Текст книги "Онлайн-бизнес: юридическая упаковка и сопровождение интернет-проектов"

2. Онлайн-бизнес

Бизнес в интернете – самый молодой из всех видов предпринимательства. В нашей стране он развивается с 90-х годов ХХ века. И сегодня сформировано его четкое определение. Онлайн-бизнес – это «деятельность, направленная на получение дохода посредством интернет-технологий»[12]12
  Онлайн-бизнес: виды и инструменты: https://mir-fin.ru/online_business.html


[Закрыть]. Конечно, нужно добавить, что деятельность эта самостоятельная и осуществляемая на свой риск. Предпринимательство в чистом виде, которое реализуется в Сети. Причем через интернет можно продавать не только товары, но и услуги. И с каждым годом объем онлайн-рынка растет. «Как показывает статистика, именно 2018 год стал переломным для онлайн-предпринимателей по объему полученного ими дохода. Люди стали открывать гораздо чаще свои бизнес-проекты в онлайн-пространстве, нежели в офлайне, – это неудивительно, ведь перед вами аудитория в 150 миллионов человек + СНГ»[13]13
  Бизнес в интернете и 17 лучших идей для 100 % результата: https://narabotu-online.ru/biznes-v-internete-idei/


[Закрыть].

Онлайн-бизнес можно разделить на два больших направления: связанное с физическим миром и не связанное. В первом случае в онлайне происходит лишь часть сделки, которая завершится в реальности и будет иметь осязаемый результат (к примеру, заказ товара и его последующая доставка). Сюда можно отнести также IT-решения, которые получают практическое применение (различные технологии, программный софт, мобильные приложения, конструирование и дизайн сайтов и многое другое), хотя их сложно отнести к объектам материального мира. А вот оказание различных услуг, особенно тех, при исполнении которых открывается доступ к объектам интеллектуальной собственности, имеет неовеществленный результат труда: онлайн-обучение, консультационные услуги, SMM, таргетинг и многие другие услуги, за которые потребители готовы платить деньги, причем немалые.

Эта книга в меньшей степени посвящена товарному онлайн-бизнесу, потому что с ним все достаточно ясно и просто: договор купли-продажи товаров дистанционным способом давно урегулирован нормами Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ведомственными актами. Гораздо больше вопросов возникает при юридическом сопровождении бизнеса, оказывающего услуги на возмездной основе. Кто-то называет это инфобизнесом, подразумевая под ним продажу информации: всевозможные курсы, тренинги, программы обучения, марафоны и онлайн-школы заполонили Сеть. Меня всякий раз терзает ощущение, что коучей и тренеров в онлайне сегодня в разы больше, чем учителей в школах. Тем не менее люди готовы платить специалистам за передачу ими своих знаний и формирование полезных навыков по итогу освоения той или иной программы.

Юридическое сопровождение онлайн-проектов будет различаться в зависимости от их субъектного состава: если продажи осуществляет непосредственно сам коуч/тренер/преподаватель – задача построения надежной правовой защиты чуть легче, потому что меньше внутренней договорной работы и урегулирования вопросов, связанных с авторскими правами. Последний момент касается больше как раз второго варианта – когда лицо, обладающее специальными познаниями (за которые люди готовы платить деньги), сотрудничает с другим человеком, готовым взять на себя функции продвижения в Сети. Сегодня таких людей называют экспертами (отвечают за контентную часть продукта) и продюсерами (упаковывают и выводят продукт в свет). Взаимоотношениям между продюсером и экспертом посвящен отдельный раздел книги.

И немного цифр из сферы EdTech.

Объём мирового рынка онлайн-образования достиг $ 252 млрд уже к 2020 году[14]14
  По данным газеты «Коммерсантъ»: https://www.kommersant.ru/doc/4060492


[Закрыть]. В 2020 году российский рынок EdTech – технологических образовательных проектов – достиг оборота 30 млрд рублей[15]15
  По данным газеты «РБК»: https://trends.rbc.ru/trends/education/5d68e8fb9a7947360f1e2e52. Здесь же можно посмотреть рейтинг 35 крупнейших EdTech-компаний России.


