Текст книги "Как оценить и продать свой бизнес"
Автор книги: Эндрю Хеслоп
Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 6 (всего у книги 17 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]
Идентификация потенциальных покупателей
В главе 1 мы очертили круг людей и организаций, которые могут проявить интерес к покупке вашего бизнеса. В список входят сотрудники, клиенты и конкуренты, а также люди, о которых вы можете и не знать. Даже если вы не планируете продавать бизнес в ближайшие несколько лет, имеет смысл подумать над стратегией привлечения потенциальных покупателей. Конечно, для этого недостаточно просто набросать на бумаге план. Например, если в перспективе не исключен выкуп компании менеджерами, то подготовку руководителей следует начинать заблаговременно. В частности, передать определенные функции ключевым менеджерам или расширить их участие в принятии стратегических решений. Такие шаги способны подтолкнуть руководителей к мысли о том, что они могут с выгодой приобрести ваш бизнес и управлять им. При этом вы можете действовать исподволь. Вовсе необязательно вызвать в понедельник утром менеджера по продажам и говорить: «Джули, через пару лет я собираюсь уйти из бизнеса и хочу расширить ваши функции, чтобы вы могли встать во главе команды руководителей, которые выкупят предприятие». Конечно, в определенный момент необходимость в такой постановке вопроса может возникнуть, поскольку кто-то из руководителей должен будет возглавить процесс выкупа.
Более тонкий подход – чаще привлекать Джули и ее коллег к принятию ключевых решений и доверять им важную коммерческую информацию. Не исключено, что такая идея повергнет вас в ужас. Некоторые сведения кажутся слишком важными, чтобы разглашать их, однако все знают, к каким проблемам может привести политика «держи в неведении и дезинформируй». Как консультант по управлению я часто встречаюсь с финансовыми директорами потенциальных клиентов. На встречах я обычно задаю множество вопросов о закупаемой продукции и о структуре ее расходов. Во многих случаях финансовые директора крупных фирм и публичных компаний распечатывают и передают мне управленческую отчетность. Меня всегда удивляло, что образованные, квалифицированные руководители высшего звена готовы на первой же встрече поделиться со мной важными сведениями, которые они скрывают от большинства сотрудников компании. Конечно, мне приятно сознавать, что я произвожу впечатление честного человека. Вместе с тем складывается впечатление, что располагающим к себе незнакомцам доверяют больше, чем собственному персоналу. Мой опыт показывает, что за доверие люди платят доверием, и это стоит учитывать при подготовке к потенциальному выкупу бизнеса менеджерами.
Возможно, вариант с выкупом вам не подходит, и более вероятные покупатели – конкуренты или клиенты. В этом случае также можно предпринять шаги, направленные на развитие у потенциальных покупателей интереса к вашему бизнесу. Один из самых эффективных методов – структурированный пиар, который позволяет информировать заинтересованных лиц о вашем существовании и успешности. Некоторые смотрят на него как на полуправду, которой злоупотребляют политики и их помощники. Тем не менее пиар может не иметь с этим ничего общего. Во-первых, как будет показано в главе 5, вы вполне способны заниматься им самостоятельно, не прибегая к хитростям и большим затратам. Во-вторых, окружающим (по крайней мере вашим клиентам, конкурентам и поставщикам) будет интересно узнать о работе вашего предприятия. Основная цель – определить прямо сейчас круг потенциальных покупателей и рассказать им о себе. Обработку потенциальных покупателей нужно начинать как можно раньше. Чем скорее вы к этому приступите, тем больше времени у вас будет, чтобы повлиять на них, прямо или косвенно.
Если вы полагаете, что ваш бизнес слишком мал или незначителен, чтобы требовать структурированной стратегии поиска потенциальных покупателей, не торопитесь с выводами. Даже самый скромный бизнес выигрывает от системного подхода, как видно из истории Рэя.
Типография
Рэй был владельцем небольшой типографии, где печатались визитки, фирменные бланки и другая коммерческая печатная продукция. Помимо этого у Рэя было еще одно более прибыльное предприятие, которое отнимало много времени. Он решил продать типографию.
