Текст книги "Освободи голову. Экспресс-метод для сохранения ясности ума, улучшения концентрации и развития креативности"

Мы скользим по поверхности, а не погружаемся

Стрелки часов близились к полуночи, когда премьер-министр, сидя в одиночестве в своем кабинете, читал длинную служебную записку, слова которой выскальзывали из его головы, не оставляя и малейшего следа ее содержания.

из книги «Гарри Поттер и Принц-полукровка», Дж. К. Роулинг, 2005

Процесс восприятия нашим мозгом информации о мире через органы чувств, ее внутренняя обработка и при необходимости сохранение, называется кодированием. Одним из решающих аспектов является глубина восприятия в момент обращения внимания на стимул. Быстрое и поверхностное восприятие способствует сохранению о нем меньшего количества данных: наблюдения за студентами Чжэцзянского университета показали, что спешный поиск терминов в интернете давал менее точные результаты по сравнению с традиционным поиском в энциклопедии. В результате запоминание найденных терминов давалось студентам значительно хуже [57]. Кроме того, метаанализы обнаружили, что понимание текста при чтении с цифрового носителя слабее, чем при чтении книги. Предполагаемой причиной является сравнительно более быстрый темп чтения и большее количество отвлекающих факторов, возникающих при интернет-серфинге или использовании браузера. И то и другое способствует когнитивной неточности при кодировании и отрывочному вспоминанию содержания [58].

Понимание текста требует сконцентрированного чтения и готовности спокойно обдумать его – только в этом случае появляется шанс запомнить содержание. Конечно, некоторые люди обладают способностью правильно усвоить текст при быстром чтении, даже если он на дисплее гаджета. Скорость чтения при помощи соответствующих тренировок с 250 слов можно даже удвоить (если вы хотите узнать, насколько быстро может читать обычный человек, обратитесь к нотариусу и попросить его прочитать вслух стандартный договор купли-продажи). Но в какой-то момент способность кодирования ослабевает [59]. Слишком высокая скорость чтения неизбежно приводит к нехватке понимания и ухудшению памяти. Потому что чем быстрее мы пробегаем глазами по строчкам текста, тем менее точными становимся при обработке содержания и тем хуже наша рабочая мысль оперирует информацией.

Вот почему людям иногда приходится перечитывать газетную статью или служебную записку дважды, если при первом прочтении они отвлеклись или просто прочитали ее слишком торопливо. Есть еще одна сложность изучения информации на цифровых носителях: при ознакомлении с текстами с гиперссылками участники одного из исследований были склонны дважды читать предложения, в которых были слова с прикрепленными ссылками [60]. Другие исследования показали, что реклама на веб-сайтах также отвлекает на себя визуальное внимание, и в этом случае испытуемым требовалось значительно больше времени для проработки текста [61].

Быстрое, поверхностное чтение, искажающее содержание, некритично, если вы пролистываете журнал. В случае с романами, в сюжет которых хочется погружаться, это по крайней мере досадно. При ознакомлении с литературой для экзамена, которая требует добросовестной проработки, такой подход неразумен. А изучение договоров или других юридических документов, которые требуют подписания, может быть даже опасно: в эксперименте с участием 543 человек, которым предложили зарегистрироваться в новой социальной сети, целых 98 % участников эксперимента, невнимательно прочитав пользовательское соглашение, в качестве оплаты согласились отдать своего собственного ребенка [62]. Так что, если вы не хотели бы расставаться со своим ребенком, стоит на всякий случай еще раз ознакомиться с условиями покупки, оформленной на прошлой неделе.

Сегодня импульсивная быстрота и невнимательность, характерные для восприятия и обработки информации, едва ли позволяют глубже понять ее содержание или в дальнейшем его вспомнить. Зачастую потребительское поведение настолько поверхностно, что значительные взаимосвязи даже не улавливаются. Там, где все должно происходить быстро, размышления и рефлексия уже не в моде. Информации в общих чертах достаточно, несмотря на то, что можно не заметить ошибку или позволить себя обмануть. Это выразительно демонстрирует забавный пример.

Говорит ли вам что-нибудь текст Lore ipsum dolor sit amet…? Не стоит пытаться понять смысл этих слов, потому что его там нет (кроме отдельных фрагментов, взятых из речи римского философа Цицерона). Эти и подобные последовательности букв используются на страницах в качестве текста-заполнителя в макетах веб-сайтов или печатных изданий, чтобы представить, как позднее будет смотреться готовый текст. Сатирический сайт The Science Post недавно опубликовал под обычным заголовком статью с подобным текстом-наполнителем – более 190 000 человек поддержали статью, поставив ей «палец вверх», или переслали ее знакомым и друзьям, не обратив внимания на бессмысленный текст под заголовком [63]. Анализ Колумбийского университета, основанный на 2,8 миллиона репостов твитов, подтверждает поверхностный потребительский характер поведения: 60 % просмотренных новостей отмечены лайком, в отдельных случаях ими даже поделились, но внимательно прочитаны они не были [64].

