Текст книги "Справочник репетитора английского языка. Том 1"

Как отказать

Отказывать знакомым и друзьям очень неловко. Тем не менее, нужно научиться это делать.

Для нашего общества характерен такой тип поведения, когда стараешься быть для всех хорошим, боишься кого-то обидеть. В Америке говорят: «You gotta get tough» – не всё нужно терпеть. Нужно учиться говорить нет, учиться отказывать, если вам предложение неприятно. Нельзя позволять собой манипулировать. Жизнь пролетает очень быстро – а кто позаботится о том, чтобы ваши мечты воплотились в жизнь? Кого потом винить за нереализованные планы, если сам принимал решения, которые противоречат собственным интересам? Поэтому уже давно отказываю без зазрения совести.

Способы отказов широко варьируются.

Хамский отказ

Соискателей может отрезвить предложение оказывать взамен какие-то услуги безвозмездно по их основной профессии. А что? – это же улица с двусторонним движением. Я с тобой часик позанимаюсь, а ты мне потом часик обои поклеишь. Мне кажется, это годится только для конкретных нахалов и халявщиков. Это сильно хуже, чем просто отказать. После таких разговоров отыграть «взад» ничего уже не получится. О взаимном уважении и нормальных отношениях речь больше не идёт.

Сдержанно-хамский отказ

Заниматься – мест нет, или график очень плотный, времени нет. И ещё целая очередь стоит, так что, если кто-то и уйдёт, на его место придут другие. Учебники посоветовать – сколько угодно! И начинаете пространный рассказ об учебниках, методиках, подходах к обучению, про уровни владения, про количество часов, про международные экзамены, про существующие квалификации преподавателей. Можно ещё про динамику спроса и предложения на рынке образовательных услуг порассуждать. Минут через 15–20 такие «хотельщики» сами разговор сворачивают. Вы не хамили, честно компостировали мозги. У кого они есть, поймут. Умному достаточно.

Либо – «Я бы с больши-и-и-м удовольствием! Но, к сожалению, времени нет ни копеечки!»

Ещё удачная фраза – «я так решил». На все аргументы – ответ с понижением тона «я так решил». После 2–3 раз повторенного тобой «я-так-решил» адекватные понимают и отстают. Неадекватным отвечаете: «Ты ставишь под сомнение моё право решать?» Действует убийственно.

Дружелюбный отказ по делу

Отказываете и говорите, что можете порекомендовать не менее замечательного репетитора. Кто действительно хочет – идёт и занимается, но там уже всё на других условиях. У друзей и детей будут хорошие результаты, и на застольях не будет вопросов «ну как там мой?».

Нейтральный отказ

Спокойно отвечаете – я не отказываюсь, у меня просто времени нет! Или – у меня просто учеников много.

Что делать, если согласился Цена

Личного опыта по установлению цены занятий для знакомых и друзей у меня давно нет. Те немногие случаи, на которых я и научился, что со своими лучше выпивать, а не заниматься, – не в счёт. Пришлось опрашивать практикующих коллег. Если учесть, что финансы сами по себе, даже безотносительно знакомых-незнакомых, – тема очень щекотливая, работу пришлось проделать немалую.

Итак, подходы коллег к установлению цены на занятия для «нечужих»:

• безвозмездно, то есть даром. Я понимаю, что моя выборка, с точки зрения статистики, непредставительна и некорректна. Приношу извинения своим институтским преподавателям этой дисциплины. Тем не менее люди, не берущие оплату со своих, есть, и не в единичном количестве. Занимаются благотворительностью, устраивают праздничные занятия с мамами и чаепитием, иногда ученики у них занимаются бесплатно. Меня такой подход возмущает. Хорошо, что никто меня не слушает;

• символическая оплата. Это вообще самый худший из самых худших вариантов. Разгул лицемерия, ханжества и фальши. Кто кого обманывает? Все всё понимают и по неизвестным причинам играют роли в этом театре абсурда. А представьте, как обучаемый эти «не деньги» вручает преподавателю. Да мне кажется, они оба от стыда готовы сквозь землю провалиться. И что вы думаете, чтобы нет – так да! Работают некоторые и так!

