Текст книги "Освободи голову. Экспресс-метод для сохранения ясности ума, улучшения концентрации и развития креативности"

Внимательность как ценный ресурс в некотором смысле равнозначна деньгам. Если вы за ней не следите, в современном мире ее у вас мгновенно умыкнут.

Иными словами, возвращаясь к метафоре софита, воры перенаправляют свет на себя, чтобы он больше не падал на вещи, которые, возможно, заслуживают быть освещенными гораздо больше.

Кража всеми желанного ресурса

Значение вашей внимательности неоценимо. Она настолько ценна, что у вас постоянно хотят ее похитить. Если бы она была бесполезной, никто бы не хотел ею обладать. Раньше внимательность крали только фокусники и карманники – для них воровство стало своего рода характерной чертой выбранной стези. Невнимательного человека легко было обвести вокруг пальца. Сегодня нашу внимательность крадет каждый, используя для этого очень продуманные стратегии. В медийном мире весь день превращается в грабительский налет на драгоценное имущество.

Внимательность относится к ценнейшим ресурсам современного капиталистического общества. Борьба за нее давно охватила все процессы и сферы общественной и политической жизни [10], и ведется она упорно. Это неудивительно, ведь управление вниманием связано с культурной и экономической властью. Немецкий философ и архитектор Георг Франк в начале 1990-х годов написал вызвавшую огромный резонанс статью под названием «Экономика внимания». В ней он представил внимательность как параллельную валюту[3]3
   Отличные от основной валюты деньги, имеющие хождение в стране. – Прим. пер.


[Закрыть] для бартерных сделок [11].

Проще говоря, сделка происходит по следующей схеме: кто-то предлагает вам товар, услугу или информацию. Они платят вам своим вниманием в виде обращенности к вам (недаром в английском языке фраза «обратить внимание» звучит как to pay attention, где буквально pay означает «платить»). Завершают сделку реакция или действие, которые от вас ожидаются: покупка продукта, подписание контракта, бронирование тура, может быть, формирование политической позиции, помощь в распространении информации, выражение солидарности или какая-либо другая форма эмоциональной связи.

Внимание, которое у нас крадут или которое мы добровольно отдаем, нельзя восполнить в каком-то другом месте. Оно как ресурс ограничено (limitatio attentionis), что описывал еще Аристотель [12]. Увеличиваться произвольным образом этот ресурс не может. Хотя вы в состоянии разграничивать, распределять и быстро менять его фокус, обращая внимание и активно вовлекаясь лишь в определенное количество вещей. Ограниченный характер делает внимание ценным, как сырье, запасы которого невосполнимы. А поскольку его становится все меньше, цена увеличивается. Многообразие информации и разного рода предложений в последние годы возросло настолько, что наше внимание иссякает все стремительнее, и в результате его цена становится сравнительно высокой.

Анализ лонгитюдных исследований[4]4
   Вид исследования, в ходе которого изучается одна и та же группа людей или иных объектов с целью отслеживания происходящих изменений. – Прим. пер.


[Закрыть] Берлинского технического университета (с использованием сведений, полученных из Twitter, данных по продаже билетов в кино, статистики «Google Книг», цитат из научных публикаций, данных Google Trends, Reddit и Википедии) показывает ускорение распространения информации и время ее потребления. «Период полураспада» одной информации становится все меньше и меньше, потому что другая уже на подходе, и следующая за ней подступает все быстрее и быстрее. Из-за этого время нашего фокуса на полученных сведениях также сокращается. Ученые смогли доказать, что ресурсы внимания общества истощаются все быстрее [13]. Поэтому средства массовой информации и лидеры мнений все стремительнее гонятся за оставшимися секундами восприятия своей аудитории. Их стратегии должны становиться все более громкими, броскими и бунтарскими, чтобы сохранить возможность привлечь внимание и удержать его еще на несколько коротких мгновений.

Однако я не хотел бы останавливаться на экономических и социологических последствиях борьбы за внимание, об этом уже много написано. Моя цель – показать вам, из-за каких факторов цифрового мира мы теряем когнитивный контроль, какие последствия утрата внимания может иметь для вас лично и как этот контроль себе вернуть.

