Текст книги "Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела"

В бизнес-плане необходимо указать, кем он был составлен, а также дату (месяц, год) его окончательной редакции или обновления (это позволит читателю понять, насколько свежей является представленная ему информация). Вы можете также детально описать процесс подготовки бизнес-плана, чтобы сделать ваши результаты более достоверными, особенно если вам оказывали помощь бухгалтеры или деловые консультанты, которые давали критическую оценку вашим проектам и стратегиям. Кроме того, не забудьте об охране авторского права: необходимо защитить свои идеи и не позволить читателю копировать бизнес-план и распространять его без вашего ведома. Здесь можно использовать, например, следующую форму: «Бизнес-план подготовлен Жозефиной Ма © 2005. Все права защищены». Чтобы контролировать все копии, лучше всего указать их общее число и номер каждой: «В пяти экземплярах. Экземпляр 1».

Определение основного бизнеса (или Определение бизнеса) подобно Заявлению о миссии за той лишь разницей, что в первом случае дается точное и специфическое описание характера вашего бизнеса, т. е. указывается, что именно он собой представляет и что производит ваше предприятие. Здесь не говорится о целях и планах на будущее. Вместо этого нужно сосредоточиться на фактах и сделать обобщения, касающиеся продуктов или услуг компании, желательного имиджа, формы собственности, крупных финансовых задач и/или целевых рынков (смотрите пример в разделе «Рабочие листы 2-го дня»).

Резюме делового предложения, в отличие от Заявления о миссии и особенно от Определения основного бизнеса, чаще всего используется для того, чтобы обобщить цели вашего бизнес-плана (например, получение кредита, создание совместного капитала или совместного предприятия). Здесь нужно ответить на вопрос, что именно вы приобретете, если адресату понравятся ваши предложения. В резюме также указываются интересы вашего читателя: участие в прибыли, доля акций, т. е. выгоды, которые сулит ему ваше предложение.

Если конфиденциальность имеет критическое значение для безопасной рассылки вашего бизнес-плана, обратитесь в юридическую консультацию, которая поможет вам составить приемлемое Соглашение о неразглашении и конфиденциальности информации.

Более всего вы должны позаботиться о том, чтобы ваш бизнес-план был ясным и информативным. Однако учтите, что коммерческие предприятия получают несколько тысяч предложений в год. Чтобы привлечь внимание к своему бизнес-плану, старайтесь быть кратким, респектабельным и понятным.

В некоторых случаях вы можете указать на титульном листе имя банкира, инвестора или другого лица, кому вы адресуете свой бизнес-план и чье внимание вы хотите привлечь. Например: «Джону Ли, главному исполнительному директору корпорации ABC».

Ничто так не стимулирует действия, как узкая целенаправленность мысли и энергия воли.

ГЕНРИ ФРЕДЕРИК ЭЙМИЕЛ

Дайте определение основного бизнеса. Создайте дизайн логотипа. Заполните титульный лист.

Набросок. Заполните помещенный ниже бланк, используя ключевые слова и фразы.

Пример определения бизнеса. Предприятие ABC является начинающей коммерческой Интернет-компанией, которая производит недорогие тренажеры для спортсменов-профессионалов и любителей, проживающих в районе Лос-Анджелеса. Находясь в торговом центре CBD, мы надеемся создать имидж самой известной в Калифорнии розничной Интернет-компании, предоставляющей высококачественные продукты и сервис.

Резюме делового предложения

Мозговой штурм. Обобщите ваше деловое предложение, используя ключевые слова и фразы.

Указание адресата бизнес-плана

Перечислите адресата(ов) бизнес-плана:

♦ банкиры ♦ менеджеры ♦ бухгалтеры

♦ юристы ♦ инвесторы ♦ владельцы

Логотип компании

Сделайте наброски логотипов, чтобы показать их критикам. Выберите окончательный вариант и изобразите его на клетчатой бумаге.

Окончательный вариант:

Титульный лист

Используйте образец бланка, приводящегося ниже, для титульного листа вашего бизнес-плана.