• скидки. У некоторых коллег это идёт исключительно как промо-акция для привлечения дополнительных клиентов;

• ещё скидки. Часть преподавателей делает для скидки для своих всегда. Их размер колеблется от 10 % до 60 %. Скидка более 60 % – это, на мой взгляд, уже символическая оплата, см. выше;

• лично я не вижу препятствий ставить цену знакомым такую же, как и незнакомым. В магазине все покупают по одной цене. Если их это не устраивает, базар большой, пусть пройдутся и найдут подешевле. Проблемы нет никакой. Все эти «корректности и неудобства» только в вашей голове. Подтверждение – когда репетитор знакомым оглашает стоимость своего учебного часа, подавляющее большинство это не смущает. Репетиторство – ваша работа, вы зарабатываете деньги для себя и своей семьи. Случалось самим пользоваться услугами друзей-профессионалов? Вам вообще в голову приходило просить о каких-то скидках? Мне никогда. А почему же тогда вы должны тратить на кого-то своё рабочее время за копейки? Что за самоуничижение такое?

Вопросы оплаты, какой бы её вариант вы ни выбрали, отнюдь не отменяют остальные «параметры сделки». Фиксированная оплата вперёд, отсутствие перерасчёта в случае отмены занятий по инициативе ученика, неприятие опозданий и невыполненных домашек – всё должно быть как для всех. И не чувствуйте себя виноватым. Вы – не отдел социального обеспечения, вы оказываете платные образовательные услуги.

60 минут моего времени стоит Х рублей или гривен. Условия ученика устраивают – начинайте сотрудничество. Нет – без обид, ничего личного, просто бизнес. Он, как известно, не терпит пустоты. А «родственная благотворительность» – это и есть пустота.

Объединение с другими учениками

• коллега решала ситуацию так: она объединяла ученика «по протекции» с «чужим». Один платил больше, другой меньше;

• если имеется группа, можно подсадить «бесплатника» в группу;

• репетитор дочку ближайшей подруги обучала вместе со своей;

• преподаватель подругу обучал бесплатно, а она оплачивала их совместные культурно-развлекательные походы, например, абонементы на лекции и экскурсии в музей. Примерно одинаково по суммам получается – но при этом совесть не грызёт, и непосредственно деньги между общением не встают;

Разное

• бартер: вы их учите английскому, а они вас – кататься на коньках или чему-то подобному;

• отсылайте к другому, обязательно очень хорошему репетитору;

• занимайтесь выборочно – только с теми, кто достаточно мотивирован. Чтобы не погрязнуть в панибратстве, предъявляйте к ним жёсткие требования. Не выполняют более одного раза домашнее задание, два раза без уважительных причин опоздали или отменили занятие – до свидания;

• разовую помощь по желанию оказывайте, даже и бесплатно.

Вас снимает скрытая камера

Ситуация. Репетитор обнаружил, что его без предупреждения родители ученика снимают на камеру. К записи на диктофон некоторые коллеги как-то уже притерпелись. Но камера – это иное.

Вы никогда не сталкивались с такой ситуацией? Вас не снимают и не записывают? Скорее всего, вы просто не всё знаете – нормальная мобилка, как минимум, аудио может записывать с хорошим качеством даже в нагрудном кармане почти сутки. Можете легко проверить это сами…

Где бы ни поднималась эта тема, на форуме или при общении с репетиторами «живьём», всегда отклики очень и очень эмоциональные. Мне это очень понятно, потому что я тоже такое свинство принимаю близко к сердцу. Впрочем, обо всём по порядку.

Почему они это делают

Просто так, ради развлечения, этим никто заниматься не будет. Тем более взрослые люди. Вести запись без разрешения – это риск испортить отношения. И если на него пошли, то на то есть причины. Возможно,

• хотят лишний раз понаблюдать за ходом урока и оценить уровень работы преподавателя;

• запись делали, чтобы получить отзывы о качестве работы репетитора от других специалистов;

• желают развеять сомнения относительно адекватности учителя;

• планируют искать другого репетитора.

Когда нелегальная съёмка обнаружилась, вы – в первой точке выбора. Существует два диаметрально противоположных взгляда на проблему. Снимать нельзя запретить. Казнить нельзя помиловать. Где поставить запятую? Точнее, где ставите её вы?

Снимать, нельзя запретить

Некоторые коллеги, в отличие от меня и всех нас, у кого «кипит наш разум возмущённый и смертный бой вести готов», относятся к съёмке себя, любимого, совершенно спокойно.

