Текст книги "М*даки под контролем"

Нарцисс

В западной культуре широкое распространение получил древнегреческий миф о Нарциссе. Необычайно красивый юноша, сын речного бога и нимфы, пленился собственным отражением в пруду. Вспыхнувшая страсть привела Нарцисса к гибели. Не догадываясь, что он смотрит на самого себя, Нарцисс умер прямо на берегу от одержимости собственной красотой.

История эта пересказывалась множество раз, варьируясь в зависимости от времени и культур. Две тысячи лет назад античные поэты Овидий и Парфений Никейский создали свои версии мифа. Образ любующегося собственным отражением Нарцисса запечатлен на полотнах знаменитых живописцев, таких как Караваджо и Дали. Но не только художников привлекала эта история. Медицину также издавна интересовало стремление человека концентрироваться на себе. В конце концов имя Нарцисса стали использовать для описания различных форм одержимости собой, самолюбования. Этот образ в психологии впервые описал в конце XIX века британский врач Хэвлок Эллис, стоявший у истоков сексологии как медицинской дисциплины¹⁰⁶. Эллис использовал термин «нарциссический» для определения чрезмерной мастурбации – другой стороны «себялюбия»⁹¹. Зигмунд Фрейд описал увлеченность собой в теории ролевого поведения в психоанализе. Психоаналитики Отто Кернберг и Хайнц Кохут усовершенствовали психологию нарциссизма уже в XX веке¹⁰⁶. Сначала Кохут развил теорию о том, каково это – будучи нарциссической натурой, чувствовать себя отчужденным от мира и не ощущать полноты жизни⁹³. Кернберг же, напротив, сконцентрировал внимание на развитии способности любить других и строить отношения.

Миф о Нарциссе может показаться нелепым, но в действительности он очень жизненный. Хотя мы вряд ли были знакомы с людьми, погибшими из-за самовлюбленности, зато хорошо знаем тех, кто слишком долго любуется своим отражением…

ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ НАРЦИССА

Сам по себе нарциссизм не плох. В психиатрии это понятие сводится к высокой самооценке. Эта черта необходима для новых начинаний и достижения успеха. Нарциссизм – одно из основных качеств человеческого опыта. Однако, выходя за пределы разумного (как у мифического Нарцисса), он становится проблемой. Для любого человека важно не падать духом, верить в себя и свои способности. Здоровый нарциссизм помогает нам поступить на юридический факультет, записаться на курсы игры на гитаре или назначить первое свидание. Без веры в себя невозможно мечтать или строить планы. Отсутствие здоровой доли нарциссизма заставляет нас думать примерно так: «Я не поступлю на юридический. Я слишком глуп», «Мне никогда не научиться играть на гитаре» или «Да она же отошьет меня». Не думая о себе, мы не сможем обеспечить свою жизнь, осуществить желания. Нарциссизм укрепляет веру в себя и свои способности.

Но случаются и перегибы. В психиатрии и психологии нарциссизмом называют состояние, когда раздутое эго мешает стать, скажем, успешным адвокатом, следовать советам учителя по классу гитары или объясниться на первом свидании. Нарциссизм становится неуправляемым, начинают доминировать наглость, эгоцентризм, высокомерие¹¹⁷. Другими словами, эго выходит на первый план и подпитывается похвалой и тщеславием. Проблемы с нарциссизмом появляются, когда человек становится неспособен просить помощи, первые свидания не перерастают во вторые, а гитары разбиваются, если не звучат как надо после недели занятий.

Согласно недавним исследованиям, нарциссическими расстройствами страдает примерно 6,2 % населения (это очень высокий показатель) и 50–75 % из них – мужчины⁵.

Ричард. Часть первая

За свою карьеру я встречала множество настоящих Нарциссов с расстройствами личности. И могу сказать, что это самые сложные люди. Ричард – один из таких пациентов. Он успешный шеф-повар, и я назначила прием после того, как он запустил большим ножом в свою помощницу. История Ричарда похожа на истории многих Нарциссов. Она о тщеславии, восхищении собой⁵, чувствительности к критике и равнодушии к окружающим. Ричард – отличный пример Нарцисса «ненаглядного». Позже мы рассмотрим сходства и отличия этого типа от Нарцисса «несчастного» и «невозможного».

Когда меня попросили принять Ричарда, он работал в модном нью-йоркском ресторане. Во время демонстрации приготовления блюд он попросил ассистентку подать нужный ему нож, но получил другой – то ли немного больше, то ли без зубцов… Тогда, театрально возмутившись, Ричард швырнул нож в испуганную коллегу и умчался с кухни, обвиняя девушку в некомпетентности.

Случай с метанием ножа был не первым, повергшим его подчиненных в ужас. Ричард часто вел себя крайне требовательно и высокомерно с теми, кто не соответствовал его ожиданиям. Если он подозревал, что кто-то не хочет помогать ему в достижении высоких целей, то моментально становился агрессивным. Методы, которые частенько применял Ричард на своей кухне, были весьма небезопасны. Но он уверял, что его инновационный подход лучший и вскоре будет признан новым стандартом. Как-то он настоял на том, чтобы для фламбирования[8]8
  Прием кулинарной обработки, при котором блюдо поливают крепким алкогольным напитком и поджигают, придавая ему тем самым своеобразный вкус и аромат. Прим. ред.


[Закрыть] использовался неприемлемый для этого напиток, и поджигать соус поручил одному из подчиненных. Когда загорелась не только еда, но и одежда работника ресторана, Ричард закричал, что этот человек недостоин работать на его кухне.

Он унижал любого, кто, как ему казалось, стоял на пути к успеху. Позволял себе открыто оскорблять сотрудников в присутствии коллег и руководителей. Требовал, чтобы все четко исполняли свои обязанности, но при этом не делал никаких конструктивных замечаний. В приступах гнева швырял еду и посуду. Трудно было предугадать, что еще придет ему в голову, но все знали – им это не понравится. Никто не хотел иметь с ним дело, и сохранить команду становилось все сложнее. Люди боялись ошибиться, опасались истерической реакции Ричарда. Он часто выбегал из кухни, громко хлопнув дверью, чтобы все, включая владельцев ресторана, знали: у него появились причины для недовольства.

Такое поведение Ричарда не ограничивалось только кухней. У него было мало друзей, хотя иногда он встречался с однокурсниками или коллегами по ресторанному бизнесу. В начале вечера он знакомился со множеством новых людей, привлекал внимание уверенностью и рассказами о своих достижениях: наградах, рецептах, многочисленных связях. Но постепенно собеседники начинали негодовать, ведь Ричард говорил только о себе. Ни у кого не было шансов вставить ни слова. Любая беседа перерастала в рассказ о каком-либо успешном событии из жизни Ричарда или хвалебном отзыве, пусть даже опубликованном давным-давно. И нельзя было указать на это даже в шутку – в ответ раздавался шквал оскорблений.

Однако самому Ричарду собственное поведение представлялось совершенно иначе. После неприятных инцидентов он обычно негодовал, так как чувствовал, что прав. Он был убежден, что это именно его не понимали в коллективе. И не мог взять в толк, почему все не дают ему показать, на что он действительно способен. Напряженная атмосфера на кухне и постоянный страх коллег спровоцировать его гнев совершенно не волновали Ричарда. Он считал себя настоящим лидером, согласным только на наилучший результат.

Учитывая гневливость и непомерное эго Ричарда, я рассматривала такое поведение через призму нарциссизма. Все его действия были направлены на раздувание самооценки. Несмотря на успешную карьеру, он был недоволен собственными достижениями. В разговорах с друзьями и близкими преувеличивал свои достоинства, а на работе – переоценивал возможности и обвинял других в недостатках. Он ожидал от коллег благодарности и признания, постоянно требовал похвалы.

Ричард был сконцентрирован на горизонтах, которых, как полагал, мог достичь. А не добиваясь желаемого, обвинял в этом других. Для него неприемлема была сама мысль об ограниченности собственных возможностей. Эта склонность уходит корнями в укрепившееся чувство неуверенности.

ПОЧЕМУ НАРЦИССЫ СТАЛИ ТАКИМИ

Обычно Нарциссы не кидаются ножами на работе. Такое опасное поведение – крайняя степень. Как правило, в коллективах есть люди с очень низкой самооценкой, которым необходимо чувствовать свою значимость и получать восхищенные отзывы. По характеру они схожи с типом Ричарда – Нарцисс «ненаглядный». Но у всех типов Нарциссов за вопиющим высокомерием скрывается очень хрупкая личность, отчаянно нуждающаяся в признании. Там, где человек со здоровой самооценкой чувствует себя хорошо, Нарцисс пытается компенсировать недостаток уверенности. Обычный человек твердо стоит на ногах и может время от времени похвалить себя. Нарциссу же необходимо постоянное одобрение окружающих.

В повседневной жизни мы воспринимаем Нарциссов как людей со слишком высоким самомнением. На самом деле они только выглядят сосредоточенными на себе. Это – защитная реакция, причины которой кроются в низкой самооценке. Такое поведение вырастает в проблемы на рабочем месте. И если мы вновь обратимся к древнегреческому мифу, то увидим: современные Нарциссы умирают не от влюбленности в самих себя, а от того, что ищут и ждут похвалы окружающих.

Представим себе мальчика, который ощущает себя не мужественным, а ничтожным. Ему приходится раздувать себя, словно воздушный шар, чтобы придать вес собственной персоне. Возможно, будет легче понять его, если мы увидим, что вся его жизнь – попытка накачать шар воздухом, сохранить его упругим, большим, чтобы скрыть напуганного мальчика в самом центре. Маленькие люди, раздувающие таким образом свое эго, по сути очень ранимы. Ведь их шар наполнен всего лишь воздухом, а не чем-то надежным, стабильным и душевным. Все, что они делают, – притворяются большими, чтобы никто не видел, как на самом деле они малы. Шар с легкостью лопается, и точно так же Нарцисс может вновь оказаться в своем реальном эмоциональном ощущении. Но он на многое готов, чтобы избежать этого. Если у Нарцисса нет друзей, он объясняет это тем, что все ему завидуют, или убеждает себя, будто ему никто не нужен. Но даже не допускает мысли, что причина в его собственном поведении.

Нельзя выделить одну-единственную черту, формирующую нарциссизм. Так же как одну причину или доминирующую модель поведения. Однако существуют некоторые общие переживания на начальном этапе жизни, которые характерны для людей с нарциссическими расстройствами или чертами характера.

Ричард родился в пригороде Бостона в состоятельной семье. Его материальные желания всегда удовлетворялись, но за внешним лоском все было непросто. Мать, Хелена, рассматривала счастье сына как мерило собственного успеха. Ее предки были предположительно представителями правящей династии Венгрии, и она внушала сыну, что он «королевских кровей». Когда мальчику было четыре года, мать определила его в частную школу. Он был там самым маленьким, но Хелена требовала от ребенка высоких результатов. Отец Ричарда не принимал активного участия в воспитании младшего сына, часто критиковал его и называл «маменькин сынок».

История Ричарда – типичный пример воспитания Нарцисса в семье, где статус и успех ценятся превыше всего⁴¹. Эти базовые установки доминируют и в дальнейшей жизни. Отец унижал мальчика, и Ричард научился раздувать свою самооценку, чтобы защититься от критики. И хотя в материальном плане все желания Ричарда удовлетворялись, вряд ли родители обращали внимание на его эмоциональные потребности. А для развития здоровой самооценки необходимо поддерживать душевные порывы ребенка. Детям нужно чувствовать, что о них заботятся, их ценят.

Под видимым слоем самоуверенности у Нарцисса скрывается самокритика и осуждение¹¹⁷. В глубине души он боится, что не так уж хорош, опасается не соответствовать своим и чужим ожиданиям. Это и делает его чрезвычайно чувствительным к критике, от которой он защищается, принижая других. Когда им не восхищаются, Нарцисс обычно чувствует себя уязвленным, опозоренным и бесполезным⁵.

Нарцисс «ненаглядный»

Не забывая о Ричарде, давайте посмотрим, как еще «ненаглядные» Нарциссы могут проявлять себя в коллективе. Так, они мастерски напрашиваются на комплименты. Например, могут появиться в офисе при полном параде, намекнув, что проспали, надели первое, что подвернулось под руку, и даже не успели причесаться. Это говорится, чтобы получить порцию восхищения: «У тебя прекрасная прическа и рубашка отличная! И вообще ты всегда хорошо выглядишь». Звучит как «Ненаглядный ты наш!» Напрашиваться на комплименты могут не только Нарциссы, но эта тактика характерна для людей с низкой самооценкой. Похвала окружающих поднимает им настроение.

Конечно, время от времени мы все говорим о себе, но Нарцисс «ненаглядный» склонен делать это бесконечно. «Я выполнил то-то и то-то». «У меня есть вот что». «Я собираюсь приобрести кое-что». И мы уже в отчаянии думаем: «Опять он за свое…» Взгляды искоса, тяжкие вздохи коллег – это признаки того, что опять они слышат нескончаемый монолог о себе. Вы пытаетесь реагировать, но Нарцисс сгребает все ваши замечания, как добычу, и подкармливает ими свои истории. «Да-да, это напомнило мне, как я…» Вставить слово о себе – все равно что глотнуть воды из пожарного шланга. Так Нарцисс чувствует свою важность. Он как бы призывает: «Обратите на меня внимание!» Ему кажется, что людям интересно его слушать, что он развлекает общество рассказами о собственных достижениях.

Нарцисс вряд ли поинтересуется вашими делами, а если и спросит что-нибудь, то только в надежде получить короткий ответ. Он также забывает все, что вы говорили ему о себе. Полностью контролируя беседу, Нарцисс не позволяет никому сказать что-то, что может его задеть. Одна из причин, почему Нарциссы много говорят, заключается в том, что в своей речи риск услышать что-то обидное о себе гораздо меньше, чем в словах окружающих. Даже если их разговоры ни о чем. Они ничего не хотят слышать о достижениях других, а также избегают всего, что может их оскорбить. Все сосредоточено на них и восхищении ими. Их не заботит, что чувствуют другие. Эта склонность может проявляться в слишком пространных рассуждениях во время встреч или ответов на вопросы. Про таких говорят: «Слушает только себя». В то же время, чтобы подчеркнуть свое превосходство или задеть чье-то самолюбие, Нарцисс может уткнуться в телефон или красить ногти, когда говорят другие. Такое поведение как бы сообщает нам: «Я не обязан в это вникать. Мне это не нужно. Я выше этого».

Если в разговоре с Нарциссом вам удалось вставить хотя бы несколько слов о себе, вы скорее всего попадете в немилость и подвергнетесь критике. «Ну, думаю, это хорошо для тебя… Если бы мне это было нужно, я бы сделал, но мне такие вещи не нравятся…» Их достижения – бриллианты, ваши – простые угольки. В каком-то смысле это стандартная стратегия сохранения преимущества. Вы говорите, что делаете что-то, – он говорит, что у него это получается лучше. Нарцисс может даже обвинить вас в зависти или иным образом подорвет ваш авторитет, возвысив себя. Эти люди очень любят высказывать оскорбления в форме шутки. «Я надеялся, мне пришлют помощника посимпатичнее», – посмеивается Нарцисс, заставляя человека чувствовать себя беспомощным и уязвленным. Другая их хитрая тактика – быстрая смена темы разговора, чтобы вы не успели упомянуть о своих достижениях. Ведь Нарциссам об этом слушать неприятно. Вполне невинным выглядит замечание вроде «Я слышал, в здании собираются менять лифты», высказанное внезапно после вашего рассказа о недавнем успехе. На самом деле оно выбивает из колеи и может означать, что в вашем офисе появился Нарцисс.

Если же вы осмелились выразить свое мнение о Нарциссе, то «оставь надежду, всяк сюда входящий». Пока наше мнение содержит оценку, это может обернуться против нас. Без правильного подхода это только спровоцирует Нарцисса усилить попытки самоутверждения. Такая сильная невосприимчивость к критике – квинтэссенция рассматриваемого типа личности. Именно из-за нее возникают вспышки ярости вплоть до швыряния предметов, порчи вещей и, конечно, хлопанья дверьми. Уж если что и способно вывести Нарцисса из себя, так это критика, не важно, реальная или надуманная. Эти люди быстро переключаются с одних эмоций на другие. Они склонны неправильно истолковывать слова, воспринимают замечания как нападки, так что даже безобидные комментарии могут быть встречены в штыки. И, как правило, в гневе склонны критиковать других. Это часть толстого слоя отстраненности, которым прикрываются Нарциссы, защищая свое хрупкое эго. Помните: чтобы чувствовать себя в своей тарелке, этому типу важно ощущать свое превосходство.

Чтобы обидеть вас, Нарцисс может игнорировать, быть неприветливым или демонстрировать плохое настроение. Его гнев находит выход в различных пассивно-агрессивных формах: не ответить на сообщение или переключиться на другой проект. Таким образом, словно отстраняясь, Нарцисс может настроить других против того, кто пытается проделать дыру в пузыре его эго. В гневе Нарцисс нередко начинает распространять слухи о тех, кто стоит у него на пути, чтобы вывести конкурентов из игры. К примеру, если кто-то получил повышение, Нарцисс может сообщить сотрудникам, что «знает, как получивший должность трижды заваливал GMAT-тест[9]9
  GMAT (англ. Graduate Management Admission Test) – стандартизованный тест, один из критериев отбора на программу MBA. Прим. перев.


[Закрыть]».

Забавно, что порой Нарцисс может болтать гораздо лучше, чем делать то, о чем говорит. Он подолгу рассуждает о своих способностях, не упоминая конкретных результатов. И хотя он много говорит о себе, случается, что начинает избегать определенных тем. Например, может повсюду трубить, что прекрасно катается на лыжах, а потом внезапно изменить планы и не поехать в горы вместе со всеми. Это происходит из-за боязни открытой конкуренции. С одной стороны, конечно, в соревнованиях можно выиграть. Но с другой – не исключен и проигрыш. А главная забота Нарцисса (суть этого типа личности) – поддерживать свою значимость и уверенность. Поэтому он избегает открытых соревнований: береженого бог бережет. Неудача, особенно публичная, – тяжелый удар для Нарцисса. Из-за страха потерпеть поражение он избегает и более скрытой конкуренции. Например, не берется за большие проекты или не просит повышения, боясь не оправдать ожиданий. Лучше не вступать в борьбу и убедить себя, что ты бы ее выиграл, чем попытаться и потерпеть фиаско. В этом смысле Нарциссы порой кажутся нецелеустремленными и не проявляющими рвения в работе.

Нарцисс часто пытается окружить себя людьми, на которых хочет быть похожим. Он козыряет знакомствами и сыплет именами, причем не к месту. Он способен заискивать перед руководством, ходить по пятам, пытаясь привлечь внимание и заслужить одобрение. И нередко Нарцисс преуспевает в завязывании выгодных отношений, потому что умеет очаровывать. А его уверенность может даже показаться заразительной. По тем же причинам Нарцисс порой разрывает отношения, если получает повышение. Он не любит, чтобы его ассоциировали с теми, кто ниже его по статусу, и иногда даже высмеивает то, что ему в действительности нравится, ради создания нужного впечатления. Например, может прекратить обедать в компании прежних коллег, опасаясь, что это бросит тень на его новый имидж. Кроме того, Нарцисс вполне способен прекратить с вами отношения, если почувствует, что ваша удача угрожает его репутации. Он не в состоянии слышать о достижениях других, но еще больший гнев вызывает информация, что кто-то справляется лучше него. Ему будет трудно находиться рядом с вами или присутствовать при обсуждении ваших успехов. Он не станет этого терпеть – просто оборвет все связи. Возможно, намеренно не появится на важной церемонии.

К сожалению, потребность быть на высоте приводит порой к еще более нежелательным последствиям. Иногда Нарцисс приписывает себе заслуги других, особенно если работа велась совместно. Он обычно не лжет и не крадет открыто (хотя такое возможно), а искажает факты таким образом, чтобы казалось, будто выполненная задача – его заслуга. Так, после удачной презентации, над которой трудилась вся команда, Нарцисс может сказать: «Моя презентация прошла отлично». И напротив, если что-то идет не так, он склонен сваливать всю вину на других, даже если ответственность лежала на нем.

Нарцисс легко поднимается по служебной лестнице, потому что его неуемная уверенность побуждает людей принять его взгляд на компанию. Но стоит ему занять руководящий пост, он тут же начинает вести себя так, будто существуют только две точки зрения: его и неправильная. И сотрудники задаются вопросами: «Почему он так себя ведет? Зачем кричит на меня? Зачем заставляет выходить на работу в выходные? Для чего запугивает?» А руководитель-Нарцисс позволяет себе подобное поведение, рассуждая примерно так: «Я же босс!» или «Мой чистый доход за прошлый год составил столько-то, поэтому я имею право вызвать вас на работу в выходные». С его точки зрения, все действия оправданы, потому что подкреплены достижениями. Это дает ему право вести себя, как он считает нужным. Те же оправдания помогают Нарциссу обходить правила и нарушать их. Например, когда он раздает всем задания, а сам ничего не делает, в его голове звучит такой монолог: «Я вовсе не обязан делать это, потому что не такой, как все, так что пусть другие работают». Кроме того, Нарцисс нередко убежден, что общие правила его не касаются, и поэтому не считает нужным придерживаться их.

Если вы замечаете, что изо всех сил стараетесь не обидеть кого-то, то этот человек, возможно, Нарцисс. Любопытно, что в таком случае вы уделяете ему много внимания, пытаясь понять его предпочтения. А именно этого Нарцисс и добивается. И хотя пытаться угадать его потребности – не лучший способ использовать рабочее время, в конце концов это избавит вас от неприятностей. Если, конечно, вы будете на шаг опережать реакцию его эго. Это также показывает, что помимо заискивания перед руководством Нарцисс любит проводить время в компании приятных, уступчивых, самокритичных и чутких людей.

Если вы раздражены и чувствуете, что вас игнорируют, – это еще один признак присутствия рядом Нарцисса. Вам захочется спорить и доказать, что коллега не прав, а тот останется высокомерным и уверенным, возможно, даже отстраненным, сдержанным и управляющим ситуацией. Помните: Нарцисс часто безупречен внешне, и это производит впечатление, развлекает, вдохновляет. Но за фасадом скрывается именно то, из-за чего с такими людьми невероятно сложно поладить. И вот человек, которому хотелось доверять, с кем было весело проводить время, вдруг оказывается эгоистом, думающим только о собственном успехе и не стремящимся к нормальным отношениям. Такое внезапное разочарование – еще одно доказательство, что вы столкнулись с Нарциссом.

ВСЕ ОТТЕНКИ НАРЦИССА

Две разновидности Нарциссов, встречающиеся на работе: «несчастный» и «невозможный»

Нарциссическое поведение на работе может проявляться по-разному. Поэтому важно знать, как Нарциссы взаимодействуют с коллегами, раздувая самомнение. Чтобы лучше распознать их, выделим еще два подтипа Нарциссов – «несчастный» и «невозможный».

Нарцисс «несчастный»

История Ричарда показательна для типичного Нарцисса, хотя поведение его и было крайностью. Враждебность, заносчивость – это черты Нарцисса «ненаглядного». Другой распространенный тип – Нарцисс «несчастный». Как будет понятно из примера, он проявляется иначе, но неизменным остается разрыв между внешней уверенностью и низкой самооценкой. Потворство своему желанию получить утешение у Нарцисса «несчастного» сильнее, чем непоколебимое высокомерие Нарцисса «ненаглядного».

Я расскажу о своем пациенте – невероятно успешном финансисте Джо. В молодости он написал книгу, которая стала популярной, и занял пост руководителя отдела в крупной международной компании. Джо прошел через все трудности, с которыми сталкивается человек, рано достигший вершины профессиональной карьеры. Но он по-прежнему был озабочен тем, чего, как ему казалось, не имел: большой офис, лучший вид из окна, искренние симпатии руководства и даже лучшая работа. И вот, заняв высокий пост, Джо тратит уйму времени на встречи с подчиненными – причем не для того, чтобы руководить, а ради налаживания дружеских отношений. Ему необходимо, чтобы все его любили, он жаждет быть популярным. Он названивает множеству абонентов из своей телефонной книжки, просто чтобы узнать, как дела. И у него всегда есть свежие сплетни. Однако проблема в том, что он раздражает. Коллеги недоумевают – откуда у него столько времени?! Он же должен быть очень занят! Его невероятно широкий круг общения воспринимается в итоге как зависимость. Звонки, которые поначалу приветствовались, быстро становятся навязчивыми. Особенно из-за характера разговора, который касается либо самого Джо, либо истории, которая приключилась с ним, и предполагает заверения, что он поступил правильно. Точнее, сделал лучшее из возможного. Случай с Джо и необычный, и удручающий. Малейший насморк для него равносилен смертельному вирусу. Он также в деталях расписывает, как врач уверял его, что никогда раньше не видел такого сурового проявления синдрома запястного канала[10]10
  Синдром запястного канала (карпальный туннельный синдром) – неврологическое заболевание, проявляющееся длительной болью и онемением пальцев руки. Часто встречается у пользователей компьютеров и вызывается активным долговременным применением клавиатуры и мыши в неправильной позе. Прим. перев.


[Закрыть]. Причем, рассказывая о проблемах со здоровьем, Джо умудряется быть эгоцентричным и самовлюбленным.

Этот человек действительно заслуживал всеобщего уважения как профессионал. Но при упоминании его имени все либо отводили глаза, либо говорили что-то вроде «Бедный Джо. Я думал, год лечения пойдет ему на пользу, и каждое утро – это новый шанс, но… Похоже, ему уже не поможешь». В сущности, нетрудно догадаться, что Джо так же зациклен на себе, как и Ричард, но его подход диаметрально противоположен. Ричарда не любят и боятся. Джо избегают и недооценивают. Его считают жалким. Этот Нарцисс «несчастный» добивается одобрения, объединяя людей, готовых поддержать его. Так он может оставаться популярным, а его имя – на слуху. И все для того, чтобы нравиться людям, быть любимым и уважаемым, слышать одобрения, которые поддерживают его самооценку.

Нарцисс «невозможный»

Существует подтип Нарцисса, которому невозможно помочь. Я так и назвала его – «невозможный». Его защитные механизмы настолько неприступны, что не поддаются никакому лечению. Здесь речь идет действительно о психическом расстройстве. Чтобы измениться, Нарциссу необходимо распознать свою проблему, принять на себя ответственность за нее (независимо от того, что лежит в ее основе). Но самое главное – это искреннее желание избавиться от нее. Как мы увидим позже, даже Ричард смог осознать свои трудности и проникнуть в суть их глубоко личных причин. Нарцисс «невозможный» просто не в состоянии думать ни о чем, кроме себя. У этого типа крайне низкий уровень эмпатии. Он всегда обвиняет в своих бедах окружающих и во всем считает себя правым. Никакие вмешательства или жизненные испытания не помогают ему распознать свои модели поведения. Такие люди предпочитают либо совсем не иметь отношений, либо продолжать их в пределах четко установленных границ. В то время как остальные Нарциссы могут порой осознавать глубокие корни своей неуверенности, «невозможный» Нарцисс даже не задумывается о них. В этом и заключается его самозащита. Он оберегает свою самооценку, не допуская негативных мыслей о себе. Этот защитный механизм не позволяет ему воспринимать критику и видеть свои недостатки, а следовательно, исключает и желание их исправить. Если у вас в коллективе появился Нарцисс «невозможный», то вряд ли он задержится надолго. Глубина его проблемы не позволяет ему закрепиться на рабочем месте.