Текст книги "«Дни науки» факультета социотехнических систем. Выпуск II. Часть ІI"

Виленский А.А., КНИТУ, гр. 3201-11, науч. рук. доц. Морозов А.В.
Политика инноваций, внедряемых в НГХК РТ

Нефтегазохимический комплекс Республики Татарстан является базовым сектором экономики. На данном этапе политики модернизации, комплекс обладает значительным потенциалом для ускоренного повышения конкурентоспособности и доходности посредством развертывания масштабных инновационных и инвестиционных процессов, технологического перевооружения и создания новых производств, усиления интеграционных связей, развития и поддержки малого и среднего бизнеса, совершенствования социальной, интеллектуальной, экологической составляющих своего развития, что позволяет и в перспективе рассматривать его как точку роста региональной экономики. Нефтедобывающая отрасль Татарстана представляет собой также отрасль высокой социальной эффективности и ответственности. Ею успешно решается комплекс социальных, экологических, инфраструктурных и других задач.

НГХК Республики Татарстан представлен более чем 500 предприятий малого и среднего бизнеса, большая часть которых сосредоточена в секторе «производство резиновых и пластмассовых изделий» (48 %). Потенциал сектора в НГХК с каждым годом нарастает, что во многом стало возможным благодаря углублению переработки продукции, производимой крупными компаниями, – полимеров, лапролов, синтетических каучуков, альфаолефинов и других. Для реализации стратегии перехода на инновационный путь развития в контур НГХК все более вовлекаются субъекты научнотехнической сферы – научно-исследовательские институты и организации, образовательная сфера, инновационная инфраструктура. В Республике Татарстан созданы и успешно функционируют ОАО «ИПТ «Идея», «Ассоциация «Нижнекамский промышленный округ», КИП «Мастер», ОЭЗ «Алабуга», идет активное участие с отраслевыми вузами (Казанский государственный технологический университет, Нижнекамский филиал КНИТУ (КХТИ), Альметьевский нефтяной институт).

Внешнеэкономическая деятельность традиционно играет важную роль в развитии НГХК Республики Татарстан, способствуя продвижению производимых предприятиями комплекса товаров, развитию внешних экономических связей, увеличению валютных, налоговых, инвестиционных поступлений для последующей модернизации экономики. Основными предприятиями-экспортерами являются ОАО «Татнефть», ОАО «ТАИФНК», ОАО «Нижнекамскнефтехим», ОАО «Казаньоргсинтез» – на них приходится порядка 97 % всех экспортных поставок комплекса. Существенна доля экспорта в стоимости реализации и на таких предприятиях, как ОАО «Нижнекамсктехуглерод», шинный комплекс ОАО «Татнефть», ОАО «Казанский завод синтетического каучука». Республика Татарстан занимает значительный удельный вес в российском экспорте нефти, нефтепродуктов, каучуков, стирола, полистирола, полиэтилена, полипропилена, поликарбоната, технического углерода, шин, синтетических моющих средств. В мировом производстве наиболее высокие позиции Татарстан занимает по синтетическим каучукам, тиоколу, неонолу. География экспортных поставок продукции НГХК Республики Татарстан охватывает страны СНГ, Европы, Азии, США.

В условиях российской переходной экономики меры государства, обеспечивающие относительные преимущества производителям, являются необходимыми, поскольку создание абсолютных конкурентных преимуществ объективно требует значительных временных, материальных и финансовых ресурсов. В противном случае неизбежно существенное сокращение имеющегося промышленного и экономического потенциала государства, что мы и наблюдали на протяжении почти всего переходного периода развития России. Однако «целесообразная политика со стороны правительства по отношению к промышленности претерпевает изменения по мере перехода страны к последующим этапам конкурентного развития.

