Текст книги "Бизнес и/или свобода. Десять тысяч заповедей лидера"

Измениться, чтобы остаться свободным

Предупреждая возможный вопрос, я хочу акцентировать ваше внимание на том, что каждая из ступеней не закреплена за каким-то отдельным человеком на протяжении всей жизни. На разных отрезках мы можем перемещаться по ступеням – статика невозможна.

Скажем, состояние свободного развития может переживаться как отдельный яркий эпизод, событие – написание статьи, выступление на сцене, решение уравнения, признание в любви, горнолыжный спуск…

Это состояние также может преобладать в течение целого периода жизни. Несколько месяцев осуществления нового захватывающего проекта, годы съемок фильма, лето любви, девять месяцев беременности – период жизни, ознаменованный близостью и единением со своим подлинным «Я».

Это период четких целей, соответствующих ценностям и таланту человека. Период горения. Радости. Период, когда понедельник окрашен в той же тональности, что и пятница, – в тональности любви к жизни.

Но, к сожалению, невозможно достичь пятой ступени единожды и остаться там навсегда. Нельзя единожды сделать выбор, не предавая себя, и остаться после на всю жизнь свободным. Мы делаем выбор в каждый миг нашей жизни. Жизнь динамична. Мир и человек меняются и взрослеют. Выбор приходится совершать снова и снова. Тот, кто вчера развивался свободно, сегодня может заглушить голос истинного «Я» – испугаться довериться себе или склониться в пользу искушения. Склониться, соскользнуть в свое ложное «Я» и незаметно для себя оказаться на ступени неэффективного развития.

Достижение поставленных некогда целей требует от нас строительства новых целей. Устаревание ценностей требует их пересмотра. Взросление, зрелость глубоко изменяют наши потребности. И если мы отклоняем вызов, хватаясь за яркий вчерашний день, мы неизбежно провоцируем конфликт прошлого и будущего. Когда наши стратегии больше не соответствуют новой реальности, мы начинаем бороться с жизнью. Мы перестаем свободно развиваться.

Все, о чем мы здесь говорим, относится ко всем нам, к людям, наделенным самыми разными природными талантами и способностями. И каждый из нас несет ответственность за то, чтобы создать условия для своего выражения, для своего развития.

Но людей, несущих в себе лидерский дар, необходимость отстоять свою внутреннюю свободу касается особенно. Потому что стержень этой личности – нести прогресс, двигаться вперед и вести за собой других людей. Лидер эту остановку в своем развитии переживает особенно болезненно. Уровень его жизненной силы очень высок, и если он не может найти канал для реализации этой энергии, чтобы изменять реальность, эта энергия будет разрушать его изнутри.

Нам важно оставаться открытыми, важно осознавать себя. Если что-то изменилось во внешней жизни или внутри нас, то эти изменения требуют от нас новых решений, новых моделей поведения; мы должны находить их. Мы должны научиться обуздывать страх перед новизной, мы должны развиваться. Развиваясь, мы остаемся свободными.

Если мы цепляемся за свои устаревшие привычки, настаиваем на старых убеждениях, это значит, что мы соскальзываем на сценарную колею. Мы чувствуем, как детские «блоки» оживают и сковывают нас, словно панцирь. От нас ускользают важные фрагменты жизни, мы не видим новые возможности.

Если мы унесли с собой из детства неэффективные черты характера, привычки, блоки, убеждения, то это не приговор. Мы взрослые, и мы сами несем ответственность за то, что делаем, за то, что чувствуем сегодня. Если мы чувствуем себя несчастными, важно разобраться в причинах этого несчастья и дать себе то, что нужно. Мы имеем возможность выбирать. Мы имеем возможность выйти из своих ограничений, изменить свое поведение, свои привычки, свои взгляды.

Когда человек станет лучше понимать свои потребности и желания, научится их удовлетворять, соизмеряя с реальностью, для него откроется возможность свободного развития.