Мол, родители платят, поэтому имеют право контролировать, за что. И это совсем не мешает. Якобы следует сосредоточиться на учениках и на самом процессе, а не на том, что там у вас за спиной. Воровства интеллектуальной собственности вроде бы пугаться не стоит – наивно полагать, что кто-то, посмотрев урок с вами в главной роли, научится делать так же. Ах, если бы всё было так просто…

По моему скромному мнению, в рассуждениях коллег присутствует лёгкость мысли необыкновенная.

Мы не позволим кому ни по́падя

Конечно, как и в любой ситуации, лучше подстелить соломки заранее. Если вас напрягает, что вас снимают, оговорите это в самом начале. Тогда нужно быть уж не знаю кем, чтобы нарушить достигнутую договорённость. Но всё не предусмотришь, а если в договор с заказчиком (родителями) включать слишком много пунктов, можно остаться без учеников. Обычная ситуация – вы подобное не предусмотрели, а оно возьми и случись.

Сначала – чисто формально-юридическая сторона вопроса. Статья 137 Уголовного кодекса РФ предусматривает ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица без его согласия. При несогласованной с вами съёмке вас на видео действиями родителей нарушается конституционное право гражданина на неприкосновенность частной жизни (ч. 1 ст. 23 Конституции РФ). В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ, сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Нечто подобное имеется и в украинских законах.

Далее, законом разрешено снимать чужих людей на территории своей частной собственности без их ведома, но только в том случае, если хозяева сами находятся с ними в одном помещении. То есть если родитель не сидит у вас на уроке, закон тоже нарушается.

Затем начинается такое… вообще, как в сказке. Чем дальше, тем страшнее. Если запись урока, где солируете вы, попала, так сказать, в свободное обращение, надо подумать о том, официально ли оформлены ваши отношения с заказчиком. Зарегистрированы ли вы, как индивидуальный предприниматель, есть ли у вас с заказчиком договор. И задуматься о том, что у мамы есть компромат с доказательством о вашем незаконном репетиторстве. На форуме описывают случай. Одна полька, у которой муж, носитель языка, занимался репетиторством без оформления ИП, рассказывала, как к ним пришла дамочка и поставила ультиматум: либо он занимается с ней 2–3 раза в неделю бесплатно, либо она идёт в налоговую и информирует их, что он занимается незаконной деятельностью. Им пришлось оформляться. Геморрой разрастается. А всего-то – вас без вашего разрешения сняли на камеру.

Следующий пункт ужастика – авторские права. Ваш урок – ваша интеллектуальная собственность. За ним – огромный резервный материал. В этих минутах спрессован весь ваш предыдущий опыт – лингвиста, педагога, психолога, просто любящего свою профессию человека. Ваши уникальные наработки. Других точно таких же нет. И всё это взять и швырнуть под ноги кому попало, возможно, некомпетентной и недружелюбной публике на потеху? Уж, во всяком случае, ваше святое право – показывать это кому-то или нет, и решение принимать исключительно вам и только вам.

А вдруг это делается с целью «методически подтянуть» другого преподавателя, менее квалифицированного! Получается, что вы делитесь знаниями и умениями, на получение которых затратили время и деньги, безвозмездно и добровольно-принудительно, да ещё и с конкурентом!

Мало ли где эта запись потом окажется? Может, с её помощью кто-то зарабатывать будет? Может, родители сами её продают? Конечно, они будут открещиваться. Не могу себе представить ситуацию, когда родитель, пойманный на горячем, скажет – да, я на вас зарабатываю. Ничего личного. Такова жизнь. Но вы не можете знать наверняка, так это или нет. И никаких гарантий.

Работая «живьём», вы не ожидаете записи. Опять же случается у всех – урок идёт не так, как планировалось. Ну, неудачный день, пусть даже и у ученика. У коллеги одна девочка любит слезу пустить. Другую мама до слёз прямо перед уроками своими придирками доводила. Если всё это записать на камеру, то потом вы же ещё и рыжим будете – вот как у этого репетитора уроки проходят и ученики себя чувствуют. Выводы могут быть сделаны неверные и поспешные.

Можно урок отфотошопить, есть компьютерные программы, где можно это делать и с динамикой. И такое видео для взрослых сделать… Или звуковую дорожку наложить. Эротическую. А потом – выложить на ютубе… Типа «18+. Английский для взрослых». Миллион просмотров гарантирован!

Ну и последнее по очереди, но не по важности. Человеческая, этическая, эмоциональная сторона. Вас использовали грубо, манипулятивно, подло.

