Текст книги "Лечебно-оздоровительный туризм: курорты и сервис"

2.4. Лечебно-оздоровительный сервис на современном этапе развития общества

Здоровье становится все более ценной категорией, а наиболее актуальной задачей является восстановление функциональных резервов, повышение сопротивляемости организма неблагоприятным условиям среды и деятельности. До недавнего времени курортные факторы многими врачами оценивались как вспомогательные, не имеющие самостоятельного значения. Однако научно доказано, что при правильном подходе лечение в санаториях в большинстве случаев приводит к положительному результату.

Лечебно-оздоровительный сервис представляет собой разновидность санаторно-курортного лечения и оздоровления. Он рассматривает организацию оздоровления населения с точки зрения технологии путешествия. Это достигается путем формирования туристского продукта, в основе которого заложена лечебная или оздоровительная технология, улучшающая качество жизни путем полного удовлетворения потребности в отдыхе, оздоровлении и лечении с использованием разнообразных составляющих природного комплекса (ландшафт, комфортный климат, здоровый режим, смена обстановки и др.) и таких методов воздействия на организм человека, как бальнео-, пелоидо-, ландшафто-, талассо– и климатотерапия.

Лечебно-оздоровительной поездкой следует считать поездку, осуществляющуюся в место, находящееся за пределами обычной среды обитания человека. Пребывание в посещаемом месте не должно длиться более 12 месяцев подряд. Главной целью поездки является удовлетворение потребности человека в оздоровлении.

Установлено, что в настоящее время лечебно-оздоровительный туризм в мире – это глобальная быстро развивающаяся индустрия, приносящая ежегодно десятки миллионов долларов дохода. Концепция оздоровительного туризма основывается на принципе восстановления жизненной энергии. Специальные процедуры призваны оптимизировать физическое, умственное, эмоциональное и душевное состояние человека.

По данным Международной конференции «SPA & HEALTH», спрос на оздоровительные туры в Германии возрастет в несколько раз к 2040 году. Аналогичная тенденция прослеживается по всей Европе: около 20 млн. европейцев посещают курорт по крайней мере один раз в год. Выборочные данные по России свидетельствуют о том, что спрос на оздоровительные туры будет увеличиваться в среднем на 20–25 % в год. Однако сотрудниками Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) установлено: более половины россиян (68 %) летом 2006 года вообще не ездили отдыхать (в 2004 году таких респондентов было 60 %), в их числе каждый пятый (21 %) оставался дома из-за отсутствия денег. Наиболее предпочтительными видами отдыха для россиян являются пляжный (30 %), лечение в санаториях (28 %), познавательный отдых (21 %), спортивный (19 %) и отдых в пансионатах (16 % ответов).

В свете концепции SPA-туризма оздоровительный тур для посетителя приобретает новые характеристики, отличающие его от санаторно-курортной услуги и от массовой туристской поездки.

К особенностям процесса оказания оздоровительной услуги отнесены: персонифицированность услуги, направленность на предотвращение заболевания, расширение территории возможного оказания услуги (не в курортном месте), более развитый сервис, особый и многочисленный спектр услуг (так, SPA-отель должен предоставлять клиентам около 30 различных процедур).

Прообразом бурного развития бизнеса SPA-услуг в США послужило ускоренное развитие фитнес-центров в 70–80 годах XX века, когда утверждалась потребность людей выглядеть молодыми и красивыми. С конца 80-х годов развивается «индустрия красоты и здоровья». Видимо, концепция SPA явилась исходной идеей для преобразования традиционной индустрии зарубежных курортов и оздоровительных организаций, для реализации политики продвижения новых оздоровительных услуг и, в конечном счете, для развития глобального рынка современных оздоровительных услуг.

Несколько иное положение складывается в России. Число санаториев и учреждений отдыха, по данным Госкомстата России, снизилось с 7431 (в 1990 году) до 5810 (в 1995 году), или на 21,8 %, число санаториев-профилакториев уменьшилось, соответственно, на 23 %, число домов и пансионатов отдыха-на 27,3 %. Неравномерно распределена оздоровительная инфраструктура по территории России.