В любой момент жизни мы не застрахованы от потерь, кризисов и конфликтов различного рода. Понимание себя не означает отсутствия всех человеческих проблем. Но чем выше степень контакта со своим истинным «Я», тем сильнее и устойчивее личность, тем смелее она в достижении своих целей; и даже пережитый болезненный опыт делает ее сильнее.

Эмоциональная грамотность

Лучше помочь познать и проявить себя ребенку, чем лечить потом поломанного взрослого.

Трудно представить школьную программу без математики: ребенка необходимо научить считать. А также читать. Писать. Понимать законы материи. Любить природу. Ценить искусство. Беречь физическое здоровье. Почему взлетает самолет? Почему загорается лампочка? Почему идет дождь? Почему рождаются близнецы?

Ответы на эти вопросы мы получаем в школе. Казалось бы, все учтено. Нет необходимости перечислять список предметов, которые развивают наш интеллект. Школа закладывает фундамент, на основе которого впоследствии будет возведен полноценный человек – профессионал, гражданин и потребитель.

Однако проблему я вижу в том, что вчерашнему школьнику во взрослой жизни придется быть не только профессионалом в чем-либо, не только иметь гражданскую позицию, не только зарабатывать и тратить, но и быть человеком любящим и любимым.

Ему придется быть супругом, родителем, другом, коллегой, руководителем. Вопрос: какой же из предметов учит нас любить и быть любимыми? Какой из предметов учит нас сближению с другим человеком? Какой из предметов учит нас сближению с самим собой?

«Познай самого себя». Эти слова приписывают Аполлону. Многих мыслителей и философов в разные времена глубоко волновала эта тема. Еще Гиппократ указывал на то, что многие наши проблемы – от незнания и непонимания себя.

Мир, сокрытый внутри каждого из нас, объемен и многообразен. Поэтому процесс самопознания есть долгий и необходимый труд. Но почему-то никто не готовит нас к такому труду. Никто не дает нам теории и инструментов самопознания. Я совершенно согласна: без знания математики и языка мы не смогли бы выжить в мире.

Но, на мой взгляд, в современной школьной программе не хватает еще одного жизненно важного предмета. Я бы назвала его «Эмоциональная грамотность». В рамках данной дисциплины дети могли бы заниматься поиском ответа на вопрос «Кто я?». А также осваивать основы построения отношений человека с человеком. Они получили бы возможность развивать свой эмоциональный интеллект.

Без предмета, которого пока нет, мы подобны людям, блуждающим без фонаря в кромешной тьме в лабиринтах внутреннего мира. «Эмоциональная грамотность». Думаю, в современной школьной программе этот предмет должен был бы занимать место рядом с естественными науками.

Ребенку необходимо понять, в чем именно он уникален, каковы его способности и особенности, желания и предпочтения, в чем его слабые и сильные стороны, когда он чувствует вдохновение. Его необходимо научить прислушиваться к себе, понимать свои чувства и эмоции, понимать, на чем основаны его действия, выбор, реакции, – для того, чтобы затем управлять собой.

Ребенка также необходимо обучить навыкам построения отношений с людьми – взаимопониманию, диалогу, выбору партнера. Эти знания в последующем помогут избежать одиночества, боли, недоверия, отчуждения, страха предательства. Эти знания откроют ему возможность дружить, а не манипулировать; выражать свои чувства, не повреждая при этом других людей; осознавать и уважать границы собственного «Я» и «Я» другого человека.

Ребенка важно научить поведению в конфликтных ситуациях. Ему важно дать понять, что конфликты можно решать, выражать и отстаивать личную точку зрения. Дискутировать. Слушать. Слышать. Действовать сообща. Сострадать. Оказывать поддержку.

Именно эти знания и навыки помогут ему построить свою жизнь так, чтобы чувствовать себя реализованным и счастливым.

Как это было в нашем детстве? Сколько пришлось пройти тех трудностей, которых можно было бы избежать! Вспомним, как неумело и слепо мы строили отношения с ровесниками. Бойкотировали одних, подчинялись и слушали других, осмеивали и осуждали третьих, подражали четвертым. Сколько страхов, стеснения, агрессии!

