Текст книги "Путь одного агентства. Том 2"
Автор книги: Олег Торбосов
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 4 (всего у книги 33 страниц) [доступный отрывок для чтения: 8 страниц]
Глава 18
Ипотечный барон
Смомента пенной вечеринки прошло несколько лет. Я переехал в Питер и запустил компанию «Финансовые партнёры», которая помогала людям в сложных ипотечных сделках. Франшизу на Челябинск выкупил Андрей. К тому времени он закончил универ на банковское дело, бил себя в грудь и заявлял о готовности к любым бизнес-подвигам. Андрей был самым молодым партнёром сети. Я помню, как прилетел на Урал помочь ему с обустройством офиса.
Днём мы строили планы по развитию компании, ходили по банкам, налаживали сотрудничество, проводили собеседования, а по вечерам тусили. Как сейчас помню наши душевные посиделки в челябинских ресторанах с кальяном и вином – тогда я ещё позволял себе алкоголь.
Через пару лет я продал компанию «Финансовые партнёры» и переехал в Москву, с головой погрузившись в развитие «Вайтвилл». Офис Андрея в Челябинске всё так же работал. За это время парнишка сильно прокачался в банковском деле, став настоящим «ипотечным бароном». Так мы в шутку стали называть его с другими партнёрами сети. Андрей понимал глубины кредитного скоринга. Выпил не одну бутылку водки с сотрудниками службы безопасности банков, которые отвечали за отказ или одобрение заявок. Знал тонкие нюансы, недоступные кредитным менеджерам в банках.
– Андрей, не хочешь переехать в Москву? – прямо спросил я его, решив усилить ипотечный блок в «Вайтвилл». Тогда у Андрея не нашлось сильных аргументов, почему нужно оставаться в Челябинске. И он переехал. Через пару недель мы сидели с ним в моём уютном офисе на пятидесятом этаже башни «Империя» и пили чай.
Свой челябинский бизнес он вскоре продал партнёрам из Магнитогорска и полностью погрузился в ипотечную кухню московской премиальной недвижимости. Только запросы на одобрение ипотеки теперь были не на 2 миллиона рублей, а на 20, 50 и даже 100 миллионов.
– Олег, прикинь, это будет моя первая поездка в Дубай, – сказал Андрей, делая смачный глоток красного вина. Мы сидели в «Кофемании» в аэропорту Домодедово большой компанией в ожидании нашего рейса.
– Ребят, а кто ещё первый раз будет в Дубае? – спросил я сидящих рядом участников поездки. Половина подняла руки. Я довольно кивнул, про себя подумав: «Ваша картина мира точно не останется прежней».
Объявили посадку. Вся наша банда шумной толпой двинулась к выходу. Я немного отстал, завязывая шнурки, и теперь шёл позади. До меня доносился весёлый смех брокеров. Они несли пакеты из дьюти-фри, в которых мелодично позвякивали бутылки. Команда не подозревала, что я с Ростиком приготовил им сюрприз. В Дубае нас будет ждать крутая яхта и четыре суперкара, на которых мы отправимся в пустыню.
То, что было в Дубае, пускай останется в Дубае. Скажу лишь, что эта поездка запомнилась мне на всю жизнь – такой яркой и насыщенной она получилась.
Мы встречались на завтраке в «Риксосе». Неспешно болтали у бассейна. Отплясывали под любимые треки на корме яхты. Разрывали рёвом моторов улицы ночного Дубая. И дружно смыкали бокалы за шумными ужинами. За четыре дня, проведённые в этом невероятном городе, мы определённо узнали друг друга лучше.
Многие не только впервые оказались в Арабских Эмиратах, но и сели за руль дорогих машин. В один из дней перед входом в отель нас встречали жёлтый «Мустанг» кабриолет, такой же жёлтый «Ламборгини», белый «Гелик» и огненно-красный «Феррари».
Уже к вечеру все обновили аватарки в социальных сетях. За это спасибо фотографу, который снабдил нас отменным контентом из пустыни на закате. Правда, во время фотосессии ребята погнули попой одного из брокеров капот на «Гелике». Пришлось экстренно ехать в сервис и за двести долларов выправлять вмятину.
У меня получилось провести команде тест-драйв качественной и красивой жизни. Жизни, в которую хочется возвращаться снова и снова. Но, чтобы этот праздник повторялся, мы должны ставить новые рекорды. И брокеры это понимали.
В последний вечер нашей поездки я сидел за большим столом на общем ужине в ресторане и рассматривал в телефоне фотографии. Вдруг до моего плеча кто-то дотронулся.