[Закрыть], а российский рынок онлайн-образования к концу 2023 года может превысить 60 млрд рублей[16]16
  По данным газеты «РБК»: https://trends.rbc.ru/trends/education/5edf4af49a79477dc7ebd5a2


[Закрыть]. EdTech-индустрия в нашей стране показала «взрывной рост» на 30–35 %, и на 2021 год аналитики также давали высокие прогнозы по темпам роста – не ниже 20 %[17]17
  По данным «Российской газеты»: https://rg.ru/2021/01/12/v-2021-godu-rynok-onlajn-obrazovaniia-v-rossii-prodolzhit-vzryvnoj-rost.html


[Закрыть]. На рынке EdTech появились новые игроки: «крупнейшие вузы начали массово выходить на рынок со своими онлайн-программами дополнительного образования. Кроме того, стали развиваться партнерские программы между вузами и онлайн-школами»[18]18
  По данным газеты «РБК»: https://trends.rbc.ru/trends/education/5fa1cc249a794739b65c7b5c


[Закрыть].

Что касается рынка интернета вещей (IoT), то к 2022 году он может превысить 590 млрд рублей[19]19
  https://marketing.rbc.ru/articles/10435/


[Закрыть].

В общем и целом, онлайн-бизнес развивается семимильными шагами, и каждый день перед миллионами предпринимателей в этой сфере стоят задачи по выстраиванию грамотной юридической защиты своих онлайн-проектов.

Для того чтобы осуществлять качественное юридическое сопровождение онлайн-бизнеса, нужно быть мультиэкспертным юристом. Это означает, что компетенций лишь в одном направлении права будет недостаточно. Важно не только знать организационно-правовые особенности функционирования бизнеса (ИП, ООО, физлица), но и подобрать оптимальную систему налогообложения, выгодную схему сотрудничества с партнерами и подрядчиками; не только порекомендовать юридически выгодный договор для взаимодействия, но и предусмотреть в нем моменты, о которых стороны на начальном этапе сотрудничества даже не задумываются. Знать тонкости договорной работы, иметь навыки ведения переговоров, разбираться в товарных знаках и авторских правах, уметь минимизировать риски необоснованных возвратов клиентам, быть осведомленным о требованиях к рекламе и обработке персональных данных… Как видите, этот набор необходимых компетенций затрагивает различные правовые сферы: от договорного до налогового права, от авторского права до защиты прав потребителей. Потому что именно таков онлайн-бизнес – многогранный, наполненный различными отношениями и взаимодействиями.

Что такое инфобизнес?

Предметом договоров в инфобизнесе является, как вы уже наверняка догадались, информация. Предоставление доступа к этой информации – основная услуга, которую предлагают и покупают люди в интернете. Отсюда и название – информационный бизнес. Предметом договора-оферты, по которому человек покупает онлайн-курс, выступает как раз возмездное оказание услуг – услуг доступа к онлайн-курсу как к информационному продукту.

Что есть инфобизнес лично для меня? Это постоянные тесты, запуски и масштабирование. Бывает забавно работать с бизнесменами, которые преуспели в товарном бизнесе и хотят перейти в онлайн. У них все предельно четко: купил по 3, продал по 5, заплатил налоги, взносы и зарплату, оплатил аренду и издержки – и вот она, чистая прибыль! Поэтому эти ребята хотят видеть аналогичные расчеты по онлайн-школе в конкретной сфере. И когда говоришь: «Я не экстрасенс, здесь очень много переменных, давайте вначале протестируем» – тебя начинают считать чуть ли не шарлатаном…

Чтобы выстроить схему «с цифрами» для онлайн-бизнеса, без анализа целевой аудитории и маркетинговых тестов не обойтись. Как бы ни убеждали меня «экспертные эксперты», что их продукт 100 % будет востребован в онлайне, я все равно порекомендую провести тесты, потому что именно они дадут первый финансовый показатель: стоимость входящей заявки лида[20]20
  Лиды (leads) – потенциальные клиенты, которые оставили свои контактные данные или совершили другие действия, показывающие их интерес к вашему продукту.


[Закрыть], который заинтересовался вашим продуктом и рекламным креативом.

После этого, опираясь на стандартные минимальные показатели, можно будет сделать первый робкий прогноз и начать упаковку онлайн-школы, коучинга эксперта, квиза, онлайн-игры или другого онлайн-продукта.

