Текст книги "Microsoft Windows XP Professional. Опыт сдачи сертификационного экзамена 70-270"

При работе с динамическими дисками и томами действуют следующие ограничения:

□ динамические диски не поддерживаются на портативных компьютерах, съемных запоминающих устройствах и дисках, использующих интерфейсы USB и IEEE 1394;

□ доступ к динамическим томам и содержащимся на них данным невозможен из операционных систем MS-DOS, Windows 9х/МЕ, Windows NT и Windows ХР Home Edition;

□ после преобразования в динамический базового тома, который был системным или загрузочным разделом, на этот том можно производить установку Windows ХР Professional, так как для него остается запись в таблице разделов. Однако расширить такой том невозможно;

□ если динамический том был создан на незанятом пространстве динамического диска, или он был получен преобразованием базового диска, не являющегося загрузочным или системным, на этот том нельзя установить Windows ХР Professional, но его можно расширить;

□ устанавливать Windows ХР Professional можно только на простые динамические тома, для которых имеется запись в таблице разделов, т. е. являющиеся загрузочными или системными.

При сбое в работе дискового устройства можно использовать оснастку Управление дисками для определения текущего состояния диска или тома. Кроме того, можно воспользоваться тем же инструментом для получения определенной информации об исправных дисках. Для этого следует обратить внимание на графическое представление данных, имеющееся для каждого диска или тома. На рис. 8.2 показан пример такого представления.

Рис. 8.2. Графическое представление данных диска и тома в консоли Управление дисками

Одно из состояний, описанных в табл. 8.1, всегда отображается в графическом представлении диска. По этому состоянию можно выяснить причину неполадок, или определить, какие процедуры выполняются с диском в текущий момент.

Таблица 8.1. Возможные состояния диска

Табл. 8.2 описывает возможные состояния тома, отображающиеся в графическом представлении.

Таблица 8.2. Возможные состояния тома

Для томов, имеющих состояния Исправен, Ресинхронизация или Отказавшая избыточность, в скобках обычно показывается дополнительная информация о состоянии. Отображаться может только одно дополнительное состояние, при этом приоритет имеют состояния, расположенные в строках таблицы выше (табл. 8.3).

Примечание

Для состояния Ресинхронизация возможны только те дополнительные состояния, которые помечены в табл. 8.3 звездочкой (*). Для состояния Отказавшая избыточность – помеченные одной или двумя звездочками. Для состояния Исправен возможны любые дополнительные состояния из таблицы.

Таблица 8.3. Дополнительная информация о состоянии тома

При разрешении проблем, выявленных при помощи графического отображения дисков и томов, следует в первую очередь решать проблемы дисков. Во многих случаях причинами неполадок с томами являются проблемы в работе дисков, поэтому при возвращении дисков в нормальное состояние функционирование томов также восстановится.

С помощью оснастки Управление дисками можно получить информацию о состоянии диска или тома и в случае возникновения неполадок увидеть в графическом отображении состояние, которое может указать на причину сбоя. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины неполадок и способы их устранения.

Состояние базового диска

Не проинициализирован (Not Initialized)

Причина:

Диск не имеет действительной подписи. После установки нового диска операционная система Windows ХР Professional должна записать подпись диска, маркер конца сектора (также называемый словом "подписи") и основную загрузочную запись или таблицу GUID разделов, после чего становится возможным создание разделов на диске. При первом запуске консоли Управление компьютером после установки нового диска открывается окно мастера со списком новых дисков, обнаруженных Windows ХР Professional. Если прервать работу мастера до записи подписи диска, то диск останется в состоянии Не проинициализирован.

Решение:

Инициализируйте диск. На короткое время будет отображаться состояние Инициализация, а затем диск получит состояние Исправен.

Состояние базового или динамического диска

Не читается (Unreadable)

Причина:

Базовый диск может быть недоступен, возможны сбои оборудования, повреждение диска или ошибки ввода/вывода. Может быть повреждена копия базы данных конфигурации дисков системы. На диске с состоянием Не читается отображается значок ошибки.

