Текст книги "Feminist fight club. Руководство по выживанию в сексистской среде"

Диверсантка: Офисная мамочка

Она добровольно организовывает поездку на День благодарения, руководит программой наставничества и остается допоздна, чтобы спланировать праздничную вечеринку, даже когда у нее и так дел по горло. (Иногда ее можно обнаружить буквально за уборкой на офисной кухне.) Она – Офисная мамочка, и вы, вероятно, с ней знакомы: исследование за исследованием показывает, что женщины берут на себя львиную долю так называемой «офисной работы по дому» и часто ничего за это не получают [1]. Больше всего это верно в случае с чернокожими женщинами и латиноамериканками [2], которых мужчины чаще принуждают к выполнению административной работы типа организации собраний и заполнения форм.

Конечно, иногда офисные мамочки бывают и не против таких задач. Но дело не в этом. Дело в том, что такой тип обязанностей никак не способствует их карьере. Зато отлично способствует мужской[9]9
  Ага. Исследование Нью-Йоркского университета показало, что мужчин, которые предлагают задержаться на работе, ценят на 14 процентов больше, чем женщин, которые предлагают то же самое. А когда и мужчина, и женщина отказываются помочь, женщину оценивают на 12 процентов хуже.


[Закрыть]. Мужчины, которые занимаются «офисной работой по дому» наравне с женщинами, чаще получают повышения, работу над важными проектами, прибавку к зарплате и бонусы [3].

Боевые действия

И твою маму тоже

Уклоняйтесь от как можно большего количества «материнских» обязанностей. То есть от конспектирования, писем, общих заказов на обед, планирования вечеринок и всего остального, о чем, как вы знаете, мужчин обычно не просят. Если вы чувствуете, что эти задачи поручают в основном только вам, и у вас есть достаточно полномочий, – делегируйте их другим. Если у вас нет полномочий, попросите о помощи (или спросите, не против ли ваш босс или коллега поручить свое задание Джо, потому что у вас и так «очень много дел»). Оцените ситуацию и подумайте о том, чтобы сказать «нет» или попросить что-то взамен. Помните: пока вы ведете себя как волонтер, с вами и будут обращаться, как с волонтером.

Наблюдайте часы

Следите за количеством времени, которое вы тратите на дополнительные задачи. Помните, что это не тот тип работы, который сделает вас заметнее (по крайней мере, не тот, который заставит вашего босса решить, что вы заслуживаете повышения). Ведение письменного учета времени позволит вам – при необходимости – объяснить, сколько именно времени вы тратите на задачи, которые могут принести пользу компании, но не вашей карьере.

ПДВР (Публичная Демонстрация Внеурочной Работы)

Убедитесь в том, что обо всех ваших усилиях – даже самых незначительных – знают те, кому нужно знать (другими словами, не попадайте в ловушку «дерева, падающего в лесу»). Исследования показывают, что мужчины с большей вероятностью будут работать на публику, то есть убедятся, что за ними кто-то наблюдает, в то время как женщины сделают все за кулисами [4].

Так что да, вы, конечно, можете быть не против сложить салфетки после окончания рабочего для или сделать копии документов для завтрашнего утреннего собрания. Просто делайте это в густонаселенной местности, где все вас заметят. И если вы видите, что ваша коллега берет на себя больше обязанностей, чем требуется, похвалите ее вслух, чтобы другие тоже об этом узнали.

Система помощи

Создайте посменный график, чтобы не застревать с «материнской» долей грязной работы. Если у вас есть такая возможность, сделайте электронную таблицу, гугл-календарь или чашу с именами на листочках. А если нет, то обратите внимание, кто из женщин берет на себя больше, чем положено (и, может быть, даже предложите свою помощь).