Цена – утрата контроля

Просто устроенный мозг, как известно, работает в основном без сбоев. Мыши не страдают ни нарушением концентрации, ни отсутствием мотивации, ни экзистенциальным кризисом. Они не знают дилемм и свободно поддаются импульсам. Мыши ни над чем не ломают голову. Сложный мозг человека однозначно способен на большее, но при этом он чувствителен к внешним раздражителям. Нечто очень похожее мы наблюдаем на примере техники: чем сложнее электроника или механика, тем чаще происходят сбои. Самые сложные двигатели часто вызывают самые большие проблемы, а самое навороченное программное обеспечение чаще всего зависает. Несмотря на миллионы лет развития разумное управление когнитивными и эмоциональными процессами по-прежнему остается для человеческого мозга сложной задачей, при выполнении которой время от времени что-то идет не так. Усталость, например, снижает способность концентрироваться и игнорировать нерелевантные стимулы [14]. А бокал красного вина (или значительно больше, чем нужно) может привести к импульсивным решениям, о которых мы на следующий день сожалеем или, по крайней мере, думаем как о «не самых разумных». Опустим детальные описания подобных эпизодов на данном этапе.

Далее я хотел бы подробнее поговорить о не касающихся алкоголя причинах, которые сегодня ставят под угрозу когнитивный контроль и отчасти объясняют потерю работоспособности, равно как и стресс, испытываемый нами в повседневной цифровой жизни. Нарушения, вызываемые, в частности, технологиями, а также потоком стимулов и информации, обозначаются понятием «техноференция» [15]. Следующие аспекты представляются мне особенно важными и будут основой для моих рассуждений в этой книге.

1. Поток стимулов и информации: из-за обилия стимулов и информации становится все труднее выбирать существенное. Мы быстрее читаем и не так чутко воспринимаем окружающий мир. Кроме того, мы думаем более поверхностно. Из-за высокой плотности информации глубокая мыслительная обработка ее содержания дается тяжелее. К тому же, поток объектов, на которые мы обращаем внимание, снижает способность запоминать информацию. Наша память ухудшается, и сохраняется в ней лишь немногое.

2. Плотность отвлекающих факторов и многозадачность: отвлекаемость мешает сконцентрированной работе. Мы постоянно переключаемся между разными вещами или пытаемся в режиме многозадачности балансировать между делами и развлечениями. Зачастую это делает нашу жизнь более суетной, а нас все более нетерпеливыми. Из-за прерываний появляются неточности и большое количество ошибок. К тому же чрезмерная частота переключений между процессами может утомлять.

3. Постоянное медиапотребление: сегодня из-за цифрового презентеизма[5]5
   Под «цифровым презентеизмом» понимается ощущение необходимости всегда быть онлайн (в выходные, в отпуске, во время болезни и пр.) для решения рабочих вопросов и создания видимости постоянной включенности в работу. – Прим. пер.


[Закрыть] и непрерывных интернет-коммуникаций люди утратили время «когнитивного отдыха», когда человек «отключается» от мира. В голове как бы не хватает свободного пространства, чтобы спокойно поразмышлять над определенными вещами, прочувствовать их внутри себя и получить о них ясное представление или просто переварить то, что было пережито. В изобилии вариантов развлечь себя с помощью медиаресурсов сложно не делать ничего. Многие едва ли выдерживают скуку. Контакт с самим собой теряется.

Волны накатывают все быстрее

Сможем ли мы адаптироваться к миру информационного наводнения, постоянных отвлекающих факторов и растущего медиапотребления? Возможно ли, что мои мысли, изложенные в этой книге, через 25 лет утратят актуальность, потому что наш ум разовьется еще больше? Улучшим ли мы нашу способность контролировать внимание?

Ясно одно: чем быстрее вращается наш мир, тем меньше у нас остается времени для адаптации.

Умерший несколько лет назад американский футуролог Элвин Тоффлер в своей книге «Шок будущего» описал различные этапы развития, которые прошло человечество в ходе так называемых волн [16]: аграрная волна около 8000 лет назад, индустриальная волна 250 лет назад, компьютерная волна 50 лет назад и, наконец, информационная волна 20 лет. Тоффлер полагал, что для закрепления в обществе техническим новшеством должны воспользоваться 50 000 человек. Так произошло в случае с радио примерно в течение 40 лет с момента его изобретения. Телевидению потребовалось всего 20 лет. В дополнение к теории Тоффлера теперь можно проследить еще более быстро накатывающие волны: интернету для закрепления потребовалось лишь четыре года, Facebook – всего два. Таким образом, благодаря глобализации и общемировому нетворкингу новинки попадают к нам все быстрее и быстрее. Следовательно, мы должны справляться с волнами за все более короткие промежутки времени и учиться управлять ими, чтобы они не накрывали и не уносили нас.

