Текст книги "Мошенничество в России"

Хорошо, если вы быстро заметили неисправность и предприняли какие-то действия. Но ведь возможно и ваше длительное отсутствие – и тогда тотальных разрушений, увы, не избежать.

Резонно обращаться в РЭУ, ведь это учреждение отвечает не только за техническое обслуживание квартир или чистоту в подъездах, а вообще за все, что творится в доме или во дворе. Поэтому любая авария – серьезный промах работников РЭУ и прямой повод для проведения бесплатного ремонта у жильцов, пострадавших от чужой безалаберности.

Довод типа «Надо было быть дома» никакой юридической силы не имеет, это лишь отмазка.

Если подобная неприятность произошла, не медля начинайте собирать бумаги, необходимые для того, чтобы «переупрямить» РЭУ. Только имея на руках документы, вы сможете привести дело к желаемому результату, то есть добиться бесплатного ремонта квартиры (тем более эта документация вам понадобится, если дело дойдет до суда).

Итак, насущно необходимый «пакет документов»:

– акт об аварии, а если РЭУ не признает своей вины – то акт о причине аварии либо выводы независимой экспертизы;

– дефектная ведомость – бумага, в которой описывается ситуация в квартире: допустим, вздут паркет, отошли обои, на потолке протечка размером в 40 кв. см. и т. д.

– смета на проведение ремонта, которую должно составить РЭУ.

Если РЭУ отказывается предоставить дефектную ведомость или смету, надо обратиться к независимому эксперту или в любое бюро по ремонту квартир. Вообще же, если вы хотите скорейшего ремонта, не полагайтесь на РЭУ и проведите все работы своими силами и за свои деньги. Только не забудьте собрать все квитанции о покупке материалов и документы, подтверждающие стоимость работ (это может быть квитанция или договор с ремонтной фирмой).

Но учтите: по закону РЭУ оплатит только тот объем работ, который позволяет привести квартиру в то состояние, в каком она была до аварии. Допустим, если в вашей кухне стены были оклеены простой клеенкой, то за моющиеся обои (которые значительно дороже) вы будете расплачиваться из собственного кармана.

После окончания всех работ вы предъявляете РЭУ претензию (документально подтвержденную). Ни для кого не секрет, с какой быстротой сейчас обесцениваются деньги, поэтому старайтесь «коллекционировать» счета в твердой валюте, так оно надежнее.

Вообще же, при подобных неприятностях не пытайтесь сами качать права – лучше сразу же бежать к адвокату. Поверьте, это обойдется гораздо дешевле (конечно, если вы сами не разбираетесь «на отлично» в юридических тонкостях).

И еще: не устраивайте «аварию» собственными силами – вдруг ваши старания не окупятся. Опытный специалист-оппонент затребует сразу же все бумаги и справки, необходимые для отстаивания ваших прав, и начнет писать по инстанциям. Граждане обычно идут в РЭУ лишь со своим языком, а этим средством работников метлы не проймешь...

Телефон доверия

Вашу квартиру могут ограбить и... по телефону. При этом очень изощренным способом. При этом вор практически не оставит следов.

В последнее время этот вид преступлений принял небывалый размах. Связисты разводят руками: нет ни техники, ни законов, да, похоже, и желания бороться с такими аферистами. Так что, если после отпуска или длительной командировки вас ждет пачка внушительных счетов за телефонные переговоры, на АТС отреагируют однозначно: «Номер ваш? Ваш. Придется платить.» Но за кого?

Самый распространенный и древний отряд – спецы. В основном это лица, неплохо разбирающиеся в системах связи. Большинство подсоединяет свои аппараты к телефонным линиям соседей по дому или по кварталу, элементарно набрасывая концы где-нибудь в укромном месте. То есть по межгороду болтают одни, а счета приходят к другим.

Раньше делать это было сложно; теперь же, с появлением портативных аппаратов, мошенники стали неуловимы. В любом подъезде набросил концы на распределительный щиток – и болтай, сколько влезет.

А можно прямо из своей квартиры подключиться к телефону уехавших в отпуск и месяц беседовать спокойно хоть с Нью-Йорком, хоть с Сиднеем.

Еще спокойнее и надежнее – подсоединить свой телефон к линии ближайшей крупной фирмы – ее бухгалтерам обычно недосуг разбираться в ворохе приходящих счетов... Правда, в последнее время любая контора спешит обзавестись своей службой безопасности, которая, кроме всего прочего, должна контролировать и линии связи.

