Текст книги "Заработать может каждый"

1.5 Главные мысли главы «Самопознание»

В своей предыдущей книге «НЛП работает?!» после каждой главы я еще раз писал главные мысли кратко, подводил итог. Это, безусловно, хорошая практика для запоминания и усвоения материала. Однако та книга была информационная, а эта – трансформационная. Для положительных изменений важно не просто запомнить изложенную здесь информацию, а прочувствовать, прожить ее.

В момент самостоятельного подведения итогов включаются другие нейронные сети и механизмы памяти, нежели при прочтении чужих.

Именно поэтому после каждой главы я оставляю для вас страницу, на которой вы сами подведете итоги прочитанного и запишете ваши инсайты и мысли.

Глава 2. Самооценка и деньги

Человек никогда не должен говорить о себе: «Я – дерьмо».

Если ты оказался никчемен или совершил что-то гадкое, говори:

«Я в дерьме». Потому что, если ты угодил в дерьмо даже по собственной вине, еще можно выкарабкаться и отчиститься.

Но если ты признал себя дерьмом, ты соглашаешься на вечное существование в выгребной яме.

Борис Акунин

«Приключения Эраста Фандорина»

В этой главе мы:

• разберем связь самооценки и достатка;

• научимся самостоятельно работать с самооценкой;

• в конце главы – интерактив.

Почему важна самооценка?

То, как мы представляем и оцениваем себя, влияет на все сферы нашей жизни. От нее зависит:

• доход;

• самореализация;

• отношения;

• ощущение счастья и удовлетворенности жизнью;

• модель поведения, которую унаследуют дети;

• и многое другое.

Что такое самооценка?

Прежде чем переходить к вопросу работы с самооценкой, необходимо определиться в понятиях.

Согласно науке.

Вопрос самооценки начали изучать в конце XIX и начале XX века. Впервые этот термин ввел Уильям Джеймс – американский психолог и философ. При дальнейшем изучении этого понятия установили связь между воспитанием и самооценкой.

Отечественные психологи также занимались вопросами самооценки: Рубинштейн, Мухина, Ананьева и другие.

В наше время самооценка является одним из ключевых аспектов формирования личности как у взрослых, так и у детей, поскольку она влияет на активность человека и его место в обществе. Самооценка тесно связана с основной потребностью человека в самоуважении и самоутверждении, которая была описана Абрахамом Маслоу. Это проявляется в стремлении найти свою роль в социальной жизни и принадлежности к определенной группе, что может включать общие интересы и стремление к признанию.

В иностранной психологии Роджерс Бернс рассматривает самооценку как часть Я-концепции, где она связана с набором взглядов на себя, включая представления о своих качествах и характеристиках.

В работах российских психологов, таких как А. Н. Леонтьев и С. Л. Рубинштейн, самооценка рассматривается как процесс самопознания, аспект личности, интегрированный в самосознание и являющийся показателем индивидуального развития.

В НЛП самооценка рассматривается в теме «Я-концепция».

Теперь простыми словами.

Самооценка – это то, что вы думаете о себе, своих способностях, возможностях, качествах (в том числе в сравнении с другими). Ваш образ себя.

Она подвержена влиянию на протяжении всей жизни. Но особенно сильное влияние на нее оказывают события в период с дошкольного возраста до окончания подросткового периода.

Какая бывает самооценка:

• заниженная;

• адекватная;

• завышенная.

Заниженная самооценка.

Заниженная – человек недооценивает свои способности, значимость. Считает себя недостойным тех возможностей, которые перед ним открываются. Прогнозирует скорее провал и неудачу, нежели победу.

Как заниженная самооценка влияет на сферы жизни?

Деньги.

• Соглашается на меньшую оплату или сам просит меньше, чем среднее на рынке.

• Не берет на себя ответственность, боится рисковать (риск упоминается в хорошем смысле, например как риск предпринимателя).

• Отказывается от повышения и не предпринимает попыток его получить.

• Обвиняет других в своих неудачах и вместо исправления ситуации переходит на зависть к другим или жалость к себе.

