Автор книги: Марио Лохнер
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 2 (всего у книги 16 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]
• отмена рейса;
• переполненный поезд уже три часа стоит на путях и никуда не едет;
• поезд метро ушел прямо у тебя из-под носа, и ты опоздал на собеседование.
Мой самый яркий пример (к сожалению) – это железная дорога: когда я думаю о путешествии на поезде, мне в голову приходят только негативные мысли, как, впрочем, и большинству немцев. Я вспоминаю случай, когда мы ехали на съемку во Франкфурт и я сидел в купе, борясь с высокой температурой. Кроме того, из строя вышел кондиционер – и это в августе, при 35 градусах. Я до сих пор мысленно сравниваю свое тогдашнее состояние с бодрствующей комой. Мы стояли на вокзале Кельн-Мессе со всей нашей аппаратурой для съемок, готовые сесть в вагон, где мы забронировали два места, и вдруг оказалось, что номера вагонов перепутаны, и нам пришлось бежать по всему перрону к своему вагону. Кроме того, периодически возникает путаница с указанием забронированных мест. Когда наш мозг находится под воздействием негатива, мы тут же делаем вывод: «С железной дорогой всегда одни неприятности!»
Знакомая проблема? Вам не нравятся какие-то вещи, потому что одно негативное воспоминание перечеркивает все. С большинством вещей в жизни та же история, что и на фондовом рынке: в 90 % случаев все идет как надо. По большому счету это касается и железной дороги. Однако весь мир фокусируется лишь на этих негативных 5 %. В ходе одного исследования пассажиров, ждавших своего поезда на платформе, спросили, как бы они себя чувствовали, если бы опоздали сейчас на поезд[15]15
Morewedge C. K., Gilbert D. T. und Wilson T. D. «The Least Likely of Times: How Memory for Past Events Biases the Prediction of Future Events», in: Psychological Science 16. S. 626–630 (2005).
[Закрыть]. Но прежде некоторых из них попросили вспомнить случай, когда они действительно опоздали, и описать эту ситуацию (просто случайное воспоминание). Другая часть пассажиров должна была вспомнить и описать наихудший случай. В результате ощущения у группы, вспоминавшей незначительный случай, были такими же негативными, как у той, которой нужно было вспомнить худший инцидент. Выходит, что самые неприятные переживания из прошлого навсегда врезаются в память. Нужно иметь в виду, как часто прошлое влияет на то, что мы делаем с прицелом на будущее.
Бывает ли у вас, что мысли витают где-то далеко? Когда вы не уверены в себе и чувствуете, что ничего хорошего вас не ждет? Это может быть очень опасно. Обратите внимание на такие фразы, как:
• «Я не умею»;
• «Мне никогда не везет»;
• «Деньги для меня ничего не значат».
Я не раз слышал, что деньги ничего не значат, а акции, конечно же, только для богачей. Такие мысли естественны, но и опасны. Вера в подобные вещи со временем крепнет, превращаясь в самосбывающееся пророчество. Чтобы научиться успешно обращаться с деньгами, нужно сначала поразмыслить о том, какие установки нас ограничивают, какие мысли мы сами себе навязываем. Выглядит это так: вы годами сидите на лошади, пытаясь скакать в направлении богатства. Но вы не продвинулись ни на йоту, хотя постоянно хлещете лошадь. Вы подобны всаднику в седле, в то время как лошадь символизирует в этой метафоре ваше подсознание, которое вы в течение многих лет питали ложными убеждениями, говоря своей лошади, что деньги просто не для вас, а инвестирование в любом случае ничего не принесет. Вот почему лошадь постоянно рвется в противоположном направлении, а вы никак не приблизитесь к цели.
Прежде чем взять на себя ответственность за свои финансы, нужно пересмотреть истории, которыми мы сами себя кормим. Наши финансовые действия во многом обусловлены нашей личной историей. К такому выводу пришли немецкие ученые Стефан Нагель и Ульрика Мальмендье[16]16
Malmendier U. und Nagel S. «Depression Babies: Do Macroeconomic Experiences Affect Risk Taking?», in: The Quarterly Journal of Economics 2011. Vol. 126. Issue 1. S. 373–416. Abgerufen unter: https://www.gsb.stanford.edu/insights/stefan-na-gel-how-personal-experience-affects-investment-behavior.
[Закрыть]. Обычно ученые исходят из того, что данные – это просто данные, и не имеет значения, пережил ли кто-то Великую депрессию на самом деле или просто о ней слышал. Получается, что ученые никогда не делали разницы между знаниями и опытом. Но именно такое серьезное событие, как Великая депрессия, сформировало целое поколение и повлияло на решение людей, покупать ли им облигации, акции или золото. Нагель и Мальмендье выяснили, почему старшие члены семьи совершенно иначе относятся к деньгам, чем младшее поколение: пережитая в 1920-х годах гиперинфляция оставила на их мировосприятии глубокий отпечаток.
Когда речь идет о том, как распорядиться деньгами, мы исходим из личного опыта. Мечтать о вечно растущих акциях легче, если в твоей жизни был только такой опыт. Но представьте, что вы зашли на рынок в 1929 году. А уже в августе случилась катастрофа: американский фондовый индекс S&P 500 за 20 месяцев упал на 83,7 %! В июне 1932 года – спустя три года – была достигнута минимальная отметка. Но это еще не самое ужасное. Рынку потребовалось 12,5 года, чтобы восстановиться и вернуться к старому максимуму. Почти 13 потерянных лет.
Переживания и личные истории могут быть такими мощными, что способны перевернуть наше мировоззрение с ног на голову. Когда ученики старших классов слышат яркую речь, заставляющую их изменить свои политические взгляды, им кажется, что они всегда чувствовали себя так, как в этот момент[17]17
Goethals G. R. und Reckman R. F. «The Perception of Consistency in Attitudes», in: Journal of Experimental Social Psychology 9. S. 491–501 (1973).
[Закрыть]. Поэтому, если вас вдруг захватила речь политика или данная книга, это можно сравнить с промыванием мозгов – вы теряете всю информацию со своего «жесткого диска». Именно в этом я усматриваю шанс показать вам новый взгляд на акции и риски.
Прежде всего спешу вас успокоить хотя бы в одном: сегодня неважный день для инвестирования – покупать акции будет слишком рискованно. Мне в течение многих лет задают один и тот же вопрос: «Когда лучше всего начинать?» Стоит мне ответить, что сегодня самый благоприятный день для инвестирования, потому что, как и Архимед, мы хотим иметь как можно больший рычаг времени, как мне тут же начинают приводить контраргументы. Мне говорят, что сейчас не лучший момент, потому что акции слишком дорогие, политическая обстановка оставляет желать лучшего, да и погода не та. Тему денег многие откладывают (как и заполнение налоговой декларации) на последний день. Но с чего они взяли, что сегодняшний день худший, а не лучший? Проблема заключается в мифах, которые подпитываются СМИ, социальной средой и разжигающими панику любителями пророчить всеобщий закат. И даже если эти страхи кому-то кажутся необоснованными, они оказывают огромное влияние на тех, кто им подвержен. Потому что проблема мифов и фейковых новостей в том, что они не меняют ничьих мнений, а лишь укрепляют людей в том, во что те верят. Как сложно бывает отказаться от своих установок, мы уже знаем. Поверив во что-то, мы становимся очень восприимчивы к информации, которая эту веру укрепляет. Это усиливает так называемое motivated reasoning – взаимное влияние мотивации и познания. Отдавая предпочтение определенному результату (мотивация), мы незаметно начинаем мыслить в желаемом направлении[18]18
Zu Motivated Reasoning siehe: https://de.wikipedia.org/wiki/Motivated_Reasoning
[Закрыть].
Рассмотрим ситуацию, уже много лет не теряющую своей актуальности в случае с фондовым рынком: процентные ставки никогда не были такими низкими. Это звучит как нечто исключительное, поговаривают даже о величайшем эксперименте центральных банков всех времен. Но действительно ли низкие процентные ставки так уж удивительны? По словам экономиста Пола Шмельцинга, на самом деле такое положение дел вполне логично. Потому что процентные ставки стабильно снижаются еще со времен позднего Средневековья.
История развития процентных ставок
Специалист по экономической истории Гарвардского университета Пол Шмельцинг изучил источники за последние семь веков, дойдя в своих исследованиях до 1311 года. Он пришел к заключению, что низкие процентные ставки – явление отнюдь не новое в истории. Своего пика они достигли в XV веке и с тех пор снижаются. Если оценить тенденцию последних пяти столетий, то к 2100 году отрицательные процентные ставки в размере 2 % могли бы стать скорее правилом, нежели исключением[19]19
Schmelzing P. Eight Centuries of Global Real Interest Rates, R-G, and the ‘Suprasecular’ Decline, 1311–2018. Bank of England Working Paper Nr. 845, Januar 2020. Abrufbar unter: https://ssrn.com/abstract=3520654 oder http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3520654.
[Закрыть].
Но как Шмельцинг это выяснил? Собирая факты, как головоломку: почти во всех крупных городах Священной Римской империи германской нации имелись городские реестры, в которых велись записи о служебных делах. В результате своего исследования он выяснил, что с конца Средневековья долгосрочная реальная процентная ставка, скорректированная с учетом инфляции, ежегодно снижается в среднем примерно на 0,006–0,016 процентных пункта. Но постоянно возникают колебания. Нередко они вызваны геополитическими событиями. В XIV веке, например, реальные процентные ставки упали за десять лет почти на 6 процентных пунктов из-за чумы, которая уничтожила от трети до половины населения Европы. При этом стоимость инвестиции в основной капитал (например, в дома, золото и сбрую) оставалась неизменной. В итоге в какой-то момент капитал был в таком изобилии, что это привело к снижению его цены, то есть процентной ставки, которая упала. Одним из самых важных факторов, вызвавших снижение процентных ставок в долгосрочной перспективе, оказалось то, что мир становился более безопасным. Например, в XV веке французский король все еще регулярно бросал своих кредиторов в тюрьму, если не мог или не хотел платить им. Вот почему те часто требовали премию, чтобы хоть как-то застраховаться от вероятного дефолта. Сегодня такие риски, конечно, не представляют большой угрозы, и поэтому процентные ставки стали значительно ниже[20]20
https://www.zeit.de/2020/05/zinsen-abstieg-notenbanken-sparer-investitio-onen-mittelalter.
[Закрыть].
Историю денег нужно знать. Тот, кто знаком с фактами, не поддается влиянию чужих историй и никогда не станет игрушкой в чужих руках или заложником мифов. Нередко наши страхи используют, чтобы делать громкие заголовки или продавать продукты. Нужно четко понять, как деньги формировали нашу жизнь до сих пор, откуда взялись наши страхи и предубеждения и кто внушил нам мысль, что мы должны срочно пересмотреть свои установки. Потому что последние определяют наше поведение. И тот, кто ошибся в расчетах, никогда не осмелится выйти на биржу.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОРЕФЛЕКСИИ
• Какой у вас был опыт обращения с деньгами в юности?
• Каких принципов обращения с деньгами придерживались ваши родители?
• Запишите три установки про деньги, которые вас ограничивают. Попробуйте их опровергнуть.
Жадность, или Почему дважды порванная связка привела меня в эйфорию
В августе 2020-го я захожу в метро в мюнхенском Штахусе, сияя от счастья. Внутри я ликую – это то чувство, когда хочешь обнять весь мир. Но сейчас, когда я пишу эти строки, я искренне недоумеваю, как я тогда мог чувствовать себя так хорошо. Дело в том, что я повредил правую лодыжку: в течение недели у меня порвалась внешняя связка, надорвалась вторая, и у меня был так называемый костный синяк (то есть ушиб кости, при котором поражается костный мозг). Но почему, несмотря на все это, я находился в таком радужном настроении? Ответ прост: я получил очень приятное известие!
Что же произошло? Позвольте рассказать предысторию.
27 июля 2020 года я нахожусь на съемочной площадке в Scalable Capital в центре Мюнхена, снимая для YouTube-канала Mission Money. Мы собираемся брать интервью у основателя финтехкомпании Эрика Подзувейта, и перед съемкой он проводит нас по новым офисным помещениям: мы подыскиваем подходящее место, чтобы сразу записать интервью. Нам нужны хороший свет и презентабельный фон. Я спускаюсь на обратном пути по лестнице на первый этаж, на мне маска, в руке стакан с водой, а на носу нет очков, поэтому вижу я не так хорошо, как обычно. А еще мой коллега кричит мне снизу: «Посмотри, неплохое место для съемок, если отодвинуть стул».
Собираясь ему ответить, я спотыкаюсь на последней ступеньке, и у меня подгибается правая нога. В следующую секунду я понимаю, что что-то сломал. В течение нескольких секунд у меня опухает лодыжка, боль нестерпимая. Мне предлагают пакет льда, чтобы приложить к ушибу: так боль хотя бы не усиливается. Мы даже снимаем интервью, я надеюсь, что это всего лишь синяк. Но уже через несколько часов надежда моя улетучивается. Я начинаю подозревать у себя перелом лодыжки и еду в отделение неотложной помощи.
На рентгене выясняется, что ничего не сломано. Но с моей правой ногой все равно что-то не так. Поэтому в ближайшие дни я занят поиском ортопеда, и уже спустя несколько часов мне делают МРТ. Доктор уверен, что у меня порваны обе наружные связки голеностопа, и теперь вопрос стоит ребром: не поврежден ли синдесмоз? Это было бы настоящей катастрофой, потому что мне бы пришлось делать операцию! Поскольку МРТ мне делали в пятницу днем, у меня впереди все выходные. Я стараюсь не падать духом, но, поскольку боль усиливается, я все же склонен думать, что синдесмоз поврежден. В понедельник у меня наконец появляется ясность: синдесмоз не пострадал! А так как я уже настроился на худшее, эта новость вызывает у меня настоящую эйфорию.
Что же происходило в моем организме, когда я почувствовал это ликование? Секрет моей эйфории называется дофамин. Дофамин – это нейротрансмиттер, который обладает возбуждающим действием и выделяется, когда мы, например, получаем приятные известия. Знакомо ли вам ощущение, когда вы ошиблись в расчетах, заполняя налоговую декларацию, и получили на счет лишнюю 1000 евро? Это самая красивая ошибка на свете, именно она и обеспечивает вам этот душевный подъем, и именно в этот момент в игру и вступает дофамин. Потому что дофамин вырабатывается как реакция на что-то неожиданное. Ученые назвали этот подъем ошибкой прогнозирования вознаграждения[21]21
Colombo M. «Deep and beautiful. The reward prediction error hypothesis of dopamin», in: Studies in History and Philosophy of Science Part C: Studies in History and Philosophy of Biological and Biomedical Sciences, 45. S. 57–67 (2014).
[Закрыть]. Проще говоря: если реальность окажется лучше, чем наш прогноз, наше тело начнет выделять дофамин.
Если нас приводит в эйфорию тот факт, что не поврежден синдесмоз, только представьте, как выстреливает дофамин, когда акции непрерывно растут.
Благодаря дофамину мы ощущаем себя на седьмом небе от счастья.
Умноженный на денежный фактор, дофамин превращается в монстра. Именно поэтому многие постоянно заглядывают в свое приложение: может, акция выросла на 20 %? Почему никто раньше не говорил мне о том, что мы играем в азартные игры, чтобы почувствовать вот такой прилив энергии?
Тот, кто хочет обращаться с деньгами рационально, должен осознавать силу дофамина. Мне удалось бы избежать многих неприятностей, если бы я знал об этом раньше. Потому что этот всплеск способен вызывать привыкание! Очередной выброс дофамина может произойти в любую секунду! Самое паршивое в этом то, что он может случиться в любое время, – например, когда вы принимаете решения по акциям. Совсем не обязательно добиваться успеха, достаточно просто осознавать, что есть шанс, – уже от этого мы можем впасть в эйфорию. Нейробиолог Роберт Сапольски из Стэнфордского университета называет это «чудо возможного». У одного начинается эйфория, когда он делает спортивную ставку, у другого – когда сдает свой лотерейный билет, а у кого-то – когда он покупает опцион на акцию с пятикратным рычагом. Главное – есть надежда на выигрыш.
Силу возможного можно обнаружить повсюду: например, мы проверяем электронную почту или открываем Tinder – иногда нас ждет ответ, а иногда его нет. По словам Сапольски, когда, в очередной раз заходя в почту, мы видим, что кто-то нам написал, наш уровень дофамина повышается на 400 %![22]22
Zu Robert Sapolsky siehe: https://www.youtube.com/watch?v=ZIRZu1dRp8Q.
[Закрыть] Именно поэтому нас так и манит наш iPhone, нам хочется проверить, что новенького: сколько лайков собрали наш пост в соцсетях или видео на YouTube?
Игровая индустрия тоже набирает обороты благодаря силе дофамина. Когда мы играем в видеоигры, его уровень повышается так же, как во время секса, и почти так же, как при употреблении кокаина[23]23
Ferranti S. «How Screen Addiction Is Damaging Kid’s Brains», Vice, 6. August 2016. Abgerufen unter: https://www.vice.com/en/article/5gqb5d/how-screen-addiction-is-ruining-the-brains-of-children.
[Закрыть]. Все знают, как приятно выигрывать, поэтому очень просто доставить себе это удовольствие, включив PlayStation и забив гол в Fifa. Дешевая порция дофамина доступна на каждом углу.
Но почему мы подвергаем себя опьянению дофамином? Здесь нужно понимать, как устроен наш мозг. Мы постоянно смотрим в будущее и пытаемся его спрогнозировать. С одной стороны, это происходит автоматически: нас интересует, что с нами произойдет в ближайшие несколько секунд. Однако это не так уж и удивительно, ведь даже мозг шимпанзе или белки способен задаваться вопросом, что судьба уготовила им здесь и сейчас. Тут все примерно как с моим котом: он чувствует, когда я достаю из холодильника лосося. Он знает, что ему нравится этот запах, и помнит, что в последний раз ему перепал кусочек, когда он запрыгнул на стол. Таким образом, он выстраивает свое будущее, исходя из прошлого и текущего момента[24]24
Haith M. M. «The Development of Future Thinking as Essential for the Emergence of Skill in Planning», in: The Developmental Psychology of Planning: Why, How, and When Do We Plan? ed. Friedman S. L. and Scholnick E. K. Mahwah, NJ Lawrence Erlbaum, 1997. S. 25–42.
[Закрыть]. Но кот не может мысленно перенести свое «я» в будущее и поэтому съедает все, что я кладу ему в миску. Он не думает о том, что завтра корма может и не быть.
Мы, люди, уже на шаг опережаем кота, потому что можем заглядывать в будущее и даже представлять его. Мы не опустошаем холодильник за раз, а распределяем еду на несколько дней. Мы думаем о том, что будет с фондовым рынком в конце года, как сыграет футбольный клуб Bayern в предстоящую субботу и чего мы могли бы достичь в профессиональном плане за пять лет. Читая эти строки, вы, наверное, тоже думаете о том, что же будет дальше в этой главе. Ваш мозг пытается что-то сделать со словами, которые вы уже прочитали и которые читаете[25]25
Bates E., Elman J. und Li P. «Language In, On, and About Time», in: The Development of Future Oriented Processes, ed. Haith M. M. et al. Chicago. University of Chicago Press, 1994.
[Закрыть]. И это тот же навык, который вам нужен, чтобы читать плавно. Если вы прочтете фразу «Приблизительно 1,5 литра жидкости – это норма, которую человек должен…», то, вероятно, ваш мозг сам подставит «…выпивать в день». Мы делаем это автоматически. Наш мозг постоянно занят поисками ответов: а кем работает мужчина, идущий в толпе рядом со мной? Как отскакивает теннисный мяч и как мне лучше по нему ударить? Что скажет босс, если я потребую повышения зарплаты на 30 %? Как бы отреагировала моя жена, если бы я завалился домой мертвецки пьяным посреди ночи? Наш мозг постоянно просчитывает следующий шаг, и нам, конечно, нравится, когда нас приятно удивляют в процессе.
Если не осознавать силу дофамина, она может стать проклятием. Это самый важный урок, который преподал мне дофамин. Раньше я не понимал, насколько сильно на меня влияет эта сила возможного. Именно из-за дофамина люди проигрываются в пух и прах или ставят свой брак под угрозу в поисках мимолетного увлечения. Сюрпризы лишь делают жизнь интереснее, но выброс дофамина не должен управлять нашими финансами и личными отношениями.
Однако не стоит опрометчиво называть дофамин гормоном азартных игр, ведь его можно использовать и для достижения мирных целей. Хотите ненадолго почувствовать силу дофамина? Закройте на секунду глаза и подумайте о тех вещах, которых вы хотели бы достичь. Если воображение рисует вам домик на берегу озера, свою юридическую фирму, красную Tesla или собственную студию йоги, то, должно быть, у вас есть стремление воплотить мечты в жизнь.
Этот огонь.
За всем этим может стоять дофамин. Он заставляет нас желать большего. И теперь я использую его для достижения своих целей. Для этой книги я снова применил принцип геймизации и превратил проект в игру. Каждая глава оформлена как уровень в игре. На моей стене всегда висел план: готовые уровни помечены зеленым, находящиеся в процессе разработки – желтым, а незавершенные – красным. Вся жизнь может быть превращена в такую игру. Поскольку мне претит мысль о том, чтобы проживать один и тот же день дважды, я стараюсь постоянно пробовать что-то новое. Мое стремление удивляться только возрастает. Мне больше не нужны PlayStation или спортивный беттинг, я пишу книги и придумываю мемы для своей странички в соцсетях. Я радуюсь, когда мне в голову приходит прикольная идея для Reels или видео для TikTok. Рассказывать истории, чтобы развлекать людей и учить их чему-то, – это то, что сейчас занимает меня больше всего на свете. Жизнь вообще может быть недостаточно богатой на эмоции, но вот в том, что касается денег, мне нравится, чтобы все было в меру скучно.
Глава 2. Баланс: песнь льда и пламени
Пламя
До Уимблдонского турнира остается три дня: в 1980 году теннисный мир задается вопросом, удастся ли Бьорну Боргу установить рекорд и в пятый раз выиграть турнир на травяных кортах в Лондоне. Борга называют ледяным королем, человеком, который не проявляет никаких чувств, перфекционистом. В фильме «Борг/Макинрой»[26]26
«Борг/Макинрой» (англ. Borg/McEnroe) – шведский биографический фильм на английском языке режиссера Януса Мец Педерсена о конкуренции за место лидера мирового тенниса между Бьорном Боргом (Швеция) и Джоном Макинроем (США). Фильм рассказывает о знаменитом финальном матче Уимблдонского турнира 1980 года, этот матч историки спорта называют одним из величайших в истории тенниса. Прим. ред.
[Закрыть] мы видим белокурого шведа, готовящегося к матчу. Он раскладывает ракетки на ковре в своей квартире и становится на них босыми ногами, чтобы проверить, хорошо ли они натянуты. Затем он ударяет ракеткой по обивке, проверяя звук. Но действительно ли Борг – такая рациональная машина? Вдруг его переполняют эмоции: он признаётся тренеру, что боится проиграть, что все только этого и ждут.
В фильме есть воспоминание о молодом Борге – светловолосом юноше, который пререкается с судьей после смены мячей. Борг считает, что мяч его противника ушел в аут, и бросает ракетку. Судья наказывает его, снимая очко, и Борг злится еще больше. Его будущий тренер Леннарт Бергелин наблюдает за этим скандалом, а один из зрителей объясняет ему, что Борг талантлив, но у него проблемы с самоконтролем. Бергелин берет Борга под крыло и начинает учить его вести себя на поле более адекватно. Он специально провоцирует его на тренировках, говоря, что был аут, хотя аута явно не было. Поначалу Борг выходит из себя, но в конце концов учится контролировать свои эмоции.
Второй центральный персонаж фильма – Джон Макинрой. Он считается главным соперником Борга, они столкнутся в финале Уимблдона, и тот чуть не проиграет. На первый взгляд Макинрой – полная противоположность Борга. Кудрявый американец играет экспрессивно, ругается на корте и напивается с рок-звездами. Но его успех спланирован так же тщательно, как и у Борга, Макинрой даже составляет себе таблицу потенциальных противников на стене гостиничного номера. На первый взгляд кажется, что у теннисистов ничего общего, но, если присмотреться, кое-что их все же объединяет. Макинрой – человек горячий, он любит давать волю эмоциям. Борг, напротив, больше похож на вулкан: он научился контролировать свои чувства и держит их при себе, чтобы в какой-то момент взорваться. Оба борются с эмоциями и пытаются держать себя в руках. В обоих пылает огонь. Нынешним теннисистам знакома эта проблема: как усмирить эмоции и не потерять концентрацию? Роджер Федерер называет этот принцип Fire and Ice[27]27
Zu Fire and Ice und Federer siehe: https://manofmany.com/entertainment/sport/66-questions-with-roger-federer.
[Закрыть]. Игрок мирового класса из Швейцарии имеет в виду правильное сочетание горячего сердца и холодной головы. Когда огонь и лед находятся в равновесии, шансы на успех повышаются. Налицо физика успеха.
В игре таких теннисистов, как Борг, Макинрой, Федерер и Надаль, очень многое зависит от огня и эмоций. Мало кто будет истязать себя годами, думая лишь о деньгах, пока отбивает ракеткой желтые войлочные мячи. Нет, этим спортсменам важна сама игра. Вполне возможно, она даже меняет их сознание, обеспечивая тот самый всплеск энергии, который необходим, когда, находясь перед 20 000 зрителей на центральном корте Уимблдона, они знают, что за ними следят миллионы людей по всему миру и отчаянно за них болеют, – эта та энергия, которая необходима для сверхчеловеческих достижений.
У греков было специальное слово для обозначения такого состояния: экстаз – акт «выхода из себя». Платон описывал экстаз как некое измененное состояние, когда наше обычное бодрствующее сознание сменяется интенсивной эйфорией и устанавливает мощную связь с высшим интеллектом. Так становятся возможны исключительные достижения (как те последние семь минут матча в Барселоне), так работают джазовые оркестры мирового уровня. Современные ученые называют это групповым потоком.
Именно это явление взяла когда-то на вооружение компания Google. В 2001 году ее основатели Ларри Пейдж и Сергей Брин искали главного исполнительного директора. Они потратили целый год, рассмотрели на эту должность 50 топ-менеджеров из Кремниевой долины, но ничего не складывалось. И вдруг они наткнулись на Эрика Шмидта. Он был опытным экспертом, но заслужил особое внимание благодаря одному критерию: он был единственным кандидатом, побывавшим на фестивале Burning Man, который проводится каждый год в пустыне штата Невада. Фестиваль теперь считается знаковым для научно-технической элиты[28]28
Zu Burning Man siehe: https://www.fastcompany.com/3016397/how-ceos-do-burning-man.
[Закрыть]. Илон Маск уже сравнивал его с Кремниевой долиной[29]29
Zu Elon Musk siehe: https://www.capital.de/geld-versicherungen/tesla-und-elon-musk-vergluehen-wie-der-burning-man.
[Закрыть]. Брину и Пейджу был нужен исполнительный директор, который будет управлять Google рационально, но не подавляя при этом свой творческий потенциал[30]30
Markoff J. «In Searching the Web, Google Finds Riches», New York Times, 13. April 2003.
[Закрыть]. Вот почему они взяли Шмидта с собой на фестиваль Burning Man. Они хотели посмотреть, как тот будет себя вести в непредсказуемой обстановке, сможет ли влиться в группу и найти поток. Они хотели посмотреть, как он справится с VUCA-средой. VUCA – аббревиатура, образованная от английских слов volatility (непостоянство), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность). Изначально этот термин описывал сложные рамки управления бизнесом. Таким образом, Шмидт должен был убедить основателей Google не теоретическими познаниями, а практическими способностями. Остальное – уже история.
Как же привести в баланс лед и пламень? Как оказаться в потоке? В конце 2020 года один подписчик на YouTube спросил меня во время сессии вопросов и ответов, счастлив ли я. Я сказал, что вообще я очень доволен своей жизнью и у меня много счастливых моментов. Но мне необходимо своим трудом их зарабатывать. Я не бываю счастлив, лежа на диване. Мне нужно напряжение.
Этот огонь.
«А не слишком ли много ты на себя берешь?» – я постоянно слышу этот вопрос в свой адрес. Меня даже уже предупредили о возможности сердечного приступа.
Но вот важный урок, который я усвоил: никогда не бывает так, что прилагаемых усилий достаточно или вы все делаете правильно в глазах окружающих. Когда мне было 14 лет, я часами сидел на диване перед PlayStation, выслушивая потом, что я ленивая свинья. Когда я захотел стать журналистом, возник вопрос, кто и сколько мне должен заплатить, чтобы я был счастлив. Перед запуском канала Mission Money на YouTube надо мной посмеивались и спрашивали, кому все это будет интересно. В конце концов мне заявили, что я слишком выкладываюсь. Нам никогда не удастся угодить всем. Ясно одно: завидовать не будет только тот, кто делает больше и добивается большего успеха. Нельзя давать завистникам себя тормозить, потому что они ждут не дождутся момента, чтобы утащить вас с собой на дно. Такие люди токсичнее любого яда.
Для меня стресс становится токсичным только тогда, когда мне приходится делать то, что я ненавижу. И поверьте мне, ненавижу я много чего: например, очереди в супермаркете или процесс подачи налоговой декларации. Но мне никогда не сложно делать то, что я люблю. Однако тут верно и обратное. Положительный стресс называется эустрессом – приставка «эу» происходит от греческого и означает «хорошо». Наш организм воспринимает положительный стресс так же, как и отрицательный: вырабатывается адреналин, и в те области мозга, которые активизируются в случае опасности, поступает больше крови. Это заставляет нас действовать: мы не испытываем страха, у нас нет негативных мыслей, но мы хотим большего и чувствуем себя лучше[31]31
Zu Eustress siehe: https://en.wikipedia.org/wiki/Eustress und https://lexikon.Stangl.eu/4136/eustress/.
[Закрыть]. Положительный стресс означает, что между тем, что у нас есть, и тем, чего мы хотим, есть пространство, и мы можем его заполнить.
Итак, мы видим цель, но нам нужно в нее попасть. Это можно объяснить с помощью одной функции. Она состоит из двух переменных: продуктивности и возбуждения. Представьте, что вы сидите на диване, вы не возбуждены, но и не продуктивны. Другой крайностью были бы максимальное возбуждение и низкая продуктивность, когда вам не хочется выполнять свою работу, вы перегружены и вас раздражают коллеги. Вам хочется кричать, но вы ничего не можете сделать. А еще есть оптимум: максимальная продуктивность и оптимальное возбуждение. Это и называется потоком: когда огонь горит на нужном уровне, лед и пламя находятся в балансе.
Я даже передать не могу, как я счастлив оттого, что пишу эту книгу. Но я не чувствую этого счастья, пока пишу. Потому что в потоке как раз нужны не эмоции, а отсутствие чувств. Это означает полное погружение в то, чем вы сейчас занимаетесь, когда вы не думаете о своих чувствах, а заняты делом. Именно это погружение и дает уже потом невероятное чувство удовлетворения[32]32
Seligman M. Authentic Happiness: Using the New Positive Psychology to Realize Your Potential for Lasting Fulfillment. New York, 2017. S. 115ff.
[Закрыть].
Если давление незначительное, то ничего не происходит, а если слишком большое, то мы не выдерживаем. Вам наверняка знакома эта проблема из повседневной жизни: когда вы настолько устали, что не можете вымолвить ни слова; когда зажимаетесь и заикаетесь на экзамене; когда вдруг отключились на собеседовании; или так нервничаете на свидании, что не можете придумать ничего дельного. Вам наверняка знакомо это чувство, когда вы сталкиваетесь с людьми, с которыми вам неприятно общаться. Вы уже заранее предполагаете, что может случиться что-то нехорошее. У меня, например, так обстоят дела с соседкой. Я никогда не знаю, что сказать, мне неприятно с ней встречаться. Я еще могу пережить, когда приходится обмениваться любезностями на лестнице, но неловкость возникает и в более сложных ситуациях. К сожалению, только спустя несколько часов на ум приходят все остроумные ответы, которые я мог бы дать. Это самое паршивое в таких ситуациях.
И почему мы так туго соображаем? Объяснением этого является закон Йеркса – Додсона[33]33
Zum Yerkes-Dodson-Gesetz siehe: https://www.spektrum.de/lexikon/psychologie/yerkes-dodson-gesetz/17042.
[Закрыть]. Он описывает когнитивные способности в зависимости от общего уровня нервного возбуждения. Поэтому при слишком низком давлении мы становимся невнимательными и легко теряем интерес, а если давление слишком высоко, наш мозг оказывается непроницаем. Когда на нас действует сила извне, нам нужно искать баланс между рацио и эмоциями. Тот, кто слишком возбужден и переполнен эмоциями, блокирует себя сам, но не менее трудно и тому, кто действует исключительно рационально.
Если вам интересно, что делать, когда вы оказались застигнуты врасплох, я дам совет. Поскольку к неожиданностям сложно подготовиться, нужно постараться выиграть немного времени: можно бросить какую-нибудь незначительную фразу, не имеющую глубокого смысла, но сбивающую с толку. Например: «Осел в Париже еще далеко не лошадь». Или мой личный фаворит, потому что эту фразу часто повторяла моя бабушка: «Пусть лошади думают. У них голова больше». А когда вам задают встречный вопрос: «Что это значит?» – не нужно ничего отвечать, оставляя собеседника в неведении.
Почему баланс – это все
– Знаешь, что самое гениальное в физике успеха? – спрашивает Шерлок.
– Что это ты ее придумал? – отвечаю я вопросом на вопрос.
– И это тоже, но на нашей стороне не только такие философы, как Аристотель, но и наука. У природы полным-полно доказательств этой концепции! Ньютон привел все сущее в действие. Вслед за ним ученые, работающие в самых разных дисциплинах, сосредоточились прежде всего на системах, в основе которых лежит баланс. Они были убеждены, что равновесие – высшая цель природы. Они исходили из того, что время от времени могут возникать сбои, но именно временные, – система будет снова и снова приходить в равновесие.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?
