Текст книги "Подсознание и его возможности. Ваш мозг и подсознание могут все"

1. Поведение, удовлетворяющее интересам обеих сторон. Наиболее простой способ взаимоотношений выиграть – выиграть. Мы находим поведение (решение), которое удовлетворяет обе стороны.

2. Разделение контекстов. Есть два человека, точнее, две части – и они мешают друг другу. Как можно это безобразие прекратить? Предположим, есть два брата, которые мешают друг другу. И поэтому друг другу не доверяют. И вот им достался торт. Как его поделить по-честному? Без драки и взаимных обвинений? Одному брату предлагается торт разрезать, а второму – поделить. Что здесь делается? Каждой части предлагается стать главной в своем контексте, и не мешать «брату», с условием, что тот не будет мешать на тех же условиях. Эта модель используется в «Договоре частей».

3. Чем мы можем быть полезны друг другу? Мир так создан, что у другого человека всегда есть чему поучиться. В этом варианте мы ищем, чем эти два «брата» могут быть полезны друг другу. Например, один хорошо рассказывает анекдоты, второй умеет хорошо «держать ситуацию». И вы им предлагаете учиться друг у друга. Хороший пример: наиболее устойчивые семейные пары строятся по принципу дополнения (комплиментарности).

4. Нечто более важное. Ищется что-то гораздо более важное, чем нынешний конфликт. Так зачастую конфликт между супругами куда-то исчезает, когда на них сваливается какая-то большая общая неприятность. При переговорах это может быть поиск общего намерения более высокого уровня. Есть даже такой стиль переговоров – гарвардский: переговоры о принципах, которые нас объединяют.

Собственно техника «Интеграция конфликтующих частей» существует в двух вариантах. В одном используется вариант «переговоры о принципах», в другом «поиск взаимной выгоды». Если же мы используем модель «разделения контекстов», то получаем немного другую технику: «Договор частей». При работе с первым вариантом («нахождение поведения, удовлетворяющего намерениям сторон») получается шестишаговый рефрейминг.

Интеграция конфликтующих частей («переговоры о принципах»)

1. Противоречие.

Определите поведение или желание, которое вас не устраивает, и что вы хотите вместо этого или одновременно с этим:

«С одной стороны, я хочу А, с другой – Б».

«Утром хочется еще поваляться, но надо идти на работу».

2. Ассоциация.

Обозначьте части, ответственные за каждое поведение или желание.

Найдите для каждой части подходящую руку, нейтральное имя (Икс, Белое Облако), образ (желтый шарик, белое облачко), характерную фразу («Надо думать о будущем!»). С одной стороны, надо идти на работу, с другой – еще хочется поваляться.

3. Намерение.

Выясните намерение каждой части.

4. Общее намерение.

Задавайте вопросы каждой части до тех пор, пока не определите общее намерение.

1. Зачем тебе [это] нужно?

2. Что тебе [это] даст?

3. Если ты получишь [это] целиком и полностью, к чему следующему ты будешь стремиться?

4. Что для тебя более важно, чем [это]?

5. Если ты владеешь [этим] совершенно и полностью, что ты хочешь, имея [это], еще более важное?

[это] – намерение из предшествующего шага.

6. Интеграция.

После того как общее намерение определено, предложите частям объединиться в единое целое для его достижения и, если согласие достигнуто, начинайте медленно сводить руки.

7. Новая часть.

Посмотрите, что у вас получилось после интеграции.

8. Экологическая проверка.

Спросите, есть ли части, которые выступают против того, чтобы вы проинтегрировалисъ с этой новой частью?

Если таких частей нет – вы интегрируетесь с новой частью, «впускаете» ее в себя.

Если такая часть есть – вы возвращаетесь на первый шаг и проходите весь процесс еще раз и с «новой» частью, и с той частью, «которая против».

9. Привязка к будущему.

Представьте себе не менее трех ситуаций, связанных с изначальным противоречием, в будущем и посмотрите, как вы там себя ведете.

Интеграция конфликтующих частей («поиск взаимной выгоды»)

В этом варианте будет немного другая последовательность шагов.

1. Противоречие.

Определите поведение или желание, которое вас не устраивает, и то, что вы хотите вместо этого или одновременно с этим:

«С одной стороны, я хочу А, с другой – Б».

