Электронная библиотека » Роб Мур » » онлайн чтение - страница 5


  • Текст добавлен: 20 июля 2018, 20:00


Автор книги: Роб Мур


Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: +12

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 5 (всего у книги 17 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

Шрифт:
- 100% +
Глава 7. Правило 80/20

В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето создал математическую формулу, описывающую неравное распределение благосостояния в его стране. Он заметил, что около 20 % людей владеют 80 % богатства. В конце 1940-х годов доктор Джозеф Джуран приписал итальянцу авторство правила 80/20 и назвал его принципом Парето.

В широком смысле принцип Парето говорит о том, что значительная часть вещей в жизни распределяется неравномерно. Правило 80/20 также стало принципом относительного распределения сил и ресурсов. В крайних случаях соотношение может быть, например, 90/10, или 95/5 (как в случае с распределением относительного успеха), или 99/1, или даже 99,987/0,003 (как в случае с миллионерами и немиллионерами).

Признание такого неравномерного распределения – часть философии управления жизнью.

Вот некоторые сферы, где работает правило 80/20:


• 20 % вложений создает 80 % результатов;

• 20 % сотрудников производят 80 % работы;

• 20 % клиентов приносят 80 % доходов;

• 20 % ошибок приводят к 80 % сбоев;

• 20 % характеристик обеспечивают 80 % использования;

• 80 % стоимости достигается при помощи 20 % усилий;

• 80 % богатства принадлежит 20 % людей;

• 80 % жалоб поступает от 20 % ваших клиентов;

• 80 % покупок – это 20 % ваших товаров или клиентов.


Позже Ричард Кох написал книгу «Принцип 80/20»[10]10
  Кох Р. Принцип 80/20. М.: Эксмо, 2012.


[Закрыть]
. Он утверждает, что это один из величайших секретов высокоэффективных людей и организаций. Кох переносит принцип Парето в современную эпоху и, рассуждая о том, каким образом можно создать больше, приложив меньше усилий, дает такие советы.


• Помните, что меньшая часть вложений приносит больше всего результатов.

• Сосредоточьтесь на нескольких занятиях, которые приносят больше всего удовлетворения.

• Откажитесь от 80 % усилий, которые приносят плохие результаты (или хотя бы сократите эти усилия).

• Помните о том, что к большинству последствий приводит небольшое количество причин.

• Определите самые важные 20 % задач, которые дают 80 % конечных результатов, и уделяйте им как можно больше времени.

• В бизнесе сосредоточьтесь на товарах и клиентах, которые приносят вам наибольшую прибыль, и сведите к минимуму или устраните всё остальное.

• Имейте в виду, что значительная часть ваших результатов определяется небольшим числом ваших решений; это касается выбора работы, долгов, инвестиций и отношений.

• Больше усилий не означает больше прибыли: концентрируйтесь только на том, что важно, и игнорируйте всё остальное.


По моим наблюдениям, этот принцип невероятно, почти сверхъестественно точен. Исследуя распределение богатства, Парето, как мне кажется, открыл универсальный закон всего, по отношению к чему вы можете занять правильную позицию (и использовать философию управления жизнью) или неправильную (и в результате испытывать стресс, сомнения, досаду и недовольство результатами). Это две стороны одной монеты, две половины целого – в том смысле, что правило работает и как 80/20, и как 20/80 и, похоже, проявляется во всех сферах нашей жизни. Вот несколько примеров:


• вы используете 20 % приложений на компьютере 80 % времени;

• 80 % вашей одежды вы носите 20 % времени – может быть, какие-то вещи так и остаются с этикетками;

• 80 % ваших волос располагаются на 20 % вашего тела; если вы мужчина, то 80 % облысения поражают 20 % вашей шевелюры;

• 80 % счастья вам приносит 20 % того, что вы делаете (и наоборот: это верно для большинства людей на планете);

• 80 % износа ковра приходится на 20 % комнаты;

• 80 % износа мотора приходится на 20 % деталей;

• 80 % износа клавиатуры приходится на 20 % клавиш;

• 80 % доходов вашего портфеля акций станут результатом 20 % ваших инвестиций.


Если вы согласны, что этот принцип верен и универсален, тогда, чтобы добиться большего за меньшее время, вы должны отдать на аутсорсинг всё неважное и освободиться. Вы должны научиться думать, принимать решения и действовать по правилу 80/20.

Главная идея тут состоит не в том, чтобы больше работать, а в том, чтобы работать выборочно, более сознательно и с максимальной эффективностью: только так вы сэкономите время. Философия управления жизнью построена на правиле 80/20 и распространяет его на все сферы жизни.

Если вкратце, то:

• не тратьте 80 % ваших денег на то, что принесет 20 % прибыли;

• не тратьте 80 % вашего времени на 20 % развлечений;

• не занимайтесь 80 % неэффективных задач, приносящих 20 % результатов;

• не налаживайте связи с 80 % людей, с которыми вам довелось познакомиться;

• вычеркните 80 % заданий из своего списка дел;

• уделяйте 80 % времени 20 % занятий (тем, что наиболее важны для вас);

• удалите 80 % электронных писем или поручите работу с ними кому-нибудь другому: и это касается не только почты, но и всего, на что вам нужно выделить время.


Позже я познакомлю вас с моделями и системами, которые позволят эффективно и строго организовать время и определять приоритеты. Вы также научитесь контролировать себя при работе с постериоритетами и при необходимости говорить «нет».

Краткий обзор главы

Принцип Парето гласит, что 80 % ваших результатов приносит то, что вы делаете в течение 20 % вашего времени, – и, похоже, он применим ко всем сферам жизни. 80 % богатства принадлежит 20 % населения. Как сосредоточиться на задачах самой высокой важности, чтобы получить 500 % (в пять раз больше, чем сейчас!) результатов, используя всего 20 % времени? Вам нужно быть беспощадными к любым второстепенным делам, которые съедают ваше время, и по максимуму использовать рычаги управления.

Глава 8. Философия управления жизнью

Философия управления жизнью – это способ действий, при котором вы добиваетесь большего за меньшее время, избавляетесь от лишних дел, перепоручая их другим людям, и пользуетесь свободой. Это способ думать, чувствовать, принимать решения, выполнять задачи определенным образом, а затем получать соответствующие результаты и обратную связь, чтобы двигаться к реализации ваших долгосрочных целей.

Если вы используете эту философию, активная жизнь не заканчивается для вас, когда вы сидите на пляже и потягиваете «Пина коладу», когда выходите на пенсию, получаете свободу или каким-нибудь образом добиваетесь «равновесия». Философия управления жизнью позволяет вам активно проживать мгновение за мгновением – какой бы ни была ваша цель – прямо сейчас, не откладывая на потом. Она объединяет страсть и профессию, призвание и отдых.

Это также означает, что в старости вам не грозит синдром разбитого сердца или ощущение бесцельности прожитых лет, потому что вы ничего не откладывали на потом. Почувствовав близость конца, вы осознаете, что сделали всё, что хотели, и вам не от чего будет бежать, так что вы просто продолжите руководствоваться философией управления жизнью.

Она поможет вам прожить полную вдохновения жизнь, о которой вы мечтаете, объединив страсть и профессию и не принося слишком больших жертв. Эта философия отрицает баланс между работой и личной жизнью, как отрицает и само их разделение; согласно ей, это всё аспекты единой полноценной жизни.

Человек, руководствующийся философией управления жизнью, понимает и принимает неизбежность взлетов и падений, радости и горя, он движется в направлении, заданном его видением, постоянно вносит изменения в свои действия и получает обратную связь. Он противник дублирования работы и пустых трат, он максимально использует открывающиеся возможности и экономит время, стараясь не размывать его и не расходовать впустую. Он не ждет пенсии когда-нибудь в будущем, вместо этого он постоянно устраивает себе «мини-пенсии».

Философия управления жизнью – на одной волне с вашим видением, ценностями, зонами основных результатов (ЗОР), задачами, приносящими доход (ЗПД), и ключевыми показателями эффективности (КПЭ). Вам следует постоянно проверять все эти вещи и иметь представление, что следует делать в той или иной ситуации.

С философией управления жизнью вы усомнитесь в традиционном способе работать. Вам вообще стоит критически относиться к любым «традициям» и «нормам». Вы должны постоянно искать кратчайший и в то же время наиболее надежный способ воплотить ваше видение.

