Текст книги "В семье не без Миллениума. Что делать поколению (1985–2002 г.р.), которое меняет мир"

Глава 4. Успех, результат и баланс Миллениумов

Миллениум Ольга рассказывает: «Многие люди моего возраста часто добиваются успеха через интернет – становятся суперпопулярными блогерами и зарабатывают миллионы. Как Татьяна Мингалимова с каналом «Нежный редактор», Настя Ивлеева с юмористическим каналом, для которого она снимает вайны (очень короткий ролик от двух до 20 секунд, его ещё называют видеотвитом), Регина – доктор (диетолог), Алёна Америка (пишет про жизнь в США). А я… Нам говорили, что надо проучиться в университете, получить диплом, а потом становиться успешным… Я окончила университет, много работаю. Но миллионов не зарабатываю. Связи между тем, что хорошо училась, много работаю и стала успешной, не хватает. Что же я такая неуспешная?!»

Миллениумы вообще много говорят об успехе и результатах. При этом важны и большие достижения, и ежедневный результат их усилий:

• «Всё большое состоит из маленьких вещей, поэтому мне важно показывать регулярный результат в небольших вещах. Крутой результат появится только через несколько месяцев и лет. Как жить, пока не достиг его?! Видеть небольшие результаты. На каждом, даже маленьком этапе должны быть оценка и похвала, мелкие победы».

• «Мне очень важно видеть результат, а когда он достигнут – должен быть следующий шаг. Обязательно!»

• «Результат – это не только итог, это также путь к нему. В процессе появляется много интересных идей и результатов».

• «Мы знаем: что-то на хайпе, маленькое, может реально повлиять на результат. Поэтому важно видеть все, даже незначительные результаты».

• «Когда я получаю небольшой результат, иногда не жду признания, а просто хочу поделиться, пошерить всё с людьми – ведь ты подпитываешь свою и их экосистемы».

• «У меня много людей в нетворке, поэтому рассказ про небольшие результаты – это про контакт с миром, а не про победу. Это про «тэгните, кому интересно». Это про способность донести информацию людям о своём результате, ответить на вопрос «Чем ты занимаешься?», чтобы они помогли – контактами, людьми. Это про обратную связь, про поиск тех, с кем по пути. Как же люди узнают о тебе и о том, что нужно без этого рассказа?!»

• «Мы говорим о любых результатах, чтобы доказать себе в первую очередь и людям тоже, что я могу! А старшие поколения нервничают: ну что за маленький шаг? Где что-то более значимое?»

Чего ждёт Миллениум?

Большого успеха, постоянного роста, осязаемых результатов сейчас и в будущем.

Где живёт и как проявляется успех?

Публичность

Миллениумы хотят стать не только успешными, но одновременно и публичными. Обратите внимание, Миллениумы ждут не только самого успеха, но и обязательного открытого разговора о нём. В их картине мира об успехе проекта или компании, о достижении больших целей обязательно должны узнать окружающие. Причём это не только друзья или коллеги в компании. Об успехе должно знать как можно больше людей – сообщество, город, а лучше страна и глобальный мир.

Финансовое подтверждение

Успех, рост успеха должны быть заметными и всегда оперативно подтверждаться финансово.

• «Мне важно много зарабатывать».

• «Я в детстве выгребал из себя стереотипы, что деньги – это неважно. Сейчас я считаю, что деньги – это энергия, они очень важны, их должно быть много».

• «У меня есть чёткое и вполне справедливое требование к миру: мой финансовый успех должен быть прямо пропорционален моему развитию и результатам, которых я достигаю в профессиональном плане. Это не всегда получается, и меня это возмущает!»

• «Если смотреть на график (по оси X – счастье, по Y – деньги), отталкиваясь от денег, то можно подумать, что говорит очень меркантильное поколение, но, если отталкиваться от счастья, появляется картинка того, что ты можешь работать, заниматься любимым делом, быть счастливым и за это получать большие деньги».