«Утром хочется еще поваляться, но надо идти на работу».

2. Ассоциация.

Обозначьте части, ответственные за каждое поведение или желание.

Найти для каждой части: подходящую руку, нейтральное имя (Икс, Белое Облако), образ (желтый шарик, белое облачко), характерную фразу («Надо думать о будущем!»).

С одной стороны, надо идти на работу, с другой – еще хочется поваляться.

3. Чему могут научить.

Поочередно встаньте на место каждой части и оцените, что полезного есть у другой части, чему она может научить, для более эффективного удовлетворения намерения.

Встав на место части А, оцените, что полезного есть у части Б? Чему она может научить часть А для более эффективного удовлетворения намерения части А?

Встав на место части Б, оцените, что полезного есть у части А? Чему она может научить часть Б для более эффективного удовлетворения намерения части Б?

4. Интеграция.

После того как общее намерение определено, предложите частям объединиться в единое целое для его достижения и, если согласие достигнуто, начинайте медленно сводить руки.

5. Новая часть.

Посмотрите, что у вас получилось после интеграции.

6. Экологическая проверка.

Спросите, есть ли части, которые выступают против того, чтобы вы проинтегрировалисъ с этой новой частью? Если таких частей нет – то вы интегрируетесь с новой частью, «впускаете» ее в себя.

Если такая часть есть – вы возвращаетесь на первый шаг и проходите весь процесс еще раз и с «новой» частью, и с той частью, «которая против».

7. Привязка к будущему.

Представьте себе не менее трех ситуаций, связанных с изначальным противоречием, в будущем и посмотрите, как вы там себя ведете. Как вы можете теперь удовлетворять каждую из потребностей?

Заключение соглашения между частями личности

1. Спросите у части, которую прерывают (часть X), следующее:

Какова ваша позитивная функция?

Что за часть (или части) прерывают вас (часть У)?

2. Задайте вопросы части У:

Какова ваша позитивная функция?

Когда вы выполняли эту функцию, прерывала, ли вас когда-либо часть X?

3. Если обе части иногда прерывают друг друга, тогда вы уже готовы сейчас заключить соглашение. Если нет, то эта модель не подходит, и надо перейти к другой модели рефрейминга. Если У мешает X, но X не мешает У, то в этом случае наиболее целесообразно применить шестишаговое переформирование. Спросите У, достаточно ли важна ее функция для того, чтобы она согласилась не прерывать X в обмен на то, что X будет относиться к ней так же. Спросите X, согласна ли она не прерывать У, если У не будет, в свою очередь, прерывать ее.

4. Спросите каждую часть, согласна ли она выполнять это соглашение в течение определенного периода времени. Если какая-либо часть остается неудовлетворенной, то это является сигналом, что договор должен быть заключен заново.

5. Экологическая проверка:

«Заинтересованы ли в этом еще какие-либо части?» «Есть ли какие-либо другие части, которые прерывают эту часть или же как-то используют эти прерывания?»

Если это так, то договор следует заключить заново.

План техники шестишагового переформирования (рефрейминга)

1. Идентифицируйте стереотип X, который вы хотите изменить: «Я хочу делать X, но не могу». Или: «Я хочу делать У, но меня что-то останавливает».

2. Установите коммуникацию с частью, ответственной за стереотип X. «Будет ли та часть моей личности, которая отвечает за стереотип X, коммуницировать со мной в сознании?» Обратите внимание на любые чувства или звуки, которые возникают внутри вас после того, как вы зададите себе этот вопрос внутри себя. Установите значение сигнала: «да» и «нет».

Пусть яркость, громкость или интенсивность сигнала возрастает, если имеет место ответ «да», и уменьшается, если вы получаете ответ «нет».

3. Отделите поведение стереотипа X от позитивного намерения той части, которая отвечает за X. Положительное поведение является всего лишь способом достижения какой-либо позитивной цели. Спросите часть, которая отвечает за стереотип X: «Не хочешь ли ты дать мне возможность осознать, что ты стараешься делать для меня с помощью стереотипа X?» Если вы получите ответ «да», попросите эту часть пойти дальше и сказать открыто об этом намерении. Если вы получите ответ «нет», оставьте это намерение бессознательным, предполагая, что это существует. Приемлемо ли это намерение для сознания? Хотели бы вы иметь часть, которая бы выполняла эту функцию? Спросите часть, которая отвечает за стереотип X: «Если бы тебе были известны способы достижения той же самой цели, которые были бы настолько надежны или даже более надежны, чем X, была бы ты заинтересована в том, чтобы реализовать их?»

4. Получите доступ к творческой части и попросите ее о том, чтобы она генерировала новые поведенческие реакции для достижения данной позитивной функции. Получите доступ к переживаниям творчества (креативности) и закрепите их с помощью якоря или же спросите: «Осознаешь ли ты, что у тебя есть творческая часть?» Попросите часть, ответственную за стереотип X, сообщить свою позитивную функцию творческой части и разрешите творческой части генерировать новые выборы для достижения той самой позитивной цели. Заставьте часть, ответственную за X, выдать три варианта, которые являются по меньшей мере столь же хорошими или лучшими, чем X. Пусть часть X дает сигнал «да» каждый раз, если она примет какой-либо вариант как альтернативный X.

5. Спросите часть X: «Не хочешь ли ты взять на себя ответственность за то, чтобы использовать три новых варианта поведения в соответствующем контексте?» Это обеспечит присоединение к будущему. Кроме того, вы можете просить часть X на подсознательном уровне идентифицировать сенсорные сигналы, которые будут запускать функционирование новых вариантов поведения и полностью переживать то состояние, в котором клиент бы находился, когда бы эти сенсорные сигналы автоматически запускали бы новые реакции, которые протекали бы легко и автоматически.

6. Экологическая проверка. «Есть ли внутри меня какая-либо часть, которая возражает против хотя бы одного из этих трех новых вариантов поведения?» Если получен ответ «да», возвратитесь на шаг 2.

Как видите, техники закладки мыслей могут быть достаточно сложными в исполнении. Но, как и всякая сложная проблема действительности, проблема изменения мышления требует труда для своего решения. Одним словом, только желаниями делу не поможешь. Надеяться на то, что что-то изменится само собой, не имеет смысла. Недостаточно просто напряженно работать, пусть и по много часов в сутки. Чтобы сдвинуть ситуацию с мертвой точки, необходимо изменить свой образ мыслей.

Потребуется решимость затратить некоторое время и приложить необходимые усилия, чтобы развить оптимальный тип сознания, и тогда только можно рассчитывать на самопроизвольный ход процесса в лучшем для нас направлении.

Я люблю сравнивать мозг с садом, за которым можно ухаживать, а можно и запустить его. Садовник может взрастить свой сад или оставить его в запустении. Но знайте: нам придется пожинать собственноручно взращенные плоды – либо результаты своего труда, либо результаты собственного бездействия!

Глава 4. Подсознание, творчество и деловой успех

Когда мы говорим о символизме, речь идет о чем-то таинственном и в то же время реальном – о той жизни, которой мы живем внутри себя или которую проецируем на объективную реальность. Это не мистика. Возьмем, к примеру, архитектора. Он, глядя на чистое поле и лес, видит там здания, дороги, мосты и многое другое… и зарисовывает это на листе ватмана. Люди к такой деятельности относятся вполне одобрительно, называя все это позитивными галлюцинациями. В других условиях созерцание несуществующего называлось бы шизофренией.

Для чего же нормальный человек может использовать созидательную силу своего воображения, и какая польза от такого «строительства», самолечения и т. и.?

«Символы – это трансформаторы психических энергий», – утверждал К. Юнг. Это высказывание верно не как метафора, но как выражение действительных психических процессов, протекающих во внутренних органах человека и вокруг него. Через такие связи мир влияет на человека.

Современная жизнь подвергает психику человека серьезным испытаниям. Повышенный темп, скорость, перегрузки – обычные черты бытия современного человека, живущего в нестабильном мире резких перемен и кризисов. А если к общей напряженности прибавить еще неизбежные для каждой отдельной судьбы потери близких людей, предательство друзей и любимых, неприятности на работе, обманутые надежды и несбывшиеся ожидания, то становятся очевидными высокая стрессогенность нашей жизни и связанные с этим психическая напряженность, депрессии, душевные заболевания, психосоматические болезни, повышенная возбудимость, раздражительность, нарушение сна. Одним словом, весь букет тяжелых психических состояний, который несет психический стресс.

Наверное, у каждого бывали такие состояния, когда была нужна «таблетка» от душевной боли и от нервного перенапряжения. Некоторые не признающие «сантиментов» люди, чаще всего мужчины-руководители, считающие себя «крепкими парнями», прибегают к простому и действенному средству – стопке водки. Это средство дает облегчение, но лишь на время, пока не прошел хмель. Однако вместе с временным облегчением оно несет вполне реальную опасность – спиться, приобрести тяжкую, трудноизлечимую хроническую болезнь – алкоголизм. И сколько таких загубленных судеб некогда талантливых и красивых людей известно всем!

Каждому человеку, испытывающему весь груз современных перенапряжений, необходимо иметь представление о природе стресса, причинах, его вызывающих, его последствиях, о методах психопрофилактики постстрессовых состояний и общедоступных психотерапевтических техниках их преодоления.

На уровне понимания простого человека речь идет о создании или восстановлении, внутри самого себя хорошего настроения и жизненной гармонии.

Обоснованием использования символов в психологических целях является их содержательное воздействие на бессознательное. Символы можно визуализировать, это приводит в действие бессознательный психологический процесс, который, в свою очередь, влияет на все ипостаси жизни человека в реальности. Использование символов является эффективным средством трансформации жизни.

Подозреваю, что многим людям не терпится, чтобы им показали, на какую кнопку в голове надо нажать, чтобы сразу стать счастливым. Стоит заметить, что обращение к бессознательному на логическом языке не особенно эффективно. Для достижения понимания со стороны бессознательного, как вообще и со стороны любого человека (в особенности женщин и детей), мы должны говорить с ним его собственным языком.

Необходимо использовать тот способ общения, которым бессознательное обычно пользуется, – язык символов.

Приведу один забавный пример, который покажет вам, как воспринимает мир наше подсознание:

«…По рзелулъаттам илссеовадний одонго анлигйского унвиертисета, не иеемт занчнеия, вкокам пряодке рсапожолены бкувы в солее. Галеоне, чотбы преавя и пслоендяя бкувы блыи на мсете. Осатълыне бкувы мгоут селдовтатъ в плноом беспорядке, все-рвано ткест чтаитсея без побрелм. Пичрионй эгото ялвятеся то, что мы не чиатем кдаужю бкуву по отдлъености, а все солво цлиеком…»

То есть мозгу все равно, какая подается информация. Он все равно расшифрует ее в правильном для себя контексте. Любую абракадабру из символов мозг поймет так, как ему нужно.

А что дает хорошее настроение и вообще – зачем оно? Насколько человеку необходимо самому управлять своим состоянием, независимо от внешних обстоятельств? Это уже целое мировоззрение, которое необходимо приобретать. Философский взгляд на жизнь, некоторая отстраненность от суеты зачастую помогают даже в кризисных ситуациях.

Чтобы попрактиковаться в символических упражнениях, необходимо соблюсти некоторые условия. Вначале достигается общая релаксация тела. Затем поэтапно производится визуализация различных цветов и объектов, визуализация различных значимых людей, фантазирование символа значимости этих людей для вас. После этого можно приступать к медитационному психосинтезу (визуализация одного из символов трансформации (звезда, треугольник, огонь и т. д.) с последующим описанием динамики развития). И наконец, после такой подготовки мы можем приступать к собственно занятиям.

Например, визуализация луга предоставит вам исчерпывающую информацию о состоянии ваших текущих психических процессов (принцип диагностики прост: нормальная среда, луг – психика «в форме», и наоборот).

Луг помогает вернуться к природе и к свежему началу. Пройдите через луг, описывая словами переживаемые эмоции. Идите дальше, пока не найдете другой луг, который вы раньше никогда не видели. Пройдитесь по этому лугу с описанием необходимых переживаний.

В упражнении с визуализацией луга диагностичны протяженность луга, яркость и теплота солнечного света, состояние травы. Состояние травы достаточно точно указывает на общее психологическое здоровье человека, подстриженная трава – символ болезненности психических механизмов.