Можно сказать, что в России утрачивается то, что в прежние времена было доступно всем слоям населения: здравоохранение и санаторно-курортное обеспечение, а также массовые занятия физкультурой и спортом, профилактические и оздоровительные мероприятия. К сожалению, на современном этапе в России нет условий, необходимых для формирования здорового образа жизни, что подтверждается статистическими данными: 40 млн. россиян не могут получить медицинскую помощь, около 70 % трудового населения за десятилетие до пенсионного возраста имеет серьезные патологии. Смертность трудоспособного населения России превышает аналогичный показатель по Евросоюзу в 4,5 раза.

Безусловно, сегодня нельзя не констатировать факта открытия по всей стране различных SPA-отелей и горнолыжных центров, но баснословные цены делают данные объекты рекреации доступными только для избранных. Каков же выход в данной ситуации? Здесь может быть полезен как опыт советского прошлого, так и сегодняшние реалии Запада. Там дети получают бесплатные абонементы для посещения водолечебниц и фитнес-центров. Крайне важно формирование иного отношения к подобным объектам – не как к центрам развлечений, а как к структурам по формированию здорового образа жизни.

В нашей стране есть все предпосылки для выделения лечебно-оздоровительного сервиса в самостоятельное направление. Россия располагает сетью лечебно-оздоровительных санаториев и профилакториев. Причем отдыхающим предоставляются не только лечебно-оздоровительные услуги, но и экскурсионные.

Основными объектами лечебно-оздоровительного сервиса в нашей стране являются следующие:

– самый крупный в России бассейн минеральных вод (более 100 минеральных источников разного состава с высокой лечебной эффективностью) расположен в северной части Кавказа (Ставропольский край). Здесь располагается группа бальнеологических курортов под общим названием Кавказские Минеральные Воды. Это первенцы российских бальнеологических курортов-Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Желез-новодск. Популярность курортов данной группы превратила небольшой город Минеральные Воды в один из крупнейших транспортных узлов России. Сюда стекаются со всей страны потоки людей, направляющихся на курорты Ставрополья;

– известностью в России пользуются и курорты Южной Сибири. В Алтайском крае на радоновых термальных водах функционирует курорт Белокуриха;

– в Бурятии вблизи озера Байкал в живописной местности расположился курорт Аршан. К числу популярных курортов в этой части России относится и Дарасун (Читинская область);

– самый известный курорт на Дальнем Востоке – Шмаковка (Приморский край). Ценные минеральные воды самого различного состава и лечебного действия имеются на Камчатке, где находится немало небольших лечебниц и здравниц. Наиболее известная из них – Паратунка;

– крупнейшим приморским климатическим курортом России являются курорты Крыма и Большие Сочи (Краснодарский край). Вдоль черноморского побережья Кавказа на 145 км вытянулась цепочка небольших курортных городков (Адлер, Хоста, Мацеста, Дагомыс и др.) с многочисленными санаториями и здравницами. К северу от Большого Сочи расположены известные черноморские курорты Геленджик и Анапа;

– прекрасными климатическими ресурсами обладает побережье Каспийского моря, но они используются недостаточно из-за того, что комфортабельные курорты в этом районе отсутствуют.

Положение дел в лечебно-оздоровительном сервисе Центрального региона России можно рассмотреть на примере Смоленщины. В области успешно функционируют следующие объекты лечебно-оздоровительного туризма:

– санаторий-профилакторий «Кристалл», расположенный в 20-ти км от Смоленска. Он ориентирован на пациентов с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, нервной системы, болезнями органов дыхания, опорно-двигательного аппарата, нарушениями обмена веществ;

– санаторий «Красный Бор» находится в экологически чистой зоне в 8-ми км от Смоленска, принимает детей и взрослых с заболеваниями сердечно-сосудистой системы и органов дыхания нетуберкулезной этиологии;

– санаторий им. Н. М. Пржевальского расположен в 120 км от Смоленска на берегу красивейшего озера Сапшо. Живописный пейзаж, чистейший микроклимат, большое количество озер придают этому краю уникальность. Основная специализация санатория – заболевания желудочно-кишечного тракта и периферической нервной системы.

Необходимо отметить, что цены на путевки в санатории Смоленщины ниже, чем в среднем по курортам центральной России.

Наша страна имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы россияне могли заниматься укреплением собственного здоровья. Для этого, в первую очередь, нужна четкая государственная политика – в здоровье нации должно быть заинтересовано государство. Для этого необходимо проводить как можно больше акций и программы, направленные на укрепление здоровья граждан России.