• С большей вероятностью отдает контроль над финансами другому (если не использует контроль над финансами как способ поднять самооценку).

• Возможны неразумные траты с целью поднять самооценку.

Общение.

• Услужливое перед тем, кого считает выше, и абьюзивное с теми, кого считает ниже (отыгрывается).

• Сложности в том, чтобы начать диалог, завязать беседу, публично выступить.

• В разговоре часто переходит на жалость к себе или осуждение других.

• Подвержены влиянию со стороны.

• Иногда совершают агрессивные попытки поднять самооценку – отыграться на других. Часто это происходит с теми, кому они дороги или кто зависим от них: супруги, дети, родители, друзья, подчиненные.

Отношения.

• Могут быть как заискивающие, так и абьюзивные.

• Часто совершают попытки опустить партнера ниже своего уровня, чтобы снять внутреннее напряжение.

• Отношения могут быть построены на жалости к себе.

• При негативном развитии эгоистичны, не способны на искренние чувства любви, заботы.

• Может пойти на измену для поднятия самооценки.

Исследование.

О роли самооценки в личности лидера можно почитать в

«Исследование особенностей должностного лидерства в командной работе: портрет современного руководителя проекта» (А. Л. Абаев, РГГУ; Т. П. Маслевич, РАНХиГС; Н. Л. Минаева, РАНХиГС).

Завышенная самооценка.

Завышенная самооценка так же, как и заниженная, относится к неадекватным. Завышенная самооценка характеризуется тем, что человек переоценивает свои способности, возможности и значимость.

Как завышенная самооценка влияет на сферы жизни?

Деньги.

• На коротком промежутке времени может помочь заработать больше, чем другие, до того момента, пока не вскроется, что человек не соответствует должности или не может выполнить взятые на себя обязательства.

• Могут отказаться от перспективной должности или бизнес-проекта, если на начальном этапе требуется «вкалывать»: «Не царское это дело…»

• Сложно признают, что что-то делают не так, в результате теряют деньги, а процесс восстановления (анализ ошибок, проработка и действия с учетом опыта) затягивается на неопределенный срок.

Общение.

• Могут проявляться высокомерие, надменность, брезгливость, «понты».

• Остро реагирует на критику, вероятен конфликт с тем, у кого так же завышена самооценка, или тем, кто указывает ему на неадекватность его собственной оценки.

• Вместе с тем легко вступают в общение, участвуют в публичных выступлениях.

• Могут не замечать личных границ и эмоционального состояния собеседника.

• Болезненно воспринимают отказ.

Отношения.

• При хорошем развитии найдет себе такую же пару (важно не пересекаться в сфере деятельности), будут поддерживать образ друг друга.

• При негативном будет искать себе поклонника, относиться свысока.

• Может позволить себе измены, потому что считает, что ему можно.

• Может также не оправдать надежд, пуская пыль в глаза первое время.

• Поначалу может быть даже более привлекательным, чем человек с адекватной самооценкой.

Адекватная самооценка.

Адекватная самооценка – это верная (соотносящаяся с реальностью, подтвержденная фактами) оценка своих способностей, возможностей, значимости.

Как адекватная самооценка влияет на сферы жизни?

Деньги.

• Может хорошо и стабильно зарабатывать, увеличивать свой доход, если есть такая цель, и развиваться профессионально.

• Берет работу по силам. Ответственен. Готов признать свои ошибки и учитывать их в дальнейшем, что позволяет быстрее развиваться.

Общение.

• Адекватное двустороннее общение. Может рассказать и про себя и искренне выслушать собеседника.

• Корректно реагирует на критику, воспринимая это как зону роста.

• Вступает в общение, уважая личные границы и время как собеседника, так и свое, готов воспринять отказ.

Отношения.

• Понимает свои сильные и слабые стороны. Готов обсуждать с партнером интересующие вопросы.

• Уважает как свои, так и чужие границы. Не вступает в интимную связь или легкий роман для поднятия самооценки.

