Текст книги "Привычка гения. Как одна привычка может полностью изменить вашу работу и вашу жизнь"

• Максимизатор возможностей команды: вам нет равных в урегулировании проблем с эффективностью работы команды, не имеющих очевидного решения.

Строитель: идеи и структуры

• Архитектор творческих результатов: вы полностью поглощены работой, когда можете с головой погрузиться в сложный процесс и изобрести нестандартный результат для решения задачи.

• Заключающий сделки: вы способны быстро управлять несколькими направлениями работы в одно и то же время, добиваясь при этом высокого результата.

• Структурный стратег: вам интересно разрабатывать уникальные способы создания структур. Ваша родная стихия – творческие процессы или проектирование.

• Создатель опыта: вы поглощены процессом получения «живого» результата, например организации мероприятия (в противоположность созданию конкретных продуктов).

• Прогрессивный реставратор: вам интересно разбирать какой-либо процесс на составляющие и затем собирать обратно, усовершенствовав его.

• Архитектор слов и идей: вы в ударе, когда вам приходит в голову новая идея, о которой никто не думал прежде, или нужно подобрать слова, чтобы она звучала убедительно.

• Стратег роста нового бизнеса: вас захватывает работа, когда вы думаете о росте и, в частности, о расширении бизнеса. Вам нравится размышлять о задачах, связанных с расширением бизнеса, и находить решения.

Как ваша личность влияет на ваш гений

Ваша личность заложена в вас с рождения. Это ваш способ взаимодействовать с миром. Она развивается на протяжении всей вашей жизни и оказывает влияние на ваш гений. Стандартный способ узнать, к какому типу относится ваша личность, – определитель типов личности Майерс – Бриггс (MBTI). MBTI – интроспективный опросник для самостоятельного заполнения, определяющий, как люди воспринимают мир вокруг них и принимают решения. Он основан на теории, выдвинутой знаменитым психологом Карлом Юнгом, выделявшим четыре главные психические функции, за счет которых человек познает мир, – ощущение, интуиция, чувство и мышление. Одна из этих функций доминирует у каждого конкретного человека практически постоянно[14]14
  Jung’s Theory of Psychological Types // WatchWordTest.com. URL: http://www.watchwordtest.com/types.aspx.


[Закрыть]. С точки зрения Юнга, у каждого из нас свои предпочтения в использовании этих функций, что и формирует наши интересы, потребности, ценности и цели.

Анализировать свою личность крайне важно, поскольку это поможет вам разобраться, как вы взаимодействуете с окружающим миром и своей работой. Когда вы научитесь лучше понимать себя и свои мотивации, то сможете найти соответствующий вашему мировоззрению подход к работе, в том числе к управлению временем, определению оптимальной среды для принятия решений и выходу из стрессовых ситуаций. Это знание поможет вам учесть особенности вашего места работы и справляться с изменениями. Еще важнее понимать основные характеристики собственной личности, когда вы работаете в команде, поскольку это может помочь в разрешении потенциальных конфликтов. Чем больше вы знаете о себе и чем лучше умеете доносить это до окружающих, тем легче вам будет свести на нет потенциальный конфликт или принять полезное для вас и вашей карьеры решение.

Модель Юнга рассматривает психологический тип как врожденную характеристику: люди с рождения предпочитают некий способ существования. MBTI подразделяет эти различия на четыре пары оппозиций, которые в результате дают шестнадцать возможных психологических типов. Ни один из этих типов не имеет преимуществ перед другими, единственное преимущество – познать самого себя.

Ваш гений необязательно находит отражение в вашей личности, но ваша личность будет влиять на ваш гений. Вы уже знаете, что ваш гений – это ваш излюбленный способ мышления и решения проблем. Если некая часть вашей личности интровертна, то есть вы черпаете энергию, обдумывая проблемы наедине с собой, вы можете решить, что работа в одиночку поможет вам создать подходящую среду, чтобы по максимуму использовать способности своего гения. Экстраверт, или человек, который любит размышлять и обрабатывать информацию, говоря с другими, может обладать тем же гением, что и вы, но чувствует себя в ударе, работая в команде. Благодаря этим личностным различиям каждый человек использует способности, которые ему даны, по-своему.

Ваша личность и ваш гений – это два разных характеризующих вас аспекта, и понимать оба крайне важно для вас как для личности и как для профессионала. Ваш гений определяет, с какой работой вы справляетесь успешнее всего, а знание особенностей вашей личности поможет вам найти подходящую среду, включая людей, с которыми вы будете взаимодействовать, и то, как будут применяться результаты вашего труда.

