Автор книги: Артем Смоляной
Жанр: Юмор: прочее, Юмор
Возрастные ограничения: 18+
сообщить о неприемлемом содержимом
Найм персонала посредством смайликов, или Буба Касторский и азбука Морзе
Через 3—5 лет у 20—30% пользователей просто не будет телефонных номеров, на который им можно будет позвонить.
Волей-неволей придется коммуницировать с такими пользователями посредством мессенджеров или других интернет-программ, которых может быть еще и не придумали. И нравится нам или не нравится, но и с помощью смайликов тоже придется коммуницировать.
Кто сказал, что через смайлики нельзя продавать селедку или нанимать космонавтов на работу? Если вы, я и все остальные посылаем смайлики маме, друзьям, коллегам, а самые безбашенные еще и Путину, да еще и в прямом эфире, то почему нельзя этого делать по работе, по бизнесу?
Само по себе средство коммуникации, будь то телефон, мессенджер, письмо, написанное гусиным пером, донесение, переданное азбукой Морзе, или шифровка, составленная из пляшущих человечков, не имеет никакого значения.
Куплетист и по совместительству участник революционных кружков по свержению государственного строя Российской империи Буба Касторский, как известно, предлагал полковнику Кудасову передавать шифровку в танце. И что?
Главное, чтобы мысль была донесена, диалог состоялся.
Самый наглядный пример – маленькие дети, которые еще не научились говорить.
Мама, а иногда и папа прекрасно понимают все детские «агу», а ребенок отлично понимает маму, которая с ним говорит нормальным языком.
Yes, Master, или почему ваше резюме не просматривают
Не «не просматривают», а не открывают. Видят, но не открывают, и вы, соответственно, не получаете отбивку, что ваше резюме просматривали.
В 70% случаях не открывают потому, что вы не соответствуете вакансии по причинам, о которых нельзя писать: пол, возраст, национальность, и о которых писать не возбраняется: зарплатные ожидания или последнее место работы не из требуемой отрасли и т. д.
В 30% случаях эйчары импровизируют, считая, что с Бабушкинской в Румянцево вам долго ехать, или вы слишком симпатичны и составите им конкуренцию в поиске второй половины, или ваша фотография не соответствует их представлениям, какое должно быть фото на резюме.
И вся та дикость, о которой написано выше, по которой эйчары не открывают резюме и которая, как вы понимаете, к работе, профессионализму, нужности кандидата компании не имеет никакого отношения в 99% случаях. Собственно, не мнение самого эйчара, а навязанное им их руководителем, каким-нибудь андроидом-переростком с рязанским MBA.
Иногда это так называемый внутренний заказчик – начальник самого важного отдела, который все проебал, а план давать надо и время ковыряться в какашках каждого кандидата у него нет.
И он требует от эйчара вынуть и положить именно то, что он сформулировал. Вот эйчар и отбрасывает сразу все, включая свои любимые тапки, что может потенциально бывшему начальнику самого важного отдела не понравиться.
Yes, master!
Сопротивляйтесь всяким дебилам
Открывая резюме, читайте его до той точки, когда точно сможете сказать сами себе: жаль, но он не подходит моей любимой компании. Я сделал для тебя, неизвестный мне кандидат, всё, что мог. Искал хоть что-то, за что можно зацепиться и позвать тебя на интервью, но увы…
Если кандидат откликнулся с сопроводительным письмом, обязательно ответьте ему. И ответьте не стандартным текстом из работного сайта «Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся…», а вашим, оригинальным. Лучше, вообще, персональным.
Нестандартный ответ поддержит самооценку человека. Ему и так не очень сладко приходится без работы, а тут его еще и добивают стандартным посылом в одно место.
Если не хотите превратиться в начальственного андроида-переростка, открывайте резюме, читайте его и сопротивляйтесь всяким дебилам.
Лучше быть уволенным за профессиональное отношение к делу, чем работать на подсосе.
Вредные советы, которые Хрюша тайно дал коту Матвею о том, как написать «правильное» резюме и найти работу, а автор выкрал копию и публикует её специально для труженика обыкновенного
Возьмите то, что вам близко, и выбросите то, что вам не подходит. И всегда оставайтесь собой.
Это главный совет, если что.