Глава третья
Лечебно-оздоровительный сервис и мировые курорты

3.1. Современный рынок лечебно-оздоровительного туризма

Современный рынок лечебно-оздоровительного отдыха включает предприятия, оказывающие лечебные и оздоровительные услуги (курорты, клиники), и турфирмы, т. е. предприятия-посредники, продающие эти услуги, и самих туристов.

Лечебные и оздоровительные услуги относятся к категории наиболее дорогих, так как основаны на применении ценных природных лечебных ресурсов, эксплуатация которых требует сложного бальнеотехнического хозяйства и медицинского оборудования. Оказание лечебных услуг невозможно без специально подготовленного медицинского персонала, количество которого в здравницах варьирует от 0,5 до 5 человек на одного отдыхающего. Специализированное диетическое питание на курортах (хорошие клинические санатории предлагают до 12–15 видов диетических столов) также требует участия врачей и поваров-диетологов.

Вместе с тем на лечебных курортах имеется структура, присущая обычным оздоровительным центрам и обеспечивающая комфортные условия расселения отдыхающих и реализацию интересных развлекательных и спортивных программ. В связи с этим отдых на лечебных курортах всегда обходится намного дороже других видов отдыха.

По уровню предоставляемых лечебных и оздоровительных услуг курортные учреждения условно можно разделить на санатории и организации отдыха. Первые отличаются разнообразием лечебных услуг, позволяющих проводить комплексное лечение отдыхающих (в основном характерно для российских курортов). Вторые представляют собой гостиничные комплексы с ограниченным набором лечебных услуг, направленных на лечение конкретных заболеваний, по узким специальным программам, без учета других патологий, имеющихся у отдыхающих. Такие курорты широко распространены в Западной Европе и Израиле. Большинство курортов Западной Европы имеют оздоровительную направленность, лечебные же услуги оказывают в основном бальнеологические курорты.

Все лечебные курорты расположены в местностях, отличающихся определенным набором ландшафтно-климатических условий и гидроминеральных ресурсов. Сеть учреждений лечебного отдыха представлена как отдельно стоящими здравницами, так и курортными зонами и агломерациями – территориями с высокой концентрацией предприятий лечебного отдыха, объединенными общекурортным хозяйством.

В России, помимо санаторно-курортных учреждений, действует сеть лечебно-оздоровительных учреждений, к которым относятся санатории-профилактории, организованные предприятиями для профилактического оздоровления сотрудников в рабочий период (вечером после работы и утром перед началом рабочего дня). Они расположены в зеленой зоне вблизи предприятий. Медицинское оснащение этих учреждений подобно санаторному, но спортивный и досуговый компоненты существенно сокращены.

Принципиальное отличие российской курортной системы от западной заключается в том, что:

– курортная отрасль изначально являлась доминирующей в российском туризме и потому имеет самую распространенную сеть учреждений отдыха и самую мощную материальную базу;

– курортное дело поставлено на научную основу как в области изучения и охраны природных лечебных ресурсов, так и в организации лечебного процесса на курортах.

Только российские курорты имеют серьезную диагностическую базу и комплексную программу лечения с учетом не только профильного для данного курорта заболевания, но и всей сопутствующей патологии у отдыхающих. Этим обусловлены:

– установка на индивидуальный подход к каждому отдыхающему;

– определение для него специального режима и методики лечения;

– возможность корректировать предписанный курс в процессе лечения на курорте в зависимости от реакции больного на те или иные процедуры.

Кроме того, в России существует дифференциация курортов по возрастному признаку: детские, подростковые, для людей молодого и среднего возраста, для людей престарелых, больных. Все это требовало разработки соответствующих методов лечения.

Курортная отрасль в процессе исторического развития существенно менялась. Наряду с использованием природных лечебных факторов в лечебную практику все шире внедрялись физиотерапевтические, психотерапевтические и другие методы лечения. Менялись и требования общества к курортам. Большое значение стали приобретать не только медицинские услуги, но и уровень комфорта в номерах, спортивное оснащение курортов, разнообразие анимационных услуг. Кроме того, спрос на целый ряд медицинских услуг во многом зависит от веяний моды. Так, в последние годы западные курорты сосредоточили свое внимание на разработке различных косметических услуг по коррекции лица и фигуры. Российские курорты тоже начали оказывать эти виды услуг.

