Текст книги "Создать бизнес. От идеи до регистрации"

Создать бизнес. От идеи до регистрации
Англия для чайников
Яна Уайт

© Яна Уайт, 2017

ISBN 978-5-4483-7167-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступление

Англия – самая дешевая страна, если речь идет о создании бизнеса. В этой стране регистрация бизнеса занимает секунды и стоит копейки. Формальности по ведению бизнеса – минимальны.

В этой брошюре я расскажу о том, как создать бизнес в Великобритании. Я расскажу, какие формы предприятий существуют в англосакской системе, коснусь вопроса регистрации и объясню изначальные принципы основания успешного бизнеса.

Сразу оговорюсь: легкость регистрации и ведения бизнеса в Англии – это палка о двух концах. Читатели моих детективов и бизнес учебников представляют, что может произойти, если вступать во взаимоотношения с мошенниками, которые прикрываются какой-либо из форм зарегистрированного предприятия. Например, у меня был случай, когда бухгалтер «посадил» клиента на семнадцать тысяч фунтов из-за того, что он просто не сделал свою работу. Проблема заключалась в том, что этот бухгалтер предоставлял услуги под шапкой общества с ограниченной ответственностью. Как только я приготовилась доказать его некомпетентность, он моментально «убил» свою компанию и не менее быстро зарегистрировал с нуля другую компанию, которая вполне успешно унаследовала всю клиентскую базу старой фирмы. Так как договор о предоставлении бухгалтерских услуг был на старую фирму, мне ничего не удалось сделать в плане наказания некомпетентного бухгалтера. Поэтому всех партнеров в Англии надо проверять, особенно, если ваш партнер зарегистрирован в виде какой-нибудь фирмы с ограниченной ответственностью. Прочитайте мой детектив «Три правила войны», где подробно рассказано об абсолютно легальном мошенничестве с помощью фирмы-однодневки.

Проверять английские фирмы «на вшивость» – очень сложное задание, не хвастаясь, могу сказать, что немногие юристы умеют это делать в такой же степени, как я. Поэтому, если вы задумываетесь над тем, чтобы подписать контракт с английской фирмой, не поскупитесь потратить несколько сот фунтов, чтобы проверить партнера. Это обойдется намного дешевле, чем потом судиться и доказывать, что вас обманули. Но данная брошюра не об этом – она о том, как создать бизнес в Великобритании. Начнем с арифметики, высшая математика – потом.

Начинаем.

Идея

Все в нашей жизни начинается с идеи. Сразу скажу, идея не охраняется авторским правом. То есть, если на вечеринке вы похвастаетесь идеей и узнаете через год, что ваш собутыльник ее успешно реализовал, в то время, как вы все еще ходите за пособием по безработице в Jobcentre, пеняйте на себя. Авторское право и смежные права, а также интеллектуальное право охраняют конкретный продукт, но не идею. Классический пример – если у вас есть идея юмористической книги о жизни иммигрантов в Лондоне с реальными смешными анекдотами, которые вы рассказываете направо и налево, это еще не значит, что если кто-то реально напишет такую книгу с ваших же слов, которая станет бестселлером, вы с этого получите гонорар. Хотя ваши шансы увеличиваются выиграть дело в суде, если вы произведете хоть какой-нибудь продукт, например, синопсис этой книги, и покажете этот синопсис издательствам. Даже если вам откажут и ваш лучший друг напишет такую книгу, вы сможете доказать свое со-авторство, то есть право на процент с прибыли.

Такой же принцип работает и в бизнесе – Facebook придумали двое студентов, но только один засучил рукава, нашел инвесторов и раскрутил дело. Второй появился на горизонте только, чтобы предъявить права на раскрутившийся бизнес. Подробности в фильме The Social Network (Социальная сеть).

Так что, если у вас есть инновационная идея на открытие магазина, например, чтобы продавать все товары по два фунта, или только через touchless credit card, оформите эту идею хоть каким-либо образом. Это, кстати, поможет, если вы захотите раскручивать бизнес через основание франчайзингового канала. Идею можно оформить хотя бы в виде интернет странички, большинство бизнесов все равно имеют интернет представительство.

Если вы хотите открыть магазин, чтобы продавать какие-либо товары из вашей страны, которых еще нет на английском рынке, а вы уверены, что они «пойдут», начните хотя бы с того, чтобы поговорить с производителями на счет эксклюзива. Скажем, вы хотите импортировать в Англию банные веники, которые попадают на волну как топ украшение английских садиков. Вы потратили год, чтобы раскрутить канал, наладить сбыт и т. д., и тут приходит B&Q и предлагает вашему поставщику такие условия, что отказаться он не может, и вы просыпаетесь выпертым с рынка. Практически, даже если у вас есть контракт эксклюзивного дистрибьютора, российскому поставщику вы реально предъявить ничего не можете (хотя поставщик из Евросоюза – это другая песня), но если у вас есть хотя бы имейл, не говоря уже о контракте, об эксклюзиве, от производителя, наехать на B&Q будет реально. Канал и бизнес вы потеряете, но отступные с шестью нулями с B&Q скорее всего получите, если правильно выберете юристов.

Это все теория, а где практика?

Я уже дала первый практический совет – все начинается с идеи и идея, как новорожденный ребенок, нуждается в защите и помощи в развитии. Если вы засунете ребенка в мусорный ящик или забудете его правильно одеть, он заболеет и умрет, а если даже выживет, то будет инвалидом, с которым будет больше хлопот, чем радости.

Повторю для самых умных – все начинается с идеи и подготовки к ее реализации.

Например, в моем городке на главной улице есть русский магазин, у которого двери просто не закрываются, столько посетителей. Владелец этого магазина, англичанин, которого я прозвала Серийный Убийца. За последние пять лет на моих глазах он «убил» как минимум четырех предпринимателей из Восточной Европы. Как это было – так как я постоянно покупаю русские продукты, то я обычно разговаривала с девушками и парнями, которые стояли за кассой. К моему удивлению, все эти кассиры не были наемными рабочими, а были владельцами магазина. Странно было то, что эти владельцы постоянно менялись, а Джон, тот англичанин, периодически появлялся за кассой до появления нового владельца. В конце концов, мое любопытство достигло предела, и я докопалась до правды. Джон был и есть владельцем магазина, и время от времени он находил вот таких вот «предпринимателей», которым «продавал» половину магазина, за смешные стартовые деньги, скажем тысячу фунтов. За 50% магазина на High Street с внушительным оборотом и налаженными контактами с оптовиками это были смешные деньги. Но эта доля продавалась по хитрому контракту – она продавалась с условием, что остальные 50 тысяч, новый со-владелец магазина выплачивал за определенный срок с прибылей предприятия, скажем по 10 тысяч в месяц. На бумаге эти десять тысяч прибыли были. Но в контракте выкупа было условие, что если из этих 50 тысяч по истечении 6 месяцев не будет выплачено все до пенни, доля возвращается обратно к Джону и он удерживает все деньги. Как только новоиспеченный владелец закатывал рукава и вставал за кассу, Джон укатывал к теплым морям, где неплохо гулял на эти 10 тысяч в месяц, в то время как бесплатная рабочая сила пахала на его бизнес. Комментировать дальше не буду, я только что пришла из этого магазина, где Джон самолично скучает за кассой, ожидая очередного искателя легкого бизнеса без стартового капитала…

Это только один из примеров, как надо быть осторожным и предусмотрительным на этапе Идеи. А скольких так называемых предпринимателей я вытаскивала из передряг их собственного бизнеса только потому, что на стартовом этапе они не озаботились основными финансовыми и юридическими положениями, не сосчитать!

Так что мой совет – думайте о бизнесе, думайте как следует, посоветуйтесь со специалистами и еще раз подумайте!

А потом, вперед.

Как же из идеи сделать бизнес

Ключевое слово здесь – делать. Гуру предпринимательства, Ричард Бренсон, даже написал книгу, которую так и озаглавил «К черту все! Берись и делай!». Занятная книжица, кстати, рекомендую.

Но вернемся к веникам. С чего начать? Изначально дано узнать, будут ли люди покупать эти веники и если да, то с какой целью. Самое простое – это начать говорить с окружением, с теми же самыми соседями. Покажи соседу веник и на его вопрос, что это такое? Объясни, что это орудие русского массажа в условиях повышенной влажности. Похвали предмет, как приносящий пользу здоровью и мужской потенции. Женщинам можно указать на экологическую чистоту продукта и его декоративные качества. Создай образ веника, как эквивалент подковы, то есть талисмана, приносящего богатство, счастье и здоровье. Если сосед заинтересован, он спросит, за сколько же такое чудо можно купить. Как только вы это услышали, поздравляю – вы потенциальный монополист!

Вроде бы, один из олигархов начинал именно с веников.

В принципе, продать можно что угодно и кому угодно, вопрос только в том, доживете ли вы до этого дня и стоит ли овчинка выделки. Посмотрите в интернете, какие у вас могут быть конкуренты, типа B&Q. Посмотрите в том же интернете и печатных справочниках, какие розничные магазины и дистрибьюторы существуют в вашем районе и стране. Покажите им веник и послушайте, что они скажут. Если они заинтересованы в новом продукте, они вам сразу сами скажут, какие объемы поставок их интересуют, какую цену они готовы платить и какие кредитные условия они предлагают. О последнем – чем больше дистрибьютор / оптовик, тем дольше он оттягивает платеж. Тот же самый B&Q платит только после 6 месяцев от поставки товара.

Короче, если вы не готовы платить специалистам по изучению рынка (хотя я бы порекомендовала начинающим предпринимателям обращаться к профессионалам), вот вам план действий по изучению рынка по пунктам:

Поймите, кто ваш клиент и сколько их существует на рынке. Например, продавцы молока потенциально охватывают 99% популяции, а вот продавцы веников…

Произведите физически базовую версию своего товара или услуги. Например, если вы открываете бутик по продаже веников на High Street, попробуйте сначала продать произвести/импортировать партию и продать на местном рынке или в существующим бутике. Посмотрите, с каким скрипом пойдет дело.

Слушайте внимательно комментарии людей при покупке веников, особенно комментарии на счет цены. Попробуйте разные цены с разными клиентами – например, попробуйте продавать веники с бантиками в posh area за двойную цену.

Разглядитесь по сторонам, чтобы понять, какие у вас конкуренты и если они у вас есть, как вы будете от них отличаться? Ценой? Домашней доставкой? Полуночной поставкой веников вместе с плясками голых девочек?

Какие основные рекламные каналы вы задействуете? На этот вопрос ответ – это прямой результат исследования рынка, так как только после этого вы будете знать, кто ваши клиенты и сколько они хотят платить за ваш товар. Никогда не рекламируйте ваш бизнес, прежде чем вы не ответили на все предыдущие вопросы.

Как создать бизнес план

После этого или одновременно с этим, нам надо создать бизнес план. Вам надо это сделать по как минимум трем причинам:

Разложить по полочкам ваши действия на ближайшее и дальнейшее будущее,

Вам нужен документ-аргумент для привлечения стартового капитала и капитала на развитие (читайте следующие брошюры про гранты, кредиты на развитие бизнеса и привлечение инвесторов),

Доказать себе и окружающим, что вы серьезно занялись предпринимательством и вы понимаете как это делается.

В принципе, все эти три причины взаимосвязаны. Если у вас не будет серьезного отношения к вашему бизнесу, хотя бы на бумаге, то вас не будут серьезно воспринимать и потенциальные партнеры и те же самые банки. А серьезного отношения к вам не будет, если вы изначально не распишете ваши действия по развитию бизнеса. Без этого не будет продаж, а без продаж не будет развития и как результат не будет серьезного отношения к вам и вашему предприятию.

Если вы не хотите платить профессионалам за составление вашего бизнес плана, то вам придется его написать самим, и вот что должно присутствовать в вашем бизнес плане, который в 99% базируется на результатах ваших рыночных исследований:

Профиль вашего клиента: возраст, доход, жилищные условия, пол, привычки и т. д.

Какие проблемы клиента вы решаете (продажа тех же веников – это решение проблемы покупателя, которому нужен веник). Иногда мы решаем проблемы не напрямую. Например, продажа бентли решает не проблему транспортировки, а проблему улучшения статуса покупателя.

Цифры – предполагаемая закупочная цена, маржа, издержки, прибыль, налоги и т. д.

Стартовый капитал и сроки окупаемости предприятия, рентабельность.

Планы по привлечению (или нет) средств на развитие.

Как написать бизнес план, чтобы получить кредит

По статистике 90% стартапов (новых компаний) лопаются в первый же год своего существования. Исходя из такого пессимистического мировоззрения, рекомендуется начинать новое дело за деньги других людей – OPM (other people money). В цивилизованных странах это – банки.

Открыть дверь ногой и сказать в банке, что у вас потрясяющая идея по вязке веников – недостаточно. Банки требуют профессионально написанный бизнес план. В этой брошюре я пишу о том, как разработать такой бизнес план, чтобы любой банк согласился с тем, что ваше дело правое и победа будет за вами – то бишь выдал кредит на развитие вашего бизнеса. Начнем с принципов, то есть немного идеологии.

Принципы успеха

Деньги идут за (правильным) управлением. Инвесторы, в том числе банки (они тоже инвесторы, так как им выгодно чтобы ваш бизнес заработал, так как на этом заработают они) изначально наблюдают за людьми – основателями компании. Банки быстрее дадут деньги бывшему директору Майкрософта, чем безработному со стажем.

Не стоит стыдиться, если у вас нет необходимых регалий. Если вы не бывший директор Майкрософта, подумайте, как можно нанять бывшего директора Майкрософта, для банка это будет достаточно, а про ваш стаж безработного даже никто и не вспомнит. Окружите себя, хотя бы на бумаге, специалистами и советниками, которые произведут впечатление на банк (инвесторов). Внимание! Это действует в обе стороны, поэтому если ваш английский партнер тычет вам в глаза своими связями с сильными мира сего, не поленитесь нанять меня, чтобы перепроверить информацию. Или перечитайте «Три правила войны», там подробно рассказано, как один английский мошенник раздел русского олигарха по методу Киссинджера. Сделайте выводы и не покупайтесь на дешевые понты.

Бизнес план – это роман на тему вашего денежного потока, то есть вы должны всегда и в каждом предложении описывать, как ваш бизнес будет зарабатывать деньги.

Чем опытней предприниматель, тем меньше он полагается на рекламу. Ричарду Бренсону, например, стоит только заикнуться о новом бизнесе, как к нему уже тянутся люди. Инвестируйте в собственную харизму и растите в своих и чужих глазах.

Композиция бизнес плана

Описание компании / бизнеса. С этим вроде все понятно. Дам совет за миллион фунтов – вместо «описание», скажите «стратегия». Описание компании сделать легко, если просто написать пару тройку предложений о следующих вещах:

– Рынок: спрос и предложения, аудитория (клиенты)

– Организационная и операционная структуры

– Юридическая форма / структура

– Модель бизнеса

– Операционные процедуры, описание операционных процедур

– Управление

– Персонал

– Плюсы и минусы бизнеса (сосредоточьтесь на плюсах, и опишите минусы как плюсы, на пример – предполагаемый спрос на веники в первом квартале деятельности компаний предполагается таким высоким, что существует предположение, что компания может не справиться с уровнем спроса из-за нехватки времени на нахождение нужного количества персонала)

– Основные отличительные качества бизнеса и конкуренция

– Местоположение / география развития

– Описание продукта / услуги

– Бумагооборот

– Страховка (об этом в следующих статьях).

Маркетинг. Опять же – пара тройка предложений о следующих составляющих:

– Целевые рынки

– Клиенты

– Конкуренты

– Распространение

– Партнеры

– Реклама

– Ценовая политика

– Промышленные и рыночные тренды

Опять же совет за миллион фунтов – назовите эту секцию маркетинговой стратегией.

Финансы. Должны петь романсы в прямом смысле. Если у вас такой талант отсутствует – наймите профессионала, так как вам надо написать профессионально и на тему следующие вещи:

– План использования средств на развитие (Capital Spending Plan)

– Бюджет

– Прогнозы приходов и доходов (Cash Flow Forecast and Profit and Loss Forecast)

– Существующая финансовая документация (Income and Cash Flow Statements)

– Балансы (Balance Sheet)

– Предлагаемый уровень продаж (Sales Revenue Forecast)

– Аналитика выхода в ноль (Break Even Analysis), то есть точка, когда ваш бизнес заработает столько, чтобы вернуть инвестиции на развитие.

Доказательства. Все знают, даже банки, что хорошо написанный бизнес план – это не реальный бизнес, а талант писателя, поэтому любые доказательства в приложении в бизнес плану приветствуются. Какие могут быть доказательства? Например, если вы открываете автомастерскую – резюме и отзывы ваших клиентов с места работы, для банка это будет доказательством, что вы знаете дело. Ваша кредитная история тоже может быть в помощь, для банка это доказательство, что вы выплачиваете кредиты и заботитесь о финансах. Ну, а если у вас уже есть готовые контракты – это вообще очень хорошо, банк будет у ваших ног.

Получение государственного кредита

Мои читатели знают, что я всегда пишу о вещах, которые я реально пережила. Поэтому и эту брошюру я пишу, исходя из собственного опыта.

Некоторые мои читатели уже прочитали мою книжку о покупке недвижимости, но многие хотят ее купить в печатном виде. Печать требует денег, и я, как практик системы управления Prince 2, решила к этому подойти как к проекту: продукт создан (книжка написана – тик!), теперь надо наладить производство (печать), привлечь финансирование, наладить продвижение и развить сеть продаж, абы вернуть издержки на производство и получить прибыль.

Оказалось, что книжка довольно-таки рисковая идея для банков, чтобы они предоставили мне финансирование и поэтому я посмотрела, есть ли на рынке еще какие-либо источники финансирования. Так я вышла на Financing Start up Enterprise, а так как я человек беспокойный телом и духом, то начала я с ними общаться сразу на уровне CEO – Питера Лоуэлла. Мне всегда было интересно узнать о государственном финансировании, но когда мы разговорились о моей книжке и русском бизнес сообществе, он мне предложил попробовать это на себе. Почему бы и нет? – подумала я и подала на кредит под финансирование печати книги. И вот как это выглядело.

Как подать на гос. кредит

Очень просто и очень сложно. Просто потому, что надо не мудрствуя лукаво пойти на www.fsue.co.uk, а сложно, потому что надо иметь при себе правильные ответы на вопросы и хорошо составленный бизнес план. О том, как писать бизнес план я уже рассказывала. Кстати, если вы будете заполнять эту анкету, в графе How did you hear about Financing Start Up Enterprise, укажите, пожалуйста, мое имя Janina White, это им поможет узнать статистику заинтересованности их кредитами со стороны русских предпринимателей. Сразу оговорюсь, вы можете подавать на кредиты по этой структуре только в том случае, если у вас еще только идея по бизнесу или бизнесу не больше, чем один год. Вам надо быть британским гражданином или гражданином Евросоюза, хотя граждане других стран тоже могут подавать на получение кредита, но в их визе должно быть указано, что они eligible to have access to public funds, то есть вы можете получать пособия, так как эти кредиты спонсируются государством. Возраст и положение по трудоустройству не важны. Потом вы просто заполняете интернет формуляр, отправляете ваш бизнес план и ждете ответа, который приходит довольно-таки быстро. Если ваша бизнес идея имеет руки и ноги, вам предложат заполнить уже стандартные документы, такие как развернутый бизнес план по шаблону организации, cash flow plan (то есть план по притоку налички) и декларацию о ваших сегодняшних доходах и расходах. Как только вы все эти бумаги заполнили, вы отсылаете это обратно консультанту, и вас приглашают на встречу, куда вы должны прийти вместе с паспортом и распечатанным credit file, то есть кредитной историей. Если все в порядке, то вы подписываете сразу все необходимые бумажки и решение принимается в течение недели, если сумма кредита до £5000 (так как такое решение принимается на месте), или в течение двух недель, если сумма выше, чем £5000, так как такое решение принимается уже в центральном офисе. Потом все просто – вы получаете сумму кредита и начинаете его выплачивать в следующий календарный месяц.