СОВЕТ 1
Резюме для «читателя», а не для вас. Это самое главное правило при написании резюме.
Вы про себя и так все знаете, а другим все знать совсем не обязательно.
Не надо путать честность с глупостью.
Единственная задача, которую решает резюме, – это сделать так, чтобы на вас обратили внимание и пригласили на собеседование.
Увы, но практика подсказывает, что для достижения этой цели надо врать! Ну, не нравится слово «врать», замените на «лукавить» или «не договаривать».
Мы просто обязаны выглядеть лучше в чужих глазах, нежели другие претенденты.
Да, некоторые из нас боятся соврать даже в мелочах, и это естественно, но это как раз очень мешает, когда мы пишем о себе, в том числе и в резюме.
Возможно, есть и иные способы быть заметным и не находиться в поисках работы, но они как раз для тех, кто во вредных советах и не нуждается.
СОВЕТ 2
Ваше резюме – это не анкета для ФСБ. Его никто проверять на достоверность не будет, если вы только не устраиваетесь в само ФСБ.
Все, что вы там напишите, априори считается истиной. Но это не значит, что можно придумать себе опыт работы в Газпроме, а работу официантом в кафе представить как то, что вы работали там администратором или директором. Такая ложь, скорее всего, вскроется на собеседовании, поэтому в резюме могут быть написаны только те навыки, в которых вы уверены на 100%, при этом неважно, был ли у вас этот опыт на самом деле на прошлых работах.
Если вы умеете готовить, но поваром не работали, а написали, что работали и на практике при приеме продемонстрировали свои навыки, то и прекрасно. Этой маленькой ложью вы вреда никому не принесли, а себя трудоустроили. Или вы, допустим, работали в отделе персонала, но кадровое делопроизводство (КДП) там не вели, при этом знаете его, закончили курсы, подрабатывали на удаленке, оказывая услуги по ведению КДП другим компаниям, то не будет ничего страшного, что вы впишите в свои обязанности и ведение КДП.
В общем, о всех навыках, которые вы имеете, можете подтвердить на практике, и они соответствуют должности, на которую вы претендуете, пишите. Также спокойно переносите навыки из предыдущих мест работы в текущие. Проверять это никто не будет. И не тешьте себя иллюзиями, что раз вы написали в прошлых местах, что что-то умеете, то в последнем месте работы это можно не писать. Это нужно писать. Не будут с лупой в руках рекрутеры изучать весь ваш трудовой путь. Хорошо, если прочитают все, что написано по последнему месту работы, а не ограничатся первым абзацем!
СОВЕТ 3
Ваше резюме в 90% случаев никто не будет сверять с записями в трудовой книжке. Как правило, собеседуетесь вы с рекрутером и будущим руководителем (путь может быть и длиннее), и они ориентируются на те сведения, которые вы написали в резюме (см. Совет 2), а трудовую книжку вы сдадите в отдел кадров после того, как решение о вашем приеме принято и сотрудник отдела кадров в глаза ваше резюме не видел. Поэтому, если в вашем резюме какие-то работодатели не будут указаны или несколько разных, но сходных по характеру работ «по книжке» будут объединены в резюме в одну, то большой беды и рисков в этом нет.
Исключение составляют компании, где есть своя служба безопасности. В этом случае единственно правильное – писать только правду. Любая, даже самая маленькая ложь или сокрытие информации сработают против вас. Но таких компаний крайне мало. В основном это банки, страховые, финансовые и крупные госкорпорации. Не путайте с государственными и муниципальными органами власти и их предприятиями (ГУП, МГУП и т. п.): в этих никаких СБ нет. В худшем случае вас попросят принести справки об отсутствии судимости и из диспансеров (ПНД, НД), а также справку о запрете занимать определенные должности.
СОВЕТ 4
«Читатели» резюме бывают разные, поэтому при написании резюме, которое планируется размещать на работных сайтах, то есть непонятно кто, когда, по какой причине увидит его, ориентируйтесь, что читать его будет «малоопытная, туповатая, амбициозная молодая девушка, с невысоким интеллектуальным багажом и минимальным жизненным опытом, которая уверена, что уже „знает всё“ и, вообще, она Ванга…».
