Текст книги "Уроки счастья от тех, кто умеет жить несмотря ни на что"

Дейл Карнеги крепко задумался. Снова становиться лишь винтиком в огромной машине, на сей раз педагогической, он не хотел. И так слишком много времени потрачено впустую. Обдумав все, он пришел к выводу, что ни одна из изучаемых в колледже дисциплин не принесла ему столько практической пользы, сколько принесли занятия в ораторском кружке. Именно опыт публичных выступлений и умение выгодно преподносить свою точку зрения помогали ему чего-то добиться во всех делах, за которые он брался. Благодаря им он справился с застенчивостью и неуверенностью в себе, а главное – научился общаться с людьми.

Он решительно обратился в Христианскую ассоциацию молодых людей в Нью-Йорке и предложил свои услуги по ведению курсов ораторского искусства для бизнесменов. Там над ним, естественно, только посмеялись. Что за дурацкая идея – делать ораторов из бизнесменов? Им надо деньги зарабатывать, а не болтать. Все, кто прежде пытался организовывать подобные курсы, с треском вылетали в трубу. Но Карнеги не сдавался. На сей раз он чувствовал, что нашел свое призвание, а значит – надо рисковать. Он был уверен в успехе, поэтому предложил преподавать на договорных началах, то есть не за жалование (а оно тогда составляло два доллара за вечер), а за процент от прибыли, если такая будет.

Я начал преподавать в вечерних школах Христианской ассоциации молодых людей, где смог быстро добиться конкретных результатов. Это была нелегкая задача! Взрослые люди приходили ко мне на занятия не для того, чтобы получить зачет или сертификат. Они посещали курсы, чтобы решить свои проблемы. Они хотели научиться твердо стоять на ногах и не тушеваться. Они хотели развить в себе спокойствие и уверенность. Они хотели продвинуться в бизнесе. Им хотелось заработать побольше денег для своих семей.

Я работал тогда в сложнейших условиях и именно поэтому приобрел бесценный опыт. Мне нужно было постоянно заинтересовывать своих слушателей. Я должен был помогать им решать их проблемы. Я должен был сделать каждый урок настолько увлекательным, чтобы им захотелось прийти и на следующий.

Это была интереснейшая работа. Мне она нравилась. Меня поражало, как быстро мои бизнесмены развивали чувство уверенности и как скоро многие из них получили повышение по службе и прибавку к зарплате.

Христианская ассоциация молодых людей сильно просчиталась, отказавшись платить ему фиксированное жалование. Спустя несколько месяцев курсы, которые вел Дейл Карнеги, приобрели такую популярность, что вместо двух долларов за вечер им пришлось платить ему тридцать. Впрочем, они тоже были не в накладе, ведь прибыль превзошла все возможные ожидания.

А популярность курсов продолжала расти. Этому способствовало и то, что, когда курсы у Карнеги заканчивались, многие люди, окончившие их, организовывали собственные клубы и продолжали встречаться два раза в месяц в течение многих лет. Одна такая группа из девятнадцати человек регулярно собиралась на протяжении семнадцати лет. Неудивительно, что слухи о чудодее из Нью-Йорка, который может научить, как сделать карьеру, и поможет найти друзей, разлетались со страшной скоростью.

Вскоре курсы Карнеги начали включать в программы обучения взрослых в центрах Христианской ассоциации молодых людей соседних городов. Потом другие клубы тоже стали обращаться к нему с просьбой читать лекции и у них. Он стал настоящей знаменитостью, бизнесмены толпами стекались на его курсы, и вскоре он преподавал уже в Нью-Йорке, Филадельфии и Балтиморе. И это было только начало…

Через некоторое время он понял, что его слушателям нужны не только навыки публичных выступлений, но и умение завоевывать друзей. Поэтому он решил несколько переориентировать свои курсы с ораторского искусства в бизнесе на обучение коммуникативным навыкам общения в целом, включая основные правила взаимоотношений между людьми – не важно, в бизнесе или в личной жизни. Система, которую он разработал, являла собой уникальную комбинацию ораторского искусства, умения торговать, искусства человеческих отношений и прикладной психологии. Она была настолько оригинальной и не имеющей аналогов в мире, что Карнеги, будучи человеком практичным, поспешил оформить на нее авторские права и издать ее в виде книги. К тому же он уже сталкивался с тем, что его ученики жаловались на отсутствие хороших учебников, и точно знал – на книгу будет спрос.