Диверсантка: Неполучательница заслуг

Спросите мужчину, чем он объясняет свой успех, и он укажет на врожденный талант и мастерство. Но спросите об этом женщину, и она свалит все на «тяжелую работу», «чужую помощь» или «удачу» [5]. Неполучательница заслуг знает, что в слове «команда» нет буквы «я», но часто забывает, что «я» есть в «я заслуживаю прибавки к зарплате», «я возглавляла этот проект» или «я хочу повышения». Все потому, что в течение многих столетий (если не тысячелетий) мужчины не признавали женских заслуг (см. «Присваиватель») и говорили, что нам надо быть «скромнее» [6].

Неполучательница заслуг неохотно говорит о своих достижениях и даже принижает себя в пользу мужчин. Она совершенно зря думает только о нуждах команды и не принимает заслуженных похвал, потому что это подрывает ее статус.

Боевые действия

За «спасибо» денег не дают

Все вы хоть раз слышали, как женщина говорит «спасибо» за помощь своей команде, вместо того чтобы просто принять похвалу. Женщины благодарят своих коллег больше, чем нужно [7], и даже больше, чем оправданно («Я бы никогда не справилась без Сэма!»), а иногда даже говорят о себе в негативном ключе, чтобы оттенить чужой вклад. Первый шаг к тому, чтобы другие не получали лавры за ваши труды, – перестать их отдавать. Не надо раздавать свои «спасибо» направо и налево.

Получайте по заслугам

Убедитесь, что всем известен ваш индивидуальный вклад в командный проект, особенно если в вашей команде есть мужчины. Исследования показали, что когда женщины работают одни или в команде с другими женщинами, то все получают примерно равное признание. В то время как работа в команде с мужчинами лишает женщин части заслуг, потому что мужчины часто присваивают себе успех всей команды [8].

Принимайте похвалу

Вот вам радикальный, но простой способ позаботиться о себе: в следующий раз, когда кто-то похвалит вашу работу, скажите «спасибо».

Босс: Вы сегодня отлично поработали над презентацией!

Вы: Спасибо! Это все заслуга Гарольда.

Босс: Отличная идея; я знаю, что вы много над ней работали.

Вы: Спасибо. Ерунда, ничего особенного. (Можете добавить: я действительно неплохо над ней поработала.)

Коллега: Поздравляю с повышением.

Вы: Спасибо. Мне просто повезло.

Выборочная подача

В фильме Вуди Аллена «Энни Холл» есть сцена, в которой персонаж Аллена, Элви, пытается выяснить, почему его отношения с Дайан Китон (Энни) потерпели неудачу. Каждый из них сидит в кресле психотерапевта; терапевт спрашивает, как часто они занимаются сексом. «Почти никогда. Может, раза три в неделю», – говорит Элви. «Постоянно. Я бы сказала, три раза в неделю», – говорит Энни. Это идеальная передача того, насколько важно, как вы подаете информацию. Вот как это происходит на работе:

Работодатель: Расскажите мне о своем опыте.

Стив: Я работаю уже шесть месяцев, и…

Вилла: Я работаю всего шесть месяцев, но…

Не будьте как Вилла!

Диверсантка: Тряпка

Она боится отказать, даже когда хочет, ставит чужие потребности выше своих, всегда перерабатывает и хронически устает. Главное отличие Тряпки от Офисной мамочки в том, что ее просят взять на себя не только «материнские» обязанности, но и вообще все – и, к сожалению, рецепт ее выздоровления будет чуть сложнее, чем просто начать говорить «нет». Чтобы перестать быть Тряпкой, одной силы воли недостаточно. Тряпка прекрасно знает, что от нее ожидают положительного ответа только потому, что она женщина – общественница! никогда не откажет! всегда готова! – и она права. Когда мужчины отказываются от дополнительных обязанностей, мы их понимаем (они ведь жутко заняты!), но когда это делают женщины, мы их наказываем [9]. Они реже получают повышения, а коллеги начинают считать их недружелюбными.

Так как же говорить «нет» безнаказанно? Или, по крайней мере, как понять, когда это стоит того?

Боевые действия

На какой вы ступеньке?