Результаты маркетинговых тестов, кстати, бывают непредсказуемыми: то, что на ура идет в офлайне, в онлайне просто не конвертит. Ну, или не с аналогичными результатами. На этом этапе многие эксперты обиженно кидают помидоры в своих продюсеров, маркетологов или подрядчиков: мол, не на ту целевую аудиторию (ЦА) настроил рекламу, или плохие креативы… или все что угодно, но только не продукт и не эксперт. Эксперты-то всегда идеальны…

Но если тесты показали заинтересованность целевой аудитории, есть смысл провести тестовый запуск. Так сказать, «софт лонч». Набрать первую группу онлайн-школы, собрать обратную связь, улучшить продукт, посмотреть аналитику и в случае необходимости докрутить воронку. Все – с целью масштабирования: то же самое, с бóльшими вложениями и, соответственно, с большей прибылью.

Вот, собственно, и все. Да, это действительно работает. Тест – софт лонч – масштабирование. Не надо усложнять. А вот что действительно надо делать, какие ниши всегда «работают», какие «фичи» нужно добавлять в свой продукт, чтобы сделать его более конкурентоспособным, какие тренды мониторить в онлайне, что можно еще сделать для повышения конверсии на разных этапах пути клиента в онлайн-проекте – поговорим в другой раз и уже на страницах другой книги.

3. Что нужно знать для юридического сопровождения онлайн-проекта

Последующие части этой книги раскрывают основные этапы юридического сопровождения онлайн-проекта. И для их успешной реализации необходимы знания не только в каких-либо отраслях права. Важно иметь представление о том, как устроен онлайн-бизнес изнутри.

Чтобы выбрать оптимальный договор сотрудничества между продюсером и экспертом, помимо знания договорного права потребуется изучить нюансы различных форм сотрудничества при разных вариантах перехода или предоставления в пользование исключительных прав. Посреднические услуги при переговорах между продюсером и экспертом – часть работы юриста, которая требует навыка убеждения и поиска компромиссных решений. Выбор организационно-правовой формы и системы налогообложения зависит от внутренней организации и масштаба проекта. Для правового аудита и (или) юридического оформления маркетплейса потребуется знание законодательства о защите прав потребителей и правилах дистанционной продажи (оказания услуг дистанционным способом), авторском праве, рекламе, сфере деятельности проекта, лицензировании и многом другом.

И конечно, необходимо иметь представление о том, что вообще происходит в мире инфобизнеса, что это вообще за люди – продюсеры и эксперты, и как они взаимодействуют при создании и продвижении онлайн-проекта. На самом деле за несколько лет инфобизнес настолько развился, что появились целые атласы компетенций, карты ролей, схемы функций в онлайн-проектах. К примеру, очень подробная карта ролей и функций в образовательном (EdTech) проекте подготовлена онлайн-университетом профессий в сфере онлайн-обучения EdMarket[21]21
  https://edmarket.ru/atlas


[Закрыть] и включает в себя несколько десятков специалистов в разных направлениях деятельности. Это, к примеру, такие члены команды проекта, как:

• продюсер;

• автор;

• методист;

• тьютор;

• преподаватель;

• администратор;

• координатор;

• аналитик обучения;

• менеджер по развитию сообществ;

• веб-аналитик;

• контент-маркетолог (и еще множество маркетологов в различных направлениях продвижения проекта);

• разработчик;

• дизайнер;

• тестировщик;

• менеджер по продажам и многие другие специалисты.

На начальных стадиях создания онлайн-проекта многие функции выполняются одними и теми же людьми. Однако с масштабированием неизменно происходят делегирование функций, разрастание «человеко-состава» проекта, и, конечно, отношения между всеми членами команды должны быть юридически урегулированы.

Воронка продаж

Все в онлайн-проекте на самом деле выстраивается вокруг воронки продаж. Иначе ее называют воронкой конверсии, или маркетинговой воронкой (англ. – funnel). Это инструмент, который показывает последовательность шагов на пути клиента к покупке товара, и это конкретные этапы от первого «касания» клиента с вами или с вашим продуктом (к примеру, просмотр объявления) до совершения покупки. И чтобы создать этот путь, нужно глазами клиента посмотреть на ваш продукт и выполнить те действия, которые он будет производить (или от которых, наоборот, откажется) на этом пути. Для клиента – это путь. Для продавца (лица, которое продает товары или оказывает услуги) – воронка.

Вот пример, как выглядит маркетинговая воронка со стороны клиента: увидел рекламное объявление – кликнул по ссылке – прочитал подробности – оставил свои контакты и скачал лид-магнит – получил напоминание о продукте и заинтересовался – ознакомился ближе с продуктом – перешел по ссылке – совершил покупку или получил услугу.