Как вы заметите во многих фрагментах этой книги, мои надежды в этом отношении велики. Однако на биологию здесь рассчитывать не стоит. Со структурно-органической точки зрения наш мозг, вероятно, не сможет так быстро адаптироваться к вызовам современности. Генетическая адаптация требует времени. В случае с человеком, вероятно, даже дольше, чем предполагалось раньше. В научном журнале Nature Review Genetics несколько лет назад появилась сенсационная статья, в которой было подтверждено, что большинство естественных мутационных изменений в геноме человека происходит всего лишь раз в 7000 – 12 000 лет [17]. Таким образом, наша собственная эволюция и любые биологические адаптации протекали, по-видимому, значительно медленнее, чем предполагалось изначально. Этот темп улитки сохраняется и по сей день. Характер функционирования мозга современного человека, вероятно, соответствует тому, как функционировал мозг наших предков каменного века эпохи неолита (около 11 500 – 2200 гг. до н. э.). Отдельно взятый мозг может работать быстро, а вот генетические изменения быстро ему не даются.

Но это не так важно: хотя наш мозг как сложная система подвержен сбоям и в долгосрочной перспективе не слишком расторопен в плане адаптации, он наделен всем необходимым, чтобы мы даже в современном мире могли добиваться наилучших результатов и при этом не переутомляться. В нем заложено все, чтобы мыслить ясно, сохранять концентрацию и быть творческими. Но то, как мы управляем собой и своим вниманием, зависит от нас самих.

Вернем себе внимание!

Стремительно прогрессирующая цифровизация мира, по всей видимости, постепенно будет лишать работы наши мышцы. Бо́льшую часть их функций в будущем возьмут на себя машины, человеку же останется умственная деятельность. В связи с этим стоит получить общее представление о взаимосвязи между образом жизни и подходом к работе и возможностями собственного мозга, равно как и его здоровьем.

Управление своим вниманием является при этом одной из наиболее ценных когнитивных способностей, которую можно тренировать, развивать и поддерживать.

Ведь достижение ваших целей, развитие внутренней уверенности в принятии решений и, что не менее важно, благотворное ощущение баланса и удовлетворенности могут во многом зависеть от того, насколько сильной вам представляется их взаимосвязь, насколько тщательно вы их распределяете и на что направляете в своей жизни.

Внимание – один из ценнейших подарков, которые вы можете сделать себе и людям из вашего окружения. Так что стоит познать чудесную способность дарить внимание и, возможно, даже научиться любить.

Моя книга призвана подчеркнуть важность внимательности и стать призывом к ее защите и сохранению. Не только потому, что выиграет от этого буквально каждый из нас, но и потому, что обществу также было бы полезно сфокусироваться на чем-то по-настоящему важном для всех.

Поэтому в следующих трех главах я хотел бы пригласить вас в увлекательное путешествие в наш разум и в нас самих. Мы исследуем удивительные места, переживем волнующие моменты или просто посмеемся над собой, потому что узнаем и снова обретем себя. Хотел бы сразу сказать, что не во всех случаях есть причины для беспокойств – не всякая забывчивость свидетельствует о деменции. Не всегда нарушение концентрации является СДВГ. И не всегда недостаток идей – признак отсутствия жилки креативности.

Вы увидите, что многие из ваших повседневных проблем можно устранить, если научиться ответственно подходить к управлению собой в цифровом мире. И это еще не все: вы можете сделать ум более ясным, улучшить концентрацию и способность к творчеству даже без химических веществ, делающих работу мозга более эффективной. Я дам вам советы, заручившись которыми вы сумеете добиться успеха в наших цифровых буднях. Утомлять вас при этом пространными рассуждениями я не стану, сознательно ограничившись теми аспектами, на которые мы можем влиять с помощью разумного управления вниманием.