Узнайте личности своих коллег

Если вы можете рассказать о типе своей личности, то сможете донести до других, как вы воспринимаете мир. Например, люди, у которых доминирует функция чувств, и люди, у которых доминирует функция мышления, воспринимают мир по-разному. Эмоции противопоставлены рациональному мышлению. Полезно знать типы личности людей, с которыми вы работаете, чтобы понять их и свой собственный способ воспринимать мир. Вы можете определить типы личностей своих коллег с помощью теста Майерс – Бриггс, если они согласны пройти его и поделиться с вами результатами (с онлайн-версией теста можно ознакомиться на сайте humanmetrics.com). Я считаю, что истинная причина любого рабочего конфликта – различия типов личности. Я работала со множеством клиентов, у которых на работе возникали проблемы с восприятием ситуаций. Я просто помогла им понять личность каждого из коллег – и зону их гения, – и мои клиенты смогли увидеть, что поведение, которое они принимали на свой счет, на самом деле было продиктовано мировосприятием другого человека. Это понимание помогло им принимать лучшие решения, позволявшие успешно взаимодействовать с коллегами в будущем.

Задействуйте свой гений в работе

Как только вы узнаете свой гений, вы поймете, что обладаете мощной способностью, которая только и ждет применения. Осознание связи между своим гением и личностью помогает разобраться, какая работа подходит вам лучше всего, а также в какой среде вам работается лучше всего. Я – Добытчик новой информации и экстраверт, которому нужно работать с людьми, чтобы чувствовать себя в ударе. Я счастлива, разговаривая с клиентами о важном, находя закономерности в их ответах на мои вопросы и делая из этого определенные выводы. Это отправная точка для значительных изменений в их жизни. Если бы я не общалась с людьми регулярно, то не была бы настолько вовлечена в работу и она не приносила бы мне столько удовольствия.

Если вы понимаете свой гений и знаете, как использовать его способности, на очередном собеседовании или во время очередной оценки продуктивности вашей работы это поможет вам рассказать о том, какую пользу вы можете принести. Объясняя, что у вас получается лучше, а что хуже, вы дадите понять, почему именно вы должны занимать должность, которую хотите получить. Узнать свой гений – первый шаг к разговору о том, как найти или создать работу, которая подойдет для вас, вместо того чтобы пытаться приспособиться.

На текущей работе вы можете воспользоваться своим гением, чтобы максимально раскрыть свой потенциал, решить вдохновляющие вас задачи, а также пересмотреть или поручить другим те, которые не вызывают у вас энтузиазма. Оцените, как вы распределяете время и работу, за которую отвечаете. У очень многих работы больше, чем они могут одолеть. Выясните, в состоянии ли вы перераспределить свою нагрузку. Правильная расстановка приоритетов и делегирование ответственности позволит вам уделить больше времени и сил той работе, которая соответствует вашей личности. Кроме того, вы сможете заручиться поддержкой, необходимой, чтобы выполнить эти обязательства.

Гений моей клиентки Миранды – Кризисный решатель проблем. Она добивалась успеха, когда дела шли плохо, и все знали, что она будет сохранять хладнокровие, даже если положение хуже некуда. Миранда начала замечать, что ее постоянно просят разрешать различные кризисные ситуации. Ее не расстраивало и не раздражало, что к ней обращаются с очередной проблемой, она начала расценивать периоды кризиса как отличную возможность блеснуть. Отследив, насколько часто окружающие просят ее разобраться с трудностями, она убедилась, что ей стоит уделять еще больше времени разрешению кризисных ситуаций. Она заново оценила объем работы, не ориентированный на периоды кризиса. В результате выполнение рутинных задач она перепоручила другим и попросила для себя больше работы, которая лучше подходила ее гению.