Первая книга Дейла Карнеги «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» вышла в 1926 году и сразу же имела огромный успех. Можно было бы сказать, что это естественно, не удивительно, и вообще так и должно было быть, но… на самом деле этот учебник стоил Карнеги много сил и нервов. Но зато и многому его научил.

Я начал писать книгу, которая, по моему мнению, должна была стать величайшим трудом по ораторскому мастерству для бизнесменов. В этот раз я руководствовался той же дурацкой идеей, что и при поступлении в актерскую школу: я собирался позаимствовать идеи множества других авторов и совместить их все в одной книге – книге, которая станет вершиной всего. Я набрал в библиотеке горы книг по ораторскому мастерству и целый год переписывал из них полезные мысли.

В конечном итоге я вновь пришел к выводу, что занимаюсь абсолютно бестолковой работой. Полученная выжимка идей других людей, которую я представил в своей книге, была настолько неинтересной, искусственной и глупой, что любой бизнесмен не стал бы тратить на нее свое время.

Я выбросил целый год трудов в мусорную корзину и начал все заново. Но в этот раз я уже сказал себе: «Ты должен быть Дейлом Карнеги со своими недостатками и слабостями. Ты не можешь стать кем-то иным». Я оставил попытку стать комбинацией лучших качеств других людей и, засучив рукава, начал делать то, что мне следовало бы делать с самого начала, – я начал писать книгу об ораторском мастерстве, основываясь на собственном опыте, наблюдениях и убеждениях как оратора, так и преподавателя ораторского искусства.

Я усвоил урок. Я не могу написать книгу, сравнимую с произведениями Шекспира, но я могу написать свою собственную книгу.

Результат стоил всех затраченных на него усилий. Карнеги извлек из этого опыта очень важный урок, а учебник «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» несколько раз переиздавался и до сих пор является официальным учебником Христианской ассоциации молодых людей, Американской ассоциации банкиров и Общества национального кредита.

На этом он, конечно, не остановился, но следующие несколько лет у него было столько работы по расширению его «Института эффективного ораторского искусства и человеческих отношений», что ему было не до книг. Однако в 1933 году главный управляющий издательства «Саймон энд Шустер» Леон Шимкин побывал на его курсах и был так впечатлен, что предложил ему написать книгу о принципах взаимоотношений между людьми. Карнеги эта мысль тоже показалась интересной, он засел за работу, и 12 ноября 1936 года на свет появилась наверное самая знаменитая его книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Эта книга представляла из себя что-то вроде сборника кратких и довольно четких советов, как себя вести, чтобы завоевать интерес и симпатию окружающих. Карнеги много цитировал знаменитых и успешных людей, приводил примеры из собственного опыта и из жизни своих друзей и знакомых. Он как бы убеждал читателей, что любой человек может понравиться кому пожелает, если сумеет правильно себя преподнести. «Верь, что ты добьешься успеха – и ты его добьешься», – говорил он.

Успех был сногсшибательный. Менее чем за год было продано более миллиона экземпляров, а Дейл Карнеги стал признанной мировой знаменитостью. С тех пор прошло уже почти восемьдесят лет, пособий по на эту тему появилось великое множество, а книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» все переиздают и переиздают.

Однако в жизни Карнеги было не все так безоблачно, как может показаться со стороны. Занявшись преподаванием и погрузившись в разработку собственной теории отношений между людьми, он совсем упустил из виду финансовую сторону дела. У самого него не было времени, чтобы толком заниматься и теорией, и практикой, да еще и следить за тем, чтобы это все приносило прибыль, а нанять хорошего менеджера ему и в голову не пришло. Он задумал новую образовательную программу для взрослых, стал открывать филиалы своей школы во многих городах, тратил кучу денег на рекламу. Фактически его тогда едва не сгубила излишняя самоуверенность – после многочисленных удач он совсем забыл о том, что и его возможности не безграничны, и везение тоже вечным не бывает.

В итоге через год он понял, что не только не получил прибыли, но и потерял триста тысяч долларов. Полный провал! Сам он потом признавался, что это было ужасное время, и даже больше не из-за потерянных денег, а из-за состояния, в которое он погрузился, узнав о своей неудаче.

Мне следовало бы сделать две вещи. Во-первых, стереть эту информацию из своей памяти так основательно, чтобы никогда о ней больше не вспоминать. Во-вторых, проанализировать свои ошибки и извлечь из них полезный урок.

Но, честно говоря, я не сделал ни того, ни другого. Я погрузился в пучину беспокойства.

Но Дейл Карнеги не стал бы самым известным психологом в мире, если бы позволил себе опустить руки. Спустя какое-то время он сумел успокоиться, перестал переживать из-за случившейся неудачи, а главное задумался – почему она на него так повлияла? Ведь потеря этих денег не была для него смертельным ударом, да и ошибки он совершил не такие уж обидные, многие на его месте наступили бы на те же грабли. Из-за чего же он так беспокоился?

Тогда он огляделся вокруг и новым взглядом посмотрел на окружающих его людей. Да они же все страдали от того же самого – постоянно о чем-то беспокоились, тратя на это непонятное и бессмысленное чувство время и нервы! Похоже, это было всеобщей проблемой.

Карнеги, как он сам потом рассказывал, отправился в нью-йоркскую библиотеку и попытался найти все, что написано на тему беспокойства. К его изумлению оказалось, что таких книг очень мало. «О червях книг написано в девять раз больше, чем о чувстве беспокойства, – ехидно отмечал он. – Не правда ли, удивительно?» Да и те книги, что он нашел, тоже были не особенно блестящими, по крайней мере, использовать их как учебники было нельзя. Это, впрочем, было неудивительно – никому до него и в голову не приходило, что людей можно учить бороться с чувством беспокойства, и никаких подобных курсов не существовало. А ведь в то же время чуть ли не половина пациентов в американских больницах лежали с нервными и душевными болезнями. Причем большинство этих людей были сломлены не реальными проблемами, а своими собственными переживаниями, многие из которых не стоили и тысячной доли потраченных на них нервов.

В детстве я был таким беспокойным! Во время грозы я всегда волновался, что меня убьет молнией. Когда наступили трудные времена, я переживал, что нашей семье нечего будет есть или что я попаду в ад после смерти. Я жутко боялся, что парень, который был старше меня, отрежет мои большие уши – он часто угрожал сделать это. Меня беспокоило, что девочки будут надо мной смеяться, если я сниму перед ними шляпу. Я страшился того, что ни одна девушка не захочет выйти за меня замуж. Я не знал, что скажу своей будущей жене сразу после свадьбы. Я представил, как мы повенчаемся в сельской церкви, сядем в экипаж и поедем обратно на мою ферму… но о чем я буду с ней разговаривать всю дорогу? Как? Я размышлял над этой важнейшей в мире проблемой долгие часы, идя по полю за плугом…

И Дейл Карнеги сделал единственный вывод, который мог сделать такой человек, как он, – необходима книга о преодолении чувства беспокойства. А раз такой нет, значит, он ее и напишет.

Работал он над этой книгой еще более тщательно, чем над двумя предыдущими. Он прочитал, наверное, все, что можно было найти на эту тему. Изучил биографии сотен философов и просто успешных людей. Побеседовал с десятками современных ему знаменитостей. Но самое важное – он пять лет проверял свои теории на практике, прежде чем сделать их учебным пособием. Он давал своим студентам наборы правил, как перестать беспокоиться, и предлагал им применить эти правила на практике, а затем отчитаться на занятиях о полученных результатах. Он обратился к своим бывшим ученикам и попросил их принять участие в исследовании. В итоге он выслушал и прочитал тысячи отчетов на тему «Как я преодолел беспокойство». И только потом, на основе полученных данных, написал знаменитую книгу «Как перестать беспокоиться и начать жить», посвященную способам преодоления стрессов и тому, как активизировать в себе здравый смысл. На ее подготовку у Дейла Карнеги ушло семь лет, но она того стоила.

Я попытался написать легко читаемое, лаконичное, основанное на фактическом материале повествование о том, как тысячи людей смогли преодолеть беспокойство.

Цель этой книги – возродить, проиллюстрировать, очистить и восстановить старые, но основополагающие истины – растормошить и попытаться заставить вас что-то сделать, чтобы начать их применять.

К концу жизни Дейл Карнеги пользовался всемирной известностью, а его «Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений» имел отделения в сотнях городов в Америке, Европе и во всем мире.

Иногда говорят, что советы Карнеги годятся только для западного общества. В какой-то степени это верно, ведь он сам был американцем и ориентировался на американское мировоззрение. Но люди везде остаются людьми, поэтому, если не принимать его советы за истину в последней инстанции, они помогут любому человеку в любом обществе. Ведь Дейл Карнеги писал свои книги не для одной страны или одного социального слоя, он старался заглянуть людям в душу, понять, как и почему они совершают те или иные поступки. И ему это удавалось – не зря и через полвека после его смерти его книги продолжают пользоваться спросом в разных странах и на разных языках.

Сам он говорил, что писал свои книги не ради денег. Он был убежден, что главным делом его жизни являлась помощь людям.

Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ЕМУ, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.