3.2. Лечебно-оздоровительный сервис в Европе

Основные районы лечебно-оздоровительного туризма в Старом Свете находятся в Центральной и Восточной Европе, а также в Западной Европе. Бывшие социалистические страны имеют богатые традиции курортного дела, располагают широким спектром целебных природно-климатических ресурсов, используют современные эффективные методы профилактики заболеваний, лечения и реабилитации пациентов. Установив сравнительно низкие цены на курортное обслуживание, они получили конкретное преимущество и контролируют большую долю европейского рынка лечебно-оздоровительного туризма.

Список европейских стран, лидирующих по туристским прибылям на санаторно-курортное лечение, возглавляет Чехия. Самой крупной и известной чешской здравницей являются Карловы Вары. По данным национальной туристской администрации Чехии, ее ежегодно посещают около 50 тыс. человек из более чем 70-ти стран мира для лечения и около 2 млн. экскурсантов.

История курортов Чехии неразрывно связана с открытием и освоением источников минеральных вод. Согласно легенде, первый целебный источник открыл император Карл IV, охотясь в этих местах. Вслед за первым были найдены и другие источники. По официальным данным, в стране 12 таких источников, самым мощным из которых является Вржидло, где гейзер выбрасывает около 2000 л горячей воды в минуту на высоту 12 м. По своему химическому составу карловарские минеральные воды являются бикарбонат-серно-хлоридно-на-триевыми. Комплексный научный анализ этих вод провел доктор Д. Бехер (1725–1792), деятельность которого имела неоценимое значение для развития бальнеологии в Карловых Варах. Его стараниями в 1764 году была начата выработка в больших количествах, а затем и вывоз гейзерной соли. Доктор Д. Бехер добился внедрения прогрессивных методов лечения, не утративших актуальности и в наши дни. Ученый пропагандировал лечение с помощью ванн с минеральной водой, а также посредством ее употребления внутрь прямо рядом с источником в сочетании с длительными прогулками на свежем воздухе.

Многие знаменитости приезжали на курорт поправить пошатнувшееся здоровье: Петр I, Карл Маркс, Бетховен и Бисмарк, а также Шиллер, Гёте, Гоголь, Тургенев, Гончаров, Зигмунд Фрейд и др.

Карловы Вары сегодня принимают посетителей со всех пяти континентов. Но особой популярностью курорт пользуется у российских и немецких туристов благодаря выгодному соотношению цены и качества лечения.

Помимо Карловых Вар на территории Чехии находятся один из старейших в Европе курорт Теплице, первый в мире радоновый санаторий Яхимов, курорты Марианске Лазне и Франтишкови Лазне, Лугачовице, а также Янеке Лазне, где был открыт первый в Европе санаторий, специализирующийся на лечении детского паралича и др.

В последнее время в стране предпринимаются меры по активному продвижению чешских здравниц на европейском рынке лечебно-оздоровительного туризма. Курорты открывают камерные театральные сцены, галереи и выставочные залы, танцевальные кафе, игорные заведения, ночные клубы. Они расширяют возможности активного отдыха, создавая условия для игры в гольф и теннис, плавания, яхтинга, занятий верховой ездой, каратэ, пеших и велосипедных прогулок. Лечебные и оздоровительные программы удачно сочетаются с культурными, развлекательными и познавательными мероприятиями. На чешских курортах проводят музыкальные фестивали, песенные конкурсы, курортные балы, аэробик-марафоны, выставки-продажи, фольклорные фестивали. В Карловых Варах проходит ставший уже традиционным Международный фестиваль полнометражных фильмов. Эти меры, направленные на привлечение туристов и расширение их контингента, способны вернуть чешским здравницам былой блеск и славу.

Главным конкурентом Чехии на европейском рынке лечебно-оздоровительного туризма является Венгрия. Ее по праву называют страной термальных бань. Около полумиллиона кубических метров термальных вод в сутки вытекает из природных источников и скважин, часть из которых используется в медицине. В XIX веке Венгрия становится европейским центром водолечебного купания. Сегодня 22 города и 62 поселка Венгрии имеют официально признанные лечебные источники.