Инновационная политика в НГХК Республики Татарстан предполагает комплексную, глубокую модернизацию производственно-технологической базы и номенклатуры выпускаемой продукции на основе внедрения прогрессивных технологий. Инновационная политика является приоритетом региональной отраслевой политики, представляет собой длительный, многофакторный процесс, возможный при условии реализации эффективных управленческих решений на всех уровнях управления. В настоящее время в НГХК Республики Татарстан реализуются два типа стратегий, которые для целей настоящей Программы названы пассивным и активным (пассивные и активные инновации). Пассивные инновации – это внедренные покупные (заимствованные) технологии (главным образом, зарубежные), относящиеся к числу прогрессивных в отрасли, защищенные в той или иной форме как объекты интеллектуальной собственности, но уже тиражируемые в мире. Активные инновации – это внедренные в компаниях технологии, в разработке которых они принимали непосредственное участие на начальной стадии (начиная с НИОКР), выполняя их либо собственными силами, либо путем финансирования работ сторонних организаций как страны базирования компании, так и других стран. К этой категории также отнесены купленные и внедренные готовые технологии, но являющиеся новыми в мире, которые ранее не были где-либо внедрены.

Подлинными инновациями (имеется в виду подлинно новаторские) являются активные инновации. Свидетельством их реализации в компаниях НГХК является осуществление НИОКР, наличие научно-технологических центров, их сотрудничество с научно-исследовательскими и инновационными организациями страны и зарубежья на предмет получения и внедрения новшеств, наличие патентной активности, нематериальных активов, внедрение и продажа собственных технологий сторонним организациям. К большому сожалению, инновации в НГХК Республики Татарстан носят, в основном, пассивный (имитационный) характер – инвестируется покупка за рубежом готового технологического оборудования с сопутствующими объектами интеллектуальной собственности (ноу-хау, лицензиями и др.) при финансировании проектов за счет зарубежных кредитов и займов. Имеют место и примеры активных (подлинных) инноваций. Сформированы определенные «инновационные ниши», осваиваемые предприятиями и учеными. Это технологии нефтедобычи, включая широкий спектр методов увеличения нефтеотдачи и подготовки нефти, технологии синтетических каучуков, некоторых видов сополимерных и композиционных материалов и ряд других. Дополнительным стимулом для их разработки является и тот факт, что на мировом рынке аналогичные технологии могут оказаться недоступными для отечественных производителей даже при наличии у последних финансовых ресурсов для покупки.

Вильданова Л., КНИТУ, гр. 3181-53, науч. рук. доц. Медведева В.Р.
Организация мониторинга работы поставщиков

Значительную часть потребительской ценности, которая создается в цепи поставок, сегодня обеспечивают для производителей поставщики, что делает взаимоотношения с ними все более важными, чем когда-либо. Фокусируясь на общих затратах, на улучшении количественных или качественных 27 параметров процессов снабжения товарами или услугами, стратегическое управление поставщиками и мониторинг их работы может способствовать улучшению обслуживания внутренних и внешних потребителей и за счет этого увеличивать доходы компании. И действительно, качество услуг или продукции организации, а соответственно и ее конкурентоспособность, в большой степени, зависят от качества работы ее поставщиков. Некачественная продукция, закупленная организацией или некачественные услуги, оказанные ей субподрядчиками, в конечном счете ведут либо к неоправданным затратам, либо к неудовлетворенности конечных потребителей. И то и другое – отрицательно сказывается на результатах деятельности организации, к примеру, на прибыльности. В связи с этим для организации принципиально важно иметь надежный инструментарий для оценки качества, которое может быть обеспечено конкретным поставщиком. Речь идет не о входном контроле закупаемой продукции, а об оценке способности поставщика поставлять качественную продукцию или услуги и систематически совершенствовать качество. В связи с этим, роль поставщиков в деятельности фирмы определяется в зависимости от характеристик этого поставщика, а именно их можно подразделить на: 1) обычный поставщик – на этого поставщика приходится 40 % операций по доставке, частота поставок разная: и регулярная, и однократная, и периодическая; 2) квалифицированный поставщик; 3) надежный поставщик; 4) стратегический поставщик. Условно поставщиков также принято делить на следующие категории: 1) по функциональным признакам: поставщикиизготовители (продуценты); поставщики-посредники (оптовики); 2) по территориальному признаку: местные поставщики – внутриобластные поставщики; областные поставщики; общенациональные поставщики; международные поставщики; 3) по форме собственности: государственные поставщики; муниципальные поставщики; частные поставщики; кооперативные поставщики; поставщики иных форм собственности; 4) по ведомственной принадлежности: внутрисистемные поставщики – относятся к той же системе, в которую входят и оптовые покупатели (например, потребительская кооперация); внесистемные поставщики – все остальные. Таким образом, каждая компания должна выбирать себе поставщика, которая удовлетворяет всем требованиям, в зависимости от номенклатуры товара, производственной оснастки данного предприятия. Выбор поставщика является важнейшим стратегическим компонентом жизни предприятия и после выбора поставщика необходимо учитывать особенности организации мониторинга их работы. Например, в большинстве организаций имеется список проверенных поставщиков, оказывавших им в прошлом приемлемые услуги или известных своей надежностью. Если в списке подходящего поставщика нет, организация должна его найти. Поставщиков, работающих с дешевой продукцией, можно отыскать в профессиональных журналах, каталогах или через деловые контакты. Что касается поставок дорогостоящей продукции, то здесь требуется более тщательный поиск, который займет гораздо больше времени.

