Текст книги "Юридическая грамотность для всех"

Социальное право

Эта отрасль права настолько широка, что полный ее разбор займет не один десяток томов. Но такая задача и не стоит. В этом разделе я разобрал несколько юридических ситуаций, наиболее часто встречающихся в повседневной жизни. Некоторые из них можно назвать лайфхаками.

Как бесплатно лечить зубы в частной стоматологии?

Вы могли не знать, но в частных клиниках можно лечиться бесплатно, по полису ОМС. К бесплатным услугам, предоставляемым по полису ОМС, в частной стоматологии относятся лечение кариеса, пульпита, гингивита, абсцессов, чистка зубов от камня каждые полгода.

Почему частным клиникам это выгодно?

1. При лечении по ОМС услуги для вас бесплатны, но клиника получает отплату из фонда обязательного медицинского страхования.

2. Клиника получает поток пациентов-«омээсников», которым можно допродать другие услуги, которые не входят в перечень бесплатных.

Кстати, в частных клиниках по ОМС можно получать не только стоматологические, но и многие другие медуслуги.

Как получить бесплатную помощи в платной клинике?

1. Узнаем, входит ли нужная вам услуга в перечень ОМС, на горячей линии Росздравнадзора: 8-800-550-99-03.

2. Узнаем, с какими частными клиниками у вашей страховой есть договор (телефон указан на полисе).

3. Выбираем клинику и получаем нужную услугу. Если что-то идет не так, звоним в отдел по защите прав граждан Федерального фонда ОМС: 8-499-973-31-86.

Пользуйтесь.

Первый раз в первый класс, или Скидываемся на шторы

Однажды пришло такое сообщение от подписчика: «Еще вчера прозвенел первый звонок, а уже сегодня в родительском чате требуют 300 рублей на шторы. Это законно? Как вообще с бесплатным средним образованием?»

Сразу определимся с тем, что сбор денег в школах разрешен только на дополнительные образовательные услуги. К таковым относятся кружки, секции и предметы, которых нет в школьной программе. Также допускается оплата занятий по углубленному изучению того или иного предмета.

Категорически не имеют права собирать деньги на учебники, ремонт, покупку мебели, инвентаря, благоустройство (покупка семян, саженцев, найм рабочих и т. д.), уроки, входящие в список стандартных, зарплату уборщиц или охранников. На эти цели выделяются средства из регионального либо местного бюджета.

«Что с бесплатным питанием? – Неразбериха…»

Школьникам из социально незащищенных и малообеспеченных семей законодательство гарантирует льготное питание (завтрак и обед). Проблема в том, что определение порядка предоставления этой льготы происходит в каждом регионе страны по-своему. Общего правила нет. Где-то достаточно простого заявления, а в некоторых школах придется принести тысячу справок.

Так что, в итоге, делать с поборами? Платить или жаловаться?

Если жаловаться, то в:

1) Министерство образования;

2) МВД;

3) прокуратуру.

Именно в таком порядке. Все жалобы можно подать через интернет. Но делать это или нет, решать вам.

Как оспорить оценки за экзамены в вузе

Каждый студент хоть раз, да был недоволен экзаменационной оценкой. Но идти против системы готов далеко не каждый. Эта информация для тех, кто готов.

Как оспорить оценку преподавателя и не снизится ли она в итоге? Давайте разбираться.

Причинами низкой оценки могут оказаться как слабая подготовка к экзамену, так и необъективность преподавателя. Если вы уверены в собственных силах, низкую оценку можно оспорить.

Единого порядка оспаривания оценок нет, в каждом вузе он свой. Как правило, этот порядок закреплен в Положении о проведении текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов.

Несмотря на то что у каждого вуза свой порядок апелляции, процедура является типовой и проходит по следующему алгоритму.

Студент подает заявление в деканат факультета о несогласии с оценкой. В заявлении обязательно надо указать причину подачи апелляции и подробно расписать нарушения, допущенные преподавателем. Например, можно указать на некорректность в постановке вопросов, их выход за рамки программы, ошибки в ответах на задачи и тестовые задания, нарушение преподавателем процедуры проведения экзамена или зачета и любые другие обстоятельства, мешающие преподавателю объективно оценить работу. Подавать заявление следует в тот же день, когда сдали экзамен или узнали оценку.