А сколько действий нужно произвести продавцу, чтобы покупатель прошел по такому, согласитесь, совершенно простому пути? Давайте проанализируем вместе.

Таким образом, путь клиента со стороны продавца выглядит не так уж просто. И самое интересное, что путь, описанный выше, пройдет не каждый потенциальный покупатель, который заинтересовался рекламным объявлением.

Теперь вы видите, почему воронка продаж носит такое название? Процент (доля) потенциальных клиентов, который остается после каждого этапа продаж, называется конверсией. В некоторых источниках конверсией называют окончательную цифру, которая показывает, какая доля от всех посетителей стала покупателями. Очень важно уметь анализировать воронку продаж, смотреть, на каких этапах лиды «отваливаются», и делать все, чтобы улучшить каждый низкоконверсивный этап продаж, тем самым повышая общую конверсию воронки.

Кому-то может показаться лишним изложение маркетинговых понятий в этой книге[22]22
  Словарь инфоюриста вы найдете в конце этой книги.


[Закрыть]. Но я глубоко убеждена, что для качественного юридического сопровождения онлайн-бизнеса необходимо знать, что происходит в онлайн-проекте. Вы же не отрицаете того, что для производства обуви и для агентства, оказывающего риелторские услуги, требуются разные договоры и документы, которыми оформляются отношения в этих компаниях? Поэтому здесь и изложены базовые вещи для того, чтобы вы имели представление о процессах, происходящих в инфобизнесе, и понимали, какие действия нужно вам совершать и какие документы готовить на каждом этапе работы команды и пути клиента.

4. Схемы юридического сопровождения в онлайн-бизнесе

Здесь даны три основные схемы взаимодействия между партнерами, расположенные от простой к более сложной.

Чек-лист по юридически грамотному оформлению сайта

Размещение документов на сайте:

Перед оплатой продукта:

Перед регистрацией на вебинар:

Перед подпиской на рассылку:

* Можно сделать активной ссылку на Политику обработки персональных данных. Независимо от того, активная ссылка или нет, Политика должна быть доступна для прочтения на каждой странице сайта.

5. Продюсеры. Эксперты. Инвесторы

В чем главное отличие продюсера от эксперта? Эксперт продает свои знания и умения, а продюсер – чужие. Он умеет организовывать процессы продвижения и продаж, собирать команду специалистов и находить узкие места в проекте, которые не дают этому проекту масштабироваться. В свою очередь, вокруг эксперта и его знаний и формируются продажи. Такое вот партнерство. И здесь оно выделено отдельно в силу особой значимости в зарождении, становлении и масштабировании онлайн-проекта.

5.1. Как юридически закрепить отношения между продюсером и экспертом?

Наверняка вам известно про партнерские соглашения или соглашения о намерениях (могут заключаться только между юридическими лицами), договорах авторского заказа и других уместных договорах в случае перехода исключительных прав на произведение навсегда или на время. Встречаются и обратные договоры, когда заказчиком услуг становится не продюсер, а эксперт. Вместо продюсера, кстати, может выступать целая команда фрилансеров-подрядчиков, которые выполняют в проекте различные функции. В этом случае эксперт выполняет и организационные функции в проекте, и самостоятельно вкладывается в проект финансово. Но и выручку не придется с кем-то делить.

Обычно заключению договора предшествует период переговоров, во время которых стороны определяют для себя, в каком формате будет проходить дальнейшее взаимодействие друг с другом. Если эксперт будет привлекаться разово как фрилансер (по договору авторского заказа), работать в качестве наемного сотрудника (трудовой договор) или передавать исключительные права на результаты собственного интеллектуального труда (договор об отчуждении прав либо лицензионное соглашение), то отношения с ним определяются простыми, ясными и однозначными договорами. Но часто бывает, что продюсер и эксперт, «как положено друзьям», решают все делить пополам. Или – прибыль в определенных пропорциях. «Запартнериться», так сказать.

Партнерский договор не возникает ниоткуда. Но работа над ним – гораздо сложнее, чем подготовка сухого юридического документа, когда можно скинуть контрагенту шаблон и сразу по нему работать. Это совсем иное – творческий симбиоз продюсера и эксперта, которые вместе создают интересный им обоим продукт!