Главная проблема при выборе поставщика – отсутствие единичного критерия оценки поставщика и компании вынуждены разрабатывать их сами. Существует много специфических условий, но можно выделить общие положения, которыми следует руководствоваться в коммерческой деятельности: репутация и имидж; надежность; качество продукции, соответствие его прогрессивным стандартам; возможный объем поставки; соблюдение сроков, графиков поставки; уровень цены на продукцию или услуги (сравнительный анализ цены/качество, цена/количество); финансовая стабильность предприятия-поставщика и ее деятельность имеет долгосрочные перспективы; условия поставки и формы расчетов (поставки по плану, по требованию, упаковка, транспортные и страховые услуги, валюта расчетов); дополнительные услуги. Однако требования к поставщикам каждая фирма может устанавливать на основе собственных соображений и принятой стратегии деятельности. Обычно организация затрачивает относительно мало времени на поиск поставщиков, если: она покупает дешевые материалы; имеет только одного реально доступного поставщика; уже действует соглашение с поставщиком, работа которого устраивает; нет достаточного времени для проведения расширенных переговоров; проводит политику выбора конкретных типов поставщиков. Следует отметить, что возможны два направления выбора поставщика. Вопервых, выбор поставщика из числа компаний, которые уже были поставщиками или являются ими и с которыми у организации уже установлены деловые отношения. Это облегчает выбор, так как отдел закупок фирмы располагает точными данными о деятельности этих компаний, хотя так бывает не всегда. Во-вторых, выбор нового поставщика в результате поиска и анализа интересующего рынка: рынка, с которым фирма уже работает, или совершенно нового рынка. Для проверки потенциального поставщика зачастую необходимы большие затраты времени и ресурсов, поэтому ее следует осуществлять только в отношении тех поставщиков из небольшого списка, которые действительно имеют серьезный шанс получить большой заказ. От потенциального поставщика, конкурирующего с существующими, ожидается большая эффективность.

В соответствии с общим алгоритмом выбора поставщика первоначально необходимо проанализировать возможные источники информации о поставщиках. Длительная практика анализа рынка поставщиков, применяемая различными компаниями, позволяет выделить следующие основные источники информации: каталоги и прайс-листы; торговые журналы; интернет-сайты; рекламные материалы; выставки и ярмарки; торги и аукционы; торговые представительства; собственные исследования компаний; переписка и личные контакты с возможными поставщиками; конкуренты потенциального поставщика; банки и финансовые институты официальных органов; специализированные информационные агентства и исследовательские организации; конкурсы; государственные ведомства, регистрационные палаты, налоговая инспекция, лицензионные службы и пр., обладающие открытой для ознакомления информацией. Иногда, особенно когда речь идет о правительственных заказах, снабжение должно быть прозрачным и справедливым, и все потенциальные поставщики должны получить возможность заявить свои расценки. Чтобы сформировать короткий список квалифицированных поставщиков, организации широко используют рекламу, в которой указывают, что им требуется выполнение таких-то видов работ или поставка таких-то материалов. После этого организация сравнивает поступившие предложения и выбирает то, которое лучше всего соответствует заранее установленным критериям. Это называется открытым тендером.