Создается комиссия, на которой присутствуют студент, преподаватели и декан. Дополнительных вопросов или вопросов не по билету на этой комиссии задавать не должны, ведь это не пересдача.

По результатам работы комиссии составляется протокол. Понизить оценку на апелляции не могут, так что в большинстве случаев подача апелляции дополнительных рисков не несет.

Правило 15 минут, или Сколько ждать преподавателя?

Правило, по которому студенты могут покинуть аудиторию в случае опоздания преподавателя на 15 минут, вы не найдете ни в одном законе. Это обычай, который иногда может расходиться с правилами поведения, принятыми в конкретном учебном заведении. Чтобы быть уверенным наверняка в правильности своих действий, студентам следует почитать устав вуза, где может содержаться информация по поводу рекомендуемого поведения на подобный случай.

Если я не буду работать, мне дадут пенсию?

Это достаточно распространенный вопрос. Есть два вида пенсии – трудовая и социальная.

Чтобы получать трудовую пенсию, нужно трудиться (спасибо, Кэп). Трудовая пенсия назначается гражданам, которые к моменту выхода на пенсию (мужчины 65 лет, женщины 60 лет) имеют стаж и заработок, а также страховые взносы в системе обязательного пенсионного страхования. Размер трудовой пенсии устанавливается индивидуально для каждого гражданина России, имеющего право на пенсионное обеспечение.

Если вы не трудились, значит, права на трудовую пенсию не имеете. Но можете рассчитывать на социальную пенсию.

Социальная пенсия назначается лицам, которые в силу обстоятельств не имеют страхового (трудового) стажа, в связи с чем не приобрели права на трудовую пенсию (детям-инвалидам, инвалидам с детства, детям сиротам, инвалидам, а также гражданам, не имеющим права на трудовую пенсию).

Размер социальной пенсии в каждом регионе свой из-за районных коэффициентов. На севере больше, на юге меньше.

Сколько минимум? Если социальное пенсионное пособие не достигает суммы прожиточного минимума, то эта разница будет рассчитана и выплачена гражданину. Сейчас прожиточный минимум тоже разнится по регионам, но в среднем это 10 тысяч рублей.

Приедет ли «скорая», если нет полиса?

Приедет. Возможны различные ситуации, при которых человек не может предъявить полис ОМС работникам скорой помощи. Например, человек обратился без документов из-за ухудшения состояния вне дома, или из-за плохого самочувствия не смог найти полис дома, или полис был утерян/украден, или по каким-то причинам человек вообще никогда не получал полис. Все это неважно.

Главное правило: скорая, в том числе скорая специализированная медицинская помощь не застрахованным и не идентифицированным в системе ОМС гражданам должна быть оказана. И оказывается она за счет бюджетных средств регионов[42]42
  П. 10 Письма Минздрава России от 23.12.2016 № 11–7/10/2–8304.


[Закрыть].

«Интернетное» право

Эта отрасль права уже достаточно сформирована и хорошо регулируется. Естественно, развитие технологий идет вперед и право за ним частенько не поспевает, поэтому в правовом регулировании интернета, цифровой экономики и всего, что связано с информацией, достаточно много пробелов. Но кое-что применять можно.

Закон и реклама в SMM

В настоящее время ФАС (Федеральная антимонопольная служба) активно концентрирует свое внимание на постах в соцсетях. Переборщив с креативом и не соблюдая правила, можно лишиться крупной суммы денег, времени и нервов. Поэтому экономия на профессиональном SMM-менеджере ведет к штрафам и проблемам с законом.

Какой пост считается рекламой?

Согласно ФЗ «О рекламе»[43]43
  Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» опубликован в «Российской газете» от 15 марта 2006 г. № 51, в «Парламентской газете» от 17 марта 2006 г. № 37, от 23 марта 2006 г. № 41, в Собрании законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. № 12 ст. 1232.


[Закрыть], реклама – это любой пост от имени сообщества бренда или компании о ее товарах, услугах и деятельности.

Исключение – информационные посты, например, режим работы, вакансии, развлекательный или информационный контент, не относящийся к деятельности компании, ее товарам и услугам.

Кроме очевидных нарушений закона (ложная информация о товаре и его свойствах, нарушение авторских прав и пр.), важны следующие моменты.

Запретные слова. Нет, речь не о #%&@. Речь идет о таких фразах, как «Наш магазин № 1!» или «Самая низкая цена!». Обязательно должна быть ссылка на исследование в виде текста под «звездочкой» (*).

Условия проведения розыгрыша или акции. Нельзя просто так взять и написать: «Купи мороженое и выиграй „мерседес“», – нужно указать все условия и подробности. Если условия не прописаны, любой участник конкурса может подать жалобу, что вы нечестно лишили его приза и вообще всех обманули, при этом вы можете получить штраф или обвинение в мошеннических действиях.

Реклама алкоголя и табачных изделий. Запрещена и точка.

Косметологические услуги. Есть ряд обязательных предписаний для тех, кто делает массаж, татуаж бровей и перманентный макияж, эпиляцию, пилинг, инъекции, мезотерапию и подобные процедуры. Если ваш вид деятельности входит в Номенклатуру медицинских услуг (https://medvestnik.ru/content/documents/Ob-utverjdenii-nomenklatury-medicinskih-uslug.html), то во все посты о процедурах салона или клиники необходимо включать предупреждающий текст: «Есть противопоказания. Проконсультируйтесь с врачом».

Что делать, если повелся на недобросовестную рекламу?

Однажды поступил такой вопрос: «Повелся на рекламу по телевизору. Рекламировали смартфон по очень привлекательной цене. По приходу в салон сотовой связи выяснилось, что фактическая цена смартфона на 4000 рублей больше. По словам продавца, рекламируемая цена действительна при условии, что помимо смартфона нужно приобрести SIM-карту с дорогим тарифом, внести по этому тарифу предоплату за год и приобрести аксессуары на сумму не менее 1000 рублей. Но в рекламе об этом не было ни слова. Продавцы на жалобу никак не реагируют. Можно ли как-то на них воздействовать?»

Здесь налицо признаки недостоверной рекламы, так как сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара не соответствуют действительности. Регулирование правоотношений в сфере рекламы осуществляет Федеральная антимонопольная служба. Поэтому смело обращайтесь с жалобой в ФАС через их сайт либо через портал «Госуслуги». По истечении установленных сроков вам сообщат о результатах проверки и, если нарушения выявлены, недобросовестный рекламодатель будет оштрафован.

Как удалить свою фотографию из чужого аккаунта в соцсети

Еще один интересный вопрос от подписчика: «Здравствуйте, я работала в салоне красоты и уволилась из-за хамского отношения хозяйки салона. В ее профиле Инстаграм есть мои фотографии, и я хочу, чтоб она удалила их. Я там в костюме на Хэллоуин. Фотографии используются как реклама и привлечение. Что я могу сделать?»

Алгоритм действий в данном случае будет таким.

Напишите тому, кто разместил вашу фотку, примерно такое сообщение: «Здравствуйте. Вы используете мою фотографию на странице (ссылка). На основании 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу удалить данную фотографию, поскольку я не давал и не даю разрешения на использование моего изображения. В случае игнорирования моего требования оставляю за собой право пожаловаться администрации социальной сети (название), обратиться в суд за защитой моих прав, а также в полицию с жалобой на нарушение вами неприкосновенности моей частной жизни (статья 137 УК РФ)».

Пишем в администрацию социальной сети примерно такое письмо: «Здравствуйте. На странице (ссылка) размещена моя фотография. Согласие на размещение изображения я не давал. Владелец страницы проигнорировал мое законное требование на основании статьи 152.1 ГК РФ удалить фотографию с моим изображением. Считаю, что размещение данной фотографии нарушает правила социальной сети (название). Прошу принять меры».

Ссылки на подачу жалобы

Если предыдущие способы не помогли, можно обратиться в суд. Но здесь все не так просто. Согласно статье 152.1 ГК РФ[44]44
  Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ, часть четвертая от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ).


[Закрыть], изображение гражданина охраняется, а фотограф должен получить согласие (устное или письменное) на публикацию его фотографии. Но из этого правила есть исключения:

• фотография используется в государственных, общественных или иных публичных интересах (например, если вы известный политик, общественный деятель, артист, спортсмен);

• фотография сделана в месте, открытом для свободного посещения, или на публичном мероприятии;

• вы позировали за плату.

Кроме того, если вы сами опубликовали фото на сайте, правила которого разрешают дальнейшее распространение (например, в социальной сети, где есть кнопка «Поделиться»), то в таком случае никто не обязан спрашивать разрешения на использование вашего изображения.

Если ваш случай не из перечисленных, то через суд можно добиться удаления фото. А если фото было оскорбительное, унизительное или носило личный характер, то можно потребовать и компенсации морального вреда.

Перед этим шагом хорошенько подумайте, действительно ли эти фотографии затрагивают вашу частную жизнь. Если вы решили обратиться в полицию, то соберите все доказательства (сведения о человеке, выложившем фото, ссылка на его страницу, ссылки на выложенные фотографии, копии этих страниц на бумаге, сведения о том, какие действия вы уже предприняли) и идите в отдел полиции по своему району. Напишите заявление. В нем подробно расскажите обо всем и потребуйте привлечь человека к ответственности за нарушение неприкосновенности вашей частной жизни. Ваше заявление должны принять и выдать талон. Затем ждите, когда вас пригласят для дачи объяснений. Также может прийти отказ.

Переписка в Telegram – это доказательство?

Иногда. Если вы придете в суд, достанете из кармана телефон и попытаетесь продемонстрировать переписку судье со словами «Ну, вот же, эт-самое, вот он мне тут написал», то, скорее всего, ничего не выйдет. А если заранее подготовиться и заверить переписку, то оснований не принимать переписку у суда не будет.

Кстати, заверить переписку можно даже дистанционно.

Многие юристы забывают о том, что даже спор двух хозяйствующих субъектов можно разрешить, используя не только официальный документооборот, но и переписку в мессенджерах или электронной почте. Что уж говорить о споре физических лиц.

Все способы борьбы с рекламным спамом

«Здравствуйте! Рады вам сообщить, что в соответствии с Федеральным Законом номер 777 вы имеете право пройти бесплатное медицинское обследование…»

Честно говоря, уже трясти начинает от таких звонков. Их и просишь, и матом, и угрожаешь, а они знай себе продолжают звонить и звонить. Раньше хоть оператор звонил, а теперь просто запись включают. И смена номера не помогает, через время опять начинается. Пора прекращать это безобразие!

Итак, есть четыре способа прекратить назойливые телефонные звонки.

1. Берем распечатку звонков у оператора сотовой связи.

2. Открываем сайт прокуратуры и отправляем электронное обращение: «С таких-то номеров в такие-то дни мне совершали нарушающие закон звонки с рекламой фирмы такой-то, прошу принять меры». Отдельными файлами присоединяем к жалобе фотографии распечатки звонков.

3. Те же манипуляции проводим на сайте ФАС (Федеральной антимонопольной службы).

4. Ждем сурового, но справедливого возмездия.

Пишем письмо рекламодателю.

«В компанию N (юридический адрес) от такого-то (номер телефона) уведомление.

Такого-то числа с такого-то номера мне был совершен звонок с рекламой ваших услуг. Довожу до вашего сведения, что подобные действия являются нарушением закона „О персональных данных“ и закона „О рекламе“. Прошу впредь мне больше не звонить».

1. Берем распечатку у оператора сотовой связи.

2. Пишем заявление в полицию с просьбой определить владельца телефонного номера.

3. Подаем исковое заявление об обязании прекратить распространение рекламы по сетям электросвязи.

13 сентября 2019 года Правительство официально стало относить к персональным данным номер телефона и адрес электронной почты. А это значит, что все рекламные спам-рассыльщики должны соблюдать требования закона о персональных данных. Естественно, они нарушают. А это куча статей КоАП с немалыми штрафами от полусотни тысяч рублей.

Угадайте, кто является уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных? Роскомнадзор!

В связи с этим предлагаю: в следующий раз, когда вам на телефон поступит звонок с предложением пройти бесплатное медицинское обследование, наказывайте спамеров рублем и загружайте Роскомнадзор работой, чтобы на блокировку Telegram у них не оставалось времени.

Отправить жалобу в Роскомнадзор можно онлайн по этой ссылке: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Общение с органами правопорядка

Безусловно, сотрудники правоохранительных органов защищают интересы личности, общества и государства. Каждый сотрудник – почти кристально честный джедай, стоящий на светлой стороне силы. Но это вовсе не означает, что в общении с представителями власти нельзя отстаивать свои интересы. Можно и даже нужно. Конечно, это непросто. Оказавшись перед представителем закона, один вид которого вызывает некоторый стресс, многие теряются, начинают нервничать. И казалось бы, самые простые вопросы представителя правопорядка могут вводить в замешательство. Порой кажется, что тебя уже в чем-то подозревают, хотят в чем-то обвинить.