Посещение бальнеологических курортов является одной из главных мотиваций путешествий в Венгрию. В 1998 году каждый третий турист, прибывающий в эту страну, ехал на воды. Особенно популярны отдых и лечение на венгерских курортах у граждан Германии, США, Австрии, а также самой Венгрии. На долю этих четырех стран приходится свыше половины всех прибытий. Туристские потоки в основном устремлены в Будапешт и на озеро Балатон. Еще в XIX веке Будапешт получил статус города лечебных вод. Одной из его достопримечательностей считаются восточные бани, сохранившиеся и действующие со времен турецкого господства XVI–XVII веков. Туристы, желающие совместить лечение с отдыхом на водах, отправляются на одно из самых больших и теплых озер Европы – озеро Балатон. Это идеальное место для рыбалки, плавания, занятий парусным спортом, греблей и водными лыжами. Ежегодно на озеро приезжают до 100 тыс. туристов из разных стран.

Польша представлена на рынке лечебно-оздоровительного туризма бальнеологическими и климатическими курортами. Главные приморские бальнеологические и бальнеогрязевые курорты – Свиноуйсьце, Камень-Поморски, Колобжег-находятся на побережье Балтийского моря. Они менее известны, чем чешские и венгерские, и пока не могут составить им конкуренцию. Отсутствие должной рекламы, невысокий уровень медицинского обслуживания, а также холодное море ограничивают возможности польских курортов. На развитии приморского лечебно-оздоровительного туризма в Польше, как и в трех прибалтийских государствах – Эстонии, Латвии, Литве, отрицательно сказывается неблагоприятная экологическая обстановка региона. Прибрежные районы моря загрязнены промышленными стоками и выбросами. Многие предприятия технически устарели и нуждаются в переоборудовании с учетом требований охраны окружающей среды. Основная масса вредных веществ поступает в морскую акваторию и атмосферу из источников, расположенных вдоль восточного и юго-восточного побережья – районов концентрации городов и промышленных объектов. В связи с повышенным уровнем бактериального загрязнения некоторые балтийские пляжи закрываются (устанавливается запрет на купание людей). В такие периоды туристские потоки в приморские районы Польши резко сокращаются.

Более обнадеживающая ситуация складывается для климатических курортов, расположенных в горной местности. Они весьма многочисленны, поэтому горноклиматический туризм можно рассматривать как отрасль специализации Польши в сфере лечебно-оздоровительного туризма. Горноклиматические курорты страны сосредоточены в горах Судеты и Карпаты. На восточном склоне Сондецких Бескид находится жемчужина польских курортов – Крыница. На протяжении столетий он известен в Европе благодаря своим минеральным водам и лечебным грязям, а в последнее время как важный горноклиматический и спортивный центр.

Помимо Чехии, Венгрии и Польши лечебно-оздоровительный туризм развивается в Болгарии, Румынии и бывших республиках Югославии. Эти страны имеют выход к теплым морям и предлагают в основном оздоровительные программы на курортах приморского и климатического типа. Кроме того, в Хорватии открыто единственное в Европе месторождение нафталана-разновидности нефти, применяемой в медицине. Созданный на его базе курорт Иванич-Град принимает пациентов, страдающих заболеваниями кожи и опорно-двигательного аппарата.

Словакия, возрождая курортное дело, постепенно меняет имидж страны горнолыжного туризма. Оснастив термальные здравницы современными оборудованием и технологиями, она в скором времени сможет в известной мере переориентировать туристские потоки, прежде направлявшиеся в соседнюю Чехию, и занять достойное место на рынке лечебно-оздоровительного туризма.

Страны Западной Европы, несколько потесненные бывшими социалистическими государствами, отличают глубокие традиции курортного дела. Здесь расположены курорты мирового значения Баден-Баден и Висбаден (Германия), Виши (Франция), Бат (Великобритания), Спа (Бельгия) и др. Особой популярностью они стали пользоваться во второй половине XIX века, когда начали развиваться не только как места лечения, но и как места отдыха. Смешение архитектурных стилей и красок, звуки музыки, доносившиеся из павильонов, концерты, спектакли и балы, показы модной одежды и первых автомобилей, игорный бизнес, увеселительные прогулки и многое другое придавали им неповторимый колорит.

Важнейшие принципы организации курортного дела на Западе, заложенные в XIX веке, не претерпели существенных изменений. Лица, прибывающие сегодня на курорты, сами выбирают время для лечебных процедур и не обязаны следовать врачебному совету и строго соблюдать распорядок дня.