Облапошенному обывателю остается один способ сохранить свои деньги: подать на АТС в суд. Главным аргументом должна быть справка, в которой черным по белому указано, что провода в доме истца открытые, распределитель не опломбирован, как это положено по нормам, и т. д. Как говорят юристы, шансы на успех немалые.

Если же судиться не хочется, тогда вместе с соседями по площадке лучше основательно изолировать провода и навесить на распределитель солидный замок. Тоже не будет полной гарантии, но все-таки.

Особняком в отряде спецов стоят умельцы, предпочитающие пользоваться обычными таксофонами и грабить государство. Как правило, они имеют при себе портативный аппарат с рядом всяких хитрых самодельных штучек. Это действительно профессионалы высочайшего класса. Подсоединившись к таксофону, они без труда дозваниваются и в Штаты, и в Австралию. Риск для них в этом случав минимальный. Правда, и связь не всегда бывает качественной по известным причинам. А главная проблема в том, что этих спецов немного, и расширять свой круг они отнюдь не спешат. Существует и еще способ телефонного хулиганства, который называется «упасть на хвост». Чтобы стать «хвостистом», надо купить обыкновенный радиотелефон, к примеру, «Панасоник». И если появляется желание позвонить любимой тетушке на Брайтон-Бич, нужно всего лишь подыскать какой-нибудь бизнес-центр или гостиницу высокого разряда. В таких зданиях обычно находится масса фирм и, соответственно, официальных стационарных радио и сотовых телефонов.»Хвостист» обосновывается поблизости в укромном месте и включает свой аппарат, при этом периодически меняя частоту. Рано или поздно частота его телефона совпадает с одним из находящихся в здании. Услышав гудок, сигнал совпадения, обрадованный халявщик набирает номер...

По теории, на каждом аппарате в здании должен стоять специальный пароль, отсекающий как раз такие «хвосты». Правила установки пароля обязательно указаны в инструкции. Однако большинство «новых русских» зачастую не удосуживаются прочитать инструкцию.

Главное преимущество такого метода – «хвостиста» почти невозможно засечь. А недостатков два: радиотелефон все-таки стоит денег, и если ты случайно попадешься с незарегистрированным аппаратом бдительным сотрудникам милиции – в лучшем случае отделаешься конфискацией аппарата.

«Хвостисты» считают себя благороднее спецов хотя бы потому, что предпочитают грабить богатые конторы, а не бедных людей.

Все вышеперечисленные способы не новы и использовались во многих странах. Само собой, там же разработаны и методы защиты. Однако же техническая мысль российских кулибиных дошла до новейшего способа телефонного грабежа, аналогов пока в мире не имеющего.

Непонятно, почему новый отряд умельцев обозвали труднопереводимым словом «фреккеры», – прямо за державу обидно. Фреккеры предпочитают грабить не обывателей, не фирмачей и даже не государство, а сами телефонные станции.

Способ возник с появлением и распространением в России сотовой связи. Принцип ее состоит в том, что в определенном регионе или целой стране устанавливается сеть передатчиков, позволяющая обладателю сотового телефона связываться по нему с внешним миром с любой точки региона и из любого места: из машины, с дачи, из глухой деревеньки и т. д. Что особенно немаловажно – без всякого подключения к телекоммуникациям.

Передатчики располагаются по региону строго упорядочено, напоминая пчелиные соты, откуда и название. Поэтому сотовые аппараты гораздо надежнее и дальнобойнее радиотелефонов; в частности, самые мощные аппараты компании МСС (Московская сотовая связь) действуют до самой Тулы, то есть почти на двести километров в диаметре.

Такая связь – штука очень удобная, но зато и дорогая. Поэтому сотовые компании ухлопали немало средств на защиту переговоров от возможных халявщиков.

Прежде чем стать владельцем аппарата, вы должны прийти в офис компании со своими данными. Там вас зафиксируют, потом выдадут зарегистрированный аппарат, возьмут пару-тройку тысяч «зеленых» и – гуляй до нового абонементного обслуживания.

Основной защитный механизм – специальный фирменный пароль, который вводится в аппарат. Сотовый телефон без пароля совершенно бесполезен: вы просто не сможете подсоединиться к сети. Тем и успокаивают себя цивилизованные западники.