Как адаптировать для себя работу сотрудникам низшего звена

Если вы работаете на начальной позиции или вы линейный сотрудник, то есть не руководите командой или не располагаете достаточной свободой для управления собственной рабочей нагрузкой, то вы не сможете внедрить ваш гений в рабочий процесс так, как те, кто может в большей степени распоряжаться своим временем. Если у вас нет возможности создать или найти проект или группу задач, которые больше соответствуют вашему гению, возможно, это сигнал, что ваша работа вам не подходит. Однако изменить свою роль в компании может оказаться вам по силам, скажем, если вы сможете увидеть какую-то проблему и найти ее решение именно в той ситуации, где ваш гений окажется полезен. Поговорите с начальством и упомяните, какой вид работы лучше для вас подходит. Спросите, есть ли у них задачи, с решением которых вы справитесь лучше. Вы можете показать, что принесете компании больше пользы, если решите проблемы, не связанные с должностью, которую вы занимаете. Находить решение проблем – отличный способ зарекомендовать себя как лидера. Вы удивитесь, насколько другие люди ценят такой подход!

Если вы не можете раскрыть свой гений на занимаемой должности в той мере, в которой хотели бы это сделать, но видите, что могли бы пригодиться компании в другом качестве, возможно, стоит выждать благоприятного момента до повышения или перейти в другой отдел. Действовать, зная, что сейчас ваш гений не может раскрыться, но такая возможность существует в будущем, гораздо лучше, чем ощущать, что вы топчетесь на месте. В любом случае, вы можете набраться полезного опыта, пока планируете свой следующий шаг. Далее в книге я расскажу о поведении, которое не только повысит вашу вовлеченность в работу, но и настроит на гарантированный успех, когда вы получите должность, которая идеально вам подойдет.

Как сказать «нет»

Ваш руководитель будет считать, что вы на своем месте, пока вы сами не скажете ему, что это не так. В конце концов, он не обязан читать ваши мысли! Важно начать разговор с начальством и обсудить, как лучше совместить ваш гений и работу, которую вы выполняете ежедневно, – иногда для этого приходится сворачивать проекты или отменять задачи, не сочетающиеся с вашим гением. Чем активнее вы возьмете на себя инициативу в адаптации работы, которую вы выполняете, к вашей компетентности и уровню владения навыками, тем лучше будет для организации и для вас.

Вероятно, вы считаете, что отказываться от проекта или задачи может быть рискованно, ведь тогда ваш руководитель решит, что вы просто отлыниваете от работы или не умеете работать в коллективе. Возможен и такой результат, а потому крайне важно, как именно вы поведете разговор. Убедитесь, что в центре дискуссии – ваше желание выполнить каждую задачу максимально качественно и вы уверены, что компания только выиграет, максимально задействовав ваши способности. Добивайтесь личной беседы, не пишите на электронную почту, приведите в качестве примера все достижения, если таковые у вас уже есть. В конце концов, даже если руководитель не отменит ваши текущие задачи, возможно, его впечатлит ваша заинтересованность в продуктивной работе, и он вспомнит об этом разговоре при распределении будущих задач.

Если у вас действительно есть возможность отказаться от задач, при отказе важно предложить вариант работы, которая подойдет для вас лучше, или пересмотреть уже поставленную перед вами задачу так, чтобы ее выполнение помогло вам раскрыть ваши сильные стороны и при этом позволило добиться желаемого результата. Еще одна тактика – найти человека, который хочет выполнять неподходящую вам работу, и порекомендовать его в качестве добровольной альтернативы. Тогда работа будет выполнена, но достанется она тому, у кого больше возможностей сделать это качественно.

Если вам сложно отказаться от несоответствующих вашему гению задач, начните с анализа работы в целом. Есть ли у вас возможность больше задействовать в ней ваш гений? Например, вы могли бы взять на себя выполнение скучной или трудоемкой задачи и создать новый процесс, благодаря которому работа станет эффективнее. Есть ли у вас возможность предусмотрительно расширить свои полномочия и включить в процесс выполнения задачи ту работу, которая больше вам подходит и поможет вашей команде или вашей организации достичь своих целей? Подходите к делу творчески и не бойтесь выходить за границы возможного. В конце концов, храбрость – это качество, присущее лидеру, и компания, которая вам нужна, оценит по достоинству ваши усилия, разглядит ваш высокий потенциал и поможет вам работать эффективно, с полной самореализацией и с удовольствием.

Что делать, если у вас не получается воспользоваться способностями вашего гения

Если вы редко используете возможности своего гения на работе, вам сложно найти способ делать это чаще и вы в принципе не уверены, что могли бы занять более подходящую вам должность в этой компании, то, возможно, пришло время сменить работу. Эта мысль может вас напугать, но помните, что все усилия, которые вы вложите в поиск работы, соответствующей вашему гению, – отличная инвестиция в будущий успех и счастье.