Кто-то не мог преодолеть робость и предложить свою дружбу. Кто-то завоевывал внимание подарками. Кто-то – силой. Эти неумения люди проносили через всю жизнь. Лишь некоторые, пройдя через испытания, ошибки, боль потерь, разочарований, к середине жизни где-то глубоко внутри себя начинают нащупывать ответы на вопросы: «КТО Я? ЧТО МНЕ НУЖНО?»

Но какова цена этих открытий? Мне кажется, довольно жестоко обрекать человека на приобретение опыта без предварительной подготовки, без ориентиров, без знаний.

Пробел в среднем образовании стоит нам неоправданных страданий и слез. Мне бы очень хотелось, чтобы школа была не только местом образования, но и местом формирования здоровой и развивающейся личности.

https://ruscoaching.ru/ei

Но то, что нам не довелось изучить этот предмет в детстве, вовсе не повод для отчаяния. Если кто-то обнаружил у себя пробел в этих знаниях и компетенциях, то можно начать заполнять его прямо сейчас. И в 25, и в 35, и в 45, и даже в 70 лет мы можем начать учиться танцевать, учить иностранный язык, осваивать новую профессию. Мы можем начать познавать себя.

Когда мы уже чего-то достигли в жизни, научившись справляться со своими жизненными вызовами так, как смогли, когда мы уже обросли «защитной» оболочкой ложного «Я», нам бывает сложно отделить от нее свое истинное «Я». Нам бывает сложно отделить свои настоящие чувства от тех, которые мы привыкли чувствовать. Сложно принять нужное решение вместо тех, которые мы привыкли принимать, даже если понимаем, что они не приносили нам счастья.

Важно помнить, что мы принимали свои ограничивающие детские решения не от хорошей жизни. Мы боялись, что таких, какие мы есть, нас не будут любить, нас не поддержат или даже отвергнут. Наши детские решения помогли нам выжить

Теперь, когда эти решения нам стали мешать, отказаться от них на чувственном уровне очень непросто. Для того чтобы справиться с волнением, тревогой, нужен кто-то, кто может быть объективным «зеркалом», кто может поддержать и провести через эти испытания.

По моему мнению, лучший способ для взрослых, сложившихся людей повысить свою эмоциональную грамотность – это работа с компетентным в этой области психотерапевтом.

Группа для лидера

Итак, свой жизненный сценарий мы написали в детстве под сильным влиянием неблагоприятных событий и значимых для нас окружающих людей. Как я писала выше, это определило наш «базовый образ мышления», то есть мотивы принятия решений, то, как мы воспринимаем окружающих людей и события, и то, как мы строим отношения и действуем.

Чтобы выйти из своего сценария и качественно изменить свой базовый образ мышления, человеку прежде всего необходимо самому этого захотеть. Все попытки «заинтересованных» людей загнать лидера в кабинет психотерапевта воспринимаются им как насилие и «причинение добра» и лишь усиливают его сопротивление. Я подробно описала грамотные стратегии действий близкого окружения, которые могут усилить собственную мотивацию лидера захотеть личностно развиваться, в свой книге «Бизнес и/или любовь».

Когда его решение созрело, когда он готов искать причины неудовлетворенности в самом себе, вот тогда ему нужен сильный психотерапевт, который выступит в роли проводника. Для исцеления человеку нужен другой живой человек, который своим отношением поможет ему пережить опыт принятия, защиты, поддержки его настоящего «Я», который поможет вернуть его внутреннему ребенку способность доверять и любить.

В своей практике я заметила, что изменения идут быстрее и качественнее, когда к индивидуальной аналитической психотерапии добавляется работа в терапевтической группе. По сути, группа становится моделью семьи. Рядом с живыми людьми – самобытными, интересными, сложными, разными, но объединенными одной общей задачей – мы быстрее учимся принимать и оказывать поддержку, открыто и прямо выражать свои чувства и мысли, отличать здоровую критику от обесценивания, получаем возможность поделиться своим опытом и узнать о ценном опыте других, мы заново пробуем быть искренними.

По интенсивности и силе переживаний отношения, которые со временем выстраиваются между людьми в группе, не уступают отношениям во многих семьях, а порой и превосходят их.

Этот пережитый опыт дает нам смелость перенести его дальше, на остальную жизнь. Особенно полезной групповая работа бывает для лидеров, которые привыкли доминировать, командовать дома и на работе. В формате групповой психотерапии они учатся взаимодействовать с людьми на равных и с удивлением обнаруживают, что они не «самые умные», что другие люди далеко не всегда нуждаются в их советах и способны самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. Не только терапевт, но и участники группы способны оказать поддержку, выступить с конструктивной критикой и поделиться своим опытом.

Эти живые, искренние, открытые человеческие отношения дают лидеру то жизненно необходимое, чего ему когда-то не хватило в реальной семье, в детстве.

Медленно, но верно он снова учится доверять и быть близким, учится любить.

Он возвращает себе право выбирать то, что ему нужно, не ожидая больше от людей агрессии, наказания, отвержения за свою спонтанность и свободу.

Развитие эмоционального интеллекта через обучение эмоциональной грамотности

Скажи мне – и я забуду, покажи мне – и я запомню, дай мне сделать – и я пойму.

Конфуций

Далеко не все люди готовы пойти на прием к психотерапевту. Кому-то пока не хватает понимания, с чем конкретно нужно работать внутри себя, и сначала хочется с этим разобраться на рациональном уровне. Кто-то понимает проблему, но опасается довериться психотерапевту.

Я с пониманием и уважением отношусь к чувствам этих людей. К сожалению, за последние годы появилось пугающе много недостаточно подготовленных (прежде всего эмоционально) психологов и коучей. Такие специалисты в лучшем случае оказываются бесполезными, а в худшем способны нанести последний удар клиенту. Человек, искавший помощи, зачастую теряет доверие не только к психологу, но и к психотерапии вообще.

https://ruscoaching.ru/ei

Обобщив свой многолетний опыт, в 2012 году, вскоре после выхода первого издания этой книги, я окончательно пришла к выводу о необходимости создать программу по обучению эмоциональной грамотности, чтобы активные деловые люди, работая в группе единомышленников под руководством профессионала, могли повышать уровень своей осознанности и эмоционального интеллекта.

Опыт моего коллеги Клода Штайнера, тогда успешно проводившего такие семинары по всему миру, поддерживал и вдохновлял меня.

Месяцы подготовки – и мы запустили работу первой группы этого международного проекта в партнерстве с Европейской ассоциацией психологического консультирования. Как и в любом новом творческом проекте, далеко не все получалось сразу, но результат превзошел мои самые оптимистические ожидания.

Многие изначальные идеи и подходы трансформировались в ходе обучения и контакта с участниками. Я шла за потребностями людей и за своей интуицией. Сейчас программа кристаллизовалась в двухлетний системный курс по развитию эмоционального интеллекта для активных деловых людей.

Базой для развития эмоционального интеллекта в нашей программе является освоение эмоциональной грамотности с использованием арсенала гуманистической психологии, аналитической психотерапии и групповой динамики.

Мне радостно оттого, что удалось создать место, где люди могут получить маяки истинных ценностей, навыки здоровых человеческих отношений.

Когда я вносила изменения в это второе издание книги, мне захотелось поделиться этим опытом с читателями. Выразить словами то, что происходит с людьми в результате обучения в таком необычном формате, что они чувствуют, как меняется их восприятие себя, других людей и своей жизни, – вряд ли я смогла бы сделать это лучше, чем сами участники, получившие этот опыт.

С их разрешения помещаю в эту главу полученную от них обратную связь.

Итак, слово участникам (их имена изменены).