• Не пускает пыль в глаза, однако из-за этого может выглядеть менее привлекательным, чем «конкурент» с завышенной самооценкой.

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ

• Заниженная самооценка мешает зарабатывать – вы недобираете и упускаете возможности, соглашаетесь на малое.

• Завышенная самооценка – риск взять на себя больше, чем сможете справиться, отказаться от низкой должности с перспективой роста. Всю жизнь прождать «принца на белом коне» или должность, которая «вам соответствует».

• Адекватная самооценка при прочих равных позволит хорошо и стабильно зарабатывать, строить гармоничные отношения.

2.1 Работа с самооценкой

Что теперь с этим делать? Все плохо?

Хорошая новость состоит в том, что самооценку можно менять!

Ниже я приведу техники и приемы, которые вы можете использовать самостоятельно.

Важно!

Сначала можете просто прочитать этот раздел, но затем вернитесь в начало и проделайте указанные упражнения. Ничто не дает результата лучше, чем действие.

2.1.1 Техника НЛП «Я-концепция»

В НЛП есть простая и эффективная техника, которая позволяет изменить самооценку на адекватную – работа с Я-концепцией.

Она базируется на следующих принципах.

1. Наша самооценка зависит от событий, которые происходили с нами в жизни.

2. За счет мысленных искажений или неосознанно усвоенных стратегий мышления мы не всегда придаем верную эмоциональную окраску прошедшим событиям. (К примеру, родители ругали за четверки – вырабатывается стратегия, что все, что не идеально, – провал).

3. За счет фильтров восприятия мы воспринимаем больше негативных или позитивных событий, в то время как другие фильтруем.

4. Наш прошлый опыт закодирован в образах (картинки, звуки, чувства).

5. Мы можем осознанно менять эти образы, а это, в свою очередь, оказывает влияние на наше восприятие себя.

Основные понятия техники.

1. Я-концепция простыми словами – это то, кем вы себя считаете.

Пример: я успешный предприниматель, я плохой водитель, я глупый и так далее

2. Я-концепций может быть несколько, и все они влияют на глобальную самооценку.

Я-концепции бывают:

• негативными – когда негативных примеров (событий) больше, чем позитивных;

• перфекционистскими – когда только позитивные события, а негативные не учитываются;

• адекватными – когда соотношений позитивных событий к негативным составляет 80% на 20%.

Пример.

Исходные данные.

У Василия есть собственный бизнес – юридическая фирма, которую он организовал с партнером. Получает он на руки чистыми 500 тысяч рублей. За пять лет его фирма открыла филиалы, и на него работает около 100 сотрудников по всей России.

Василий считает, что он не успешный предприниматель. Он в этом абсолютно уверен, так как отчетливо помнит свои неудачные сделки, потери, проекты, которые пришлось закрыть. Сотрудников, которые воровали, и то, что их приходилось увольнять.

Василий сравнивает себя с другими, и его заработок всегда оказывается меньше. Он считает, что его текущий бизнес – это просто везение, стечение обстоятельств.

Применение техники.

1. ШАГ первый – определяем шаблон уверенности.

Василию нужно для начала определить свой «шаблон уверенности» – как располагаются, как выглядят картинки (которые появляются при припоминании во внутреннем взоре) того, в чем он уверен, и в каком они соотношении.

Василий уверен, что он отлично водит машину: он помнит, как обучал своего друга водить, сам менял колесо, помнит, как несколько раз избегал аварий на заснеженной дороге и то, как он отлично паркуется.

Вместе с тем он помнит несколько моментов, когда не мог сориентироваться на местности, найти дорогу.

Позитивные картинки у него яркие, большие, располагаются перед ним.

А негативные – маленькие, темные, располагаются слева от него.

Соотношение позитивных и негативных примерно 40 к 5.

2. ШАГ второй – определяем, как кодируется неуверенность.

Теперь Василию нужно определить, как располагаются, как выглядят картинки того, в чем он НЕ уверен (в данном случае, что он успешный предприниматель), и в каком они соотношении.

Он помнит, как еще в школе пытался обменивать фантики на игрушки, но потом его побили старшие и все отобрали.