День 3

Определите содержание и структуру заголовков вашего бизнес-плана

СОСТАВИТЬ СПИСОК

I. Обзор бизнеса

ОГЛАВЛЕНИЕ

• Оглавление

Существует много способов составить и оформить успешный бизнес-план… Автор проекта должен четко решить, что нужно включить, что исключить, а что добавить.

СТЕФЕН Р. ЛОУРЕНС, колледж бизнеса и администрирования Университета Колорадо

Хотя оглавление не должно занимать более одной страницы, по своей значимости оно стоит на втором месте после Резюме деловых предложений. Если вам не удастся составить четкое, структурированное оглавление, вы не сумеете донести свои идеи до адресата. Здесь нужно обратить особое внимание на те пункты, которые могут более всего заинтересовать читателя. Учтите, что инвесторы и предприниматели хотят получить информацию о вашей команде менеджеров, ключевых факторах успеха, маркетинговых стратегиях, интеллектуальной собственности, потенциальной рентабельности инвестиций. Банкирам нужно знать ваше финансовое положение и объемы денежных потоков, чтобы выяснить, сумеете ли вы выполнить кредитные обязательства. Облегчите читателям бизнес-плана поиск интересующей их информации. Стоит еще раз напомнить, что содержание бизнес-плана зависит от адресата и характеристик вашей компании. Так, бизнес-план высокотехнологичной начинающей компании, обладающей нематериальными активами требует концентрации внимания на согласованности и профессионализме команды сотрудников (см. рис. 3.1–3.6).

Рис. 3.1. Типовой бизнес-план

Рис. 3.2. Бизнес-план, составленный в соответствии с рекомендациями Ведомства по делам малых предпринимателей США

Рис. 3.3. Бизнес-план производственного или сервисного предприятия

Определите содержание и структуру заголовков вашего бизнес-плана.

Оглавление

Рассмотрите структуру помещенных ниже бизнес-планов (рис. 3.4–3.6). Найдите в Интернете другие примеры, которые связаны с тем бизнесом, который вы бы хотели вести.

Рис. 3.4. Бизнес-план Интернет-компании

Рис. 3.5. Бизнес-план производственной компании

Рис. 3.6. Бизнес-план консалтинговой фирмы

Определите содержание и структуру заголовков (например, 1.0, 2.1, 2.1.1). Выберите приоритетные компоненты.

Примечание. У – уровень заголовка; С – содержание; Н – не имеет значения; П – приоритет.

День 4

Обобщите идеи, касающиеся вашего бизнеса. Перечислите ключевые факторы

СОСТАВИТЬ

СПИСОК

I Обзор бизнеса

РЕЗЮМЕ РУКОВОДСТВА

• Резюме руководства

• Заявление о намерениях

ФАКТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ

• Фактический материал

Цель Резюме руководства состоит в том, чтобы вызвать интерес инвесторов и раскрыть основные положения вашего бизнес-плана. С этой части читатель начинает знакомиться с документом, и именно в ней должна содержаться суть ваших деловых предложений. Здесь вы кратко представляете свою компанию и, используя все доступные методы убеждения, кратко рассказываете (на одной, двух или, максимум, трех страницах) о характере вашего бизнеса. Если Резюме руководства не привлечет внимание читателя, он, скорее всего, не станет знакомиться с остальными частями бизнес-плана.

Составление Резюме руководства

При составлении Резюме руководства можно использовать три различных стиля:

Краткое изложение. Обобщите все основные положения и выводы каждого раздела бизнес-плана.

Ответ на наиболее важные вопросы. Ответьте на следующие вопросы: «Кто? Что? Где? Когда? Зачем? Как?»

Краткий рассказ. Используя стиль устного рассказа, постарайтесь вызвать интерес читателя и в то же время сообщить ему важную информацию.

Первый стиль не только наиболее простой, но и наиболее скучный. Вторая техника требует от вас проведения мозгового штурма, чтобы понять, какие вопросы могут интересовать читателя и как на них нужно ответить. Третий стиль предполагает наличие писательского таланта и умения изложить историю предприятия. Здесь более выделяются «концепции бизнеса» и «возможности», чем операционные детали.