Поговорив с несколькими брокерами, Рэй начал действовать в двух направлениях. Во-первых, он стал официально рекламировать свой бизнес через брокера в готовности продать как активы по отдельности, так и бизнес в целом. Во-вторых, он задействовал свои обширные связи и оповестил всех знакомых о своих планах. Как оказалось, Рэй не напрасно тормошил друзей, родственников и деловых партнеров. В конечном итоге бизнес был продан не через брокера, а через физиотерапевта. Пока врач выстукивал лежавшего на спине Рэя, тот рассказал ему о планируемой продаже бизнеса и спросил, нет ли среди пациентов тех, кто может этим заинтересоваться. Такие пациенты нашлись и в конечном счете купили типографию.
Если рассмотреть эту необычную, но реальную историю с точки зрения стратегии, станет ясно, что Рэй очень многое сделал правильно. Во-первых, он не ограничился брокером и воспользовался своими связями. Во-вторых, он не побоялся поделиться информацией с широким кругом людей – в конце концов, разве можно помочь, не зная основных характеристик компании? В-третьих, Рэй понял, что деловые люди образуют весьма обширное сообщество. Он воспринимал своего физиотерапевта не только как человека, который каждый вторник выкачивает из него деньги, но и как бизнесмена с коммерческими связями. Итак, при составлении плана поиска потенциальных покупателей не следует игнорировать неформальные контакты.
Планирование с целью максимизации стоимости
Тот, кто читает эту книгу сначала, ничего не пропуская, уже получил ряд идей по максимизации цены продажи бизнеса. Если же вы произвольно перескакиваете с раздела на раздел и до сих пор не прочитали главу 2, рекомендую сделать это сейчас. Основной вывод главы 2 (хотя все же стоит прочитать ее полностью) состоит в следующем: несмотря на многообразие способов оценки бизнеса, в конечном итоге он стоит столько, сколько за него готовы заплатить. Как правило, покупатели более высоко оценивают бизнес, имеющий портфель долгосрочных договоров и обширную клиентскую базу.
Приняв к сведению эти выводы, можно переходить к вопросу о том, какие перемены и в какие сроки следует произвести, чтобы существенно повысить цену продажи. Например, есть ли у вас клиенты, с которыми не заключены официальные договоры? Если да, то нелишне официально оформить отношения до момента предполагаемой продажи. Взгляните на два объявления о продаже бизнеса по мойке окон.
Продается бизнес по мойке окон
Район Бэддон-Грин. Лестница и ведро прилагаются.
Тел. 000 000000 0000. Спросить Фила.
Продается бизнес по мойке окон
Включая договоры на обслуживание более 150 зданий.
Стабильная, растущая клиентская база.
Высокая прибыльность, перспективы дальнейшего роста.
Тел. 000 000000 0000. Спросить Фила.
Надеюсь, этот довольно забавный пример немного вас развеселил. Но если говорить серьезно, то на месте мойщика окон, который хочет продать свой бизнес, я бы составил список всех клиентов и заключил бы с ними договоры. Конечно, в данном случае под словом «договор» я не имею в виду документ из 50 пунктов с разделами типа «Обстоятельства непреодолимой силы». Достаточно листа бумаги с записью о том, что мойщик окон Фил обязуется мыть окна с внешней стороны один раз в месяц за £10, что деньги выплачиваются сразу же по выполнении работы и что о прекращении договора стороны обязаны уведомить друг друга за месяц. Думаю, потенциальный покупатель по достоинству оценит пухлую папку со 150 подписанными соглашениями. Эти листки бумаги стоят намного больше, чем лестница и ведро.
Итак, если вы – мойщик окон и планируете в следующем году уйти на пенсию, то официальное оформление договоров с клиентами может стать основным пунктом вашей стратегии максимизации цены продажи бизнеса. Только не думайте, что этот совет относится лишь к мойщикам окон – в стратегии Рэя, которому принадлежала типография, формализация отношений с клиентами также сыграла не последнюю роль. Когда он приобрел типографию, в списке клиентов насчитывалось около сотни позиций (те, кто платил по безналичному расчету), а клиенты, платившие наличными, оставались неизвестными. Через несколько лет, когда Рэй выставил бизнес на продажу, список зарегистрированных клиентов увеличился втрое. Позаботьтесь заранее о повышении стоимости вашего бизнеса.
Процедура выхода из бизнеса
Следует заблаговременно подумать о том, как именно вы покинете бизнес. Может быть, вы видите себя выходящим из офиса с чеком в руке. Это самый простой и, возможно, наиболее предпочтительный вариант. Однако, как показывает практика, в ряде случаев сложно уйти из бизнеса сразу и полностью. Настоящий раздел поможет вам изучить различные возможности с тем, чтобы составить план заранее.
Бизнес можно продать по-разному, но чаще всего используются четыре варианта.
1. Вы продаете все свои акции и уходите из бизнеса.
2. Вы продаете все свои акции и продолжаете заниматься бизнесом.
3. Вы продаете часть своих акций и уходите из бизнеса.
4. Вы продаете часть своих акций и продолжаете заниматься бизнесом.
Вышесказанное может показаться очевидным, но существует ряд важных моментов, зависящих от конкретной ситуации. Рассмотрим каждый из сценариев по очереди.
1. вы продаете все свои акции и уходите из бизнесаМожет показаться, что продажа всех акций третьей стороне и немедленный выход из бизнеса – самый простой способ, имеющий массу преимуществ. Вы получаете полную свободу и можете делать все, что захотите (с учетом некоторых ограничений, о которых подробнее говорится в главе 7). При этом, разумеется, нужно выяснить, как и когда вам заплатят за акции. Ниже в текущей главе мы подробнее рассмотрим этот важный вопрос.
В некоторых видах бизнеса использование такой схемы выгодно обеим сторонам. Однажды я приобрел небольшой бизнес, после чего прежний владелец еще месяц продолжал работать, поддерживал связь с клиентами, а затем ушел с чеком в кармане. Я не хотел, чтобы он оставался дольше, да и ему самому этого не хотелось. Но бывают ситуации, когда присутствие бывшего владельца, причем длительное, может оказаться необходимым для бесперебойной работы и долгосрочного успеха предприятия.
Тщательно продумайте перспективы вашего бизнеса. Как потенциальный покупатель отреагирует на ваш немедленный уход? С радостью или с сожалением? В главе 1 я говорил о том, что при продаже бизнеса следует ориентироваться именно на потенциального покупателя. Это как раз тот случай, когда взглянуть на ситуацию глазами другого человека очень важно.
2. вы продаете все свои акции и продолжаете заниматься бизнесомЗачем заниматься бизнесом, который вам уже не принадлежит? Это не всегда самый привлекательный вариант, но он может оказаться неизбежным. Обычно бывший владелец остается в бизнесе от одного года до трех лет. Нередко это обусловлено тем, что часть причитающихся ему выплат привязывается к текущей прибыльности бизнеса. Другими словами, в данном случае он остается лицом заинтересованным, поскольку для получения максимальной суммы необходимо обеспечить успешное функционирование бизнеса. Соответствующий финансовый аспект мы подробнее рассмотрим позже. Тем не менее стоит проанализировать понятие «заинтересованность» применительно к сохранению у вас мотивации.
Возьмем следующую ситуацию. За долгие годы упорного труда вы создали бизнес. Вам приходилось иметь дело с несговорчивыми клиентами и ненадежными сотрудниками, вы решали проблемы с денежными потоками и принимали серьезные инвестиционные решения. В результате вы стали опытным и целеустремленным бизнесменом, а вашим начинаниям, будем надеяться, сопутствовал финансовый успех. И вдруг в одночасье вы превращаетесь просто в наемного работника. Не следует недооценивать потрясение, которое может вызвать это событие. Даже если вы сохраните должность и будете по-прежнему занимать то же кресло и кабинет, ваши внутренние ощущения могут стать совершенно иными и серьезно повлиять на уровень мотивации и удовлетворенности. К тому же с этим чувством вам, возможно, придется мириться не менее трех лет! Тщательно продумайте, как долго вы останетесь в бизнесе после его передачи в чужие руки. Не забывайте о психологических переменах, которые с этим связаны.
3. вы продаете часть своих акций и уходите из бизнесаЗачем сохранять долю в бизнесе, которым вы больше не занимаетесь? Причин может быть много, но главная, скорее всего, заключается в том, что вы верите в команду руководителей и будущую прибыльность дела. Возможно, вы продали бизнес менеджерам, но они не смогли собрать нужную сумму, и вы покрыли разницу, оставшись миноритарным акционером. В этом случае бизнесом управляют люди, которых вы знаете и которым доверяете.
Лучшее, что можно посоветовать в данной ситуации, – не обольщаться. Даже если вы доверяете новому руководству, защитите свои интересы с помощью договора. В противном случае, если вам больше не принадлежит контрольный пакет, вы не сможете влиять на принятие ключевых решений. В частных компаниях у миноритарных акционеров довольно мало гарантированных привилегий, поэтому следует проконсультироваться с юристом, специализирующимся в области коммерческого права, прежде чем сокращать долю своего участия.
4. вы продаете часть своих акций и продолжаете заниматься бизнесомПо существу, особенности этого сценария рассмотрены выше. Вы утрачиваете контроль над бизнесом, и потому вам нужно четко уяснить финансовые и психологические последствия.
Формы оплаты
Какой бы ни была конкретная ситуация, одно остается неизменным – центральной частью процесса продажи являются деньги. Даже если вы передаете бизнес своим детям безвозмездно, Министерство финансов требует, чтобы договор отражал прежде всего финансовую сторону. Печально, но факт: даже в XXI в. вы не можете подарить что-либо без отчислений в Королевскую налоговую службу.
Говоря о различных формах оплаты, я имею в виду вовсе не разную валюту (фунты стерлингов, доллары или евро). Вам могут заплатить в любой валюте, и тогда, разумеется, необходимо будет принять во внимание обменный курс, но это не так уж существенно. Я имею в виду расчет денежными средствами сразу, расчет денежными средствами с отсрочкой, расчет акциями компании-покупателя и т. п. Все эти варианты имеют свои особенности.
Расчет денежными средствами сразу«Деньги – всему голова», – гласит поговорка. Не знаю, связано ли это с моим йоркширским происхождением, но я всегда предпочитаю расчеты на месте. Должна быть очень веская причина для того, чтобы выбрать другой вариант вместо получения денег сразу после продажи. Конечно, под словом «деньги» не обязательно подразумевать гору десятифунтовых банкнот – это может быть банковский перевод. Помните: делай прибыль сейчас!
Отсроченный расчет денежными средствамиСуществует немало ситуаций, когда используется отсроченный платеж, но в целом можно говорить о двух вариантах. Во-первых, отсроченные платежи могут увязываться с будущей прибыльностью, например с прибылями последующих лет. Если после продажи бизнеса вы собираетесь сразу же уйти, то влияния на будущую прибыль у вас уже не будет. Так что этот вопрос нужно тщательно обдумать. Во-вторых, отсрочка платежа может быть связана с тем, что в данный момент покупатель не в состоянии выплатить всю сумму. Например, если в случае выкупа бизнеса менеджерами у руководителей компании не окажется необходимой суммы, то они могут предложить выплату остатка в течение нескольких лет. При таком сценарии выплаты обычно производятся из прибыли, и если она недостаточна, то могут возникнуть сложности. Хороший юрист способен подготовить договор, обязывающий руководителей выплатить вам причитающуюся сумму, но как быть, если у них просто не окажется денег? Взыскание средств с неплатежеспособного лица в судебном порядке только усугубляет проблему. Поэтому не обольщайтесь и предварительно проконсультируйтесь с профессионалом.
Когда отсрочка платежа связана с отсутствием у покупателя достаточных средств, есть смысл обратиться в местную организацию бизнес-ангелов. Если вы подумали, что я предлагаю уповать на небеса, то не торопитесь с выводами. Бизнес-ангелы – люди, обладающие необходимыми финансовыми ресурсами, деловым опытом и заинтересованные во вложении средств в небольшие компании. Профессиональные консультанты, с которыми я общался при работе над этой книгой, утверждают, что бизнес-ангелы часто незаменимы, когда сумма, необходимая для приобретения бизнеса, превышает возможности покупателя. Бизнес-ангелы предоставляют не только недостающие средства, но и свои знания. Вряд ли они захотят непосредственно участвовать в управлении, но в качестве консультантов выступить могут. В конце концов, у них есть интерес – ведь они вкладывают в ваш бизнес свои деньги. Во многих регионах существуют процветающие сообщества бизнес-ангелов, и с ними стоит связаться при планировании выхода из бизнеса. Они могут дать совет относительно привлечения средств и других важных вопросов. Конечно, бизнес-ангелы в первую очередь заинтересованы в быстро растущих прибыльных предприятиях с хорошими перспективами. Вряд ли их вдохновит заявление типа «Я устал и хочу уйти – пусть кто-нибудь другой занимается этим хлопотным делом». Если именно это побудило вас задуматься о выходе из бизнеса, вам нужно получше сформулировать свое предложение. Здесь может оказаться полезной глава 5.
Обмен акциямиКогда крупные компании приобретают аналогичные по размеру предприятия, они нередко рассчитываются денежными средствами только за часть акций, а остальные оплачивают собственными акциями. Иногда сделка проводится вообще без участия денежных средств, когда одни акции обмениваются на другие по согласованному курсу. Сделки такого рода характеризуются множеством юридических и финансовых нюансов, и вам понадобится совет профессионала, если вы решите проанализировать такую возможность.
При этом следует учитывать несколько принципиальных моментов. Допустим, вашу фирму покупает публичная компания, чьи акции торгуются на Лондонской фондовой бирже или другой крупной площадке, и вам предлагают провести прямой обмен акциями. В определенном смысле такая сделка может оказаться не менее выгодной, чем продажа с расчетом денежными средствами. Акции компании-покупателя можно свободно продать на рынке в любой момент (хотя, с другой стороны, их стоимость может не только повыситься, но и понизиться). Если же ваш бизнес приобретает частная компания и вам предлагают ее акции вместо денег, вы можете превратиться из мажоритарного акционера в миноритарного со всеми вытекающими последствиями.
Помните Джека из сказки «Джек и бобовое зернышко»? Он обменял корову своей матери (которая была ее основным бизнес-активом) на мешок бобов. В итоге все, что он получил, – это недовольство делового партнера да разъяренного великана-людоеда в саду. Наверное, продать корову за деньги было бы куда разумнее – во всяком случае, мать Джека думала именно так, когда драла ему уши. Постарайтесь не оказаться на месте Джека. Воспользуйтесь консультацией профессионала, чтобы понять все возможные последствия.
Серийный предприниматель
Когда наш серийный предприниматель продал свой первый бизнес, он полагал, что получил за него хорошую цену. Кроме того, он рассчитывал, что все деньги будут выплачены ему сразу же после завершения сделки. Однако покупатель (более крупный конкурент, если вы помните) захотел осуществить платеж равными частями в три этапа: первая треть – денежными средствами по завершении сделки, вторая треть – денежными средствами через два года (в виде обязательств с банковской гарантией) и оставшаяся треть – акциями покупателя (публичной компании). При этом предусматривался запрет на продажу акций покупателя в течение двух лет. Конечно, получить всю сумму денежными средствами и сразу было бы более заманчиво, но сделка все равно выглядела привлекательно и в конце концов состоялась. Однако Тони был несколько шокирован, когда первый платеж был осуществлен напрямую из средств компании, которую он только что продал. Фактически это были его собственные деньги! Тони понял, что и второй платеж поступит из прибыли, которую его бывший бизнес принесет в ближайшие два года. Третий платеж был в форме акции новой, укрупнившейся компании. По сути дела, покупатель приобрел бизнес, не заплатив за него ни гроша из собственного кармана, и это дошло до Тони только после того, как была поставлена подпись на договоре. Но он не особо расстроился. В конце концов, он стал состоятельным человеком в молодом возрасте, к тому же удача улыбнулась и ему. Через два года к моменту продажи акций материнской компании они выросли в цене втрое. Итак, даже если ваш бизнес покупают за ваши собственные деньги, это не всегда плохо!
Одна из самых замечательных сторон предпринимательства – возможность учиться на ходу. В следующий раз, когда наш серийный предприниматель решил продать очередной бизнес, он подошел к финансовому вопросу совершенно иначе. Поняв, что выкуп компании менеджерами позволит достойно вознаградить лояльных сотрудников и обеспечит хороший выход из бизнеса, Тони напрямую обратился в коммерческий банк. Он убедил его профинансировать выкуп. Предварительно в конфиденциальных беседах с конкурентами Тони выяснил рыночную стоимость своего предприятия. Узнав результат, он предложил своим сотрудникам «скидку», согласившись продать бизнес за меньшую сумму. Такой подход произвел благоприятное впечатление на банк, который фактически выдал кредит под бизнес со стоимостью, превышавшей цену продажи. В выигрыше оказались все три стороны.