Текст книги "Мерфология"

Иерархология и наука заседать

Постулат Паркинса

– Чем ниже сидишь, тем больнее бьют.

Постулат Харриссона

– На каждое действие есть равная ему продиводействующая критика.

Правило Роджерса

– Проект примут только когда никого из членов комиссии нельзя будет обвинить в случае провала, но зато при успехе все смогут претендовать на поощрение.

Теорема неизбежности Бахмана

– Чем больше затраты на выполнение плана, тем меньше шансов отказаться от него – даже если он окажется несостоятельным.

Следствие

– Чем выше престиж людей, стоящих за планом, тем меньше шансов его отмены.

Закон Конвэя

– В любой организации всегда найдется человек, знающий что на самом деле происходит. Его-то и надо уволить.

Закон обратного действия Стюарта

– Легче получить прощение, чем разрешение.

Теорема о подборе кадров Лофтуса

1. Приглашенные издалека специалисты всегда кажутся лучше доморощенных.

(Нет пророка в своем отечестве.)

2. Прием на работу – это победа надежды над опытом.

Пятый закон управления Лофтуса

– Руководи по книге, даже если не знаешь ни имени автора, ни названия.

Первое правило неполноценности начальства

– Не давайте понять своему начальнику, что вы – умнее.

Закон Уистлера

– Никогда не знают, кто прав, но всегда известно, кто в ответе.

Законы исходных данных Спенсера

1. Каждый может принимать решение, распологая достаточной информацией.

2. Хороший руководитель принимает решение и при ее нехватке.

3. Идеальный – действует в абсолютном неведении.

Правило Готлиба

– Если начальник пытается произвести впечатление на подчиненных знанием деталей, он теряет из виду конечную цель.

Первое правило негативного предвидения

– Вы убережете себя от множества ненужных хлопот, если сожжете мосты сразу, как только подойдете к ним.

Исходный принцип социо-экономики

– В иерархической системе оплата труда прямо пропорциональна привлекательности и легкости выполняемой работы.

Закон профессиональной практики Дрю

– Кто платит меньше всех, больше всех жалуется.

Закон Кона

– У бюрократов поток бумаг тем обильнее, чем больше времени тратится на отчеты о все меньшем объеме работы. Устойчивое состояние достигается, когда все свое время вы тратите на отчет о ничегонеделанье.

Второй закон Макдональда

– Консультанты – загадочные люди, они они запрашивают у компании какой-нибудь показатель, а затем выдают его в отчете.

Закон Дингла

– Если у кого-то что-то упало, то пнут, но не подберут.

Закон Кушнера

– Шансы на выполнение работы обратно пропорциональны числу лиц, по долгу службы обязанных это сделать.

Принцип Пфейфера

– Никогда не принимайте решения сами, если можно заставить решить кого-либо другого.

Следствие

– Никто не запишет то, что вы могли сделать, но не сделали, однако у каждого есть список ваших ошибок.

Закон Джо

– Человек с которым всм с трудом удалось подружиться, будет первым, кого уволят при реорганизации.

Принцип «спеши-и-жди» Лопошайского

– Пришел рано утром – уже отменили. Разбиваешся в лепешку, чтобы придти вовремя – ждешь. Задержался – опоздал безнадежно.

Аксиома Гурда

– На собраниях – экономят минуты и теряют часы.

Закон Матильды об образовании подкомитетов

– Стоит выйти из комнаты, как тебя тут же выберут.

Закон управления Веллингтона

– Наверху собираются сливки. И пена тоже.

Закон Хеллера

– Первый миф науки управления состоит в том, что она существует.

Следствие Джонсона

– Никто не знает, что происходит в действительности в пределах данной организации.

Принцип Питера

– В любой иерархической системе каждый служащий стремиться достичь своего уровня некомпетентности.

Следствия

1. С течением времени каждая должность будет занята служащим, который некомпетентен в выполнении своих обязанностей.

2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не достигли своего уровня некомпетентности.

Преобразование Питера

– Внутренняя согласованность ценится больше эффективной работы.

Скрытый постулат Питера согласно Годину

– Каждый служащий начинает со своего уровня некомпетентности.

