Текст книги "Как работать вожатым. Полный справочник"

Глава 3. Кто такой вожатый?

Ели вы собираетесь работать в лагере, проверьте, скольким из изложенных ниже критериев вы соответствуете. Необязательно соответствовать им всем, но надо к этому стремиться и быть готовым к тому, что от вас потребует лагерь.

Итак, кто же такой вожатый?

Формально это сотрудник лагеря, выполняющий трудовые обязанности в соответствии с должностной инструкцией.

Ещё вожатый – это человек, который отвечает за жизнь и здоровье детей. И об этом нельзя забывать.

Также вожатый – друг ребёнка. Человек, с которым он может поделиться сокровенным: своими обидами, страхами, самыми личными переживаниями.

Вожатый пользуется у детей заслуженным авторитетом, но не стремится любыми средствами завоевать их любовь. Прежде всего он старается заслужить их уважение. Поэтому сам уважает детей и проявляет к каждому из них искреннее внимание.

Вожатый хорошо воспитан и всегда вежлив. Он не забывает говорить детям «спасибо» и «пожалуйста». Его шутки, адресованные детям, в высшей степени тактичны. Он не влезает без особой причины в личную жизнь ребёнка, в его отношения с другими людьми, в его внутренний мир.

Вожатый всегда безукоризненно выглядит, он опрятно одет, умыт, причёсан. Он помнит, что его внешний вид – самый доступный способ воздействия на детей, которые очень любят и ценят красоту.

Вожатый хорошо и грамотно говорит, у него богатый словарный запас. Он всегда правильно ставит ударения, в его речи нет слов-паразитов.

У вожатого хороший вкус – дети не услышат от него шуток Петросяна или песен Ольги Бузовой. Он даже не знает, кто это такие.

Вожатый всегда позитивен. Он излучает здоровый оптимизм и хорошее настроение, которыми заражает детей.

Вожатый ярок и интересен. Он умеет делать множество необыкновенных вещей, которые могут удивить и заинтересовывать детей.

Вожатого нельзя застать врасплох. Он всегда уверен в себе и готов к любым, даже самым неожиданным событиям. На всё у него есть верное решение и подходящий ответ. Он никогда не паникует.

Вожатый постоянно совершенствуется, не использует только старые проверенные игры и методы, не боится пробовать новое, внедрять современные технологии.

Вожатый способен с предельно серьёзным лицом нести самую невообразимую ахинею, если это необходимо для его роли в игре или просто веселит детей.

Вожатый никогда не устаёт, он всегда готов играть с детьми, петь, сочинять, рисовать, танцевать, репетировать. Если его собственных талантов недостаточно, он может опереться на умения детей: быть судьёй в спортивном состязании или профессиональным, но очень добрым критиком в конкурсе рисунков.

Вожатый умеет оптимизировать свою работу и достигать результата с наименьшими затратами. Когда ему нужно закрасить ватман, он использует кусок поролона, чтобы вырезать много карточек, берет канцелярский нож.

Вожатый никогда не пройдёт мимо беспорядка. Если он видит брошенный фантик, то обязательно поднимет его и донесёт до урны.

Вожатый требователен, но его требования всегда разумны и обоснованы.

Вожатый не меняет своих решений, если для этого нет каких-то чрезвычайных причин. Если дети наказаны, прощение они должны заслужить. Но при этом вожатый никогда не впадает в маразм, допустив ошибку, он сразу признает её и извинится перед детьми.

Вожатый – это человек с безграничным терпением. Ему нетрудно вежливо и с юмором отвечать на бесконечные вопросы детей, повторять им по сто раз одно и то же, жить в постоянном шуме и хаосе. Хаос вокруг вожатого всегда управляем и находится под полным его контролем.

Вожатый никогда не командует и уж точно не кричит. Он просто постоянно находится среди детей, а они всё почему-то делают сами.

Вожатый – это человек, в отряде которого все дети хорошие.

Вожатый всегда исполняет свои обещания.

Вожатый доводит до конца всё, что начинает.

Вожатый решает любые проблемы.

Вожатый всё замечает и всё записывает.

Вожатый знает, что готовых рецептов для выполнения всех вожатскизадач не существует, но есть закономерности, зная которые можно всегда найти наиболее удачное решение.

