Текст книги "Частный детский сад: с чего начать, как преуспеть"

Большинство интернет-каталогов являются бесплатными и, вероятно, поместят информацию о садике, проверив реальность и состоятельность вашего заведения. Часть из них, возможно, попросят в качестве ответного шага поместить на сайте баннер каталога.

Простое объявление в справочнике обойдется вам порядка 10 000-50 000 руб. в зависимости от размера, цветности, формата. Если вы любитель больших форм – не станем вас отговаривать, однако отметим: суть в том, чтобы информация о вас наличествовала в справочнике, что же касается размера – вам решать.

Как мы уже говорили, эффективность этого типа рекламы проявляется со временем – после первых нескольких месяцев. Для того чтобы повысить эффект, добавьте в объявление побольше конкретной информации: район, точный адрес и пр. Это поможет клиентам быстрее определиться с выбором.

Уличная реклама

Если ваш сад находится в локальном районе, а также если вы работаете в небольшом городе, этот тип рекламы, вероятно, окажется для вас очень действенным. Эффект тут основан на том, что день за днем, на одном и том же месте человек сталкивается с определенной информацией. Однако стоит как следует проанализировать, в каком именно месте должен оказаться ваш щит. Если, например, родители ваших клиентов в основном ездят на машинах, вам не подходит щит у входа в метро или на троллейбусной остановке. Помните: ваше объявление потенциальный клиент должен видеть несколько раз в неделю.

Жители близлежащего района.

В данном случае все зависит от города и конкретного места. По понятным причинам в этом случае мы затрудняемся назвать даже примерные цены.

Если вам удастся выбрать «нужное время и нужное место» – эффект будет. Является ли этот тип рекламы наиболее рекомендуемым? Нет…

Интернет-реклама

На закуску мы оставили самый эффективный тип рекламы – Интернет.

Так уж получилось, что сегодня подавляющее большинство тех, кто ищет ту или иную информацию, в первую очередь обращается к Всемирной сети. И чем люди моложе, тем вернее это утверждение. А поскольку услуга, которую вы предлагаете, востребована теми, кому от 25 лет, – безусловно, на интернет-рекламу необходимо сделать основной акцент.

Главным типом интернет-рекламы в нашем случае является так называемая контекстная реклама. Говоря простым языком, работает это так: человек набирает в поисковике то или иное словосочетание (скажем, «частный детский сад») и в колонке платных объявлений гарантированно видит информацию о вас.

Безусловный плюс такой формы рекламы состоит в том, что ваше объявление появляется всякий раз, когда кто-то проявляет интерес к заданной теме. Для того чтобы выйти на своего клиента, вам предстоит задать точные параметры: географический регион, время, частота появления объявлений. Но самое важное, конечно, как и во всех остальных случаях, точно сформулировать информацию. И опять-таки тот же совет: заявляйте главное. Пользователь Интернета не вчитывается, а скользит взглядом. Перед тем как дать объявление, непременно познакомьтесь с вариантами, которые предлагают коллеги и конкуренты.

Потенциально ваши клиенты. Если вы точно сформулируете объявление, вас найдут именно те, кто вам нужен.

Цена контекстной интернет-рекламы зависит от ряда факторов: времени, частоты выхода объявления и пр. В среднем речь идет приблизительно о 3000 руб. за неделю в одном поисковике. За эти деньги ваше объявление будет появляться практически с утра до вечера с наиболее широкой выборкой поисковых запросов.

На наш взгляд, наиболее эффективный на сегодняшний день способ рекламы. Эффективность обусловлена клиентской востребованностью, адресным обращением, современностью средств, сравнительно невысокой ценой.

К интернет-рекламе также относятся некоторые другие средства: размещение баннеров на различных сайтах, уже описанная выше реклама в каталогах и пр.

Несколько слов о так называемой вирусной рекламе. Мы бы категорически не советовали пользоваться ею. Помимо этических причин есть и чисто психологические: когда адресат понимает, что детский сад для его любимого малыша рекламируется, как колбаса, иными словами, что рекламодателю совершенно все равно, кто именно придет к нему, это производит однозначно отрицательное впечатление. Еще раз напомним: в предлагаемом вами продукте главное – индивидуальность и творчество.