Хорошая новость: как только вы поймете, каков ваш гений, перед вами откроется целый мир профессиональной деятельности. Способности вашего гения можно применить практически в любой сфере. Сначала это может показаться совершенно нелогичным (то есть если мой гений – Стратег проектирования, мне нужно пойти работать в проектное бюро?), но на самом деле существует бесконечное количество способов задействовать свой гений в карьере. Главное – знать, в чем он состоит, и уметь уверенно рассказать, чем он ценен. Например, вы – Искатель решений и вам интереснее всего решать проблемы в ситуации полного хаоса. Ориентируясь в данных и прочих переменных, вы найдете простое решение. Такой гений можно применить к множеству разных задач в совершенно разных сферах – технологической, финансовой или какой-либо другой.

Смело заявляйте о себе и активно ищите наилучшим образом подходящие вам возможности. Индустрия в целом и профессии в частности меняются с огромной скоростью, и важность узкопрофильных знаний уходит на второй план. Проблемы, с которыми мы сталкиваемся в ходе работы, меняются, но потребность в людях, умеющих их решать, растет. Вам всего лишь нужно громко заявить о том, каким способом вы предпочитаете эффективнее всего решать проблемы. Если вы много лет проработали в сфере покупки и продажи недвижимости, но очень хотите найти работу в сфере здравоохранения, продемонстрируйте свой опыт решения проблем в торговле недвижимостью и примените способности своего гения в сфере здравоохранения или на любой другой должности, в которой вы заинтересованы.

Многие ждут, пока работа мечты придет к ним сама, вместо того чтобы самим найти или даже создать такую работу, либо став предпринимателем, либо устроившись в такую организацию, в которой будет возможность зарабатывать на своих сильных качествах. Если вы возьмете инициативу в свои руки, продемонстрируете, что именно вы нужны работодателю, и проявите предусмотрительность в поиске новых возможностей, то получите значительное преимущество перед другими соискателями на должность.

БЕН УЗНАЛ СВОЙ ГЕНИЙ

Многие сказали бы, что у Бена идеальная жизнь. У него было счастливое детство, он вырос в обеспеченной любящей семье и получил образование в одном из университетов Лиги Плюща. Окончив университет, он некоторое время работал в большой корпорации, а потом решил основать собственную компанию вместе с двумя своими коллегами. Бен стал генеральным директором, двое его коллег – соучредителями. Компания росла на протяжении нескольких лет, и, к тому времени как Бен обратился ко мне, у него в подчинении уже находилось около трехсот сотрудников. И, хотя на первый взгляд Бен был вполне успешен, он не мог избавиться от ощущения, что чего-то не хватает, как будто он всю свою жизнь проставляет галочки в списке. Отсутствие вовлеченности с его стороны начало сказываться на результатах деятельности компании.

Бен обратился ко мне, получив неприятную, но конструктивную обратную связь, услышав, что он не отвечает за то, что делает его команда управленцев. Бен рассказал, что видит себя человеком, который думает масштабно, мечтает, разрабатывает стратегии. Увязнуть в болоте мелких рутинных дел, связанных с управлением компанией, было для него кошмаром. В конце концов он слишком часто стал упускать из виду мелкие задачи. Однако именно эти мелочи переросли в крупные проблемы по принципу снежного кома – и на отсутствие ясности по поводу своих должностных обязанностей стали жаловаться уже не только рядовые сотрудники, но и члены совета директоров.

Бен оказался поставлен перед тем фактом, что он не справляется со своими обязанностями, и начал думать, как бы сбежать от всего этого. «Я хочу завести двадцать собак и уехать жить за город», – говорил он мне во время наших встреч. Хотелось ли Бену столь радикально изменить образ жизни, потому что он действительно мечтал именно об этом, или же он просто страшно устал от неподходящей ему работы?

Когда мы начали работать, Бен рассказал мне о том, как складывалась его жизнь и почему он считает все происходящее весьма предсказуемым. Его по-настоящему увлекали глобальные идеи, способные изменить мир. Это было никак не похоже на переезд в деревню с собаками, и я поняла, что на самом деле он о таком не мечтает.