Большинство курортов Западной Европы сосредоточены в Германии, Австрии и Швейцарии. Они представлены в основном двумя типами: бальнеологическими и климатическими. В Германии помимо упомянутых Баден-Бадена и Висбадена наиболее известными бальнеологическими курортами являются Баденвей-Лер, Вильдбад и Байерсбронн, расположенные у подножия горного массива Шварцвальд, Бад Хомбург и Бад-Наухайм-недалеко от Франкфурта-на-Майне, Ахен-на западе страны и др. Среди климатических курортов преобладают горные и лесные (Кведлинбург, Оберхоф, Фюссен), а также приморские (Вангероге, Даме, Травемюнде, Хайлигенхафен, Фленсбург). Хотя сами немцы предпочитают отдых на более теплых, чем Северное, морях, недостатка в туристах эти здравницы не испытывают. Ежегодно курорты Германии принимают свыше миллиона человек. Профилактические и реабилитационные программы, предлагаемые немецкими климатическими и бальнеологическими центрами, пользуются спросом у жителей Франции, Бельгии, Люксембурга, США, Канады.

Австрия по праву гордится своими многочисленными курортами. Самый известный из них – бальнеологический курорт Бадгастайн находится на юге провинции Зальцбург, в долине реки Гастайн. Он создан на базе горячих радоновых источников. Бадгастайн начал бурно развиваться с 1828 года и к середине прошлого столетия приобрел мировое значение. Курорт принимал немало знаменитых гостей и коронованных особ со всей Европы. Здесь побывали композитор Франц Шуберт и художник Адольф фон Менцель, немецкие философы Вильгельм фон Гумбольдт и Артур Шопенгауэр. В Бадгастайне лечились германский император Вильгельм I и рейхсканцлер Отто фон Бисмарк, император Австро-Венгрии Франц Иосиф II. В наши дни поток туристов в Бадгастайн заметно увеличился. Многие приезжают сюда просто отдохнуть. Для этого в Бадгастайне созданы все условия: круглый год работают крытые и открытые бассейны, имеются театр, казино, дискотеки и другие культурные и развлекательные заведения. Туристы, приезжающие на курорт с медицинскими целями, по совету врача могут пройти курсы лечения в радоновых галереях горы Радхаусберг, помогающих при заболеваниях нервной, сердечно-сосудистой, бронхо-легочной системы, опорно-двигательного аппарата, гормональных нарушениях. Согласно медицинской статистике, у 70 % больных после посещения Бадгастайна наступает улучшение состояния, поэтому курорт, несмотря на высокие цены, заполняется более чем на 90 %.

Кроме поездок на бальнеологические и климатические курорты, Австрия поощряет развитие приозерного лечебно-оздоровительного туризма. Ежегодно озера Аттерзе, Мондзе, Оссиахер-Зе и Топлицзе посещают порядка миллиона туристов. В целом более 20 % всех туристских прибытий в страну осуществляются с лечебными целями.

Швейцария несколько уступает Германии и Австрии по числу курортов, но как направление лечебно-оздоровительного туризма она не менее популярна. Правда, курортное обслуживание в этой стране доступно только довольно состоятельным клиентам.

Заслуженной славой у швейцарцев и гостей из-за рубежа пользуются бальнеологические здравницы (Баден, Бад-Ра-гац) и особенно горноклиматические курорты (Ароза, Давос, Санкт-Мориц, Церматт и др.). Швейцария одна из первых стала практиковать лечение травами. Здесь расположен крупный фитотерапевтический центр Кран-Монтана. Травяные отвары и настои помогают активизировать защитные функции организма, избавиться от лишнего веса, замедлить процесс старения. В центре успешно лечат дерматоз, нарушения обмена веществ, диабет, заболевания суставов, расстройства нервной системы.

Южная Европа на рынке лечебно-оздоровительного туризма представлена в основном Италией. Ее бальнеологические курорты сосредоточены на северо-востоке страны, в области Эмилья-Романья, и на острове Искья, богатом не только термальными водами, но и лечебными грязями.

Испания, Португалия и Греция привлекают туристов своими климатическими приморскими курортами, которые больше известны как зоны отдыха и развлечений. Специализированных лечебных курортов в этих странах немного (всего несколько процентов от общего их числа).

В Северной Европе лечебно-оздоровительный сервис развит слабо. Выделяются приморские климатические курорты Дании и Нидерландов, а также приозерные курорты Норвегии, Финляндии и Швеции, имеющие преимущественно внутреннее значение.