Состояние Не читается может также отображаться для дисков, когда набирается рабочая скорость вращения или во время повторного сканирования всех дисков системы с помощью оснастки Управление дисками.В некоторых случаях невозможность прочитать диск означает, что он неисправен и не может быть восстановлен. Состояние Не читается для динамических дисков обычно является следствием повреждения или ошибок ввода/вывода скорее части диска, чем сбоя целиком всего диска.

Решение:

Повторите сканирование дисков или перезагрузите компьютер и проверьте, изменится ли состояние диска.

Состояние динамического диска

Инородный (Foreign)

Причина:

Состояние Инородный возникает при перемещении динамического диска на локальный компьютер с компьютера, на котором установлена Windows 2000 или Windows ХР Professional. На диске с состоянием Инородный отображается значок предупреждения.

В некоторых случаях для диска, который был подключен к системе, может отображаться состояние Инородный. Данные конфигурации динамических дисков хранятся на всех динамических дисках, поэтому сведения о дисках, принадлежащих системе, теряются при сбое всех динамических дисков.

Решение:

Добавьте диск в конфигурацию системы компьютера, чтобы получить доступ к данным на диске. Чтобы добавить диск в конфигурацию системы компьютера, импортируйте чужой диск, щелкнув правой кнопкой мыши диск и выбрав команду Импорт чужих дисков. Все тома, существующие на чужом диске, станут видимы и доступны после его импорта.

Состояние динамического диска

Работает (Ошибки) (Online (Errors))

Причина:

Возникают ошибки ввода/вывода на разделе динамического диска. Значок предупреждения отображается на динамическом диске с ошибками.

Решение:

Если ошибки ввода/вывода являются временными, следует реактивизировать диск.

Состояние динамического диска

Не подключен или Отсутствует (Offline или Missing)

Причина:

Динамический диск с состоянием Не подключен может быть поврежден или временно недоступен. Значок ошибки появляется на отключенном динамическом диске.

Если состояние диска Не подключен и имя диска изменяется на Отсутствует, это значит, что диск был только что доступен для системы, но в данный момент не может быть найден и определен. Отсутствующий диск может быть поврежден, выключен или отсоединен.

Решение:

Для подключения отсутствующего или отключенного диска устраните все неполадки диска, контроллера или подключения и убедитесь, что физический диск включен, подключен к сети и подсоединен к компьютеру. Затем заново подключите диск с помощью команды Реактивизировать диск. Если состояние диска остается Не подключен, имя диска Отсутствует и ошибка диска не может быть устранена, можно изъять диск из системы с помощью команды Изъять диск. Однако, прежде чем диск можно будет изъять, необходимо удалить все тома (или зеркала) на диске. Зеркальные тома можно сохранить на диске, удалив зеркало вместо всего тома. Удаление тома приведет к потере всех находящихся на нем данных, поэтому изымать его следует только в случае абсолютной уверенности в том, что диск поврежден без возможности восстановления и не пригоден для дальнейшего использования.

Для подключения отключенного диска, все еще имеющего имя (не отсутствующего), в окне оснастки Управление дисками щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите команду Реактивизировать диск, чтобы подключить диск заново. Если состояние диска продолжает оставаться Не подключен, проверьте кабели и контроллер диска, а также убедитесь в исправности физического диска. Устраните неисправности и попробуйте снова реактивизировать диск. Если реактивизация прошла успешно, состояние всех томов диска должно автоматически вернуться к значению Исправен.

Состояние базового или динамического диска

Неисправен (Failed)

Причина:

Не удается запустить автоматически базовый том, поврежден диск или повреждена файловая система. Если диск или файловую систему восстановить невозможно, состояние Неисправен указывает на потерю данных.

Решение:

Если том является базовым, убедитесь, что физический диск включен, подключен к питанию и присоединен к компьютеру. Другие действия пользователя с базовыми томами невозможны.

Если том является динамическим, убедитесь, что все динамические диски подключены. Если диски не подключены, следует их реактивизировать.

Зеркальные тома и тома RA1D-5 с устаревшими данными не будут автоматически реактивизированы после подключения базового диска. Если диски, содержащие текущие данные, отключены, эти диски должны быть подключены первыми, чтобы данные были синхронизированы. В противном случае следует реактивизировать том RA1D-5 вручную, а затем запустить Chkdsk.exe.

