Текст книги "В семье не без Миллениума. Что делать поколению (1985–2002 г.р.), которое меняет мир"

Как эта ценность выражается сейчас?

Сейчас Миллениумы честно и скромно заявляют: «Мы – супергерои нашего поколения!» Они не рисуются – они берут ответственность. Но вместе с суперсилой, к которой они стремятся, к ним приходит и суперуязвимость. Так Миллениумы себя и чувствуют. Поэтому представителям поколения импонирует, когда в героях видны слабые стороны, человечность и недостатки: когда Бэтмен влюбился в девушку, а несокрушимый Железный человек задумывается о создании семьи, когда саркастичный Росомаха грубит, может отказать в помощи, но всё равно борется со злом.

Что делать с этой ценностью

Если вы Миллениум

• Не пытайтесь быть супер во всем. Не зацикливайтесь на этом, а просто живите и будьте счастливы. Вы и так классные.

• Будьте собой и не подражайте другим. Найдите свои области, где вы можете стать супер. И сфокусируйтесь на них – вложитесь в их развитие, уходите в глубину.

• Фильтруйте истории успеха супергероев: не все из них реальны. Найдите примеры настоящих героев из реальной жизни: вообще по жизни и по тем направлениям, которые вас двигают. Найдите людей, кто опередил вас на шаг или два, с кем вы можете лично взаимодействовать.

Если вы работаете с Миллениумами

• Спускайтесь к Миллениумам, будьте в их жизни: разговаривайте с ними, отвечайте на вопросы. Индивидуально или с группой. Принимайте их у себя или идите к ним.

• Показывайте, рассказывайте – в чём вы герой, почему с вами супер. Если вам сложно сделать это самому – попросите Миллениумов: они не откажут в помощи.

• Помогите Миллениумам стать супер: расскажите, что для этого надо сделать, как развивается карьера супергероев, чего ни в коем случае нельзя делать. Объясните на своём примере.

• Рассказывайте историю своего развития не только с позиции, что всё хорошо или всё плохо. Важен баланс: плюсы и минусы, риски и возможности, вызовы и решения.

• Помните, супергерои – это про решения больших реальных мировых задач.

Глава 9. Презентации нон-стоп

История 1. Подходят к нам Миллениумы после нашего выступления: «Вы в RuGenerations классные. Только слайды у вас несовременные. Мы переживаем! Давайте мы вам поможем?» «Вам же было полезно?» – замечаем мы. «Очень! Нам будет ещё круче, если это визуально будет по-другому».

Чего ждут Миллениумы?

Для Миллениумов важно уметь выступать публично и делать отличные презентации по любому вопросу, чтобы выделяться и отличаться от остальных людей.

Хорошая презентация – это возможность:

• Показать себя как успешного или потенциально успешного человека

• Отличаться в мире гипервыбора и большой конкуренции, чтобы получить больше возможностей

• Влиять на ситуации и людей хорошо рассказанными и показанными историями

• Продемонстрировать свой стиль и уникальность

Почему это стало важным?

Именно в детстве Миллениумов человечество попало в мир взрывного роста контента, когда визуальность начала шагать по планете. Это, конечно, изменило их восприятие информации по сравнению с другими поколениями. Миллениумы говорят, что они реально «засыпают без визуальной презентации на выступлениях», – одного лишь аудиоформата не хватает, им важно считывать презентацию глазами.

Миллениумы ценят визуальную эстетику и стиль. Они начали в этом разбираться, когда смотрели фильмы и фотографии, качество которых колоссально менялось как раз в их детстве и юности. Сейчас Миллениумы «любят глазами» то, что сделано красиво, – дизайн, рекламу, вещи, клипы, фильмы. Они умеют отличать хороший кадр от плохого, хорошо отснятую сцену от провальной, спецэффекты от неспецэффектов. А ещё им нравится, когда в визуальности есть смысл – то есть понятно, для чего сделаны определённые спецэффекты, зачем на презентацию человек надевает яркие носки, почему возникает та или иная эмоция.

В целом Миллениумы хотят в презентациях качества – смыслового, визуального и аудио. Их бесят мобильные приложения, любые продукты с плохим дизайном и плохом звуком. Они готовы платить за доступ к качественному контенту, а не использовать менее качественные материалы из интернета. Поколение стремится, чтобы всё в презентации было гармонично, чтобы глаз радовался. Они делают акцент на визуальных нюансах – насколько «фотографии в Инстаграме сочетаются по фильтрам».

Конечно, важна не только презентация, но и презентатор. Быть хорошим спикером – значит уметь выступать, рассказывать истории и просто представлять что-то. Миллениумы готовы этому учиться постоянно. Рынок отвечает на этот запрос поколения: посмотрите на количество курсов по развитию навыков презентации, графическому дизайну, устным выступлениям, сторителлингу.

Что такое презентация мечты?

Миллениумы хотят создать «презентацию мечты». Что это такое?

1. «Полезно-продающая» презентация. Всегда и везде.

• Это не прямая продажа продукта, а передача новых знаний. Например, «часовое выступление, за которое человек получает новые знания. То есть это не презентация «вот наш продукт, он хороший – купи-купи». А «блин, я узнал столько всего для себя с помощью этого продукта!»

• Очень круто, когда за продуктом есть история: «Я покупаю хлеб, а на самом деле я делаю ещё многое. Мне важно знать, что этот продукт за собой несёт знание, образование и ещё что-то. Тогда хочется его купить».

2. Вдохновляющая презентация, как от Стива Джобса. Та, «которая вдохновила тебя пойти сорвать куш и завоевать мир».

3. Короткая. Только с самым важным минимумом текста, чтобы человек не тратил много времени на чтение.

4. С новой, качественной и понятной информацией.

5. Яркая и красивая, с хорошим дизайном.

• Простота стиля и контента.

• Это не обязательно яркие цвета, а вот игра чем-то в презентации обязательна. Может быть, игра со шрифтами.

• В ней максимум иллюстраций.

• Где картинки хорошего качества и разрешения. Плохое разрешение картинки в презентации – это автоматически антиреклама. («Я фанат «Игры престолов» – но в какой-то момент я увидел, что в одной из серий на спецэффектах сэкономили, они стали дешёвые. И это разочаровывает»).

• Где картинки расположены на весь слайд.

• Без стоковых (постановочных, неживых) или заезженных фотографий, а также без изображений рисованных человечков. Их категорически нельзя использовать.

6. Эмоциональная. В презентации обязательно должна быть эмоция. Если человек проявляет эмоцию – он точно запомнит презентацию. Эмоция раскрывается через сторителлинг, поэтому Миллениумы специально ищут то, что их зацепит и покажет: это может случиться с каждым.

7. С запланированным качественным интерактивом.

• В стиле Apple – то есть с анимацией, «когда кликаешь на слайд и там сначала постепенно появляются разные эффекты. Человек реагирует на них – а когда в конце появляется целый слайд, он думает: wow».

• С видео с качественным звуком, как в кинотеатре с долби-системой.

• Суперпродвинутый уровень: сейчас Миллениумы хотят не просто презентации, а погружения в реальность, своеобразного иммерсивного театра, который бы внутри представления показывал, как используется продукт.

Кто такой спикер мечты?

1. «Кто такой идеальный спикер? На презентацию 5 минут – и сразу сказал, что потом мы будем общаться. И под это заготовлен слайд. Это диалог!»

2. Просто и стильно одетый спикер, с изюминкой и яркими деталями. «Мы не любим, когда человек с иголочки одет – белый воротничок, даже если требуют. Пусть будет сумасшедшая брошка, бусы. Очень обращаем внимание на цвет и рисунок носков – пусть суперстрогий мужик, но если у него цветные носки..! Познер в красных носках может просто сидеть, а мы будем смотреть на его носки и слушать, что он говорит. Даже если имя его потом не можем вспомнить, среди своих можно сказать: чувак в красных носках». Миллениумам важно видеть, что человек экспериментирует, не боится надеть что-то необычное, например смешной галстук, и так пойти в люди.

3. Человек, заряжающий энергией, создающий доверие и атмосферу.

4. Человек, который является самим собой. У него изюминка есть. Он классно подаёт информацию – со своими стилем и аутентичностью.

5. Он рассказывает личные истории во время выступления – то есть не материал из книги, а то, что прожил сам, на личном опыте. «Какой он спикер по бизнесу, если у самого нет бизнеса?!»

6. Если у человека есть элементы прошлого – хипстерский стиль, old-school. Это необычно сейчас – все зациклены на цифровых гаджетах, а мы хотим вернуться к корням и поиску себя. «Новое – это хорошо забытое старое», – замечают Миллениумы. Все модные фотографы фотографируют на плёнку.

7. Без цензуры на возраст.

Примеры таких спикеров мечты? Пожалуйста!

• Гений презентаций для них, несомненно, Стив Джобс с презентациями продуктов Apple. В презентациях Джобса есть сочетание смысла, простоты и крутизны. Вот как описывают Миллениумы свои впечатления от его выступлений: «Нет ничего круче человека, который стоит в джинсах, водолазке, кроссовках и делает презентацию на весь глобальный мир. Это как победить на чемпионате мира, Олимпиаде. Он говорит, и ты чувствуешь себя сопричастным. В этом есть минимализм, стиль, общемировое признание. Он презентует самое крутейшее, что есть в мире, – новый iPhone. Если бы он был в костюме, супердорогих часах и туфлях – это не было бы так круто, это было бы не «наше». Для нас круто – когда в кедах можно прийти к большому боссу».

• Ричард Брэнсон – компания Virgin. «Он крутейший! Он настоящий, он живой! Вы видите, как мало людей живёт настоящим моментом? А он живёт! Он ходячий пример того, как можно быть богатым, умным, живым, социально ответственным, успешным в семье – он всё собрал в себе. Он легенда, и у него свой путь. Он не пытается быть кем-то. Он просто себя показывает в презентациях. После презентаций такого человека мы готовы сразу идти с ним».

• «Мой босс. Я пошёл/ла к нему работать, потому что он был лучший в презентациях». Это связано с тем, что ты всегда ищешь спикера-наставника.

• Владимир Волошин. «Ironman (человек, который участвует в триатлоне – он должен проплыть 3.86 км, пробежать 42.2 км, проехать на велосипеде 180.25 км и уложиться в 17 часов) и ironstar. Он стал моим ментором и даже не знал, что им является, пока я сама не сказала об этом. Это личный пример ответственного отношения к себе и своей семье. У него есть личный бренд, он публичный человек. Он хороший презентатор – с огромным уважением относится к аудитории, независимо от её статуса и возраста. Делится собственным опытом так откровенно, что ты готов бежать и делать всё, что он скажет».

• Юрий Дудь. «Гениальнейшие презентации. За этим стоит работа команды. Посмотрите его рекламу – пельмени или что угодно. Он делает презентации быстро, интересно, доходчиво, неожиданно, клипово – кадр сменяется каждую секунду. У него нет статичной картинки. Статичный кадр – что может быть хуже?! Хочется убежать, когда видишь, как что-то перестоялось».

Хорошие спикеры, по мнению Миллениумов, могут отличаться – у них разные стили, истории. Но важно одно – эти люди разговаривают с поколением. Поговорите и вы с Миллениумами через презентации! О смыслах жизни, о вас, о том, что для вас важно. Поколение хочет презентации, которая переходит в диалог.

Что делать с этой ценностью

Если вы Миллениум

• Делайте пометки во время презентаций – на телефоне или в блокноте. В вашем мире презентаций нон-стоп это поможет вам запомнить больше деталей, объединить их в системы. Вам это точно пригодится.

• Не пытайтесь на всех слайдах лимитировать количество текста. Это хорошо, но иногда нужны не красивые оформления и громкие данные, а статистика. Давайте больше «мяса» и помните о смысле презентации.

• Вы умеете видеть и находить красивые элементы для презентации. Это здорово. Проверьте их сочетание, чтобы сохранить стиль и общую концепцию дизайна, – не получается ли безвкусица.

• Концентрируйтесь не только на качестве отдельных элементов презентации, но и на их сочетании. Не теряйте дороговизну и стиль.

Если вы работаете с Миллениумами

• Уделите больше внимания визуальной стороне презентаций – вы недооцениваете их влияние на поколение.

• Выбирайте качество – картинки высокого разрешения, интересный и полезный контент, хороший звук. Подпишитесь на качественные аудио-, видеобанки.

• Выбирайте более современный дизайн. Миллениумы хотят, чтобы презентации были современными, а не устаревшими.

• Не пытайтесь стать Джобсом, Брэнсоном или Дудем. Найдите свой стиль и в выступлении, и во внешнем виде. В работе с Миллениумами он должен быть обязательно.

• Не забывайте про интерактив.

• Ищите интересные, необычные места для презентации.

• Используйте в ваших презентациях привычки Миллениумов, которые сформировало веб-пространство.

• Показывайте эмоцию. Всегда. Она вызывает доверие.

А ещё Миллениумы ценят возможность получить электронный формат презентации, поскольку не хотят конспектировать или фотографировать во время выступления спикера. Для них это возможность быстрого доступа к информации. Им важно иметь возможность скачать презентацию и забрать её себе, посмотреть и поделиться-пошерить с другими людьми в любое время. Поэтому Миллениумы так просят презентацию на конференциях, форумах.

Глава 10. Команда мечты Миллениума и как привлечь Миллениумов в вашу команду

Миллениумы много говорят о команде мечты – dream team. Что это? Команда мечты – это либо отдельная команда, либо даже целое сообщество, где люди объединены целью и видением (vision), к которым они хотят прийти вместе. Иногда эта цель и видение называются словом «идея». Важно, чтобы каждый человек в команде хотел достигнуть этой цели и принимал общее видение. Поэтому в такой команде важна личная осознанность каждого: каждый должен «дойти» до своего эгоистичного «почему?» («why?») и ответить на вопрос «зачем мне это надо, зачем я в команде?».

Что важно в команде, привлекательной для Миллениумов

1. В команде важны отношения на равных, партнёрский дух. Иначе как оказывать глобальное влияние? Поэтому важна возможность обратиться к любому человеку вне зависимости от принятой иерархии, если это нужно для решения задачи.

2. Важна эмоциональная забота по отношению друг к другу – не тратить силы на разборки, обвинения, а спокойно обсуждать ситуацию, результаты, ошибки, делать выводы и дальше расти. При этом команда не должна быть «розовой лужицей» – то есть не только объединением тех, кто старается не задеть, не обидеть. Команда – люди, которые могут растить друг друга за счёт совместного опыта, решения совместных проблем.

3. В команде важно умение слышать и слушать – listen with attention, speak with intention (слушай внимательно и говори так, чтобы быть понятым). Это выражается, например, в том, чтобы не перебивать друг друга. Миллениумы замечают: «Перебивать неприемлемо – сначала надо полностью выслушать мнение, зафиксировать свой пойнт (точку зрения) и потом его озвучить, высказать».

4. В команде у каждого должен быть челлендж-вызов. Он похож на челлендж, который мы описывали в главе 7, но в нём есть свои акценты:

• Он всегда направлен на развитие: «Члены моей команды всегда скажут, если я что-то делаю не так», «Ты постоянно челленджишь человека в команде, задаёшь ему кучу вопросов, но не потому что хочешь его задавить, а потому, что ты ему помогаешь – работаешь на его развитие».

• Он касается всех членов команды: «Каждому важно «умение правильно челленджнуть. И чтобы у всех на это хватало смелости. В идеале каждый в команде может наехать и спросить: «Зачем ты так делаешь?» Тогда, пройдя этот челлендж, каждый человек вырастает до нового уровня после работы в такой команде».

• Он направлен на позитив.

5. В команде важны честность, прямота, открытость и возможность говорить правду – как и что на самом деле есть. Только они в картине мира Миллениумов приведут к результату. Этой же честности ждут от принципов карьерного перемещения – правила должны быть прозрачны и одинаковы для всех.

6. Важна смена деятельности – делать разное. Это касается и рабочих задач – побыть в разных ролях, получить опыт. Это важно и в командных мероприятиях: «Мне нравится, когда помимо работы наша команда участвует в квестах. В квесте вся команда получает новое развитие, идёт на, казалось бы, недостижимые цели». Другой вариант смены деятельности – это командные творческие вещи: полепить из глины, выпечь пиццу. «Смена деятельности даёт возможность посмотреть на человека при других декорациях. Ты видишь его в офисе и знаешь одним, а может быть, он совсем по-другому поведёт себя в иных условиях. Это надо понять. Особенно это важно в тесных командах».

7. В команде важна человеческая поддержка, возможность получить её в ситуациях уязвимости. «Если кому-то в команде плохо, например, кто-то пишет в чат «я болею» и понятно, что человек дома остался и ничего не будет делать. И когда ты так относишься и реально переживаешь за него, он совсем по-другому относится и не боится быть уязвимым».

8. В команде важен лидер, который всегда двигается «вперёд и вверх». От его действий зависит выбор и развитие команды. Лидер – это не только тот, кто ставит цели и задаёт новые горизонты, но и тот, кто может быть ролевой моделью, ментором (см. главу о менторинге).

9. В этой команде внимательно относятся ко времени, целям и дедлайнам – иначе как всё успеть в мире возможностей?

Где и как показать Миллениумам, что у вас такая команда?

• У этой команды есть заметный в информационном пространстве лидер – её лицо, амбассадор её позиции.

• Об этой команде/компании написаны классные истории: «Помогает, что про них или у них есть классные книги. Там классные истории. Эти книги и истории помогают виртуально познакомиться и пообщаться, принять решение: хочу быть с этими людьми в команде», – комментируют Миллениумы. С такими лидерами «я хочу почувствовать себя на своём месте, когда в моей жизни есть человек, с кого я могу брать пример, на кого я буду смотреть и узнавать что-то новое, учиться».

• Публичен не только лидер команды, но и её участники: «Мы смотрим много интервью, из которых делаем выводы, о ком хотим узнать больше и к чьим командам было бы здорово присоединиться».

Откуда появился термин «Команда мечты»?

• Из спорта: dream teams в баскетболе из детства Миллениумов – это время расцвета спортивных команд.

• Этот термин использовали в КВН в детстве Миллениумов.

• Словосочетание пришло из стёба, мемов, приколов, сарказма – возможности посмеяться над собой и миром, «обсмеять», когда за счёт ироничного сравнения можно создать ощущение позитива в жизни. Это может быть реальная характеристика или описание, что кто-то что-то «мило сделал». Или обратная характеристика – когда кто-то один или вся команда сделали то, что «не соответствует идеалам». Тогда этим словосочетанием можно выразить сарказм: «О‑о-о-о, прямо команда мечты».

Что делать с этой ценностью

Если вы Миллениум

• Узнайте, что значит «команды других поколений»: как они их строят, развивают, как достигают целей и получают большие результаты. Узнавайте новые практики взаимодействия и встраивайте их в свою жизнь.

• Не надо постоянно челленджить (создавать провокации и вызовы, выходить из зоны комфорта для развития) команду. Не все поколения это поймут.

• Если вы не сошлись по характеру с другим человеком в команде – не считайте его дураком, договаривайтесь и решайте проблему вместе. Решите эту проблему – вы прокачаетесь.

• Уделяйте внимание не только коммуникациям (публичные коммуникации в Инстаграме, в ВК, фотографии, лайки) – а показывайте результаты проекта и команды. Больше дела – меньше слов.

Если вы работаете с Миллениумами

• Стройте команды мечты. По-честному. По-настоящему. Тогда Миллениумы ваши.

• Развивайтесь и двигайтесь вперёд и вверх. Если вы растёте, Миллениумы понимают, что могут расти с вами. Показывайте, где к вам можно присоединиться.

• Будьте публичными лидерами – рассказывайте истории, отвечайте на вопросы, давайте советы, но формулируйте их мягко, не назидательно.

• Не забудьте про публичность команды вообще или команды сообщества. Миллениумы где-то об этом должны узнать. Проверьте, у всех ли есть профили ВК, Instagram, Facebook, Twitter.

• В проектах проводите небольшие ежедневные встречи – это эмоциональный опыт, возможность пообщаться, дать и получить обратную связь.

Глава 11. «Правильные» атрибуты и места Миллениумов

У каждого поколения есть свои атрибуты, которые показывают успех. Эти вещи или их аналоги должны быть у успешных в глазах поколения людей – ими «правильно» обладать. Аксессуар помогает выразить и объяснить себя, свою позицию и взгляды. Атрибуты, аксессуары бывают индивидуальные, а есть те, которые присущи поколению и нравятся ему.

Что важно для Миллениумов в атрибутах?

1. Красота, наглядность и позитив.

2. Самоидентификация.

3. Причастность к большому успеху.

4. Вклад в лучший мир.

5. Причастность к сообществу или движению.

Как это может выглядеть?

Телефон

Вся жизнь Миллениума – в телефоне. Гаджет даёт доступ в глобальный мир, где интернет – это не просто «вторая жизнь» или дополнительная реальность, это основной инструмент соединения реальной жизни с миром. Это, конечно, необходимость.

Среди телефонов для Миллениумов есть однозначно «правильный» – это iPhone. Это не просто телефон – это символ успеха как компании Apple, так и Стива Джобса. Миллениумы слышали историю компании и видели роль личности в этом, теперь для поколения «правильно» иметь продукцию тех, кто совершил революцию и принёс в глобальный мир удобство, лёгкость переноса данных, другой уровень фотографий, доступ к музыке. Конечно, это история не только iPhone, но и iPad, iPod. Да, Миллениумы не будут отказываться от других смартфонов, но образ Apple чётко зафиксирован в сознании поколения как обязательный аксессуар глобально успешных людей. Миллениумы в рабочее время там пишут письма, взаимодействуют с коллегами, ищут полезную информацию и обижаются, что другие поколения не понимают, что так можно.

Наушники

Жизнь поколения связана с наушниками: это возможность постоянно быть на связи, послушать важное выступление на TEDx, посмотреть видео, кино или сториз со звуком, а также оградиться от внешнего мира, когда это надо. Одновременно наушники – это способ самоидентификации, ведь огромное количество разных по дизайну моделей позволяет Миллениумам проявить собственное «я».

Классные самоидентификаторы

Чехлы, стикеры, значки. Важен не только гаджет, но и его внешний вид. Чехлы для телефонов, стикеры на ноутбуке отражают стиль и позицию владельца. Это своеобразный паспорт поколения. Значки играют ту же роль для поколения, а еще являются «носибельным» аксессуаром, дополнением к внешнему образу владельца. У поколения наблюдается расцвет значков – они служат напоминанием о событиях, в которых участвовали Миллениумы: волонтёрстве, мероприятиях, международности (когда-то волонтёры Олимпийских игр в Сочи на тестовых соревнованиях называли их «мемориальными штуковинами»).

Стаканчики и кружки

Именно с Миллениумами стали популярны яркие одноразовые стаканчики с надписями и рисунками. Они яркие, позитивные, создающие настроение. Их дизайн символизирует что-то важное – бренд, владельца, философию, идеологию. Так что важно воспринимать не просто идущего мимо вас Миллениума, а Миллениума со стаканчиком. Эту аксессуарную информацию надо уметь «считывать».

Стаканчик – это не просто классная вещь, это рекомендация определённого места, бренда. Миллениумы рассказывают, что специально заходят в кафе или магазины, чтобы взять кофе или чай в стаканчике с декларирующей что-то важное надписью или позитивной картинкой. Поэтому сейчас многие кофейни и кафе стремятся привлечь внимание Миллениумов за счёт дизайна кружек и стаканов.

Аксессуары помогают Миллениумам лучше сформулировать и продекларировать, что важно.

Экосумки, вещи из переработанных материалов

Важнейшим аксессуаром поколения являются холщовые сумки – они позволяют сэкономить и при этом оставаться стильными и экоответственными: ты не берёшь в магазине пластиковые пакеты, не создаёшь мусор, не увеличиваешь Большое атлантическое пластиковое пятно в океане или на свалке.