Наблюдение Питера

– Сверхкомпетентность более нежелательна, чем некомпетентность.

Закон эволюции Питера

– Компетентность всегда содержит зерно некомпетентности.

Закон заменяемости Питера

– Проявляйте заботу о мухах, а слоны сами о себе позаботятся.

Плацебо Питера

– Унция репутации стоит фунта работы.

Аксиома Вейля

– В любой организации работа тяготеет к самому низкому уровню иерархии.

Закон Имхоффа

– Всякая бюрократическая организация похожа на отстойник -самые крупные куски всегда стремятся поднятся наверх ....

Третий закон Паркинсона

– Расширение означает усложнение, а усложнение – разложение.

Четвертый закон Паркинсона

– Число людей в рабочей группе имеет тенденцию возрастать независимо от объема работы, которую надо выполнить.

Пятый закон Паркинсона

– Если есть способ отложить принятие важного решения, настоящий чиновник всегда им воспользуется.

Аксиомы Паркинсона.

1. Всякий начальник стремится к увеличению числа подчиненных, а не соперников.

2. Начальники создают работу друг для друга.

Закон Корнуэлла

– Начальство склонно давать работу тем, кто менее всего способен ее выполнить.

Закон добровольного труда Зимерги

– Люди всегда согласны сделать работу, когда необходимость в этом уже отпала.

Закон связей

– Неизбежным результатом расширяющихся связей между различными уровнями иерархии является возрастающая область непонимания.

Десять правил Спарка для руководителя проекта.

1. Старайтесь выглядеть возможно более значительно

2. Стремитесь к тому, чтобы вас видели в обществе значительных людей.

3. Говорите уверенно и опирайтесь лишь на очевидные факты.

4. Не вступайте в спор. А если уж попали в трудное положение, то задайте совершенно не относящийся к делу вопрос и, пока ваш оппонент пытается сообразить, что происходит,– быстро меняйте предмет разговора.

5. Внимательно слушайте, когда другие обсуждают проблему. Это даст вам возможность придраться к какому-нибудь банальному утверждению и уничтожить соперника.

6. Если подчиненный задает вам вопрос по существу, уставтесь на него как на сумасшедшего. Когда он отведет взгляд, задайте ему его же вопрос.

7. Получайте на здоровье щедрые ассигнования, но не предавайте гласности.

8. Выйдя из кабинета, всегда шагайте так, будто вы очень спешите. Это избавит вас от вопросов подчиненных и начальства.

9. Держите закрытой дверь кабинета. Это затруднит проникновение к вам посетителей и создаст у них впечатление, что у вас вечно проходят важные совещания.

10.Все приказы отдавайте устно. Не оставляйте записей и документов, которые могут обернуться против вас.

Первый закон руководства Джея

– Суметь изменить положение дел – главное свойство руководителя. А менять его раньше других – верный признак творческой личности.

Афоризм Метча

– Дурак, занимающий высокий пост, подобен человеку на вершине горы: все ему кажется маленьким, а всем остальным кажется маленьким он сам.

Закон Х.Л.Менкена

– Кто может – делает. Кто не может – учит.

Дополнение Мартина

– Кто не может учить – управляет.

Армейская аксиома

– Любой приказ, который может быть неправильно понят, понимается неправильно.

Закон Джоунса

– Человек, который может улыбаться во время неудач, непременно думает о том, на кого он может свалить вину за очередную неудачу.

Наука о совещаниях

Закон Оулда и Кана

– Эффективность совещания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени.

Второй закон комитето-динамики

– Чем меньше удовольствия вы испытываете от присутствия на совещании, тем больше вероятность того, что вам придется в нем участвовать.

Закон Хендриксона

– Если проблема требует множества совещаний, они в конечном счете станут важнее самой проблемы.

Правило Фалькланда

– Когда нет необходимости принимать решение, необходимо не

принимать его.

Первый закон спора

– Никогда не спорьте с дураком – люди могут не заметить между вами разницы.

Правило очередности Свиппла

– Кто кричит громче всех, тому и дают слово.

Правило Рейберна

– Хочешь жить в согласии – соглашайся.

Закон Паттона

– Хороший план сегодня лучше безупречного завтра.