Размышления о подъеме в гору также способны дать много информации о текущем состоянии здоровья. Подъем и препятствия на пути символизируют жизненные трудности. Если обнаруживаются непроходимые препятствия, следует поискать приспособления для преодоления трудностей. Если гора слишком низкая, лучше поискать высокую гору.

Визуализация вообще может «истребовать» у подсознания множество интересной информации. Например, если вы желаете узнать, на кого вы стремитесь быть похожими в данное время, можно поступить следующим образом. Вообразите имя, первое попавшееся из имен своего пола, а затем соотнесите с этим именем личность. Получившаяся в воображении личность отражает те качества, которые вы хотели бы развивать в себе.

Сегодня специалисты в области неврологии полагают, что человек имеет потенциал, который «фактически безграничен». Но мозгу, как и мышцам, необходимо постоянное движение для того, чтобы оставаться в прекрасной форме.

Итак, если вы хотите максимизировать возможности вашего мозга относительно творческих способностей, придерживайтесь следующих советов.

Поверьте в свой мозг и старайтесь не беспокоиться понапрасну. Любое беспокойство, которое вы испытываете из-за подчас своенравной памяти, позже может на самом деле ухудшить ее. Согласно последнему исследованию Университета штата Северная Каролина, совершенно здоровые люди пожилого возраста получили неутешительные результаты при тестировании памяти после того, как им сообщили, что с возрастом у них проявляется забывчивость. Негативные мысли материализуются так же легко, как и позитивные, – всегда помните об этом.

Загроможденные комнаты и офисы могут помешать процессу мышления. Если у вас слишком часто бывают стрессы, усталость, подавленность, то, возможно, причиной тому является та среда, в которой вы находитесь. Примите это как сигнал к действию. Создайте более гармоничное и комфортное рабочее место.

Пробуйте развивать интерес к занятиям: чем больше вы будете чем-то заинтересованы, тем легче уделять этому внимание. Ведь у нас есть склонность запоминать то, что нам было приятно. Так что, ищите способы сделать что-то скучное веселым, ассоциируя это с тем, что вы уже знаете. К примеру, если вам необходимо запомнить какой-либо список, попытайтесь составить предложение из первых букв каждого слова или распределите слова по группам. Вы также можете использовать воображение и создать забавную историю на эту тему, чтобы облегчить процесс запоминания.

Холистическое (целостное) мышление могло бы стать единственной наиболее «передовой» техникой изучения. Оно означает процесс соотнесения всего, что вы изучаете, с тем, что уже знаете. Это создает единую систему информации. Если вы пытаетесь запоминать все, но память подводит вас, то эта информация недостижима.

Ограничивайте себя, рационально организуя жизненный график. Устанавливайте временные рамки для выполнения какого-либо дела, сокращайте количество предметов, с которыми работаете, и тогда вы сможете достигнуть большего результата за меньшее количество времени.

Если вам потребуется что-то выучить, сначала лучше написать конспекты. В процессе изучения полезно делать короткие перерывы – информация лучше запоминается тогда, когда мы только начинаем или же заканчиваем учить.

Меня часто спрашивают: «Как определить свою истинную цель, свое предназначение в жизни?» Ответ удивительно прост! Мы все знаем свое предназначение в жизни, но очень часто нашу память заваливают событиями, мнениями, обстоятельствами окружающего нас мира. Все, что нам необходимо сделать, – это освежить нашу память.

Представьте себе, что вы заблудились в глухом лесу. Что необходимо предпринять, чтобы определить правильный маршрут движения? Необходимо перестать метаться по лесу, высчитывать направление по солнцу или звездам, выбрать самое высокое дерево, холм или гору и спокойно осмотреться вокруг. Тогда вы, конечно, сразу же увидите, где что находится и куда вам следует двигаться. В жизни все происходит примерно так же, как и в лесу. Отвлекитесь на мгновение от всей этой ежедневной суеты. Поднимитесь на вершину своего воображения и представьте себе, что уже прожита длинная, интересная и наполненная смыслом жизнь. Представьте, что вы уже достигли всего, чего только могли желать. Мелкие проблемы, вроде где достать деньги, как восстановить свое здоровье, что надеть завтра на праздник и т. д., вас уже не беспокоят. У вас все уже есть. Вы можете все себе позволить. Все, за что вы беретесь, приносит прекрасный результат, который превышает все самые смелые ожидания. Чем вы будете заниматься в этом случае? Подумайте хорошенько, прислушайтесь к своим чувствам, осознайте, к чему вас тянет, в моменты, когда не отвлекает мирская суета?