В конце каждой главы я предлагаю вам свою концепцию «Час глубинности», которая, надеюсь, найдет отклик в вашем сердце (и мозге). Уже много лет я использую ее и сам, и в терапиях с пациентами. Обещаю, что регулярные часы глубинности в повседневной жизни помогут вам собраться, расставить все по местам и почувствовать себя лучше – и с эзотерикой это никак не связано. Лекарства, кстати, тоже не потребуются. Если на приеме психиатр предложит вам подобную терапию без применения химических веществ, вам следует принять это предложение.

Ваше внимание все еще сфокусировано на книге? Тогда переверните страницу, потому что там начинается наше путешествие.

Предметы внимания

Сверчок под плющом

Индеец решил навестить своего белого брата, живущего в крупном городе. Когда они шли по шумной улице с множеством магазинов, индеец внезапно остановился, очевидно прислушиваясь: «Я слышу, как где-то стрекочет сверчок». Его белый брат рассмеялся: «Не может быть, такой звук не разобрать за этим шумом». Индеец подошел к стене, сплошь увитой плющом, и нашел между листьями большого сверчка. «Просто у вас, людей, живущих на природе, лучше развит слух», – сказал его белый брат. Индеец возразил: «Нет, дело в другом». Он вынул из кармана небольшую монету и бросил ее на дорогу. Раздался тихий звон. Прохожие, стоявшие в нескольких метрах от него, мгновенно обернулись в направлении упавшей монеты. «Видишь, – сказал индеец, – дело не в слухе. То, что мы воспринимаем, зависит исключительно от направления нашего внимания».

1. Ясность

Как добиться более чуткого восприятия и улучшить свою память

Я чувствую, будто уже не управляю собой сама, а просто продолжаю функционировать. Мне постоянно приходится что-то уточнять, организовывать и заглядывать в свою записную книжку. Телефон как будто привязан к моему уху. Еду я просто быстро закидываю в себя, если для этого в принципе удается найти время. Я даже не понимаю, сыта ли я, что я вообще съела. Мои мысли не со мной, они всегда где-то в другом месте. С собраниями еще тяжелее. Я присутствую на них физически, но мысли опять же где-то далеко. Вся информация проникает в голову, но не задерживается там. Проходит немного времени – и я уже ничего не помню. Тогда я задаюсь вопросом: мы уже обсуждали это сейчас или нет?

А к какому решению мы пришли? Мне просто уже ничего не удается запомнить…

Клиентка, ассистентка руководителя, 46 лет

Что вас ждет на следующих страницах?

В первой главе я хотел бы рассказать вам, какие последствия информационная перегрузка может иметь для нашего чувственного восприятия и памяти. Я покажу, какие защитные, «фильтрующие» системы могут нам помочь, если они не перегружены. Селективное внимание действует как видоискатель[6]6
   Элемент съемочной камеры, позволяющий определять границы кадра и/или фокусировки определенных объектов. – Прим. пер.


[Закрыть], который выбирает представляющуюся релевантной информацию. И наша способность запоминать зависит от того, насколько хорошо нам это удается. А еще мы пойдем пить кофе с Чарльзом Диккенсом, и я раскрою вам тайну Шерлока Холмса.

В часы глубинности вы будете узнавать, как добиться большей чуткости и улучшить свою наблюдательность. Осознанное восприятие не только делает воспоминание о пережитом более ярким, но и усиливает наслаждение. Вы увидите, что в мире, переполненном раздражителями, разумный подход к выбору информации становится все более значимым и не позволяет упускать из виду важное, сохранять в памяти нужное и наслаждаться хорошим.

Проблема: информационная перегрузка

В мире, наводненном иррелевантной информацией, силой является ясность.

Юваль Ной Харари

Воронка в голове

Сотрудник IT-отдела, который проходил у меня лечение из-за возникших на почве стрессовой работы симптомов, однажды сказал мне: «Иногда у меня такое чувство, будто утром мне в мозг вставляют огромную воронку и забрасывают в нее тонны шума, картинок, совещаний, заданий и прочего информационного мусора».