АксиомаГурда

– На собраниях – экономят минуты и теряют часы.

Закон Матильды об образовании подкомитетов

– Стоит выйти из комнаты, как тебя тут же выберут.

Правило Роджерса

– Проект примут только когда никого из членов комиссии нельзя будет обвинить в случае провала, но зато при успехе все смогут претендовать на поощрение.

Теорема неизбежности Бахмана

– Чем больше затраты на выполнение плана, тем меньше шансов отказаться от него – даже если он окажется несостоятельным.

Следствие

– Чем выше престиж людей, стоящих за планом, тем меньше шансов его отмены.

Умение работать и конторская мерфология

Закон Хардина

– Никогда не удается делать что-то одно.

Четвертый закон Хечта

– Нет лучше времени, чем настоящее, чем отложить то, чего не хочется делать.

Лемма Гроссмана

– Любую стоящую работу стоило делать вчера.

Производная от закона Мерфи, предложенная Наггом

– Чем сложнее и грандиознее план, тем больше шансов, что он провалится.

Аксиома Дехая

– Простую работу откладывают, считая, что всегда найдется время сделать ее позже.

Четыре принципа производственника

1. В наборе инструментов не хватает именно того гаечного ключа или сверла, которые нужны.

2. Для выполнения большинства операций нужны три руки.

3. Оставшиеся гайки никогда не подходят к оставшимся болтам.

4. Чем тщательнее составлен проект, тем больше неразбериха, если что-то пошло не так.

Правило точности Рэя

– Измеряй микрометром. Отмечай мелом. Отрубай топором.

Первый закон ремонта

– Нельзя починить то, что не сломано.

Первое правило умного ремонта

– Ничего не выбрасывай.

Закон ремонта ЭВМ Смита

– Отверстия для отвертки всегда на полмиллиметра меньше, чем надо.

Следствие

– Отверстия подходящего размера окажутся в недоступном месте.

Второй закон Ярука

– Если новый станок дешевле, компания будет настаивать на ремонте старого.

Следствие

– Если дешевле отремонтировать старый станок, компания будет настаивать на покупке самой последней модели.

Законы инженерного проектирования, предложенные Гором

1. Главная функция разработчика – создавать вещи, которые трудно производить и невозможно обслуживать.

2. Компонента схемы, у которой самый короткий срок службы, помещается в наименее доступном месте.

3. В любой схеме должны содержаться по крайней мере одна устаревшая деталь, две дефицитные и три – находящиеся на стадии разработки.

Сдедствия

1. Инженер-монтажник приведет проект ав соответствии с существующим уровнем техники.

2. В инструкции по эксплуатации эти изменения не будут упомянуты.

Шесть законов конторской Мэрфологии

1. Если в деловых письмах и не будет ни одной ошибки, то на почте что-нибудь да напутают.

Следствие

– Ошибки обнаружит во вторых экземплярах босс, когда начнет их читать.

2. Оргтехника, безупречно работавшая днем, сломается, когда вы придете вечером в контору, чтобы использовать ее в личных целях.

3. Сломанная машина будет прекрасно работать, когда придет механик по ее ремонту.

4. Конверты и марки, которые вы, лизнув языком, безуспешно приклеивали к конверту, будут сами приклеиваться ко всяким посторонним предметам.

5. Жизненно важные бумаги ведут свою важную жизнь, бесследно исчезая со своего места.

6. Последний, кто увольняется или попадает под сокращение, будет считаться ответственным за все грехи – пока не появится следующий – такой же.

Дилемма Деври

– Если вы одновременно нажали две клавиши пишущей машинки, то отпечатается та, которую вы нажали нечаянно.

Закон заполнения объема

– Необходимые бумаги в портфеле накапливаются до тех пор, пока не займут все отведенное для них место.

Следствие 1

– Чтобы положить в портфель еще один документ, какой-то нужно выложить.

Следствие 2

– Документ, который выложен сегодня в офисе, срочно потребуется на деловой встрече.

Следствие 3

– Пока документ не будет выложен, он не понадобится.

Теория выборочного контроля

– Именно в тот единственный за весь день момент, когда вы откинулись в кресле и расслабились, через контору пройдет с обходом босс.