Повторите эту процедуру несколько раз с интервалом в один-два дня. Обязательно запишите результат на бумаге. Проанализируйте и обобщите все записи. В итоге обнаружится ваше истинное призвание в жизни.

Помните, что сознание творит действительность, а вы сами создаете сознание.

Наверняка вам знакома ситуация, когда в самый важный момент дела на вас находил творческий ступор. Возможно, вы писали важное письмо и завязли на каком-то слове или фразе. Может быть, это была сужающаяся проблема, для которой требовалось внимательное, логическое мышление, и ваш поток мышления замкнулся в однообразии. На самом деле в таких случаях химические вещества в вашем мозгу создают нейронные связи, которые как бы формируют замкнутые петли.

В таком случае нужно разорвать эти связи, чтобы позволить создаться новым, другим связям. Исследуя свой опыт, находя идеи для использования в других контекстах, мы всегда учимся. При выполнении упражнений происходит такой же процесс. При обучении мы вызываем из памяти существующий шаблон и добавляем к нему новый. Мозг, у которого есть две половины – левая и правая, – работает с помощью огромного количества сложных структур ссылок, или нейронных связей.

Левая сторона мозга обрабатывает информацию последовательно, по частям, и управляет правой стороной тела. Правая сторона обрабатывает информацию в целом и управляет левой стороной тела. Помочь устранить психологические зажимы может визуализация.

Согласно Ш. Гавейн, классику метода, книги которой в свое время стали всемирно известными благодаря сочетанию превосходного стиля и тонкого понимания целостности мира, известного в философских учениях еще задолго до соответствующих научных открытий, основное упражнение созидающей визуализации выглядит следующим образом.

Расположитесь поудобнее, сидя или лежа, в тихом месте, где вас никто не потревожит. Полностью расслабьте тело. Представьте, начиная с пальцев ног и кончая головой, поочередное расслабление всех мускулов вашего тела, воображая, как все напряжение уходит из вас. Дышите животом глубоко и медленно.

Считайте от 10 до 1, с каждым счетом чувствуя себя более расслабленно.

Когда вы почувствуете полное расслабление, начинайте представлять себе в точности то, что вы хотите. Если это предмет, представьте, что он у вас, что вы пользуетесь им, наслаждаетесь и восхищаетесь им, показываете его своим друзьям. Если это событие или ситуация, представьте себя в ней и вообразите, что все вокруг вас происходит так, как вы хотите. Вы можете представить, что говорят люди, или представить любые детали, которые могут сделать картину более реальной.

Вы можете заниматься этим упражнением относительно недолго, может быть всего несколько минут, исходя из собственных желаний. Наслаждайтесь. Этот процесс должен приносить радость, подобную радости ребенка, мечтающего о подарке на день рождения. Теперь, все еще держа в уме ту или иную мысль или образ, дайте себе положительную утвердительную установку (вслух или мысленно, как хотите) о воображаемом.

Такие положительные установки, называемые утверждениями, являются важной частью созидающей визуализации. Позже мы обсудим их более детально. Все время заканчивайте визуализацию, давая себе твердую установку, например:

То, что я хотел, или еще лучшее уже дано мне ради высшего всеобщего блага. Возможно, произойдет что-то отличное от того, что я себе воображаю, все может быть даже лучше, но я должен помнить, что процесс визуализации приносит только пользу.

При возникновении сомнений или противоречивых мыслей не боритесь с ними и не пытайтесь их устранить – противодействие усилит их. Позвольте мыслям свободно проходить через ваше сознание, а сами возвращайтесь к собственным положительным установкам и образам.

Занимайтесь упражнениями до тех пор, пока процесс кажется вам интересным и приносит радость. Может быть, пять минут, а может быть, и полчаса. Повторяйте упражнение каждый день, можно по несколько раз в день.

Как видите, основной процесс методики визуализации относительно прост. Однако, чтобы использовать его действительно эффективно, требуется понимание деталей и неустанное совершенствование.