Затем он помнит несколько попыток начать бизнес, когда был еще студентом. Но все закончилось кредитом, который он еле-еле погасил.

Вспоминая про текущий бизнес, он видит, как с ним спорят сотрудники, вспоминает, сколько было тех, кто воровал, и даже того, кто стал его конкурентом, хотя он сам «воспитал» его. Он видит, как «тупит» отдел продаж, ничего не хочет делать HR. Вспоминает и перечисляет упущенных клиентов.

И все эти негативные события – большие черно-белые картинки, расположенные словно на экране кинотеатра прямо перед ним.

А позитивные, если и есть, то вспомнить их сложно и они маленькие и где-то внизу.

3. ШАГ третий – изменение шаблона.

Теперь, узнав шаблон уверенности, а также то, как кодируется неуверенность, Василию нужно привести картинки, которые возникают при мысли «Я – предприниматель», к шаблону уверенности. То есть изменить их расположение, цветность и соотношение позитива-негатива.

Для этого нужно сделать следующее.

• Сократить негатив путем объединения событий.

• Переопределить ошибки в опыт, спросив себя: «А что хорошего было в этом событии? Чему я научился?»

• Добавить позитива путем дробления и увеличения позитивных ситуаций.

• Расположить все картинки согласно шаблону уверенности.

Василий объединяет негативные события в школе (которых было десять) в одно и меняет к ним отношение: «Это было в школе, я был маленький, но я был единственный, кто смог „заработать“ и вообще придумал такую идею обмена. В результате у меня из фантиков были настоящие игрушки».

Затем он увеличивает и делает цветными позитивные картинки этого события.

Далее он объединяет негативные события в институте (их было восемнадцать) в два и меняет к ним отношение: «Это было в институте, я был неопытный, но я кое-чему научился в каждой попытке».

Далее он оставляет несколько маленьких черно-белых картинок как напоминание о том, что нельзя брать кредит, если не уверен в бизнес-модели; о том, что сначала нужно протестировать гипотезу, а потом уже вкладываться в полноценный продукт.

Затем делает большими цветными картинки о том, что он верно находил идею, о том, что он смог объединить и замотивировать людей. О том, что он может не отвлекаясь идти к цели.

Аналогично он поступает и с картинками о текущем бизнесе – объединяет схожие негативные события в одно и оставляет как напоминание, что это зона роста или предостережение.

Далее он берет позитивные моменты (часть из которых считал данностью и не ценил) и множит их на каждое событие. (Не просто «хорошо проводил переговоры», а вспоминает и запечатлевает КАЖДЫЕ успешные переговоры.)

В итоге у него получился целый «фотоальбом» позитивных, красочных моментов, где он успешен как предприниматель, и несколько напоминаний о том, на что стоит обратить внимание или чего остерегаться.

Позитивных он насчитал 75 картинок, а негативных 8.

В завершение он располагает эти картинки согласно его шаблону уверенности.

Теперь, когда он думает про себя как про предпринимателя, перед ним в первую очередь всплывают образы, подтверждающие то, что он успешный предприниматель.

А это восприятие, в свою очередь, влияет на его настроение, поведение, общение. Ему легче проводить переговоры, общаться с персоналом и другими предпринимателями, планировать, ощущать себя «добытчиком» дома. Появляется энергия действовать дальше, расширять свой бизнес.

Резюмирую вышесказанное и еще раз перечислю шаги.

Техника изменения Я-концепции по шагам.

1. Определить шаблон уверенности.

2. Определить, как кодируется то, в чем вы не уверены и хотите это изменить.

3. Изменить это представление на шаблон уверенности. Для этого:

a) сократить негатив путем объединения событий;

b) переопределить ошибки в опыт, спросив себя: «А что хорошего было в этом событии? Чему я научился?»

c) добавить позитива путем дробления и увеличения позитивных ситуаций;

d) расположить все согласно шаблону уверенности.

