходимости стимулировать их бонусами.

Очень важно создавать условия, в которых ваши сотрудники смогут без усилий удовлетворять эти четыре вида потребностей. Научившись этому, вы сформируете команду суперработников. Перспективы вашего бизнеса изменятся в лучшую сторону, а вы осознаете подлинную силу своего влияния. Работа перестанет быть лишь способом зарабатывания денег. Она станет для вас основной сферой совершенно удивительной жизни.

Глава 3
Создавайте крепкие связи

Мы все глубоко связаны друг с другом, и у нас нет другого выбора, кроме как наслаждаться этим. Будьте добры и помогайте другим, и вам вернется сполна.

Порывы доброго сердца – в ысочайшее благословение Вселенной.

Люди тянутся друг к другу. Потребность в сопричастности прописана в нашей ДНК. Нам может казаться, что мы способны прекрасно существовать сами по себе. Но на самом деле мы все связаны друг с другом невидимыми нитями. Когда вы научитесь управлять этой связью, то начнете создавать команды, члены которых вместе гораздо эффективнее, чем по отдельности.

Я люблю людей. Но, честно говоря, иногда мы ведем себя просто нелепо. Эта мысль пришла мне в голову, пока я стоял в кругу своих сотрудников на выездном корпоративе. Мы находились на потрясающем острове Пенанг на северо-западе Малайзии, отдыхали в прекрасном отеле с видом на пляж. В центр нашего живого круга вышел организатор и объявил:

– Сейчас мы сыграем в игру, в которой откроемся друг другу с уязвимой стороны. Но я уверен, что вы, ребята, готовы к этому.

Прежде чем я расскажу, что произошло дальше, не могу не заметить: почему мы должны играть в игры, чтобы побыть самими собой? Это как-то странно.

И я сейчас не про каких-то посторонних людей. Мое замечание напрямую относится и ко мне самому.

Давайте начистоту: рабочее место – обычно не самое подходящее место для задушевных бесед и крепких человеческих взаимоотношений. Зачастую нам необходим мощный толчок, чтобы отношения с коллегами перешли на новый уровень.

Так вот, основной темой того выездного корпоратива в 2019 году стали взаимоотношения, а упомянутое упражнение было частью нашей программы. Так было не всегда. Когда-то на подобных мероприятиях мы в основном обсуждали стратегию компании, наши цели и ключевые результаты (ЦКР). Но я хорошо усвоил свой урок. Теперь во время наших командных вылазок мы в первую очередь фокусируемся на развитии отношений внутри коллектива и создания чувства сопричастности. На этих мероприятиях мы очень мало говорим о бизнесе и его развитии. Вместо этого мы стараемся по-настоящему открыться друг другу, вести себя честно и искренне.

Когда вы уделяете первостепенное внимание связям, все остальное легко встает на свои места. Это важно как для руководителей, так и для рядовых сотрудников. Даже если вы пока не владелец компании, помните: умение выстраивать взаимоотношения – о дин из мощнейших инструментов в арсенале скрытного лидера. Во-первых, этот навык помогает успешно продвигаться по карьерной лестнице. Во-вторых, благодаря ему вы способны преображать полностью обессиленные команды, а это приносит вам социальное преимущество. Если вы умеете налаживать связи, вам никогда не придется работать в токсичной атмосфере. Наука уже давно доказала, что качество нашей жизни напрямую зависит от людей, с которыми мы проводим большую часть своего времени. Так что отношения на работе гораздо важнее, чем вы думаете.

В тот день, стоя в кругу своих коллег, я чувствовал себя в полной безопасности. Правда, это совсем не мешало бабочкам-монстрам выплясывать у меня в животе. Позже я узнал, что подобное испытывал не я один.

Та игра называлась «Кто еще?». В чем смысл: один человек встает в центр круга и делится с остальными чем-то личным и очень болезненным. Затем он спрашивает: «Кто еще?» Если опыт знаком кому-то из стоящих в кругу, то он незамедлительно выходит в центр.

Когда мы начали играть, мои коллеги один за другим начали храбро шагать в центр круга.

– Иногда я чувствую себя неуверенно в компании и поэтому притворяюсь, что хочу немного побыть один. Обычно я отстраняюсь или ухожу с головой в телефоннный разговор, но, по правде говоря, я просто очень не уверен в себе, – с казал один из них.

– Надо мной издевались в начальной школе, и мне потребовалось больше десяти лет, чтобы справиться с этим, – поделилась другая коллега.

Каждый раз к говорящему в центре круга присоединялись сразу несколько человек, и игра продолжалась.

– Несмотря на все мои достижения, я постоянно чувствую себя недостойным.

– Я боюсь, что никогда не найду спутника жизни и останусь одна до конца жизни.

Наступила и моя очередь:

– В прошлом я переживал настолько глубокую и беспросветную депрессию, что по-настоящему задумывался – а стоит ли вообще жить?

Ко мне присоединились десять человек, и тот момент стал для меня настоящим озарением. Липкий страх, который я испытывал, пока произносил эти слова, моментально исчез. Одиннадцать человек стояли в кругу, принимая друг друга без осуждения. Мы будто молча обменивались одними и теми же мыслями: «Я тоже через это прошел. Я знаю, каково это. Я понимаю тебя. Ты не один».

Нет, никто не плакал. Все лишь сочувственно улыбались друг другу. Когда игра продолжилась, я заметил неподдельное облегчение на лицах своих сотрудников. В тот день я, как и многие, почувствовал особенную связь между нами. Тот опыт стал для нашей команды по-настоящему необычным как для коллег по работе. Да, сначала вся эта затея с игрой казалась немного странной, но именно она вывела нас на удивительный уровень близости.

В этой главе вы узнаете, что крепкие связи – это ключевой компонент для вовлеченности вашей команды в рабочий процесс и достижения ею высокой результативности. Когда коллеги выходят за рамки «профессиональных» отношений и начинают относиться друг к другу по-человечески, они развиваются.

И это не только мое личное мнение. Существует множество научных исследований о важности социальных связей. Взаимоотношения – это глубинная потребность всего человечества. Мы нуждаемся в них. А когда находим их на рабочем месте, жизнь и работа без проблем становятся единым целым.

Как основатель компании в сфере личностного роста, я часто вижу, как люди мучаются мыслями и опытом, который так или иначе пережили многие. Я побывал на сотнях удивительных мероприятий, начиная от фестиваля Burning Man [58]58
  Ежегодный фестиваль в пустыне Блэк-Рок в Неваде, США.


[Закрыть] и заканчивая A-Fest [59]59
  Фестиваль компании Mindvalley для предпринимателей, изобретателей, лидеров, новаторов и провидцев.


[Закрыть] и Университетом Mindvalley, на которых люди создают удивительно крепкие и необычные взаимоотношения. Когда у нас есть возможность естественно и легко делиться друг с другом эмоциями, происходят поразительные вещи. Исчезают неуверенность, зажатость и неловкость. Мы избавляемся от чувства одиночества, неопределенности и страха, а вместо них получаем поддержку, понимание и отвагу.

Социальные связи – фактор номер № 1 для улучшения физического здоровья, психического состояния и результативности на работе. Другими словами, человеческие взаимоотношения напрямую влияют на все, от чего зависит наша удовлетворенность собственной жизнью. И это – научно доказанный факт.