Текст книги "Построй себя. Как работать меньше, а получать больше"
![](/books_files/covers/thumbs_240/postroy-sebya-kak-rabotat-menshe-a-poluchat-bolshe-292044.jpg)
Автор книги: Гу Дянь
Жанр: Личностный рост, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 3 (всего у книги 24 страниц) [доступный отрывок для чтения: 8 страниц]
01. Камера-обскура профессионалов
Использовать закономерности, увеличивать усилия
Для получения стократных результатов абсолютно не нужно стократных усилий. Профессионалы каждой эпохи используют социальные и научные принципы для продвижения вперед. Это позволяет им делать прорывы в развитии.
Осознанные люди, идущие впереди эпохи
Когда я учился в старшей школе, учитель химии провел с нами небольшой тест: раздал нам таблицу Менделеева с незаполненными ячейками и сказал заполнить.
Большинство учеников заполнили те ячейки, которые помнили. А то, что не помнили, написали наобум. Я никак не мог вспомнить недостающие элементы, поэтому решил, что лучше уж вообще не писать ничего. Написал только одну фразу: «Таблицу Менделеева можно найти на последней странице учебника».
Учитель сильно разозлился, когда проверял работы. Прав ли он был?
Да, прав. Во время экзаменов в книгу не посмотришь. Да к тому же я еще и написал такую фразу, которая разозлит учителя. С таким ослиным упорством меня точно не ждали хорошие результаты на выпускных экзаменах. А для большинства людей обучение в школе и университете – это на самом деле кратчайший путь к успеху.
Но сам того не понимая, я освоил один из необходимых навыков информационной эпохи – знать, где находится информация, важнее, чем знать саму информацию. При дефиците книг очень важным было держать знания в голове. Но в эпоху, когда знания очень легко получить из интернета, возможно, мой поступок был более правильным.
Изменение метода познания: не запоминать, а обращаться к знаниямНасколько легко сейчас получить знания? Приведу пример. Я живу рядом с университетом Цинхуа. От моего дома до ближайшего книжного магазина примерно 30 минут пешком. Но для того, чтобы вытащить из кармана телефон и найти в нем те же самые книги, мне понадобится примерно 5 секунд. Разница между 5 секундами и 30 минутами – это и есть разница в скорости получения информации. За последние 20 лет она изменилась в 360 раз.
Такая скорость обращения к информации намного снизила необходимость что-то запоминать. Мне нужно запомнить только ключевое слово, а не само содержание, что сильно увеличивает объем моей памяти. Но в то же время другая часть моего мозга, «оперативная память», которая отвечает за способность осознавать информацию, за последние 20 лет практически не изменилась. Поэтому я теперь учусь и запоминаю информацию не так, как раньше.
Раньше перед путешествием я тратил не менее получаса, чтобы запомнить номер рейса, терминал аэропорта, отель, транспорт до отеля, достопримечательности города, в который я ехал. Сейчас я трачу несколько минут, чтобы скачать приложение, в котором будет вся эта информация.
Раньше после прослушивания семинара я записывал все важные мысли, которые услышал. Сегодня я просто отправляю презентацию с семинара себе по почте, присваиваю ей хэштег и сохраняю в свой архив знаний. Я найду ее, когда мне понадобится эта информация.
Так мой метод освоения знаний постепенно сместился с запоминания на обращение к информации.
Цель обучения состоит в том, чтобы находить информацию для решения проблем. Это процесс из 4 шагов: хранение – упорядочивание – извлечение – применение. Если сравнить меня нынешнего со мной же в старшей школе, то можно сказать, что сегодня мой мозг соединен с облачным диском в 10 000 раз большим, чем раньше, скорость работы сети в 360 раз быстрее, но все это работает на одной и той же планке оперативной памяти и на том же процессоре.
В наше время сосредотачиваться на том, чтобы прочитать 100 книг, да еще и попытаться их запомнить – это примерно как зазубрить телефонный справочник, прежде чем начать звонить. Ум не равен запомненному количеству информации. Запоминание нужно поручить компьютеру. В будущем познавательные способности будут заключаться в способности находить информацию, понимании, как ее применять, и способности разглядеть тенденции в большом потоке данных.