2.1.2 Техника «Голоса в голове»

Не пугайтесь, это не про психическое отклонение. Это про наш внутренний диалог. Данная техника хорошо подойдет тем, кто сильнее реагирует на слова, нежели на образы.

Я уверен, что у каждого из вас есть слова поддержки или ограничения, которые вы слышите, когда вы хотите принять решение. У кого-то это могут быть позитивные фразы типа «У меня все получится», «Ты молодец, справишься», а у кого-то негативные «У тебя опять ничего не получится», «Куда ты лезешь?!».

Часто эти мимолетные фразы определяют наши действия. Данная техника направлена на то, чтобы взять это под свой контроль и не дать негативным фразам вас остановить.

В когнитивно-поведенческой терапии эти фразы называются «автоматические мысли». Они часто не осознаются и влияют на эмоции и наше поведение. О том, как работать с ними методами КПТ вы можете прочитать в книгах Аарона т. Бека. Также рекомендую книгу Дэвида Бернса «Терапия настроения» – написана простым и понятным языком.

Однако техники когнитивно-поведенческой терапии часто требуют значительного времени. Поэтому я приведу технику НЛП, которая позволяет получить быстрый, но от этого не менее эффективный результат.

Шаги техники.

1. Определите, какие слова вы слышите, когда думаете про успех, и опишите следующие характеристики:

a) скорость;

b) громкость;

c) чей это голос (мужской, женский или чей-то конкретно);

d) тональность;

e) эмоциональный окрас;

f) расположение (направление звука).

2. Определите, какие слова вы слышите, когда думаете про неуспех, и также опишите их характеристики. (Уже здесь у вас будет инсайт – вы откроете для себя отличия, на которые до этого не обращали внимания.)

3. Измените характеристики (описаны выше) негативных выражений так, чтобы поменялась эмоция (чувство), которую они вызывали.

4. Подберите позитивные выражения, которые вы хотели бы слышать, думая про вашу деятельность.

Пример.

Исходные данные.

Елена – HR. Она проработала в этой должности несколько лет и думает о повышении.

Проблема в том, что как только она начинает про это думать, то слышит голос, который говорит ей целый набор ограничивающих фраз: «У тебя не получится, сиди на попе ровно и не высовывайся», «Тебе больше всех надо?».

Конечно, это ее останавливает, деморализует.

Но Елене повезло: подруга порекомендовала прочитать эту книгу, и она решила использовать эту технику.

1. Определите, какие слова вы слышите, когда думаете про успех, и опишите характеристики.

Она подумала про ситуацию, в которой чувствует себя уверенно, – занятия танцами получались у нее особенно хорошо.

При этом она слышала громкий женский подбадривающий голос, который шел сбоку. Он говорил фразы: «Молодец», «У тебя отлично получается», «Ты делаешь успехи».

Эти слова и голос вызывали у нее уверенность в себе и прилив энергии.

2. Определите, какие слова вы слышите, когда думаете про неуспех, и также опишите их характеристики.

Далее она подумала про повышение и услышала неприятный, злой женский шепот откуда-то сзади: «У тебя не получится, сиди на попе ровно и не высовывайся», «Тебе больше всех надо?».

Эти слова и голос парализовали ее и лишили сил действовать.

3. Измените характеристики негативных выражений так, чтобы поменялась эмоция, чувство, которое они вызывают.

Чтобы избавиться от негатива, она мысленно ускорила этот шепот в пять раз и сделала его писклявым. Теперь, когда она его слышала, ей становилось смешно.

4. Подберите позитивные выражения, которые вы хотели бы слышать, думая про вашу деятельность.

Елена решила взять те фразы, которые ее подбадривали на танцах, и применить их к мыслям о повышении.

Она представила себя в новой должности и воспроизвела фразы: «Молодец», «У тебя отлично получается», «Ты делаешь успехи» – голосом, который ее подбадривал на танцах.

2.1.3 Работаем с убедителями, или как с помощью внешних

факторов повлиять на самооценку

Как вы помните из предыдущей главы, у нас есть метапрограммы. Одна из метапрограмм называется «Убедители», она же «Метапрограмма убеждений».