Моя позиция в таких вопросах однозначная. Лично я против всяких съёмок, тем более скрытых. Я уважаю людей, с которыми работаю, и требую такого же отношения к себе. Скрытая съёмка – прежде всего неуважение и недоверие к преподавателю. Меня бы такое отношение оскорбило. Я расценил бы это как пренебрежение ко мне. Как будто я что-то могу украсть. Это унизительно и обидно.

Никакие оправдания, типа «это для безопасности ребёнка. Времена такие», не катят. Я не только репетитор, но и родитель. Ходим с доцей на танцы, приглашаем репетитора по математике. Всегда есть риск. Не хотите рисковать – не рискуйте. Найдите преподавателя по рекомендации, а не с улицы. Или запритесь в башне из слоновой кости, в барокамере. И пропадите пропадом. У всякого стоящего репетитора ученики всегда будут. С адекватными родителями.

Не представляю, как вообще после такого можно общаться. С отвращением ждать следующего урока. И во время одевания после занятия разговаривать о погоде, как будто ничего не произошло. Лично мне фальшивить всегда невыразимо противно. Я люблю своё ремесло за многое. В том числе за то, что репетиторство дарит великолепное чувство свободы. Ты зависишь только от своих талантов. Ты сам себе режиссёр. И как великолепно, что неадекватов, да и просто неприятных тебе людей не нужно терпеть. И перевоспитывать тоже не нужно. Можно просто повернуться к ним задницей и забыть навсегда.

В такой ситуации, в зависимости от настроения, я либо закатил бы лёгенький такой садистский скандалец с возением провинившихся мордой лица по столу (не в прямом смысле, конечно). Обожаю любительский цирк. Изысканно, утончённо вежливо отхлестать оппонента словами по лицу, лучше при свидетелях – согласитесь, в этом что-то есть. Да, если меня разозлить, я действительно хорош.

Либо на следующее занятие я бы не пошёл. Просто перезвонил бы и сказал, что не устраивает подобное отношение ко мне. Пусть ищут того, кого подобные вещи устраивают. Тем более что обучаем не младенца, который не в состоянии рассказать родителям, как проходил урок и что там делали.

Приживляем стресс к душе

Понятно, не все так категоричны, как я. Ну что ж. Мамы всякие нужны. Рассмотрим ситуацию, когда преподаватель обнаружил «любительское кино» и всё же решил продолжать занятия. Как быть в таком случае?

Для начала откровенно поговорить. Выяснить причины и цели съёмки. Нет ничего хуже неопределённости. И это отнюдь не та ситуация, когда можно стесняться. Ваши права нарушили, на видео вы. Неизвестно, как это видео планируют использовать.

Побеседовать стоит по горячим следам. Как только обнаружилось. Чем дольше будет длиться непонятка, тем неудобнее начинать разговор. Но так или иначе вы всё это время будете чувствовать, что хозяин положения не вы.

Наверное, нужно сразу же прервать урок и позвать родителей, чтобы обсудить присутствие камеры. Спросить, с какой целью проводится съёмка и почему вам о ней не сказали. Может, просто хотели бабушке показать, как внук занимается. Если вас объяснение удовлетворит, проблемы нет.

Если не удовлетворит, имеем следующую точку выбора. Вы либо против использования съёмки с такими целями, либо нет. Присутствие камеры вас либо смущает, либо нет.

Если всё в порядке – работайте в своё удовольствие.

Нет – нужно приходить к общему с родителями решению. Вы же решили остаться, верно? Ну так предлагайте альтернативы. Как можно достичь целей родителей без видеосъёмки? Например, если маман волнует, чем вы занимаетесь на уроках, пригласите её поприсутствовать (см. главу «Родители лезут на урок»). Либо дверь в комнату к ребёнку не закрыть, пусть мама всё слышит.

В случае достижения консенсуса ситуация предоставляет как бонус за терпение некие дополнительные возможности. Репетитор получает деньги за оказание услуги, в данном случае, обучение детёныша. За дополнительные услуги (в частности, запись на видео) нужно дополнительно платить. А то за одну цену учатся ребёнок, мама, папа, сосед и т. д. Нет оплаты – нет услуги.

Попросите у них копию записи и используйте для того, чтобы на себя со стороны посмотреть и улучшить свой урок. А если урок – блеск, то запись пойдёт как отличная реклама для дальнейшего роста. Например, фрагменты ролика можно разместить на вашем личном сайте или показывать потенциальным клиентам при первом разговоре.

Если договориться не удалось, остаётся красиво распрощаться.