Для нас эти изменения могут казаться постепенными. Но если посмотреть с точки зрения истории человечества, то мы увидим, что метод «запоминания знаний» продолжался больше 2000 лет, а за последние 20 лет новый метод познания стал основным. Такое изменение не последовательное, а скачкообразное. Его можно сравнить с тем, как электрон, получая энергию, перепрыгивает с одного энергетического уровня на другой.
Такую резкую трансформацию мы и называем «прорывом».
Изменения способа мышления: от одиночных размышлений до объединенных вместе самостоятельных мыслителейРазные способы обработки информации влияют и на способы мышления. Когда я о чем-то задумываюсь, то я не погружаюсь в одиночные размышления, а сразу ищу в интернете, задумывался ли кто-то еще над похожими вопросами. Или же сразу звоню специалисту, чтобы обсудить последние изменения в этой сфере.
Может показаться страшным, что как только мы о чем-то задумываемся, то сразу идем в интернет или общаемся с кем-то еще, будто у нас нет своих мозгов. Разве это не означает, что мы поглупели?
Сначала я тоже так думал. Ровно до того момента, как понял, что все мои предыдущие книги, статьи, и лекции я тоже написал не в одиночку. Когда я писал книги, то отправлял их редакторам и друзьям. Они делились со мной своим мнением и обновляли какую-то информацию. После этого я вносил изменения. То же самое происходит и сегодня. Только сегодня итерации проходят быстрее, а сферы взаимодействия расширились. Раньше проходило полгода с момента отправки книги до получения обратной связи. Сейчас же на статью, опубликованную вчера, я сегодня уже получаю отзывы. А суть от этого не изменилась, написание книг и статей – это все еще диалог с читателем.
Так поглупели ли мы? Здесь нужно разграничить понятия «размышления в одиночку» и «самостоятельные размышления». Мы можем собрать все знания мира, но нам все равно нужно будет самим размышлять над двумя вопросами. Во-первых, когда мы окажемся в определенном месте, с ограниченными ресурсами и в конкретной ситуации, как решать конкретные вопросы, возникшие в тот момент? Во-вторых, если посмотреть вглубь себя, то зачем нам решать эти вопросы? Какие ресурсы нам нужно для этого привлечь? К какой жизни нас приведет решение этого вопроса? Над всем этим предстоит думать самостоятельно.
Вы можете играть в онлайн-игры и смотреть, как эту игру проходят другие, изучать их стратегию. Но проходить игру все равно придется вам самим, и вам самим нужно будет достичь своих целей в игре. То же самое происходит и с международными корпорациями, которые следуют стратегии «всемирной локализации» – «global-local». Они держат в поле зрения весь мир, но при этом сохраняют местные особенности каждой страны.
Если вы способны размышлять самостоятельно, то режим соединения с другими умами[11]11
Здесь автор использует слово 联机, которое буквально означает «соединять аппараты/компьютеры». Имеется в виду, что люди объединяются в своих размышлениях в одну общую «сеть», будто сеть компьютеров. (прим. пер.)
[Закрыть] поможет повысить качество размышлений и ускорит взаимодействие.
В нашу эпоху каждый должен понять, как стать «самостоятельным мыслителем, объединенным с другими».
Изменение ключевых преимуществ: объединение человека с компьютеромЕсли в любой цепочке производства в какой-то из составляющих частей появляется новая технология, значительно повышающая эффективность, то изменяются ключевые преимущества всей отрасли производства.
Когда только появилась цифровая съемка, фанаты популярной на тот момент пленочной съемки стали возражать: «нет души», «слишком большая зернистость», «много шума». У меня есть камера 2002 года на 300 000 пикселей. На самом деле качество съемки первых цифровых камер не было таким, как хотелось бы.
Еще более глубокое недовольство любителей пленки заключалось в том, что цифровая съемка – это жульничество. Все техники работы в комнате для проявки, техники печати и компоновки, которые пленочные фотографы оттачивали годами, стали абсолютно ненужными. Если кто-нибудь, более-менее обладающий чувством прекрасного, сделает фото на телефон и наложит фильтр, то результат будет не хуже, чем у средней руки пленочного фотографа. Однажды один фоторепортер с большой гордостью рассказал мне, что он может за одну секунду, не смотря в объектив, по ощущениям сфокусировать камеру и сфотографировать птицу. Сегодня же так могут делать большинство камер с автофокусом. Появление цифрового фото изменило ключевые преимущества, которыми должен обладать фотограф. Раньше этими преимуществами было владение техническими нюансами, сейчас – способность к наблюдению и обладание чувством прекрасного.
