Электронная библиотека » Барбара Шер » » онлайн чтение - страница 4


  • Текст добавлен: 5 апреля 2017, 11:21


Автор книги: Барбара Шер


Жанр: Зарубежная прикладная и научно-популярная литература, Зарубежная литература


Возрастные ограничения: +16

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 4 (всего у книги 14 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

Шрифт:
- 100% +

Урок № 3
Разберитесь в своих чувствах

Молодой человек, который ни разу не плакал, – дикарь, а старик, который не смеется, – глупец.

Джордж Сантаяна


Не давая пищи чувствам, мы становимся черствыми, косными, узколобыми; подавляя эмоции, мы становимся святошами, ханжами и буквалистами. Расцветшие чувства наполняют нашу жизнь благоуханием, загубленные – отравляют ее.

Джозеф Коллинз

Чувства играют особую роль на пути к лучшей жизни. Они служат компасом, который указывает верное направление, но они же могут стать тяжким грузом и остановить вас. Ведь за всем, что мы делаем – и избегаем делать, – стоят наши чувства. Если вы заметили, что часто сами препятствуете себе, или просто не знаете, куда вас тянет и что вы в действительности хотите, необходимо прислушаться к своим чувствам и разобраться в них.

Чувства говорят с нами, и им известно, что вам нужно. Всегда ли они правы? Нет, не всегда. Бывает, что они путают прошлое с настоящим. Тогда вы испытываете страх, гнев или боль, которым не место в вашей нынешней жизни. Но есть способ отправить былые чувства назад, в минувшее, – и окинуть действительность свежим взглядом.

Беда в том, что разум и логика здесь не помогают. Они появились у человечества относительно поздно, а чувства были у нас всегда, и потому они гораздо сильнее. Счастье, горе, страх, злость – все это заложила в нас природа, чтобы защитить, помочь выжить. Чувства влияют на нас ежедневно и ежеминутно, побуждают к действию – или удерживают от него. Предвкушение удовольствия или безопасности влечет нас к пище, любви, убежищу. Страх перед болью, перед опасностью заставляет нас бежать от хищных животных, от неизведанных мест.

В большинстве случаев чувства прекрасно справляются, если нужно увести нас от угрозы или подтолкнуть к источнику пропитания и душевного тепла. Но когда речь заходит о более сложных материях, чувства могут сбить с толку. Природа включает древние инстинкты в неоднозначных современных ситуациях. Пусть нашей жизни ничто не угрожает всерьез, но мы боимся отказа, когда просим начальника повысить зарплату; не решаемся сказать близким, что мечтаем о театральной карьере; отказываемся от желаний, лишь бы не чувствовать себя виноватыми в том, что мы счастливы, а наши родители – нет.

Нередко мы даже не сознаем, что стремление создать себе лучшую жизнь рождено чувствами. Мы пытаемся применить к мечтам логику. На выходе получается абсурд. В конце концов, нет никакой логической причины бежать от счастья, бояться отказа или критики. Нас же не убьют, правда?

Скажите это своим чувствам.

Нет, игнорировать эмоции нельзя. Это древняя сила, с которой нужно уметь обращаться. В ходе третьего урока мы изучим язык чувств, чтобы можно было прислушаться к ним, понять их и решить, как на них реагировать.


От рождения вам дан прекрасный, удивительный внутренний мир. Он полон чудес: планов, воспоминаний, надежд, привычек, представлений о сущем, жизненно необходимых навыков – и талантов, которые ждут своего часа. На нашем третьем уроке мы отправимся исследовать этот мир, а вернее, одну очень важную его часть, которая влияет на всю вашу жизнь: чувства. Для начала посмотрим, что чувства могут сделать с вами и для вас.

1. Они направляют вас. Чувства – ваш компас. Если вы их понимаете, они приведут к тому, что вам нужно. А когда отклонитесь от цели, пойдете в неверном направлении, станут изо всех сил подавать сигналы. Осознавая, что чувствуете, вы не поддадитесь влиянию людей, чьи советы не годятся вам.