Глава 19
Газ в пол
Почувствовав прикосновение, я повернулся и увидел Андрея. Тот предложил прогуляться. Мы отошли с ним в сторону пляжа, отдалившись от нашей шумной компании. Голоса ребят стали едва различимы, и воздух наполнился ласковым шуршанием морских волн. На чёрном небе над нашими головами висела жёлтая, как головка сыра, луна.
– Олег, если придут штрафы, я готов их все закрыть, – с волнением в голосе произнёс Андрюха.
Я недоумённо посмотрел на него. Тёплый морской ветер забавно трепал его белую рубашку, а щёки румянились то ли от выпитого вина, то ли от волнения.
– Какие штрафы? – спросил я, при этом начиная догадываться, к чему он клонит.
– Я, это… – смущаясь, начал он. – Ночью открыл глаза, а на тумбочке возле кровати лежит ключ от «Ламборгини»… – Андрей выдержал паузу, вытирая пот со лба. – Выехал я на Шейх Заед и дал газ в пол. – В его голосе чувствовался микс из волнения и удовольствия. – Это была моя мечта, Олег…
– Очень круто, Андрюх, – дал я подтверждение другу, чувствуя важность момента.
– Я же из Кыштыма. Из обычной семьи. Я все эти машины видел только на вкладышах жевательной резинки «Турбо» и по телику. Всю жизнь увлекаюсь суперкарами. Это моя страсть. И вот впервые я оказался в мире, где передо мной лежит ключ от «Ламбы». И это не сон, не компьютерная игра. Я не смог сдержаться… и… это было нереально круто. Спасибо тебе за такую возможность. За вот это всё.
Мы обнялись. Я почувствовал такую внутреннюю наполненность, как будто в меня залили полный бак жизненной энергии.
Штрафы за ночную поездку Андрею так и не пришли, но уверен, что ту ночь на трассе он запомнит на всю жизнь.
Вернувшись в Москву, я на одном дыхании провёл единственный живой поток академии. На него приехали риелторы из Сочи и Воронежа, из Краснодара и Екатеринбурга. Но большая часть участников ожидаемо была из Питера и Москвы. Один за другим на сцену выходили приглашённые спикеры: архитекторы, дизайнеры, девелоперы, ипотечные эксперты и налоговые консультанты. Ну и, конечно, я. Давно мне не приходилось говорить так много. Лекции начинались в десять утра и заканчивались в восемь вечера. Пять дней подряд. При этом большую часть времени микрофон был у меня в руках.
Каждый вечер, возвращаясь домой, я готовил презентации для следующего дня. Это было не потому, что я плохо подготовился. Прямо в ходе выступления я находил всё новые и новые детали, о которых мне хотелось рассказать. В пятницу все участники получили сертификаты о прохождении «Академии элитных брокеров “Вайтвилл”». Я немного поболтал с ребятами на праздничном фуршете, собирая обратную связь. А после побежал собирать вещи – утром у меня планировался вылет в Лондон. В столице Англии у меня были назначены просмотры десяти офисов. Один из них должен стать нашим.
– Привет, я Антон, – протянул мне руку приятный мужчина в добротном твидовом пиджаке.
Два часа назад мой самолёт приземлился в лондонском Хитроу. Я успел добраться до отеля «Кимтон» и получить ключи от номера. На ближайшие десять дней этот отель станет моим домом. Закинув в номер вещи, я спустился в уютный ресторан на первом этаже. Здесь пройдёт встреча с человеком, который претендует на позицию руководителя британского офиса «Вайтвилл». Официант принёс нам чай с этажеркой, полной разного печенья.
– Рад знакомству, – кивнул я. – Минут через двадцать должен подъехать Никита. Это мой подписчик, молодой парнишка, которого я попросил помочь нам с подбором офиса. Пока расскажи про себя. Давно ли живёшь в Англии? Был ли ты как-то связан с недвижимостью?
– Да, без проблем, – вежливо начал мой собеседник. – Я сам из Латвии. В Лондоне живу одиннадцать лет. Про тебя и про компанию узнал от своей жены Тони. Она подписана на тебя. Когда ты объявил набор в английскую команду «Вайтвилл», Тоня сразу загорелась и решила пойти к тебе брокером. Ваши маркетологи уже передали ей в работу заявки, и она сейчас сидит дома их обзванивает, – пока Антон говорил, я разлил чай по чашкам, выбрал печенье с этажерки и взглядом попросил своего собеседника продолжать рассказ. – У себя в сториз ты сказал, что помимо брокеров ищешь ещё и руководителя офиса. Тоня предложила мне откликнуться на эту позицию, поэтому я и написал.
– И правильно сделал, что написал, – улыбнулся я. – Я третий раз в Лондоне. И мне здесь определённо нравится. В этом городе прям пахнет деньгами. Большими деньгами.

Глава 20
Дорога к вокзалу
– Аты хочешь британцам продавать недвижимость или сделаем акцент на иностранцах? – уточнил Антон после небольшой паузы.
Я задумался и долил чаю в чашки.
– Пока не знаю, Антон.
– Просто коренные британцы консервативны, – начал рассуждать он. – У них часто уже есть свой брокер в маленьком агентстве на углу соседнего дома. Может, видел такие вывески агентств недвижимости с фотографиями квартир в витринных окнах на первых этажах. Они есть на каждой оживлённой улице.
– Да, видел, но это не наша бизнес-модель. Такие компании готовы переплачивать за помещение с отдельным входом с улицы, чтобы поймать проходящих мимо клиентов. У них просто не получается играть в интернете. Там клиентов больше, и стоят они дешевле. Поэтому мы возьмём обычный офис в бизнес-центре, а разницу направим в интернет-маркетинг. И будь уверен, клиентов у нас будет не меньше.
Пока я рассказывал Антону о своих планах, к нашему столику подошёл парень лет семнадцати. Он подождал несколько секунд, пока я закончу фразу, и протянул мне руку: «Никита», – представился парнишка.
Никита был одет в дутую куртку тёмно-серого цвета, под которой виднелся толстый свитер. Это делало его и без того плотную фигуру ещё объёмнее. На щеках горел юношеский румянец. Он выглядел как типичный студент. Вскоре оказалось, что я попал в точку. Никита учился в одном из британских универов. Как и все, кто начал работать со мной в Лондоне, он откликнулся на сториз с предложением помочь с открытием «Вайтвилл».
Я заранее дал Никите задачу к моему приезду составить список офисов в центре. Мы искали уютное помещение площадью 50–100 метров возле метро в одном из топовых районов города: Мейфэр, Белгравия, Найтсбридж, Челси. Никита скидывал мне фотки – я давал обратную связь. Так у нас сформировался шорт-лист из двенадцати офисов, которые мне предстояло посмотреть в ближайшие несколько дней. Первые просмотры были назначены на понедельник.
Весь следующий час мы обсуждали с Антоном и Никитой потенциал разных районов города. Расставляли на карте точки бизнес-центров, чтобы оценить их расположение. В отличие от Москвы, в устройстве Лондона я не разбирался, поэтому опирался только на мнение ребят.
Мой отель находился в центре города в нескольких кварталах от знаменитого вокзала Кингс-Кросс. Именно отсюда Гарри Поттер и другие юные маги уезжали в Хогвартс. Вечером, выйдя прогуляться, я из любопытства решил дойти до станции с волшебной платформой девять и три четверти.
На экране телефона красиво светилась дата – первое марта. Лондонские улицы уже пахли весной, хотя внезапные порывы холодного ветра давали понять, что зима хоть и проиграла, но пока не торопится уходить.
Я был без шапки – она предательски осталась в зоне ожидания московского аэропорта, поэтому от пощипывающей кожу вечерней прохлады мою голову прикрывал лишь капюшон куртки.
В ушах торчали белые беспроводные капельки «Эппл Аирподс». По ощущениям они немного согревали, особенно в режиме шумоподавления. В наушниках на репите играл Макс Корж.
Его душевный пацанский голос был нужен мне в этом незнакомом мегаполисе. Здесь люди говорили на другом языке и жили по своим правилам. Строчки песен Коржа звучали как напутственные слова старшего брата, поддерживающего тебя в сложные минуты.
«Я стрелял сиги возле незнакомого дома,
Пока мои шмотки стирались у сестры друга знакомой,
Красота местных зданий мне казалась особой,
Я влюбился в твой запах, неизведанный город».
Начал накрапывать противный дождь. Я шёл по лондонским улицам в сторону вокзала Кингс-Кросс, а в голове крутились моменты из прошлой жизни.
Я вспомнил свой резкий переезд в Питер. Тогда в один день из арт-директора лучшего ночного клуба Озёрска со статусом и красивой машиной я превратился в официанта, живущего в маленькой комнате вонючей коммуналки. У меня дома не было даже стиральной машины. Каждую неделю я ездил через весь город к своему другу Ване, чтобы постирать недорогие белые рубашки из H&M. В чистой белой рубашке я должен был с утра выйти на смену в ресторан.


Макс Корж – «Тралики»
Глава 21
Поезд отправляется
Всвоих мыслях я не заметил, как прошёл два квартала. Макс Корж в наушниках продолжал дёргать за струны души.
«Я стоял как убитый, залипая в афиши,
Никому на хер не нужен, никто на хер не ищет,
Где сегодня ночуем? Вариантов немного,
Тот уже не поднимает, этим звонить неудобно».
В памяти всплыли моменты, когда я уволился с работы официантом и открыл дизайн-студию. Она просуществовала всего пару месяцев. И трансформировалась в «Финансовых партнёров» после судьбоносной встречи с Иваном Викторовичем.
Мы вместе вырастили компанию до солидных размеров – сорок восемь филиалов в нескольких странах. Но вскоре в бизнесе вспыхнули межпартнёрские споры, которые привели к продаже компании и моему скорому переезду в столицу. В Москву я приехал строить своё агентство недвижимости.
Отлично помню, как участники рынка встречали глумливым смехом наши первые шаги. Нас не воспринимали всерьёз застройщики. А «Веспер» даже объявил нам бойкот.
«Выстоять, хоть одет не по погоде,
Я сам решил, пусть тралики уже не ходят,
Выстоять, хоть одет не по погоде,
Я сам решил, пусть тралики уже не ходят…»
Погружённый в свои мысли я дошёл до здания вокзала Кингс-Кросс. В вечерней подсветке оно выглядело по-особому магическим. Дождь усиливался, поэтому я побыстрее нырнул под большие арочные своды здания вокзала и через минуту оказался возле синей таблички с надписью Platform 9 ¾. Из стены торчала багажная тележка.
На платформе было много людей. Они непрерывно фоткались и гудели, как рой пчёл, разговаривая о чём-то своём, гаррипоттеровском.
Мне вдруг захотелось, чтобы вдалеке раздался гудок поезда, который телепортирует меня если не в Хогвартс, то хотя бы обратно в Москву.
При всей внешней уверенности, которая моим подписчикам и сотрудникам казалась непоколебимой, внутри мне было неуютно и даже страшно. Страшно запускать бизнес в этом большом незнакомом городе. Где правила и законы устроены иначе, чем в России.
Как быстро начнутся сделки? Не напоремся ли мы на проблемы с налоговой при выплате больших бонусов брокерам? Могут ли возникнуть сложности при использовании материалов застройщиков в нашем маркетинге? Я слышал, что в западном мире с авторским правом не шутят. При этом профессиональные юристы стоят столько, сколько я запланировал потратить на всё открытие компании. К тому же возня с бумагами сильно затянет наш запуск.
«Так, соберись, чувак, – сказал я себе, прихлопнув несколько мух сомнения, жужжащих в моей голове. – Сейчас точно не время давать заднюю. Худшее, что может случиться, – ты просто потеряешь деньги. Но зато получишь офигеть какой важный опыт. Ну а если твой план сработает… то ты станешь владельцем первого российского агентства недвижимости, которое смогло открыть офис в сердце Англии».
Я сжал кулаки. Решил, что в Лондоне нам точно поможет удача. Ну, либо мне придётся купить в магической лавке волшебную палочку и использовать заклинание «Продавантус».
Утром понедельника Никита и Антон ждали меня в лобби отеля. Мы приступили к просмотрам офисов. Встречи разделили на два дня: сегодня пройдём по районам Мейфэр, Мэрилебон, Сохо и Фицровия, а на вторник оставим Челси и Найтсбридж.
В конце первого дня шагомер на айфоне показывал 22 000 шагов. В ногах чувствовалась приятная усталость.
Все офисы Лондона можно разделить на два типа. Первую категорию назовём «классическими». Это пространства в исторических зданиях XVII–XVIII веков, а иногда и более раннего времени. В таких парадных офисах был камин, высокие потолки с лепниной и большие окна. В голове сразу рисовалась картина, как мы расставим здесь столы из тёмного дерева и широкие кожаные кресла. Дождливым вечером в камине будет потрескивать огонь, а под сводами пятиметровых потолков – раздаваться гул от звонков брокеров «Вайтвилл», чередуемый раскатистым звоном гонга.
Но реальность быстро расставила всё по местам, когда я увидел цены на эти помпезные офисы.