Оцените свое положение. Вы стажер? Секретарша? Беготня по мелким поручениям и нестабильный график прописаны в вашем контракте? Да? Тогда начать отказываться от подобных задач – не самая лучшая идея. В любом случае, оцените свое положение и то, кто просит вас об услуге – начальник или стажер из соседнего кабинета? Как и в случае со всеми советами из этой книги, полагайтесь на свои инстинкты и здравый смысл.

Оцените издержки

Взвесьте все «за» и «против» задачи (или «возможности») перед тем, как приступить к ее выполнению. Сколько времени она займет? Что она может вам дать? Подходит ли она вам по статусу – просят ли вас сделать фактчекинг документов или вы менеджер, который почему-то должен забрать одежду босса из химчистки? Нравится ли вам человек, который просит об услуге, уважаете ли вы его, зависит ли от него ваша карьера? Как часто он просит вас о помощи (или это происходит впервые)? Ответит ли он взаимностью в похожей ситуации? Понравится ли вам выполнять его поручение?

Конечно, ни один из ответов на эти вопросы не меняет ситуацию в целом, но мыслить стратегически – всегда хорошая идея. Если рецензирование чужого отчета способствует укреплению вашего положения в фирме, то почему бы и нет? Соглашаться на такие поручения не всегда плохо. Но имейте в виду, что обычно люди выполняют их просто из чувства долга [10].

Просто скажите «нет»

Постарайтесь понять, что отказать и отвергнуть – не одно и то же. И женщины, и мужчины, как правило, чувствуют себя виноватыми, когда им приходится говорить «нет», но женщины винят себя чуть больше [11]. Напомните себе, что вы отказываете просьбе, а не человеку. Подумайте, сколько минусов у того, чтобы согласиться, например, у вас будет меньше времени на важную работу, на самые интересные задачи или на семью. Помните: осчастливить всех одновременно у вас все равно не получится. Если вы наемный сотрудник, а не волонтер в госпитале для больных детей, то доброта для вас – не главный приоритет.

Недообещайте, перевыполняйте

Согласно исследованиям мы чаще ждем согласия от женщин, чем от мужчин [12] (патриархат, ребят!). Те же самые исследования показывают, что тот, кто просит помощи, обычно недооценивает вероятность того, что ему помогут [13] (другими словами, люди скорее ожидают отказа, чем согласия). Поэтому можно с уверенностью сказать, что никто не ждет от вас положительного ответа настолько сильно, как вам кажется.

Услуга за услугу

Неравенство полов заключается не только в том, что женщины редко отказывают в просьбах, но еще и в том, что они редко просят о чем-то взамен. Поэтому, когда вы взвешиваете все за и против, спросите себя: в чем моя выгода?

Диверсантка: Гуттаперчевая девочка

Она – студентка, которая подбирает под себя ноги, всем телом вжимается в кресло и так робко поднимает руку, будто хочет остаться невидимой. Зачем ей принимать такую позу? На этот счет есть целый спектр теорий: она старается быть меньше; она физически защищает свои внутренние органы; она пытается казаться безобидной и скромной. Ясно только, что она женщина – мужчины никогда не станут так извиваться, чтобы казаться меньше, – и что, завязывая ноги и руки морским узлом, она вредит самой себе. Исследования показали, что до 93 % [14] информации мы получаем через невербальные средства коммуникации; то есть старая поговорка «дело не в том, что ты говоришь, а в том, как ты это говоришь», по сути, правдива[10]10
  Докторант Бостонского колледжа Лакшми Балачандра в своем исследовании 185 венчурных фондов обнаружила, что такие вещи, как «спокойствие», «зрительный контакт» и «отсутствие неуклюжести» – другими словами, харизма – были лучшими показателями того, кто получил финансирование, чем фактическое содержание питчей.


[Закрыть]. Гуттаперчевая девочка может быть самой умной, но всех так сильно будут отвлекать ее переплетенные конечности, что это окажется уже не важно.