Искусство быть бухгалтером

Первый закон Паркинсона

– Работа заполняет все отведенное для нее время; значимость и сложность ее растут прямо пропорционально времени, затраченному на выполнение.

Второй закон Паркинсона

– Расходы стремятся сравнятся с доходами.

Закон задержки Паркинсона

– «Отложим» – это самая ужасная форма отказа.

Правило Вестгеймера

– Чтобы определить, сколько времени потребует работа, возьмите время, которое по-вашему на нее необходимо, умножьте на 2 и замените единицы измерения на единицы более высокого порядка. Так, мы выделяем два дня на одночасовую работу.

Закон Грехема

– Пустяковые вопросы решаются быстро; важные – никогда не решаются.

Закон программирования Грея

– «N+1» простых работ планируется выполнить за то же время, что и «N» таких же работ.

Опровержение закона Грея Логгом

– «N+1» простых работ требуют в два раза больше времени, чем «N» таких же работ.

Правило сроков выполнения проекта (90 на 90)

– Первые 90% работы отнимают 10% времени, а последние 10% – оставшиеся 90% времени.

Принцип подачи заказов

– Все необходимое для вчерашнего эксперимента надо заказать не позже, чем завтра в обед.

Закон Хеопса

– Ничто никогда не строится в срок и в пределах сметы.

Расширенный принцип Эпштейна-Гейзенберга

– В области исследований и разработок из трех параметров лишь два можно определить одновременно.

1. Если заданы цель и время для ее достижения, то нельзя угадать, сколько это будет стоить.

2. Если ограничены время и ресурсы, невозможно предсказать, какая часть задания будет выполнена.

3. Если четко ставится цель исследований и выделяется конкретная сумма денег, то нельзя предсказать, когда эта цель будет достигнута.

Если же вам повезет и вы сможете точно определить все три параметра, значит, вы имеете дело не с исследованиями и разработками!

Принцип О'Брайена

– Ревизор всегда отвергает счет расходов, если итоговая цифра делится на 5 или на 10.

Наблюдение относительно потребления бумаги, сделанное Иссави

– В каждой системе существует собственный способ расходования безбрежного количества бумаги: в одной заполняются гигантские формы отчетности в четырех экземплярах; в другой – расклеиваются огромные рекламы и каждый пустяк заворачивается в четырехслойные пакеты.

Рекламная мерфология

Первый закон Фостера

Реклама всегда менее актуальна, чем думают ее создатели

Второй закон Фостера

Гораздо легче создать рекламу Уникального Предложения Реализации, чем товар, обладающий этим качеством.

Сверхзадача рекламных агентств Фостера

Нельзя все время удовлетворять всех людей, но бизнес рекламных агентств и состоит в том, чтобы пытаться делать это.

Сверхзадача рекламы Фостера

Реклама нужна товарам, так как они:

– мало чем отличаются друг от друга;

– большинству людей не нужны.

Биографическое дополнение Фостера

Люди рекламы, которые действительно начали с комнаты по обработке почты, всегда забывают упомянуть, что в те времена все агентство принадлежало его блестящему родственнику.

Третий закон Фостера

Стратегия рекламной кампании появляется только по истечении какого-то времени после начала кампании.

Четвертый закон Фостера

Рекламодатели никогда не получают конечный результат в том виде, в котором они ожидают его получить, агентства никогда не делают всей той работы, которую они намеревались сделать.

Пятый закон Фостера

Любые издержки на рекламную кампанию:

– больше, чем может позволить себе клиент;

– меньше, чем ожидали люди из творческого отдела;

– примерно такие, которых с ужасом опасались бухгалтеры.

Закон чтения деловых изданий Фостера

Газеты, освещающие бизнес, читают по одной из пяти причин:

1. Узнать сплетни.

2. Проверить, напечатали ли придуманную версию.

3. Убедиться, что истинная история не стала достоянием гласности.

4. Прочитать колкости в адрес проводимых в данный момент или просто модных кампаний.

5. Увидеть объявления о работе.