Состояние базового или динамического диска

Нет данных (Unknown)

Причина:

Состояние Нет данных обычно возникает, когда поврежден загрузочный сектор тома (возможно из-за вируса) и невозможно получить доступ к данным тома. Состояние Нет данных возникает также, когда установлен новый диск, но не выполнялся Мастер создания подписи диска.

Решение:

Инициализируйте диск.

Состояние динамического тома Неполные данные

(Data incomplete)

Причина:

Были перемещены некоторые, но не все диски тома на нескольких дисках. Данные этого тома будут уничтожены, если оставшиеся диски, содержащие данный том, не будут перемещены, а затем одновременно импортированы. Отсутствующие диски не могут быть импортированы позже для восстановления данных.

Решение:

Переместите все диски тома, расположенного на нескольких дисках, на компьютер, а затем импортируйте диски.

Состояние динамического тома

Исправен (под угрозой) (Healthy (At Risk))

Причина:

Указывает, что динамический том в настоящее время доступен, но обнаружены ошибки ввода/вывода на содержащем его динамическом диске. При обнаружении ошибки ввода/вывода в любой части диска все тома диска будут иметь состояние Исправен (под угрозой). На томе появится значок предупреждения.

Когда том имеет состояние Исправен (под угрозой), диск, на котором находится том, обычно имеет состояние Работает (ошибки).

Решение:

После возвращения диска в состояние Подключен том должен вернуться в состояние Исправен. Если сохраняется состояние Исправен (под угрозой), то диск, вероятно, начинает отказывать. Создайте резервную копию данных и замените диск.

8.2. Дисковые квоты

Дисковые квоты (disk quotas) позволяют отслеживать и ограничивать использование дискового пространства на томах с файловой системой NTFS. В многопользовательской среде эта возможность может быть очень полезным средством против любителей заполнять все свободное место на дисках играми, картинками, музыкой и видеофайлами.

При включении дисковых квот можно установить два значения:

□ предел дисковой квоты – использование дискового пространства сверх этого значения может быть запрещено, либо просто зарегистрирован случай превышения этого предела;

□ порог выдачи предупреждений – при заполнении тома файлами суммарным объемом больше этого значения пользователь получает предупреждение о том, что он приближается к заданному для него пределу использования дискового пространства.

Чтобы включить использование дисковых квот на определенном томе (рис. 8.3), следует вызвать окно его свойств и на вкладке Квота установить флажок Включить управление квотами.

Рис. 8.3. Настройка дисковых квот

Примечание

He стоит забывать, что эта вкладка появляется в окне свойств тома только в том случае, если на томе используется файловая система NTFS.

Нажав кнопку ОК или Применить, вы получите предупреждение о том, что включать дисковые квоты следует только в том случае, если вы хотите их использовать для этого тома. Также вам будет сообщено, что в случае включения системы квот том будет просмотрен для обновления данных об его использовании. Для того чтобы система квот была задействована, потребуется некоторое время, о прошествии которого вы можете судить по цвету на картинке светофора, имеющейся в том же окне, и подписи рядом с ней:

□ красный – состояние: Дисковые квоты отключены;

□ желтый – состояние: Перестроение списка дисковых квот;

□ зеленый – состояние: Система дисковых квот задействована.

Установив дисковые квоты, можно не запрещать пользователям их превышение. Это может быть полезным в том случае, если требуется только отслеживание использования дискового пространства отдельными пользователями. Также можно включить или отключить режим регистрации событий превышения пользователями заданных для них квот или порогов предупреждения.

Квоты устанавливаются для отдельных пользователей, и использование места на томе кем-либо из пользователей не влияет на дисковые квоты для других пользователей. Дисковые квоты основаны на владении файлами и не зависят от расположения папок с файлами пользователей на томе. При этом сведения об использовании тома сохраняются не для имени учетной записи пользователя, а для кода безопасности (SID).

Включая систему дисковых квот, вы можете установить квоту по умолчанию для каждого нового пользователя тома. Просмотреть или изменить текущие записи квот для пользователей тома можно с помощью специального окна (рис. 8.4), для запуска которого следует воспользоваться кнопкой Записи квот на вкладке Квота.

Так как сведения об использовании тома записываются не для учетной записи, а для кода безопасности, система дисковых квот должна получить информацию об именах учетных записей пользователей от контроллера домена или из локальной базы данных пользователей, а затем сопоставить эти имена кодам безопасности и отобразить соответствующие имена в окне программы. Пока имена не получены, в столбце Имя будет отображаться надпись [получение имени], а в столбце Имя для входа – код безопасности.

После получения имена сохраняются в файле на локальном томе для обеспечения быстрого доступа к ним при следующем открытии окна записей квот. Однако такой способ обеспечения быстроты доступа к именам учетных записей пользователей иногда приводит к тому, что произошедшие изменения в учетных записях пользователей не учитываются в окне записей квот. В таких случаях можно вручную обновить список, нажав <F5>.

Рис. 8.4. Окно Записей квот для <...>

Рис. 8.5.Окно Добавление новой квоты

Просмотреть и изменить значения квот для какой-либо учетной записи можно, просто дважды щелкнув по соответствующей записи в окне. Если нужно создать запись для нового пользователя, в меню Квота надо выбрать команду Создать запись квоты, ввести имя пользователя и в появившемся окне (рис. 8.5) задать необходимые значения предела дисковой квоты и порога выдачи предупреждений. Разработчики из Microsoft здесь постарались и предусмотрели возможность выбора единицы измерения на все случаи жизни – от килобайта до экзабайта.

Администраторы системы используют тома без ограничений, для них невозможно назначить предел дисковой квоты, хотя остается возможность установить порог выдачи предупреждений.

Совет

Если вы в целях безопасности используете в повседневной работе ограниченную учетную запись вместо учетной записи администратора, и на ваших томах включено использование квот, проводите установку новых приложений и дополнительных компонентов Windows под учетной записью администратора – это позволит не вычитать размер файлов установленных приложений из дисковой квоты вашей учетной записи пользователя.

Кроме всего вышеизложенного, при работе с дисковыми квотами следует учитывать следующие положения:

□ дисковые квоты применяются только к томам и не зависят от структуры папок на томах или схемы размещения томов на физических дисках. Если один физический диск содержит несколько томов и квоты применяются к каждому тому, то каждая квота применяется только к указанному тому. Если один том занимает несколько физических дисков, то ко всему составному тому применяется одна квота. Если том содержит несколько папок, то квоты применяются ко всем папкам этого тома одинаково;

□ квоты можно включать на локальных томах, сетевых томах и съемных дисках с файловой системой NTFS. Кроме того, для сетевых томов должен быть предоставлен общий доступ к корневому каталогу тома, а съемные диски должны быть предоставлены для общего доступа;

□ нельзя использовать сжатие NTFS для файлов и папок, чтобы предотвратить превышение пользователями заданных квот, поскольку размер файлов подсчитывается по их несжатому размеру;

□ при расчете использования тома сжатыми zip-папками Windows ХР Professional, наоборот, использует сжатый размер папок, так как фактически такие папки являются файлами в формате ZIP;

□ информация о доступном дисковом пространстве на определенном томе, сообщаемая операционной системой приложениям, запускаемым пользователями, зависит от заданных дисковых квот.

Для управления дисковыми квотами из командной строки можно использовать следующие команды:

□ Fsutil quota – для изменения дисковых квот конкретных пользователей, запроса дисковых квот для конкретных томов, поиска в журнале системы записей о нарушении квот или выполнения этих задач с помощью сценариев;

□ Fsutil behavior – для смены частоты записи событий, связанных с квотами в системный журнал.

Примечание

Упоминание команды Fsutil довольно часто встречается в вопросах экзамена. Причем обычно в качестве неправильного варианта ответа. Однако для того, чтобы прийти к выводу, что использование команды Fsutil не является решением в данной ситуации, необходимо уметь этой командой пользоваться.

8.3. Утилиты для работы с дисками

Windows ХР Professional обеспечивает администратора всеми необходимыми инструментами для выполнения задач по обслуживанию дисков. Кроме оснастки Управление дисками можно воспользоваться программами Дефрагментация диска и Проверка диска, а также их эквивалентами defrag и chkdsk для выполнения тех же операций из командной строки. Кроме того, в Windows ХР Professional появилась новая утилита Diskpart, позволяющая выполнять целый ряд операций с дисками, разделами и томами, используя текстовый интерфейс командной строки или же включать такие задачи в сценарии и пакетные файлы.

Windows ХР Professional записывает данные файлов не на последовательное дисковое пространство, а на то место, которое является свободным. Поэтому составные части файлов, особенно файлов большого размера, разбросаны по всему диску. Такое явление называется фрагментацией. Фрагментация снижает производительность системы, так как для поиска в разных частях диска отдельных фрагментов файла требует больше времени, чем чтение последовательно расположенных данных. Запись новых файлов на фрагментированный диск также занимает больше времени, так как головка жесткого диска перемещается в разные части диска, записывая данные на незанятое дисковое пространство.

Процесс перезаписи частей файлов в соседние секторы на жестком диске называется дефрагментацией. Дефрагментация позволяет привести последовательности частей файлов в порядок, тем самым уменьшая время отклика системы при доступе к файлам и папкам. Дефрагментация также объединяет в единое целое свободное дисковое пространство, что делает менее вероятной фрагментацию новых файлов.

Чтобы запустить программу дефрагментации, нажмите Пуск и выбирайте последовательно – Все программы, Стандартные, Служебные, Дефрагментация диска. Также можно запустить эту программу из окна свойств тома, на вкладке Сервис нажав кнопку Выполнить дефрагментацию. Кроме того, запуск консоли дефрагментации диска можно произвести, выполнив команду dfrg.msc. Кроме того, программу дефрагментации можно найти в составе оснастки Управление компьютером (compmgmtmsc).

Программа предлагает возможность произвести как саму дефрагментацию, так и анализ диска на фрагментацию. Вполне возможно, что диск не нуждается в дефрагментации, в этом случае после завершения анализа вы получите соответствующее сообщение (рис. 8.6). В случае фрагментации тома сверх допустимого предела вы получите сообщение о том, что необходимо выполнить дефрагментацию этого тома (рис. 8.7).

Рис. 8.6. Дефрагментация не нужна

Рис. 8.7. Том нуждается в дефрагментации

Вы также получите отчет об анализе, включающий информацию о томе, фрагментации этого тома и сведения о наиболее фрагментированных файлах (рис. 8.8).

После анализа и проверки необходимого места на диске программа приступает непосредственно к дефрагментации. Для полной и правильной дефрагментации с помощью программы Дефрагментация диска том должен иметь не менее 15% свободного пространства. В противном случае программа выведет соответствующее сообщение (рис. 8.9).

Рис. 8.8. Отчет об анализе тома

Рис. 8.9. Программе дефрагментации требуется больше свободного места

Время, необходимое для дефрагментации тома, зависит от его размера, числа и размера файлов в томе, процента его фрагментации и доступных ресурсов системы.

Вы можете посмотреть на уровень фрагментации после анализа и следить за ходом дефрагментации по графическому изображению в окне программы (рис. 8.10).

Рис. 8.10. Выполнение дефрагментации

Примечание

Программа дефрагментации диска, использующая графический интерфейс, состоит из двух модулей: DFRGFAT.EXE и DFRGNTFS.EXE, которые располагаются в папке %systemroot%System32. Запустить эти модули отдельно нельзя.

Помимо графического средства выполнения дефрагментации, имеется и утилита командной строки defrag, позволяющая выполнять те же самые действия, используя текстовый интерфейс. Команда defrag имеет следующий синтаксис:

defrag <том> [-a] [-f] [-v] [-?]

Приведем сведения о параметрах команды defrag:

□ <том> – определяет точку подключения или имя тома, который следует дефрагментировать;

□ -а – анализ тома и вывод краткого отчета;

□ -f – дефрагментация тома независимо от необходимости выполнения данной операции;

□ -v – отображение полных отчетов об анализе и дефрагментации. Если используется с параметром -а, выводится только полный отчет об анализе;

□ -? – вывод справки по использованию команды defrag.

Примечание

Допускается дефрагментация томов только локальной файловой системы и выполнение только одного экземпляра программы дефрагментации диска одновременно независимо от того, используется ли программа Дефрагментация диска или же утилита defrag.