Родители ученика лезут на урок

Случается, родители и родственники (сёстры-братья, бабушки-дедушки) учеников изъявляют желание присутствовать на уроках. Объясняют такое желание разными причинами. Ой, мы так готовились, хочу посмотреть результат. Вы знаете, вокруг столько халтуры! Хочу знать, за что плачу. Или вообще не снисходят до объяснений. А про себя думают то же самое, или похлеще. Ох, напрягают меня учителя, которые не пускают родителей на свои уроки. Что они делают на уроке – не понятно. И почему их занятие такая тайна за семью печатями?..

Просьба поприсутствовать на одном-двух занятиях (не на каждом!) вполне разумна. И хорошо, если вам попались родители, которые хотят сами в чём-то разобраться и помогать детям. У коллеги мама присутствует на уроке. Сначала репетитору было не по себе. А потом она даже нашла в этом положительные стороны – кто-то смотрит на урок со стороны, может высказать своё мнение. Если ребёнка это не напрягает, то ничего страшного. А для преподавателя даже полезно – после таких тренировок ему сам чёрт не страшен!

Другой коллега, это было уже много лет назад, обучал мальчика. Его мама – очень приятная, спокойная женщина, с чувством юмора. Вот хотелось ей быть на уроках, и всё. Атмосфера на занятиях получилась что надо. Мальчик с удовольствием занимался, был хороший прогресс. Такая совместная работа у них получилась. В виде бонуса – мама английского практически не знала, и сама тоже что-то выучила за год (целью это и не ставилось).

Но чаще бывает по-другому. Мама сидит сбоку ребёнка, пихает его в бок, говорит: «Васечка, ну вспомни, мы же учили» – или, ещё хуже, начинает шёпотом ответ подсказывать. Постоянное «ты как себя ведёшь», «а ну вспомни, как это по-английски», «говори на уроке только по-английски», «сядь ровно», «не крутись на стуле», «отвечай учителю». Приходилось слышать совсем фашистское «сейчас ты ЗАНИМАЕШЬСЯ, а ПОСЛЕ УРОКА будешь играть».

О качестве усвоения материала и эффективности занятий в таких условиях молча поплачем. Любить предмет после подобного… ну, не знаю, как минимум очень сомнительно.

Мне вот просто любопытно, если взрослого высадить в такие условия, привести его маму 73-х лет, чтобы она его шпыняла все 45–60 минут, много он усвоит? Сможет он вообще шевелить мозгами и хоть что-то отвечать «впопад»? Родители на уроках в школе, как правило, не присутствуют. Это отнюдь не случайно.

Однако мы живём в реальном мире. И хотя это лучший из миров, он несовершенен. Так или иначе, если родитель захочет присутствовать на уроке, он это сделает. В таком случае нужно определиться, как действовать, чтобы не рассориться насовсем с родителем, вплоть до прекращения занятий (и чёрт бы с таким родителем – детёныша и своего труда жалко). И заодно не причинить вреда ученику.

Итак, родитель хочет посмотреть на процесс.

Что касается совсем уж малявочек. Я думаю, маленький ребёнок ещё слишком привязан к маме, чтобы спокойно заниматься в её присутствии, лучше постараться этого не допустить, но открыто и честно, а не хитря и увиливая. Предложите повременить с посещением занятия, пока ребёнок ещё не привык к Вам. Не отказывайте маме, а просто предложите сделать это чуть позже, когда уже будет заметен хоть какой-то результат. Или используйте вариант с подслушиванием по договорённости.

Одна коллега (вела группы дошкольников) родителям на уроках быть не позволяла в силу описанных выше причин. Зато со своими маленькими, как она их любовно называла, студентиками постоянно показывала свои успехи на каких-нибудь мини-мероприятиях. Например, пройдут сказку, затем театрализуют её, и вот вам представление в конце занятия для родителей. Или же песенку с движениями выучат и покажут её.

Можно снять детёнушка на камеру и потом показать родителям.

Но вот достался вам упрямый родитель. И настаивает именно поприсутствовать. Ну что ж…

Предложите быть на занятии раз в месяц (что-то вроде открытого урока). Аргументируйте тем, что это не блажь преподавателя, а присутствие родителя негативно скажется на обучении ребёнка.