Глубоко убеждена (и опыт это подтверждает), что к шаблону договора между продюсером и экспертом нужно обращаться не в начале, как это обычно делают партнеры, а, наоборот, в конце. Расскажу почему. Дело в том, что, сразу взявшись за шаблон, можно упустить важные вещи, которые хорошо бы не только озвучить в устных договоренностях, но также зафиксировать письменно! Очень удобно для более четкого понимания отношений пользоваться файлами на гугл-диске с общим доступом. Каждый может дополнять свой файл обязанностями и делиться им с партнером, либо можно сразу вдвоем писать в один общий файл, из которого информация перекочует в дальнейшем в договор.

Что писать в общий файл на преддоговорной стадии:

1) обязанности (продюсер пишет свои, эксперт – свои);

2) распределение расходов и общий бюджет проекта;

3) штат аутсорсинговых работников, который будет нужен в дальнейшем (устно договоритесь, на ком можно сэкономить: может, у одного из партнеров – дар к копирайтингу, а другой – отличный дизайнер, и дополнительные расходы на копирайтера и дизайнера не понадобятся, хотя бы на первое время);

4) ведение бухгалтерии (кто ведет, кто контролирует, на чье юрлицо будет заведен эквайринг и т. п.);

5) вопросы авторского права: как будет использоваться интеллектуальная собственность во время совместной деятельности и по окончании действия договора;

6) как распределяются нематериальные активы (база подписчиков, аккаунты проекта в соцсетях, площадки, на которых размещены продукты, и т. д.);

7) любые иные вопросы.

И уже только после того, как сформированы суть, конкретика договора, можно брать шаблон и включать в него все, что было оговорено и предварительно зафиксировано письменно в ходе переговоров.

5.2. Партнерство с иностранным элементом

Часто в онлайн-бизнесе складываются ситуации, когда продюсер, эксперт и любые другие контрагенты живут в разных городах и даже странах. Для многих интернет-предпринимателей актуальна тема сотрудничества с зарубежными партнерами. Договоры с иностранными экспертами, разумеется, объемнее, чем с соотечественниками. Но совершенно ничего архисложного в них нет!

Международные договоры традиционно заключаются на двух языках (половина страницы – на одном, половина – на другом), но если партнер владеет русским, то можно договориться о том, что языком вашего соглашения будет русский.

Можно договориться о том, право какой страны подлежит применению (обычно той, на территории которой происходит большинство процессов, урегулированных договором), если в случае спора будет рассматриваться дело, то какой язык договора имеет преимущество (или оба аутентичные?), и о многом другом. Максимально четко нужно прописать финансовую сторону: кто какие расходы несет, как будет вестись учет, распределяться прибыль (это, кстати, важно не только для договоров с иностранной составляющей).

Всегда советую при заключении договоров с иностранными партнерами вводить в договор раздел «Термины» – очень удобно договариваться «на берегу» о том, что представляет особую важность и не должно трактоваться двояко. В международной торговле, кстати, есть свод таких терминов, называемый Инкотермс (кому интересно, и особенно тем, кто открывает интернет-магазин с зарубежными партнерами, – обязательно почитайте, так как именно Инкотермсом руководствуются суды в случае сомнений в понимании дефиниций).

Кстати, если стороны так и не договорились о том, право какой страны подлежит применению к договору, то применяется право страны, где на момент заключения договора находится место жительства или основное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора.

Что это за термин – «исполнение, имеющее решающее значение»? Все очень просто: это действия той стороны, на которую возложена бóльшая ответственность, исходя из сути отношений, – так сказать, «ответственный исполнитель» по договору. И расшифровка такого исполнения есть как в международных договорах, так и во внутринациональном законодательстве (ст. 1211 ГК РФ).

Стороной, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора, признается сторона, являющаяся, в частности:

1) продавцом – в договоре купли-продажи;

2) дарителем – в договоре дарения;

3) арендодателем – в договоре аренды;

4) ссудодателем – в договоре безвозмездного пользования;

5) подрядчиком – в договоре подряда;

6) перевозчиком – в договоре перевозки;

7) экспедитором – в договоре транспортной экспедиции;

8) займодавцем (кредитором) – в договоре займа (кредитном договоре);

9) финансовым агентом – в договоре финансирования под уступку денежного требования;

10) банком – в договоре банковского вклада (депозита) и договоре банковского счета;

11) хранителем – в договоре хранения;

12) страховщиком – в договоре страхования;

13) поверенным – в договоре поручения;

14) комиссионером – в договоре комиссии;

15) агентом – в агентском договоре;

16) исполнителем – в договоре возмездного оказания услуг;

17) залогодателем – в договоре о залоге;

18) поручителем – в договоре поручительства.