• «Хорошая карьера – это достижение каких-то материальных благ. После достижения успеха ты вcё равно продолжаешь работать. Денег много не бывает. Если доход постоянно растёт, то можно и остаться на этой работе».

Быть похожим на суперуспешных людей

Миллениумы ищут примеры таких успешных людей. Для этого представители поколения активно читают и обсуждают биографии (недавно вышедшая книга-биография Илона Маска), биографические интервью, смотрят фильмы («Социальная сеть» про Марка Цукерберга). Они хотят не только разобраться, как люди пришли к успеху, а ещё раз увидеть и убедиться, что богатство и популярность не падают с небес. Чтение таких историй – хороший способ полезно провести время, а не потерять его. Ведь на таких личных историях хорошо учиться, найти инсайты, ощутить причастность к успеху других людей и почувствовать себя успешным человеком, человеком на вершине.

Миллениумы много читают про успех, но всё равно не до конца понимают, как идти к нему. Кто помогает им лучше разобраться? Блогеры-интервьюеры. Сейчас на прояснение образа успеха работают многочисленные интервью с честными, неудобными, провокационными вопросами в лоб. Как у Юрия Дудя – когда он спрашивает: «Сколько вы зарабатываете?», «Как вы относитесь к В. В. Путину?». Выбранная Дудем модель стала настолько популярной у поколения, что через полгода после его первых интервью и программ появилось много каналов, где люди дают интервью, при этом отвечают на неудобные вопросы. Фактически эти каналы для Миллениумов – современная видеопресса и виртуальная возможность стать ближе с успешными людьми.

Когда Евгения Шамис готовила своё выступление «Пойми Миллениума» на TEDx в Иннополисе (Татарстан) в 2018 году, Миллениумы Александра, Гульнара и Фарид попросили её исправить фразу «к нам обращаются за индивидуальным консалтингом успешные молодые люди». «Что не так?» – спросила Евгения. «Успешные люди – это Стив Джобс, Марк Цукерберг, Илон Маск, Павел Дуров – то есть супермиллиардеры. Лучше скажите «вполне успешные люди» – это будет про нас».

Достижение целей

Успех Миллениума состоит из множества целей. Это одновременно успех на работе – хорошая карьера до большого, а лучше очень большого босса, успех в жизни – семья и друзья, в саморазвитии – хорошее обучение, изучение новых языков, путешествия, встречи с успешными людьми. Причём для ощущения себя успешным Миллениуму важно, чтобы ВСЕ цели были достигнуты.

Баланс и счастье

Когда Миллениумы описывают свой успех, они всегда говорят о балансе, целях и счастье. Life-work balance, или баланс между личной жизнью и работой, – это сценарий поколения. Этот баланс они часто выстраивают с помощью компаний и корпораций, куда Миллениумы идут работать. Посмотрите, как современные компании вкладываются в это.

В последние несколько лет только работы и личной жизни как составляющих баланса недостаточно – они не всегда приводят к счастью. Поэтому поколение экспериментирует с названием и сценариями, которые гарантированно позволят им быть более счастливыми: мы, например, слышали новое словосочетание «life-work blending» – «перемешивание жизни и работы». Миллениумы хотят получить как можно больше контроля над своей жизнью и рассуждают о такой форме, как полуфриланс: «полдня отпахал на работе, а потом, когда на работе нет задач, не сидишь и не ждёшь, появится ли что-то, а уходишь и не тратишь своё драгоценное время».

Мир Миллениумов менялся и продолжает меняться очень быстро. Не всех целей получается достичь: многогранную жизнь перевести в цели сложно, поставленные цели сбоят, так как меняются условия. Постоянно возникает много новых привлекательных векторов развития. Справиться со всем этим разнообразием сложно. Поэтому Миллениумы в последние несколько лет стали обсуждать концепцию и возможность жить без целей. Зато быть счастливыми.