Вот тут и проявила себя наша российская смекалка. Механизм фреккерства прост, как все гениальное. Некая полулегальная фирма покупает на Западе списанные или подержанные сотовые телефоны и передает их уже российской нелегальной конторе, состоящей обычно из головастых специалистов по видам телефонной связи.

Задача спецов – взломать защитные пароли. Способы взлома разные – от весьма сложных технических до элементарного подкупа работников служб безопасности компании. После этой процедуры незарегистрированный, но «опароленный», то есть вполне действующий аппарат продается клиенту за сумму около двух тысяч долларов. Клиенты очень довольны. Вопервых, подпольный сотовый телефон обходится в полтора раза дешевле, чем официальный. Вовторых, не надо платить за абонементное обслуживание. И, наконец, самое главное – телефонные переговоры оплачивает компания, сама того не ведая. Суммы на разговоры уходят приличные. Но для владельца аппарат обычно окупается за месяц-два.

Можно при желании заняться своим бизнесом, предлагая желающим поговорить с заграницей за вдвое меньшую плату.

Есть и еще один момент. С такого телефона можно спокойно шантажировать и угрожать кому угодно, почти не опасаясь быть обнаруженным. Аппарат существует лишь де-факто, а де-юре его нет. Он не зарегистрирован, к линиям связи официально не подсоединен. Поэтому большинство людей, владеющих такими телефонами, как правило, представители криминального мира. Но не брезгуют этим и более солидные люди, например, сотрудники банков, входящих в первую десятку.

Как утверждают специалисты, такой аппарат можно засечь во время работы лишь четырьмя пеленгаторами, работающими одновременно. Насколько известно, у милиции и сотовых компаний таких возможностей пока нет. Даже если обладателя подпольного сотовика случайно задержат на улице сотрудники милиции, худшее, что ему грозит, – изъятие аппарата. Доказать при этом ущерб, понесенный сотовой компанией, практически невозможно. К тому же, сделать на ксероксе поддельный документ на регистрацию сейчас труда не составляет: отличить подделку под силу далеко не каждому милиционеру.

Впрочем, есть одна существенная проблема, осложняющая фреккерам жизнь. Сотовые компании периодически меняют пароли, и тогда телефон становится лишь бесполезной игрушкой. Однако и здесь нашлось противоядие: продают пароли зачастую те же самые люди, которые их устанавливают.

Мелкое телефонное хулиганство прошлых лет вспоминается как невинная детская шалость. Владельцы телефонов стали объектами преступных посягательств со стороны криминальных элементов, и диапазон этих посягательств достаточно широк.

Если вы обнаруживаете, что без всякого повода с вашей стороны (например, неоплата) телефон даже короткое время, порядка нескольких минут, не работает (молчит при поднятии трубки или не воспринимает вызов извне), насторожитесь: может оказаться, что вы попались на криминал типа «кража телефонного номера или линии».

Вашим номером могут воспользоваться как приемным для совершения различных жульнических сделок. Технически «кража» в наше время осуществляется достаточно просто на всем протяжении вашего телефонного канала, от квартиры до ближайшей АТС. Поэтому при обнаружении или малейшем подозрении на «кражу» немедленно свяжитесь, лучше с соседского телефона, с ремонтной службой своей АТС (обычно по N АВС – 0561, где АВС – первые три цифры вашего телефона, но могут быть и другие) и просите срочно проверить вашу линию, изложив при этом свои наблюдения и подозрения.

При необходимости часто вести особо важные конфиденциальные переговоры, особенно с постоянным и ограниченным кругом абонентов, придется обзавестись устройством скрэмблер («засекречиватель речи») или кодек (прибор для кодирования-декодирования сигналов) какой-либо авторитетной фирмы и, естественно, в количестве, соответствующем кругу ваших абонентов.

Конечно, никакое кодирование не дает 100-процентной уверенности, но без специальных компьютерных способов дешифровки таких «разговоров», на что требуются значительное время и программистские усилия, этого сделать невозможно, а ваша информация окажется защищенной от разглашения.

Можно, конечно, обойтись и без скрэмблера. Но в этом случае для сохранения конфиденциальности ваших телефонных разговоров рекомендуем использовать подразумеваемые, известные вашему абоненту ассоциации, понятия, имена, цифры и т. п.

Конечно, все это сильно смахивает на шпионско-детективную тематику. Но, во-первых, в этой области все давно отработано и глупо пренебрегать уже имеющимся опытом, а во-вторых, наша сегодняшняя жизнь, увы, вынуждает быть во всеоружии.

Если вас начинает преследовать ругань или угрозы по телефону, в первую очередь воспользуйтесь техникой. Купите или возьмите на время у друзей телефон с определителем номера. Неплохо воспользоваться автоответчиком или магнитофоном. В случае необходимости запись может быть отправлена в отдел фоноэкспертизы Центра криминалистики МБ России, где особая аппаратура разделит слова на звуки, нарисует график произнесенных слов, который у каждого человека неповторим, как отпечатки пальцев. Никакие искажения не помогут злоумышленнику замаскировать свой голос.

Если нет возможности воспользоваться аппаратом с определителем, используйте телефон соседей, и, пока один из членов семьи разговаривает с телефонным хулиганом, второй должен позвонить на телефонный узел или службу «02», чтобы определить, откуда звонил злоумышленник. Если говоривший бросил трубку, положите свою рядом с телефоном – канал связи будет сохраняться еще больше часа.

Чтобы воспользоваться защитой милиции, нужно написать заявление на имя начальника своего отделения милиции и передать его оперативному дежурному, который выдаст вам талон-уведомление. Вам дадут номер телефона, по которому надо позвонить при следующем разговоре со злоумышленником.

Если телефонные разговоры – начало серьезного шантажа, с первой минуты надо внимательно собирать информацию о звонившем. Очень важны следующие детали:

– слова произносились: медленно или быстро, внятно или нет, с акцентом, с дефектами речи и т. д.;

– голос: тембр, громкость, хриплый, явно нетрезвый;

– манера говорить: спокойная, уверенная, невнятная, бессвязная, озлобленная, равнодушная, эмоциональная и т. д.

– посторонние шумы, сопровождающие разговор: другой голос, подсказывающий, что говорить, или шум улицы, телефонных разговоров, гул метро.

Лучше сразу после разговора записать все это, не надеясь на свою память, она может подвести.

Всегда важны первые шаги в экстремальной ситуации: часто ее можно обойти или оборвать в самом начале. Например, если вас спрашивают: «Какой это номер?» – отвечайте вопросом на вопрос: «А какой вам нужен?» – и, если номер не ваш, извинитесь и положите трубку.

Равнодушный и спокойный ответ может оборвать человека, звонящего вам из хулиганских побуждений. Не давайте ему эмоциональной пищи, положите трубку, не поддаваясь на провокационный разговор.

Если у вас автоответчик, не указывайте ваш номер или имя, не сообщайте, что вас нет дома. Постарайтесь составить сообщение так, чтобы из него было понятно только то, что вы сейчас не можете снять трубку.

Предупреждение: за ложный вызов экстренных служб предусмотрена административная и материальная ответственность. «01», «02», «03», «04» – это службы экстренной помощи населению, и обращаться по этим телефонам за справками нежелательно. При крайней необходимости можно связаться с нужной вам экстренной службой по любому из этих телефонов. И наконец, не стоит устраивать телефонные диверсии – служба безопасности, как правило, обезвреживает шантажистов. Расплата оценивается по характеру и реальности угроз.

ИГРОТЕКА

В переходе метро.

– Товарищ милиционер, прямо перед вами играют в наперсток, а вы проходите мимо.

– Ха, ищите дураков в другом месте. Я вчера поставил десять тысяч рублей и все продул!

Страсть к азартной игре стара как мир. Особенно часто испытывают судьбу люди далеко не самые богатые. Психологи подсказывали, что в кризисные периоды, когда людям грозят всякие финансовые опасности, многих обуревает страсть разбогатеть в одночасье и без особых усилий. Впрочем, так называемой азартностью страдает десятая часть всего населения Земли. Страсть усиливается до предела, когда рушатся какие-то денежные планы и ориентиры. И в это время азартная игра, как наркотик, предоставляет возможность обмануть судьбу, помечтать о лучшей жизни. Эту страсть и взяли на вооружение мошенники.

На улицах многих городов, у рынков, вокзалов, в других оживленных местах можно увидеть бойких молодых людей, предлагающих прохожим развлечься, а заодно и испытать свое счастье. Наиболее распространенное развлечение – игра в наперсток, рулетку, карты. Некоторым действительно улыбается счастье. Но эти некоторые, как правило, из окружения шулеров или организаторов игры. Потому и в выигрыше всегда остаются последние. Да и немудрено, у них – «опыт».

Наперсточники

В последнее время получила популярность такая уловка по «обману ближнего», как игра в наперсток, рассчитанная на любителей острых ощущений и приносящая большую прибыль в казну преступного мира. Как правило, игру в наперсток обслуживает группа из семи-восьми человек: сам наперсточник, три-четыре подставных, имитирующих случайных прохожих, и группа «прикрытия» (из трех, иногда и более человек). Группа прикрытия следит за тем, чтобы наперсточника и подставных не застала врасплох милиция или обиженная публика. Сигналом об опасности служит либо условный свист, либо заранее обговоренное имя, громко выкрикнутое кем-нибудь из прикрывающих. Сразу после сигнала наперсточник и подставные растворяются в толпе прохожих.

Но что представляет собой сама игра? Правила «рулетки конца XX века», как ее называют сами наперсточники, вроде бы просты и понятны. Надо отгадать, под каким из трех колпачков (стаканчиков, наперстков) находится шарик.

Однако наивно угадывать под наперстками то, чего там и в помине быть не может. Тем, кто все же желает испытать судьбу и рискнет вступить в игру, можно посоветовать лишь одно: не будите в себе азартного зверя, а сразу переложите деньги из своего кармана в шляпу организаторов игры.

Весь трюк состоит в том, что шарик находится под наперстком до тех пор, пока в игре участвует наперсточник и подставные игроки. Стоит только в игру вступить случайному прохожему, поверившему в свою наблюдательность, шарик сразу, путем манипуляций наперсточника, исчезает из-под наперстка. Чтобы это было незаметно, подставные игроки пытаются отвлечь внимание жертвы или загородить наперсточника в тот момент, когда он переворачивает колпачок.

Одним из наиболее оригинальных способов является следующий: подставной пользуется тем, что наперсточник вроде бы отвлекся или отвернулся, и приподнимает один из наперстков. Играющий видит под ним шарик и указывает на него. Но когда наперсточник поднимает колпак, шарика под ним не оказывается, зато он обнаруживается под другим колпачком. Дело в том, что подставной, приподнимая наперсток, незаметно зажимает шарик кончиками пальцев, а наперсточник, демонстрируя (после проигрыша неудачника) шарик под другим наперстком, так же незаметно вкатывает под него точно такой же шарик. Ловкость рук – и «никакого мошенничества».

Но функции подставных не ограничиваются только этими манипуляциями. Во время игры они своими действиями пытаются привлечь к себе и к наперсточнику как можно больше внимания. Предлагают наблюдающим сыграть с ними в складчину, ссылаясь на нехватку денег для якобы уже стопроцентного выигрыша. При этом они могут заверять, что выигрыш, который во много раз превышает недостающую сумму, они разделят поровну с тем, кто им добавит денег. В случае, если деньги дает кто-нибудь из доверчивых прохожих, стопроцентный выигрыш для него превращается в стопроцентный проигрыш. А если лохов не находится, то деньги добавляет свой подставной. В этом случае выигрыш гарантирован, и обговоренная ставка у всех на глазах делится поровну между двумя «счастливчиками», которые сумели обыграть «наглеца-наперсточника».

И не всегда эта «веселая» игра заканчивается мирным путем. Бывают случаи, когда проигравший, поняв, что его здорово кинули, пытается забрать свои деньги обратно. Но в этом случае может пострадать не только его карман, но и лицо.

Подобно сицилийской мафии, наперсточники придерживаются строгой иерархии и дисциплины, что также отражается на распределении доходов. 25 процентов с каждого рубля получает сам наперсточник – «низовой». По 10 процентов – «верховые» (подставные), 5 отчисляется «маякам» (группа прикрытия), И половину выручки забирает «пахан» – организатор, на которого, как правило, работают несколько бригад наперсточников.

Нельзя сказать, что милиция закрывает глаза на проделки «наперсточных дел мастеров». Хотя, чего греха таить, бывает и такое. Известны факты, когда стражи порядка даже охраняли наперсточников во время игры, дабы их никто не потревожил. Естественно, делалось это не бесплатно.