Вероятно, лучшим решением будет сочетание всех трех стилей, когда вы сообщаете голые факты, отвечаете на возможные вопросы читателя и мастерски рассказываете ему историю вашего бизнеса. Все это позволяет привлечь внимание адресата, познакомить его с вашей компанией и оставить в памяти читателя глубокий след (см. примеры в конце этого раздела).

Это больше, чем просто вступление Это целостный план, но только в краткой форме.

ПОЛ ТИФФАНИ, профессор менеджмента бизнес-школы Хааса

Не существует единственно правильного способа написания бизнес-плана. Я обнаружил, что один из наиболее эффективных подходов заключается в том, чтобы начать с резюме руководства.

ДЭВИД Е ГАМПЕРТ, журнал «Inc. Magazine»

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В Резюме руководства могут использоваться подзаголовки, которые помогают выделить ключевые аспекты бизнеса. Они также должны отражать структуру всего плана.

Пример выделения содержательных пунктов в Резюме руководства

[Компания] была основана как [частное, партнерское, корпоративное] предприятие в [году] в [городе, штате] [предпринимателями] в следующих рыночных условиях:

• В отрасли существуют возможности [роста или начальные возможности].

• Согласно [название исследований], благодаря [список причин], существовали возможности [прогнозирования/приобретения/инвестирования] [приведите количественные факты или демографические данные, указывающие на возможности роста].

• [Группы потребителей или имена клиентов] будут размещать крупные [заказы или контракты] в течение следующих [временной период].

• Другие потенциальны [потребители/клиенты], включая [список имен потребителей или клиентов], проявили серьезный интерес к ведению с нами совместного бизнеса в течение будущих [период времени].

[Компания] продает полный ассортимент [укажите название продуктов/услуг], которые были созданы [нашей фирмой/ в партнерстве с группой ABC]. Они производятся и упаковываются [название страны].

[Я/мы] до этого [владели компанией/работали в компании], которая активно вела бизнес в [производственной/сервисной] индустрии. В течение последних [период времени] [я/мы] приложили немало сил к тому, чтобы найти способы улучшения результатов деятельности и увеличить прибыль в [производственной/сервисной] отрасли. Эти способы выражаются в следующем:

• повысить эффективность рекламы;

• опередить конкурентов;

• расширить рынок;

• повысить качество;

• снизить себестоимость продукции.

Резюме руководства представляет собой краткий обзор основных положений вашего бизнес-плана.

Резюме руководства НЕ ЯВЛЯЕТСЯ:

конспектом бизнес-плана;

введением в бизнес-план;

предисловием к бизнес-плану;

беспорядочным набором основных идей;

миниатюрным бизнес-планом.

По материалам ДЭВИДА Е. ГАМПЕРТА, журнал «Inc. Magazine»

Традиционные ошибки при написании Резюме руководства:

Недостаточно продемонстрированы особые или уникальные возможности.

Недостаточно обрисованы условия вложения капитала.

Недостаточно выражен энтузиазм.

Недостаток в специфическом фокусе.

Слишком длинно и многословно.

Попытка описать все детали.

По материалам BIZPLANIT.COM

Финансовые цели

Чтобы сделать расходы ниже, чем у основных конкурентов [перечислите конкурентов], [я/мы] планируем [укажите действия]. [Моя/наша] конечная цель заключается в том, чтобы создать уникальную линию, которую бы потребители стремились приобретать в первую очередь.

Если Резюме руководства занимает менее одной страницы, имеет смысл назвать эту часть плана «Характеристикой бизнеса» или «Обзором».

Начальный капитал компании составил $[ХХ]. В настоящее время нам необходимы дополнительные [кредиты/инвестиции/ частных лиц/компаний] в размере $[ХХ], которые будут вложены в [оборотные фонды, оборудование, недвижимость] и [опишите, каким образом будут тратиться дополнительные денежные средства].

Предположительные темы, раскрывающиеся в Резюме руководства

Ниже приводится список тем, которые может охватывать Резюме руководства.

♦ Преимущества вашего продукта или услуги. Опишите основные потребности, которые вы хотите удовлетворять, и объясните, почему эти потребности существуют.

♦ Итоговые финансовые результаты. Укажите объемы продаж, прогнозируемые продажи, доходы и чистую прибыль.

♦ Оцените риски. Обсудите основные риски, которые могут угрожать успеху вашего предприятия, и то, как вы собираетесь устранить их.

♦ Цели и философия компании. Сформулируйте миссию компании.

♦ Давление со стороны конкурентов. Опишите ваших конкурентов и то, как вы собираетесь опередить их. В чем заключается ваше конкурентное преимущество?

♦ Необходимое финансирование. Укажите стоимость предлагаемого пакета акций, представьте план погашения кредита и план использования денежных средств.

♦ Раскройте основные положения вашего маркетингового плана. Объясните, почему вы выбрали именно этот рынок, какие тенденции и риски на нем существуют, какова ваша рыночная ниша, что обеспечивает жизнеспособность бизнеса в будущем, какова нынешняя и прогнозируемая рыночная доля, кто входит или будет входить в круг ваших потребителей.

♦ Исторические перспективы вашего бизнеса. Расскажите о том, как вы основали предприятие, о том, как долго и почему существует ваш бизнес.

♦ Важнейшие факты и цифры. Перечислите ключевые факты, которые способны заинтересовать читателя.

♦ Основные продукты и услуги. Резюмируйте, что вы планируете продавать.

♦ Основные поставщики. Укажите компании, у которых вы собираетесь делать закупки, и что вы будете покупать. Перечислите подписанные соглашения и контракты о сотрудничестве, если они имеются.

♦ Месторасположение предприятия/Региональные планы развития территорий.

♦ Другие предприятия, которыми вы владеете. Опишите все принадлежащие вам предприятия, указав даты основания и планируемые операции.

♦ Важнейшие тенденции. Обсудите технологии производства, изменения в отрасли, восприятие потребителей и тенденции покупок. Укажите, в какой мере вы будете соответствовать этим тенденциям.

♦ Интересы адресата бизнес-плана. Инвесторы хотят знать, в чем заключаются их выгоды. Скажите об этом прямо в первом параграфе.

Обзор бизнеса вместо Резюме руководства

Если Резюме руководства занимает не более одной страницы и написано в сжатой форме, имеет смысл назвать его Обзором бизнеса. Он обобщает основные положения вашего бизнес-плана (совпадающие с его подзаголовками) и предложения, с которыми вы обращаетесь к адресату. Обычно Обзор бизнеса более сжат, формален и информативен, чем Резюме руководства. Заголовок Обзор бизнеса выглядит менее официально и подходит для ситуаций, когда бизнес-план адресуется сотрудникам, менеджерам, поставщикам и практичным инвесторам.

Заявление о намерениях является менее распространенной версией Резюме руководства. Эта версия, ориентированная на финансирование, обычно более сжата и прагматична по сравнению с резюме. Используйте Заявление о намерениях (а также Резюме деловых предложений) в том случае, если ваш бизнес-план призван решить специфические задачи: например, если вы хотите заставить потенциального читателя осуществить инвестиции, купить акции, дать вам кредит, стать вашим партнером, расширить вашу кредитную линию. При написании Заявления о намерениях:

• Укажите, КТО вы и что продаете, где расположена ваша компания и когда она была основана.

• Объясните, КАКОВЫ ваши главные цели и как вы намерены их достичь.

• Объясните, каким образом и ПОЧЕМУ вашему предприятию удалось добиться успеха (уникальность бизнеса, рыночная ниша).

• Если вам нужен кредит, укажите, СКОЛЬКО вам нужно денег, почему вы нуждаетесь в этой сумме, как вы планируете ее потратить и почему эти затраты позволят добиться успеха.

• Расскажите в деталях, КАК вы намерены возвращать кредит, укажите, кто ваш поручитель и какие проценты по кредиту вас устраивают.

Существуют сотни вещей, которые я советовал людям не делать. Но я никогда и никого не уговаривал отказываться от собственной мечты.

СИТВЕН ЛОУБЕЛ, бизнесмен

Пример Заявления о намерениях

Компания [Holistic Pet Supplies], основанная в январе 2004 г. как частное предприятие, поставляет корм для домашних животных в Юго-Восточную Азию и на западное побережье США. Компании требуется дополнительный капитал в размере [$25000] на [закупку оборудования, которое позволит начать выпуск собственного бренда в упаковке и его распределение]. Бренд представляет собой корм для собак.

Новый продукт прошел рыночные испытания и получил высокую оценку от владельцев собак. Финансирование необходимо начать к марту 2005 г. Возврат кредита и выплата процентов по нему начнутся через [30 дней] после получения денег. Возврат кредита обеспечивается активами компании, которые составляют [$80 000].

Окончательный вариант

Резюме руководства должно стать навигатором для читателя вашего бизнес-плана. Сделайте набросок резюме, а затем вносите в него изменения в процессе планирования. Придайте ему окончательный вид после того, как соберете всю необходимую финансовую и маркетинговую информацию.

Сделайте так, чтобы резюме руководства стало НАВИГАТОРОМ, с помощью которого читатель может ознакомиться с вашим бизнес-планом.

IDEASFOR-MARKETING.COM

Чтобы обобщить важную информацию, касающуюся вашего предприятия, включите в бизнес-план раздел Фактический материал. Его можно разместить сразу после Резюме руководства или в приложении Дополнительные документы.

Сделайте так, чтобы резюме руководства стало НАВИГАТОРОМ, с помощью которого читатель может ознакомиться с вашим бизнес-планом.

IDEASFOR-MARKETING.COM

Обобщите ваши идеи о бизнесе. Перечислите основные факты.

Выберите методы составления резюме, которые вы будете использовать для того, чтобы представить основные положения вашего бизнес-плана:

Резюме руководства ♦ Обзор бизнеса ♦ Заявление о намерениях ♦

Мозговой штурм. Какую цель преследует ваша компания? Чего вы стремитесь достичь?

Черновик Резюме руководства (Запишите ключевые слова, фразы, идеи, предложения. Расположите все части в логической последовательности.)

Описание компании. Как называется ваше предприятие, каким бизнесом занимается, к какой форме собственности оно относится? Где вы расположены?

Стадия развития. Когда была основана ваша компания? Она только начинает свой бизнес или ведет его уже несколько лет?

Миссия и цели. Каковы ваши главные цели? Определите свою миссию или факторы успеха.

Окружающая среда. Как и почему была основана компания? Каковы рыночные возможности?

Продукты и услуги. Что вы будете продавать? Почему это будет продаваться? В чем уникальность продукта/сервиса? Каковы его преимущества?

Целевой рынок. Кто будет покупать ваши продукты/услуги? Как вы собираетесь завоевать целевой рынок?

Конкуренция. Кто ваши конкуренты? Как вы собираетесь опередить их? Почему вы можете с ними конкурировать (лицензии, патенты)?

Результаты деятельности. Чего вы сумели достичь к настоящему времени (контракты, прибыль)?Каковы объемы продаж?

Команда менеджеров. Кто владеет и руководит бизнесом? Почему вы сумеете добиться успеха (навыки, таланты)?

Необходимое финансирование. Каких объемов кредиты или инвестиции вам нужны? Зачем они вам нужны? Когда вы вернете кредиты? Как вы будете их возвращать? Какую прибыль получат инвесторы?

Мозговой штурм. Отметьте аспекты, которые вы бы хотели обсудить, и определите их приоритетность. Запишите основные факты и фразы.

Перечислите финансовые цели.

Фактический материал

Набросок. Заполните бланк, вписав в него как можно больше деталей. Обновите документ перед завершением бизнес-плана.

Часть II
План компании

Дольше остальных сохраняют жизнеспособность те компании, для которых характерно нечто уникальное – и это не только рост и деньги, но также непревзойденное мастерство, уважительное отношение к окружающим или умение сделать людей счастливыми, некоторые называют это душой бизнеса.

Чарльз Хэнди

В этой части:

Описание компании

План продаж

Операционный план

Организационный план

День 5

Перечислите цели, задачи, стратегии. Выберите организационно-правовую форму бизнеса

СОСТАВИТЬ СПИСОК

II. План компании

ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ

♦  Результаты деятельности компании к настоящем, моменту

♦  Недвижимость и оборудование, находящиеся в собственности

♦  История компании

♦  Философия компании

♦  Цели и задачи

♦  Факторы успеха

♦  Юридический статус фирмы