А ещё вожатый – это актёр, музыкант, певец, танцор, стендап-комик, сценарист и режиссёр, фотграф и оператор, костюмер, гримёр, художник, декоратор, ведущий мероприятий, писатель, поэт, спортсмен, сыщик, охранник, парикмахер, психолог и, конечно, сам немного ребёнок.

Глава 4. Обязанности вожатого

Угадайте, с какой фразы начнётся эта глава? Да, в первую очередь вожатый обязан обеспечить безопасность детей. Я это ещё раз пятьсот повторю, так что запаситесь терпением.

Также вожатый должен по мере сил выполнять обязанности, прописанные в трудовом договоре и должностной инструкции. И разумеется, выполняя свою работу, вожатый соблюдает права детей, на которых, как и на любых граждан России, распространяются требования, предусмотренные Конституцией РФ, Уголовным и Гражданским кодексом, а также Кодексом об административных правонарушениях. Кроме того, как мы выяснили в главе 2, между родителями и лагерем заключён договор, и ребёнок имеет право получить всё, что в этом договоре указано.

Что вожатому запрещено

Поскольку в нашем законодательстве закреплён древний принцип «разрешено всё, что не запрещено», основную часть этой главы займёт перечисление вожатских табу.

Разумеется, недопустимо никакое физическое воздействие на ребёнка, ограничение его свободы, телесные наказания – что должно быть понятно каждому взрослому развитому человеку. Однако практика показывает, что понятно это далеко не всем, и в лагерь едут люди не всегда достаточно взрослые, а подчас и не вполне развитые. Любому ясно, что бить детей нельзя. Но не для всех очевидно, что не нужно, например, запирать ребёнка в кладовке, как бы плохо он себя ни вёл. Нельзя заставлять детей отжиматься или приседать: это тоже насилие и унижение. Есть любители выгнать непослушных детей в тихий час в коридор и заставить держать табуретку на вытянутых руках или мерить длину коридора монетой. Таких людей вряд ли можно назвать абсолютно здоровыми; им лучше проводить время не в детском лагере, а в хорошей лечебнице.

Да, в определённых ситуациях психологическое и даже физическое насилие приемлемо и, скажу больше, обязательно. Оценить, разрешено ли в каком-то случае его применение, довольно легко. Если это насилие призвано обеспечить безопасность ребёнка или соблюдение правил лагеря, то оно допустимо. Вы вправе убеждать и даже заставлять ребёнка выполнять ваше распоряжение либо соблюдать ваш запрет, когда это делается для его блага и корректно по форме. И только в той степени, в которой это объективно необходимо. Если ребёнок пытается выпрыгнуть из окна второго этажа, вы хватаете его за шкирку и стаскиваете с подоконника на пол – это нормально. Но вот бить его после этого головой об тумбочку, объясняя, что он поступил безответственно, – уже лишнее.

Ребёнок, как вы помните, имеет право на здоровую моральную среду. Категорически недопустимо поведение, не соответствующее облику детского воспитателя: курение, нецензурная брань, ссоры вожатых между собой, распитие спиртных напитков или появление в отряде в состоянии опьянения и другие подобные действия, что также, надеюсь, принимается как неоспоримая истина всеми, выезжающими для работы в детские оздоровительные лагеря.

Ребёнок имеет право получить всё, что входит в комплекс услуг, предусмотренный договором с лагерем. Нельзя лишать его, например, полдника, пятого питания, купания. Не очень правильно запрещать посещение каких-то развлекательных мероприятий, которые дети ценят. Этим можно, самое большее, пригрозить.

Нельзя ничего насильно отнимать у детей. Если что-то нужно выбросить – гнилые фрукты, просроченный йогурт, – просите ребёнка сделать это самостоятельно и непременно контролируйте. Что-то запрещённое – перочинный нож, петарды, сигареты – требуйте сдать добровольно66
  Как добиться того, чтобы отдали, написано в разделе 39.1.


[Закрыть].

Что обязан вожатый

Да, да, да! Гарантировать безопасность детей.

Не делать того, что перечислено выше.

