Книга: Эмоциональный интеллект - Дэниел Гоулман

Если более конкретно по главам 1,2 - оч хорошие, да в них маловато картинок и опять же это требует более глубого изучения. Но базовая информация, научпоп у строение мозга интересна и объясняет некие приколы жизненные.

Глава 3 - очень очевидная глава, доказывает что и так давно уже все доказали: тесты IQ != успешность. Но пусть будет.

Глава 4 - мне показалась скучной, выкини ее ничего не изменилось бы

Глава 5,6 - ну в основном просто наблюдения над состоянием ярости/ тильта, советы в духе не грусти, не очень полезно, но пойдет. Но тут есть моменты про брак, что можно переложить на семейные отношения и в целом советы полезные.

Глава 7 - реально полезная и интересно, объясняют как у ребенка появляется эмпатия и что это не случайность. Думаю информация из нее понадобится если появятся дети когда-нибудь.

Глава 8 - ну такая много воды похожа на 4-6

Глава 10 - вот она чисто для руководства бизнесом, знаете ваще какая-то скукота, написаны очевидные советы. НАДО БЫТЬ ЧУСТВИТЕЛЬНЫМ К СОТРУДНИКАМ. Наверное на западе с этим есть проблема, ну тип для нас бессмыслена.

Глава 11 - как и прошлые подобные главы просто несет немного полезной инфы, и 60% воды

Вот дальше писать даж не хочется 12-16 главы они будто пошли в самоповторы, и просто раскрывают мысли из прошлых глав. Особенно 16ая, где автор писал та та школа американская сделала такую программу и дети стали лучше (ну без конкретного описания), ну круто чо там белые буржуи придумали мне какое дело. Короче я так задушился под конец.

По итогу: книга норм, но все поверхностно и бестселлером очевидно не пахнет.

Понравилось изложение работы мозга и логики взаимодействия его "эмоционального" и "рационального" ума, как они влияют друг на друга, как обучаются в процессе взаимодействия. В целом было интересно ознакомиться с идеей о том, что различный темперамент и мироощущение связаны с разной степенью активности отдельных частей мозга. Автор приводит множество наглядных примеров, иллюстрирующих, как эмоциональный интеллект проявляется в разных сферах жизни — от межличностных отношений до профессиональной деятельности и здоровья. Также ценно было проследить этапы формирования ЭИ с раннего возраста и понять, какое влияние на этот процесс оказывают семья и общество.

В то же время пятая глава полностью посвящена вопросу введения специального обучения ЭИ для детей в школах и не добавляет много нового по сравнению с предыдущими разделами, только многократно повторяет. Тема определенно важная, но впечатление сложилось как от прочтения дополнения к книге, нежели чем самостоятельной главы.

Ах, если бы у меня тогда был под рукой этот замечательный отзыв. Я бы сэкономила много сил, времени и внимания.

Что не так с первой частью? Спросите вы. Там автор рассказывает нам как устроен мозг. Без спойлера про таламус, неокортекс, миндалевидное тело и другие части, которые отвечают за эмоции и реакции.

Это нудно, сложно воспринимать, понимать и обычному человеку точно не нужно.

А вот остальные части книги... Они дались мне также легко, как лом проходит сквозь масло. Ну или не масло))

Так что я рекомендую вам сразу переходить ко второй части книги, где вас ждут отличные рекомендации и советы, которые реально пригодятся вам в жизни, если вы хотите лучше понимать свои эмоции. И, конечно же, лучше управлять ими. 

Однозначно советую эту книгу всем и особенно тем, кто постоянно тревожится. Мне эта книга помогла. Реально как азбука эмоций. То есть в книге найдёте самые главные советы. Раз в жизни её точно нужно прочитать.

Главный ее плюс: освещение темы и поднятия вопроса о том, что есть эмоциональный интеллект. Какую роль он играет в нашей жизни и почему он порой действительно важнее, чем уровень нашего IQ. В качестве бонусов, можно накинуть примеры из жизни, парочку алгоритмов по управлению эмоциями, и структурированность содержания. Книгу не обязательно читать целиком и сразу, можно выхватывать лишь конкретные, интересные для Вас главы. Как вариант, еще можно читать книгу мини-блоками, представив, что Вы читаете небольшие статьи или посты в интернете по заинтересовавшей Вас теме.

Из минусов: изобилие профессиональной лексики, хоть это и оправдано, но не настроившись на нее, читать книгу практически бессмысленно. Повествование достаточно монотонное, в общем, читается книга как большой исследовательский талмуд по EQ, к слову, это он и есть, ведь вся книга пропитана описаниями опытов, экспериментов, результатов исследований.

Вывод: Дэниел Гоулман проделал колоссальную работу! Это не просто книга, а целый кладезь знаний по EQ, о котором нужно и очень важно говорить! Эта работа заслуживает самого большого уважения и похвалы. Именно из этой книги я узнала, что такое эмоциональный интеллект и с чем его едят. Задумалась о том, что несмотря на горы прочитанных книг по психологии и жизненный опыт, мой собственный EQ оставляет желать лучшего. Однако, если Вам не нужно писать по EQ докторскую и Вы не научный сотрудник, найдите что-то другое по данной тематике, более приземленное и обывательское, где Вам на пальцах и с картинками расскажут о сложных, но таких важных для каждого из нас вещах.

1) Мотивация

Эмоциональные склонности, которые направляют к достижению целей и облегчают этот процесс:

Стремление к достижению цели: стремление к совершенствованию или соответствию критериям выдающегося мастерства.

Преданность: присоединение к целям группы или организации.

Инициативность: готовность действовать в соответствии с возможностями.

Оптимизм: настойчивость в достижении целей, несмотря на препятствия и неудачи.

2) Эмпатия

Осознание чувств, потребностей и забот других людей.

Понимание других: восприятие чувств и точек зрения других людей, проявление живого интереса к их делам.

Содействие развитию других: понимание потребностей других людей в развитии и содействие раскрытию их способностей.

Ориентированность на обслуживание других: умение предугадывать, распознавать и удовлетворять запросы клиентов.

Использование непохожести в качестве средства для достижения цели: создание и использование благоприятных возможностей при помощи самых разных людей.

Политическая осведомленность: правильная интерпретация эмоциональных токов и силовых взаимоотношений в группе.

3)Самоконтроль:

несостоятельные экспериментаторы плохо справлялись с затруднительными ситуациями, легко поддавались переменам настроения и были склонны к вспышкам гнева. Удачливые, напротив, при любых стрессах прекрасно владели собой, оставаясь спокойными, уверенными в себе и к тому же надежными в самые критические моменты.

Самоконтроль: умение эффективно справляться с разрушительными эмоциями и побуждениями.

Высокое чувство долга: проявление честности и высоких моральных качеств.

Добросовестность: надежность и ответственность при выполнении обязательств.

Приспособляемость: гибкость в отношении перемен и при столкновении с трудностями.

Новаторство: открытость для свежих идей, подходов к решению проблем и новой информации.

4) НАДЕЖНОСТЬ И ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ

Соблюдение критериев честности и высоких моральных качеств, готовность принять на себя ответственность за свою работу

Люди, обладающие такой компетенцией,

как надежность:

безупречны и поступают этично;

завоевывают доверие благодаря своей надежности и искренности;

признают свои ошибки и противостоят неэтичным поступкам других людей;

занимают твердые принципиальные позиции, даже если они непопулярны;

добросовестность:

выполняют обязательства и обещания;

считают себя ответственными за достижение своих целей;

организованы и внимательны в процессе своей работы.

5)СТРЕМЛЕНИЕ К ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛИ

Стремление к совершенствованию или соответствию критериям выдающегося мастерства

Люди, компетентные в этом отношении:

ориентированы на результат, испытывая при этом сильное стремление достигать целей и соответствовать критериям;

ставят перед собой задачи, требующие максимального напряжения всех сил, и идут на обдуманный риск;

ищут информацию, позволяющую уменьшить неопределенность, и находят способы лучше справляться с делом;

выясняют, как повысить эффективность своей работы.

Изучение деятельности сотни самых богатых людей Америки за всю ее историю, включая Гейтса и Джона Рокфеллера, показывает, что их общей чертой является стремление к соревнованию: единственная страстная увлеченность своим делом.

Выдающихся работников от середнячков отличает только одна способность: распознавание модели поведения, или «масштабное» мышление. Именно это качество позволяет лидерам безошибочно улавливать важные для себя тенденции в бушующей информационной стихии и продумывать стратегии на перспективу с дальним прицелом.

6) КОММУНИКАЦИЯ

Умение слушать без предубеждения и передавать убедительную информацию

Люди, компетентные в этом отношении:

успешно справляются с поиском компромисса, улавливая эмоциональные сигналы при настройке своего сообщения;

не уклоняются от решения трудных вопросов;

отлично умеют слушать, стремятся к взаимопониманию и приветствуют идею полностью делиться информацией;

поощряют откровенное общение и остаются восприимчивыми как для плохих, так и для хороших новостей

7) ЛИДЕРСТВО

Умение воодушевлять и вести за собой отдельных людей и целые группы

Люди, компетентные в этом отношении:

ясно выражают свои мысли, воодушевляя людей разделить коллективную точку зрения и миссию;

в случае необходимости вызываются взять на себя руководство независимо от занимаемой должности;

руководят работой других, не снимая с них ответственности;

убеждают личным примером.

Руководители-лидеры укрепляют доверие к себе единственным способом: они ощущают эти коллективные, не выражаемые словами чувства и четко формулируют их для группы или молча показывают группе своим поведением, что понимают ее. В этом смысле руководитель-лидер представляет собой зеркало, в котором группа видит свои переживания.

Отношение к вам людей «нельзя провернуть с помощью служебных записок. Вы должны апеллировать к эмоциям людей, а они должны поверить в это всем сердцем и нутром, а не только умом».

С другой стороны, наиболее успешные лидеры обнаруживают большой запас положительной энергии, которая распространяется на всю организацию. И чем позитивнее настроение лидера группы, тем позитивнее настроены, больше готовы прийти на помощь и сотрудничать все члены его группы.

В заключении:

Эмоциональные интеллект определяет качество наших отношений с людьми, которые нас окружают; тем как эти люди нас оценивают и насколько мы им нравимся. Именно умение в первую очередь нравится, расположить к себе человека, привить ему принципы компании, а затем в процессе рабочей деятельности требовать от него доступных достижений и не только от него, а ото всей команды в целом, дает лидеру возможность создать эффективную команду и грамотно ею управлять. Эффективные лидеры - это определенный набор качеств, чек лист, к которому руководители стремятся, каждый день что-то улучшая в себе и потребляя новую информацию. Эффективный лидер - это постоянное развитие и  стремление к совершенству, это умение понимать людей, которые тебя окружают и способность дать им возможность расти, добиваясь общекомандных целей.

Первое впечатление, книга отличная!! Для всех, кто интересуется темой EQ, эта книга - настоящая кладезь знаний. Автор увлекательно разбирает EQ на множество составляющих, приводит базовую информацию из физиологии, анализирует подходы и возможности применения EQ в различных сферах жизни: на работе, в браке, при воспитании детей и т.д.

Автор время от времени переходит от эмоционального интеллекта к интеллекту социальному. Вероятно, по мнению автора эти два понятия тесно связаны, и разбирать их по отдельности смысла нет. Составные компоненты социального (межличностного) интеллекта 1. Организация групп 2. Обсуждение решений 3. Личная связь 4. Социальный анализ

Автор утверждает, что совокупность этих навыков - неотъемлемая часть обаяния и харизмы человека, определяющая то, как его воспринимают окружающие.

Ключевые навыки эмоционального интеллекта — это идентификация своих собственных чувств и эмоций и возможность их контролировать. На эту тему автор посвящает ряд содержательных глав.

Один из самых действенных способов полностью утихомирить гнев - повторно мысленно описать ситуацию, но уже с позитивной точки зрения.

У человека есть разные группы эмоций: отвращение, любопытство, страх, гнев, печаль и радость. Самые интересные в плане управления, это конечно же гнев и страх. В книге этим эмоциям уделяется больше всего внимания:

Выпускание гнева на волю мало что или вовсе ничего не дает с точки зрения освобождение от него.

Следующая глубокая мысль подчеркивает, на сколько мы зависим от наших эмоций, от нашего настроения.

Ассоциации мыслей происходит не просто по содержанию, но и по настроению.

На самом деле кроме сухой теории книга изобилует полезными лайфхаками на тему управления эмоциями: 1.

Другой действенный метод поднять себе настроение — это довести до конца какое-нибудь дело даже самое простое и почувствовать себя молодцом.

2.

Сравнение с худшими случаями чем у вас действует на удивление ободряюще: то, что казалось удручающим на их фоне, начинает выглядеть не так уж плохо.

3.

Ещё один действенный способ выбраться из депрессии - переключиться на помощь тем, кто в ней нуждается.

Сдерживать сиюминутные порывы важно как для детей, так и для взрослых. Умение контролировать свои импульсивные хотелки, не важно будь это желание ударить обидчика или съесть кусок торта, составляет основу эмоционального интеллекта.

С психологической точки зрения нет более важного навыка чем умение не поддаваться первому импульсу. В данном навыке заключена суть полного эмоционального самоконтроля, потому что все эмоции так или иначе побуждает к действию.

Глава книги про искусство общения просто топ. Если вы технарь или интроверт, или еще по каким-либо причинам испытываете трудности в создании и поддержании дружественных отношений с людьми, то это глава точно для вас. Удивительно, как автор смог грамотно описать столь тонкие грани человеческих взаимоотношений, как возникающие симпатию и неприязнь.

Авто утверждает, что если человек застенчив, волнуется во время общения, ведет себя скованно, то это отпугивает других людей. И ведь это так и есть, сколько раз замечал такое в людях.

Неловкость и дискомфорт порождают тревогу.

Далее автор раскрывает довольно обширную тему взаимоотношения полов в браке, разбирает наиболее популярные причин разводов, затрагивая тему "Эмоциональный интеллект в семейных отношениях".

Мужчины и женщины хотят и ждут от разговора совершенно разных вещей: мужчины согласны говорить о деле, в то время как женщины ищут эмоциональную связь.

Конечно, не обходит автор стороной и такую тему как "эмоциональный интеллект на работе и в бизнесе".

Много страниц текста посвящено теме "эмоционального интеллекта в медицине". В целом здесь есть, что подчерпнуть для себя.

Ну и практически треть книги посвящена развитию EQ в школах.

Детям недостает навыков справляться со своими огорчениями или сосредоточивать внимание, сдерживать порывы, чувствовать ответственность за свою работу или интересоваться учебой.

Итого, книга - класс! Но просто так, если начнете ее читать, она может не зайти. Нужно действительно заинтересовать темой эмоционального интеллекта и особенностями работы мозга. Мало понимать умом, что эмоциональный интеллект важен. Нужно чувствовать и осознавать, что именно его вам не хватает для достижения жизненных целей. Если вы пришли в мир EQ, как замотивированный, заинтересованный в данной теме человек, то эту книгу вам совершенно точно стоит прочесть. В ней вы найдете для себя ответы на все вопросы и получите заряд дополнительной мотивации для дальнейшей прокачки своего собственного EQ.