Изначально мне приглянулся уютный блок площадью 120 метров на первом этаже исторического особняка на Мейфэр, неподалёку от Гайд-парка. За аренду такого офиса просили 10 000 фунтов стерлингов в месяц. По тому курсу это было примерно 900 000 рублей.
Когда же мы посмотрели этот офис, то всплыли детали, о которых я даже не мог догадываться.

Глава 22
Торг уместен
Во время просмотра я сказал агенту, что офис мне нравится и мы готовы обсудить условия по аренде. И тут выяснилось, что 10 000 фунтов – цена со скидкой на первые два месяца при условии заключения пятилетнего контракта. К тому же цена не включала 20 % налога НДС.
В реальности нам пришлось бы платить за этот офис 15 000 фунтов в месяц. И это не считая депозита в размере четырёх месяцев аренды, который нужно будет отдать лендлорду при сделке. Придётся заморозить такую нехилую сумму на долгий срок.
Для сравнения: в Москве в башне «Империя» мы платили за наш прошлый офис площадью 150 метров 500 000 рублей. И это была одна из самых высоких ставок в столице. За эти деньги мы получали офис с приятным ремонтом и мебелью на пятидесятом этаже с невероятными видами на город.
В смелых фантазиях я мог бы согласиться платить за лондонский офис аренду в 1,5 миллиона в месяц. Но всё портил пятилетний контракт с большими штрафами за расторжение. В Москве за четыре года работы мы сменили уже три офиса. Компания росла, а при расширении нам нужно было больше рабочих мест. Короткие годовые контракты подходили мне значительно больше.
Теперь перейдём ко второй категории офисов. Их можно условно назвать «современными».
Здания современных бизнес-центров выглядели свежо. Здесь резидентам были доступны большие общие зоны, ресепшен и переговорные. Всё пространство делилось на отдельные кабинеты по четыре, шесть или восемь столов. Средняя площадь таких офисов была по 20–30 метров. Этот формат лучше подходил для нашего стартапа. Брокеры смогут работать и за пределами кабинета в общих лаунджах, похожих на лобби пятизвёздочного отеля. К тому же условия контрактов в сервисных офисах были гибкими. Они не брали большой депозит и готовы были подписывать договоры сроком на один год.
В конце второго дня после десятков просмотров у нас определились два финалиста: трёхэтажный особнячок с собственным входом в районе Сохо на Карнаби-стрит площадью 160 метров и светлый пятидесятиметровый офис с панорамными окнами в новом бизнес-центре в Челси.
Особняк в Сохо подкупал необычностью концепции. У нас в распоряжении было бы целое здание площадью 180 метров. На трёх этажах я мог бы расположить и переговорки, и пространства для брокеров. Там было несколько каминов. Атмосферные английские окна с разделением на уютные квадратики. А под крышей можно было бы обустроить уютный чилаут для команды.
Но у этого варианта был один большой минус – здание стояло в центре пешеходной улицы. До ближайшей дороги нужно было идти три-пять минут. У здания не было своей парковки. Я воспринимал это как серьёзный недостаток. К тому же лондонский Сохо считался тусовочным районом. Он больше подходил для арт-галереи, чем для агентства элитной недвижимости.
Оставался финальный вариант: уютный офис на третьем этаже современного бизнес-центра. Здание находилось в районе Челси. Помещение было площадью 50 метров с панорамными окнами в пол. В нём я мог бы выделить угловую переговорную с большим столом. При этом ещё оставалось пространство, чтобы обустроить шесть полноценных рабочих мест.
Изначально нам озвучили за него цену в 8500 фунтов в месяц. Это было чуть меньше 800 000 рублей. Если пересчитать стоимость на метр, то лондонский офис выходил в пять раз дороже московского. С этим не хотелось мириться. Я решил поторговаться. Кто сказал, что цены, которые называют серьёзные ребята в дорогих твидовых костюмах, не подлежат обсуждению?
– Никит, давай попробуем предложить за офис в Челси вместо 8500 в месяц 7000 фунтов? За эти деньги я бы его с удовольствием снял, – сказал я своему английскому бизнес-ассистенту. Мы закончили просмотры и сидели вдвоём в небольшом ресторанчике возле Гайд-парка, рассчитывая наконец пообедать. Время приближалось к пяти вечера, а у меня с восьми утра во рту не побывало ни кусочка.
– Ок, сейчас отправлю им наш оффер, – ответил Никита и через несколько секунд добавил: – Готово.
Я откинулся на спинку дивана и принялся с нетерпением ждать ответа на наше предложение.