Если бы мы более тщательно отбирали информацию и в значительной степени ограничивали ее количество, мы бы чаще замечали искаженные или ошибочные данные и не попадались бы на их крючок.

Это уберегло бы нас от невнимательности и неловких ситуаций. Мы смогли бы предотвратить ошибки с потенциально скверными последствиями. Видоискатель, конечно, помог бы нам с управлением селективным вниманием. Селекция здесь означает выделение единственного объекта одновременно с отказом от внимания к другому. И от этого отказа мы только выигрываем, поскольку благодаря чуткому восприятию окружающего мира нам удается сделать правильные выводы и вместе с тем увеличить вероятность того, что воспринятое позднее получится вспомнить.

Решение: выбор и осознанное восприятие

Внимание – это зубило, которое вытачивает память.

Пьер-Марк-Гастон де Леви (1764–1830)

В уличном кафе с Чарльзом Диккенсом

Английский писатель и журналист Чарльз Диккенс (1812–1870), известный своими романами «Оливер Твист» и «Дэвид Копперфилд», за свою жизнь написал множество историй о несправедливости по отношению к детям и других социальных проблемах английского общества XIX века. При этом отличали Диккенса не столько его писательские способности (его талант неоднократно оспаривали многие коллеги писателя), сколько его феноменальная наблюдательность. Точность описания образов, наделявшая жизнью персонажей Диккенса, делала его истории невероятно убедительными и правдивыми. Говорят, писатель каждый день около часа сидел у окна в своем любимом кафе и наблюдал за людьми. Он погружался в окружающий его мир, внимательно воспринимал то, что видел и слышал, и бережно сохранял полученные впечатления. Увиденные мелочи он вспоминал даже несколько недель спустя. Это позволило ему в деталях описать обстановку в Лондоне и создать «живых» персонажей и истории, с которыми его читатели могли соотносить себя [65].

С головой в виртуальный поток

Уличные кафе по-прежнему существуют, но люди, которые внимательно воспринимают окружающий мир, в них встречаются редко. Бо́льшая часть селективного внимания сегодня сосредоточена не на реальном, а на виртуальном мире. Если человек пришел в кафе один, он почти наверняка будет сидеть, склонив голову над экраном смартфона. Мы слепы даже к чему-то необычному.

В этом отношении ученому Ире Хайману и его команде из Западно-Вашингтонского университета удалось провести ошеломляющий эксперимент. Хайман хотел проверить, насколько внимательно его студенты воспринимают окружающий мир, когда они заняты разными делами. Для этого он попросил клоуна в полдень при хорошей погоде прокатиться на моноцикле по прилегающей к территории кампуса оживленной площади – событие представлялось совсем не рядовым и поразительным даже для американского университета. После этого исследователи опросили 150 студентов, заметили ли они что-либо и, если да, что именно. Среди тех, кто не использовал цифровые медиа, клоуна видел каждый второй студент. Среди слушающих в момент появления клоуна музыку необычного персонажа приметили 35 %. В числе пользователей мобильным телефоном только 8 % обнаружили клоуна [66]. Чем глубже человек был погружен в цифровой мир, тем менее интенсивным было восприятие окружающего мира. Естественно, наше внимание всегда улавливает какую-то определенную часть окружающего пространства, поскольку органы чувств хотя и поверхностно, но все же «зондируют» происходящее вокруг. Тем не менее мимолетные сенсорные впечатления возникают без особой концентрации и не порождают мыслей, направляющих наши действия. Вернемся к конкретному примеру с кафе: когда мы одни, без мистера Диккенса, сидим за столом и пристально смотрим в свой ноутбук, из окружающего пространства до нас не доходит ничего – даже клоун на моноцикле. Ни чувственно-физиологически, ни своими мыслями мы в кафе не присутствуем.

Слепой на один глаз

Невосприятие объектов также называется слепотой невнимания (inattentional blindness) [67]. Под этим видом слепоты подразумевается не нарушение зрения, а дефицит внимания. Это явление стало известно благодаря эксперименту [68], о котором вы, возможно, уже знаете. Если нет, на YouTube вы можете найти видео Selective Attention Test[9]9
   Тест на селективное внимание (англ.). – Прим. пер.


[Закрыть] от Дэниела Дж. Саймонса [69]. Оно длится всего две минуты. От вас потребуется лишь внимательно следовать указаниям диктора. Можете посмотреть видео и продолжить чтение с этого момента.

Кратко резюмирую суть эксперимента и его поразительные результаты: нескольким испытуемым было предложено через монитор наблюдать за учениками, играющими в баскетбол, и подсчитывать количество передач мяча. Одна команда была в белых футболках, другая – в черных. Задача состояла в том, чтобы внимательно сосчитать количество передач членов команды в белых футболках. После этого испытуемых спросили, что еще они заметили. Около половины участников эксперимента сообщали, что ничего особенного не заметили, и были крайне удивлены, когда им рассказали, что, пока они считали броски мяча, в видео справа налево прошелся человек в костюме гориллы. Другая же половина это заметила. Таково содержание видео, которое я рекомендовал вам ранее. Посмотрите его во второй раз и на этот раз не обращайте внимания на броски мяча, а ищите гориллу.

Итак, эксперимент с гориллой и предваряющий его тест показывают, что наш мозг декодирует ситуации или объекты лишь в том случае, если на них направлен свет софита. Только тогда мы осознанно воспринимаем стимул и можем как-то использовать его в рабочей памяти, например, поразмышлять о нем или сохранять сенсорное впечатление. Кстати, другие исследования обнаружили аналогичный эффект в отношении слуха. Для определенных акустических стимулов у нас включается глухота невнимания (inattentional deafness), если мы не обращаем на них осознанного внимания. Это может быть, например, уличный шум, щебетание птиц или стрекотание сверчка, который прячется под зарослями плюща, покрывающего стену здания. Вы помните вступление книги или я только что уличил вас в невнимательности?

Не стоит огорчаться, если вы не заметили гориллу на видео или сверчка в реальной жизни. В этом случае я могу уверить вас в здоровье вашего мозга. Отфильтровывать большое количество воспринимаемых сенсорных впечатлений совершенно нормально. В конце концов, искусство состоит не в том, чтобы воспринимать все, а в том, чтобы выбирать существенное. Более важно не «сколько», а «что».

Мудрый навигатор выбора

Подобный отбор информации называется селективным вниманием. Вы, конечно, помните о софите, освещающем сцену нашей жизни. Он постоянно выискивает что-то новое и увлекательное. То, что представляется интересным, освещается, а то, что кажется скорее незначительным, остается в тени.

В этом отношении у нас чаще всего есть выбор: прогуливаясь по лесу вдвоем, вы можете внимательно прислушиваться к своему спутнику. Однако при этом есть вероятность упустить из внимания горилл или интересные элементы ландшафта, которые заслуживают запечатления на фото. Или вы можете внимательно прислушиваться к звукам природы, в то время как бо́льшая часть разговора пройдет мимо вас. И то и другое способно быть стимулом. Стоит хорошенько подумать при выборе варианта – он не в последнюю очередь зависит от отношений. В случае необходимости обращайтесь за советом ко мне.

Выбор релевантного и направление внимания на важное играют существенную роль для успешного когнитивного контроля. Это, с одной стороны, защищает нас от информационной перегрузки, а с другой – приближает к нашим целям. Чем большее количество стимулов наводняет мир, тем важнее становится искусство отбора. Осознанное направление нашего внимания не является пассивным процессом – оно подчиняется саморегуляции. Возможно, не во всех жизненных обстоятельствах она позволяет влиять на то, какую информацию мы фиксируем, но, по крайней мере, благодаря саморегуляции мы в значительной степени способны определять, что должен освещать софит и что должно сохраниться в памяти.

Шерлок Холмс и сальные пятна на шляпе

Вот кто исключительно хорошо овладел навыком селективного внимания, так это Шерлок Холмс. Оно проявлялось у сыщика в виде прекрасной наблюдательности. Писатель Артур Конан Дойл создал образ известного своим мастерством детектива в конце XIX века, описав его в более чем 50 небольших историях и нескольких романах как бдительного, внимательного к деталям человека. Софит его селективного внимания все время подмечал новые цели, заслуживающие того, чтобы на них задержаться. Чуткое восприятие Холмса в сочетании с его способностями к логическому мышлению поистине превратили его в мыслителя-гения.