Сложно придумать более выразительный образ. Количество информации, которую мы ежедневно потребляем, поистине колоссально. Два ученых из исследовательского центра Global Information Industry Center при Калифорнийском университете выявили, что в сумме средняя продолжительность «ввода информации в мозг» из привычных источников (ТВ, интернет, смартфон, печатная продукция) в день достигает чуть более 11 часов. В пересчете на объемы цифровых данных это соответствует примерно 34 гигабайтам. Согласно исследованию, количество услышанных и прочитанных слов составляло около 100 500 в день, а число движущихся изображений (видео) во много раз превышает количество текстов. И тенденция потребления информации восходящая: в сравнении с предыдущими годами, исследователи зафиксировали увеличение потребления информации на 2,6 % в год [18].

В обычный рабочий день мы посещаем более 30 веб-сайтов [19], читаем и отвечаем минимум на 50 текстовых сообщений [20] и разбираем около 200 электронных писем [21]. И лишь крошечную часть всей информации мы воспринимаем осознанно, гораздо больший ее объем проходит через нас без осознания просто потому, что мы не можем препятствовать его проникновению. Метафора воронки довольно точно отражает картину происходящего: в нее сыплются тексты, которые о чем-то сообщают или к чему-то побуждают, календарь, напоминающий о разных делах в течение дня, и, конечно, мессенджеры в наших смартфонах. Едва ли фильтрующаяся информация пробирается к нам через конечные цифровые устройства в виде всплывающих окон, уведомлений или новостной ленты, обновляющейся в режиме реального времени. Многие бесплатные приложения даже не позволяют отключить уведомления, каждые несколько секунд подбрасывая вам рекламу, напоминание или какое-либо другое сообщение. Большинство приложений являются проактивными, они «вынуждают» нас ознакомиться с информацией без нашего на то запроса и вне зависимости от того, насколько она полезна и уместна в текущей ситуации. Если вы сочтете необходимым, то сможете следить за частотой сердцебиения на своих умных часах во время покупок в супермаркете. Что делать с этой информацией в овощном отделе – это уже другой вопрос. Согласно онлайн-опросу, количество сообщений, которые поступают к нам ежедневно, в среднем составляет 45,9, и их число растет [22]. Большинство приводимых чисел является результатами опросов, потому с научной точки зрения интерпретировать их следует осторожно. Тем не менее они дают весомое основание признать факт наличия потоков информации, которые каждый день обрушиваются на нас, как цунами.

Обладание информацией – без сомнения, огромное благо для нашего общества. Она может быть ценной поддержкой в решении возникающих проблем, рассказать о вещах, которые нас интересуют, подарить свежие идеи, когда мы ищем новые источники вдохновения. Все это дает колоссальный толчок для повышения качества жизни. Но это не значит, что бо́льшая часть непрерывно поступающей к нам информации обладает высоким уровнем ценности. В действительности основной ее объем иррелевантен, что, впрочем, не мешает ей привлекать наше внимание. Мы обращаем свой ментальный взор даже на самые банальные вещи. В марте 2021 года премьер-министр Саксонии-Анхальт Райнер Хазелофф случайно запостил твит с одной лишь буквой Ä. Он распространился так быстро, что, по сообщениям газеты Frankfurter Allgemeine Zeitung, за два с половиной часа набрал более 5000 лайков [23].

Чрезмерность имела место всегда

Справедливости ради стоит заметить, что люди, вероятно, всегда получали больше информации, чем способны были потребить, по крайней мере с тех пор, как начали записывать свой опыт, истории и мысли.

Самая старая на территории Германии римская библиотека, обнаруженная в 2018 году в центре Кельна во время дорожных работ, датируется II веком нашей эры и насчитывает более 2000 свитков [24]. Для той эпохи это колоссальный объем данных, собранных вместе, а для археологов – это находка, ставшая в прямом смысле слова особым «кладом». Многим эрудитам той эпохи казалось, что и такого количества информации больше, чем нужно. Всего столетием ранее римский ритор Сенека Старший предупреждал, что «подобное обилие книг и рукописей отвлекает» [25]. При этом большинство людей того времени даже не умело читать. В Средние века, до изобретения книгопечатания, иметь возможность обратиться к книге, а тем более обладать ею, было привилегией. Книги все еще писались от руки, а потому стоили очень дорого. Это порождало своего рода селекцию – записывалось только то, что представлялось важным.