Как бы это ни звучало цинично, но таких эйчаров очень-очень много, и мы вынуждены писать резюме так, чтобы преодолеть их барьер. Все другие более опытные, грамотные, профессиональные рекрутеры точно вас заметят, если уж «такая девушка» обратила на ваше резюме внимание.
СОВЕТ 4.1
Если вы готовите резюме и понимаете, кто его «читатель», например, откликаетесь на личную почту, увидев пост о вакансии в соцсети, или получили информацию и контакты от знакомых, то при его написании опять же ориентируйтесь на «читателя».
Если это эйчар, то старайтесь минимизировать количество специальной профессиональной терминологии, оставляйте только те аббревиатуры и профессиональный сленг, который точно должен быть понятен рекрутеру, но и не упрощайте резюме донельзя: получателем может оказаться крепкий профессионал и не стоит его разочаровывать посланием для рекрутера-дебила, тем более что направляется оно лично ему.
Если же получатель – это ваш потенциальный руководитель, то, наоборот, профессиональный сленг просто необходим.
СОВЕТ 4.2
Не поленитесь, сделайте мини-резюме для постов в соцсетях. Лишним не будет точно.
Вывод: лучше иметь 4 варианта резюме: а) для работных сайтов; б) для персональной рассылки рекрутеру; с) для персональной рассылки потенциальному руководителю; д) мини-резюме для соцсетей.
СОВЕТ 5
У нас есть один шанс оставить первое впечатление. На работных сайтах рекрутер, просматривая отклики, но не открывая само резюме, видит только ваше фото (фото должно быть всегда! Не размещайте фото, где вы не один, а с животными, на отдыхе, явно не в рабочей одежде или на фоне «красивых» зданий, но и не заморачивайтесь на профессиональную фотосъемку.
Достаточно спокойного фото в половину роста на нейтральном фоне, на котором вы не очень крупно, но и не очень мелко видны. И не надо использовать фото «а-ля на паспорт».
Еще он видит пол, возраст, регион, должность, которую вы ищите или на которую претендуете, последнее место работы, должность на ней и первый абзац из того, что написано в последнем месте работы.
Поверьте: рекрутер с вероятностью 95% само резюме открывать не будет, а будет делать выводы из того, что он видит.
С вероятностью 99% выводы, которые он сделает, будут не верными, но такова жизнь и таковы рекрутеры (см. Совет 4).
Если, например, нужен специалист из энергетики и вы 23 года работали в энергетике, но последнее место работы, скажем, телекоммуникационная компания (где вы тоже работали по энергетике), но должность не явно энергетическая, считайте, что вы улетели в корзину.
Поэтому наша задача – обратить внимание рекрутера на себя, чтобы он не то, чтобы открыл резюме полностью – это сказочный исход, а хотя бы отложил для последующего просмотра. И для этого у вас есть 1 абзац.
СОВЕТ 6
Статистика говорит, что до 70% кандидатов рекрутеры находят не через отклик, а через поиск.
Рекрутер настраивает фильтры и забивает одному ему ведомую комбинацию слов в надежде, что в его сети сразу приплывет «золотая рыбка». Это так называемые ключевые слова, контекстный поиск.
Любое из ваших резюме должно иметь ключевые слова, по которым рекрутер может осуществлять поиск.
Как правило, это следующее:
А) Название должности. Если ваша специальность имеет несколько равноупотребимых названий, то они в резюме желательно должны быть все (не всегда это возможно, но надо стараться). Например, «исполнительный = операционный», «главный = ведущий», «начальник = руководитель».
Б) Сленговые общеупотребимые понятия, принятые в вашей профессии или отрасли: «Директор по персоналу = HRD», «СЕО = генеральный директор = руководитель организации» (не всегда генеральный директор по официальной должности), «С&В = компенсации и льготы = специалист по расчету зарплаты», «Сейл (з), sale = продажи» и т. п.
Не путайте и не используйте обывательские термины в резюме: Гендир, финик, бухи, эйчар, ахошник и т. д.
В) Еще ищут вас по названиям компаний-конкурентов. Отлично, если так оно и есть, и вы там работали, но даже если вы в них не работали, будет уместно «ввернуть» где-то по тексту, например, «сотрудничал с Газпромом по отдельным проектам», «совместно с ВТБ был организатором конференции» и т. п.