Такое «технологическое жульничество» происходит во всех сферах. С появлением интернета, искусственного интеллекта, виртуальной реальности и других технологий даже самые знакомые нам сферы сталкиваются с изменениями, которые трудно даже представить. Ключевые преимущества в этих сферах меняются в корне.
К примеру, очень знакомая мне сфера образования. Процесс обучения преподавателя раньше выглядел так: разработка материала – составление урока – проведение урока в классе. Примерно как при съемке фильма: сценарист – режиссер – актер. Но за последние двадцать лет сфера образования изменилась на всех трех этапах.
Эпоха офлайн-обучения
10 лет назад одним из основных преимуществ преподавателя было «выступление в классе». Развитие общества тогда происходило относительно медленно, знаний было недостаточно, каких-то конкретных знаний хватало на несколько лет. Так как все происходило офлайн, то информацию, которую преподаватель рассказал одной группе, можно было снова рассказывать другим людям. Абсолютно не нужно было вносить никаких изменений. В такой ситуации как будто бы и нет необходимости постоянно разрабатывать и улучшать уроки. Учитель может рассказывать один и тот же урок на протяжении трех лет, но если он рассказывает достаточно хорошо, у него точно не будет отбоя от учеников.
Одна девушка под впечатлением схватила преподавателя за руку и сказала: «Вы так хорошо рассказываете! Точно так же, как в том году! Вы даже не представляете, насколько я растрогалась. 10 лет назад я уже слушала эту вашу лекцию, и она изменила мою жизнь».
Эпоха офлайн-образования напоминает эпоху драматического театра: преподаватель в ней – это хороший театральный актер. Сыграл в «Чайной»[12]12
Известная китайская пьеса. Автор Лао Шэ.
[Закрыть] 100 раз, и все уже считают тебя мастером.
Эпоха онлайн-обучения
С появлением онлайн-образования конкурентная среда в этой сфере абсолютно изменилась.
Во-первых, знания теперь обновляются очень быстро. То, что было новым три года назад, сейчас уже наполовину устарело. Стало очень важно проводить исследования и разрабатывать новые курсы. Во-вторых, аудитория расширилась до безграничных размеров. На мою колонку «Суперличности» в приложении Dedao подписано больше 50 тысяч человек. Это, наверное, уроки по саморазвитию с самым большим количеством платных подписчиков. За два месяца, пока я писал эту книгу, количество подписчиков увеличилось на 20 тысяч человек. Но я почти не прилагал для этого дополнительных усилий. Конечно, у такого подхода есть и отрицательные стороны: ваш контент сохраняется навсегда, и в следующий раз нужно готовить новый материал.
На этом этапе сфера образования перешла в эпоху кинематографа: основным конкурентным качеством преподавателя стало умение разрабатывать материал, а не выступление перед публикой. Сейчас лучшие учителя в любой сфере – это мастера разработки практики в аудитории или профессиональные исследователи, а не «профессиональные» преподаватели.
Эпоха без границ
Преподаватели-«актеры» пока еще не столкнулись с настоящей безграничной конкуренцией. В ближайшие годы границы сфер образования, печати, медиа, кино и телевидения будут постепенно размываться. Можно ли считать интернет-продукт образовательным? Многие функции продуктов обучения в виртуальной реальности уже превзошли обычную сферу образования. Считаются ли такие продукты образовательными? Можно ли считать приложение Keep[13]13
Приложение с онлайн тренировками.
[Закрыть] заменой тренеру? Будущий рынок образования – это смешение сфер IT, VR, мобильных приложений, контента, прямых эфиров и т. д.
Сфера образования будет существовать всегда. Преподавателя тоже не заменить ничем другим. Но преподаватели будущего – это новый тип учителей, работающих по принципу «объединения человека с компьютером», умеющих выискивать пробелы в знаниях с помощью Big Data и проводить исследования в связке с другими профессионалами. Это будут профессионалы в своей сфере, освоившие новейшие методы демонстрации знаний.