В Германии и других странах Европы книги получили широкое распространение лишь после того, как житель Майнца Иоганн Генсфляйш (впоследствии Гутенберг) около 1450 года изобрел печатный станок с подвижными литерами. В тот момент число напечатанных книг взлетело вверх, поскольку книгопечатание стало процессом быстрым и недорогим. Появилась возможность массового распространения не только важной, но и довольно несущественной информации. Первая ежедневная газета была издана в Лейпциге в 1650 году [26]. Тогда книги и газеты фактически были основным средством массовой информации, и этот статус они сохраняли за собой на протяжении веков. В первой половине XX века к ним присоединилось радио, а после Второй мировой войны – телевидение. Вместе они привели к значительному увеличению количества данных, которые люди получали ежедневно.

С момента официального запуска Всемирной паутины в начале 1990-х годов объем информации рос по экспоненте. Скорость снова набрала темп после того, как новая методика проектирования систем Web 2.0 в начале 2000-х годов предоставила каждому пользователю интернета возможность самостоятельно генерировать и распространять информацию. Потребитель стал еще и производителем. Темпы роста головокружительны по сей день и даже не думают замедляться: в Википедии в 2020 году в среднем за день публиковалось более 12 000 статей [27]. В то же время только в Германии на различных открытых и закрытых интернет-сайтах появлялось по меньшей мере 50 000 блогов. И это без учета социальных сетей. По данным исследующей рынок организации Brandwatch, один лишь Facebook каждый день генерирует петабайт свежих новостей, новых фотографий и видео [28]. Если вы захотите все это сегодня просмотреть, рекомендую тщательно спланировать свой вечер, потому что речь идет о количестве данных, соответствующих примерно четырем миллионам телефонных справочников Берлина, которые вам придется прочитать за день.

Информационная перегрузка

Полезную информацию сложно добыть. Еще сложнее ею воспользоваться.

Сэр Артур Конан Дойл (1859–1930)

Лингвисты предполагают, что в сегодняшней еженедельной газете содержится больше информации о мире, чем у крестьянина в Средние века за всю его жизнь. Доступность актуальных данных намного превышает возможности их использования. Это явление породило термин «информационная перегрузка» (Information Overload). Недавние исследования показывают, что информационная перегрузка может затронуть представителей разных возрастных групп [29]. Столкнувшиеся с ней люди жалуются, что у них будто переполнена голова. К этому добавляется ощущение, что невозможно ясно мыслить и что-либо запомнить.

Связь между количеством информации и процессом познания образно можно представить в виде перевернутой буквы U: изначально эффективность обработки информации индивидуумом с увеличением ее количества растет до порогового значения. Таким образом, минимальное количество информации может улучшить наше мышление и действия. Однако с этого момента дальнейшее увеличение объема данных приводит к стремительному ослабеванию функции когнитивной обработки и в конечном счете к чрезмерной нагрузке [30]. Бывший председатель совета директоров Google Эрик Шмидт несколько лет назад в интервью выразил обеспокоенность по поводу условий информационной переполненности, в которых мы сегодня оказались из-за поддерживаемых развивающимися технологиями источников. По его наблюдениям, чрезмерное количество информации тормозит процесс мышления, поскольку препятствует ее тщательному обдумыванию и пониманию, а также ухудшает память [31].

В целом у людей растет желание «фильтровать» поступающие сведения. Научное исследование, проведенное несколько лет назад на основе интервью и анализа новостной ленты Facebook, показало, что пользователи чувствуют себя перегруженными большим количеством информации и раздраженными, хотя само по себе использование платформы им нравится и они не хотят от нее отказываться. Многие выразили желание использовать (автоматизированные) фильтры, которые помогли бы отсеивать иррелевантное [32].

Но дело не только в количестве. Информация вокруг нас настолько «привлекательна» именно потому, что зачастую направлена лично на нас. Она приходит к нам в виде напоминаний, гайдов, советов, заданий, предложений, видов развлечений и многих других возможностей кажущегося безграничным потребления. Поскольку большая часть информации персонализирована, нам кажется, что вся она важная и каким-то образом касается нас, поэтому сложно что-то отфильтровать или сознательно чем-то пренебречь. Стремление за всем уследить может перегружать наш мозг и негативно сказываться на различных его функциях, таких как запоминание, принятие решений или способность к творчеству. Кроме того, некоторая информация в состоянии порождать негативные мысли, влекущие за собой не всегда оправданные беспокойства, или гнетущие чувства, которые не дают покоя по ночам. От информации, которая таким образом зафиксировалась в нашем сознании, избавиться не так-то просто, что и становится причиной упомянутого ранее когнитивного запора.

