Текст книги "Стратегия личностного роста"

Рука дающая, а не просящая

Случается так, что новые бизнес партнёры, понимая необходимость приглашения людей, теряются: «как я буду приглашать, если сам ещё ничего не добился?» (добилась). Но нужны ли вам будут люди, когда вы уже всего добьётесь в этом бизнесе?

Давайте вспомним основную возможность, которую мы можем предложить людям, приглашая их в бизнес. Эта возможность однажды придёт при правильном построении работы. И о ней мечтает каждый человек. И она не заключается в продаже продукции и приглашении людей, она расширяет горизонты желаний.

Каждый из нас приходя на традиционное рабочее место, понимает, случись с ним что – всё остановится. Здесь можно дойти до такого уровня развития, что бизнес будет работать без вас; вы сможете уехать, или проспать, или заболеть – здесь всё будет работать без вашего участия. Не значит, что контроля над происходящим и вовсе не понадобится, но скажите мне, где ещё есть возможность не являться на работу, где ещё вы можете себе позволить подобное? Согласитесь, таких мест не много. Совсем не много. В каком ещё виде бизнеса вы сможете увеличить свой доход в два раза, работая в два раза больше? И сможете ли удержать стабильность роста своего предприятия на должном уровне?

Вот об этом и говорите людям, но до этого очень чётко уясните себе, чтобы самому не сомневаться. Люди всё чувствуют, если они будут понимать перспективы, они не спросят вас о вашем успехе на данный момент. Покажите им, что вы строите, а построить за один день, что-то стоящее невозможно. Когда вы поймёте, что к чему, вы не будете смущаться. Напомните людям, которых собираетесь приглашать, что всё что мы на данный момент видим – когда-то было всего лишь мыслью в чьей-то беспокойной голове.

И этот человек решился и воплотил свои фантазии в реальность, он материализовал видение. На свете есть несколько разновидностей людей: первые, те, кто видит, когда им покажешь, вторые, те, кто не видит, даже если им покажешь, третьи – видят, даже когда ещё ничего нет! Обычно они и создают то, что скрыто от посторонних глаз.

Секрет успешных людей в том, что они воспринимают себя как подарок, свои действия как то, что осчастливит всех. Они несут себя, словно делают огромное одолжение миру, предоставляют возможность постоять с ними на одном уровне и дышать одним воздухом. При любой их даже самой на первый взгляд безумной идее, они воспринимают происходящее как предоставление возможностей другим, а не просьбу об одолжении для себя. Если вы ощутите разницу, вам станет проще.

Возьмём двух людей с одинаковой квалификацией, примерно одинакового возраста и образования, которое они получили в одном ВУЗе. Один их наших героев, назовём его Андрей, считает, что и без него желающих много, что его вряд ли возьмут, но он всё же сходит, чтобы убедиться в правоте своих слов. Другой, можем назвать его Игорь, уверен, что он – находка для компании, что делает огромное одолжение, снизойдя до того, чтобы заглянуть в офис интересующего его работодателя. Не сложно догадаться, у кого собеседование пройдёт успешнее. Даже если эти молодые люди и не будут составлять друг другу конкуренцию, направившись в разные офисы, скорее всего Игоря, убеждённого в своей уникальности возьмут охотнее, чем Андрея, который уверен, что ему здесь не место… даже если Андрея и возьмут, то, основываясь на первое впечатление о нём, будут общаться с ним одолжительным тоном, нагружая своего нового сотрудника лишней работой с интонацией в голосе сообщающей о том, что он должен быть ещё и доволен тем, что его взяли. Игорю же обеспечено другое отношение; от него исходят флюиды уверенности, он каждый день напоминает, что его приглашают и в более перспективные варианты, а он тут просто вынужден стопорить свой карьерный рост, но он так привязан ко всем, так привязан…

Это вовсе не значит, что надменность и спесь нужно выставлять на первый план, я говорю о настрое (это можно назвать самопромоушн), нужно передать своё убеждение людям, показать им перспективы, дать ощутить новые возможности, напомнить им о том, что мало где ещё у них есть возможность обрести истинную стабильность в грядущем завтра. И если они не хотят более работать на мечты другого человека, они вас услышат.

Не часто предоставляется возможность для того, чтобы создать нечто такое, что будет работать не зависимо от твоего каждодневного вмешательства!

Формирование команды

Думаю, вы уже знакомы с этим понятием. Если нет – не беда, я поведаю вам обо всём, что касается её создания, подбора людей и построения.

И всё же… очень странно, что вы ещё не слышали… не осведомлены… может, стоит подумать о смене компании или в той, где вы работаете обучение поставлено настолько примитивно, что вам не втолковали одно из основных определений бизнеса? Возможно, всё обстоит проще и у вас принята другая система определений. Если я не права – будьте осторожны; в компании, где вы работаете настолько равнодушны к вашему развитию, а значит и к успеху кампании в целом, что вскоре всё развалится, а значит – пора… но дело ваше. Смотрите, наблюдайте, узнавайте. Моё дело объяснить, а решать вам.

Для чего вообще команда? Для того, чтобы помимо всего прочего обеспечить вам стабильность. Хотите, чтобы вашей жизни однажды настал такой момент, чтобы можно было и не прийти на работу? Позаботьтесь о подборе людей. В команду войдут люди, и не те, которые вас выберут, а которых выберете вы. При этом люди, которые войдут в ваше окружение, тоже должны хотеть того же, что и вы – стабильности, а это возврат и приумножение во сто крат вложенных денег и времени.

Но вам не нужны все. Команда не может быть из ста человек, и вы просто не в состоянии взять всех желающих. Клиенты – пожалуйста, но деловые партнёры – их много не бывает. Как сказал один мой знакомый: «связка ломов – тонет!»

При этом половина задачи решена, половина пути пройдена. Команда у вас уже есть, это те люди, благодаря которым вы узнали о новой возможности.

Люди, пригласившие вас в бизнес, называются старшие бизнес партнёры. Возможно, это будет один человек. Даже если он в бизнесе находится больше вас всего на день, он знает на день больше, поэтому советуем прислушиваться к нему. Старшего партнёра в некоторых компаниях называют «спонсор» или «медиа партнёр».

Но не путайте – спонсор он только информационный (а не финансовый).

А медиа партнёр означает то же самое (медиа – информация, то есть это человек, который снабжает вас необходимой для успеха вашего бизнеса информацией). Если вы заметите – вашего старшего партнёра, тоже когда-то пригласили в бизнес и у него тоже есть спонсоры. Теперь дело за тем, чтобы и вам стать спонсором.

Для этого вам нужно сделать несколько шагов. О них поговорим чуть позже.

Дупликация

Чтобы вам стало понятнее это определение, я расскажу вам одну историю.

Жила была одна женщина, звали её Марта. Однажды она, как это бывает, проявила симпатию к человеку гораздо старше её. Вскоре её возлюбленный исчез. Марта не особенно расстраивалась – никакой перспективы… если бы…

Марта решила родить; возраст, да и не от кого больше… Марта внешностью не блистала. Вернулась в дом матери, которая позже стала её упрекать, что та родила от старика (не думаю, что пятьдесят лет, это уже старость…) а Марте на тот момент было тридцать (то же вроде не поздно), наоборот «ягодка созрела». (Да и не было бы ребёнка от «старика», если бы Марту её маман не выгнала из дома из-за ерунды).

Стали они жить с Никой, так звали её родственницу. Та сказалась больной, лишь бы покрепче привязать к себе Марту. Остальные родственники исчезли при первом же удобном случае от деспотичной и самодурной Ники. Марте в детстве часто снился сон, что её родственники бросают её тонуть в болоте, пожав лишь плечами: «Прости, детка, мы ничего не можем сделать».

Теперь Марта поняла, что сон её начал сбываться. Она не понимала, чем она хуже, почему не успела, не сообразила вовремя.

Время шло, ребёнок – прекрасный мальчик, подрастал. Марта, несмотря на свои несоответствия с понятиями красоты имела определённый успех у мужчин.

Главный её козырь – с ней было интересно. И находясь в её кампании люди забывали: сколько Марте лет и сколько она весит.

Но всё портила Ника. Она не давала Марте покоя: кто звонил, где была… – этот вопрос звучал в адрес Марты, задержись она где-то больше, чем на десять минут… да и не отходила Марта от Ники надолго…

Однажды один неосмотрительный поклонник Марты пришёл к ней домой. Но понял по поведению Ники, которое было сложно назвать дружелюбным, что ему здесь делать не чего. А когда он ушел, Ника кричала: «что за пьяная рожа, чтобы его здесь не было!»

– Да здесь никого не будет, – ответила Марта, – ты всё равно не дашь… не переживай, ещё года два и на меня даже пьяные рожи не посмотрят; женщин в четыре раза больше, чем мужчин, а ещё – годы…

Самое страшное, что Марта стала замечать, что и сын стал относиться к ней так же, как и Ника.