Ответные действия

Размер имеет значение

Не пытайтесь стать меньше. Садитесь прямо, вставайте во весь рост, сжимайте кулаки, чтобы подчеркнуть свою точку зрения, ставьте ноги на пол и надевайте свитер, когда вам холодно, вместо того чтобы кутаться в шаль. Профессор Гарварда Эми Кадди советует своим ученицам поднимать регулируемые сиденья в классе как можно выше, пока ноги достают до пола (болтающиеся в воздухе детские ножки нам ни к чему). И по ее словам, подобный прием отлично работает на собеседованиях [15]. Передача чувства собственного достоинства через язык тела – отличный инструмент для женщин, отчасти потому, что он, как правило, не влечет тех негативных последствий, какие влекут за собой остальные виды демонстрации уверенности в себе.

Королева бутафории

Используйте реквизит, чтобы отвлечь себя на время речи: ручку, кружку, что-нибудь такое, чем можно занять руки, вместо того чтобы накручивать на палец волосы или теребить сережки. Также попробуйте «башню»: переплетите кончики пальцев на столе, ладонями друг к другу, в виде башни – и станете излучать уверенность.

Вумэнспрединг

Научитесь занимать все отведенное вам пространство. Просто заставьте себя сделать это: женщины, в отличие от мужчин, как правило, стараются держаться скромнее в публичных местах: держат ноги как можно ближе друг к другу, а руки ближе к телу [16]. Попробуйте мэнспрединг – высуньте ногу из-под стола, как будто делаете кому-то подножку (но, эм, не стоит делать ее на самом деле). Представьте, что кто-то приложил линейку к вашей спине, и держите ее прямо – так вы будете казаться увереннее [17]. Задание для продвинутых: попробуйте бро-наклон – откиньтесь на спинку стула, сцепите руки за головой, ноги положите на стол. (Только не превратите бро-наклон в бро-падение).

Подражатель

Скопируйте свой язык тела (и свой разговорный язык, если уж на то пошло) с самого уверенного человека в комнате (или с человека, на которого хотите произвести впечатление). Она встает со своего места, когда обращается к собранию? Тогда попробуй делать так же. Если у вас бывают проблемы с тем, чтобы удерживать внимание коллег на (стандартных) собраниях, этот прием позволит обратить к себе все взгляды.

Диверсантка: Вечная секретарша

Не позволяйте им заставлять вас стенографировать встречи. В противном случае вы будете засиживаться за этим далеко за полдень, в то время как все остальные будут заняты делом.

– Редактор журнала Cosmopolitan Хелен Герли Браун

Глава одного нью-йоркского профессионального училища однажды посоветовал своим ученицам не учиться стенографии, потому что, как он выразился, «умная девочка», которая умеет быстро писать под диктовку, – это «такое сокровище», что она может навечно застрять в кабинете своего босса с блокнотом в руках [19].

Стенографические блокноты, слава богу, пошли по пути телефонов с наборным диском и канули в Лету, но Вечные секретарши – нет. Они так выручают своих боссов, что те без них как без рук. Вечная секретарша обречена изо всех сил пытаться заставить своих коллег разглядеть в ней нечто большее. Терпеливая и преданная, она надеется – нет, верит, – что чем лучше она работает, тем быстрее получит повышение. Но это ложь: она так или иначе застрянет в должности секретарши. Нельзя слишком хорошо выполнять обязанности помощницы – по крайней мере, если вы надеетесь когда-нибудь перестать ею быть.

Боевые действия

Покажись и подтянись

Возьмите на себя задачи, которые помогут вам получить новые навыки. Если это возможно, отработайте дополнительные часы или примитесь за работу вне офиса, которая выделит вас на фоне остальных. Если вас приглашают на резонансный проект, соглашайтесь. Работа в офисе – это, конечно, не романтические отношения, но иногда они похожи. Босс может не замечать вас до тех пор, пока этого не сделает кто-нибудь другой.