Надо сказать, сейчас у поколения много разочарований – потому что им обещали большой успех: например, что жизнь будет улучшаться с приходом роботов – у людей появится больше времени на творчество. Но возникает множество сложностей, успех приходит, но часто совсем не так, как на то рассчитывало поколение.

Будущее им непонятно, поэтому вопрос Миллениумам «Кем вы видите себя через 5 или 10 лет?» словно отбирает у них ощущение счастья и успеха. У нас в команде есть правило – Миллениумам этот вопрос не задавать.

Влияние (Импакт)

Миллениумам важно быть влиятельными (см. главу 3) и включаться там, где их действия реально помогут. Вроде бы возможностей влиять и действовать у поколения много, но даже тут они часто не могут определить фокус действий и понять, где их помощь реально нужна. Поэтому они ищут правдивые ответы и часто задают вопрос: «А зачем это делается?» (Именно по английской версии «Why» – в краткой записи «Y» – их часто называют игреками.) Этот вопрос, как говорят Миллениумы, убирает стереотипы:

• «Нам многое в детстве в голову вбили, но я понимаю, что это не моё».

• «Я ищу, какой точки зрения придерживаться, какой информации верить и как не попасться на ложные крючки фальшивых стереотипов, новостей (fake news), – это сложно, когда нет полной картины происходящего, а её нет».

Почему это стало важным?

Сработал экспорт в глобальный мир американской мечты «каждый может сделать себя сам и стать успешным». Поколению приводят много примеров и бомбардируют сообщениями: «Ему / ей 20 лет, и он/а стал/а миллионером. Чего добился ты?» Вот Миллениумы и сравнивают себя с миллиардерами и публичными людьми, стоящими на вершине карьерной лестницы. Никак не меньше! В общем, они смотрят на супервысокий уровень, а потом на себя. И часто не понимают, как двигаться на вершину. Хотя очень хотят туда попасть.

В появление вопросов «зачем?», «кто я? «что для меня важно?», «что я могу?» свою роль внесли фильмы, в которых герои не понимают себя, не знают своих корней, находятся в поиске успешного будущего и самоидентификации: «Звёздные войны» (1999, 2002, 2005, 2008), серия фильмов про Гарри Поттера (с 2001), «Человек-паук» (2002), «Чёрная молния» (2009), «Ученик Чародея» (2010), фильмы про Перси Джексона (2010, 2013), «Голодные игры» (2012, 2014, 2015), «Хеллбой» (2004, 2008), «Дивергент» и его продолжение (2014, 2015, 2016).

Ещё один источник успеха – уклонение от неуспеха, провала. Так как непонятно, как в нём действовать. Поэтому сейчас такую популярность получил разговор об ошибках (их на английском называют failure, fuck-up, trouble, oops), начатый в Кремниевой долине. По этой же причине стали популярны истории про падение и умение подняться суперуспешных героев и людей. Например, Стив Джобс, который со своей компанией Apple и совершал ошибки, и терпел крах, и поднялся снова. «Ошибки – это круто, а не стыдно. Их в опыте должно быть больше – чтобы был материал для рефлексии и обучения», «ведь чтобы был успех – надо много работать, много ошибаться, поставить себе высокий уровень толерантности к ошибкам, чтобы не выгореть», «ошибка – это часть пути к тому, чтобы сделать что-то полезное».

Запрос на публичность успеха связан, например, с тем, что в детстве Миллениумов в секциях, школе, обществе появились и активно развивались рейтинги. Развитие интернета, соцсетей дало не только доступ к информации, но и возможность сравнить свою жизнь с жизнью других людей. Внутри поколения идёт гонка – «кто быстрее?».

Что делать с этой ценностью

Если вы Миллениум

• Не пытайтесь жить во всём по целям. Они не всегда нужны.

• Расширьте базу примеров успешных людей – включите в неё не только супермиллиардеров, но и успешных людей рядом с вами. Для этого поговорите с ними у себя в городе, регионе, отрасли.

• Определите критерии успешных людей: помните – это не только статус и деньги. Обсуждайте, что ещё.