Победный метод Фостера

Чтобы завоевать награду на фестивале, надо стать членом наградного жюри предыдущего года. И наградить того, кого могут выбрать в наградное жюри этого года.Умение проводить эксперименты

Первый закон работы в лаборатории

– Горячая колба выглядит точно так же, как и холодная.

Правило для лаборантов

– Когда не знаешь, что именно ты делаешь, делай это тщательно.

Восьмое правило Фингейла

– Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.

Кредо Фингейла

– Истина в науке. Не позволяйте фактам вводить вас в заблуждение.

Краткий определитель современных наук

1. Если зеленое или дергается – это биология.

2. Если дурно пахнет – химия.

3. Если не работает – физика.

Закон Муэнча

– Ничто так не способствует успешному внедрению новшеств, как отсутствие проверок.

Закон стратиграфии Мэя

– Качество корреляционной зависимости обратно пропорционально плотности точек.

Законы экспериментирования Весилинда

1. Если воспроизвести эксперимент сложно, проведите его единожды.

2. Если требуется провести прямую, получайте ее только по двум точкам.

Закон технологии Лермана

– Любую техническую проблему можно преодолеть, имея достаточно времени и денег.

Следствие Лермана

– Вам всегда будет не хватать либо времени, либо денег.

Лемма о предотвращении нововведения Роки

– Финансирующие организации откажутся от вашего предложения, если его результаты не будут известны заранее.

Второй постулат большого пальца

– Простая и приемлемая ложь полезнее сложной и непонятной истины.

Первый закон Джонса

– Ученый, сделавший существенный вклад в любую область исследований и продолжающий работать в ней достаточно долго, становится здесь камнем преткновения прогресса – прямо пропорционально значимости своего первоначального вклада.

Закон Мэнна

– Если ученый обнаружил факт, пригодный для печати, то последний становится центральным элементом его теории.

Следствие

– Эта теория, в свою очередь, становится центральной для всего научного направления.

Определение взаимодействия определений Битова

– Лемма – доказываемая истина, имеющая значение только для другой, более значительной истины – теоремы.

Правило линейки

– Прямых линий не бывает.

Закон ошибок Грельба

– При любой последовательности вычислений ошибки начнут выявляться на том конце, который противостоин началу проверки.

Аксиома Робертса

– Существуют только ошибки.

Следствие Бермана из аксиомы Робертса

– Что для одного ошибка, для другого – исходные данные.

Пятый закон ненадежности

– Ошибаться человеку свойственно, но окончательно все запутать может только компьютер.

Третий закон Грида

– Машинная программа выполняет то, что вы ей приказали делать, а не то, что бы вы хотели, чтобы она делала.

Первая компьютерная аксиома Лео Бейзера

– Закладывая что-то в ЭВМ, помните, куда выэто положили.

Руководство по системному программированию Штейнбаха

– Никогда не выявляйте в программе ошибки, если не знаете, что с ними дальше делать.

Искусство управлять делами государства и эконо-мерфология

Закон Либермана

– Врут все, но это не имеет значения, потому что никто не слушает.

Колбасный принцип

– Тем, кто любит колбасу и уважает закон, не стоит видеть, как делается то и другое.

Первые два политические принципы Тодда

1. Неважно, что вам говорят – вам говорят не всю правду.

2. Неважно, о чем говорят – речь всегда идет о деньгах.

Уотергейгейтский принцип

– О коррупции в правительстве всегда сообщается в прошедшем времени.

Принцип Алинского для радикалов

– Наиболее высоконравственны обычно те, кто дальше всех от решения задач.

Закон Майлса

– Угол зрения зависит от занимаемого места.

Закон Эванса

– Если вы сохраняете голову на плечах, когда все вокруг теряют свои, значит, вы просто не понимаете ситуацию.

Правило искажения фактов

– Продвигаясь по инстанциям снизу вверх, информация искажается.

Закон делегирования Раска

– Если делегированию полномочий уделять внимание, ответственность накопится внизу, подобно осадку.

Наблюдение Хонгрена

– Среди экономистов реальный мир зачастую считается частным случаем.

Законы Прайса

1. Пока каждый не захочет, никто не получит.

2. Человека из массы надо обслуживать массовыми средствами.

3. Заразно все.

Закон О'Брайена

– По разумным причинам ничего не делается.