Два года – и до свидания

Один двадцатитрехлетний секретарь из агентства талантов в Лос-Анджелесе как-то рассказал мне, что, обсуждая с боссом свою карьеру, он заявил, что рад задерживаться и много работать, когда это необходимо, но при этом очень заинтересован в продвижении по службе и поставил себе цель добиться этого в течение двух лет. Два года – не всегда реалистичный срок, так что используйте этот совет с умом. Главное – с самого начала дать работодателю понять, что вы заинтересованы в карьерном росте.

Или выше, или дальше

Установите для себя крайний срок. Если, как парень из примера выше, вы решили получить повышение за два года, но чувствуете, что этому не бывать, – обсудите с боссом свои амбиции и попросите его пояснить, какие навыки нужны для повышения. Терпение, конечно, добродетель, но не больше, чем осознание момента, когда стоит уйти.

Диверсантка: «Робкая» с б-б-б

Вы наверняка видели таких девочек на учебе – они нерешительно поднимают руку, чтобы тут же ее опустить, потому что не на сто процентов уверены в ответе. В офисах же они мямлят что-то себе под нос, опасаясь, что кому-то помешают, или съеживаются во время выступления в конференц-зале, а затем ругают себя за то, что говорили слишком долго.

На женщин часто – чаще, чем на мужчин – пеняют, за то что они «не высказываются» на собраниях. И действительно, чем больше в зале мужчин, тем меньше женщины разговаривают [20]. Конечно, такое поведение – закономерная реакция на: а) Прерывателей; б) страх, что нас примут за эгоисток; в) на тот факт, что у женщин в гендерно-смешанных группах намного меньше авторитета [21]; г) на страх ошибиться – особенно зная, что за ошибку нас будут судить намного строже, чем мужчин. Но в конце концов, если мы продолжим в том же духе, никто так и не станет нас слушать.

Боевые действия

Никаких секретиков

Эта привычка преследует нас на протяжении всей жизни, начиная с детского сада, когда у девочек появляется одна или две близкие подруги, с которыми можно посекретничать, в то время как мальчики заводят гораздо больше друзей, чтобы можно было поиграть в командные игры [22]. Поэтому неудивительно, что эти мальчики вырастают в мужчин, отлично умеющих высказываться в больших группах – выкрикивая с места и перебивая, – в то время как женщины все еще предпочитают индивидуальные взаимодействия или микрогруппы.

Не старайтесь слишком сильно – просто включайтесь…

…в разговор. Исследование Harvard Business Review показало, что в то время как мужчины свободно высказывают свое мнение на собраниях, женщины предпочитают соблюдать условности (и говорить только когда они хорошо подготовлены) [23]. Но идеального момента для высказывания не существует – нужно просто включаться в обсуждение. Одна моя подруга, редактор в журнале, всегда заставляет себя высказывать как минимум по две идеи на каждом собрании – и засчитывает себе за пол-идеи за каждое высказывание по поводу чьей-то еще. Другая моя знакомая делает акцент на том, чтобы задавать вопросы по теме, потому что так ей легче начать говорить спонтанно.

Проводите предварительные встречи

Исследования показали, что в то время как женщины обычно очень эффективны на офисных собраниях, то есть стараются занимать как можно меньше своего и чужого времени, мужчины встречаются друг с другом еще и перед собранием, чтобы протестировать свои идеи (и заручиться поддержкой коллег) [24]. Собирайтесь перед собраниями – даже если это означает просто появиться в переговорной чуть пораньше и обсудить свои мысли с тем, кто готов вас выслушать. Это поможет найти союзников и почувствовать себя во время выступления более уверенно.

Говорите дольше

Честное слово, даже если вы чувствуете, что заболтались – или что она заболталась, – выступление заняло гораздо меньше времени, чем вам кажется. Это связано с тем, что участники гендерно-смешанных коллективов обычно считают, будто женщины говорят гораздо больше, чем на самом деле. Например, люди склонны полагать, что женщины говорили столько же, сколько мужчины, когда на самом деле женщины заняли только 25 % времени; и что женщины, которые говорили от 25 % до 50 % времени, «доминировали в разговоре».