2. Они объединяют вас с людьми. Чувства помогают нам ощутить себя частью рода человеческого. Как все вокруг, вы любите своих детей, нуждаетесь в безопасности, иногда получаете удовольствие от приключений. Как все вокруг, страдаете от обид и смеетесь хорошим шуткам. В этом смысле мы все – родня друг другу.

3. Они выделяют вас из толпы. С одной стороны, чувства связывают нас с окружающими (как правило). С другой – чувства делают нас уникальными. Ваши реакции, ваши предпочтения сугубо индивидуальны, они проявляют себя при помощи чувств. Кто-то любит кошек и ненавидит бейсбол, боится плавать и обожает скалолазание – у вас же все может быть наоборот. Мы все совершенно разные, поэтому следует внимательно прислушиваться к окружающим и стараться узнать их вкусы и предпочтения прежде, чем раздавать советы. И всегда надо быть готовым к тому, что люди не станут слушать вас и из лучших побуждений попытаются направить туда, куда хотели бы пойти сами. Если вы разбираетесь в собственных чувствах, вам не грозит опасность ненароком прожить жизнь так, как видится правильным кому-то. Как говорил Конфуций, «мудрый человек выслушивает всех и благодарит за мнения, а потом идет и делает по-своему».

4. Чувства пробуждают интуицию. Когда сам понимаешь, что чувствуешь, начинаешь осознавать, что переживают другие. Для этого не надо быть телепатом, надо лишь признавать собственные эмоции. Животные и маленькие дети инстинктивно реагируют на чувства окружающих, потому что настроены на прием. Тот, кто хорошо знает себя, понимает, что стоит за внешними проявлениями других. Заподозрили, что вам лгут? Это ваш инстинкт пытается достучаться до вас через чувства, и чаще всего он прав. Конечно, чувства по возможности хорошо бы проверить размышлением, но игнорировать внутренний голос не стоит.

Теряя связь с собственными эмоциями, перестаешь понимать и других людей, а это бывает очень страшно. Не зря же в кино, когда хотят напугать зрителя, создают всяких монстров и пришельцев или психопатов, чьи чувства нам заведомо не близки и не понятны.

5. Чувства посылают сигнал тревоги. Они дают нам знать, когда что-то неладно. Тоска, душевная боль привлекают внимание к проблеме, которую нужно решить, – так же как физическая боль гонит на прием к врачу. Если на душе неспокойно, значит, надо быть осторожней и внимательней. Если мы счастливы – значит, все сделано верно. Чувства обеспечивают «обратную связь» с миром: посылают тревожные сигналы, когда мы в опасности, и успокаиваются, когда беда миновала.

6. Сознательное отношение к эмоциям делает нас терпимыми к себе и другим. Когда понимаешь и принимаешь все свои чувства, начинаешь уяснять, что идеальных людей нет. Если вы знаете, каково бояться высоты или собак, если ловили себя на зависти и огорчались – остается только смириться с фактом человеческого несовершенства. Проявлять терпимость к недостаткам очень полезно: всегда хорошо принимать реальность такой, как есть. Даже если пытаешься изменить ее.

Почему мы не понимаем, что чувствуем?

Одна из главных бед нашей культуры в том, что многие чувства мы считаем недопустимыми, запретными. Если вы политик, то должны быть приветливым, собранным, серьезным. Если вы хороший родитель, то испытываете лишь нежность и умиление, как же иначе? Если вы жесткий деловой человек, то нельзя с кем-то дружить и проявлять заботу – надо быть напористым и грозным.

Будь дело только в притворстве – зная, что чувствуем в действительности, мы скрывали бы свои чувства на публике, – это не создавало бы таких проблем. Но ведь большинство из нас не хотят притворяться: мы всерьез готовы отречься от «недопустимых» переживаний. Твердим себе: «Мне не страшно, я не зол, я просто разочарован», – и в итоге совершенно перестаем себя понимать. Вот в чем беда.