Никогда не поддавайтесь на провокации. Не позволяйте себе грубые высказывания в адрес представителя власти, говорите и действуйте четко, осмысленно, внимательно. Не стесняйтесь задавать вопросы и в случае необходимости звоните знакомому юристу.

Сказал «спасибо» аварийкой – плати штраф

Я сам всегда благодарю других участников дорожного движения аварийкой, и каково же было мое удивление, когда я узнал, что это является административным правонарушением.

«Сказал» спасибо – штраф 500 рублей! «Предупредил» фарами про гаишников в кустах – еще 500!

Не верите?

КоАП РФ[45]45
  Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ публикован в «Российской газете» от 31 декабря 2001 г. № 256, в Собрании законодательства Российской Федерации от 7 января 2002 г. № 1 (часть I) ст. 1, в «Парламентской газете» от 5 января 2002 г. № 2–5.


[Закрыть], статья 12.20

Нарушение правил пользования внешними световыми приборами, звуковыми сигналами, аварийной сигнализацией или знаком аварийной остановки влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере пятисот рублей.

P. S. Будьте вежливы на дорогах.

Дуть ли в трубочку?

Инспектор: «А ну дыхни!»

Ваши действия:

1) требуете заполнить протокол об отстранении от управления транспортным средством;

2) требуете заполнить акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения;

3) изучаете действующую копию сертификата соответствия на алкотестер (должна быть заверена печатью подразделения ГИБДД);

4) изучаете действующее свидетельство о поверке алкотестера (поверка, как правило, действует 1 год, поэтому обратите внимание на срок действия поверки);

5) проверяете наличие и целостность пломбы на приборе;

6) требуете новый мундштук (распечатанный при вас);

7) требуете двух понятых либо видео.

Только после этого проходите тест. Если прибор показал 0,16 мг/л и менее, то принимаете извинения инспектора и едете дальше по своим делам.

Если прибор показывает больше 0,16 мг/л, сообщаете инспектору, что не согласны с результатами освидетельствования и требуете отвезти вас на медицинское освидетельствование. В протокол вписываете фразу: «С результатами освидетельствования не согласен. Требую проведения медицинского освидетельствования».

Если медики решат, что вы трезвый (это могут показать анализы), то сотрудник ГИБДД отвезет вас обратно к вашему автомобилю.

Если же медики вынесут отрицательный вердикт, то единственный способ сохранить права – в течение двух часов пройти повторное медосвидетельствование в другой клинике. Для этого найдите адрес наркологической клиники в интернете и срочно отправляйтесь туда. Это заключение вы сможете предъявить в суде.

Почувствуй себя в роли судьи

Произошло ДТП. Имеем двух водителей: один «виновник» ДТП, второй условно «крайней степени невиновник». В машине «виновника» ехал «пассажир», который получил вред здоровью. Внимание, вопрос: имеет ли право «пассажир» требовать в суде деньги с «невиновника»?

Правильный ответ вас удивит и, скорее всего, не понравится. В Гражданском кодексе[46]46
  Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ, часть четвертая от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ).


[Закрыть] есть статья 1079, и ее часть 3 гласит: «Владельцы источников повышенной опасности солидарно несут ответственность за вред, причиненный в результате взаимодействия этих источников (столкновения транспортных средств и т. п.) третьим лицам».

Перевод на русский: не важно, кто виновник, пассажир может требовать возмещения ущерба с владельца любого транспортного средства, участвовавшего в ДТП.

Есть нюанс. Существует Постановление Пленума Верховного суда от 26.01.2010[47]47
  Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26 января 2010 г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» опубликовано в «Российской газете» от 5 февраля 2010 г. № 24, в Бюллетене Верховного Суда Российской Федерации, март 2010 г., № 3.


[Закрыть], в пункте 18 которого сказано, что если вред причинен НЕ вследствие проявления вредоносных свойств автомобиля или его действия, то «невиновник» платить не обязан.

Примеры

1. Вы в авто стоите на светофоре и сзади в вас врезается другая машина. Вы «невиновник», но если в машине лихача пассажир получит травму, то стрясти с вас деньги он вполне может.

2. Вы припарковались во дворе. Ваш пассажир открыл заднюю дверь и ударил ей прохожего. К вам вопросов нет.