В 1997 году гроссмейстер Гарри Каспаров сыграл в шахматы с компьютером Deep Blue. Компьютер выиграл со счетом 2 победы, 1 поражение и 3 ничьи. Тогда это подняло большую шумиху среди человечества. Через 20 лет в 2017 году компьютер AlphaGo от Google сыграл в игру Го с мировым чемпионом по этой игре Кэ Цзе. Компьютер победил. Но в этот раз наши медиа рассказывали об этом уже не с такой тревогой, а наоборот, довольно позитивно.
Почему за 20 лет отношение людей к этому вопросу настолько сильно изменилось? Потому что люди нашего поколения уже приняли для себя факт того, что во многих сферах роботы уже превзошли человека.
Автор книги «A Whole New Mind», американский писатель Дэниел Пинк, пишет: человечество уже перешло из сферы высокого разума в сферу преобладания высоких чувств и концепций. В эпоху, когда искусственный интеллект справляется с работой левого полушария мозга, у человека остается преимущество только в креативности и способности чувствовать. Крайне важными остаются шесть видов способностей: способность размышлять, способность ощущать сюжет, умение чувствовать музыкальную гармонию, эмпатия, эмоция радости, поиск смысла.
Какие же ключевые конкурентоспособные характеристики будут важны в любой сфере в эпоху расцвета искусственного интеллекта и размытия границ между сферами работы? В будущем самыми конкурентными навыками будут умения использовать компьютер для обучения и обработки информации, упорядочивать и создавать новые идеи с помощью своего ума, использовать систематическое мышление для обдумывания вопросов.
Сегодня каждый из нас, сталкиваясь с будущим, должен задать себе 3 вопроса:
Можно ли поручить ту работу, которой я занимаюсь сегодня, роботу? Можно ли делегировать работу, которую я делаю сегодня? Смогу ли я завтра улучшить то, что делаю сегодня?
Скачки в развитии науки и техники, общества и культуры обязательно принесут за собой резкие изменения в когнитивных процессах и мыслительных процессах, конкурентоспособности и мировоззрении людей. Такие перемены происходят в каждой эпохе, и их стало особенно много за последние 200 лет. В будущем они будут происходить только быстрее.
Из более старых примеров можно вспомнить, как извозчиков заменили автомобили. Более новые примеры: машинисток с пишущими машинками сместили компьютеры, пейджеры были замещены телефонами. Еще более новые примеры: газеты были вытеснены пабликами в соцсетях, пленочные технологии были замещены цифровыми. Прямо сейчас искусственный интеллект уже обыгрывает людей в Го, а финансовые аналитики теряют работу из-за появления Big Data.
Я могу так описать характерные особенности нашей эпохи:
Информации становится больше,
глубина мысли мельчает,
возможности увеличиваются,
конкуренция становится трансграничной,
в любой момент нас могут потревожить,
мы всегда онлайн.
У нынешней эпохи совсем другие правила, чем десять лет назад. Если вы все еще будете полагаться на мозг, эволюционировавший на просторах африканских прерий, опираться на идеи эры индустриализации и пользоваться только навыками, полученными в школе, то, возможно, и сможете продержаться еще несколько лет. Но в будущем в любом случае будете отсеяны.
![](i_001.jpg)
Поэтому и осознанные люди, идущие впереди эпохи, всегда будут в меньшинстве. Они понимают тенденции развития мира, силу научно-технического развития, их ментальные модели более зрелые, их ум открыт новым идеям, скорость их итераций быстрее. Даже если на первый взгляд они кажутся глупыми или неуклюжими, то в долгой перспективе они все равно будут бежать быстрее вас. Самое страшное не в том, что такие выдающиеся люди трудятся больше вас, а в том, что их методология намного правильнее вашей. Эти люди и есть мастера эпохи.
В 1825 году, когда только прошли первые успешные испытания паровоза, этот огромный неуклюжий агрегат получал больше безразличных отзывов, чем похвалы. Каждый раз, когда паровоз куда-то выезжал, всегда находились фермеры, которые устраивали гонку на коне. И они всегда обгоняли паровоз. А после этого шли в бар, где с друзьями праздновали победу в гонке и подшучивали над паровозами.