Я бы хотела, чтоб ваше отношение к чувствам поменялось. Надеюсь, когда вы станете лучше разбираться в себе, вам будет интереснее прислушаться к внутреннему голосу, чем пытаться его задавить. Не надо считать, что чувства опасны, отнеситесь к ним как к друзьям.

Называем эмоции

Давайте подумаем, какие бывают эмоции. Чтобы получить ясную картину, полезно разделить все наши чувства на несколько основных видов.


Счастье

Первую группу ощущений мы назовем чудесным именем «счастье». Конечно, в эту группу попадет и бурное ликование, но сюда же нужно отнести душевный покой, уют или чувство – незаметное, хотя очень важное, – что у вас все есть и все на месте. Всякий раз, как что-то заставляет вас улыбнуться, вы счастливы, пусть только в этот миг. Когда вы с нетерпением ждете встречи или рады слышать чей-то голос по телефону – это счастье. Не забывайте подметить мимолетную радость. Даже в самый тяжелый день обычно выпадает несколько светлых минут.


Страх

Страх одолевает нас, когда мы чуем опасность – реальную или надуманную. Сила страха обычно определяется масштабом угрозы. Ощущать страх не значит биться в приступе паники или убегать от голодного льва. Бывают и легкие формы тревоги. Например, если вы растеряны и вам немного не по себе, это может быть признаком боязни. Вообще говоря, одно из проявлений страха – эмоциональный паралич, когда вы будто бы ничего не чувствуете. При внезапном выбросе адреналина (гормона страха) ваше поведение может стать неразумным и непредсказуемым. Человек в таком состоянии выбегает из дома, забыв важные документы; торопится, когда у него на самом деле полно времени; думает, что должен сейчас быть в другом месте и заниматься важным делом, про которое забыл. Все эти побочные эффекты – не что иное, как приступы подспудной тревоги. Нам страшно, но мы не можем понять почему.

Вам когда-нибудь доводилось встать и публично сказать речь? Или едва-едва избежать столкновения с чужой машиной? Обратили внимание: время будто бы замедлилось, а вы раздвоились – одна часть сознания отошла в сторонку и стала наблюдать за другой? Это и был выброс адреналина – он дает нам возможность «ускориться» и дистанцироваться, чтобы спастись в критический момент.

Страх может принимать форму подавленности, неуверенности, плохих предчувствий. Эти разновидности страха, как и все остальные, вызваны чувством близкой опасности, нависшей над нами угрозы.


Боль

Когда я говорю «боль», я имею в виду не физические страдания, а мучительные для нас эмоции. Их спектр очень широк: от агонии до смутной тоски. Даже ностальгия – сладкая горечь с отчетливой примесью печали. Если что-то «будоражит» или «трогает» нас, мы испытываем нежность пополам с болью. И, конечно же, бывает боль от обиды, от разлуки с любимым человеком. Все, что мы ощущаем как потерю, причиняет нам боль, пусть и в легкой форме.

Боль очень коварна, потому что наш организм не отличает душевные муки от физических. Оба вида страданий он воспринимает как опасность. В результате мы часто путаем боль со страхом: цепенеем или испытываем тревогу, когда должны бы горевать. Если добраться до источника боли и дать ей проявиться, она растопит панцирь страха, как струя кипятка – лед, и вы вернетесь к своим подлинным чувствам.


Гнев

Следующий пункт – гнев. Сложное чувство, которое во многих культурах считается неприемлемым. Как и другие наши эмоции, он проявляется в разных формах. Есть бурная ярость, когда хочется сломать что-нибудь или заорать во все горло, – а есть раздражение, нетерпение, бессильная злость. Всякий раз, когда тянет заупрямиться, поступить наперекор кому-то, недобро пошутить – каким бы слабым ни было это чувство, вы испытываете гнев. Скука может говорить о том, что вы несколько раздражены и не хотите ничем интересоваться. Когда вы вынуждены прогнать человека, который не желает оставить вас в покое; когда вам навязывают чувство вины – гнев обычно следует по пятам.

Но гнев редко бывает беспримесным. Часто он – всего лишь верхушка айсберга, а в глубине души вам тяжело и больно. Иногда вы злитесь из-за того, что вам страшно. Человек, который вас напугал, вызывает ярость. Возможно, вы предпочитаете чувствовать злость, потому что она делает вас сильнее. Но иногда гнев – это просто гнев, без тени боли и страха. В таких случаях можно говорить об оскорбленном чувстве идентичности. Оно как будто кричит: «Я существую! Я тоже человек, и со мной надо считаться! С меня хватит!»


Разное

Есть эмоции, которые трудно вписать в какую-либо из приведенных категорий. Часть их – гибриды, смесь разных чувств. Например, зависть нередко сочетает в себе гнев и боль. Раскаяние – тоже смешанное чувство, здесь переплетены мучительные сожаления и гнев (не всегда оправданный) в адрес человека, который пробуждает в нас угрызения совести. Смущение бывает смесью удовольствия и стыда. Сомнения могут вызывать дискомфорт, но могут быть прибежищем, укрытием от безжалостного перфекционизма. А унижение – это боль, переплетенная с бессильным гневом.

Порой сложные, неоднозначные чувства – всего лишь прикрытие, верхний слой. Например, иногда мы чувствуем себя виноватыми в том, что никак от нас не зависит. Раскаиваясь в том, что на самом деле не властны изменить, мы делаем выбор: предпочитаем вину куда более страшному и мучительному чувству полного бессилия.

Но вина – далеко не всегда плохое чувство. «Правильное раскаяние» возвышает и очищает. В нем перемешаны боль и стыд из-за того, что мы незаслуженно обидели кого-то, душевный разлад подталкивает нас загладить вину и воздержаться от таких поступков в дальнейшем.

Немного о блаженстве

Удачно выстроенная жизнь, безусловно, сделает вас счастливее. Но я не обещаю вам чистого блаженства. Во-первых, я не знаю, как его обеспечить. Во-вторых, к поискам блаженства я отношусь весьма скептически. Мы живем на земле. Рай будет позже. На этом свете мы вроде как и не должны порхать, озаряя все своим сиянием. Мы должны жить своей жизнью, преодолевать препятствия, плакать и смеяться. Если бы было предначертано жить в раю, мы не рождались бы на земле.

Безмятежный покой тоже не по моей части. Хотите покоя – спите подольше и занимайтесь только привычными делами. Мечтаете избавиться от тревоги? Ешьте как можно больше шоколада, пейте много пива и весь день щелкайте каналы телевизора. Проверено, это работает. Можно стать безмятежным, как сам Будда.

Но это скучно и совсем не весело.

Жить интересно, когда стремишься к чему-то, знакомишься с новыми людьми, делаешь открытия, создаешь что-то прежде невиданное, чему-то учишься. Тогда чувствуешь восторг. А восторг – смесь радости и страха, когда захватывает дух. Это как мчаться на лыжах с горы или нырять в глубокий бассейн: жутковато, но здорово.

«Проблемные» чувства

«Проблемными» я называю чувства, которые не дают устремиться в погоню за мечтой. Они мешают нам гораздо чаще, чем внешние силы и обстоятельства. Чрезмерный страх, гнев, ложное чувство собственной никчемности могут удержать от попыток улучшить жизнь. Именно это мы имеем в виду, когда говорим, что топчемся на месте: наши чувства не желают меняться. А ведь душевное состояние должно постоянно меняться, подобно погоде. «Эмоциональный фронт», который установился слишком надолго, может иссушить душу или, наоборот, затопить слезами. Так что проблемные чувства нужно разгонять, и чуть позже я подскажу, как это сделать.