Если вы когда-нибудь наблюдали за группой одиннадцатилетних мальчиков, играющих в футбол, то могли заметить, что они настолько увлекаются игрой, что все вместе бегут за мячом, где бы он ни оказался. У них нет никакого иного плана, кроме того, чтобы получить мяч, ударить по нему в общем направлении цели и бежать за ним. Когда дети взрослеют, они открывают для себя тактику и стратегию. А некоторые взрослые люди и работают таким же образом. Они полностью поглощены тем, что они делают, и почти не тратят время на рефлексивное обдумывание. Они находятся «во-времени», и их стиль мышления зависит от того, что происходит. Вы можете заметить тех, кто мыслит действиями, в тот момент, когда они изучают новую компьютерную программу. Они предпочитают играть с ней, а не читать руководство. На протяжении рабочего дня они почти автоматически взаимодействуют с событиями, почти без никаких рефлексивных мыслей во время каждого вида работы.

Находиться «во-времени» может быть очень занятно, и это может прекрасно побуждать к действиям, но чтобы расширить свои взгляды на проблему, нужно переключаться между «во-времени» и «через-время».

Никогда новый уровень организации бизнеса не может быть достигнут с помощью создания огромной массы однообразных идей, тогда как одно качественно новое изменение сделает это. Лауреат Нобелевской премии Лайнус Полинг сказал: «Лучший способ получить хорошую идею – это получить много идей». Абсолютно новые идеи для инновации встречаются редко, но есть много существующих идей, которые можно взять из одного контекста и приспособить для другого. Например, самая первая привилегия на продажу товара со скидкой была новшеством в способе развития и управления бизнесом, но эта идея уже использовалась некоторое время в другом контексте, как привилегия юридической неприкосновенности или освобождения от налогов.

Для настоящего творческого процесса поиска новых идей существует ряд объективных препятствий. Там, где сама природа работы требует быстрого мышления и где результативность измеряется во времени, которое требуется для перемещения от проблемы к решению, иногда есть тенденция слишком быстро переходить от проблемы к решению. Это особенно остро выражено, если проблемы описываются в виде решений. Хорошим примером может быть ограничение способности повысить производство товара из-за того, что оборудование максимально загружено. Сказать «нам нужно затратить средства на дополнительное производственное оборудование» означает определить решение и тем самым блокировать выработку любых других решений. Полезнее сказать «мы работаем, полностью загружая оборудование» и открыть возможности для создания более широкого выбора решений, например заключить контракты на дополнительную работу вне предприятия, использовать сезонные колебания спроса, сократить количество доработок, и т. д.

Привычные процессы мышления ограничивают перспективу. В диалоге с подсознанием становится возможным расширить взгляд на проблему, разными способами ее себе представляя.

Вопреки мнениям некоторых людей, люди, занимающиеся маркетингом, не имеют монополии на творчество и инновацию. Не имеют ее и художники, поэты, ученые и режиссеры. У каждого есть способность создавать и вносить новое, и начать усовершенствования нужно с исследования своих убеждений. Если вы считаете, что вы не творческий человек или что у ваших творческих способностей есть ограничения, то именно так вы, скорее всего, и живете.

Ограничивающее убеждение может мешать развивать свои способы творческого мышления. В этом случае можно поменять их на убеждения, которые будут поощрять вас расширять свои взгляды на проблемы. Вдобавок стоит проверить свою идентичность и ценности. Если для вас не ценно быть творческим, вы вряд ли направите энергию на развитие своих творческих способностей.

Аналогично, если вы не связываете себя с инновацией как частью своей идентичности, это может серьезно мешать творческим способностям.

Для творчества и инновации нужно любопытство, для которого есть язык – язык вопросов. В организациях есть еще один язык – язык действий. Во время вашего следующего дня на работе постарайтесь заметить, что люди говорят и как часто используется каждый язык.

Язык действий заключается в диалоге, тема которого – «делать», «достигать», «анализировать», «оценивать», «полезность» и «необходимость». Язык вопросов менее конкретен, больше связан с созерцанием, воображением и возможностями. Как правило, наблюдается некий баланс языков, но часто бывает так, что в компании признается главным язык действия, и работники стремятся соответствовать этому правилу, уделяя мало времени вопросам и любопытству.