Не позволяйте срочным делам других людей становиться вашей головной болью. Вместо мыслей «Как я могу это сделать?» и «Я не в силах это сделать» думайте: «Кто сделает это за меня?» Обращайтесь за предложениями к людям до того, как они начнут задавать вопросы, станьте свободным и отдайте на аутсорсинг всё, что вам не нравится.

Философия управления жизнью – это возможность для вас жить в соответствии со своей наивысшей целью и видением, со своими ценностями и важнейшими приоритетами, зарабатывать много денег, оставить след в истории – и свести к минимуму, а то и к нулю всё, что не помогает вам в этом или не кажется важным.

Философия управления жизнью позволяет сэкономить отпущенное вам время. Вы можете создать что-то по-настоящему значимое, что переживет вас и останется в веках, но для этого вы должны освободить время, перестав тратить его впустую и перепоручая другим людям задачи, которые вам не по душе или не по плечу, но которые всё равно необходимо выполнить на пути к вашей масштабной цели.

Философия управления жизнью – это концентрация на том, что вам удается, и передача другим специалистам всего, что у вас плохо получается. В итоге вы растете в наиболее важных для вас областях и не думаете обо всем остальном.

Философия управления жизнью – это счастье и возможность самореализации прямо здесь и сейчас, без необходимости откладывать деньги на пенсию, ждать отставки или тешить себя иллюзией, что, возможно, вы когда-нибудь освободитесь (понимая, что на самом деле, скорее всего, этого не произойдет никогда). Философия управления жизнью позволяет вам осознанно проживать ваше видение и цели, постепенно поднимаясь с уровня на уровень. Она помогает вам добиваться большего за меньшее время и чувствовать себя свободным человеком.

Краткий обзор главы

Жить в соответствии с этой философией – значит быть довольным тем, что с вами происходит, чувствовать вдохновение, наслаждаться каждым днем, заниматься любимыми делами, помогать другим людям и знать, что ваша жизнь не напрасна. Вы можете делать это прямо сейчас, не дожидаясь, когда вам исполнится пятьдесят или шестьдесят лет. Объедините страсть и профессию, призвание и отдых. Вы добьетесь всего, если сформируете собственное видение и станете жить в соответствии с ним, принося пользу людям и следуя философии управления жизнью.

Глава 9. Закон сложного процента

Говорят, что подобное притягивает подобное, и деньги не исключение. Эйнштейн назвал закон сложного процента восьмым чудом света. Он верил, что это настоящий закон природы, который можно наблюдать повсеместно.

Представьте себе следующую ситуацию: поле для гольфа, вы кладете монету в один фунт в первую лунку, две – во вторую и удваиваете ставку на каждой последующей. Задача кажется вполне выполнимой. Однако уже в девятую лунку вам придется положить 256 фунтов.

Впечатляет, правда? И это еще не всё. К пятнадцатой лунке сумма достигнет 16 384 фунтов. Обратите внимание, сколько денег притягивается в короткое время благодаря эффекту сложного процента. В восемнадцатой лунке будет лежать уже 131 072 фунта.

Активы работают по тому же принципу. Денежный поток работает по тому же принципу. Бизнес работает по тому же принципу. Брендинг и репутация работают по тому же принципу. Знания и компетенции работают по тому же принципу. И, что самое важное, по тому же принципу работает время, невидимое и влияющее на все эти вещи.

Один вид кувшинок, похоже, также подчиняется закону сложного процента. Каждый день эти растения покрывают вдвое большую поверхность воды, чем днем ранее. Поначалу они занимают небольшую область, и это очень заметно. Но через месяц они заполняют водоем независимо от его площади. К двадцать девятому дню кувшинки будут покрывать только половину озера. Это значит, что им потребовалось 29/30 времени, чтобы пройти полпути, и еще 1/30, чтобы добраться до конца. Чтобы пройти четверть пути, нужно 28/30 времени, чтобы пройти одну восьмую – 27/30 и т. д. Эта идея – настоящее откровение. Ее можно использовать, чтобы разогнаться до огромной скорости, если разобраться, как ее применять.

Закон сложного процента утверждает, что чем дольше вы занимаетесь чем-то и чем ближе вы к концу, тем больший эффект вы получите.

Чтобы извлечь максимальную пользу из закона сложного процента, вам нужна как можно более долгосрочная перспектива. Люди, которые думают на час вперед, получают зарплату и сразу тратят ее. Люди, которые думают на день вперед, выполняют задачи, которые им поручают менеджеры, думающие на неделю вперед. Управленцы более высокого звена распределяют проекты на ближайший месяц в соответствии с годовым планом, составленным руководителями. Те же, в свою очередь, реализуют видение, разработанное на три – пять лет владельцами предприятия. Владельцев вдохновляют идеологи, мыслящие десятилетиями, а идеологи слушают мудрецов, которые способны заглянуть в грядущие века. Таким образом, масштаб и охват видения напрямую связан с удаленностью перспективы.

25 мая 1961 года президент Джон Кеннеди объявил на специальном совместном заседании Конгресса впечатляющую и смелую цель – высадку американцев на Луну до конца десятилетия. 20 июля 1969 года в 20:18 Нил Армстронг и Базз Олдрин сделали этот десятилетний прогноз реальностью. Они стали конечным результатом, но именно видение Кеннеди, терпение множества людей и долгосрочная перспектива запустили процесс.

Микеланджело потребовалось четыре года, чтобы расписать Сикстинскую капеллу. Миниатюрист Питер Ричес потратил пятнадцать лет на строительство кукольного домика – небольшой усадьбы с десятью спальнями, отдельными комнатами для прислуги, музыкальной гостиной с роялем, отделанной вручную игровой комнатой с бильярдным столом и библиотекой, содержащей тысячу книг в переплетах. Этот домик был продан за пятьдесят тысяч фунтов. Считается, что пирамиду Хеопса строили два десятилетия. На возведение Версальского дворца ушло пятьдесят лет.

Говорят, на то, чтобы заслужить репутацию, уходит двадцать лет, а лишиться ее можно за пять минут. Поэтому долгосрочная перспектива необходима для того, чтобы использовать принцип рычага и добиваться большего за меньшее время.

Если вы вынуждены много работать, чтобы потом работать меньше, то с каждым потраченным часом, днем или годом вы получаете всё больше денег, расходуя на это всё меньше времени. Вначале вам приходится тяжело трудиться на самом низком уровне до достижения ощутимых результатов. Это не кажется справедливым, но время и не должно быть справедливым, и уж точно то, что вы получаете, не находится в прямой зависимости от времени. Когда вы на самом высоком уровне, вы работаете мало, но добиваетесь серьезных результатов. И это тоже кажется несправедливым.

Люди, одержимые деньгами и мечтающие разбогатеть как можно быстрее, легко могут поверить, что существует закон, обратный закону сложного процента. Однако наивно думать, что каким-то образом в самом начале пути можно избежать тяжелого труда ради небольших результатов и перейти сразу к впечатляющим достижениям при минимуме работы. Этих людей привлекает мысль о какой-нибудь хитрости, позволяющей обойти закон сложного процента, и они сдаются, не успев прочно встать на ноги. Они сдаются – и начинают сначала, сдаются – и опять начинают, и в итоге весь их опыт сводится к боли, страданиям и низкой самооценке. Когда случается очередная неудача, они расстраиваются, ищут виноватых и жалуются. Это определенно не философия управления жизнью. По иронии судьбы, первое, за что они брались и что потом бросили, могло бы сработать, прояви они достаточно упорства, даже если это не лучший вариант. Упорно делать что-то на среднем уровне – всегда лучшая стратегия, чем делать очень хорошо, но в течение короткого периода времени.

Мне кажется интересной аналогия с ракетой. Вот некоторые противоречивые цифры, почерпнутые мною из разных источников:

• ракета использует половину топлива, только чтобы оторваться от Земли;

• ракета использует 96,2 % топлива, чтобы подняться в воздух на тридцать сантиметров;

• ракета сжигает практически всё топливо в первые секунды после запуска.


Какие бы цифры ни оказались верными, вы можете увидеть в них частный случай правила 80/20 и закона сложного процента. Похоже, что около 80 % топлива необходимо только для того, чтобы ракета оторвалась от Земли, а 20 % используются в течение всего остального полета сквозь атмосферу, безвоздушное пространство и обратно на Землю.

Цена желания начать всё сначала

Если бы люди знали о правиле 80/20 или о законе сложного процента, они бы лучше обдумывали решение бросить что-то или поменять только потому, что всё идет медленно, а у других вроде бы быстро и легко.

Большинство людей, и особенно те, кто не добивается успеха, не дают шанса закону сложного процента. Многие останавливаются, сдаются и меняют курс незадолго до того, как он вступит в силу и начнет приносить доход. Если вы посадили семечко, вы же не придете к нему на следующий день и не будете возмущаться: «Где мое дерево?» Вы, конечно, понимаете, что сперва растение должно пустить корни, и только по прошествии времени с него можно будет собирать плоды. Если вы хотите увидеть результаты, вы должны научиться управлять тем, что скрыто от глаз.

Представьте, что перед вами постоянно находится приборная панель, как в машинах или в компьютерных играх. Там вы видите «оставшиеся жизни», или «жизненную силу», «уровень», «выбранное оружие», «преимущества и слабости», «оставшиеся боеприпасы» и т. д. Вы ясно видите последствия всех ваших действий и решений и мгновенно можете понять, не расходуете ли вы зря боеприпасы и энергию.

В жизни у вас нет ничего подобного, но представьте себе сейчас, что у вас есть такая панель. Представьте, что вы видите шкалу своей энергии или нематериального прогресса. Представьте, что вы можете наблюдать, как поднимается или опускается бегунок на этой шкале в зависимости от успешности и последствий ваших действий. Если бы в тот момент, когда вам кажется, что никаких результатов нет, вы бы увидели эту шкалу полной на 80 %, вы бы никогда не сдались. Вы бы поняли цену желания начать всё сначала.

Эта цена – обнуление всего накопленного прогресса. Что было бы, если б Тайгер Вудс бросил гольф в восемнадцать лет, расстроившись из-за того, что еще не выиграл ни одного турнира серии «Мейджор»? Это перечеркнуло бы шестнадцать лет совершенствования, которые на 80 % приблизили его к дальнейшим многочисленным победам и к месту в Зале славы гольфа. Даже небольшое колебание духа может дорого стоить в долгосрочной перспективе, об этом знают лучшие тренеры и потому внимательно следят за настроением молодых спортсменов. Представьте себе, что Эдисон бросил свои эксперименты после девятитысячной или 9998-й попытки[11]11
  Томас Эдисон поставил тысячи экспериментов в поисках идеальной конструкции лампы накаливания. Впрочем, слово «поставил» не совсем верное: за него эту работу делали многочисленные ассистенты, так что подход, описываемый Робом Муром в этой книге, имеет убедительные исторические аналоги. – Прим. ред.


[Закрыть]
. А ведь наверняка существует огромное количество людей, способных стать великими, но остановившихся прямо перед чертой, за которой, по закону сложного процента, тяжелый труд ради небольших результатов превращается во впечатляющие достижения при минимуме работы.

Этот закон остается справедлив в случае с деньгами, со временем, с энергией, с усилиями, с деревьями и прочими растениями, с рабочим потоком, с упражнениями в спортзале, с долгами, с вашей репутацией и со всем, чем вы известны. По сути, очень непросто найти область, в которой закон сложного процента не работает так или иначе.

Я не говорю, что вам нужно неустанно трудиться: философия управления жизнью построена не на этом. Я имею в виду, что чем дольше вы чем-то занимаетесь, тем меньше вам остается работать для получения серьезного результата. Мне потребовалось около четырех лет с момента, как я впервые «по-настоящему» занялся бизнесом, до того, как мое состояние превысило миллион за вычетом всех долгов. На пятый год я заработал намного больше миллиона – за одну четвертую от того времени, что потребовалось мне на первый миллион. И это был самый ленивый на тот момент год, когда я меньше всего работал, но получал максимальные финансовые результаты. Рост продолжился и в дальнейшем. Мои друзья, миллионеры и миллиардеры, говорили мне, что это нормально, что богатство именно так и устроено.

То же самое происходит с вашим брендом, репутацией и со всем, что делает вас известным. Когда вы начинаете бизнес или какую-то деятельность, никто о вас не знает, поэтому никому не известно, что у вас можно приобрести. Вы медленно движетесь вперед, клиент за клиентом, у вас нет систем, персонала или ресурсов для быстрого роста. Вы пробуете силы, вы еще не раскрыли свой потенциал, поэтому первое время вам предстоит идти в темноте на ощупь. Вы не знаете, как справиться с тем, что вас ждет впереди, потому что у вас еще не было соответствующего опыта, вам приходится всему учиться на собственных ошибках. Вам нужно разобраться со всем этим до того, как ваш первый клиент порекомендует вас кому-то еще. Сначала к вам придет всего один человек, и вам потребуется довольно много времени, чтобы выстроить свою клиентскую сеть, которая будет распространять положительные отзывы о том, чем вы занимаетесь. Опять-таки, если вы решите бросить всё и начать сначала, вы можете оказаться на 80 % пути к успеху – но обнулите все достижения.

Вы живете в мире моментальных результатов. Вы видите ролики на YouTube с десятью миллионами просмотров, соблазняетесь историями о мгновенном успехе и роскошной жизнью знаменитостей. Когда вам на глаза попадаются фотографии в стиле «было – стало» с кубиками пресса или результатами приема какого-нибудь чудодейственного лекарства, вы испытываете соблазн поискать легкий путь. Это нереалистичная фантазия, которая кажется вам привлекательной, потому что у вас нет четкого видения. Вы соблазняетесь всем, что со стороны выглядит простым. В реальности же вам в долгосрочной перспективе приходится терпеть бедность и недостаток уважения и самореализации, потому что каждый раз, когда вы начинаете всё сначала, потратив время на то, чтобы ваше дело пустило корни, но так и не увидев побегов, вам приходится заново повторять весь процесс. Чем чаще такое происходит, тем больше вы теряете веру в свою способность добиваться успеха и чаще начинаете искать обходные пути, потому что сомневаетесь в собственных силах. Это замкнутый круг.

Чем глубже уходят корни, тем выше будет дерево, тем шире и ярче раскинутся его листья и тем больше плодов оно даст. Из семян этих плодов вырастут леса – следующие поколения.

Люди, добившиеся мгновенного (как вам кажется) успеха, на самом деле вложили время в то, чтобы прочно встать на ноги и дорасти до такого положения, в котором эффект сложного процента максимален. Кубики пресса на теле атлета появились благодаря умной диете, эффективным упражнениям и поддержке лучших тренеров.

Вы часто можете слышать высказывание, что богатые богатеют, а бедные беднеют. В этом есть правда, потому что люди притягивают то, что уже имеют, будь то богатство или долги и бедняцкое мышление. Вы не притянете большего, пока не научитесь управлять тем, что у вас уже есть.

Закон сложного процента работает в обе стороны. Постоянно растущие проценты притягивают постоянно растущие суммы дохода. Постоянно растущий долг притягивает новые долги, которые тоже начинают расти.

На самом деле у богатых есть проблема с огромным количеством денег: им не удается достаточно быстро их реинвестировать. Сложный процент предполагает получение прибыли с прибыли, а потому инвестирование доходов, полученных с инвестиций, приносит еще больше денег. Да, всё верно, богатые становятся еще богаче.

Позвольте закону сложного процента работать на вас: не меняйте постоянно свою деятельность и постарайтесь как можно быстрее превратить изначально тяжелый труд ради небольших результатов во впечатляющие достижения при минимуме работы.

Краткий обзор главы

Есть одно прекрасное высказывание Уоррена Баффета. Когда Льюис Хоус спросил его в своем подкасте «Школа величия» («The School of Greatness»), как ему удалось разбогатеть, Уоррен ответил: «Благодаря жизни в Америке, которая предоставила мне наилучшие возможности, хорошим генам, которые обеспечили мне долгую жизнь, и закону сложного процента». Попытки начать всё сначала очень дорого обходятся. Продолжайте делать свое дело, будьте терпеливы, учитесь и развивайтесь каждый день, и пусть важные для вас вещи остаются важными всегда.

Внимание! Это не конец книги.

Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!

Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации