Текст книги "К чёрту хаос! Организация взрослой жизни, наполненной смыслом"

Нейробиологи сформулировали вывод: человеческий мозг одинаково тщательно трудится над всеми выборами, не пытаясь определить их относительную важность.

«Организованный ум», Дэниел Левитин

Знаете, меня ставят в тупик не только общие вопросы, такие как «Что мне делать со своей жизнью?», но и мелкие, второстепенные, например «Хочу ли я попкорн в кино или пожалею об этом через час?». Однажды я стояла на остановке и пока слишком долго выбирала маршрут, оба автобуса собрали пассажиров и уехали. Но я не одна: подобная нерешительность присуща многим моим сверстникам. Конечно, не до такой степени, чтобы иметь проблемы с выбором автобуса. Но я регулярно получаю сообщения в блог о трудностях с решительностью, начиная от выбора карьерного пути и заканчивая платьем для выпускного вечера. Отсюда мой вопрос: почему эта проблема так остро задела миллениалов и поколение Z?

Если это не первая ваша self-help книга, вы наверняка слышали об эксперименте с джемами. Но я повторюсь, потому что это исследование наглядно демонстрирует, как мы реагируем на большое количество вариантов и почему впадаем в ступор при выборе специальности в университете. В 2000 году психологи Шина Айенгар и Марк Леппер опубликовали научную работу о джемах. В обычный день посреди супермаркета людям предлагали продегустировать 24 различных вида джема. Затем, в другой день, в том же супермаркете экспериментаторы провели такую же дегустацию, но с меньшим количеством вариантов – на этот раз людям предлагали всего 6 видов. Как думаете, в какой день продажи джема были выше? Хотя стол с большим количеством баночек вызывал повышенный интерес, результаты показали, что люди в 10 раз чаще шли к кассе, когда им нужно было выбрать из 6 вариантов. Меньше выбора – больше продаж. Больше выбора – меньше продаж. Этот эффект называется параличом выбора.

Независимо от того, что мы выбираем – баночку джема, партнера в Tinder или специальность в университете, мы будем дольше колебаться, если откроется много возможностей. Чем больше вариантов, тем больше времени и усилий мы должны вложить в сравнение, анализ и выбор между доступными вариантами. Более того, «шведский стол» – это психологическое бремя, потому что выбор одного варианта означает отказ от остальных. В итоге большее количество баночек с джемом приводит к тому, что мы не только откладываем принятие окончательного решения или полностью отказываемся от него, а еще чувствуем себя бессильными и неудовлетворенными.

Хосе Ортега-и-Гассет сказал: «Жить – значит вечно быть осужденным на свободу, вечно решать, чем ты станешь в этом мире». «Осужденным на свободу» точно описывает миллениалов и поколение Z, у которых слишком много вариантов для реализации своих желаний и целей. Можете забросать меня гнилыми помидорами, но после рассказов мамы о том, как мало приходилось выбирать в СССР, мне захотелось обратно. Прежде всего, у наших родителей были временные рамки: в 18 лет становишься студентом, в 22 года – рабочим, а где-то в этом промежутке – мужем/женой и отцом/матерью. Где жить, что есть, как одеваться – над этим тоже никто не задумывался. Мы же находимся в точке, где возможно практически любое развитие событий, потому что границы открыты, а система ценностей подстроилась под культуру индивидуализма. Мы «осуждены на свободу», поэтому нам нужно научиться управлять выбором.

Что общего у Стива Джобса, учеников гимназий и меня? Все мы сумели побороть паралич выбора при помощи сокращения количества вариантов. Вместо того чтобы тратить время и ментальные усилия на выбор одежды, Стив Джобс каждое утро натягивал на себя черную водолазку, ученики в гимназиях ходят в одинаковой форме, а я не покупаю одежду, которая не подходит под мой гардероб. Рутина, дисциплина и собственные правила устраняют бесчисленные процессы принятия решений в повседневной жизни, которые высасывают из нас ментальную энергию. Чтобы убедиться в написанном, посмотрите выступление американского психолога Барри Шварца, который занимается проблемой паралича выбора.

https://www.ted.com/talks/barry_schwartz_the_paradox_of_choice/transcript

ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ. Работа по очистке приложений

Если резкий отказ от большого количества вариантов кажется слишком радикальным, для миллениалов и поколения Z есть совет полегче: просто не увеличивайте количество вариантов. Не надо скачивать сотни приложений для продуктивности или изучения иностранных языков. Покупать десять онлайн-курсов подряд. Бесконечно сравнивать все возможные варианты обучения.

Постарайтесь работать на сокращение количества вариантов.

Хаос, одиночество, паралич выбора. Что еще? Если бы надо было выбрать фразу, которая охарактеризовала бы последние два поколения, – «Я делаю это для себя» получила бы мой голос. Но правда ли это в буквальном смысле?

Начну с каминг-аута (англ. coming out – «раскрытие; выход», сокр. от coming out of the closet – букв. «выйти из шкафа», в смысле «открыться»): до 18 лет я носила хлопковые трусы, которые по цвету отличались от лифчика. Не удивлюсь, если кто-то из вас вздрогнул. Моя соседка по комнате в общежитии была в шоке, когда заметила, что у меня нет ни цельных комплектов, ни кружевных стрингов, ни подтяжек. Для меня это было в порядке вещей: я свободно заводила отношения, в любой ситуации чувствовала себя уверенной. Никто из моих партнеров никогда не жаловался, а я не считала нужным менять гардероб без явной потребности. Бельевые магазины в то время казались мне чем-то бесполезным: кто будет тратить столько денег на кусок кружева, если в мире есть вкусная еда и путешествия?

Только со временем до меня дошло, что комплект кружевного белья – это must-have для подкрепления самооценки женщин постсоветского пространства. До той степени, что, если у тебя нет этого белья, ты чувствуешь стыд или растерянность, особенно на свиданиях. С макияжем та же история: необходимость наличия хотя бы тональной основы, туши и блеска для губ настолько въелась в наше представление о женщине, что их отсутствие делает женщин беззащитными. В итоге у многих из нас создается ложное сознание.

Мы думаем, что кружевное белье и макияж – это любовь к себе, хотя по большей части это ценности, усвоенные от современной культуры. В феминизме их называют адаптивными предпочтениями. Все происходит незаметно: вы подстраиваете свой выбор под уже существующую ситуацию и пытаетесь придумать аргументы, которые сделают ваше поведение приемлемым. Таким образом, макияж и наличие красивого белья трансформируются из навязанных массмедиа приоритетов в «личный осознанный выбор».

Вы говорите: «Мне нравится процесс нанесения макияжа, я не делаю это для красоты или привлечения внимания», – хотя на самом деле чаще всего испытываете проблемы с пунктуальностью и финансами именно из-за декоративной косметики. Я не отрицаю, что есть женщины, которые считают макияж своим хобби, но поверьте: если бы тональной основы не существовало, нашлись бы другие варианты для выражения любви к себе – менее затратные по времени, финансам и нервам.

Почему для примера я выбрала именно макияж и кружевное белье? Потому что чаще всего наличие того и другого представлено в журналах, кино и рекламе как неотъемлемая часть женщины… но здесь проблемка. Вернемся ко мне и моим хлопковым трусам: до того как соседка не рассказала мне о «необходимости» наличия стрингов для уверенности в себе, у меня даже мысли не было пойти в Victoria’s Secret и купить себе что-то подобное.

Признаемся: адаптивные предпочтения – это хроническая болезнь, но, по крайней мере, мы можем назвать вещи своими именами и не пропагандировать «длясебяшество».

Трусы я все-таки купила.

ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ. Работа со своими убеждениями и желаниями

Перед принятием любого решения (покупка нового платья, желание завершить отношения или начать новые, бросить университет) задайте себе вопрос: «Кому это нужно?» Как вы понимаете, единственным правильным ответом будет: «Мне». И если вам на ум приходят чужие имена или, что еще хуже, слово «общество», бросайте эту идею.

И, конечно, об успешном успехе

Медленный темп уже никогда не будет нашим образом жизни. Убегать от горящего поезда со сломанной ногой – вот наша судьба. Именно поэтому важно научиться быстро бегать и иногда сходить с рельсов, то есть осознать все недостатки этого ритма и принять его.

В конце концов, у нашего поколения есть такие привилегии, как роботы-пылесосы и Uber. Выживем.

Какие навыки важны в XXI веке и как их развить?

В книге Льюиса Кэрролла «Алиса в Зазеркалье» есть фраза: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» Кажется, мы попали в Зазеркалье. То, чему Королева учила Алису, совпадает с тем, чего сейчас требует от нас мир: нужно постоянно двигаться и учиться чему-то новому, чтобы сохранить свою начальную позицию, не говоря уже о развитии. Не зря в последние десять лет набирают популярность курсы по скорочтению: люди хотят быстро поглощать и обрабатывать информацию, потому что книг все больше, а времени – нет. В этой книге я не хочу торопить или пугать (простите, если так получается), поэтому попытаюсь рассказать только о том, что считаю необходимой базой для каждого молодого человека.

Начнем издалека, а точнее – от тех навыков, на которых базируются такие абстрактные черты, как быстрое восприятие информации, коммуникабельность, самокритичность, энергичность, креативность и т. д. Я не раз видела вакансии, где работодатель хотел от будущего сотрудника именно эти четыре навыка. Почему? Не знаю. Благо я не создаю шаблоны для резюме, а всего лишь пытаюсь разобраться, как жить жизнь. Поэтому углубимся в то, что действительно позволяет людям держаться на плаву и добиваться успехов.

Научиться учиться

То, чему мы учим детей, неестественно для когнитивных процессов, и поэтому овладение знаниями не всегда может быть легким и приятным вопреки часто повторяемому девизу «учение с развлечением». Дети хотят заводить друзей, повышать свой статус в группе, оттачивать моторные навыки и исследовать материальный мир, но вовсе не обязательно желают применять собственные когнитивные способности к неестественным задачам вроде формальной математики.

«Чистый лист», Стивен Пинкер

Чертовски важная фраза из книги «Чистый лист» Стивена Пинкера, которая объясняет, почему наш мозг не приспособлен к изучению тригонометрии, трех иностранных языков и искусства в течение семестра. Помимо того что мы настроены на более подвижное времяпрепровождение, эволюция еще не успела выработать механизмы для обработки такого огромного количества неестественной информации, которую нам предоставляют школы.

Заметьте, как детей в первых классах учат считать и решать элементарные примеры, используя аналогии с фруктами или животными. Любую абстрактную формулу или термин ребенку легче понять после того, как учитель приземлит ее, сделает конкретной и ощутимой. Числа – это то, что в голове, а яблоки – это то, что можно потрогать, понюхать и заодно посчитать. Эволюцию можно понять, задавшись вопросом, какие механизмы в мозге пригодятся, если нужно будет разделить еду между союзниками: умозрительные операции с логарифмами или подсчет яблок из дальнего угла пещеры?

Конечно, когда мы становимся взрослыми, никто не помогает нам считать с помощью картинок или физических предметов, мы просто берем калькулятор или используем наше воображение. Но именно из-за необходимости переноса конкретных вещей в абстрактные категории многие испытывают проблему с изучением точных предметов. Есть и те, кому легко дается этот процесс. Почему так?

Дети, которые легче приобретают навыки, просто быстрее других научились использовать техники, упрощающие процесс обучения, мотивирующие и помогающие понять, для чего мы учимся. Кто-то пришел к этому интуитивно, кто-то с помощью строгой дисциплины, кто-то просто обладал невероятным любопытством. Важнее всего, что сейчас нам известны некоторые из этих техник, и все, кому сложно дается обучение, могут внедрить их в свою жизнь.

Часть этой книги – глава «Учимся учиться» – посвящена проблеме поглощения знаний нашим мозгом, поэтому о конкретных советах мы поговорим в ней.

Развитый эмоциональный интеллект

Люди – это не куча бильярдных шаров, ударяющих друг по другу. Мы – это множество мозгов, регулирующих бюджеты тела друг друга, строящих понятия и социальную реальность совместно и поэтому помогающих конструировать психику друг друга и определять результаты других.

«Как рождаются эмоции», Лиза Барретт

Несколько лет назад я решила изменить специальность с полного гуманитария на что-то, что совсем не сочеталось с моим прошлым, – когнитивистику. Без базы в виде психологии, информатики или хотя бы философии приходилось трудно. Пугало еще и то, что во время учебы каждому студенту нужно было устроиться практикантом в лабораторию. «Но… чем я смогу помочь?» – была моя первая мысль. «Попробую сделать все иначе» – вторая.

Нас приучили думать, что только развитые hard skills позволяют добиться успешной карьеры, однако это не так. На своем опыте могу сказать, что в конце концов я попала в одну из лучших лабораторий совсем не из-за того, что у меня были нужные знания (уточню: у меня их не было). Меня взяли, потому что я поняла, какого человека ищет начальник, и стала для него этим человеком: старательно писала конспекты и изучала всю дополнительную литературу, интересовалась его исследованиями, задавала осмысленные вопросы, то есть использовала эмоциональный интеллект.

После выхода книги Дэниеля Гоулмана – как ни странно, она называется «Эмоциональный интеллект» – это понятие стало очень популярным. О нем говорят блогеры и пишут статьи, его включают в список необходимых навыков, а некоторые авторитетные личности даже считают его более важным, чем обычный интеллект (Дэниел Гоулман утверждает, что EQ в два раза важнее IQ [1]). Но, как это бывает с мейнстримными понятиями, никто до конца не понимает, что такое эмоциональный интеллект, зачем он нужен и как его развить.

Простыми словами, эмоциональный интеллект – это приобретенный навык, который помогает осознавать эмоции, намерения и мотивацию людей, в том числе свои. С помощью этой способности люди улавливают, чего хотят и в чем нуждаются другие, умеют правильно истолковывать обстановку и оказывать на нее влияние. Например, совет: «Не волнуйся, все будет хорошо», – данный в неподходящее время, – прекрасный пример низкого эмоционального интеллекта. А молчаливые объятия – высокого. Неудивительно, что людей из второй группы воспринимают как более приятных, квалифицированных и сочувствующих [2], что в итоге помогает продвигаться по карьерной лестнице и добиваться своих целей.

Начать развивать этот навык легко: нужно попытаться расширить эмоциональный диапазон с помощью новых слов, которые помогут точнее определять свое состояние, меньше переживать и проще относиться к своим чувствам [3]. В книге «Как рождаются эмоции» Лиза Барретт приводит в пример несколько слов из других культур мира, которые объясняют известные всем нам ощущения, например: schadenfreude (немецкий) – удовольствие от несчастья кого-то другого; gigil (тагальский) – желание обнять или сжать нечто, что ты невыносимо обожаешь; kaukokaipuu (финский) – тоска по месту, в котором человек ни разу не был.

Критическое мышление и прививка от вышек 5G

К примеру, если у вас есть больше одной причины сделать что-то (например, выбрать врача или ветеринара, нанять садовника или иного работника, жениться или выйти замуж, отправиться в путешествие), просто не делайте этого. Это вовсе не значит, что одна причина лучше двух, просто если вы предлагаете себе больше одной причины, значит, вы пытаетесь в чем-то себя убедить. Очевидные решения (неуязвимые в отношении ошибок) требуют не больше одной причины.

«Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса», Нассим Николас Талеб

Вы, наверное, думаете, что главу о критическом мышлении я начну с темы fake news. Однако критическое мышление – это не просто детектор лжи. Прежде всего, этот навык необходим для принятия решений в повседневной жизни. Покупать квартиру или снимать? Поступить в институт или бросить учебу ради бизнеса? Есть мясо или стать вегетарианцем? Каждое из подобных решений может по-разному повлиять на ваше будущее, поэтому способность относиться к ним критически не только облегчит выбор, но и поможет предусмотреть исход событий. Как выработать в себе такую способность?

Мнение, что критическое мышление развивается через дебаты, в которых надо доказать свою точку зрения, устарело. Таким образом люди всего лишь ищут подтверждения своим аргументам и стараются убедить других в правоте (тут скорее задействуется эмоциональный интеллект, помните?).

Критическое мышление стоит развивать иначе: нужно усвоить много знаний о мозге, технологиях и науке, интегрируя их в свою жизнь. Другими словами, критическое мышление происходит от умения применять знания к жизненным проблемам.

Начнем с того, что первым делом надо работать с собой; с тем, как наш мозг упускает из виду важные вещи и выставляет напоказ второстепенные.

Поэтому прежде всего важно научиться понимать недостатки нашего мышления, чтобы решения, которые мы принимаем, были более осмысленными и точными. Больше читать для развития критического мышления и меньше привязываться к одной точке зрения – вот то, что поможет. Для начала подойдут такие авторы, как Стивен Пинкер, Карл Саган или Даниэль Канеман.

Единственное подтверждение рациональности не в том, что взгляды и предпочтения человека разумны, а в том, что они внутренне непротиворечивы. Рациональный человек может верить в привидения, если все остальные его убеждения допускают существование привидений.

«Думай медленно, решай быстро», Даниэль Канеман

Иногда даже одна книга может изменить восприятие окружающего мира. Одна из таких – «Думай медленно, решай быстро». В ней нобелевский лауреат в области психологии и поведенческой экономики Даниэль Канеман описывает ошибки мышления, которые преследуют нас в отношениях, обучении, работе. Они называются когнитивными искажениями, возникают на основе собственных убеждений и заставляют нас неправильно воспринимать окружающий мир, собственные поступки или поведение других людей. Скажу по секрету: лучше знать о них, чем не знать. Поэтому по порядку о самых известных.

Феномен Баадера – Майнхоф

Знакомо ощущение, когда вы узнали новое слово или понятие, а на следующий день все вокруг только об этом и говорят? Так вот – это не магия. Это феномен Баадера – Майнхоф и ваш мозг, который обращает особое внимание на то, что ему знакомо и понятно. До этого вы просто пропускали мимо ушей это слово. Когда в следующий раз попадете в такую ситуацию, подметьте, как быстро вы начали узнавать слово. И сколько теряли до этого.

Ошибка конъюнкции (или проблема Линды)

Опишу на примере: Линде 31 год, она не замужем, очень сообразительная. Училась на факультете философии и часто размышляла о дискриминации и несправедливости. Что за человек сейчас Линда? Кассир в банке или кассир в банке и активная феминистка? Хотя ошибка конъюнкции заставляет нас думать, что Линда все-таки стала феминисткой, правильный ответ – просто кассир в банке. Почему? Вероятность совместных событий всегда меньше, чем вероятность событий по отдельности.

Эффект ореола

Когда вы изучили человека/продукт/книгу поверхностно, создается благоприятная почва, чтобы проявился «эффект ореола» – результат позитивного первого впечатления, благодаря которому интуиция дорисовала дополнительные черты и заставила подсознание верить в них. Многие популярные люди пользуются этим, а социальные сети отлично помогают создавать «честные» и «святые» образы.

Иллюзия истины

По-простому: если что-то вам кажется более знакомым, вы воспринимаете это как правду. А на все необычное и чужое реагируете с подозрением. Поэтому в публичных выступлениях часто используют повторения. Это надежный способ заставить людей поверить неправде, потому что различить истину и ощущение чего-то знакомого нелегко.

Эвристика доступности

И, конечно, я объясню вам, почему полет на самолете кажется опаснее, чем поездка на автомобиле (хотя во втором случае больше шансов погибнуть). Всему причиной – эвристика доступности. Это мыслительный процесс, при котором мы оцениваем риски события по тому, насколько легко нам вспоминаются конкретные примеры. В новостях ведь не говорят о тысячах автомобильных аварий? А вот об авиакатастрофах – каждый день. С кадрами. И конкретными названиями. И числом погибших, которое всегда поражает.

А теперь немного о главной проблеме интернета и псевдонауках.