Вознаграждение между стимулом и реакцией

Интересно, что, несмотря на опасность перегрузки, за постоянный поиск новой информации мы получаем вознаграждение на биохимическом уровне: несколько лет назад выяснилось, что система вознаграждения в нашем мозге включается не только благодаря стимулу в виде еды или сексуального влечения – информация тоже способна активировать эти структуры [33]. Стоит заметить, что секс и еда были и остаются вещами, способствующими сохранению вида: тот, кто не ест и не размножается, вымирает. Поэтому нам, людям, они должны доставлять хотя бы немного удовольствия. Кто знает, чем бы все закончилось для нашего вида, если бы это было не так. Информация также помогает сохранению вида, по крайней мере косвенно. Когда наши предки знали, где находится берлога медведя или подходящее для ловли рыбы место, у них было преимущество, которое могло стать решающим в вопросе жизни и смерти. Поэтому и сегодня мы стремительно и импульсивно обращаемся к новой информации [34]. Разного рода новости, носят ярко выраженный характер стимула. Потенциально они могут представлять собой выгоду, преимущество или возможности. Результатом является мгновенная ориентировочная реакция, своего рода рефлекс, вызываемый неким неожиданным изменением обстоятельств или появлением нового стимула.

В некоторых отделах системы вознаграждения (черное вещество, вентральная область покрышки мозга) в результате обращения к информации выбрасывается дофамин [35]. Периодически встречаются статьи, где говорится, что дофамин сам по себе делает нас счастливыми. На самом же деле его задача в другом: он заставляет хотеть чего-то нового и пробуждает чувство предвкушения. Этот гормон дает нам нечто вроде прилива энергии и побуждает к действиям. Таким образом, вознаграждение мы получаем в момент ожидания, связанного с информацией, даже если мы пока точно не знаем, будут ли новые сведения действительно полезными и окажется ли стоящей поставленная цель [36]. Решающее значение для эффекта вознаграждения имеет «вероятность».

Известный исследователь стресса Роберт Сапольски из Стэнфордского университета однажды назвал это The Magic of Maybe[7]7
  Магия возможного (англ.). – Прим. пер.


[Закрыть] [37]: ожидание чего-то, что может произойти, особым образом воодушевляет нас. Любой, кто однажды ходил по магазинам со своими детьми и заранее в машине предупреждал их, что после шопинга они, «возможно», поедят мороженого, уже знает, в какой высшей форме мотивации могут пребывать дети на кассе супермаркета. Их желание «возможного» мороженого сильнее желания «совершенно точного» мороженого, которое им сразу пообещали.

Чем больше ожиданий, связанных с информацией, тем больше дофамина у нас вырабатывается.

Сообщение на заблокированном экране наших мобильных телефонов особенно заманчиво именно потому, что мы можем прочитать только половину предложения и все время задаемся вопросом, каково его продолжение. Мы практически вынуждены схватить телефон, чтобы узнать полное содержание SMS. А звуковой сигнал, который оповещает о поступившем электронном письме, делает его особенно приятно интригующим в том случае, когда вы не знаете, кто его отправитель. Это может быть тайный поклонник. Или ваш начальник. А может, вами заинтересовался кто-то из Голливуда? «Магия возможного» привлекает нас особым образом.

Именно так к нам пробивается огромное количество информации, и каждое уведомление соревнуется за наше внимание. Мы же, в свою очередь, обращаемся к ним импульсивно, почти рефлекторно, по разным эмоциональным мотивам. Такое «отношение» зачастую больше соответствует простой модели «стимул – реакция», нежели обдуманному решению с последующим действием. Следствием перегрузки является то, что своими мыслями мы по чуть-чуть присутствуем сразу везде, но в сущности толком нигде. Мы слабо обращаем внимание на то, что происходит вокруг нас, а переживания и опыт не задерживаются с нами надолго. Далее мы рассмотрим влияние поверхностного восприятия на нашу память.