• Обсуждайте не только как действовать в случае неудачи, failure, но и как закреплять успех, делать его стабильным.

• Честно оценивайте свои работы и проговаривайте цели, успех и результат заранее, «на берегу», с другими поколениями. А то может быть конфликт: вы будете чего-то ждать, а оно не будет получаться.

• Помните, что, когда вы говорите, что вам нужно критическое мышление, – чаще всего это запрос на сравнение или более полную картину происходящего. Уделите этому время и соберите информацию.

• Помните: вы особенные. И всё же велосипед необязательно изобретать снова.

Если вы работаете с Миллениумами

• Помогите Миллениумам чувствовать себя и становиться более успешными. Для этого разговаривайте с ними про свой успех, делитесь секретами, вызовами и решениями.

• Обязательно расскажите, как вы действовали в случае ошибок и неудач. Обсудите, как можно действовать в ситуациях, с которыми сталкивается и уже столкнулось поколение.

• Обсуждайте закрепление успеха – что именно стоит, а что не стоит делать, о чём мы забываем.

• Проговорите с поколением цели, обсудите, как переводить их в планы действий, как сбалансировать работу и личную жизнь. Помните, что всё реально («Зеленский же из КВНщика стал президентом»).

• Используйте рейтинги – Миллениумы понимают их язык.

• Не забывайте хвалить Миллениумов за достигнутые результаты. Так вы делаете их счастливыми. Персонально и всё сообщество.

• Откройте и ведите свой канал, на нём давайте практические советы – про успех, про баланс, про мудрость.

• Участвуйте в биографических интервью на каналах популярных блогеров. И будьте готовы немного «обнажиться» в ответах на неудобные вопросы.

• Помните: Миллениумы учатся в режиме edutainment – им не хватит только серьёзных рекомендаций, им нужно совмещать солидность с развлечением.

Глава 5. Не упустить возможности, или Как поймать много снитчей в квиддиче[1]1
  Квиддич – игра, описанная в серии книг про Гарри Поттера писательницы Дж. Роулинг, в которую играли на разных факультетах волшебной школы Хогвардс. Снитч – в квиддиче маленький шарик с серебряными крылышками, самостоятельно и произвольно летающий над полем


[Закрыть]

Роман, Оксана и Елизавета обсуждают: «Знаете, как сложно сделать выбор в ресторане! Надо ответить себе на вопрос: хочу я рыбу или мясо, воду, пиво или чай. И вообще по жизни отвечать на вопрос: чего я хочу в этот момент? Я хочу спать или работать? Я хочу быть кем? У нас всё время идёт поиск параметров: на что опираться, а правильно ли это? Постоянно надо делать выбор, и это сложно».

Чего ждёт Миллениум? 

• Помощи в прояснении своих настоящих приоритетов

• Яркой, необычной жизни, в которой реально воспользоваться множеством возможностей окружающего мира

• Поддержки – «у тебя получится!»

Задачи мира Миллениумов

В мире глобальных изменений, огромного количества возможностей перед поколением Миллениум стоит целый ряд важных задач: искать смыслы, возможности скомбинировать яркую необычную жизнь и стабильное будущее, ориентироваться в больших объёмах информации.

Поиск своих ответов

Как мы обсуждали в предыдущей главе, Миллениумам очень важно быть успешными. Вот только в современном мире огромное количество совершенно разных предложений по поводу того, что такое успех и как его достичь. Чтобы определиться, Миллениумы задают много вопросов: «Кто я такой? Как найти себя? Чему учиться? Как действовать, когда всё может измениться за несколько секунд? Как выстроить свой настоящий, а не навязанный кем-то карьерный путь, который обязательно приведёт к успеху и счастью?»

Найти ответ на эти вопросы настолько важно, что Миллениум может даже уволиться с работы, чтобы подумать о своём успешном настоящем и будущем. Он может вообще перестать что-либо делать, так как будет считать невозможным достижение успеха, начнёт воспринимать всё происходящее как бессмысленное. Миллениум рассказывает: «У меня слишком много возможностей, только зачем они мне? Я не понимаю».

Другая стратегия реагирования на неясное будущее – готовиться ко всему сразу, использовать любые возможности и переживать до глубины души, если что-то не успел попробовать, узнать.

Эти действия выглядят хаотично, несфокусированно. В этом неструктурированном разнообразии Миллениум учится, осваивает всё время новые разные умения, ищет разные сообщества, участвует в разноплановых мероприятиях – в общем, использует все возможности, не заботясь о выборе фокуса. И это не отсутствие глубины.

Причины такой многоплановости интересов – поиск себя. Непонятное будущее, информационный шум мешают выбрать главное и создают чувство потерянности, которое присутствует у поколения Миллениум в возрасте 20 и даже 30+. Например, когда их спрашивают: «Кем вы хотите быть? Чем заниматься? Каким видите своё будущее?», они иногда теряются и не знают, что сказать. Надо признать, что все поколения в подростковом возрасте ищут себя, то есть сомневаются, что и как правильно. Но к 19–20 годам, после окончания этого возраста, потерянность традиционно исчезает. Личность сформировалась, цели конкретизировались. А тут – необычная ситуация во всём мире: целое поколение чувствует себя потерянным в гораздо более старшем возрасте.

Поиск возможностей сразу во многих областях жизни и профессии

«Ты считаешься успешным человеком, если успеваешь всё сделать во всех сферах жизни – и работаешь, и есть любимый человек, и на хобби, на друзей находится время», – говорят Миллениумы. Практически должен получиться суперкиборг, который не делает никаких ошибок. Миллениумы замечают: «Успех во всём, с одной стороны, это суперотклик, но с другой – есть усталость оттого, что постоянно мечемся. Метаться для успеха надо, чтобы всё успеть. Но от метания нет кайфа. Поэтому в последние год-полтора я пытаюсь экологично сбавлять обороты: вроде и ритм у меня есть, и сплю нормально по ночам. Но думаю, что всё равно метаться надо».

Миллениумы знают, что в поиск и обретение возможностей надо инвестировать – время, деньги, любые ресурсы. Они уважают людей, которые так делают. Поэтому иногда их сценарии достижения успеха непростые – впахивание, преодоление боли и страданий, невозможность сначала достичь баланса «работа-жизнь» и только потом, пережив всё это, – добиться успеха. Вот как они комментируют свои сценарии движения к успеху:

• «У нас есть история, что «впахивать» – это хорошо, вместе с этим приходит большой результат. Есть атрибуты «впахивания»: мало сна, красные глаза – мы хвастаемся, что спим меньше, пьём много кофе, не признаём отпусков, выходных. А ещё ты болеешь постоянно».

• «Есть символы успеха и работы для этого. Например, если ты не сидишь на кофе и ноотропах, чтобы всё успеть за день и за жизнь, ты вообще по жизни что-то делаешь?»

• «Мы говорим про life-work balance, но не умеем организовать процесс, когда нормально работаешь. Получается, когда нет life-work balance – ты не можешь нормально почитать книгу, поработать, организовать личную жизнь. Ты только впахиваешь! И это ценится».

• «Есть куча примеров в Инстаграме – она и мать, и спортсменка, и фитнес-тренер, и ведёт свой бьюти-блог. Мы на это смотрим и себя тоже загоняем».

• «У нас укоренилась формулировка: успех приходит через боль, п****ц и страдания. Если всё хорошо, то мы ждем, что скоро будет жопа».

• «Чтобы почувствовать успех, сначала надо загнать себя в состояние нервного тика. Потом приходит осознание: блин, это ненормально».

В рабочей деятельности важны поездки, стажировки, разнообразный профессиональный опыт, возможность быть волонтёром. Ценно все международное – хорошо выглядит в резюме, в целом является однозначно большим плюсом и котируется в сообществе. «Опыт» и «возможности» – хорошие слова для поколения.

Комбинация яркой необычной жизни и стабильного будущего

Истории окружающего поколение мира такие яркие и необычные, что Миллениумы неяркую жизнь просто не рассматривают:

• «Я почти не знаю людей из своего окружения, которые бы хотели обыкновенной жизни – семья, обыкновенная работа, дети, накопить на пенсию».

• «Мы хотим чего-то яркого, неординарного. Сделать не как все! Как все – неприкольно. И чтобы это получилось с первого раза».

• «Если проживаешь свою жизнь ярко, делаешь яркие и мощные проекты, то всё может идти лесом, но ты получаешь классный опыт. А если ещё что-то получится при этом, то вообще классно».

• «У нас есть ощущение хаоса, но нет навыка выбора в потоке хаоса и информации. Отсюда паника и необходимость взять тайм-аут». Или «Единственный способ бороться с хаосом – делать ещё больше хаоса».

Одновременно Миллениум хочет стабильного, защищённого и комфортного будущего. Этот запрос сейчас иногда проявляется как претензии к другим поколениям, к миру, в котором они живут. «Нам обещали, что жизнь будет улучшаться, а она ухудшается: увеличение количества роботов не ведёт к большему числу креативных рабочих мест для молодёжи, не растёт финансовое благополучие – мы платим налоги и помогаем пожилым, но сами не увидим этих денег на пенсии. Разве это правильно, справедливо?!» И это важный вопрос для поколений – какое у нас будущее в нашей стране и в этом мире?!

Серфинг в информационном хаосе

В сверхнасыщенном потоке информации надо разобраться, выбрать нужное для себя, разложить по полочкам. Кстати, помимо объективного увеличения информации Миллениумы иногда этот хаос создают себе сами, пытаясь успеть всё и сразу:

• «Когда у тебя появляется Телеграм, ты хочешь всё узнать, поэтому подписываешься на 500 каналов. Тебе сразу, в один момент, приходит очень много сообщений, ты не успеваешь их читать. Всё копится, ты сначала удаляешь по одному каналу, а потом всё сносишь. В итоге подписываешься на один канал – например, урбанистику».

• «От информации сейчас становится плохо – сижу, читаю, читаю. А потом устаю читать и вообще есть отторжение всего».

• «Все блогеры пытаются научить жить. Их постоянная фраза – «я вам сейчас расскажу, как надо жить». Или ещё любят давать топ‑3 инструмента успеха. Надоели своими нравоучениями».

• «Информационный шум появился из SMM (Social media marketing) – люди стали потреблять много медиаконтента, и для них надо было быстро выдавать информацию. Мы столкнулись с этим ростом информации в 2010–2012-м, когда появилось много пабликов в ВК (ВКонтакте), когда там стали группы развиваться: там и появились форматы – топ‑5 инструментов, топ‑10 цитат. Нам стали формировать повестку жизни и успеха путём тезисов. Формат понятен и работает, но от него устали».

• «Инфошум довёл до того, что от него руки опускаются».

• «Сейчас контент готовится всеми. Каждый из нас автор – он готовит контент. И каждый из нас знает, что некачественный контент не хочется читать. Мы ищем теперь профессиональных журналистов или суперкрутых людей, для кого блогерство – не основная работа».

Почему «не упустить возможности» стало важным?

Образ мира, в котором много непонятного, но в котором важно воспользоваться его возможностями, возник из многих источников:

1. Крушение башен-близнецов в Нью-Йорке в 2001-м показало поколению во всём мире, что будущее и мир вместе с ним могут рухнуть за секунды.

2. В обществе были заявлены и до сих пор на повестке дня большие вызовы-цели: экология, климатические изменения, бедность/социальное неравенство, голод. Цели важные, вот только они не дают возможность увидеть, как действия одного человека влияют на их достижение, как оценить свой вклад. Из-за этого Миллениумы не могут определиться – каким образом и в чём важнее участвовать, где реально выстраивать будущее. Хочется работать на эти большие цели, но как совместить это с обычной жизнью?