Он выполнял упражнения, необходимые для развития гения, и говорил со мной о том, как чувствует себя, когда он в ударе. Я смогла убедиться, что Бен – творческая личность, умеющая мыслить стратегически, и ему нравится прививать свой образ мышления другим. Он ощущал прилив энергии, когда его идеи получали развитие в результате тщательного обсуждения их с другими. Он не слишком ориентировался на детали типа «как это можно сделать?», а мыслил глобально – «что мы можем сделать?». Его душевная теплота и оригинальный стиль вдохновляли окружающих. Нам обоим было очевидно, что он хотел находиться в мире, где принимаются большие решения. Мы дали его гению имя Архитектор возможностей, потому что больше всего он ощущал вдохновение, изучая что-то новое, а потом перерабатывал эту информацию в новую глобальную идею.

Итак, мы определили, в чем заключается гений Бена, и настала пора выяснить, каким образом как можно чаще задействовать его способности в компании. У него было двое соучредителей, так что мы придумали, как разделить работу, которую Бен считал утомительной, и передать ее одному из партнеров, которому лучше подходило решение подобных задач. В итоге у него стало оставаться больше времени на то, что действительно приносило ему удовольствие, а именно помогало сосредоточиться на новых возможностях, привлечении новых клиентов и даже на потенциальных новых продажах для его компании. Знание типа его личности тоже сыграло значимую роль в принятии конкретных решений. Он был экстравертом, предпочитавшим мыслить структурно, но при этом его структурам был не чужд некий элемент хаоса. Бен любил выступать перед группами, особенно отвечать на незапланированные вопросы. То, что ему было комфортно общаться с людьми и работать по непредсказуемому сценарию, означало, что ему идеально подходила свободная структура, подразумевающая обмен вопросами и ответами, которая активировала его гений, Архитектор возможностей. Он мог представить своей команде концепцию и вдохновить ее открывающимися возможностями, причем часто они открывались в ходе взаимного подшучивания друг над другом.

Я предложила Бену нанять руководителя персоналом – ориентированного на детали человека, который взял бы на себя планирование проектов и подчинялся бы непосредственно ему. Он никогда не думал о том, что ему нужен такой человек в штате, и я объяснила ему, что у многих менеджеров высшего звена и генеральных директоров компаний есть подобные помощники. Бен тут же предложил кандидатуру Бет, сотрудницы своей компании, которой эта должность подходила идеально. Ему как экстраверту было важно знать, что с Бет можно обсудить свои идеи и получить реакцию на них.

Через несколько недель снова Бен приехал ко мне. Данные его трекера продуктивности отчетливо показывали, что скука и разочарование постепенно уходят. Его показатели в разделах «Задача» и «Результат» росли каждую неделю. Он чувствовал себя в ударе по три раза в неделю или даже чаще, хотя раньше этот показатель был на нуле. Он также оценивал себя на 4 балла в разделе «Результат», то есть заметил, что мог 80 % времени тратить на те задачи, где его влияние было наиболее ценным. Проделанная нами работа по определению его гения позволила ему сосредоточиться на задачах, которые ему нравилось выполнять, и поручить другим людям те, которые были ему не по душе.

Бет, которой он предложил должность руководителя персонала, стала его правой рукой. Ее задачей стало проверять, все ли высшее руководство компании получает поддержку в своих должностных обязанностях. Бен мог появляться на собраниях, раздавать руководящие указания, а она предоставляла все детали и выясняла, все ли присутствующие отчитываются о результатах своей работы. Решение нанять помощника кардинально изменило ситуацию, освободив Бена от унылой рутины, действовавшей ему на нервы. В качестве Архитектора возможностей он мог заключать сделки и запускать новые инициативы. Сейчас Бен доволен своей работой куда больше, поскольку знает, как справляться даже с теми аспектами работы, которые его не вдохновляют, и при этом больше времени посвящать задачам, зажигающим в нем внутренний огонь. По сравнению с началом нашего общения, когда он совершенно не представлял себе, что делать, он стал намного энергичнее – и все благодаря пониманию самого себя и появлению осознанности, с которой он теперь может браться за работу каждый день.

Следующий шаг: переход в зону гения

Как только вы поймете, каков ваш гений, вы можете начать с формирования привычки гения на работе. Поиски новых способов применять свой гений позволят вам повысить продуктивность и получать больше удовольствия от работы, причем вам не нужно будет прикладывать для этого никаких (или почти никаких) усилий. Понимая себя и зная, что вы делаете лучше всего, вы сможете выбирать деятельность, которая поможет вам раскрыть свой потенциал во вдохновляющей вас работе. Следующий шаг – создать зону гения, пространство, где вы сможете приложить ваши уникальные навыки к вашей конечной цели.