Конечно, это парадокс курицы и яйца: непонятно, что делать сначала – начать больше говорить или разрушить стереотип, будто мы слишком много говорим. Но как только каждая женщина в каждой переговорной начнет высказывать свое мнение, все наконец станет нормально.

Сохраняйте равновесие

Сбалансируйте количество мужчин и женщин на собраниях, это стимулирует женщин высказываться. Обратите внимание, как часто мужчины и женщины в вашей команде проявляют инициативу, и поощряйте к разговору наиболее замкнутых сотрудников. Президент Обама известен тем, что всегда спрашивает мнение самого тихого человека в зале. Почему бы вам тоже так не попробовать?

Диверсант: Мисс «Похвалите меня, пожалуйста»

Ее стипендия с полным обеспечением – не иначе как #благословение, повышение – невероятная «удача» (и «сюрприз»), а престижная награда – знак того, что она #родилась_под_счастливой_звездой. Она все время пытается рассказать миру о своих достижениях – или, другими словами, прорекламировать себя. А почему бы и нет? Она гордится собой.

Вот только проблема в том, что мисс «Похвалите меня» не решается хвастаться в открытую, маскируя свою гордость фальшивой скромностью. Почему? Скорее всего, она (иногда даже не осознавая этого) уверена, что никто не любит, когда женщины начинают выставлять свои достижения напоказ, и не хочет выглядеть нахальной выскочкой [25]. И в то же время она знает, что надуманная скромность повредит карьере, поэтому и придумала систему «хвастаться не хвастаясь»: рекламировать себя как бы исподволь, приписывать свои достижения #удаче, чтобы все продолжали ее любить. Что могло бы быть ОК, если бы работало, но это не работает.

Боевые действия

Уберите напускную скромность куда подальше

Нарциссизм – это непривлекательно, но что еще более непривлекательно, так это неискренность [26]. Из-за нее вы выглядите хуже, чем те, кто рассказывает о своих достижениях открыто; а еще она неэффективна – когда вы напрашиваетесь на комплименты, все считают, что вы выскочка и фальшивка одновременно. Но есть один способ, как говорить о себе не навязываясь, почти всегда искренне и не оставляя неприятного впечатления, – нужно хвастаться в пользу кого-то другого. Расскажите, какую крутую штуку вы сделали, а затем как она помогла другим людям (например, вашей команде или компании).

Нет самоуничижению

Одно исследование показало, что люди, которые хвастаются в открытую («Я – душа компании»), нравятся другим больше, чем те, кто отпускает самоуничижительные комментарии («Я никогда не была душой компании») [27]. Женщин и так уже достаточно унижали. Оставьте самоуничижение мужчинам, которые могут себе это позволить.

Только факты

Говоря о себе излагайте факты, а не мнения. Гораздо труднее обозвать (или считать) кого-то выскочкой, когда ее утверждения невозможно оспорить. Например, вместо «я отличный программист» скажите: «в этом месяце я написала 79 387 строк кода». Старайтесь сформулировать свои достижения таким образом, чтобы сравнивать себя только с собой, а не с кем-то другим. «Я написала 79 387 строк кода, что на 10 000 больше, чем в прошлом квартале», а не «я написала 79 387 строк кода, что на 10 000 больше, чем у Саши». И снова: всему есть научное объяснение [28].

Кукушка и петух

Кукушка – ваш персональный конферансье. Она публично хвастается вашими достижениями, вы – ее, обе при этом выглядите отлично, и ни у одной из вас нет дурной славы выскочки. Я не выдумываю: исследования доказали эффективность чужой похвалы, даже когда очевидно, что говорящий относится к вам предвзято (как мама) [29]. В случае, когда вы хвалите кого-то, это тоже играет вам на руку, потому что вас начинают считать командным игроком. Кроме того, разве хвалить кого-то не легче, чем себя?

Кукушка и петух / сущ. и сущ.

Негласное соглашение хвастаться достижениями друг друга. В числе других обязанностей – запоминать ее любимый кофе и честно высказывать свое мнение в примерочной.