Формула успеха Глайма

– Секрет успеха – в искренности. Как только вы сможете ее изобразить, считайте, что дело в шляпе.

Искусство быть экспертом

Правило Марса

– Эксперт – любой человек не из нашего города.

Определение Вебера

– Эксперт – человек, который знает все больше и больше о все меньшем и меньшем, пока не будет знать абсолютно все абсолютно ни о чем.

Правило Уоррена

– В эксперты надо взять того, кто считает, что работа займет очень много времени и обойдется очень дорого.

Рекомендация Питерса

– Угадайте подряд три раза, и заработаете репутацию эксперта.

Закон Шредера

– Нерешительность – основа гибкости.

Правило Берке

– Никогда не ставьте задачу, решение которой вам неизвестно.

Следствие

– Ставьте задачи, по которым решение есть только у вас.

Афоризм Матца

– Вывод – то место в тексте, где вы устали думать.

Правило прошлого прогноза Фагина

– Непредусмотрительность – вот точная наука.

Первое правило истории

– История не повторяется – это историки повторяют друг друга.

Законы физики Данлэпа

1. Факт – это отвердевшее мнение.

2. Подвоздействием высоких температур и давления факты размягчаются.

3. Правда эластична.

Максима Меркина

– Если сомневаетесь в прогнозе, говорите, что данная тенденция будет иметь место и в следующем периоде.

Решение Халгрена

– Если вы попали в просак, напускайте туману.

Теория прогресса Хокинса

– Прогресс состоит не в замене неправильной теории на правильную, а в замене неправильной теории на неправильную же, но утонченную.

Закон Мейера

– Усложнять – просто, упрощать – сложно.

Закон Хлейда

– Решение сложной задачи поручайте ленивому сотруднику – он найдет более легкий путь.

Закон Ханта

– У любой великой идеи есть недостаток, равный или превышающий величие этой идеи.

Бритва Хеллона

– Не усматривайте злого умысла в том, что вполне объяснимо глупостью.

Закон Джухэни

– Компромисс всегда обходится дороже, чем любая из альтернатив.

Следствие Вейнберга

– Квалифицированный специалист – это человек, который удачно избегает маленьких ошибок, неуклонно двигаясь к какому-либо глобальному заблуждению.

Закон Поттера

– Величина рекламной шумихи вокруг товара обратно пропорциональна его реальной ценности.

Закон Росса

– Не характеризуйте заранее важность высказываемой мысли.

Закон Кларка о радикальных идеях

– Каждая радикальная идея – в науке, политике, искусстве – вызывает три стадии ответной реакции:

1. «Это невозможно, и не отнимайте у меня время!»

2. «Может быть и так, но, право, не стоит за это браться…»

3. «Я же всегда говорил, что это отличная мысль!»

Первый закон Кларка

– Если выдающийся, но уже стареющий ученый утверждает, что нечто возможно, он почти наверняка прав. Если он считает что-то невозможным, он, вероятнее всего, заблуждается.

Второй закон Кларка

– Единственный способ установить границы возможного – это выйти за них в невозможное.

Правило великого

– Если некто, кем вы беспредельно восхищаетесь и кого уважаете, погружен в особенно глубокие раздумья, наиболее вероятно, что это раздумья об обеде.

Закон старшинства

– Первый вариант более общего принципа всегда несовершеннее продуманного варианта более частного принципа.

Закон Ранэмона

– Существует 4 типа людей:

– кто сидит спокойно и ничего не делает;

– кто говорит о том, что надо сидеть спокойно и ничего не делать;

– кто делает;

– кто говорит о том, что надо делать.

Восьмой закон Леви

– Ни один талант не может преодолеть пристрастия к деталям.

Закон Сегала

– Человек, имеющий одни часы, твердо знает, который час.

– Человек, имеющий несколько часов, ни в чем не уверен.

Закон Миллера

– Нельзя ничего сказать о глубине лужи, пока не попадешь в нее.

Закон Вейлера

– Нет невыполнимой работы для человека, который не обязан делать ее сам.

Второй закон Вейнберга

Если бы строители строили здания так же, как программисты пишут программы, первый залетевший дятел разрушил бы цивилизацию.