Автор книги: Вячеслав Летуновский
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 3 (всего у книги 12 страниц) [доступный отрывок для чтения: 3 страниц]
Урок 4. Поощряйте свободу и самостоятельность ваших сотрудников
«Свобода – душа всего на свете, без тебя все мертво. Хочу повиновения законам; не хочу рабов; хочу общей цели – сделать счастливыми, но вовсе не своенравия, не чудачества, не жестокости, которые несовместны с нею».
(Намек на необходимость отмены крепостного состояния крестьян)
За 34 года правления Екатерины II было одержано 78 военных побед, все войны сравнительно легко были выиграны. Сравнительно с чем? Сравнительно с военными успехами до и после нее. Иногда это кажется удивительным. В екатерининские времена и в армии, и в гражданских учреждениях было очень много бардака. Офицеры находились в каких-то непонятных отпусках. Полковники использовали солдат в личных целях. И все же города новые строятся (144 новых города было построено). И строятся не абы как (как это было в советское время), а по тщательно выверенным проектам с прекрасной архитектурой, дороги прокладываются, новые территории осваиваются, победы на всех фронтах одерживаются.
Промышленность, сельское хозяйство, наука и культура активно развиваются.
И вот Екатерину на троне сменяет ее сын Павел I и яро бросается наводить в стране порядок на прусский манер. Регламентировано все, вплоть до деталей одежды подданных. И действительно, порядка становится вроде бы как больше. Офицеры возвращаются из отпусков, чиновники начинают жить и служить по строгим регламентам. Эту линию позже продолжат Александр I и Николай I. Все эти меры, однако, улучшают состояние дел в стране лишь на поверхности. Чиновники вместо исполнения обязанностей по сути начинают их исполнять по букве. Линия эта неизбежно заканчивается разгулом бюрократизма и потерей реального управления. Явное свидетельство тому – позор Крымской войны и сдача Севастополя.
Смог бы при Павле состояться военный гений Суворова? Конечно же, нет. Суворов разрабатывал свою военную систему, будучи полноправным хозяином своего Суздальского полка, для которого он сам составил военный устав («Полковое учреждение»), при Павле ничего подобного было невозможно в принципе. Смог бы при нем проявиться таврический гений Потемкина? Тоже нет. Екатерина ценила свободу своих подданных, человеческий потенциал их при императрице раскрывался на максимально возможную величину.
Урок 5. Сделайте свои цели ясными и понятными людям
«Когда на своей стороне имеешь истину и разум, тогда это следует высказывать перед народом, объявляя ему, что такая-то причина привела меня к тому-то: разум должен говорить за необходимость. Будьте уверены, что он победит в глазах большинства».
Вопрос опять далеко не праздный. Управленческий стиль Екатерины, как, к примеру, и Суворова, был очень открытым. То есть ничего не готовилось втайне. Всем своим нововведениям Екатерина давала ясное и понятное обоснование. Вспомним, что у некоторых современных руководителей управленческий стиль иначе как «стилем проведения тайных операций» не назовешь. К чему это приводит? К тому, что люди перестают верить в то, что они могут в своей жизни на что-то повлиять. Правительство ждет от общества инициативы, а откуда этой инициативе взяться, если обществу не понятна ни генеральная линия, ни конечные цели.
Вы можете сколько угодно желать блага стране и людям, но, если они не поймут, зачем им все это нужно и как это будет достигнуто, не ждите ни воодушевления, ни готовности идти за вами до конца. Многие руководители в этой связи часто совершают фундаментальную ошибку атрибуции, т. е. считают, что то, что видится правильным им самим, также будет казаться правильным и их подчиненным. Чаще всего подобные предположения действительности не соответствуют. С людьми надо общаться, людям надо говорить о будущем, о средствах и целях, и вместе с ними вырабатывать пути их достижения.
Урок 6. Добейтесь разделения вашей цели вашими сотрудниками. Пусть ваша цель станет общей для всех
«Хочу общей цели – сделать счастливыми, а не каприза, ни странностей, ни жесткости».
Все люди в вашей команде должны понимать, что они не просто так здесь находятся. Для Екатерины и ее «орлов» цель «общего блага» и «блага стране» не была пустым звуком. Екатерину окружали очень разные люди. Более ей преданные и менее, и даже находящиеся в оппозиции, как, например, братья Панины. Каждая группировка имела свои корыстные интересы. Екатерине, однако, удалось их всех собрать, сплотить и направить их усилия на служение общему благу, служение стране. Удалось ей это потому, что идея общего блага, идея заботы о стране и людях Екатериной открыто и честно провозглашалась. Противиться этому было невозможно и противоестественно. Эти цели разделили и Панины, и Орловы, Румянцев и Потемкин, и Бецкой, и Безбородко; иными словами, вся ее очень разношерстная, готовая друг друга, я не побоюсь этого слова, уничтожить, команда под ее четким, но твердым руководством служила стране.
В то же самое время Екатерине был присущ очень бережный и терпеливый к людям управленческий стиль. С самодурством предшественников было покончено. Сыновья перестали отвечать за отцов. Царица ни у кого имения не конфисковывала и по своему произволу не дарила. Люди стали работать не за страх, а за совесть. В этой связи очень интересно почитать переписку Екатерины и Потемкина: если отбросить личное (это присутствует, но не так уж его и много), весь разговор – это проявление заботы о стране и конкретных людях.
Этот урок Екатерины современным руководителям представляется нам особенно важным, – сначала добиться разделения и принятия всеми членами рабочей команды общей цели, а затем мягко и терпеливо и в то же время настойчиво все к ней направлять. Цель при этом должна быть воодушевляющей, в ней должна звучать высокая миссия.
Урок 7. Создайте свой крепкий «средний класс»
§ 425. «Мое намерение в сем деле склоняется больше к разделению имения, понеже я почитаю себе за долг желать, чтобы каждый довольную часть на свое пропитание имел. Сверх сего, земледелие, таким образом, может прийти в лучшее состояние, и государство через то большую получит пользу, имея несколько тысяч подданных, наслаждающихся умеренным достатком, нежели имея несколько сот великих богачей».
(Екатерина II. «Наказ»)
Во все времена большая разница в доходах населения приводила к ослаблению государства, а иногда даже и к его гибели. Все выдающиеся правители это прекрасно понимали и, как могли, кто-то более успешно, кто-то менее, с этим боролись. Понимала это и Екатерина и, как могла, старалась «поднять» и сельское население, и городское.
И снова вопрос предельно актуальный. Средний класс, который у нас в стране едва начал формироваться, за последние 5 лет обеднел, и средним классом его теперь можно назвать с большой натяжкой. Зато верхняя прослойка, составляющая примерно 1 % населения страны, с каждым годом богатеет все больше, обладает уже более чем 50 % богатств страны. Количество долларовых миллиардеров у нас неудержимо увеличивается, а покупательная способность большей части населения с той же скоростью уменьшается. Если не принять меры, социальный взрыв неизбежен.
Вопрос «крепкого среднего класса» актуален не только на уровне целого государства, но и на уровне отдельной компании и даже одной большой семьи.
Наиболее яро за средний класс боролись в свое время спартанцы. И чрезмерное богатство, и нищета в Спарте были одинаково постыдным делом. И пока в Спарте не разрешили покупать и продавать землю, спартанское государство оставалось самым сильным государством в Греции, которого побаивалась даже могучая Персия.
Урок 8. Служение в противовес потреблению
§ 520. «Все сие не может понравиться ласкателям, которые по вся дни всем земным обладателям говорят, что народы их для них сотворены. Однако ж мы думаем, и за славу себе вменяем сказать, что мы сотворены для нашего народа».
(Екатерина II. «Наказ»)
Сервисная идеология современного общества потребления привела к развитию чувства VIPизма, которое развивает эгоцентрические и эгоистические тенденции в человеке, они же, получив развитие, несут в себе бомбу замедленного действия. Тенденции эти разрушительны для всех без исключения социальных институтов, составляющих фундамент крепкого и успешного государства: нарушается не только национальная и религиозная идентичность, но даже половая. Разрушаются семьи и, по сути, любые социальные общности.
Идеологию служения в нашей стране активно закладывал Петр I, Екатерина же, как могла, поддерживала и развивала это направление. Вывод предельно прост – руководитель должен быть сам примером служения людям и требовать этого от своих подчиненных.
Максимализм
«Поэт, будь в замыслах огромен» – эта строчка русского классика характеризует жизненный путь Екатерины как нельзя лучше. Екатерина умела желать и мечтать. Чего только стоит ее Греческий проект (об этом позже), проекты новых городов, например Екатеринослава (современный Днепропетровск), где планировалось возвести собор, не менее величественный, чем Собор Петра и Павла в Риме. Но более всего восхищает ее мечта создать самое мощное, самое богатое и самое просвещенное государство в мире. Конечно, не все удалось, но даже то, что получилось, не может не вызвать удивления и восхищения.
Урок 9. Каждый раз быть новой, каждый раз удивлять
«Если все хвалили платье, в которое я была одета, то я никогда не надевала его снова, так как у меня было правило, что если оно однажды произвело большое впечатление, в следующий раз это впечатление может быть только слабее».
«Кто удивил, тот победил», – говорил великий Суворов. Екатерина всю жизнь следовала этому простому на словах, но очень непростому на деле правилу. Почему непростому? Потому, что оно требует от человека постоянного усилия, постоянной работы мысли. Мысли заботливой и творческой. Заботливой здесь означает умение учесть все важные детали будущего события, сложить все в целостную картину, чтобы задуманное обязательно получилось. И здесь же необходимость элемента творческого, недостающий в картине элемент нужно продумать, создать, сотворить. Элемент именно такой, который в эту картину лучше всего подойдет.
Когда я говорю о картине, речь идет о целостном образе будущего события, которое заканчивается успехом. Эта установка Екатерины обязательно сослужит добрую службу тому, кто сделает ее своей привычкой.
Урок 10. Выбор величия
«ПЕТРУ перъвому ЕКАТЕРИНА вторая лѣта 1782».
Несколько строк об истории этой фразы. Знаменитый памятник Петру I на берегах Невы, он же воспетый Пушкиным «Медный всадник», был торжественно открыт 7 августа 1882 года. На нем была выбита эта на первый взгляд незатейливая надпись, которую может лицезреть до сих пор любой желающий. Существует легенда, что на надпись на памятнике был объявлен конкурс с солидным вознаграждением, которое досталось скандальному поэту Ивану Семеновичу Баркову.
Надпись как бы роднит и последовательно соединяет Петра Великого и Екатерину Великую, он первый, она вторая. Он – отец отечества, она – мать отечества. И все, больше никого нет, ни Павлов, ни вторых Петров, ни третьих, ни Анн, ни Елизавет.
Лично для меня эта надпись на памятнике – символ решимости Екатерины стать великой, стать равной Петру по величине. При этом она, как мудрая женщина, не противопоставляет себя ему, а подчеркивает свое единство с ним и следование за ним в деле укрепления могущества России.
Данный выбор есть нечто большее, чем просто выбор словесной формулировки – это, по сути, выбор основного направления своей жизнедеятельности во всем его пугающем масштабе. Пугающим кого угодно, только не Екатерину. На что решаетесь вы и какое направление своей жизнедеятельности выбираете вы – решать вам. И пусть ваш выбор будет ясным и смелым.
Урок 11. Вера в успех
«Сердце не предвещало мне большого счастья, одно честолюбие меня поддерживало; в глубине души у меня было что-то, что не позволяло мне сомневаться ни минуты в том, что рано или поздно мне самой по себе удастся стать самодержавной русской императрицей».
Где проходит демаркационная линия между шизофренической манией величия и актуальной решимостью на великое? Корень, пожалуй, и есть в этой самой актуальности. Шизофреник просто мнит себя великим, просто потому, что ему так хочется, это тешит его самолюбие. Часто это бывает как реакция на унижения в действительности. Решимость великих людей на великие деяния имеет в себе необходимость этих деяний народу, которому этот человек служит. Речь, иными словами, идет о личной миссии.
Екатерина очень тонко и честно описывает свои внутренние переживания. Будет трудно. Хорошо развитый интеллект в совокупности с развитой женской интуицией, способной схватить в эмоциональном переживании целостность прошлых, настоящих и грядущих событий, не предвещает ей ничего хорошего. Чувство собственного достоинства, воспитанное на героях, описанных Плутархом, не дает духу совсем упасть и лишить сил. Но есть еще нечто, есть эта самая уверенность в своем предназначении. Уверенность, которую очень трудно описать. Эта уверенность рождается из предощущения, предчувствия своей миссии, из готовности откликнуться на этот зов, из полноты выбора откликнуться: да, это будет так, да, я смогу. В Екатерине восхищает эта самая решимость БЫТЬ во всей полноте своего существа.
Вера ее становится деятельной; будучи всего лишь женой наследника престола, она уже ведет себя как императрица, чем вызывает гнев мужа, он упрекает ее в излишней гордыне. Дело здесь, однако, не только в способности проявлять чувство собственного достоинства. Екатерина начинает вникать в детали государственного управления, заводить важные с политической точки зрения знакомства. И, когда ей выпадает шанс возглавить страну, она уже полностью к этому готова, все происходит как бы само собой. И никто не замечает, какая огромная работа этому предшествовала.
«Вера – есть уверенность в невидимом и ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ожидаемого. (Апостол Павел, Евр.11:1).
Урок 12. Умение организовать масштабные праздники
«Были подготовлены бальные залы. …Была организована ярмарка… там были фейерверки… деликатесы, фонтаны со струями из вина… и здания, служившие в качестве кухонь и для других целей, все было устроено так, чтобы от шестидесяти до ста тысяч человек могли бы получать все, что пожелают, на протяжении от десяти до двенадцати часов…»
Екатерина умела организовывать пышные торжества. Конечно, это обходилось казне в немалую копеечку. Но и польза от этого была немалая. Праздники всегда символизировали в народе переход из одного состояния в другое (например, переход из зимы в лето и т. д.). Чем масштабнее праздник, тем серьезнее переход. Причем праздниками всегда отмечается переход из худшего состояния в лучшее.
Свой первый масштабный праздник Екатерина организовала сразу же по восхождении на престол. Гуляли несколько месяцев, как будто бы выиграли войну или победили чуму.
Масштабный праздник также передает участникам торжества идею о величии и могуществе его организатора и прочности государства. Эта закономерность распространяется на любые объединения людей: семейные и корпоративные. Понятно, что масштабные торжества должны проводиться по делу, их не должно быть слишком много, иначе их ценность девальвируется.
Урок 13. Щедрость вместо мелочности
«Мелочные правила и жалкие утонченности не должны иметь доступа к вашему сердцу».
Если ты претендуешь на роль самого могущественного человека на земле, странно требовать от таксиста сдачу в два рубля. Такие мелочные придирки в значительной мере снижают авторитет руководителя в глазах подчиненных. Это очевидно. Здесь необходима щедрость, которой как раз сильно выделялась Екатерина на фоне всех остальных русских государей.
А вот с женскими утонченностями стоит разобраться. Как-то раз одна женщина, директор по персоналу, сказала мне, что терпеть не может мужчин с запахом дешевого одеколона, у таких мужчин очень мало шансов успешно пройти собеседование. Я думаю, говоря о жалких утонченностях, Екатерина как раз имела в виду нечто подобное. Подобные жалкие придирки и предрассудки способны в значительной мере осложнить выполнение важных дел.
Терпение
Терпения, как мы помним, Екатерине было не занимать. Ниже мы рассмотрим, как оно у Екатерины формировалось и развивалось. Наряду с решительностью терпение явилось мощнейшим основанием ее будущего успеха. Именно терпение отличает ее от многих других ее коллег на русском троне.
Урок 14. Извлечь пользу из неприятности
«Неудача – великий учитель».
В формировании характера будущей императрицы важную роль сыграло еще одно важное событие, которое произошло, когда ей было примерно 7 лет. Штетинский замок всегда был полон сквозняков. Один раз она очень серьезно простудилась (возможно, это была односторонняя пневмония). Болезнь была настолько тяжелой, что девочка пролежала почти без движения на одном боку почти 3 недели, в результате чего у нее случилось очень сильное искривление позвоночника. Способ лечения, который ей прописали, – это ношение металлического корсета, который она не снимала ни днем ни ночью. Примерно так же она будет чувствовать себя по приезде в Россию вплоть до воцарения. Ей очень долго приходилось терпеть и ждать.
«Представьте себе ребенка, в течение 3–4 лет закованного в неудобный, стесняющий движения корсет. Нельзя бегать, лазать по деревьям, играть со сверстниками в шумные игры. Каждый лишний шаг, взмах руки, наклон головы крайне ограничен. И это у девочки, которая еще недавно не знала, куда девать энергию! Временная кривобокость – первая в жизни Екатерины болезнь-урок. Именно тогда будущая императрица приобрела необыкновенно величественную осанку, о которой писали все современники, а главное, в столь раннем возрасте научилась сдерживать свои порывы и жить в постоянном принуждении к стесняющим волю правилам. Этот горестный навык очень пригодился Екатерине в будущем» (Елесеева, 2010. С. 11).
Екатерина была, пожалуй, самым терпеливым из всех российских государей. Лично я не припомню ни одного случая, когда бы она действовала импульсивно, в эмоциональном порыве. Терпение, совмещенное с умением дождаться удобного момента, а потом решительно и энергично его реализовать, составило основу ее жизненного успеха.
Урок 15. Терпение и контроль эмоций
«Нужно быть Фабием, хотя у кого-то чешутся руки побить шведов».
Кто же такой этот самый Фабий? И зачем им нужно быть в деле против шведов? Квинт Фа́бий Ма́ксим Кункта́тор, он же Квинт Фабий Максим Веррукоз – древнеримский военачальник и политический деятель из патрицианского рода Фабиев, пятикратный консул (в 233, 228, 215, 214 и 209 гг. до н. э.). В 233 г. до н. э. одержал победу над лигурами. К началу Второй Пунической войны был одним из самых влиятельных политиков республики, который объявил в 218 г. войну Карфагену от имени Рима. Ясно понимая, какими военными талантами обладает Ганнибал, Фабий выступал за очень осторожную тактику в борьбе с ним. В качестве диктатора возглавил римскую армию в 217 г., избегал больших сражений и старался наносить вред врагу, действуя на его коммуникациях и используя тактику «выжженной земли». Таким же образом он действовал и в кампаниях 215 и 214 гг. В некотором смысле Фабия можно уподобить нашему Кутузову. Ну а при чем тут шведы? А вот при чем. Шведский король Густав IV был человеком весьма эмоциональным и взбалмошным, мечтавшем, как и многие другие шведские государи, о славе Карла XII. И все-таки он был своим, европейцем, – Екатерине он приходился каким-то даже не очень дальним родственником.
Обстановка в России была в то время трудная (1790-е гг.), две турецкие войны, пусть и успешные, в совокупности с польскими кампаниями и Пугачевским бунтом заметно ослабили страну. Еще одна большая война была бы чрезмерным напряжением сил. И хотя решительности Екатерине было не занимать, с Густавом она обошлась очень осторожно: после несколько морских и сухопутных сражений, большая часть которых закончилась вничью, был заключен мирный договор, который практически ничего в довоенном положении стран не изменил. Надо сказать, что договор этот оказался весьма кстати, потому что к тому времени Екатерина успела сильно поссориться с Англией, и английский флот бодрым маршем двигался к Балтийскому морю. Заключившие мирный договор шведы отказались предоставить англичанам свои пристани, и их флот несолоно хлебавши убрался восвояси. Оба конфликта были улажены малой кровью и без каких-либо уступок. И Густав IV, и лорд Пит, инициировавший отправку английского флота на Балтику, были вынуждены подать в отставку.
Видеть целое, предчувствовать будущие события наперед и, не поддаваясь сиюминутным эмоциональным порывам, принять лучшее в данной ситуации решение и есть главное существо деятельности руководителя.
Внимание! Это не конец книги.
Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?