Для онлайн-бизнеса актуален целый ряд вышеперечисленных договоров.

Кроме того, в отношении договора простого товарищества (если вы решили «запартнериться» с юридическими лицами) применяется право страны, где в основном осуществляется деятельность такого товарищества.

Очень важным в договоре авторского заказа с иностранным экспертом или продюсером является вопрос об исключительных правах (на использование произведения, например, записанного курса). В отношении договора об отчуждении исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации применяется право страны, на территории которой действует передаваемое приобретателю исключительное право, а если оно действует на территориях одновременно нескольких стран – право страны, где находится место жительства или основное место деятельности правообладателя.

В отношении лицензионного договора применяется право страны, на территории которой лицензиату разрешается использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, а если такое использование разрешается на территориях одновременно нескольких стран – право страны, где находится место жительства или основное место деятельности лицензиара.

Есть и такие нормы:

• Если из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела явно вытекает, что договор более тесно связан с правом иной страны, чем та, которая указана в пунктах 1–8 ст. 1211 ГК РФ (см. выше), подлежит применению право страны, с которой договор более тесно связан.

• К договору, содержащему элементы различных договоров, применяется право страны, с которой этот договор, рассматриваемый в целом, наиболее тесно связан, если из закона, условий или существа этого договора либо совокупности обстоятельств дела не вытекает, что применимое право подлежит определению для таких элементов этого договора отдельно.

• Если в договоре использованы принятые в международном обороте торговые термины, при отсутствии в договоре иных указаний считается, что сторонами согласовано применение к их отношениям обычаев, обозначаемых соответствующими торговыми терминами.

Каким бы сложным ни казался договор между представителями разных стран, всегда можно подобрать удобный для обеих сторон формат сотрудничества. Проводя аналогию, замечу: вы же не стали бы отказываться от заключения брака, если бы ваш избранник носил гражданство другого государства? А ведь в случае женитьбы есть риск столкнуться со сложностями, возможно, гораздо бóльшими, чем в бизнесе! Так почему же работать с иностранными контрагентами все боятся, а жениться и выходить замуж «за границу» – нет?

Главное, что хочу сказать по подготовке соглашения с экспертом или продюсером (неважно, российским или иностранным): если хотите использовать шаблон, то к нему прибегайте в последний момент. Не старайтесь делать все по строгой канве (когда сформируете суть договора, потом очень легко «нормативно причешете» – сами или с помощью юриста).

Случай из практики.

Результативные переговоры и сильный договор

Перед составлением договора «Продюсер + Эксперт» я предлагаю доверителю заполнить бриф. Это «опросник», в нем около 20 вопросов, ответы на которые помогают мне понять тонкости отношений между партнерами, подобрать оптимальный вид договора для этих отношений и в итоге подготовить договор, учитывающий интересы обеих сторон и имеющий оптимальный баланс прав, обязанностей и корреспондирующих им положений об ответственности.

Зачастую начинающий продюсер и эксперт, который не имеет опыта в онлайн-продвижении, договариваются о сотрудничестве, уделяя внимание только финансовой стороне вопроса. Обращаются к юристу и заявляют: «Мы договорились делить прибыль 50 на 50, сделайте нам, пожалуйста, договор». И после этой сакраментальной фразы начинаются мои не очень удобные для доверителей вопросы… Какой продукт будет создан в результате сотрудничества? Что именно будет делать продюсер – есть ли перечень его услуг? А эксперт помимо записи курса будет ли оказывать какие-либо дополнительные услуги? Или он просто дает видеоуроки продюсеру и получает за это вознаграждение? Каким образом будут передаваться исключительные права на объекты интеллектуальной собственности – на время действия договора или насовсем? И множество других вопросов, которые содержатся в брифе. Кстати, именно бриф опытного юриста (читай: мой) в большинстве случаев становится опорным конспектом для переговоров сторон. Выясняя друг у друга нюансы сотрудничества, партнеры знакомятся с видением проекта с каждой стороны.

Иногда я советую заполнять бриф каждому по отдельности: так сразу будет видно, по каким моментам у сторон кардинально различные позиции, – здесь нужно провести дополнительные переговоры и прийти к общему мнению. Все-таки договор – это двусторонняя сделка.