Кричит, дерётся, указывает, что ей делать, командует, даже при посторонних выставляет свой гонор на показ. Ника обвиняла Марту в том, что это она так воспитывает сына, но Марта поняла, почему так происходит…

А вы поняли? Всё подражается; если мы кого-то не уважаем, это видно. Ника «опускала» Марту и это видел ребёнок. Он не понимал ещё слов, но видел и чувствовал и делал то, что видел; он считал подсознательно, что раз так делает бабушка, то так правильно. А когда Ника в редкие моменты просветления своего рассудка говорила внуку, что так с мамой нельзя – он кричал и на неё, пытаясь сказать: «Но ты так делаешь!»

То, что вы делаете, видят люди, которые вас окружают и если у них будет расхождение между тем, что они видят и что они слышат – успеха ждать не придётся.

Приведу ещё один пример из близкого мне источника… снова перед вами отрывок из романа «Восход Другой Луны».

Два волшебника готовят последователей, но ситуация складывается далеко не та, которую они хотели бы продемонстрировать своим ученикам…

«…Пойми… – внушает один главный персонаж другому. – На нас смотрят Ник и Дэн. Наши слова для них не столь важны, гораздо важнее поступки. Мы изменились – изменятся и они. Не скажу, что это будет быстро – нет! Мы посвятили их не только в тайны магии, но и в наши семейные дела. Но если Дэн сам просил меня обучать его, значит, хоть капля уважения ко мне у него осталась. Будем взращивать эту каплю до чайной ложки. А может он до сих пор сомневается во мне и проверяет: а я его… так… смотри-ка, подулся, оклемался. Пришёл… а я его… так! – снова пришёл? – ничего не напоминает?

– Напоминает, но не скажу, что…

– И не нужно. Ко мне возвращается бумеранг недоверия. Я бросил его в тебя. А вернул мне его мой друг…»

На вас смотрят ваши партнеры, и они видят всё, даже то, чего бы вам не хотелось им продемонстрировать… каждая минута вашей жизни, ваши манеры, походка, одежда – есть продажа себя. Умейте продавать себя, как можно дороже!

Хотели бы вы иметь у себя такого участника команды, как вы сами? Кого вы хотите «поймать» на себя? Какими качествами наделён ваш идеальный член команды и какие есть у вас? Задумайтесь и будьте осторожны; дупликация – это явление, которое происходит независимо от нашей веры в него и вашего на то желания!

От сердца к сердцу. Почему важно конспектировать всё и за всеми

От сердца к сердцу…

Возможно, вы слышали уже и не раз эту фразу, и каждый человек придаёт ей своё значение. Скорее всего это выражение подразумевает искреннюю передачу эмоций, знак того, что вам доверяют что-то очень ценное. Что можно доверить только самому близкому и дорогому человеку.

Что информация настолько ценна, что может разрушиться ввиду своей хрупкости, а вы – тот человек, который умеет обращаться с подобными вещами.

На самом деле информация – это и есть самая хрупкая в мире вещь. От её передачи зависит, каким цветом она окрасится. Можно фразу «иди сюда…» произнести двадцатью различными способами. Но это если фраза есть в полном вашем распоряжении. Человек не может запомнить всё и сразу. Изначально, слыша новую для себя информацию, он может запомнить 20%, а в точности воспроизвести не более 10%, а в вашем бизнесе искажения недопустимы.

Есть очень хороший тренинг.

На сцену приглашаются люди. При этом остаётся один игрок, а остальные выходят. Оставшемуся человеку ведущий говорит несколько предложений, которые участник должен передать другому человеку, который находится вне помещения и ничего не слышит… (если он ошибётся – получится игра «крокодил»…)

И вот вначале игры происходит озвучивание первого сообщения. Затем появляется второй участник, он слушает информацию от первого игрока, и должен передать её третьему участнику… по ходу игры мы можем наблюдать, что когда информация доходит до последнего игрока, от её первоначального вида мало что остаётся. Где было пять предложений, от силы набирается три… где назывались даты событий – путаница в числах… поэтому необходимо всегда иметь под рукой блокнот и ручку. У вас вскоре будут люди и им необходима качественная информация, а не «глухой телефон».

Бизнес строится на доверии, а как люди смогут вам доверять, поняв, что вы так искажаете информацию.

Есть ещё одна причина для того, чтобы записывать. Когда вы пишите, вы запоминаете. Пишите даже за новичками. Даже если он пришёл вчера, у него есть хорошие идеи. Вы всегда можете перечитать конспекты. А если вдруг вы не зафиксировали, ту информацию, что вам понравилась – будете держать её в голове – не услышите остального. Возможно вы упустите не менее важную информацию. При этом не забывайте о том, что за вами всё повторяют ваши люди.