Помните, например, знаменитую сцену со шляпой из рассказа «Голубой карбункул»? Человек, личность которого Холмс пытается определить, носит шляпу. Шляпа хорошего качества и кажется новой. Исходя из этого, детектив предполагает, что ее владелец, вероятно, богат. Сальные же пятна по внутреннему краю шляпы указывают на то, что носящий ее человек в плохой форме и, возможно, полный. А сцена из рассказа «Союз рыжих», в которой Холмс по рубашке убитого раскрывает о профессии героя? Пострадавшему приходилось много писать, ведь правый рукав его одежды по-прежнему лоснится и выглядит как новый, тогда как левый был по локоть испачкан и потрепан. Вероятно, правый рукав всегда закатывали, а на левый опирались. Следовательно, мужчина, должно быть, сидел за письменным столом и усердно писал.

Друг и напарник Шерлока Холмса доктор Ватсон также описан в рассказах как человек достаточно умный, но часто упускающий из виду важные вещи – оттого озвучиваемые Холмсом выводы всякий раз вызывали у него удивление. Так родилась знаменитая фраза, которую сказал Холмс своему другу: «Ватсон, вы смотрите, но вы не наблюдаете».

Рассказы Артура Конан Дойля дают представление о том, что внимательное наблюдение позволяет нарисовать гораздо более детализированную картину происходящего вокруг нас. Выводы, которые мы делаем на основе воспринятого, становятся значительно точнее. И мы четче запоминаем пережитое. А сейчас позвольте мне еще раз подчеркнуть, что решающее значение имеет не количество информации, а лишь направление, в котором мы смотрим.

Небольшой совет

Всецело присутствуйте в моменте

Сконцентрируйте свои мысли на том, что делаете в конкретный момент, например, когда слушаете близких людей, читаете что-то интересное или строите планы на день. Не пытайтесь сразу охватить вниманием много вещей – сконцентрируйте его именно на том, что важно в определенный момент. Направьте на это ощущения всех органов чувств, и вы получите гораздо более точные знания и выводы. К тому же чуткость вашего восприятия увеличивает вероятность сохранения в памяти гораздо большего.

Походка аиста у садовника

В медицине чуткое восприятие и внимательное наблюдение за пациентами и условиями их жизни приносит огромную пользу при сборе анамнеза, а также диагностике заболеваний. Мне вспоминается ситуация, когда я был еще молодым ассистентом в отделении неврологии и ходил на осмотры вместе главврачом. Мы хотели опросить недавно поступившего пациента и составить план обследований, потому что на тот момент знали только то, что мужчина страдал мышечной слабостью одной ноги. Больного никогда не было в его палате, поэтому мы не могли ни собрать анамнез, ни провести осмотр. На лице главврача я увидел характерную для него ухмылку – она всегда появлялась в тот момент, когда он чувствовал, будто ему бросили вызов. Затем он сказал: «А может, мы и так справимся? Заметили что-то необычное, мистер Буш?» (мое имя напоминало ему о первом офицере Уильяме Буше из фильма «Капитан Горацио Хорнблоуэр». Ему нравилось подзывать меня по-военному резким тоном: «Мистер Буш!» Так в фильме всегда делал и капитан. Иногда мне даже импульсивно хотелось отдать честь).

Я не заметил ничего необычного, поэтому лишь растерянно посмотрел на него. Главврач указал на зеленые рабочие брюки на стуле, такие, какие часто носят садовники, и сообщил, что у него уже есть предположения. После этого он поднял ботинки, оставленные пациентом у кровати, и осмотрел их подошвы. Затем взглянул поверх оправы своих очков, снова многозначительно ухмыльнулся и произнес: «Вероятно, у него повреждение нерва малоберцовой кости и петушиная походка, мистер Буш». Поясню: при повреждении этого нерва у человека как бы обвисает стопа, из-за чего при ходьбе он вынужден высоко поднимать ноги, чтобы не споткнуться о пальцы. Подобная походка напоминает походку аиста или петуха. Главврач объяснил мне, что такие штаны обычно носят рабочие, которым приходится стоять на коленях или сидеть на корточках. Давление, оказываемое на головку малоберцовой кости сбоку от колена, часто приводит к повреждению нерва малоберцовой кости. Когда нерв выходит из строя, передняя часть стопы теряет тонус, из-за чего и возникают шаркающие движения ног. Это навело главврача на мысль осмотреть обувь пациента, и вот его подозрения подтвердились: обе подошвы обнаруживали следы сильного износа по бокам в передней части, поскольку именно на них приходится нагрузка при постоянном шарканье по полу.

Вечером того же дня пациент подтвердил предположение. Я был впечатлен и навсегда запомнил этот пример хорошей наблюдательности. Шерлок Холмс от такого пришел бы в восторг.

Через изюм к глубинам сознания

Успехи Шерлока Холмса и моего главврача говорят сами за себя. Но выводы экспериментальной психологии дополнительно подтверждают эффективность их принципа работы: высокий уровень селективности внимания и интенсивное чувственное восприятие позволяют нам получить больше стимулов. Мы больше видим и слышим, потому что достаточно осознанно воспринимаем окружающий мир и погружаемся в него. Это положительно сказывается на точности наблюдений.

Теперь, когда я уже сам являюсь главным врачом, после совместного обхода я люблю спрашивать своих студентов, какие книги читают пациенты, которых мы только что посетили в палатах. Как правило, в ответ я получаю недоуменные взгляды и пожимание плечами. Чаще всего студенты отвечают мне, что они не обращали внимания на прикроватный столик, поскольку во время беседы с пациентом фиксировали услышанное в ноутбуке. При этом чрезвычайно важно внимательно наблюдать за деталями повседневной жизни, поскольку это позволяет получить точное представление о людях, которым хочется помочь. Так, например, книги на прикроватных столиках пациентов кое-что говорят о мыслях, с которыми они засыпают по вечерам. Эту ценную информацию можно получить лишь путем внимательного наблюдения, ведь никто не зафиксирует ее в электронной медицинской карте. Она открывает нам мир переживаний пациентов, помогая понять их или выявить причины поведения.

Существует множество доказательств того, что подготовка врачебного анамнеза удается куда лучше, если мы с коллегами обращаем к пациентам все наши органы восприятия, вместо того чтобы смотреть на экран компьютера или слушать больного вполуха [70]. То же самое относится и к другим профессиям, в которых интенсивный обмен информацией с окружающими людьми является неотъемлемой частью деятельности – будь то учитель, который ведет уроки у школьников, или продавец, стремящийся привлечь клиентов. Тот, кто смотрит внимательно, почти наверняка увидит суть.

Хорошая новость заключается в том, что остроту восприятия можно тренировать.

И чем лучше мы будем это делать, тем больше откроем для себя в окружающем мире. 794 участника одного австралийского исследования должны были «обострить» свое восприятие при помощи жевания изюма. В процессе пережевывания сушеного винограда им нужно было фокусироваться на вкусе, текстуре, а также звуках. Такая «тренировка внимательности» учит направлять селективное внимание на объект и интенсивно воспринимать его с помощью различных органов чувств. Результат был поразительным: после эксперимента испытуемым также было предложено распознать случайные, появляющиеся на короткое время побочные сигналы на мониторе компьютера – и распознавание удалось им значительно лучше. У участников эксперимента снизился уровень слепоты невнимания, и они стали более внимательными при восприятии окружающего мира [71].

Выбирайте тщательно

Конечно, все это вопрос не только техники, но и нашего настроя. Чем больше степень открытости, с которой мы обращаемся к миру, тем шире спектр восприятия окружающего пространства и тем более детализированными становятся образы находящихся рядом людей [72]. Когда мы внимательно наблюдаем, размышляем над увиденным и воспринимаем свои чувства в той или иной ситуации, у нас и сохраняется больше [73]. Благодаря фокусированию в рабочей памяти расширяется пространство для воспринятых чувственных стимулов, увеличивая вероятность их переноса в долговременную память [74].

Нежелание прямо сейчас начать дарить все свое внимание каждой изюминке в жизни, конечно, не должно обязательно ухудшить ваше душевное состояние. Но изюм символизирует множество маленьких, чудесных и важных вещей, которые поглощает огромное количество стимулов, если мы не проливаем на эти вещи свет. Поскольку окружает нас масса разных предметов, мы выбираем для восприятия конкретные и придаем воспринятому особое значение. Внимание по-прежнему остается ограниченным ресурсом, поэтому выбор должен быть правильным. В цифровом мире приходится выбирать из множества предложений чаще, чем когда-либо. При этом все больше и больше времени мы уделяем экранам наших гаджетов. Я не критикую их использование как таковое, потому что написать SMS может быть очень важно, а проверить указанный в авиабилете терминал – просто необходимо. И отличным местом для развлечения виртуальные миры, конечно, могут быть. Но на сегодняшний день в среднем люди проводят перед экраном мобильного телефона уже 3 часа 40 минут ежедневно, и из года в год этот показатель увеличивается [75]. Каким же он будет через несколько лет?

Мы должны четко осознавать, что каждое решение в пользу цифрового потребления – это решение, ослабляющее нашу связь с реальным миром.

И находится он не на 6,5-дюймовом дисплее мобильного телефона, а за его пределами. Люди, внимательно наблюдающие за окружающим миром и другими людьми, способны писать прекрасные истории о жизни. А те, кто с головой уходит в восприятие и мира, и окружающих, способны лучше их прочувствовать и запомнить.