Глава 7. Ищем помещение

Пожалуй, самый главный вопрос, который встанет перед вами в тот момент, когда вы примете решение об открытии частного детского сада: где он будет располагаться. Расход на аренду помещения – основная бюджетная статья. Конечно, если у вас в собственности есть помещение для детского сада, этот вопрос перед вами не стоит и вам можно только позавидовать. В этом случае вы наверняка беретесь за это нелегкое дело в первую очередь ради идеи, а не ради быстрого заработка, поскольку у вас в руках и так есть легкий способ обогащения – например, сдать свое помещение в аренду под частный детский сад.

Приступая к поискам помещения, стоит учесть следующие моменты.

 Пригодность для комфортного пребывания детей.

В середине девяностых в условиях демографического кризиса найти подходящее помещение было довольно легко: достаточно было снять помещение бывшего детского сада или его часть. Садики тогда закрывались, и здания, находящиеся в муниципальной собственности, сдавались в аренду на очень выгодных условиях. Такое помещение идеально соответствовало санитарным нормам, поскольку было специально построено для детей. Сегодня ситуация изменилась, во многих муниципальных детских учреждениях не хватает мест, поэтому взять в аренду бывший садик чрезвычайно трудно. Значит, придется искать в частном секторе.

В идеале детский сад должен располагаться на первом этаже и иметь отдельный вход (а еще лучше – два входа: основной и запасный). В случае если помещение находится выше второго этажа, в здании должен быть лифт – без него каждый выход на прогулку и возвращение с нее может превратиться в проблему.

В детском саду должно быть много света и воздуха, поэтому обратите внимание на высоту потолков, количество окон. К помещению должны быть подведены основные коммуникации: электричество, вода, отопление, канализация.

 В каком районе будет находиться ваш детский сад.

Стоит открывать новый частный сад в тех районах, где еще не существует большого количества заведений подобного профиля, иначе вам придется конкурировать с ними, а на это уйдет немало средств, сил и времени. Наличие же муниципальных детских садов, пусть даже поблизости, можно не брать в расчет. По нашему опыту, родители, желающие отдать своего ребенка в частный детский сад, даже не смотрят в сторону государственного. И дело здесь не только и не столько в финансовых возможностях. Большинство таких родителей ищут для своих детей чего-то особого, лучшего, неординарного. У многих остались ужасные личные воспоминания о собственном дошкольном детстве: если они и слышали, что в наши дни кое-что изменилось в системе дошкольного государственного образования, то все равно не готовы ставить эксперименты на собственных детях. Некоторые, наоборот, уже попробовали отдать ребенка в муниципальный сад, но их не устроил уровень образования, отношение к малышу или профессиональный уровень воспитателей. Разумеется, если в том районе, где вы хотите открыть свой детский сад, существует дефицит мест в муниципальных дошкольных учреждениях, это повышает ваши шансы на успех.

Желательно, выбирая место для будущего детского сада, понимать, много ли платежеспособных потенциальных клиентов проживает в этом районе. Это напрямую зависит от стоимости недвижимости. В тех районах города, где цены на жилье традиционно высокие или строятся новые элитные дома, наверняка проживает много платежеспособных клиентов.

 Близость к метро (или другим видам общественного транспорта). Несмотря на то что большинство родителей, готовых платить за частный детский сад, будут привозить ребенка на машине, близость к метро увеличивает ваши шансы на успех. Во-первых, иногда ребенка может привезти в садик или забрать домой «безлошадная» няня или бабушка. Во-вторых, среди ваших клиентов могут оказаться небогатые люди, считающие, что их дети должны получить достойное образование. Иными словами, машины у них пока нет, но деньги на хороший детский сад найдутся.

 Наличие площадки для организации дневных прогулок. Часовая прогулка на свежем воздухе – обязательная часть распорядка дня в любом детском саду, поэтому вопрос о том, где ваши дети будут гулять, стоит решить заранее. Хорошо, если около здания, где будет находиться садик, есть огороженная территория или двор. Подойдет также городской парк или сквер, находящийся в непосредственной близости от детского сада. Обратите внимание на наличие игровой площадки: если во дворе или сквере установлены горки, качели, песочница, то вам повезло. Даже если это оборудование не в лучшем состоянии, дешевле его отремонтировать и покрасить, чем приобрести и установить новое.

Заранее стоит определиться с размером помещения, которое вам необходимо.

Вот минимальный набор помещений, определенный новыми санитарными правилами СанПин:

• раздевальная с условиями для хранения верхней одежды и обуви детей (шкафчики или вешалки);

• групповая комната, которая может быть использована для проведения занятий и (или) игр детей;

• кухня (при непосредственном приготовлении пищи) или буфет-раздаточная (при организации питания готовыми кулинарными изделиями);

• туалетная (с умывальной) для детей;

• туалетная (с умывальной) для персонала.

Возможно совмещение в одном помещении туалетных для детей и персонала с выделением отдельной зоны для персонала и оборудованием отдельной туалетной кабины.

На практике это означает, что минимальный необходимый метраж таков.

Раздевальная комната может быть небольшой. При разумной организации пространства достаточно 8-10 кв. м.

45-50 кв. м – групповая комната для размещения двадцати детей. Это должно быть просторное помещение, особенно в том случае, если в нем дети проводят большую часть времени, играют, занимаются, едят и спят. Согласно санитарным нормам, на каждого ребенка должно приходиться не менее 2 кв. м без учета расстановки мебели.

Кухня или буфет также не займет большую площадь и легко может уместиться на 10 кв. м.

Туалетная комната – еще не менее 6 кв. м.

Итого: 70 кв. м – минимальный метраж помещения для детского сада. Максимальной площади, наверное, вовсе не существует. Чем больше помещение, тем больше возможностей для расширения, развития, фантазии.

Если вы предполагаете набрать несколько групп, потребуется соответствующее количество групповых и туалетных комнат, а также больший метраж раздевалки.

В случае если помещение представляет собой открытое пространство, вы сами сможете установить стенки там, где считаете нужным, разделив его на групповые комнаты по количеству групп в вашем саду Готовое помещение, разделенное на комнаты небольшого размера, можно использовать иначе: в одной из комнат устроить игровое пространство, в другой – спальню, в третьей – столовую. В отдельных комнатах могут разместиться творческая мастерская, библиотека, музыкальный и спортивный классы и т. п. Это потребует иной организации времяпрепровождения в вашем детском саду: пока часть детей рисует, другие занимаются музыкой.

Глава 8. Делаем ремонт

Стоимость аренды помещения напрямую зависит от того, в каком состоянии оно находится: чем ниже будет его цена, тем значительнее средства, которые потребуются на приведение его в божеский вид. Найти такое помещение, которое вовсе не требует ремонта и пригодно к немедленному использованию, практически невозможно. Как минимум необходимо заменить сантехнику, так чтобы она соответствовала росту ваших клиентов. (Исключение составит лишь тот случай, когда вы арендуете бывший детский сад или ясли.) Впрочем, зачем вам оно – немедленное использование? Детский сад нереально открыть «с сегодня на завтра» – нужно заказать мебель и оборудование, дать рекламу, подобрать персонал, найти первых клиентов.

Помещение, требующее серьезного ремонта, принципиальной перепланировки, подвода коммуникаций, несмотря на низкую арендную плату, тоже не слишком выгодно. Такой ремонт может затянуться на полгода, и все это время вам придется оплачивать аренду.

Идеальный вариант – золотая середина – помещение, требующее небольшого косметического ремонта, незначительной перепланировки. С ремонтом в этом случае можно справиться за 2–3 месяца. За это время вы успеете заказать мебель и оборудование, закупить все необходимое для начала работы, открыть запись детей в новый детский сад. Кстати, не забудьте согласовать перепланировку с арендодателем.

Прежде чем вы приступите к ремонту, предстоит решить, каким вы хотите видеть результат. Как произвести перепланировку, какие материалы лучше использовать, какого цвета будут стены – вам предстоит ответить на все эти вопросы, иными словами, нужен проект.

Для разработки проекта можно обратиться к специалистам. Стоимость таких работ будет составлять примерно 200 000 руб. и будет включать:

• обмерные чертежи (такая работа занимает 3–4 дня). Это план помещения до перепланировки. Производятся замеры, по которым вычерчивается план с фактическими размерами. Без этой позиции работа ведется либо по плану ПИБ, либо по вашим собственным обмерам. В этом случае за корректность ведомости объемов работ исполнитель не несет ответственности. Это означает, что можно промахнуться с количеством требуемого для ремонта материала;

• комплекс работы архитектора-дизайнера на стадии «Проект» (по времени эта работа занимает примерно две недели).

Архитектор делает необходимые для производства работ архитектурные чертежи, рисует планы расстановки мебели с подбором подходящей, производит необходимую дизайнерскую разработку отдельных помещений. Дизайнер консультирует вас по подбору мебели и отделочных материалов.

Архитектор-дизайнер осуществляет так называемый авторский надзор, который, в свою очередь, включает в себя:

• регулярный выезд на объект;

• консультации и контроль над соблюдением плана выполнения проекта;

• сопровождение заказа отделочных материалов;

• согласование стоимости материалов и оборудования. Впрочем, можно положиться на собственную фантазию и самостоятельно проделать вышеперечисленные работы, сэкономив время и деньги. Правда, придется побегать по магазинам, проверяя и сравнивая цены, выбирая подходящие материалы. Да и сами материалы лучше покупать с запасом. Общаться с рабочими и контролировать ход выполнения работ тоже придется без посредников.

Выбор стиля, в котором будет оформлен ваш детский сад, – не тривиальный момент. От этого зависит общая атмосфера, впечатление, которое он производит на родителей, впервые пришедших в поисках самого лучшего детского сада для своего ребенка, настроение ваших маленьких клиентов. Этот самый стиль должен выражать вашу педагогическую концепцию. Никому, безусловно, не удастся оправдать все ожидания, потому что все ищут разного: одним родителям представляется, что в детском саду все должно быть ярким и красочным, другим – спокойным или строгим. Поэтому выбирайте то, что нравится вам.

В любом случае, как только будут согласованы основная перепланировка и дизайнерские решения, можно начать строительно-монтажные работы. Ремонт лучше доверить профессионалам, заключив договор на весь комплекс работ. Особое внимание нужно уделить срокам их выполнения: основные работы должны быть завершены минимум за две недели до предполагаемой даты открытия. Это время необходимо для того, чтобы можно было пригласить родителей, желающих записать ребенка в ваш сад, – каждый захочет лично осмотреть помещение, в котором его ребенок будет играть, спать, рисовать, танцевать. К этому моменту не должно остаться ни строительного мусора, ни запаха краски.

Сегодня в строительных магазинах представлено такое разнообразие отделочных материалов, что просто глаза разбегаются. Разброс цен тоже огромный. Выбирая материалы, стоит обратить внимание на их экологичность. Для того чтобы в помещении легче было поддерживать чистоту, все покрытия должны быть пригодны для влажной уборки.

Глава 9. Покупаем мебель и оборудование

Очередной раз напомним: профессия, которой вы собираетесь заняться (или уже занялись), безусловно относится к разряду творческих. Поэтому ко всему, чем мы занимаемся, станем относиться творчески.

Мебель и вообще все, что в садике находится, повод проявить это качество.

Давайте начнем.

Итак, каков же будет интерьер вашего сада? Наверняка вам известно мнение, что это-то как раз ерунда, – подумаешь, обставить детский сад!

А вот и не ерунда! Ведь именно мебель и сделает ваш сад уютным, комфортным, удобным, безопасным. Следовательно, придется этому вопросу уделять очень даже большое внимание.

Понятно, что здесь многое зависит от бюджета. Многое, да не все. Поэтому в первую очередь разберемся с тем, что необходимо при любом бюджете, а по ходу дела попробуем на чем-то сэкономить.

Мебель

Приобретение детской мебели – непростая задача. На первый взгляд дефицита нет – Интернет полон предложений детской мебели, но на деле выбрать очень сложно.

Мебель из цельного дерева выглядит солидно, но не всегда удобна: иногда стульчики такие тяжелые, что дети с трудом могут сдвинуть их с места.

Мебель из ДСП легкая, но недолговечная, столы из этого материала долго не прослужат.

Комбинированная мебель из многослойной фанеры и металлических конструкций прослужит долго, но выглядит как-то по-советски – не слишком уютно.

Пластмассовая мебель слишком легкая и выглядит дешево.

Мебель из магазина ИКЕА сделана из особого пластика – недорогая, яркая и устойчивая, но очень узнаваемая. Каждый из родителей сразу «догадается», что, откуда и почем.

Мебель из легких пород дерева с пластиковым ламинационным покрытием прослужит долго, но стоит довольно дорого.

Еще одна важная деталь – стиль оформления. Вы без труда найдете в продаже столы и стульчики, раскрашенные под хохлому, разрисованные всевозможными мишками-чебурашками или, наоборот, цвета натурального дерева с лаковым покрытием. От того, какую мебель вы выберете, будет зависеть атмосфера в помещении.

Сегодня, согласно новым санитарным нормам, принятым для частных детских садов, допускается многофункциональное использование помещений и соответственно мебели. Например, за одними и теми же столами можно и рисовать, и играть, и обедать. Спальные места могут располагаться в игровой. Это довольно удобно в том случае, если помещение вашего детского сада невелико. Однако в этот момент к выбору мебели нужно отнестись с еще большей серьезностью. Мебель должна быть достаточно легкой, чтобы ее можно было передвигать с места на место. Она должна легко мыться. Шкафы и стеллажи для хранения игрушек, настольных игр, учебных пособий и посуды должны быть функциональными, удобными и доступными.

Кстати, мебель бывает разных ростовых категорий: первая категория для детей 2–3 лет, вторая – для 3-4-летних, третья – для 5-6-леток. Если группа разновозрастная, то имеет смысл заказать несколько комплектов для разных ростовых категорий.

Сколько же мебели нужно для того, чтобы обставить детский сад?

Все зависит от помещения, от количества комнат и от того, как эти комнаты используются.

Первый вариант: многофункциональное использование помещений. В том случае, если ваш сад располагается в одной большой комнате, где дети и рисуют, и играют, и едят, одни и те же столы и стулья используются для всех видов деятельности.

Совершенно очевидно, что каждому ребенку нужны стульчик и место за столом. Таким образом, количество стульев и мест за столом равно количеству детей. Дополнительные стулья или скамеечки нужны только для раздевалки.

Второй вариант: функциональное использование помещений. Если в вашем детском саду несколько комнат, которые используются согласно определенному виду деятельности, их меблировка будет зависеть от функции каждого из помещений. Так, например, в столовой должно быть столько стульчиков и мест за столом, сколько детей одновременно завтракает или обедает. То же можно сказать о мастерской, спальне, учебном классе, комнате для музыкальных занятий и т. п. Это совсем не всегда означает, что в каждой комнате должно быть столько стульчиков, сколько детей в вашем детском саду. Например, можно объединять детей в небольшие группы, так чтобы в одно и то же время половина группы занималась рисованием в мастерской, а другая половина – музыкой в музыкальной комнате. На практике это означает, что нужно купить в среднем по два стульчика на каждого ребенка. Можно, конечно, переносить стулья из одной комнаты в другую, но на это уйдет немало сил и времени.

Примерные цены на мебель для разновозрастной группы из двенадцати детей:

Стоит задуматься об игровой мебели, т. е. мебели для сюжетно-ролевых игр. Для каждого игрового уголка потребуется соответствующее оборудование:

• спальня кукол: кукольная кроватка или колыбель, шкафчик для кукольной одежды, тумбочка или комод, кукольная коляска, одеяльце и подушка, простынка, пеленки и тряпочки – все, что нужно для игры в дочки-матери;

• кухня: игрушечная плита, шкафчик для посуды, столик и стулья для кукол, игрушечная посуда и игрушечная еда, пустые баночки и коробочки от настоящей еды, фартук и поварской колпак – все это позволит детям попробовать себя в роли поваров или устроить обед в кукольном кафе;

• парикмахерская: стол и стул (не обязательно покупать специальный уголок, достаточно обычного детского столика), зеркало, игрушечный фен, расчески, бигуди, заколки и резинки для волос, баночки и бутылочки из-под косметики – можно приглашать первых «клиентов»;

• медицинский кабинет: стол и два стула, белый халат и шапочка с красным крестом, игрушечные медицинские инструменты, вата, резиновые перчатки (коробочки и баночки от лекарств лучше не использовать, ведь лекарства – это не игрушка) – все, что нужно для спокойной работы доктора;

• игрушечный магазин: прилавок с полками, игрушечная касса, контейнеры для хранения продуктов, игрушечные фрукты и овощи, коробочки и баночки из-под настоящих продуктов, игрушечные деньги – все, что нужно для успешной торговли.

Нет необходимости устраивать в садике все игровые уголки, достаточно выбрать два или три в зависимости от размеров игровой и финансовых возможностей. Каждый игровой утолок будет стоить от 5000 до 10 000 руб. в зависимости от комплектации и материалов, из которых он изготовлен.

Помимо всего вышеупомянутого в вашем саду должно быть просто много интересного. Мебель, так же как и пространство, должна потенциально таить в себе сюрпризы. Как с помощью вашей мебели играть «в домик», где прятаться, где хранить «секретики» – не забудьте задать себе все эти вопросы и найти на них ответы.