Большинство организаций проводят мониторинг деятельности своих поставщиков, чтобы убедиться, что организации продолжают оказывать удовлетворительные услуги. Часто это выполняется неформально, как субъективный анализ, но иногда компания прибегает к более сложным показателям, количественно измеряя каждый аспект деятельности поставщиков. Один из наиболее общих подходов к анализу работы поставщиков это составление списка важных факторов и проверка того, насколько поставщик удовлетворяет установленным стандартам по всем позициям этого списка. Если поставщик не удовлетворяет хотя бы одному критерию, заказчик либо обсуждает с ним способы устранения данного выявленного недостатка, либо ищет другие источники поставок. Здесь ставится цель не заменить существующих поставщиков, а консолидировать их деятельность, выявить области, требующие совершенствования, и договориться, как лучшим образом провести предложенные усовершенствования. И только в крайнем случае организация начинает искать новых поставщиков. Существует немало способов оценки работы поставщиков. Каждая организация вправе сама определить способы и частоту получения таких данных, а также объем требуемой информации. В зависимости от того, какие цели ставит перед собой руководство компании при сборе информации об удовлетворенности заказчика или же при оценке работы поставщиков, могут быть разработаны разнообразные способы сбора информации и их трансформация в показатели KPI. В некоторых компаниях оценка удовлетворенности заказчика проводится с помощью простого анкетирования, в других – заказчик сам оценивает качество работы поставщиков путем использования сложных рейтинговых систем. В целом следует отметить, что существует четыре основных метода выбора и оценки показателей работы поставщиков, которые используются в настоящее время достаточно широко: метод рейтинговой оценки поставщика; метод доминирующих характеристик; метод оценки затрат; метод категорий предпочтения – и каждая компания вправе самостоятельно решать какой именно использовать ей для мониторинга работы поставщиков.

Газиева Э.И., КНИТУ, гр. 3101-52, науч. рук. асс. Зарайченко И.А.
Проблема количественной оценки вклада управления запасами в общую результативность предприятия

Внутренние и внешние бизнес-процессы предприятия определяют движение материальных потоков и сопровождаются постоянным созданием запасов. Это обусловлено необходимостью сглаживания различий параметров входящих и выходящих потоков. Кроме этого существенное влияние на эффективность логистических процессов оказывает фактор случайности. Влияние последнего приводит к невозможности формирования точного прогноза параметров материального потока в условиях неопределенности. Для практического устранения указанных факторов формируются запасы, обеспечивающие стабильность потребления в случае возникновения случайных факторов.

Таким образом, основные причины формирования запаса можно свести к следующему:

1) необходимость страхования от возможного незапланированного роста потребления;

2) компенсация возможных количественных и временных отклонений поставок;

3) обеспечение соответствия параметров потребления и поставок и др.

Создавая запас, нужно иметь в виду, что расширение ассортимента товаров на рынке приводит к снижению жизненного цикла товара и оказывает влияние на поведение партнеров и покупателей. Эффективность производства напрямую зависит от количества запасов, так как они выступают в роли оборотного капитала. Чем меньше уровень запаса, тем больше оборачиваемость капитала, и соответственно, эффективность производства. На предприятии эффективность логистических процессов определяется количеством поддерживаемых запасов и их продуктивностью77
  Мишина Л.А. Логистика: конспект лекций // [Электронный ресурс] URL: http://www.e-reading-lib.org/chapter.php/103758/3/Mishina_-_Logistika__konspekt_lekciii.html (дата обращения 20.06.2013).


[Закрыть]. Динамика уровня запасов связывается с динамикой оборота, что позволяет значительно уменьшить запасоемкость процессов. При этом структура запасов должна быть разнообразна и должна позволять анализировать ее соответствие потребностям. Эффективное удовлетворение потребностей производства в материалах с минимальными издержками – ведущая цель управления запасами.

Различают два уровня функций в логистике – оперативные и координационные. Управление запасами относится к оперативным функциям, связанным с управлением движением материальных ценностей в области снабжения производства и распределения. Сфера снабжения включает управления запасами, движение сырья, материалов готовой продукции от поставщика до предприятия, склада или торгового хранилища. Чтобы оценить эффективность управления запасами используют следующие показатели:

1. период хранения запасов – среднее количество дней, прошедших с момента осуществления инвестиций в производство запасов до момента осуществления их реализации в результате продаж. Данный показатель рассчитывается при помощи формулы:

П_хз=(V_ср/С)*365, ₍₁₎

где П_хз – это период хранения запасов; V_ср – средний объем запасов за год; С – себестоимость продаж.

2. коэффициент оборачиваемости запасов показывает скорость движения запасов, т.е. сколько раз в течение определенного периода запасы сырья и материалов были переработаны в готовую продукцию, продажа которой была реализована в течение этого периода. Чем выше значение коэффициента оборачиваемости запасов, тем эффективнее стратегия управления запасами на предприятии. Данный показатель определяется по формуле:

К_об=С/V_ср, (2)

где К_об – коэффициент оборачиваемости, С – себестоимость продаж.

3. оптимальным является объем заказа, при котором затраты, связанные с заказом сырья и материалов и также затраты, связанные с хранением сырья и материалов являются минимальными. Оптимальный объем заказа может быть определен при помощи составления таблицы затрат (графически) или по формуле88
  Комах А. В. Управление запасами // [Электронный ресурс] URL: http://quality.eup.ru/MATERIALY3/uz.htm (дата обращения 20.06.2013).


[Закрыть]:

OPЗ=2АS/I, (3)

где A – затраты на поставку; S – потребность в заказываемом продукте, шт; I – затраты на хранение единицы заказываемого продукта, руб./шт.

Таким образом, проблема количественной оценки вклада управления запасами в результативность предприятия на сегодняшней дней актуальна т.к. запас является инструментом согласования функционирования звеньев цепи поставок. Запас позволяет обеспечить требования потребителей и выгодные условия поставщика.

Галимова Л.А., КНИТУ, гр. 3193-51, науч. рук. доц. Медведева В.Р.
Развитие логистического аутсорсинга в России

В современном мире компании сталкиваются с беспрецедентным давлением со стороны рынка. Выживают и добиваются успеха лишь те организации, которые ведут бизнес наиболее эффективным способом, добиваясь снижения операционных издержек при сохранении высокого качества товаров и услуг. Логистика стала неотъемлемой составляющей бизнеса многих современных компаний, а также самостоятельным бизнесом, в котором заняты тысячи сотрудников. Одной из наиболее современных и успешных бизнес-моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ, является аутсорсинг.

Западные компании успешно используют услуги логистического аутсорсинга. Аутсорсинг для них это – обычная практика. В России на сегодняшний день существуют разные подходы. Например, низкомаржинальный сегмент рынка (к примеру, торговые сети) предпочитает развивать собственную логистику.

В то же время более дорогой сегмент всё чаще прибегает к услугам логистических операторов, чтобы была возможность сконцентрироваться на своём продукте. Кроме того, зачастую российские компании отказываются от аутсорсинга и выстраивают логистику самостоятельно по причине отрицательного опыта сотрудничества с логистическими операторами.

При передаче логистики на аутсорсинг у компании-заказчика пропадает необходимость делать капитальные инвестиции в собственную логистику: изменение логистических схем для провайдера проходит более мягко, чем для специализированного подразделения клиента.

Аутсорсинг логистики позволяет заказчику легче проходить через сезонные пики. Кроме того, сопровождение бизнеса всегда намного эффективнее выделения собственных ресурсов для осуществления логистических функций. А значит, появляется возможность масштабирования этого бизнеса для дальнейшего роста.

Компании, пользуясь услугами логистических провайдеров, значительно экономят на издержках, более рационально распределяют ресурсы предприятия и предпочитают инвестировать средства в открытие новых торговых точек, выход на новые рынки, создание либо развитие бренда, инновационные разработки и многое другое, что принесет новые доходы, расширение доли рынка и другие преимущества.

В условиях высоких кредитных ставок и стоимости капитала в целом необходимость замораживания значительных средств в закупки товара при длительных сроках нахождения товара в пути и на складах приводит зачастую к отрицательной экономической эффективности чисто торговой операции (операционным убыткам).

В России в последние годы логистический аутсорсинг сводился к выполнению отдельным логистическим операциям (хранение, транспортировка, дистрибуция). Полный аутсорсинг логистических функций, предполагающий долгосрочные (и зачастую эксклюзивные) права на ведение логистических операций клиента, не был распространен в силу традиционного недоверия российских компаний к вовлечению сторонних лиц в бизнес на долгосрочной основе.

Если спрос на отдельные логистические услуги сформировался, то четкого понимания интегрированной логистики еще нет. Эта функция нова как для операторов, так и для потребителей. Тем не менее, наблюдается стремление к передаче на аутсорсинг большего количества функций, и прежде всего в аутсорсинге заинтересованы иностранные компании.

Приведенные аргументы о сложности передачи логистических функций на аутсорсинг в полном объеме (интегрированная логистика) подтверждаются практикой многих компаний – по ряду причин они не смогли найти постоянного лояльного независимого партнера, способного в длительной перспективе составить взаимовыгодный стратегический альянс.

В России ощущается явный недостаток специалистов, имеющих не только хороший опыт практической деятельности, но и владеющих фундаментальными знаниями из области логистики. По каким же параметрам провайдера выбирают клиенты, какие критерии оценки используются?

Первое – и самое главное – условие выбора логистического оператора – это качество оказываемых услуг. Качество не ниже запроса – важнейший критерий. Также особую важность имеет способность логистического провайдера обработать объёмы услуг заказчика, своевременно реагировать на сезонные изменения и возможность сопровождать рост клиента (как по объёмам, так и географический).

При выборе логистического провайдера заказчик помимо прочего обращает внимание на KPI. Например, для транспортно-экспедиционных компаний такими показателями являются соблюдение сроков доставки, своевременность выполнения заказа и т.п. Специалисты по логистике должны обладать знаниями из функциональных областей снабжения, производства и сбыта, знать их общие взаимосвязи и иметь профессиональную подготовку именно в сфере логистики.

Благодаря наличию на рынке профессиональных кадров в сфере логистики будет решаться основная ее задача: обеспечение своевременного и точного исполнения заказов внешних и внутренних потребителей, а так же на высоком уровне будет качество логистического обслуживания, которое заключается во всемерном удовлетворении потребностей клиентов (это выражается в надлежащем выполнении заказов, исключении ошибок, сбоев, недопоставок; эффективном предоставлении услуг и постоянном стремлении к повышению качества обслуживания, обеспечения соответствия уровня обслуживания стандартам клиента, условиям договоров или контрактов).

В результате чего аутсорсинг займет неотъемлемую часть любой компании, предприятия. Что позволит заказчику рационально использовать финансовые ресурсы, а исполнителю, работающему с несколькими заказчиками, иметь доступ к новейшим информационным технологиям.

Логично предположить, что список услуг, предоставляемых аутсорсинговыми компаниями, будет только расширяться, что создаст новые возможности для взаимовыгодного сотрудничества.