Но для начала нужно разобраться в собственных чувствах, исследовать свой эмоциональный климат, и скоро мы с вами приступим к сбору данных. Вы будете изучать объект (себя) в естественной среде обитания и вести журнал наблюдений. Первый шаг – как в любой научной экспедиции – следить за поведением и вести записи. Нужно собирать и фиксировать данные такими, как они есть. Когда наблюдаете гнев, нельзя превращать его во что-то светлое и нежное. Если до сих пор вы не изучали собственные чувства и реакции, вас ждет приятный сюрприз. В ближайшие несколько дней вы встряхнетесь, взбодритесь и почувствуете себя на удивление живым.

Но вы наверняка обнаружите сильные чувства, которые трудно будет расшифровать. Поэтому нужен метод, помогающий в них разобраться. Обычно мы испытываем острый дискомфорт, когда предстоит сделать что-то неприятное, пойти против собственных желаний. Например, надо выяснить отношения или попросить об услуге, но одна мысль об этом вызывает дурноту. Мы прекрасно понимаем: наша реакция бессмысленна и нелогична, потому что совершенно не соразмерна поводу. Есть только один способ прояснить это: поставить над своими чувствами небольшой эксперимент.

На мой взгляд, тайные чувства лучше всего выявлять при помощи фантазии. Представьте себе, что все же делаете то, что так не хочется делать. Тогда подлинные чувства выйдут на поверхность, и вы сможете их рассмотреть.

Однажды ко мне за советом пришел инженер по имени Билл, прекрасный специалист, с огромным опытом работы. Его сократили, когда их компания слилась с другой. У Билла была отличная репутация и масса полезных знакомств. Ему бы подключить все свои связи – но он совершенно не умел просить о помощи, об услуге.

– Я не могу заставить себя позвонить, – признался Билл. – Не могу набрать номер. Только попытаюсь, и меня прямо трясет.

– А если бы вас как-то заставили, вынудили себя пересилить? Что бы вы почувствовали, услышав голос в трубке и попросив человека об услуге? – спросила я.

– Чувствовал бы, что клянчу милостыню, – сказал он. – Это отвратительно.

– А вы что, когда-то просили милостыню?

– Да вроде нет…

– А в детстве у вас было чувство, что вы что-то выпрашиваете?

Билл сразу же вспомнил:

– Да! Отец никогда не обращал на меня внимания. Никогда. А я ужасно хотел, чтобы он меня заметил. Это было так унизительно!

Вот где был источник тревоги и дискомфорта. Унижение. Когда находишь в себе глубоко запрятанные чувства, обычно сдвигаешься с мертвой точки и идешь дальше. Высвобожденные эмоции гораздо легче отпустить от себя.

У Билла на глазах заблестели слезы, он долго смотрел в пол, вспоминая болезненные минуты. Я знаю, что чувства преображаются будто по волшебству, если наконец выходят наружу, поэтому я позволила Биллу молчать столько, сколько нужно. Когда его вроде бы отпустило, я снова попросила представить: вот он берется за телефон, набирает номер и просит о помощи.

– Вам опять кажется, что вы клянчите?

– Нет! – с легким удивлением ответил он. – Сейчас мне кажется, что я просто прошу. Как будто попросил жену или дочку что-нибудь сделать. Все гораздо легче, нет этого болезненного клубка.

Что же произошло? Когда Билл обнаружил источник тяжелых чувств и позволил себе пережить и выразить застарелую детскую боль, он смог отделить прошлое от настоящего. Теперь он смотрел на ситуацию трезво, не через призму давней обиды. Ему удалось это сделать, потому что мы отыскали его подлинные ощущения, а не пытались их изменить.

Вскрыть тяжелые, мучительные чувства – наследие прошлого – и позволить себе их выразить намного полезнее, чем уговаривать себя не обращать на них внимания. Когда Билл ругал и клеймил себя или пытался вести себя рационально и позвонить коллегам, ничего не получалось. И неудивительно: самые верные доводы, самая железная логика все же недостаточно сильны, чтобы изменить наши ощущения.

Недавно ко мне пришла женщина по имени Эмили. Она обучалась маркетингу в своей компании, но на практике продажи давались ей тяжело.

– Ненавижу заставлять людей делать то, что они не хотят. Манипулировать, навязывать услуги, покупки. Я ужасно себя чувствую, когда отдел продаж проводит мотивационные собрания. Все подбадривают друг друга, кричат, чтобы придать себе энергии. А я ощущаю себя неудачницей. Обманщицей.

– Почему? – спросила я.

– Боюсь, что из меня просто никудышный продавец. Я слишком слабая, чтобы добиться от людей того, что нужно мне. Я больше думаю о них, чем о себе. Мне даже говорили, что у меня слишком низкая самооценка, чтобы работать в торговле.

Я пришла в ужас. Чтобы помочь Эмили разобраться в собственных чувствах, я описала ей эксперимент, о котором читала много лет назад. Его проводили с первоклассниками, чтобы выяснить, проявляется ли деловая хватка с самого детства. Каждому ребенку выдали шесть подгорелых крекеров; по правилам игры, надо было уговорить кого-то съесть их. Не сумеешь – придется есть самому, хоть и невкусно. Несмотря на сильное желание избавиться от гадкого печенья, большинство детей не смогли заставить себя «впарить» его одноклассникам. Один мальчик спросил соседку по парте, не съест ли она его крекеры, – но, когда девочка вежливо отказалась, он прекрасно ее понял и не настаивал. На ее месте он бы тоже отказался. Однако у двоих-троих детей открылся прямо-таки талант: они уговаривали, умоляли, делали вид, что сейчас заплачут, угрожали, давали притворные обещания – словом, готовы были на все, лишь бы всучить кому-то горелое печенье. Они-то и добились успеха.

В чем же мораль истории? Успешными «продавцами» оказались эмоционально черствые дети. Они не умели поставить себя на место других людей, поэтому их не волновало, каково будет «покупателям».

– Как вам это нравится? – спросила я. – Хотите стать черствым человеком?

– Этого еще не хватало! – воскликнула Эмили. Результаты эксперимента ее потрясли, и к себе она стала относиться гораздо лучше. Ей наконец удалось понять, кто она такая. У нее был дар – заботиться о чувствах других людей – и искреннее желание помогать им. Для тех, кто похож на Эмили, жить хорошо означает помогать кому-то.

Что до самооценки, мне показалось, что у Эмили она как раз очень высокая.

– Вы не смогли сломать себя и пойти против собственных убеждений, – сказала я ей. – Это величайший знак самоуважения!

В итоге Эмили стала очень успешным продавцом, ведь она поняла то, что знают все хорошие предприниматели: если клиент тебе доверяет, он будет приходить снова и снова. «Я подолгу изучаю каждый продукт, – говорит она. – Если он бесполезен, отбрасываю его. Но если он действительно что-то дает людям, я вкладываю в продажи всю душу». Она много раз отказывалась от быстрых денег, но по тем продуктам, за которые бралась, уже четыре года подряд остается в десятке лучших продавцов своей компании.

Можете смело доверять своим чувствам, если дойдете до их сути, до источника. Но будьте готовы к тому, что некоторые эмоции окажутся для вас загадкой. Непонятные чувства нужно разобрать, как следует к ним присмотреться. Можете использовать те же методы, что Билл и Эмили, и скорее всего, вам удастся понять, что же кроется за внешними проявлениями. Как видите, это знание способно в корне изменить жизнь.

Ну что ж, приступим к исследованиям. Давайте хорошенько изучим загадочного человека, постоянно живущего с вами. Знакомьтесь: вы.


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 | Следующая
  • 3.2 Оценок: 9

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации