Текст книги "Экскурсоведение. Учебное пособие"

§ 2. Экскурсоведение как наука

Экскурсоведение как наука существует уже около двух столетий. Она имеет характерные особенности, отличающие экскурсоведение от других смежных специальностей.

Заложивший основы экскурсионного метода обучения истории профессор Иван Михайлович Гревс писал, что во время экскурсии происходит процесс взаимообогащения: человек начинает «развивать себя» и одновременно обогащает окружающий мир, наделяя подчас мертвые предметы определенной ценностью. Причина этого заключается в том, что во время экскурсии у человека возникает особое состояние внутренней готовности к перемене, к духовно-творческой деятельности: «главная и великая сила экскурсии кроется в том, что в «путешественности»[20]20
  Термин И. М. Гревса.


[Закрыть] разгорается особенно богатая и дружная работа, высокое вдохновение и напряжение всех свойственных человеку психических сил…, все сопровождается выдающимся подъемом темпа и ритма душевной жизни, высоким наслаждением творческого открытия».

Отдавал должное И. М. Гревс и литературному подходу в экскурсоведении – отражению города в разные эпохи его жизни в творчестве писателей и художников, поэтов и драматургов. Так рождался Петербург Пушкина, Гоголя, Достоевского – как новый аспект осознания возможностей экскурсионного метода. Развивал его уже ученик Гревса – Николай Павлович Анциферов (1889–1958)[21]21
  Будучи студентом, Н. П. Анциферов участвовал в 1910 г. в создании при Эрмитаже студенческого экскурсионного кружка, ставшего серьезным фактором развития музейного экскурсоведения (деятельность кружка описана в книге Н. П. Анциферова «Из дум о былом»). Впоследствии Анциферов стал сотрудником Гуманитарного отдела петроградского Экскурсионного института, работал с И. М. Гревсом в Центральном бюро краеведения. Анциферов руководил семинарием по экскурсионному изучению города при обществе «Старый Петербург», выступал с докладами и лекциями, разрабатывал и водил экскурсии по городу. К сожалению, в 1928–1930 гг. по всей стране прошла волна арестов интеллигенции, в связи с ликвидацией различных кружков и краеведческое, и экскурсионное движения оказались задавленными начавшимися репрессиями.


[Закрыть]. Именно он стал лучшим теоретиком и практиком особого типа экскурсий, основанных на применении литературного материала к изучению городской среды. Этот экскурсоводческий жанр прослеживается уже в названиях его книг: «Душа Петербурга» (1922), «Петербург Достоевского» (1923), «Быль и миф Петербурга» (1924), «Пушкин в Царском Селе» (1946), «Петербург Пушкина» (1950).

Ключевым в концепции Н. П. Анциферова и в его определении содержания экскурсии стало понятие «образ города» (geniusloci). Анциферов отрицал экскурсию как показ достопримечательностей, так формулируя ее цель: «Экскурсия должна быть постепенным покорением города познанию экскурсантов. Она должна раскрыть душу города и душу, меняющуюся в историческом процессе, освободить ее из материальной оболочки города, в недрах которой она сокрыта… Тогда явится возможность вызвать беседу с душой города и, быть может, почувствовать некоторое подобие дружбы с ним, войти с ним в любовное общение…»

Борис Евгеньевич Райков (1880–1966) – историк естествознания и педагог, теоретически обосновавший и введший в практику новую методику преподавания естественнонаучных дисциплин, после 1917 г. возглавил Общество распространения естественнонаучного образования, широко пропагандировавшее идею экскурсий. Профессор Б. Е. Райков организовал Инструкторскую экскурсионную станцию в г. Павловске, где учителя могли осваивать экскурсионную методику. Под руководством Райкова, работавшего в Петроградском экскурсионном институте, прошла крупнейшая в России конференция по экскурсионному делу, итоги ее были обобщены в сборнике «Вопросы экскурсионного дела» (1923). В 1930 г. Райков был репрессирован после своего выступления против так называемых комплексных программ обучения, продвигаемых А. В. Луначарским. По возвращении из ссылки он вернулся к любимому делу, став профессором Педагогического института им. А. И. Герцена и разработав спецкурс по экскурсионному делу.

Главные идеи Б. Е. Райкова в экскурсоведении изложены в его труде «Методика и техника ведения экскурсий» (1922): экскурсионный метод и его образовательное значение, психология экскурсий, типы экскурсий и методы их проведения, практика экскурсионного руководства, техника ведения экскурсий и др.

И. М. Гревс, Н. П. Анциферов и Б. Е. Райков принадлежали к петроградской ветви экскурсионной школы. Существовала также московская ветвь, чьим ярким представителем являлся краевед и знаток г. Москвы Николай Александрович Гейнике (1876–1955). Член комиссии «Экскурсии по России», организовывавшей экскурсии для учителей, Гейнике активно содействовал развитию экскурсионного дела в первые послереволюционные годы. В 1919 г. он организовал семинар по культурно-историческим экскурсиям при обществе «Культура и Свобода», основанном А. М. Горьким. В задачи Общества входили подготовка экскурсоводов и разработка теоретических вопросов экскурсоведения и краеведения. В 1920-м – начале 1930-х гг. Гейнике возглавил экскурсионный сектор Института методов внешкольной работы, читал несколько профильных учебных курсов в различных вузах и для слушателей курсов и семинаров.

Для сборника «Культурно-исторические экскурсии» (1923), вышедшего по итогам семинара по экскурсионному изучению г. Москвы, Н. А. Гейнике написал вводную статью, в которой изложил свой взгляд на экскурсионное движение в России и свое понимание экскурсионного метода. Николай Александрович считал, что сущность экскурсии таится в зрительном восприятии, умении экскурсанта «видеть», которое, что справедливо, дается человеку с большим трудом. По мысли Н. А. Гейнике, именно экскурсия была призвана избавить человека от его «слепоты», научить его видеть – в значении не только замечать важные детали, но и воспринимать тот или иной памятник в определенном историко-культурном контексте.

Когда экскурсионная школа еще находилась в процессе становления, причиной подобных сложностей восприятия был характер образования современного человека – по преимуществу книжный, когда «узнать что-либо значило – прочитать в книге». В наше же время сложность визуального восприятия объясняется массовостью и сложностью той информации, которую мы постигаем каждый день. Наша культура в основном зрелищная, и человек XX–XXI вв. постепенно теряет способность к сосредоточенному рассматриванию. К сожалению, это «естественный» закономерный процесс, и об этом следует помнить.

Итак, в 1880–1920 гг. в России сформировалась экскурсионная школа, со своим подходом к экскурсии как явлению культуры. Организовывались первые общества, кружки и клубы любителей природы и путешествий, появились первые формы экскурсионной практики. Современное понимание экскурсии во многом основывается на идеях российских экскурсионистов[22]22
  Экскурсионисты – ученые, занимавшиеся разработкой теоретических основ экскурсоведения, экскурсионного дела.


[Закрыть] дореволюционной эпохи, каждый их которых внес свою лепту и частицу своего творчества в это определение. При этом внимание исследователей было сосредоточено в основном на методологической составляющей проведения экскурсий, и поэтому их анализ основывается преимущественно на материале музейных экспозиций (И. М. Гревс, Б. Е. Райков, А. Я. Герд).

Советская экскурсионная теория начала развиваться в 1920-х гг., основываясь на школьной педагогике. В результате все основные определения теории были рассчитаны на школьников и общеобразовательную школу: признаки, функции и классификация экскурсий, методика проведения экскурсии и др. Только для музейных экскурсий было сделано исключение: экскурсии пытались разрабатывать для всей массы экскурсантов независимо от возраста и образования. Однако все же именно эти годы – период разработки методологической, теоретической и практической базы всей отечественной экскурсионной школы. Появляется большое количество экскурсоведческих работ обобщающего характера (Н. А. Гейнике, И. М. Гревс, Н. П. Анциферов).

Утвердившаяся централизованная экскурсионная система поставила региональные организации в прямую зависимость от г. Москвы и г. Ленинграда. Теперь местные экскурсионные бюро целиком пользовались рекомендациями своих центральных административно-отраслевых учреждений, воплощая их методические разработки. В 1930-х гг. теория экскурсионного дела понемногу развивалась на уровне творческих дискуссий, но как бы там ни было, вплоть до середины 1970-х гг. глубоко не разрабатывалась.

Среди теоретиков новой волны можно выделить, например, идеолога советской туристско-экскурсионной школы Владимира Павловича Антонова-Саратовского (1884–1965), который всячески стремился научно обосновать необходимость государственно-идеологического контроля за деятельностью всех туристско-экскурсионных учреждений СССР. Также исследователь изучал теоретические и практические аспекты именно советского туризма, подчеркивая неприятие опыта дореволюционной туристско-экскурсионной школы. Написанная В. П. Антоновым-Саратовским брошюра о задачах советского туризма стала первой на эту тему.

Только когда экскурсионным делом занялись профсоюзы, начинается настоящее развитие экскурсионной теории. С этого времени экскурсия – уже не просто вид отдыха и развлечения населения, а важный инструмент идейно-воспитательной и культурно-массовой работы профсоюзов.

Сотрудниками НИИ культуры Ф. П. Курлатом и Ю. Е. Соколовским в статье «Экскурсии по памятникам истории и культуры» была предложена оригинальная периодизация истории экскурсоведения. Она включала дореволюционный период, состоящий из двух этапов (1860–1907 гг. и 1907–1917 гг.), и послереволюционный, включающий несколько этапов (1917–1930 гг. и 1930–1941 гг. и др.). Но лишь с 1980-х гг. можно говорить о появлении по-настоящему научных работ, тематически и хронологически анализировавших отечественный экскурсионно-туристский опыт. Тогда же появились первые монографии по этой тематике. Следует признать, что в эпоху диктатуры пролетариата характерной чертой всей экскурсионно-туристской работы в целом было полное подчинение государству. В итоге экскурсионная практика превратилась в связующее звено между интересами государства и общества в сфере просвещения и культуры. Вновь рекреативно-познавательная – изначальная! – функция была возвращена экскурсионному движению только в 1990–2000 гг., когда вся система туристско-экскурсионной деятельности подверглась видоизменению и перешла на рыночно-коммерческую основу.

Итак, для истории русской туристско-экскурсионной школы можно обозначить следующую периодизацию:

• 1860–1870 гг.: пореформенный период в Российской империи, рождение туристско-экскурсионной школы;

• 1900–1917 гг.: становление туристско-экскурсионной школы.

• 1917 г. – первая половина 1930-х гг.: «педагогический период» советской туристско-экскурсионной школы;

• вторая половина 1930-х – вторая половина 1960-х гг.: расцвет туристско-экскурсионной школы СССР;

• 1970-й – начало 1980-х гг.: созревание туристско-экскурсионной школы (впервые положение о закономерности экскурсий было озвучено на научной конференции 1978 г.);

• вторая половина 1980-х гг. (период перестройки) – кризис советской туристско-экскурсионной школы – государственная система предоставления туристско-экскурсионных услуг населению разрушена.

• 1990 г. – настоящее время: возрождение обновленной – российской туристско-экскурсионной школы.

В настоящее время экскурсионная теория изучает теоретические основы экскурсионного дела:

• какой должна быть экскурсия с ее основными закономерностями и особенностями;

• методы моделирования, подготовки и проведения «идеальной» экскурсии;

• воздействие экскурсии на сознание человека;

• пути и средства повышения эффективности качества экскурсий.

Экскурсионная теория (теория экскурсионного дела) – это комплекс определенных взглядов, идей и положений, лежащих в основе экскурсионного дела, характерного для той или иной страны. Экскурсионная теория преследует цели развития и совершенствования экскурсионного дела.

Экскурсионное дело (экскурсионная деятельность) – совокупность управленческо-организационных мероприятий и производственно-обслуживающей деятельности с целью формирования, продвижения, продажи и предоставления услуг населению для удовлетворения его потребности в экскурсионном обслуживании.

Учебная дисциплина, занимающаяся изучением истории, теории и практики, методики и методологии экскурсионного дела, называется экскурсоведением. Это отрасль теоретических знаний, которая помогает сформировать теоретико-методологическое основание всей производственно-обслуживающей деятельности в экскурсионном деле и готовит специалистов экскурсионного обслуживания (экскурсоводов, методистов экскурсионного дела).

Основные понятия, которыми оперирует экскурсионная теория: «сущность экскурсии», «признаки экскурсии», «классификация экскурсий», «функции экскурсии», «показ и рассказ», «экскурсионный метод», «экскурсионная педагогика», «метод, методология и методика», «профессиональное мастерство экскурсовода» и др.

Экскурсионная методика – это совокупность способов и приемов ведения экскурсионной работы. Это частная методика (в отличие от общей), поскольку она распространяет знания на основе именно экскурсии. Применять экскурсионную методику – значит обладать достаточными умениями и навыками, чтобы вести экскурсионную работу – разрабатывать новую экскурсию, проводить экскурсию по заданной технологии и др.

Определенная методика существует для:

• разработки новой для экскурсовода темы (в его практике), но уже разработанной прежде в данном экскурсионном учреждении;

• разработки новой для всего экскурсионного учреждения темы;

• подготовки экскурсовода к проведению экскурсии;

• проведения экскурсии (методика показа и рассказа);

• послеэкскурсионной работы.

Экскурсионную методику обусловливают тема экскурсии, ее цель, вид, а также состав экскурсионной группы, средства передвижения на экскурсии и т. д.

Методические требования предъявляются не только к этапам подготовки и проведения экскурсии, но и к экскурсионному процессу в целом. Экскурсовод обязан уметь:

• объединять все подтемы экскурсии в единое целое, логически связанное между собой;

• сделать так, чтобы экскурсионное воздействие на сознание и чувства экскурсанта было непрерывным;

• поддерживать интерес экскурсантов к теме экскурсии от ее начала и до конца;

• сочетать экскурсионный показ и рассказ, с преобладанием показа;

• следовать рекомендациям, закрепленным в методических документах;

• правильно выбрать приемы показа и рассказа так, чтобы экскурсанты не заметили, что экскурсия строится на основе каких-то профессиональных уловок, а только воспринимали передаваемую им информацию.

Задача экскурсионной методики – строго упорядочить деятельность экскурсовода как профессионала.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Дайте определение понятиям: «экскурсионная теория», «экскурсионное дело», «экскурсоведение», «экскурсионная методика», «экскурсионная работа».

2. Назовите значимых теоретиков русского экскурсионного дела.

3. Перечислите и кратко охарактеризуйте этапы развития русской туристско-экскурсионной школы.

§ 3. Экскурсия: сущность, признаки, принципы, цели и задачи, функции

В настоящее время экскурсионная деятельность в России регулируется Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», государственным стандартом Российской Федерации (ГОСТ) и другими нормативно-правовыми актами[23]23
  О требованиях ГОСТов к экскурсиям подробнее см. гл. 5.


[Закрыть].

Бывает сложно определить место экскурсии в более общем понятии «туризм». Разберемся с этим, обратившись к закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»:

• туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания» (ст. 1 «Основные понятия»).

Как видим, отдельно понятие экскурсии в ст. 1 не выделяется. А терминам, относящимся к экскурсионному делу, даны отдельные определения:

• экскурсант – лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 ч без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика;

• экскурсовод (гид) – профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;

• гид-переводчик – профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;

• инструктор-проводник – профессионально подготовленное лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов.

Таким образом, экскурсия не может длиться дольше 24 ч (сутки). Если путешествие длится больше, уже вводится понятие культурно-познавательного туризма – такого вида туризма, главной целью которого является осмотр достопримечательностей, а главной особенностью – насыщенность поездки экскурсионной программой.

Понятие «экскурсия» (от лат. excursio – «выдвижение», военный термин древних римлян, т. е. разведывательная экспедиция, военный поход; «прогулка, поездка») означает посещение достопримечательных мест (памятников, музеев, выставок и т. п.) с образовательной или увеселительной целью. Термин «экскурсия» не оставался однозначным, по мере того как формировалось экскурсионное дело. Так, в конце XIX в. экскурсией называли «проходку, прогулку, выход на поиск чего-либо, для собирания трав и проч.»[24]24
  Настольный энциклопедический словарь А. Гранат. Т. 8. М., 1895. С. 5253.


[Закрыть]. Изначально целью экскурсии было дать знания экскурсантам в той или иной сфере (чаще всего – в естествознании).

Экскурсия как развлекательное путешествие, как правило, не подразумевает длительного и значительного отдаления человека от своего места проживания и жизненного уклада. Экскурсия может быть индивидуальной или в составе группы людей. Показ объектов обычно проводится под руководством специалиста – гида-экскурсовода, рассказывающего об объекте осмотра с учетом происходивших здесь исторических событий, оценки данного места предыдущими поколениями людей и т. д.

По своей форме экскурсия напоминает нечто среднее между лекцией и беседой. Экскурсовод должен изложить научные факты в стиле, достаточно привлекательном для группы экскурсантов, чтобы легче воспринять и усвоить эту информацию. А экскурсант во время экскурсии должен приобрести новые впечатления и новые ощущения (например, вкусовые – во время дегустации), возможно, новые умения и навыки (характерно для экологических, этнографических экскурсий, экскурсий на различные производства).

Часто именно экскурсия – способ ознакомиться с другой страной, ее особенностями, культурными центрами, достопримечательностями. А для кого-то это и способ лучше узнать свою родину. Это важно учитывать при составлении экскурсии.

Известный методист экскурсионного дела И. М. Гревс указывал на такую сущность экскурсии, как «моторность» (мобильность, передвижение в пространстве). Его коллеги Н. П. Анциферов и А. Я. Герд также указывали, что экскурсия осуществляется для ознакомления с изучаемым материалом на практике, «при помощи обхода» (также выделен фактор перемещения) и под руководством «более сведущего лица», т. е. руководителя[25]25
  Анциферов Н. П. О методах и типах историко-культурных экскурсий. Пг, 1923. С. 12.


[Закрыть].

Профессор Б. Е. Райков, преподаватель известного своей широкой постановкой экскурсий коммерческого училища, разрабатывавший методику экскурсий на природу («Школьные экскурсии, их значение и организация», 1910), экскурсией называл «изучение объектов по месту их естественного нахождения (локальный принцип) и в связи с передвижением своего тела в пространстве (моторный принцип)»[26]26
  В работах современных авторов, в частности Г. А. Лесковой, этот принцип назван акциональным (Лескова Г. А. Методические вопросы туризма // Туристские фирмы. Вып. 23. – СПб.: Невский фонд, 2001. С. 220–226).


[Закрыть]. Два этих принципа в комплексе, по мысли Б. Е. Райкова, и составляют сущность экскурсионного метода[27]27
  Следует помнить о том, что Б. Е. Райков в отличие от своего оппонента И. М. Гревса разрабатывал экскурсии на природу, поэтому методика Б. Е. Райкова лишена глубоких философских составляющих.


[Закрыть]. Экскурсия, как считал профессор, является одним из наиболее эффективных методов активно-двигательного усвоения знаний, «видом моторного завоевания знаний при помощи передвижения своего тела в пространстве». Различные двигательные ощущения во время передвижения в пространстве придают особый характер интеллектуальным и эмоциональным переживаниям экскурсанта.

Видный представитель московской экскурсионной школы Н. А. Гейнике полагал, что «сущность экскурсионного метода определяется не одним только признаком, а рядом характерных особенностей». Кроме зрительного восприятия, призванного научить человека видеть и понимать происходящее, признаком экскурсии Гейнике также считал моторность. Обостряется зрительное восприятие именно в движении: «Необходимо несколько раз подойти к… памятнику и притом с разных пунктов, обойти церковь кругом по земле, подняться по ее бегущим крыльцам, обойти ее вторично, но уже по гульбищу второго этажа, словом, очень много походить, и только в этом процессе движения выясняются с полной отчетливостью для экскурсантов поставленные руководителем задачи». Экскурсионный метод, по мысли Гейнике, учитывал и творческую активность экскурсанта, давал возможность «проявлению его индивидуальных интересов, вкусов, наклонностей».

Также важными качествами экскурсии Гейнике называл ее коллективность: «Моменты высшего эмоционального подъема бывают именно в процессе коллективного восприятия, когда все экскурсанты сливаются в единый организм, безмерно более тонкий и чуткий, чем каждый член экскурсии в отдельности», – и тематичность, т. е. объединение «вокруг одного познавательного или эмоционального стержня».

Позднее специалисты по экскурсионному делу стремились развивать посредством экскурсии личности экскурсантов, воспитывая в них чувство прекрасного, обучая навыкам наблюдения за предметами искусства. Во время СССР экскурсии должны были воспитывать будущих коммунистов, прививать с детства любовь к коммунистической партии и ее вождям, к революции. Акцент в этих экскурсиях делался на отрицании буржуазного мира и атеизме.

А. В. Родин и Ю. В. Соколовский («Экскурсионная работа по истории») называли школьную экскурсию «особой формой учебной и внеучебной работы, в которой осуществляется совместная деятельность учителя-экскурсовода и руководимых им школьников-экскурсантов в процессе изучения явлений действительности, наблюдаемых в естественных условиях (завод, колхоз, памятники истории и культуры, памятные места, природа и др.) или в специально созданных хранилищах комплекций (музей, выставка), и служащая цели коммунистического воспитания подрастающего поколения».

Видный современный теоретик экскурсионного дела Б. В. Емельянов дает следующее, более полное определение экскурсии: «Экскурсия представляет собой целенаправленный наглядный процесс познания окружающего человека мира, процесс, построенный на заранее подобранных объектах в естественных условиях или расположенных в цехах промышленного предприятия, помещениях, лаборатории научно-исследовательского института, залах музея, выставки, мастерской художника и др. Показ чувственно воспринимаемых объектов происходит под руководством квалифицированного руководителя-экскурсовода и подчинен задаче раскрытия четко определенной темы»[28]28
  Емельянов Б. В. Экскурсоведение. М.: Советский спорт, 2007.


[Закрыть].

В качестве современного определения экскурсии, свободного от советской идеологии и приближенного к реалиям сегодняшнего дня, можно привести следующее:

• экскурсия – это целенаправленное постижение человеком действительности с помощью всех его органов чувств (зрение, слух, осязание, обоняние, тактильное ощущение) и логики, во время ознакомления с тематически объединенными объектами на местности, в сопровождении экскурсовода (гида-переводчика).

Каждое определение экскурсии, сформированное в то или иное время, вобрало в себя те параметры и особенности, которые были характерны для той эпохи. Они вовсе не считаются «неправильным и» на современном этапе. Постепенно изменялись представления о целях, задачах и формах проведения экскурсии, затем иначе стали рассматривать саму ее сущность, перейдя от сбора гербария лечебных трав к культурно-просветительской работе.

Как особый вид деятельности[29]29
  Деятельность – активность человека, направленная на достижение определенной цели.


[Закрыть] экскурсию можно рассматривать с позиции задействованности экскурсовода и экскурсантов.

Экскурсия – это комплекс взаимосвязанных и обусловливающих друг друга действий. Он предусматривает передвижение экскурсионной группы по маршруту, обход объектов, наблюдение памятников, включенных в маршрут, пояснения экскурсовода и вопросы экскурсантов и др. Экскурсовод готовит и проводит экскурсию, стремится донести некоторую информацию до группы экскурсантов и целенаправленно подводит участников экскурсии к определенным выводам и оценкам. В идеале по окончании экскурсии ее участники должны проникнуться значением события или произведения искусства, которому была посвящена тема экскурсии. Вот почему нельзя сказать, что задача экскурсантов в экскурсии – просто развлечься. Ведь во время прохождения маршрута группа занимается наблюдением и изучением объектов, накапливает знания о них.

Если рассматривать экскурсию как специфическую форму общения[30]30
  Общение – обмен некоторой информацией, умениями и навыками. Бывает прямым (беседа, лекция, диспут, дискуссия, митинг, экскурсия и др.) и косвенным, без обратной связи (чтение газет, журналов, книг, слушание радио, просмотр кино).


[Закрыть], то это прямое общение, которое способствует формированию общности чувств, настроений, мнений, взглядов. В ходе такого общения достигается взаимопонимание, происходит усвоение информации, укрепляются взаимосвязи людей. Экскурсовод и экскурсанты взаимодействуют на базе их совместной – на данный момент – деятельности. Один и тот же экскурсовод способен донести определенную информацию до множества экскурсантов, направляя их мыслительную деятельность в нужное русло. Экскурсант же, находясь в коллективе и общаясь, автоматически усваивает формы поведения, чувства и эмоции других людей. Здесь включаются психические механизмы – подражания и заимствования, сопереживания и идентификации[31]31
  Идентификация – механизм социализации, проявляющийся в принятии индивидом определенной социальной роли при вхождении в группу, в осознании им своей групповой принадлежности. Таким образом, человек сознает себя экскурсантом данной экскурсионной группы, частью этого целого.


[Закрыть].

Как особая форма общения, экскурсия дает возможность миллионам людей получить значительный объем информации, формирует конкретные способы мыслительной деятельности. Общаясь с другими участниками мероприятия, экскурсант заимствует эмоции, чувства, формы поведения. В результате в процессе общения достигаются необходимая организация и единство действий людей, входящих в одну группу. Они начинают понимать друг друга на уровне эмоций, формируется общность их настроений, мыслей, взглядов.

Общение людей на экскурсии следует отнести к духовно-информационному типу, к сочетанию двух форм отношений между субъектами и объектами, а также к отношениям личностному (группа как сочетание отдельных личностей) и групповому (единый коллектив). Поэтому экскурсия обязательно должна быть адресной, проводиться на базе дифференцированного подхода[32]32
  Дифференцированный подход – уникальность, индивидуальность, особенность работы с группой экскурсантов в зависимости от ее состава.


[Закрыть] к группе экскурсантов. Знание основ психологии и педагогики помогает экскурсоводу правильно организовать процесс экскурсии. Правильно организованное общение экскурсовода и экскурсантов является основой экскурсии как педагогического процесса.

Практически общение представляет собой коммуникативную фазу[33]33
  Коммуникативная фаза – процесс общения, в отличие от докоммуникативной фазы – когда экскурсовод готовится к экскурсии, составляет ее и тренируется проводить. Как только есть группа экскурсантов – начинается коммуникация (взаимодействие, общение).


[Закрыть] в деятельности экскурсовода. Коммуникативный компонент – важная часть профессионального мастерства экскурсовода. Эффективность экскурсии определяется не только обширными знаниями экскурсовода по теме, умением использовать методику преподнесения этих знаний аудитории, но и способностями в общении с экскурсантами, методистами и другими работниками экскурсионного учреждения, музея, с водителем автобуса. Важную роль в общении с аудиторией играют такие качества, как предупредительность, умение вести нормальный диалог.

Экскурсия – это одна из форм культурно-просветительной работы наряду с лекциями, тематическими вечерами, конференциями и др. Каждая такая форма обладает своими особенностями организации и методики проведения. Существует несколько признаков экскурсии:

• наличие экскурсионной группы и экскурсовода (руководителя группы);

• единство темы, цели и задач экскурсии;

• передвижение участников экскурсии по заранее спланированному маршруту с целью осмотра объектов, с использованием экскурсионного метода – показа и рассказа;

• определенная протяженность во времени (в среднем от 1 до 4–5 академических часов[34]34
  1 академический час = 45 мин.


[Закрыть]; но всегда в пределах суток);

• использование экскурсионного метода.

Наличие группы и квалифицированного экскурсовода отличает экскурсию от простой, так называемой прогулки выходного дня, турпохода. Можно знакомиться с местными достопримечательностями, соблюдая принципы локальности и мобильности, но это не будет экскурсией, если отсутствуют определенные цели и задачи.

Любая экскурсия также имеет свое название (тему), движение группы выстроено по определенному маршруту согласно целям и задачам экскурсии. При этом ознакомление с объектами происходит по месту их естественного расположения, но не должно идти вразрез с изначальной задумкой экскурсовода. Составить экскурсию так, чтобы показ и рассказ прошли гармонично и достигли поставленной цели, – в этом проявляется мастерство и талант разработчика (автора) экскурсии.

Некоторые методисты считают, что экскурсия может длиться и 10–12 ч, и даже несколько суток. Но согласно закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» экскурсия не может превышать по своей продолжительности 1 сутки, поэтому продолжительные ознакомительные путешествия уместнее назвать туром. Тем более что подобная длинная экскурсия подразумевает несколько более коротких, с перерывами на дорогу, оформление документов, сон, прием пищи, отдых, покупку сувениров и т. д. Так что выездная «экскурсия», особенно в другой город или страну, всегда является туром.

По правилам современной теории экскурсионного дела, главный признак экскурсии – это именно использование экскурсионного метода, причем с преобладанием показа над рассказом. Зрительные впечатления экскурсантов, иллюстрирующие четко сформулированную экскурсоводом тему, способны оказать наибольшее воздействие на эмоции экскурсанта.

Итак, любая экскурсия служит познанию окружающего мира по заранее подобранному маршруту (и в движении, и на остановках) в соответствии с выбранной темой. Группа экскурсантов обязательно сопровождается экскурсоводом, который знакомит с объектами методом показа (зрительные ряды достопримечательных объектов) и рассказа (восприятие на слух). И если отсутствуют объекты, раскрывающие какую-либо тему, и невозможен показ и рассказ, то нельзя говорить об экскурсии.

В основу любой экскурсии положены следующие принципы.

• Принцип научности – все факты, события, теоретические положения освещаются экскурсоводом научно и получают объективную оценку[35]35
  Объективная оценка не предусматривает мнения экскурсовода. Он просто сообщает факты, излагает научные данные.


[Закрыть] с позиций тех отраслей современной науки, к которым они имеют отношение. Экскурсия призвана содействовать распространению научных знаний, формированию целостного мировоззрения человека.

• Принцип идейности – экскурсия должна нести в себе определенный посыл, заложенный экскурсоводом. Свою личную точку зрения экскурсовод может обозначить (вплести в канву рассказа, с доводами), но только после того как изложил материал, основываясь на научной теории.

• Принцип связи теории с жизненными реалиями – экскурсия не должна быть оторванной от жизни экскурсантов. Это не всегда легко соблюсти, но обязательно и прошлое, и настоящее в экскурсии должно быть связано. Как минимум нужно оценивать события и памятники прошлого глазами современного человека, с позиций последних достижений науки.