Основные источники

Все встают перед вопросом: откуда же брать людей для того, чтобы пригласить их в бизнес?

Вспомните, а как вас пригласили?

Был ли это ваш знакомый или к вам на улице подошли, разглядев вас что-то… если так, то что? Есть две теории: подобное притягивает подобное, и противоположности, тоже притягиваются.

Возможно, в вас увидели что-то похожее, а может, наоборот, вашими качествами пока не обладают, но хотели бы обрести. Уверяю вас, не ко всем на улице подходят. Только если видят что-то общее с собой (если мне интересно, значит и ему… должно понравиться), что-то интересное (такой необычный человек, а вдруг ему и нравится всё необычное и неординарное).

Вы подойдёте на улице абы к кому, просто для того, чтобы спросить дорогу? Нет… только к тому, кто, по вашему мнению вас услышит и если уж не объяснит, куда вам дальше, то с ним, хотя бы будет приятно пообщаться… это возможно огонёк его глаз.

Это может быть ваша улыбка заинтересовала того, кто вас пригласил… а может вас рекомендовали, как ответственного человека на которого можно положиться, ведь свой бизнес кому попало не доверишь и тут не только ответственность нужна (можно ответственно перекладывать бумаги), здесь нужны амбиции, которые перекладывание бумажек вряд ли поможет реализовать. Вот мы и определили с вами три основных источника подходящих для поиска людей. Рассмотрим теперь их подробнее.

Список знакомых

На следующую встречу, Лариса пришла с большой папкой. Из неё она вытащила огромную, толстую и по всей видимости тяжёлую тетрадь.

– Что это? – спросил Женя.

– То без чего тебе ни в коем случае нельзя обойтись.

– Список?

– Хорошо, что ты знаешь.

– Но я составлял, человек двадцать вспомнить получилось…

– Ничего… из двадцати мы сделаем двести, а из двухсот – две тысячи.

– Не…

– Есть закон жизни: знаешь одного человека – знаешь весь город, знаешь город – знаешь страну…

– Ну, сейчас интернет.

– Когда я составляла список – интервента ещё не было в нашей глубинке… затем по совету своего наставника я спрятала список подальше, взяла чистую тетрадь и вспомнила всех заново. Как выяснилось, оказались невостребованными, ещё человек сто – сто пятьдесят…

Любая сфера деятельности начинается со списка имён. По этому списку мы подбираем себе наиболее подходящую кандидатуру… база данных – это основа нашего бизнеса. Данные, это информация. Приятели, знакомые, друзья. Мы должны любому человеку дать шанс изменить своё качество жизни. И получить новую профессию.

Для начала нарисуем треугольник.

Родственники

/_

Соседи Друзья

У родственников есть соседи, у соседей есть друзья, у друзей есть родственники, у родственников есть друзья. У друзей родственников, есть соседи, друзья, родственники… получаем, следуя треугольнику бесконечный список…

Родственники мужа, жены, родителей мужа, жены, друзья мужа или жены, родителей, коллеги – мои, супруга, родителей. Мои дети, их окружение, с кем учились или учатся, у мужа или жены, тоже был период детского сада, школы и вуза… знакомые по спортивным занятиям; с кем ходим в бассейн или по увлечениям; с кем менялся марками или календариками. Знакомые из парикмахерской, банка, магазина, их друзья и знакомые, есть ли у этих людей знакомые, работающие в малом бизнесе или сетевом бизнесе. Знакомые в других городах и странах.

Присоединяем к треугольнику «правило ромашки»: Друзья – приятели – соседи – родственники.

Когда вы понимаете, что имена закончились, откройте фотоальбом. Старые записные книжки. Дайте шанс, не решайте за людей. Закладывайте фундамент своего бизнеса.

Среди этих людей точно есть человек, который ищёт возможность изменить свою жизнь. В кругу каждого человека есть человек успеха. Важно его найти раньше, чем это сделают другие. Возможно, это уже случилось, не сдавайтесь. На высказывание: «…да знаю я…», отвечайте: – нет, не знаешь, вот и разберись.

Важно за кем человека пойдет, а не от кого он узнал. Первый раз – узнал и не пошел, а от вас узнает и пойдёт за вами!

Поэтому не стоит отчаиваться, считая, что всё сделали до вас. Они закинули раньше информационную наживку, но где сказано, что клюнут не на вашу удочку? Возможно, информация была недостаточно отработана, но вам-то что? Действуйте!

Можно теперь разделить список на несколько категорий: А, В, С, D. Начнём с В и С. Категория В – это открытые, амбициозные люди (у них на этот счёт может быть другое мнение). Категория с – все остальные – мы не знаем точно их человеческих свойств. Приглашаем людей из списка, отмеченных этими категориями на встречу к своему старшему бизнес партнёру. Мы не делаем из свинца золото; мы просто ищем золото, отбирая «пустую породу»… категория А – после рандеву эти люди определяются, как открытые и амбициозные, с кем необходимо работать. Категория D – не открытые, и/или не амбициозные. Используются для расширения списка.

Большинство людей, с кем мы встречаемся, 80% – это консерваторы. Чтобы вы не предлагали – они против. 15% – загораются новыми идеями, но ничего не предпринимают. Таким образом, 95% людей – не ваши попутчики. Это совсем не означает, что они плохие, просто у них другие цели (или, точнее, отсутствие целей в жизни). Но они могут быть неплохими потребителями. И у каждого их них есть свой круг знакомых: те же 80%, 15% и 5%. Их можно и нужно использовать для расширения базы данных.

Рекомендации

Здесь нет ничего сложного. У всех есть знакомые, друзья и родственники. И если кто-то из списка вам не подошёл, попросите его, а точнее поставьте перед фактом, что он может помочь кому-то из своих знакомых найти новую возможность для реализации своих способностей… можете давить на то, что он узнав, что вы знали, а не сказали ему, будет обижаться. То же самое вы можете заявить приглашённому человеку из списка знакомых: «Я знал, что ты не подойдёшь, но чтобы быть чистым перед тобой, чтобы совесть меня не мучила, а тебя не душила жаба… я и сказал тебе… но, увы, места закончились…»

Холодные контакты

Не всегда хочется приглашать людей из списка. Причины для этого могут быть разные. Например, это соседи (*это и ситуация, и те, кого мы хотели бы видеть в своей команде в последнюю очередь – проку от них – только злорадные сплетни: «…а вы слышали… вон пошёл… не поздоровался даже…», а с какой радости вы должны перед кем-то выкручиваться, тем более, если вам этот человек не нравится?

Сказано же: в вашей команде будут только те люди, которые нравятся Вам! И это ещё одна причина не держаться за людей! Но и у соседей есть шанс на то, чтобы вы изменили о них своё мнение).

Если вы стесняетесь приглашать, то ещё сами не уверены, что у вас всё получится, но ситуации бывают разные. Всегда есть варианты.

Вы можете приглашать людей совершенно вам незнакомых. Один из способов такого действия называется «холодный» контакт. На такие мероприятия лучше ходить вдвоём – если вы будете один, люди почему-то пугаются, и возможно здесь действует схема «двое против одного». Опишу одни из способов холодного контакта…

Мы тогда заканчивали ВУЗ, и необходимо было сходить в другой корпус нашего учебного заведения. Для утверждения дипломных работ. Настроение было превосходное, ведь проекты наших дипломов понравились. Мы смеялись и рассказывали друг другу анекдоты… нас остановили молодые люди (парень с девушкой) и спросили: как им найти интернет кафе… время было очень недавнее, (2000 год), но интернет был ещё не так распространен, как сейчас… мы, конечно же, знали, где находится интернет кафе, поскольку пользовались услугами этого офиса, набирали текст дипломных работ… а они нам в ответ на объяснения маршрута: – А знаете, зачем нам кафе? Мы работаем в новой индустрии. Можем и вам рассказать… по секрету…

Они оставили нам свой номер телефона.

Мы не стали звонить, но всё думали, а чего это они так с нами разговорчивы, казалось бы, зарабатываешь деньги и зарабатывай себе, чего об этом всем встречным рассказывать? Наверное, – пришли мы к выводу, мы, им понравились. Тогда действительно развивался один из сетевых проектов, который было решено изначально поместить в глобальную сеть, а уже позже и все остальные сетевые компании последовали примеру новаторцев… но ещё один момент: нужно добиться от человека, который вас заинтересовал того, чтобы он оставил вам свой контактный номер телефона. Если номер телефона оставляете вы – это с вами сделали «холодный» контакт, человек вряд ли будет звонить. Куда… и зачем ему это надо, собственно… А так всё было верно и интрига и промоушн… но мы с подругой жили на съёмной квартире и оставить номер своего контактного телефона не могли – его просто не было (не оставлять же номер кабинета декана?)