Текст книги "Стратегическое управление"

Известный немецкий ученый Макс Вебер еще в конце XIX в. разработал учение о бюрократии как рациональной организации процесса управления.

Исходя из того что формализация (бюрократизация) управления ДЕЛОМ и осуществления самого ДЕЛА является в разумных рамках жизненно необходимой, изобразим еще один тип внешнего треугольника, назвав его формализованным (бюрократическим) (рис. 10).

Рис. 10. Формализованный (бюрократический) треугольник

Ранее мы вели речь о взаимном положении двух треугольников – внутреннего и внешнего, теперь к ним добавится еще один внешний треугольник управления, а именно формализованный (бюрократический). Взаимное положение этих трех треугольников изображает основной управленческий блок (управленческий геном) (рис. 11).

Итак, нами раскрыта идеальная структура управленческого генома. Ей соответствует идеальный руководитель стратегического типа не в качестве конкретного руководителя какого-либо ДЕЛА, а именно в виде ИДЕАЛА, к которому необходимо стремиться каждому руководителю. Обозначим такого руководителя как ИР.

В действительности уровень идеального руководителя достигается управленцами очень редко. Часто управленцы имеют сильные стороны, сочетающиеся со слабыми, или в них даже доминируют слабые стороны. В зависимости от доминирования в руководителе системы того или иного начала психики объективно выделяется семь типов руководителей, соответственно и семь типов управления системой. При этом каждый тип руководителя и стиль управления являются важнейшими предпосылками стратегии управления, в особенности социального (табл. 1).

Рис. 11. Управленческий геном как взаимное сопряжение трех управленческих треугольников (психологического, делократического, формализованного)

Таблица 1

Типы руководителей и соответствующих им стилей управления

2.2. Всеобщие законы иерархии

Иерархия присутствует всюду, она пронизывает мироздание, в том числе и стратегическое управление, в частности стратегию социального управления.

Иерархия – это совокупность уровней в системе, отличающихся друг от друга фундаментальным качеством, отражающим сущность и природу каждого уровня, при соподчиненности (во многих случаях) одного уровня другому, наличии способа коммуникации между ними, путей перехода с одного уровня на другой.

Иерархия в управлении – это вертикальное разделение управляющего блока системы[6]6
  Всякая система состоит из двух блоков – управляющего и управляемого.


[Закрыть] на уровни, при подчинении руководителей нижестоящих уровней руководителям вышестоящих уровней.

Иерархия в социальной (или социально – экономической, социотехнической) системе – это вертикальное распределение людей, входящих в систему, по ее иерархическим уровням, исходя из значимости (ценности) для системы ее людей. При этом значимость может определяться на основе:

а) способности к деятельности, полезной для системы;

б) привилегий (материальных и нематериальных), распределяемых между членами системы;

в) одновременно способности к эффективной деятельности и привилегий.

В различных публикациях содержатся многообразные определения иерархии. В качестве примера приведем одно из них: «Под иерархией мы будем понимать совокупность должностей, позиций и рабочих мест, выстроенных в восходящем порядке от наименее престижных и наименее вознаграждаемых к наиболее престижным и наиболее вознаграждаемым. Везде, где существует иерархия, существует неравенство позиций и уровней управления»[7]7
  Кравченко А.И. Социология менеджмента. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 86.


[Закрыть].

Можно сформулировать всеобщие законы иерархии применительно к социальным и социотехническим системам.

Первый закон иерархии. Число должностей (рабочих мест) является наибольшим на низшем уровне иерархии, оно становится все меньше по мере перехода к каждому следующему уровню (вплоть до единицы, если иерархия построена по принципу единоначалия, или до N высших руководителей при коллективном руководстве).

Второй закон иерархии. Количество социальных благ, падающих на одного индивида, всегда возрастает по мере перехода от нижестоящего к вышестоящему уровню иерархии.

Иногда утверждается, что количество социальных благ, которые получают те, кто находится наверху, всегда больше количества социальных благ, получаемых теми, кто находится внизу. Однако ситуация, когда общая масса социальных благ на высшем уровне иерархии больше совокупной массы этих благ на низшем, является не универсальным, а частным случаем. Нередко общая масса социальных благ, принадлежащих рядовым гражданам, больше (причем на порядок), чем масса благ, принадлежащих их правителям и отдельным наиболее богатым людям. Хотя на одного человека, принадлежащего к высшему уровню иерархии, падает, разумеется, неизмеримо большая величина, чем на одного человека, пребывающего на наиболее низких уровнях иерархии, тем более на самом низшем.

В книгах, изданных на Западе и рассматривающих социальные и экономические проблемы общества, как правило, выделяют редкость как первое свойство социальных благ. При этом экономическую теорию строят на постулате бесконечности потребностей человека и дефицита удовлетворяющих их благ. Этот кажущийся несомненным тезис, представляемый студентам западных вузов (а теперь и многих российских) как элемент высшей мудрости, на деле является:

– банальным;

– не соответствующим истине;

– апологетическим (т. е. тенденциозным, пропагандистским).

Банальность этого тезиса заключается в его принадлежности к вещам, которые, казалось бы, самоочевидны, причем эта очевидность берется в качестве краеугольного камня экономической и социальной теории. Если бы внешняя видимость бытия, в том числе экономического и социального, совпадала с сущностью, то всякая наука была бы излишней. Между тем наука существует для того, чтобы докопаться до сущности, которая часто искажается видимостью до неузнаваемости, а уже из понимания сущности выработать новый алгоритм поведения, соответственно сущности изменив свои цели и ценности.

Заметим, человеку свойственны бесконечные потребности только в духовной сфере, в процессе творчества, осуществления творчески-созидательной деятельности, т. е. в сфере, где ценности взаимно умножаются (вспомним сопоставление Б. Шоу двух людей, обменявшихся яблоками и идеями: яблок останется два, а идей – уже четыре). В материальном плане человеку объективно присущи ограниченные потребности. Безграничность материальных потребностей возникает лишь тогда, когда человек пытается утвердить свою личность и возвыситься над другими[8]8
  Человек, стремящийся к подлинным достижениям, стремится к ним как таковым и с целью раскрытия своего творчески-созидательного потенциала. Он не думает при этом возвыситься над другими, возвышение возникает как следствие. Тот же, кто стремится занять более высокое положение над другими и ставит это целью жизни, не раскрывает свой творчески-созидательный потенциал и является рабом эгоизма и тщеславия. Если человек движим этими ценностями, он не способен создать нечто великое. Но именно величия хочет достичь раб тщеславного эгоизма.


[Закрыть] не за счет творчества, достижений в науке, искусстве, изобретательстве, а за счет обладания вещами и социальными благами престижного порядка, т. е. которые в дефиците и отсутствуют у многих людей.

Тезис о безграничности личных потребностей человека (под ними имеются в виду экономические потребности, ведь этот тезис присутствует только в учебниках по экономической теории) носит апологетический характер. Это связано с тем, что при помощи данного тезиса хотят оправдать современную социально-экономическую систему стран Запада, в основе которой лежит безудержное потребительство материальных благ престижного порядка. Запад открыто провозглашает основой своей социальной системы рынок и демократию. Поскольку в условиях рынка демократия продается и покупается на корню, то можно ограничиться и одним рынком, без демократии, которая превращается в маску. А вот уже основой рынка является продажа товаров и услуг. И чтобы безудержно продавать, люди должны безудержно покупать, а для этого они должны быть психологически, в качестве главной жизненной доминанты, настроены на безудержное потребительство вещей. Последнее в своем безудержном качестве в конечном итоге приводит к разрушению биосферы планеты и гибели человека как вида. Безудержность потребительству придает престижный характер потребляемых благ, а престижность по своей природе – продукт психики. Мир вещей конечен, качество бесконечности в этот мир пытается привнести психика. Если бы люди в своей массе ограничили свое потребление вещей лишь бытовым комфортом и материальным обеспечением здорового образа жизни, а утверждать себя стали в творчески-созидательной деятельности, уважая друг друга за мастерство, а не за богатство в вещной форме, современная западная цивилизация и ее массовая культура рухнули бы, словно карточный домик.

Оценка социального и экономического блага во многом, почти полностью, совпадают в мире современных западных ценностей. Образ жизни европейцев, их кумиры притягательны для многих людей потому, что его носители богаты именно в материально-вещественном и денежном плане. Если состоятельных людей лишить их материального богатства, то их привлекательность упадет до нуля. Если перестать любить богатство сверх уровня потребностей разумного человека, то престиж богатых людей, даже при сохранении ими своего материального богатства, также упадет до нуля.

Оценка социального блага, его значимость, притягательность зависят от сочетания степени нужности и степени дефицитности.

Особо важную роль во всей массе социальных благ играют деньги. Для одних – это универсальное средство удовлетворения материальных потребностей (духовное озарение, вдохновение, великое мастерство, любовь и дружбу и другие подлинные ценности за деньги купить невозможно). Для других деньги – самоцель. Третьим деньги нужны как средство утвердить свое «Эго» (эгоистическую скорлупу вокруг истинного «Я») в сознании других людей, создать возможно более высокий социальный статус, обеспечить власть и престиж. Однако власть раба (раба своего эгоизма), даже если он стал мировым диктатором или супермиллиардером, – иллюзорна. Его престиж лежит на поверхности, в своей сущности этот человек ничтожен, а потому престиж выполняет роль маски.

Со временем ценность благ меняется. Так, по мере перехода от индустриального общества к информационно-индустриальному главной ценностью становятся не вещи, в том числе машины и оборудование, а новые идеи, научно-технические и технологические разработки, которым машины и оборудование лишь придают вещную оболочку. Что касается природных богатств, то если в XX веке главными из них были нефть и газ, то в XXI веке таковыми становятся лесные массивы («зеленые легкие планеты») и пресная вода. Ведь человеку как биологическому существу, чтобы жить, нужны прежде всего воздух и вода. Качество реальной жизни людей в решающей степени зависит от качества атмосферного воздуха и наличия качественной питьевой воды в достаточном количестве.

Между прочим, К. Маркс весьма оригинально определял критерий богатства будущего общества, отмечая, что мерилом богатства станет не необходимое рабочее время (т. е. время, в течение которого производятся предметы материального потребления), а свободное время человека. Именно во время досуга у человека больше всего возможностей для раскрытия своего творчески-созидательного потенциала. Заметим, однако, что подлинное свободное время – это такое, которое обеспечено в должной мере материальным фундаментом. У бомжа все время – нерабочее, но он не может им воспользоваться для раскрытия своего творчески-созидательного потенциала, поскольку озабочен поисками средств существования в условиях нищеты.

Виды богатства, в том числе и социальных благ, многообразны, начиная от самих людей и их положительных свойств и кончая окружающей природой, а также всем тем хорошим, что создано людьми. Можно порекомендовать на досуге составить классификацию видов богатства, в том числе и социальных благ.

Люди нередко сознательно делают отдельные виды богатства дефицитными с целью управлять поведением других людей при помощи дефицита. Об этом удачно выразился А.И. Кравченко: «Искусство превратить незначительную вещь в дефицитное благо – это искусство управления»[9]9
  Кравченко А.И. Указ. соч. С. 87.


[Закрыть]. В этом отношении примечательна притча о бедняке и раввине. Однажды бедняк пожаловался раввину на свою тяжелую жизнь в маленьком домике. Раввин посоветовал ему пустить в домик на проживание овцу. Вскоре бедняк опять пожаловался на жизнь. Раввин посоветовал пустить в дом кур и петуха. Жить стало еще трудней. Тогда раввин рекомендовал пустить в дом лошадь, потом – свинью. Жизнь стала совсем невыносимой для бедняка и он, уже отчаявшись, обратился к раввину за помощью. Раввин посоветовал разом выгнать всех животных. Через некоторое время он спросил бедняка: «Как теперь жизнь?» – «Прекрасно, – ответил тот, – живу и не нарадуюсь».

В личном плане наибольшим богатством для человека является комфортабельное жилье, с учетом его местонахождения, культурно-бытового обустройства, экологии, транспортной доступности и т. и. В России есть абсолютно все ресурсы для решения жилищной проблемы всех граждан, исходя из 40–50 кв. метров площади на человека, с учетом качества жилья, обустройства территории, строительства дорог и т. и. В течение 5-10 лет можно обеспечить наших сограждан жильем без всякой помощи от других стран, внешних займов. Где взять деньги? – может возникнуть вопрос. Деньги может выпустить государство (на то оно и государство) и активизировать массовое жилищное строительство. При этом выпущенные деньги будут не пустыми бумажками, а окажутся отоваренными жильем. Если так, то почему это не сделано до сих пор? Если бы это было сделано, то Россия стала бы потреблять больше энергии, ресурсов, труда для удовлетворения внутренних потребностей. Это могли бы делать и другие страны мира. Но тогда США, где проживает 5 % населения планеты, уже не смогли бы потреблять 45 % природных ресурсов, как они это делают сейчас. И вот чтобы сохранить такую ситуацию, они внедрили в Россию и другие страны соответствующую модель хозяйствования, которая работает для перекачивания ресурсов других стран в свою пользу.

Российскому обществу необходимо осознать свой национально-государственный интерес и, исходя из него, осуществлять стратегию социального развития, а не идти в фарватере США и по их указке.

Взаимодействие первого и второго всеобщих законов иерархии порождает мотивацию достижения человеком все более высоких уровней иерархии, иначе говоря – мотивационную пружину. Следствием этой мотивации («пружины») является восходящая мобильность, т. е. продвижение по ступеням иерархии наиболее удачливых людей, причем на каждую последующую ступень проникает относительно и абсолютно уменьшающееся число лиц.

Путь по уровням иерархии в профессиональной сфере деятельности – это карьера.

Карьера зависит от сочетания ряда факторов:

1) мотивации человека и степени его целеустремленности;

2) способностей, в особенности наличия творчески-созида-тельного потенциала и меры его подключения к карьерному росту;

3) удачи, проявляющейся в сцеплении обстоятельств[10]10
  Один сотрудник советского посольства грешил пьяными дебошами. Когда однажды он, будучи пьяным, бил жену, его застал за этим советник по безопасности и принялся разнимать. В ответ дебошир его ударил. Тогда дебошира отправили в Москву, но из МИДа не уволили. Там шло сокращение штатов, и в таком случае отдел потерял бы должность. Потому дебошира оставили, ограничившись выговором. Но зато потом его уволить было нельзя. А он, к тому же, оказался плохим работником. От него решили избавиться, послав учиться в дипакадемию, но для этого ему нужно было повысить должность. Его повысили и дали направление на учебу. Однако он завалил экзамены и остался на прежнем месте с повышением.


[Закрыть];

4) продвижением «с черного входа», начиная от родственной или дружеской протекции и кончая взятками и услужением высокому начальству.

Третий закон иерархии. Мотивация достижения, соответствующая иерархии, присуща всем людям и не ослабевает в своей интенсивности по мере продвижения снизу вверх.

Данный закон действует как тенденция, многие люди демонстрируют своим поведением исключение из этого закона, удовлетворяясь достигнутым уровнем иерархии.

Более высокие ступени иерархии создают иллюзорность их особой привлекательности для людей, пребывающих на низших иерархических уровнях, так как снизу видят в основном социальные блага, престиж, власть, возможности на высоких уровнях иерархии, но не воспринимают того, чем высокопоставленные люди должны расплачиваться за занимаемые ими должности, в том числе ограничениями личных свобод, потерей свободного времени, сильной (иногда до рабства) зависимостью от отдельных людей.

Иллюзорность, преувеличенная, привлекательность более высоких уровней иерархии усиливают мотивацию вертикального достижения. Эта мотивация растет по мере усиления социализации человека, особенно когда это приводит к нарушению баланса между интравертным и экстравертным началами человеческой личности в пользу последнего. При этом удовлетворение карьерных потребностей порождает новые запросы, особенно в части престижа и власти.

Престижное потребление является способом поглощения жизненной энергии (жизненного магнетизма) обладателями дефицитных благ из тех людей, которые их лишены и чувствуют себя при этом ущемленными. Потребность в материальных благах самих по себе ограничена обеспечением комфорта и безопасности. Потребности в них сверх этого предела обусловлены функцией престижа, которую люди налагают на потребление материальных благ, придавая ему характер престижности. А вот уже потребление человеком жизненного магнетизма за счет его «выкачивания» из других людей (магнетический вампиризм) – особая потребность, и если она зарождена, то уже носит неограниченный характер. Такой характер потребления необходим и для выживания модели экономики, выбранной странами Запада. Она основана на рынке, рынок – на продажах, продажи – на потреблении. Разрастание рынка потому требует безграничности потребления материальных вещей человеком, а вот это уже приводит к хищническому потреблению ресурсов планеты, неуклонно ухудшает состояние ее биосферы. Если не изменить вектор развития человеческой цивилизации, это приведет человечество к гибели в экологическом коллапсе.

В западных учебниках по экономической теории первым, исходным краеугольным тезисом является утверждение о безграничности потребностей (экономических, материальных) и дефиците ресурсов для их удовлетворения. Такой тезис носит апологетический характер, пытаясь оправдать фундамент современной западной цивилизации в виде безграничного потребительства. Однако такой фундамент не соответствует ни внутренней сущности человека, его предназначению, ни сохранению самого человечества.

А.И. Кравченко отмечает, что мотивацию достижения часто называют законом расширения (возвышения) потребностей: по мере роста, усиливается мотивация достижения, ориентированная на успех, активизируется воля к достижению. Все это так, но в отношении личности, причем если ее жизненный потенциал не исчерпан сверх меры (меры восхождения вверх).

Совсем иначе с индивидуальностью, скрытой в глубине личности. Жизненный потенциал индивидуальности неисчерпаем, он бесконечен, но при достаточно высокой степени активизации, он уже направлен не на общественное признание (оно может быть или не быть в качестве побочного следствия), а на саму творчески-созидательную деятельность как таковую. Если претенциозный талант пытается творить ради славы, общественного признания, социального статуса, то гений творит для самого процесса творчества, не думая о том, признают его люди или нет.

По отношению к конкретным людям мотивация в иерархии зависит от того, как личность реагирует на препятствия:

а) самопробуждается и преодолевает трудности (что произошло в массовом масштабе в Японии после Второй мировой войны, когда народ этой страны должен был либо сверхнапряжением создать экспортный потенциал покупаемой продукции, от продажи которой зарабатывать валюту для покупки энергоресурсов, сырья и продовольствия, которыми обделены японцы, либо вымирать как нация);

б) опускает руки.

Таким образом, в зависимости от реакции личности на трудности образуются две модели поведения личности в иерархии:

– модель нарастающей мотивации;

– модель нисходящей мотивации;

Из трех законов иерархии, рассмотренных выше, вытекает ряд следствий.

Следствие А из законов I, II, III. Для многих людей низшие или средние уровни иерархии являются временной (промежуточной) позицией в их восхождении наверх. Отсюда возникают три варианта поведения.

Первый вариант – позиция и поведение временщика. Психология, жизненные ценности и мотивации временщика:

– дело не обладает жизненной важностью, оно только средство для достижения личного успеха;

– ориентир не на подлинное процветание Дела, особенно в долгосрочном плане, а на достижение показателей, обеспечивающих карьерный взлет;

– выполнение управленческих функций в качестве неизбежной тяжелой ноши, необходимой для достижения карьерного успеха;

– отсутствие ощущения счастья в процессе работы;

– осуществление в своей сущности труда Сизифа[11]11
  Сизиф – персонаж древнегреческой мифологии. Был до того хитер, что даже обманул саму смерть. Тогда разгневанные боги направили к нему смерть вторично и ввергли в царство теней, где ему установили наказание – вкатывать на гору тяжелый камень. Как только камень будет установлен на вершине, Сизиф освободится. Но в самый последний момент камень срывается вниз, Сизиф снова принимается за работу. Так и человек, видящий счастье в исполнении желаний: удовлетворенное желание тут же исчезает и не приносит счастья. Лишь творческий труд дает счастье.


[Закрыть].

Второй вариант. Подход к работе, символизируемый парадигмой художника-творца: рисуемая им картина интересует его лишь до тех пор, пока он ее рисует. Когда работа завершена, он ее оставляет, целиком поглощаясь новой идеей, переходя на новую ступень в безграничном творчестве.

Третий вариант. Подход к работе, символизируемый в социологии парадигмой обезьяны: работа исключительно ради награды, для потребления материальных и социальных благ, в том числе статуса и престижа.

Согласно древним индусам, дхарма – это предназначение, жизненный замысел. У человека предназначение двух видов:

– раскрытие творчески-созидательного потенциала своей индивидуальности;

– подтягивание в развитии отсталых сторон человеческой личности как строительных лесов для становления индивидуальности.

Периоды истории в индуистском временном цикле делятся на «Юги».

«Сатья-Юга» – это эпоха процветания, когда люди раскрывают свой творчески-созидательный потенциал, они от этого счастливы, а общество чрезвычайно богато, так как именно творческий, заинтересованный труд обладает наивысшей производительностью.

«Кали-Юга» – это эпоха, когда «сапоги тачает пирожник, а пироги печет сапожник», люди развивают недостаточно проявленные грани индивидуальности и работают над отсталыми сторонами личности, в частности, в науку приходит много людей с отсталым интеллектом, а подлинные интеллектуалы занимаются неинтеллектуальными профессиями. Но все же во всех видах труда остается малая часть мастеров, чтобы общество не рухнуло окончательно.

Следствие Б из законов I, II, III. Середина иерархии представляет собой область, на которой большинство достигших ее останавливаются, мотивация восхождения у них сильно ослабевает, а у меньшинства усиливается мотивация достижения более высоких уровней.

Четвертый закон иерархии – на каждом уровне иерархии существует система фильтров, через которые осуществляется отбор кадров, переходящих с более низких уровней иерархии на более высокие; по мере восхождения по ступеням иерархии сложность и проницаемость этих фильтров возрастает, соответственно убывает их пропускная способность.

На протяжении последних тысячелетий и в настоящее время продвижение по иерархии управления осуществляется не столько благодаря творческим, интеллектуальным способностям, таланту, нравственным качествам, сколько благодаря:

– наследственному статусу и родственным связям;

– «социальной мудрости», «социальной культуре»;

– коррупции, хитрости, изворотливости, взяткам и т. д.;

– стечению обстоятельств.

В обществе сформировались следующие каналы вертикальной мобильности (продвижения по уровням иерархии):

1) деньги;

2) армия;

3) семья;

4) образование;

5) государство;

6) партия;

7) общественная организация;

8) церковь;

9) производственно-профессиональная деятельность;

10) группа (обычно неформальная);

11) криминальное сообщество (мафия);

12) идеологизированные тайные общества.

Фильтры иерархии обладают двойственной природой, выступая либо как «пропуск» на более высокие ступени, либо как запрет. Например, в США все заведующие отделами крупных фирм имеют ученую степень доктора наук, таким образом, научная квалификация является пропуском наверх. Напротив, пожилой возраст (степень доктора наук нередко сочетается с ним) часто служит препятствием для занятия многих руководящих должностей.

Следствие А из закона IV. «Экзамены» для кандидатов, стремящихся перейти на более высокий уровень иерархии, с каждым уровнем усложняются. В данной связи следует обратить внимание на испытания для соискателей государственных должностей в Древнем Китае. В экзамене мог принять участие каждый. Выдержавший экзамен определенного уровня получал право занимать государственную должность соответствующего ранга.

Великий китайский писатель Пу Сунлин в рассказе «Министр литературного просвещения» описывает один из таких экзаменов. Студент, участвующий в экзамене, проживал в одной комнате с молодым человеком, тонким знатоком литературы, отличавшимся глубиной ума, быстрой сообразительностью. Он дал много дельных советов студенту, высоко оценил его конкурсные стихи. Однако претендент не прошел конкурс. Победил его соперник. Сосед студента заявил, что стихи победителя тошно-творны. Он взял их текст и сжег. Видевшие такое действие стали упрекать этого таинственного человека в том, что он судит о стихах, не зная их содержания, в ответ тот стал цитировать отрывки только что сожженных стихов. В конце рассказа выясняется, что сосед студента обитал не в физическом, а астральном (небесном) теле, а в Небесной Канцелярии он занимал должность министра литературного просвещения.

В одной из китайских повестей главный герой вышел победителем в экзамене самого высокого уровня иерархии, что давало ему право на занятие поста премьер-министра Китая. Однако он отличался невероятным внешним уродством. Когда император его увидел, то не пожелал назначать на должность главы правительства. Тогда победитель конкурса в отчаянии бросился на пики стражников и переселился в тонкий мир. Там он был поставлен по велению Небесной Канцелярии во главе большого вооруженного отряда, который находил различного рода дьяволов в тонком мире и уничтожал их, чему и посвящена большая часть этой китайской повести.

Следствие Б из закона IV. Излишнее ужесточение фильтров иерархии (социальных фильтров вертикальной мобильности) может затруднить решение задачи продвижения наверх по ступеням иерархии наиболее способных в профессиональном отношении людей. В таком случае функция продвижения наверх через социальный канал превращается в дисфункцию.