Обеспечить соблюдение чистоты и порядка в палатах77
  Общаясь с вожатыми из разных регионов, я узнал, что помещения, в которых расположены спальные места детей, в лагерях на всей территории нашей необъятной родины называются по-разному. Но в Ленинградской области, где я проработал всю свою вожатскую жизнь, они почти всегда называются «палатами». Так что я, с вашего позволения, буду использовать в основном этот термин, не пугайтесь, в нём нет ничего медицинского.


[Закрыть] и корпусе. Следить за гигиеной детей.

Поддерживать в разумных и необходимых пределах88
  Где находятся эти пределы, рассказывается в главе 9.


[Закрыть] дисциплину в отряде и соблюдение режима дня. Не оставлять детей без присмотра, в том числе в ночное время.

Участвовать вместе со своим отрядом во всех общелагерных мероприятиях.

Организовывать отрядные мероприятия.

Разрешать конфликты между детьми.

Ходить на планёрки.

Список, казалось бы, небольшой, но за ним скрыта целая пропасть обязанностей, которым в этой книге посвящена вся вторая часть.

Глава 5. Имидж вожатого

Вас, наверное, не раз спрашивали, зачем вы едете в лагерь. И если вы когда-либо затруднялись с ответом, я вам сейчас помогу.

В городе вы можете быть кем угодно. Застенчивым, напористым, студентом-ботаником, разгильдяем, учителем или, допустим, юристом. Но в лагере каждый вожатый, иной раз бессознательно, ведёт себя немного не так, как в городе. А некоторые делают это вполне осознанно, чтобы также, как дети, увезти с собой какие-то полезные навыки. Формирование если не совсем нового, то хотя бы немного другого себя, своей улучшенной версии и есть одна из основных целей вашей поездки в лагерь. Даже если сами себе вы рассказываете исключительно про разумное, доброе, вечное.

Зачем создавать имидж

Некоторые люди уверены, что не должны никому ничего доказывать – пусть, мол, их воспринимают такими, какие они есть. Если вы один из них, объясняю: кроме сказанного в начале этой главы, ваш успешный имидж – это ещё и серьёзное подспорье в работе с детьми. Ведь и взрослые, если человек им нравится внешне, подсознательно склонны считать его добрым, умным, честным, достойным доверия. Такому человеку и ошибки прощаются легче.

Это не значит, что дети будут воспринимать только идеально красивых с точки зрения устоявшихся стереотипов вожатых. Конечно же, нет. Слишком идеальные люди, многих, наоборот, раздражают. Я сам, мягко говоря, не красавец. Я толстый, лысый и сутулый. Но если у меня и были проблемы в общении с детьми и с людьми вообще, то точно не из-за внешности. Потому что во внешности важнее не некая надуманная «красота», а скорее гармония, равновесие, цельность и завершённость.

Как создавать имидж

Для начала, что называется, посмотрите на себя со стороны. Проследите за тем, как реагируют на вас дети, что им в вас нравится, а что бесит. Запомните это, развивайте первое и работайте над вторым. Спросите напарника, что говорят о вас в отряде, если он не сообщает вам этого сам. Да просто внимательно посмотрите на себя в зеркало.

В первую очередь, разумеется, поработайте над своим внешним видом. Если ваша фигура имеет не самые гармоничные пропорции, постарайтесь это если не скрыть, то, по крайней мере, не выпячивать. Выработайте единый стиль в одежде. Это же касается аксессуаров и других вещей, которые вы носите с собой, – они не должны вызывать непонимание или насмешки.

С внешним видом напрямую связана гигиена. Не забывайте стричь ногти, мыть голову, причёсываться и бриться.

Следя за внешностью, прислушивайтесь и к своему голосу, речи. Это имеет не меньшее значение. Если вы проводите какое-то мероприятие, запишите его на видео и просмотрите после отбоя. Я гарантирую, вы очень сильно удивитесь тому, сколько в вашей речи слов-паразитов, как вы невнятно, неразборчиво, быстро говорите и экаете в паузах между словами.

Наблюдайте за своими жестами. Они не должны быть нервными. Успокойтесь, дышите ровнее. Излучайте уверенность. Если вы выезжаете первый раз, дети ни за что на свете не должны об этом догадаться. И выражать вашу уверенность, после голоса и речи, будут именно жесты. Поза, поворот тела, головы, взмах рукой – всё это может значительно усилить эффект ваших слов.

Не прячьте взгляд, смотрите на детей открыто, прямо в глаза. Люди больше доверяют тому, кто не избегает встречаться с ними взглядом. Смотрите с добротой и интересом.

Не работайте на публику. Старайтесь быть, а не казаться. Дети очень тонко чувствуют фальшь. Если вы заявляете о каких-то своих умениях и достижениях, эти рассказы должны быть подкреплены делами, демонстрацией. В противном случае вы станете отрядным посмешищем. Хотя дети обычно называют это иначе.

Перечисленные правила умещаются в одной ёмкой фразе: «Будьте клёвым!» И само собой служите хорошим примером. Делайте сами то, что требуете от детей. Поддерживайте порядок в вожатской, ходите на зарядку и бодритесь там, демонстративно мойте руки перед столовой, носите головной убор на солнце и куртку в дождь, ешьте суп, который дети ненавидят. Ладно, манку можете не есть. И какао в себя не вливайте, детей это всё равно не убедит.

Глава 6. Как понравиться детям?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, кто же такие дети, в чём своеобразие и сложность этих чудесных созданий.

Начать стоит с того, что дети, особенно маленькие, невероятно чувствительны. Мир видится им поразительно ярким, они не воспринимают полутонов. Дети в самых прозаичных, будничных вещах способны увидеть что-то удивительное, праздничное или пугающее.

У них сотни ролей в жизни, они постоянно разыгрывают драмы, комедии и трагедии. Ещё Станиславский говорил своим актёрам: «Когда вы дойдёте в искусстве до правды и веры детей в их играх, тогда вы сможете стать великими артистами99
  Станиславский К. С. Собрание сочинений: В 9 т. М.: Искусство, 1989. Т. 2. Работа актера над собой.


[Закрыть]».

Все дети – философы. Они склонны вдумываться и вглядываться в жизнь. Проблемы вселенского масштаба волнуют их даже острее и чаще, чем взрослых.

А ещё дети исследователи и экспериментаторы. Мир для них как лаборатория для учёного1010
  Шмаков С. А. Лето. М., 1993.


[Закрыть].

Поэтому, чтобы понравиться детям, нужно соблюдать два главных правила.

Будьте интересны детям

Ещё в городе продумайте, чем вы готовы удивить своих подопечных, чему новому вы их научите, за что вас уважают и ценят ваши друзья. Совершенствуйтесь в том, что можно делать вместе с детьми: в рисовании, танцах, пении под гитару, игре в футбол. Дети не завидуют вожатым, они всегда расположены к тем, кто умеет делать что-то лучше, чем они. И если вы что-то умеете делать хорошо или хотя бы не очень плохо, не стесняйтесь демонстрировать это детям. Только без хвастовства.

Если никаких умений вы у себя не обнаружили, придётся их приобрести и развить. Пусть это будут какие-то интересные и редкие навыки. Научитесь гадать по ладони, определять характер по почерку, плести венки из цветов, делать феньки из бисера.

Вспомните или найдите пару десятков увлекательных фактов, о которых вы могли бы рассказать детям. Про язык дельфинов, перевал Дятлова, тайну пирамид. Будьте хорошим рассказчиком. Дети могут в ответ рассказать о чём-то, что волнует их. И здесь вступает в силу второе правило.

Интересуйтесь детьми

Проявляйте искренний интерес к детям, к тому, что они говорят, и не стесняйтесь признаваться, что вы чего-то не знаете. Дети с удовольствием всё вам расскажут и возьмут над вами шефство.

Спросите у ребят, что они читают, смотрят, слушают, какими видами спорта увлекаются, на какие кружки ходят. Разумеется, для этого вы сами должны разбираться в подростковой культуре. Расширяйте свои знания в областях, которые интересны детям. Будь то музыка или кино, сериалы, аниме, социальные сети или компьютерные игры. Поймите, что лично вам ближе, и копайте в ту сторону. Дети будут сами стремиться поговорить с вами, если поймут, что у вас с ними есть общие темы для разговоров, и вы в этих темах разбираетесь.