Г) Ищут по известным, как правило, мировым или общероссийским производителям товаров, оборудования или поставщикам услуг, которые крутятся в вашей отрасли. Siemens в энергетике, Dell, IBM в компьютерной индустрии, Ростелеком, МТС, Билайн в телекоммуникациях, Лореаль в бьюти-индустрии, Сбербанк, ВТБ в финансово-банковской сфере. Рекрутер почему-то априори считает, что человек, работавший в крупной известной компании, – это гарантия, что новый сотрудник будет хорош. Это, конечно, не так, но не воспользоваться возможностью обратить внимание рекрутера, осуществляющего поиск по такому контексту, было бы верхом халатности по отношению к себе любимому.
Д) Вас ищут по названию компаний, с которыми вы работали, у которых могли закупать или которые обслуживали, или продавали в них. Как правило, это, конечно, всякие «сбербанки» и РЖД, «ростехи» и «ростелекомы», но бывают и менее известные компании. Поэтому указать в резюме компании, с которыми вы работали или могли работать, но проверить это невозможно, будет нелишним.
Е) Нередко ищут по фамилиям известных персон. Если каким-то образом вы с такими персонами работали, то не скрывайте этого.
Ж) Ну и основной поиск идет по не общеизвестным навыкам и умениям, так называемым ключевым навыкам, или ключам. Общеизвестные вы и так указали в своем профиле.
Для программистов это, например, названия стеков, с которыми они работали, для финансистов – типы финансовых операций или виды учета: клиринг, факторинг, операции с недвижимостью и т. п.
Часто ищут по названиям лицензий или сертификатов производителей, которыми должен обладать соискатель. Как правило, это относится к инженерам, экспертам, каким-то узким специалистам или специализациям.
Привести даже примерный список ключей не представляется возможным. Он огромен.
Попытайтесь сначала составить список своих ключей, а потом при написании резюме максимально их использовать.
Какие-то можно указать в ключевых навыках, выбрав их из предлагаемого списка, который есть на всех работных сайтах, например, на hh.ru раздел так и называется «Ключевые навыки».
Обязательно максимально полно заполняйте этот раздел. По нему идет основной контекстный поиск самим сайтом при формировании рекрутером запроса. Добавляйте в него свои ключевые навыки, если система не предлагает выбрать из имеющихся. Многих навыков там просто нет, но их можно добавить самостоятельно.
Важно для понимания! Включать все свои навыки в тело резюме – это просто его раздувать и делать нечитабельным. Формулу «краткость – сестра таланта» никто не отменял, а вот для отражения в поисковой выдаче максимального количества навыков просто жизненно необходимо, посему надо разумно комбинировать, что-то, самое главное, указывать в последнем месте работы, а все остальное включать в список ключевых навыков. Специально смотреть его не будут, но поиск по ним работать будет.
СОВЕТ 7
Не пренебрегайте сопроводительным письмом. О том, как его написать, читайте в следующем лайфшортсе.
СОВЕТ 8-Й И ПОСЛЕДНИЙ
Поиск работы – это работа.
Не я придумал.
Выделите в своем графике по 30—40 минут каждый день, лучше утром, идеально с 9.30 до 11.00: обновите резюме, поднимите в поиске все резюме на всех сайтах, просмотрите вакансии и откликнитесь на те, на которые вы еще не откликались.
Если у вас есть сомнение, откликаться или нет, откликайтесь. Катастрофы не произойдет.
Опубликуйте или перепубликуйте свое мини-резюме в соцсетях и каналах.
Если найдете что-то вам подходящее, откликайтесь. Не сомневайтесь. Посты для того и публикуют, чтобы их читали и на них откликались.
Не спрашивайте в соцсетях, как вам мое резюме? Вам обязательно «напихают».
Не вступайте в переписку и ничего не комментируйте публично. Переводите разговор в личные сообщения.
Если вы вызвали реальный интерес, то о вас не забудут…
Если увидели вакансию, где просят отправить резюме на почту или в директ, просто отправьте, сопроводив комментарием, где вы увидели вакансию и почему решили откликнуться.
И не надо сразу писать под постом сообщение, что вы откликнулись. Выглядит глупо и говорит о вас, что вы, возможно, дебил. Получатель и так прочитает то, что вы ему направили, а всем остальным пох.
Лучшее сопроводительное письмо – письмо-навигация
Объем письма должен быть не менее 30 и не более 100 слов.
И лучше не писать сопроводительное письмо вовсе, чем ограничиться фразой типа: «Направляю вам своё резюме», «Хочу у вас работать»» и т. п. И так понятно.
Не делайте универсального сопроводительного письма. Это так не работает. Можно сделать «рыбу» и подправлять ее для каждого отдельного работодателя.
Лучше уделить 5 минут и «подрихтовать» сопроводительное под каждую вакансию, чем отправлять «универсальную» и ждать ответа вечность.
Обязательно читаем вакансию до конца. Где-то может быть просьба, что именно написать в сопроводительном письме. Если такая просьба есть, то пишем первый абзац и все, что касается просьбы. Остальное не пишем вовсе!
Лучшее сопроводительное письмо – это письмо-навигация:
«В вашей вакансии я прочла…» и дальше коротенько так по своему резюме: «Эту функцию я выполняла в такой-то компании, а вот эту в такой-то».
Всё, считайте, что рекрутер быстро пробежался по вашему резюме и ему даже не нужно его открывать.
Сопроводительное лучше писать всегда!!!
Понимаю, что лень и зачем это надо, вон уже 100500 челов откликнулось, и все равно не отреагируют…
Да, скорее всего, но выиграть в лотерею можно, только купив билет. Даже если все силы неба будут на нашей стороне и готовы нам дать джек-пот, но мы не купим билет, то выигрыш уходит Светлане Палне из Сыктывкара.
Человеческий глаз – лучший фильтр, или как найти годную вакансию
Перед тем, как откликнуться на вакансию, её надо найти.
Не стану давать подробные советы, как искать вакансии в социальных сетях.
Самое работающее средство – зайти в Яндекс, погуглить там «телеграм-каналы про работу», и вам откроется бесконечная лента всяких статей, особенно с Дзена, где выложены ссылки на такие каналы.
Дальше переходите по ссылкам, подписываетесь и ищите опубликованные в канале вакансии. То же самое можно исполнить для поиска групп во ВКонтакте, в Одноклассниках и даже в запрещенной соцсети при условии, что вы включили ВПН.
Не стану уверять, что найдете что-то достойное вас, но верить в чудо никто не запрещал.
Еще можно в поиске любой сети тупо забить хеш-тег «#вакансия». Ну сами увидите результат.
Можно искать работу непосредственно в браузере, не заходя на работные сайты и в соцсети. Есть неплохие шансы нарыть вакансии, которые опубликованы непосредственно на сайтах самих компаний-работодателей, но, чтобы осуществить такой поиск качественно, нужно недюжее умение писать специальные поисковые запросы.
Если вам интересно, как они пишутся, то опять Яндекс вам в помощь. Яглите: «Как написать булев запрос в Яндекс» или «язык поисковых запросов в Хроме», и вам откроется множество статей, что такое булев запрос (Boolean), как его пишут, какие операторы используют и т. д. и т. п.
А вот на работном сайте я рекомендую вообще не использовать любые дополнительные фильтры, кроме города в котором вас интересует работа.
Просто пишите в поисковой строке название должности, на которую вы хотите устроиться: «секретарь-референт», «инженер ПТО», «генеральный директор» – и дальше тупо смотрите глазами.
Человеческие глаза – лучший фильтр.
Для удобства отранжируйте поисковую выдачу по дате. Это самый правильный ранжир. Вакансии расположатся по степени свежести.
Согласитесь, лучше есть только что выловленную рыбу, чем протухшую.
И не надо перед поиском ничем ограничивать выдачу. Помните, что тот, кто размещал вакансию, мог элементарно ошибиться и указать в вакансии какие-то ограничения, которые не соответствуют действительности, ну, например, требуемый опыт от 1 года, а менеджер случайно поставил галку «от 3 до 6 лет».
Работный сайт, если вы указали ограничения, вам эту вакансию вообще не покажет, а вот ваши глаза, прочитав саму вакансию, обнаружат, что ищут человека с минимальным опытом работы.
Люди ошибаются, но за это мы их и любим.