Марина:

– За эти почти два года моя жизнь кардинально поменялась, я проработала многие моменты в себе, научилась видеть похожее в других людях, понимать их проблемы, ограничения. Если говорить о себе: я стала смелее в реализации своих мечт и идей, слышать свои желания и внедрять их в жизнь; я начала менять мир вокруг так, как комфортно мне; я больше не вижу препятствий для того, чтобы делать новое, хотя раньше откладывала те дела, которые вызывали воодушевление. До курсов я подавляла в себе негативные эмоции, поэтому у меня все время накипало недовольство внутри, – сейчас этого нет.

Курсы помогли систематизировать знания, расширить их, а групповая работа позволила прокачать себя через истории других людей: где-то мои эмоции похожи на те, что переживают участники группы, а где-то нет – так картина мира становится еще более объемной. Мудрость, которую транслирует Ольга Лукина, – это то, к чему я стремлюсь. И сейчас у меня появилось четкое и осознанное желание консультировать, я хочу связать свою жизнь именно с этим.

Я работаю HR-руководителем и использую полученные знания на практике каждый день: мне легко войти в контакт с новым человеком, понять, подходит ли он в команду, как с ним взаимодействовать. Мне стало легче разбирать деструктивные ситуации и работать с ними.

Иван:

– Меняться сложно любому. Но, «к счастью», совсем необязательно, поскольку выживание – дело добровольное.

В то же время темп жизни почти не оставляет возможности не меняться мне как бизнесмену. Как неожиданно (для меня) оказалось, меняться вовсе не значит изменять себе. Многие книги по лидерству и саморазвитию, прочитанные мной, предлагали стать позитивными, сильными, умелыми и т. д. Возникало ощущение, что никакого другого варианта спасения, кроме как стать совсем другим человеком, просто нет.

В рамках курса Ольги Александровны мы узнали, как обеспечить эффективные, глубокие изменения без ремиссии, которые не ломают и не травмируют структуру личности, а органично преобразуют ее.

Оказалось, что меняться легче, когда ты окружен такими же нацеленными на изменения соучастниками процесса.

Неудовлетворительные результаты на работе или в личной жизни, интерес к познанию себя и других – я видел, как каждый из моих «соучастников» находил в рамках курса что-то по-настоящему ценное и важное для себя.

Екатерина:

– Жизнь разделилась на до и после обучения по программе. За эти два года я научилась слышать себя, перестала постоянно критиковать свои действия, научилась не бояться новых коммуникаций и людей в целом. В конце концов, я стала увереннее в себе!

Полученные знания помогают структурировать мир вокруг себя, осознавать, почему я формирую деструктивные отношения на работе и в личной жизни, почему не всегда могу открыто и тепло взаимодействовать с близкими людьми, почему боюсь управлять сотрудниками и не беру на себя ответственность.

Сейчас я четко понимаю, откуда и почему у меня появляются как положительные, так и отрицательные эмоции и как я могу с ними работать. Эти курсы – подарок судьбы, иначе не скажешь.

Что лидеры ищут сегодня?

Мир стремительно меняется сегодня, и перед лидерами, стремящимися достичь своих масштабных целей, все более остро встает задача грамотного и мудрого управления людьми. Конечно, все еще остается большое количество компаний, где лидеры удерживают сотрудников, используя примитивные манипулятивные и силовые инструменты управления. Но эти структуры доживают свой век. На живом конкурентном рынке у них нет будущего. Сотрудники таких компаний, закованные в страхи и ощущающие свою ничтожность, не способны творить и создавать качественно новые продукты, даже если они профессиональны. Это понимают многие лидеры сегодня.

https://i-team.ru-coaching.ru

И бизнес в России повзрослел, и бизнесмены изменились по сравнению с «лихими» девяностыми. Многие из тех, кто начинал свой бизнес тогда с нуля, давно достигли очевидного успеха, решили все свои материальные задачи.

Испытания статусом, деньгами, угрозами, потерями и возможностями остались позади. Уже все доказано и самому себе, и окружающим.

Но, подойдя к середине жизни, эти люди оказались в новом жестком кризисе. Этот кризис я определяю как экзистенциальный кризис ответственности и внутренней свободы.

Лидеры ищут для себя возможности перераспределить свою жизненную энергию. Они хотят освободить себя от рутины, от ненужных обязательств, чтобы уделять больше времени стратегической и инновационной деятельности, творчеству, чтобы отдавать больше времени близким и любимым людям. Многих их них волнует даже уже не вопрос самореализации, но тема самопреодоления (это вершина развития личности в поздней классификации А. Маслоу).

Им хочется успеть сделать и оставить что-то важное после себя в своих детях и последователях. Нечто, способное продолжить существование и приносить людям пользу в будущем уже независимо от основателя.

Чтобы освободить свое время и силы для решения этих новых жизненных задач, лидерам приходится глубоко пересмотреть и изменить свои отношения с людьми. Им нужно научиться передавать знания и здоровую долю ответственности своей команде, пробуждая в людях глубинную мотивацию творить и отвечать за свои действия. Им нужно учиться доверять своей команде, уважать решения и усиливать самостоятельность последователей.

Это весьма непростой путь для лидера с чертами деструктивности. Сначала ему придется признать и принять не только свою силу, но и свою человеческую ранимость, свои ограничения. Как бы природа щедро ни одарила его, силы не безграничны.

Принять этот факт лидеру бывает весьма непросто.

Преодолеть внутренние страхи и защитные привычки, годами подкреплявшиеся властью и статусом, – сложная задача.

https://checkup.ru-coaching.ru

Многие лидеры пытаются справиться с настигшим их кризисом самостоятельно. Одни продолжают спасать мир, еще больше концентрируя в своих руках уже и без того непосильную ответственность за все события и в бизнесе, и в семье. Другие же, напротив, пытаются полностью сбросить с себя ответственность, но чувствуют постоянно растущее недовольство и раздражение в душе на свое окружение. Под давлением своих эмоций они еще более энергично начинают душить свою команду контролем и репрессиями.

Если первых мучает вопрос, почему у людей вокруг такая низкая мотивация к развитию и поистине патологическая безответственность, то вторых просто разрывает от негодования: «Ну почему вокруг одни уроды?»

На самом деле «уродство» сотрудников заключается во многом в неспособности самих лидеров видеть в людях отдельные личности, которые видят мир по-другому, которые не являются точной копией своего лидера.

Другая сторона проблемы состоит в том, что, не умея доверять людям и делегировать грамотно необходимую часть функций и ответственности, лидер обвиняет в этой проблеме команду и «делегирует» ей свое раздражение. Благо, позиция босса это позволяет.

Кто-то из лидеров искал выход из этого кризиса в постоянном реформировании своей компании, привносил европейские стандарты в менеджмент, но с разочарованием обнаруживал, что в родной культуре эти стратегии практически не срабатывают.

Кто-то, боясь не успеть чего-то главного в жизни, ставил себе в вину свою недостаточную эффективность, рассчитывал найти решение, записавшись на какой-нибудь новый супер-executive MBA или отправившись в буддистский монастырь искать свою силу в физических лишениях и духовных практиках.

Кто-то, не в силах более справляться с внутренней тревожностью и напряжением, шел получать психологическое образование, надеясь использовать рациональные новые знания, чтобы разобрать свою душу на фрагменты и заново их уложить уже в «правильном» порядке.

Кто-то пробовал пить антидепреcсанты, надеясь вернуть с ними свою бодрость и радость.

Кто-то нанимал команды консультантов, бравшихся за один уик-энд изменить сотрудников качественно, повысив их эмоциональный интеллект и научив их доверию и ответственности.

Каждый из лидеров шел своим путем. Каждый путь, каждый этот поиск достоин уважения. Важно, чтобы однажды человек пришел к пониманию своей ключевой проблемы, увидел в лицо свою деструктивность и признал, что начать нужно с исцеления самого себя.