По прошествии двухсот лет уже не существует лошадиных экипажей, которые ехали бы быстрее поезда. Потому что конструкция поезда более рациональна, более понятна и ее легче усовершенствовать. Все великие изобретения в начале не получали одобрительных отзывов, большинство людей их просто не понимали.
Даже Рафаэль пользовался проектором
Дэвид Хокни – самый влиятельный современный художник Англии, один из мастеров мира живописи, признанный во всем мире. Он также является обозревателем искусства и фотографом.
В 1999 году в лондонской национальной галерее проводилась выставка работ Жана Энгра. На тот момент Хокни уже был признанным мастером, но во время просмотра выставки он все равно был потрясен. Он увидел, что Энгр мог в небольших эскизах улавливать очень мелкие детали. Линии в этих эскизах очень точные, единые, как будто бы вырастают одна из другой. Но более поразительным стало то, что эти портреты были нарисованы в один день, и Энгр никогда раньше не встречался с людьми, изображенными на них.
Те, кто рисовал портреты, знают, что рисовать знакомого человека намного легче, потому что подсознательно вы уже переложили черты знакомого человека из трехмерного пространства в плоскость. Поэтому Хокни испытал замешательство от того, что Энгр смог за один день нарисовать на маленьких полотнах так много незнакомых моделей. «Как он смог так нарисовать? – бормотал про себя Хокни. – Прям как будто на фотографии».
Хокни захотел преклонить колено перед художником. Он чувствовал, будто по сравнению с Энгром его руки как будто были сделаны из дерева. И ладно бы таких гениальных художников-натуралистов, потрясших мир, было бы один или два – это еще куда ни шло. Но в период с эпохи Ренессанса до XVIII века все гениальные художники рисовали на таком уровне: Дюрер, Рафаэль, Караваджо… Их поразительная техника доводила людей до отчаяния.
Неужели современные люди настолько хуже людей, живших несколько сотен лет назад?
Мне кажется, что работники любой сферы, будь то искусство, бизнес, наука и техника или культура, сталкивались с такой же ситуацией. Когда мы видим работу мастера, неважно, в какой сфере, то вдруг понимаем, что с нынешней скоростью развития нам даже думать не нужно о том, чтобы достичь уровня этих людей. И тут мы начинаем сомневаться в себе и думать, что вместо мозгов у нас простокваша.
Как много нужно приложить усилий, чтобы со стороны казалось, что нам что-то дается легко? Сколько пота нужно пролить, прежде чем достичь совершенства? На самом деле в этой книге я не собираюсь направлять вас по пути «усердной работы». Наш сюжет принимает резкий поворот.
На одном из ужинов с друзьями Хокни узнал, что художники XVI века уже знали о существовании такой штуки, как камера-обскура – то, что в Китае мы называем «визуализация через замочную скважину»[14]14
Английское название это эффекта «keyhole imaging». (прим. пер.)
[Закрыть]. Также он узнал, что у Да Винчи были эскизы вогнуто-выпуклой линзы, а художники входили в одну гильдию с производителями бронзовых зеркал. И тогда Хокни задумался, а есть ли вероятность, даже самая маленькая, что художники-мастера использовали камеру-обскуру, чтобы отражать изображение на бумаге, с помощью этого делали эскизы, а уже потом наносили краски?
Если так делать, то рисовать становится намного легче. Те повторяющиеся линии, на которых заостряется внимание, как будто бы становятся не такими важными, а ключевыми становятся нанесение цвета и мазки. Это примерно, как сегодня мы разукрашиваем «Секретный сад»[15]15
Secret Garden. Пособие для начинающих художников. (прим. пер.)
[Закрыть].
Но сначала не будем говорить о мастерах. Если сегодня вы захотите нарисовать масляную картину и обратитесь к художнику, то он попросит вас дать ему фотографию, а после с помощью проектора нарисует эскиз и нанесет краски. Картина готова. Не все картины полностью нарисованы рукой, не попадитесь на обман.
После того как Хокни задумался об этом, ему стало страшно. Если предположить, что эта догадка правильная, то какой большой удар это нанесет по технике мастеров искусства, а также по всем историям о том, как Да Винчи усердно рисовал яйцо, и по глубокому утверждению студентов художественных университетов о том, что «мастерство приобретается с опытом». Революционные разоблачения нуждаются в серьезных доказательствах. Хокни собрал почти все художественные работы за 500 лет, прочитал огромное количество материалов и в 2006 году опубликовал результаты исследований – 331-страничную книгу «Скрытые знания» (Secret Knowledge).