Эту метапрограмму можно использовать для влияния на самооценку.

Метапрограмма «Убедители».

Она включает в себя:

• убедитель (определенное событие);

• количество повторений.

Иными словами, вам нужно определить, ЧТО должно произойти и СКОЛЬКО раз, чтобы вы убедились в чем-то.

Какие могут быть убедители?

Это может быть фраза от определенного человека. Диплом, награда. Удовлетворительный результат ваших действий или определенное ощущение. Для кого-то убедителем может быть орел, решка или определенная комбинация цифр, когда они смотрят на часы.

Иными словами, это может быть любой фактор, который оказывает влияние именно на вас.

Самые распространенные убедители:

• дипломы, награды и т. д.;

• слова подтверждения/одобрения от значимого человека, коллектива;

• результат успешно выполненного действия;

• виртуальное социальное подтверждение (лайки, просмотры, комментарии);

• определенное ощущение;

• количество денег, предметы роскоши.

Зависят ли убедители от контекста? Может ли их быть несколько?

Да, убедители могут зависеть от контекста (в учебе это могут быть сданные экзамены, в работе – оплата, а в отношениях – количество обнимашек в день).

В то же время может быть и универсальный убедитель (например, одобрение от родителя).

Да, у одного контекста может быть несколько убедителей. (Я пойму, что я хороший психолог, когда я получу диплом и помогу десяти клиентам.)

Как это применить к самооценке?

• Определить, в каком контексте нужно поднять самооценку.

• Определить убедители этого контекста.

• Совершить необходимое количество повторений.

Как найти свой убедитель?

• Проанализируйте ваши прошлые позитивные и негативные убеждения.

° Например, как вы убедились в следующем.

– Вы владеете таблицей умножения?

– Умеете водить машину?

– Вкусно готовите?

– Состоялись как родитель?

– Сделали хорошую покупку?

– Вы недостойны чего-либо?

– У вас не получится или вы не сможете что-либо?

• Теперь сосчитайте, сколько было необходимо повторений каждого убедителя.

Пример.

• Получил пять за таблицу умножения и научился отвечать не задумываясь.

• Три раза проехал на автомобиле и не заглох, мой друг сказал, что я хорошо вожу.

• Муж, дети и гости каждый раз хвалят мою еду.

• Ребенок здоров и в хорошем настроении, систематически делает успехи в учебе; мама два раза сказала, что я отличная мать; ребенок сказал, что я лучшая мама на свете; муж раз в неделю повторяет, что я многое делаю для нашего ребенка.

• Надела платье, и оно мне впору, комфортно ходить; подруга сказала, что это сейчас писк моды.

• Я увидела, как повышение получила коллега, которая энергичная и активная в общении (а я не такая, поэтому недостойна).

• Пять раз пытался читать книгу по шахматам, но каждый раз засыпал (значит, играть в шахматы у меня не получится).

Результат.

У вас будет список убедителей и необходимое количество повторений.

Что теперь, как это применить к самооценке?

Определив свой убедитель и необходимое количество повторений, двигаться к намеченной цели. То есть теперь вы знаете, что именно должно произойти, чтобы ваша самооценка выросла. Составьте список действий – и вперед.

Что делать, если убедитель недостижим?

Если ваш убедитель в нужном вам контексте недостижим (или неадекватен ситуации), то есть два варианта.

1. Напомню, что общая самооценка складывается из множества факторов. Существует такой эффект, как перекрестное влияние разных сфер.

То есть успех в одной сфере прибавит уверенности в другой.

Значит, определив ваши убедители в других сферах, направьте ваши действия на получение в них позитивного результата. А это, в свою очередь, повлияет и на необходимый вам контекст.

2. Попробуйте заменить убедитель, взяв его из другого контекста.

Примеры.

Тимур – менеджер по продажам, но хочет стать руководителем отдела продаж. Он считает, что еще недостаточно компетентен для этого, хотя его показатели лучше, чем у других.

Ему повезло – его девушка подарила ему эту книгу, и он решил воспользоваться техникой «Работа с убедителями».