Примеры дисфункции:

а) наличие престижных школ и вузов преимущественно для детей особо богатых родителей приводит к отсеву большей части талантливой молодежи;

б) номенклатурный подход к укомплектованию руководящих должностей (процветал в СССР, после чего был сменен еще худшим подходом отбора высших руководителей по принципу «из грязи в князи» из числа случайных людей, ничем не проявивших себя в положительном смысле) приводит к недопущению многих талантливых высоконравственных людей на руководящие должности;

в) тайные общества осуществляют отсев талантливых людей, не прошедших фильтров послушания их лидерам и уставам (жестокость этих фильтров резко возрастает по ступеням иерархии);

г) пирамида престижных университетов (особенно характерно для США и Великобритании) отбирает претендентов на наиболее влиятельные должности в сфере государственного и профессионального управления из числа узкого круга лиц – студентов этих университетов (детей из богатых семей и активных талантливых представителей среднего класса). Кроме того, кандидатов проводят через фильтры масонских лож, часто и фильтры однополой любви, что делает прошедших их особенно надежными в том смысле, что объединяет их в замкнутую касту особой половой ориентации; неслучайно в Англии, например, многие члены кабинета министров являются одновременно и масонами, и гомосексуалистами).

Результат дисфункций фильтров вертикальной мобильности по ступеням иерархии – вырождение управленческой элиты.

В США в 1980-е годы среди менеджеров и рабочих проводился социологический опрос на предмет выяснения ценностных предпочтений для рабочих. Менеджеры посчитали, что для рабочего на 1-м месте стоит заработная плата, 2-м – гарантия занятости, 3-м – условия работы. У рабочих приоритеты оказались совсем другие: 1) уважение к их труду; 2) уважение к их личности.

Степень непонимания менеджерами своих рабочих характеризует уровень деградации американских менеджеров.

Существует также механизм нисходящей мобильности по ступеням иерархической лестницы.

Номенклатурный принцип подбора кадров сильно затрудняет действие механизма нисходящей мобильности. Конкуренция активизирует этот механизм. Однако конкуренция – тоже не идеальный способ решения проблемы нисходящей мобильности. В результате стечения обстоятельств конкурентной борьбы и вследствие применения в ней нечестных приемов вниз по ступеням иерархии опускаются не только недостаточно талантливые и в профессиональном отношении менее эффективные менеджеры и специалисты или недостаточно нравственные, но и во всех отношениях весьма достойные люди.

Нередко действию механизма нисходящей мобильности препятствуют те же самые рычаги, при помощи которых осуществляется вертикальная мобильность, в частности деньги (взятки), родственные связи, тайные общества и т. п.

Следствие В из закона IV. Чем жестче фильтры – барьеры в иерархии власти – и привлекательны ее посты, тем большее число людей, не способных подниматься наверх благодаря результатам своей общественно полезной деятельности, используют обходные пути (недостаток ума компенсируется хитростью и подлостью, заключается выгодный для карьеры брак, оказываются разного рода личные услуги тому, кто обладает влиятельными связями и т. д.).

Накопление в обществе критической массы бездарных руководителей приводит к застою, коррупции, круговой поруке. При этом практически закрывается (предельно затрудняется) путь наверх талантливым людям. Если талантливые люди в определенных обстоятельствах могут пропускать наверх людей бездарных, то бездарные люди на высоких постах никогда не допустят наверх талантливых людей. В итоге возникает асимметрия управленческой пирамиды.

Следствие Г из закона IV. По мере перемещения по ступеням иерархии интенсифицируется конкуренция за должности.

При этом в борьбе за продвижение наверх становятся особенно распространенными:

– соперничество;

– конкуренция;

– групповая кооперация карьерных усилий (групповщина);

– конфликты, как открытые, так и с использованием подковерных методов борьбы (слухи, сплетни, «подоплеки» и «подставки», временные коалиции на почве борьбы с общим врагом, подсиживание и т. д., вплоть до физического устранения конкурента).

Следствие Д из закона IV. На каждом следующем уровне иерархии усиливаются требования лояльности (патриотизма) к своей системе (организации).

Следствие Е из закона IV. Чем выше уровень иерархии, тем сильнее закрытость людей, пребывающих на нем.

Закрытость группы управленцев снижает нисходящую мобильность по мере возрастания уровня иерархии, но при этом возрастает горизонтальная мобильность руководителей («пересаживание» из кресла в кресло на том же уровне иерархии).

Закрытость управленческих элит порождает тенденцию формирования корпуса руководителей по принципу клана. Криминальным вырождением этого принципа является мафия – псевдоклановая система (первоначально мафия зародилась в XIX веке в Италии среди крестьян для защиты чести и достоинства своих родственников). Главный закон мафии – предпочитать своего чужому, каким бы хорошим последний ни был.