В этой книге приведены детальные доказательства того, что, начиная с XVI века, почти все художники знали о существовании камеры-обскуры, а значительная часть художников пользовалась ей при создании работ. Он уверен в том, что Да Винчи смотрел в камеру-обскуру, когда создавал Мону Лизу. Но, возможно, с его гениальностью, он не стал рисовать эскиз с помощью камеры, а просто посмотрел и дальше рисовал все от руки. Микеланджело, помешанный на технике, считал ниже своего достоинства пользоваться таким вспомогательным средством. А Рафаэль, один из трех лучших художников Ренессанса, совершенно точно пользовался камерой-обскурой. Эта книга потрясла весь мир. Если интересно, почитайте на досуге.
Возвращаясь к изначальной мысли, я хочу сказать: «Если Рафаель пользовался проектором, то, наверное, у современных профессионалов в любой сфере тоже должны быть свои камеры-обскуры?»
Я ни в коем случае не преуменьшаю их усилия, но той высоты, которой они добились, не достичь только с помощью усилий. Стоя на плечах великанов, он сияют так ярко, что все наше внимание приковано к ним, а великанов мы не замечаем. Что в самом деле отличает их от обычных людей, так это то, что они случайно или сознательно приняли правильное решение и выбрали использовать великую силу, кроющуюся в работе закономерностей. Принципы, лежащие в основе общества и научно-технического развития, сыграли роль рычагов, увеличивающих усилия мастера.
![](i_002.jpg)
Малая Мадонна Каупера. Рафаэль, 1505 год. Хранится в Национальной Галерее Искусств США.
Эти рычаги позволили мастерам совершить скачкообразное развитие. Девиз Высшей Школы Бизнеса Changjiang в Пекине – «использовать потенциал, раскрывать принципы, оттачивать мастерство». Методы индивидуальной работы здесь стоят на третьем месте. Важнее этого управлять закономерностями (использовать потенциал) и понимать, как работает система (раскрывать принципы).
В фильме «Звездный путь» так описываются основные положения космических путешествий: после того как космический корабль набрал скорость и покинул Землю, он перестает работать на собственном топливе, а использует для полета межзведную гравитацию. Он пользуется галактической «гравитационной пращой» для того, чтобы запускать себя в новых направлениях. При таком подходе топливо корабля используется только для того, чтобы регулировать угол полета. Это самый быстрый и самый экономный способ передвижения на самые далекие пространства. Иногда для перемещения в пространстве могут даже использоваться «червоточины» Вселенной.
То же касается и саморазвития. Человеческая судьба – это не одинокий маршрут. Он проходит бок о бок с каждым человеком, находящимся в обществе. Поначалу с помощью собственных усилий и фокусировки нужно набрать «скорость убегания», а после этого нужно изменить мышление и использовать воздействие платформы и системы для того, чтобы двигать себя в еще более далеком и лучшем направлении.
Нет ни одного человека, который добился огромного успеха, полагаясь только на усилия, талант и благоприятные возможности. Все прорывные успехи основывались на использовании базовых принципов для запуска скачкообразного развития.
На плечах каких невидимых великанов стоят современные мастера? Какие еще «камеры-обскуры» есть у профессионалов бизнеса, научно-технического развития и других сфер, кроме собственного таланта, усилий или удачи? Какими скрытыми принципами они пользуются для того, чтобы продвинуться так далеко?
Данная книга рассказывает как раз об этом. В наше время прогресс, основывающийся только на собственном развитии, проходит слишком медленно. Для того чтобы успевать за скоростью эпохи, нужно полагаться на скачкообразное развитие.
Почему же эти закономерности никто не анализирует? Так заняты, что нет времени обратить на них внимание? Или на самом деле много кто рассказывает о них, но люди не понимают? Или же эту информацию специально скрывают от людей? Достоверно это выяснить невозможно. Но цель данной книги – раскрыть эти принципы, показать плечи великанов, чтобы позволить каждому человеку забраться на эти плечи со своей камерой-обскурой.
И совершить прорыв, используя закономерности.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?