Если просят побыть больше чем на 2 занятиях, следует ненавязчиво выяснить, в чём проблема, и какую цель имеет «инспектирование». Когда внятного ответа нет, за этим скрывается обычный страх за ребёнка, или боязнь нарваться на халтурщика, либо что-то нехорошее. В моей практике пока встречалось лишь 2 негативных варианта. Это тотальный контроль и воровство заимствование методики, чтобы преподавать ребёнку самому и таким образом сэкономить деньги. В таких вещах, понятное дело, никто из родителей не признается никогда. Поэтому будут блеять что-то невнятное. Оставьте это, изберите выжидательную тактику.

Объясните родителю, как вести себя так, чтобы его присутствие не сделало хуже. Договоритесь, что эти ваши требования родитель будет выполнять. И проводите «открытый урок». Кроме обычных дел, теперь придётся ещё и наблюдать за родителем. Через небольшое время, не больше 3–4 занятий, цели озабоченной мамаши (или папаши) станут вам предельно ясны. Исходя из этого, и будете действовать.

С репетиторами-халтурщиками всё понятно. И нормальных родителей, к счастью, больше, чем плохих. Часто они на первом уроке либо сидят где-то в уголке, либо через дверь слушают, но потом быстро убегают на кухню (в ванную, в магазин, смотреть сериал) и больше не беспокоят. Увидели, что всё в порядке, и сразу вспомнили, что у них и без вас много дел. Просто сразу перестаньте на них внимание обращать, и они тоже быстро интерес потеряют: для них главное – ребёнок при деле.

По поводу тотального, как на войне, «аусвайс контролен папирен». Если маме хочется постоянно наблюдать за уроком, нужно перестать беспокоиться и начать жить: пригласить маму в комнату, привлечь её к процессу, радостно поддерживать её вопросы на русском – она 1 минуту вопрос задаёт, вы ей 10 отвечаете, тоже на русском. И ровно по часам, когда время вышло, выпроваживаете, так как урок закончился. В какой-то момент до мамочки, что следует, дойдёт. Тут страдает ученик, но по-другому с дамами подобного склада просто ничего не получится.

Не уходят с уроков сами, спокойно предложите им это сделать. Многие родители, видя вашу открытость и понимая, что вы просите не посещать уроки по объективным причинам, не связанным с некомпетентностью, пойдут вам навстречу.

Ну и самый плохой вариант – воровство принудительное заимствование вашей методики. У меня откровенное хамство и всякого рода непорядочность вызывают когнитивный диссонанс, лёгенькое такое раздвоение личности, как будто травки покурил (хотя такого опыта я не имел). Противно, мерзко, и одновременно злишься сильно. Фу…

Обычно такой родитель присутствует либо тут же в комнате, либо в соседней с открытой дверью. Стыдно ему вас откровенно конспектировать. Он внимательно слушает и следит за вашими действиями по ходу занятия. Улавливает методы обучения. Результат – сокращение количества занятий, какие-то виды работ, например, чтение и грамматика предок берётся проделывать сам. Затем, как правило, количество занятий с вами сокращается. «Знаете, денег нет на занятия чаще, мы сами, а если что-то неясно, я у вас спрошу». Потом – постоянные отмены занятий (заболел ребёнок, мама, нет денег, «сегодня мы не сможем»). Исход таких отношений предрешён. Ребёнка рвут на две части, ведь даже по вашей методе родитель преподаёт совсем по-другому. На кого детёнышу ориентироваться? Он раздражается, теряет интерес к занятиям. Прогресс в таких условиях невозможен. Обвинят в неудаче в конечном итоге тоже вас.

Я имел такое счастье аж 2 раза. Хватило двух таблэток… Лучше поскорее жёстко всё прекратить. А поскольку просто выгнать ученика нельзя (смотрите также главу «Как расстаться с учеником» в части 2 «Справочника репетитора»), можно наступить сверхэкономному «предку» на больную мозоль. Пусть заплатит за занятие вдвойне, а то так, на халяву, слушать уж слишком хитро с его стороны. Мол, вы оплачиваете 1 час моей работы, я этот час могу посвятить либо занятию с вашим ребёнком, либо беседе с вами. То и другое – это 2 часа моей работы, деньги вперёд.

Оба моих таких вот клиента ушли сразу. Правда, негативных отзывов не было. Сказали широкой общественности, что не сошлись со мной в методах преподавания.

Напоследок – пара «термоядерных» советов:

• «интересных» родителей много… С самыми «интересными» я стараюсь просто не связываться, чтобы потом не было жаль расставаться с ребёнком;

• чем однозначней вы себя ведёте с самого начала общения, тем легче будет общаться дальше.