Миллениумы готовы отказываться от каких-то вещей, которые вредят планете, упаковка которых вредит. Например, не надо заворачивать каждую булочку, каждый овощ или нарезку в пластиковый пакет.

Одежда, обувь, аксессуары из переработанных материалов, мусора – это правильно. Это героизм по спасению планеты.

Стильная одежда и обувь

Миллениумы выросли в то время, когда производство одежды, обуви, аксессуаров и товаров массового рынка стало сравнительно дешёвым. Появились бренды, которые по своей бизнес-модели копируют дорогие эксклюзивные товары. Так что за небольшие деньги можно выглядеть стильно. Стиля Миллениумы ждут от всего и всех – брендов, людей, пространства.

Часы

Часы – это не для времени. Это аксессуар. Apple Watch вернул часовую историю молодёжи – до их выпуска люди меньше носили часы. У часов теперь больше функций – сейчас это не просто возможность узнать время, но и способ следить за здоровьем, быть на связи.

Правильные места и пространства Миллениумов

Миллениумы хотят совмещать в этих местах разные возможности – поесть, пообщаться, качественно провести время. Таких мест много:

• рынки – они за последнее время стали крутыми. Там просто, вкусно, классно и есть еда для всех. Туда можно прийти людям с разными вкусами – с другом-веганом, при том что ты любишь мясо, и каждому найти своё. Это рынки в Лондоне, Мадриде, Нью-Йорке, Берлине, Лиссабоне, Санкт-Петербурге. В Москве это ДЕПО, Даниловский рынок, strEAT на Автозаводской, Центральный рынок

• книжные магазины – в которых можно сидеть и читать, не покупая книгу. Не только читать, но и есть тортик, пить кофе, провести урок

• дома брендов – бренды сейчас открывают места, куда можно приходить и не покупать (на Арбате Hyundai моторс-студио, Nike-бокс в парке Горького)

• кафе – многие кафе относятся более лояльно к тому, что ты возьмёшь одну чашку кофе и будешь целый день сидеть, работать. И в этих кафе особый стиль современного глобального мира, интересные надписи и фирменные стаканчики. Помимо кафе есть антикафе, где платят не за еду, а за время

В офисах важно удачное местоположение (чтобы меньше тратить время зря), большие окна (чтобы чувствовать себя включённым в жизнь), душевые кабины и возможность переодеться (чтобы ездить на работу на велосипедах, байках, скутерах), библиотеки и комнаты инноваций (чтобы получать доступ к современным и актуальным знаниям) и, конечно, доступ к скоростному интернету.

Что делать с этой ценностью

Если вы Миллениум

• Помните, что у других поколений свои аксессуары успеха. Научитесь их считывать. Не обязательно успешный человек, профессионал будет выбирать привычные вам аксессуары. Для него более ценными могут оказаться другие вещи. Поэтому интересуйтесь, кто, что и почему выбрал.

• Объясняйте на встречах с другими поколениями свои сценарии действий, показывайте, что телефон позитивно влияет на качество работы.

• Не просто говорите, что вам важно, а принесите реальные решения в компанию, в город, в семью, в дом. Например, мусорные контейнеры для раздельного сбора мусора и его экопереработки оценят все поколения. Главное, чтобы мусор реально в итоге попадал на переработку. Вам надо рассказать об этом.

• Покажите ваши «правильные» места людям других поколений – им интересно, какой он, ваш мир.

Если вы работаете с Миллениумами

• Продемонстрируйте поколению «правильные» аксессуары – пусть они видят вашу успешность. Это особенно важно, если вам нужно получить быстрый результат.

• Создайте внутри компании, проекта аксессуары в соответствии с критериями выбора Миллениумов, чтобы они могли их носить и чувствовать связь с делом лучше.

• Рассказывайте про сценарии действий и другие правильные аксессуары своего поколения, как они помогают вам быть успешными.

• Вложитесь в экоисторию, показывайте, как это помогает вам менять мир и делать его лучше.

• Ходите в места Миллениумов – это возможность найти хорошую атмосферу, зарядиться ею и найти решения для своих проектов.