3. Поколение во всём мире тренировали-натаскивали на тесты не только в детстве, но и в течение всей школы (в России – ЕГЭ и ГИА), а в свободное время отправляли в спорт и танцы. В детстве Миллениумов не нашлось времени проговорить множество понятий: «кто такой хороший человек, а кто такой подлец», «что такое любовь, дружба, честность». Миллениумы не только не услышали разные примеры, они их не обсудили, а в итоге не разобрались для себя – что это значит и как правильно. В результате сейчас целое поколение приходит на рабочие места не только работать, но и найти эти смыслы – ответить на самые разные жизненные вопросы. Миллениумы много говорят про смыслы, собираются, чтобы их обсуждать. Но им всё равно непонятно, что это такое. «Я недавно переживала состояние тотальной бессмысленности – это как в шоу Трумана. Я обратилась к психологу, пошла на психотерапию – приходила и каждый раз задавала смысловые вопросы: «А как понять…?» Спрашивала про отношения с друзьями, любимыми, с работодателем, про признаки и критерии, как это определять. Это поиски смысловых критериев. Психолог интересно строила свои сеансы: она обсуждала со мной варианты, а не давала «правильные» ответы. Она подчёркивала, что я должна сама почувствовать, что в человеке для меня важно, а что нет».

4. Нынешний мир, несмотря на много неопределённостей, – мир возможностей. Например:

• начать что-то быстро делать и быстро получить результат

• делать что-то, не имея предварительной большой подготовки и опыта, – то есть необязательно быть качественным крутым специалистом, чтобы запустить что-то

• массово созданные успешные компании, проекты, принёсшие много денег и сделавшие «что-то хорошее» для мира

Безграничность возможностей определила необязательность фокусировки/специализации на чём-то одном. Миллениумы справедливо задают вопрос: «Зачем быть узким специалистом, если всё постоянно меняется?» Вдобавок сама жизнь создаёт множество запросов на неспециализацию: «В окружающем мире много новых задач, за них никто не берётся, и возникает потребность быстро в чём-то разобраться, сделать, получить результат. Поэтому мы лезем куда-то без опыта со словами «Щас разберёмся». Отсюда возникает история про 5 лайфхаков – что сделать, чтобы быстро разобраться…». Но, продолжают они: «Как только ты мало-мальски понимаешь, что хочешь, ты идёшь в профессионализм и уже не хочешь этого быстрого, но поверхностного понимания»

• «Я понимаю: чтобы идти куда-то дальше, надо в чём-то хорошо разбираться. Всё равно выбор делать приходится – это жизнь»

• «Мне хочется, чтобы в работе был смысл и это приносило реальную и понятную ценность. В идеальном мире хочется реализоваться как профессионал. При этом помнить, что всё постоянно меняется. Как это сделать?!»

5. Поколение воспринимает свои детство и юность как время, в которое им многое не разрешали делать, когда их возможности ограничивались. Но потом ситуация изменилась, и возможностей стало больше. Вот Миллениумы и размышляют: «Нам никогда не разрешали делать то, что мы хотим. Мы так долго не делали этого. А потом – хоп, и мне 25. Я могу делать, что хочу. Я не могу поверить: разве так можно?» Или: «Я могу в любой момент сделать всё что угодно. Если в какой-то момент захочу строить свою корпорацию, решу, что это важно, – я её построю».

«Мы напичканы установками и из-за этого не хотим принимать на веру: это правильно или норма. Кто сказал, что это правильно для меня?! Установки создают ощущение дурацких рамок, а из них надо выйти. Нам кажется, что установки на примере советских штук – фильмов, книг, мультиков советских – клёвые, и я их люблю, но они устаревшие. Нас научили думать про установки, но не научили выбирать и понимать, где мой путь, а где не мой. Понимаете, 5+5=10, но это только в классической математике.

Но когда получается 11, мы не понимаем, что делать. Нужна рефлексия».

Что Миллениумы считают хорошими и даже отличными возможностями?

Развитие и саморазвитие

Именно в связи с потребностью поймать возможности, идентифицировать себя и подготовиться к будущему Миллениумы так стремятся к развитию и саморазвитию. Поэтому таким успехом пользуются курсы и коучинг, позволяющие разобраться в себе, – такие, как Mindvalley, YouTube-канал «Трансформатор», TED‑выступления, видеоканалы форумов Synergy. Поэтому так популярны интернет-курсы, например, Coursera, Нетология, интернет-марафоны, где Миллениумы объединяются в сообщества и вместе с лидерами, спикерами, блогерами ищут ответы на важные вопросы. Они ищут их прямо сейчас, когда звучит огромное количество посылов – «Живи, пока молодой». Поколение воспринимает ситуацию так, что потом будет поздно.

Интернет и соцсети

Новые возможности для Миллениумов тесно связаны с технологиями, с гаджетами, соцсетями. Ты можешь через интернет получить возможность посмотреть трансляцию, которая идёт на другом континенте, и получить новые знания международного уровня. Или связаться с нужным человеком в любой точке мира – это ценно.

Следование рекомендациям хороших людей (ролевые модели, wise persons)

Миллениумы ищут успешных ловцов возможностей и ориентируются на их рекомендации. Вот что они им говорят:

• Оскар Хартманн («Рыбаков Фонд», ранее «Технониколь»): сейчас можно стать профи и всему научиться через интернет. Гораздо более ценными возможностями являются нетворкинг и связи с людьми, которые чего-то достигли – построили свой бизнес, сделали проект.

• Владимир Волошин: правильная возможность общаться – что-то делать вместе. Например, он по утрам бегает с интересными людьми, а потом пишет об этом в своём Фейсбуке и Инстаграме.

• Ирина Хакамада отмечает: чтобы поймать возможности – надо быть практиком, пережить ситуации, что-то в них сделать и использовать опыт. Научиться рассказывать можно, а вот прожить, получить опыт – это совсем другая возможность.

Что делать с этой ценностью

Если вы Миллениум

• Не напрягайтесь, если другие поколения дают советы или говорят: «Это будет правильно», – в этот момент они часто имеют в виду, что «в этой ситуации, с учётом нынешних условий оптимальным вариантом поведения может быть такое действие, потому что…». Они однозначно не имеют в виду, что это один-единственный вариант. Это всегда один из вариантов.

• Найдите возможности обсудить жизненные смыслы – установить связь, контакт с собой. Это про «сделать выбор» – умение развиваться. Для этого со всеми поколениями разговаривайте о смыслах и будущем. Люди других поколений не всегда поймут до конца, почему это для вас важно и что это поможет вам найти себя. Но они не откажут.

• Не бойтесь слишком большого выбора возможностей, а попробуйте просто так, ради эксперимента остановиться на 2–3 интересных для вас в данный момент. Они станут вашим фокусом на 1–2 года. Сконцентрируйтесь на них и уйдите в глубину. Не бойтесь, что вы сделаете неправильный выбор и используете не ту возможность, потеряете время. Только действуйте и вкладывайтесь в эти фокусы качественно. Помните: только те, кто умеет фокусироваться и уходить в глубину, видят и используют возможности совсем другого уровня. Перестать вообще что-либо делать – это и есть главная ошибка, ключевой риск.

• Найдите человека, с кем вы постоянно сможете проговаривать что-то.

Если вы работаете с Миллениумами

• Не пишите/говорите в виде нравоучений – это бесит Миллениумов. Это значит, не говорите, что «это правильно». Не говорите, что «это норма», – помните, это исключительно ваш взгляд. Не пишите советы, а сформулируйте мягче: «возможно, вам поможет…»

• Помогите Миллениумам в развитии и саморазвитии. Просмотрите вместе с ними их карьерные траектории – термин сейчас модный, Миллениумы его понимают.