Глава 7. Как общаться с детьми

Чтобы общаться с детьми было проще, принимайте их сразу такими, какие они есть. Сергей Афанасьев рекомендует воспринимать отряд так, как вы воспринимаете самих себя: вам может не очень нравиться ваш нос или уши, но это всё ваше, вам с этим жить1111
  Афанасьев С. П., Коморин А. И., Тимонин А. И. Что делать с детьми в загородном лагере. Кострома, 1993.


[Закрыть].

Понятно, что все дети разные. Есть не в пример послушные, ярко одарённые, есть своенравные, хулиганистые, есть и попросту брошенные дети с невероятным дефицитом общения. Но работать нужно не только с послушными и одарёнными. Наоборот, основные ваши усилия должны быть направлены на трудных детей. Ведь дети не рождаются строптивыми, вредными, злыми. Такими их делают взрослые. Это всегда протест против несправедливости, реакция на равнодушие и жестокое обращение. Поймите это и постарайтесь за короткое время смены дать детям хоть малую часть того, чего им не хватает в обычной жизни. И первым делом – внимание.

Чтобы научиться дарить его, помните: не бывает идеальных детей. В каждом есть отрицательные черты, противные, а иногда и вовсе отвратительные. Если вы сосредоточитесь на этом, плохие стороны ребёнка заполнят в вашем сознании всю его личность, и вы будете его ненавидеть. Найдите в каждом вашем ребёнке что-то хорошее, постоянно держите это в голове и воспринимайте его через это качество. Тогда и общаться с ним вам будет легко и приятно.

Но будьте крайне осторожны и деликатны в общении. В лекциях для вожатых Алла Сердцева1212
  Руководитель регионального центра подготовки вожатых города Псков.


[Закрыть] произносит совершенно золотые слова: «Вы работаете не в лагере, вы работаете в сфере детской души». Ни на секунду не забывайте об этом.

И чтобы не совершить непоправимой ошибки, старайтесь узнать, что ребёнка волнует, что для него важно, что ему неприятно. Не нужно стремиться любой ценой докопаться до этого: иногда ребёнок и сам не осознаёт, что с ним происходит. Но всегда будьте рядом и будьте к ребёнку внимательны.

Будьте внимательны к детям

Ребёнок вряд ли сам скажет прямо, что ему что-то не нравится в лагере или его кто-то обидел. В первые дни так, скорее всего, и будет. Вы должны сами почувствовать, что ребёнку некомфортно. Дети дадут вам это понять, но нужно научиться распознавать их сигналы1313
  Здесь я не буду подробно говорить о том, как это делать. В разных обстоятельствах внимание к ребёнку проявляется по-разному. В книге вы найдёте много советов и примеров из практики, которые помогут лучше понять чувства ребёнка и правильно на них отреагировать.


[Закрыть]. В какой-то момент они начнут говорить о своих переживаниях напрямую, но для этого им нужно вам поверить. А чтобы они вам поверили, будьте с ними искренни.

Будьте искренни

От всей души веселитесь вместе с детьми, всем сердцем переживайте и болейте за них на выступлениях, дружно погорюйте, когда проиграли, но тут же ободрите их и заразите оптимизмом – ведь в следующий раз отряд точно победит!

Если у ребёнка к вам серьёзный разговор, искренне интересуйтесь его рассказом, умейте выслушать. Сопереживайте, старайтесь понять его чувства и состояние. Для этого задавайте уточняющие вопросы, но не перебивайте, дождитесь, когда ребёнок сам сделает паузу. Воспринимайте все его вопросы и высказывания всерьёз. Когда ребёнок выговорится, перескажите коротко, что вы услышали. Так он поймёт, что вы внимательно слушали, его рассказ вам небезразличен, и в некоторой степени увидит себя со стороны. После этого вы сможете лучше понять ситуацию и разобраться в ней.

Если у вас нет однозначного решения или ответа на вопрос ребёнка, честно ему в этом признайтесь. Обещайте обдумать ситуацию, обсудить с напарником, если ребёнок не просил вас хранить этот разговор втайне1414
  В этом случае, разумеется, всё равно посоветуйтесь с напарником, просто ребёнку не говорите. Почему надо делать именно так, читайте в главе 14.


[Закрыть]. И решите эту проблему, потому что переживать её вы должны, как свою, и к каждой просьбе ребёнка относиться, как к самой важной, уважайте детей.

Уважайте каждого ребёнка

Покажите детям, что вам интересны и важны все без исключения. Прямо скажите на общем сборе, что вы всегда готовы поговорить с ними, готовы выслушать их и если не однозначно принять, то понять их точку зрения и вместе найти компромиссное решение.

У каждого ребёнка есть своё мнение, свои привычки, желания, страхи. Прежде чем критиковать или наказывать, задумайтесь, почему он поступает именно так. Девочка отказывается есть суп? Возможно, она просто не любит лук, который в нём плавает. Мальчик ходит в мокрых кроссовках и не желает переобуться? Может быть, у него нет другой обуви и он стесняется признаться в этом. Если разобраться, в детском поведении нас часто злит не само это поведение, а то, что мы неспособны понять его и объяснить.

И никогда не пытайтесь самоутверждаться за счёт детей: они не фон для ваших амбиций, а лагерь не поле для экспериментов. Дети ваши подопечные, а не подопытные – исходите из их интересов, а не заставляйте следовать за вашими.

Будьте терпимы

Запаситесь терпением на всю смену ещё в городе. Тем более, если вы собираетесь работать на младшем отряде. Малыши всё хотят узнать, испытать, попробовать, их постоянная активность может доводить вас до белого каления. Вы должны быть сдержанны. Не избегайте детей, ни от кого не отворачивайтесь и уделяйте внимание всем, говорите с каждым хотя бы 15 минут в день. А для этого нужно соблюдать следующее правило.

Будьте среди детей

Делайте всё вместе с детьми. Не влезайте, если ребёнок чем-то увлечённо занят, лучше не мешайте. Но если сами поручили что-то, по возможности делайте это вместе. Только не выполняйте работу за детей, вы должны помогать им преимущественно в том, что они точно не смогут сделать сами. Старайтесь собрать вокруг себя побольше своих пионеров. И не забывайте их хвалить.

Чаще хвалите детей

За всё. Постоянно. Хорошо заправил кровать, нарисовал картинку, помог младшему, навёл порядок в тумбочке, переоделся в чистое – старайтесь всё отмечать добрым словом. Поощряйте своих подопечных за всё хорошее по ходу дня и не забывайте говорить отдельное спасибо за какие-то исключительные достижения на вечернем сборе или огоньке. И приучайте к этому самих детей. Напарника тоже не забывайте хвалить, а он будет хвалить вас в ответ.

Будьте скромнее

Мало того, что не хвастайтесь, напротив, приуменьшайте свои заслуги. Всегда говорите детям, что успехи и победа отряда – это по преимуществу результат усилий самих ребят. Вы тут в общем-то ни причём. А вот ответственность за ошибки и неудачи вожатые должны уметь брать на себя.

Не приказывайте – предлагайте

Старайтесь не указывать детям, что делать – предлагайте: «А давайте устроим выставку парадоксальных рисунков», «Давайте сделаем много разноцветных бумажных лягушек и развесим под потолком». Или сформулируйте то же самое как просьбу: её всегда приятнее выполнять, чем приказ. И чаще говорите «мы», отождествляя себя с отрядом. То есть не «Построились!», а «Второй отряд, постройтесь, пожалуйста!». Или ещё лучше: «Второй отряд, давайте построимся!»

Начните свою просьбу с вопроса: «А ты не мог бы?», «У тебя получится сделать так?» Это будет уже и не просьба, а как бы вызов, поэтому и ответ будет однозначный – «Конечно, могу!» Дайте ребёнку почувствовать себя нужным, скажите прямо: «Мне нужна твоя помощь в одном ответственном деле…»

Будьте вежливы

Отличить приказания от предложения или просьбы хорошо помогают волшебные слова – «спасибо», «пожалуйста», «если не трудно», «будь добр», «не в службу, а в дружбу» и многие другие, которые должны постоянно присутствовать в речи вожатого. Будьте вежливы всегда, в любой ситуации, с детьми, напарником, администрацией, персоналом. Это сильно облегчит вашу работу и жизнь в лагере в целом.

Не отказывайте детям категорично, будьте хитрее, соглашайтесь на их предложения, но под условием. «Мы пойдём купаться?» – «Разумеется, сразу же, как вода прогреется».

Не говорите канцеляризмами

Только что мы выяснили, какие слова нужно вспомнить, но есть и слова, которые желательно забыть. Это такие официальные термины, как, например, дисциплина, режим, уборка, послушание и даже мероприятие – взрослые и довольно скучные выражения, которые вызывают у детей закономерное отторжение. В лагере дети должны создавать уют, наводить чистоту, им должно быть приятно, интересно, и каждый день их должно ждать что-то удивительное и невероятное1515
  Подробнее об этом в разделе 40.3.


[Закрыть].

Никогда не кричите на детей

Не просто не кричите, а даже не повышайте голос без какой-либо весомой причины, когда от этого зависит жизнь или безопасность ребёнка. Да, сдержаться бывает сложно, временами, кажется, невозможно, но я верю, вы справитесь. Потому что стоит вам повысить голос, в следующий раз придётся повышать его ещё сильнее. И дальше, по нарастающей. А переорать детей у вас всё равно не получится. Поверьте, я пробовал.

Следите за мимикой и интонацией

Если на ваш вопрос «Всё ли в порядке?» малыш отвечает, что да, всё отлично, но при этом смотрит в сторону, его подбородок дрожит, а в глазах стоят слёзы, – видимо, всё-таки что-то случилось. Слушайте внимательно, как говорят дети. «Бодры» говорят бодрее, а «веселы» веселее. Услышали грусть в детском голосе? Это повод задуматься1616
  Что делать дальше, читайте в главе 46.


[Закрыть].

Сами не пренебрегайте жестами – улыбнитесь, подмигните, кивните. И, конечно же, следите за своим тоном. Он должен соответствовать обстановке и содержанию вашей речи.

Никогда не забывайте: на интуитивном уровне дети очень тонкие психологи. Они видят вас насквозь. Ваши сильные и слабые стороны, ваши страхи, неуверенность, проблемы в отношениях с напарником и руководством лагеря, ваши симпатии и антипатии к кому-то из детей – вообще всё. Будьте бдительны.

Всегда что-нибудь говорите

Когда вы встречаете своего ребёнка в коридоре, у корпуса, на территории – скажите ему что-нибудь. Вы просто не имеете права молча пройти мимо. «А ты видел большого кузнечика возле столовой?», «Ты уже был в кружке „Весёлый пластилин“?», «Ты нашёл свою курточку?» – что угодно. Желательно приятное или полезное. Если вы пришли к знакомым вожатым в другой отряд и увидели там их детей, скажите и им пару слов. Похвалите их уголок, корпус, внешний вид. Обыгрывайте периодически эти диалоги. А для этого вам пригодится следующее правило.

Будьте внезапны

Например, когда вы видите, что ваш ребёнок одиноко сидит на лавочке, подойдите с загадочным видом, торжественно сядьте рядом, расправьте плечи и абсолютно серьёзным голосом сообщите: «Сеня, у меня к тебе есть очень важный разговор». Заинтригованный и, возможно, даже немного напуганный Сеня спросит: «Что случилось, Алексей Юрьевич?» Оглядитесь по сторонам, удостоверьтесь, что вас никто не подслушивает, слегка наклонитесь к Сене и таинственным шёпотом произнесите: «Сеня, через пятнадцать минут обед». «Это и был важный разговор?» – спросит ребёнок. «А разве есть что-то важнее обеда!» – ответите вы и улыбнётесь. И настроение у вас обоих улучшится. Главное – знать меру, чтобы дети у вас к концу смены не поседели.

Шутите

Всегда и везде, где это уместно. Научитесь шутить. Этому действительно можно научиться. Наблюдайте, как это делают люди, которые хорошо шутят. Запоминайте удачные шутки, интонации, мимику. Найдите в сети подборку смешных поговорок и афоризмов, выучите и употребляйте в подходящем случае. Будьте артистичны, умейте преподносить свои шутки. От вас не должен исходить позитив, он должен бить из вас фонтаном.

Будьте конкретны

Старайтесь быть предельно конкретны в своих требованиях и оценках. Дети всё воспринимают буквально. Если вы говорите, что в палате должно быть чисто, перечислите, что именно нужно убрать1717
  А что нужно, перечислено в разделе 38.5.


[Закрыть]. Выражайтесь ясно и лаконично, чтобы дети не запутались в правилах. Все ваши решения должны быть обдуманны, обоснованы, рациональны, справедливы и соразмерны. Никогда не вредничайте и не капризничайте. Если так ведут себя дети, нельзя в отместку вести себя, как они.

Не жалуйтесь на детей

Ни начальству, ни родителям. Другим вожатым, если рядом дети, тоже не жалуйтесь. Это проявление крайнего непрофессионализма, слабости и беспомощности. И не говорите детям: «Будешь так себя вести, пожалуюсь директору лагеря», «Вот приедут твои родители, всё им про тебя расскажу». Это не решит проблемы с детьми, напротив, они поймут, что вы не в состоянии с ними справиться и боитесь их. Да и, в конце концов, это просто подло.

Защищайте детей

Всегда стойте горой за своих детей. Кто-то из них повздорил с ребёнком из другого отряда? Прекратите ссору, встаньте между ними, но даже если ваш очевидно неправ, не говорите этого. Обсудите конфликт с ним позднее в корпусе, а при других стойко его защищайте. Но не вздумайте при этом нападать на второго участника событий – для этого у него есть свои вожатые. Нередко наставники обоих пионеров демонстративно изображают перепалку друг с другом, защищая каждый своего ребёнка. Это сразу прекращает конфликт между детьми и переводит их в разряд наблюдателей. Разборки вожатых, ясное дело, должны быть не более, чем притворством.

И всегда защищайте детей перед администрацией лагеря, оправдывайте их любыми средствами, будьте готовы умереть за них.

Меньше говорите о себе

Рассказывайте о своих знаниях и умениях, как и предлагалось в предыдущей главе. Но лично я против того, чтобы сообщать детям сколько вам лет, который раз вы работаете в лагере или о том, сколько вы зарабатываете. Это не должно иметь значения не только для детей, но и для вас самих. Лагерь – это совершенно иной, уникальный, волшебный, мир, в нём нет места для обсуждения трудовых и товарно-денежных отношений. Придумайте с напарниками, что отвечать на подобные вопросы. Пусть вам всем будет по 49 лет, все вы прилетели с другой планеты и после смены улетите обратно. Некоторые говорят, что вожатые, как цветы, распускаются ближе к лету, чтобы поехать в лагерь, а осенью погружаются в спячку. Отшучивайтесь до последнего.

Как обращаться к детям

Не секрет, что дети не очень любят, когда их называют детьми. В зависимости от возраста это могут быть дружки, солнышки, братцы-кролики, друзья, народ, судари и сударыни. К старшим мальчикам я обычно обращаюсь «молодые люди», «мужики», «джентльмены», к девочкам – «барышни», «красавицы».

В личном обращении зовите детей строго по именам. Знать фамилию ребёнка нужно непременно, но обращаться по фамилии можно только в самых крайних случаях, когда необходимо срочно привлечь его внимание или заставить выполнить ваше требование, а обращение по имени не работает1818
  Подробно этот приём описан в главе 9.


[Закрыть].

В первой главе я говорил, что против любых, пусть и самых безобидных, кличек и прозвищ, а теперь объясню подробнее почему и сделаю это на примере истории, которую мне рассказала слушательница на одной из моих лекций. К ней в отряд заехал мальчик по имени Темур и сходу сообщил, что все называют его Митя: в школе, дома, друзья во дворе. Ему так больше нравится, он так привык и попросил называть его также в отряде. Вожатые без всякой задней мысли согласились. Когда же в родительский день приехали родители этого Темура и обнаружили, что их отпрыска все называют Митя, разразился грандиозный скандал. По заявлению его гордого папы, Темур – это великое имя древних кавказских князей, и непонятно почему его сына, прямого потомка этих князей, называют просторечным именем Митя. Он был абсолютно прав, и лично я с ним полностью согласен. Исполнится ребёнку четырнадцать, получит паспорт и выберет себе любое имя. А пока за него всё решают родители. Не забывайте, что они главные.

Но тут есть нюанс. Ольга Соболева вспоминает, как однажды у неё в отряде случилось четыре (!) Виталия. Производных от этого имени немного, по фамилиям звать некрасиво, по палатам – тоже не очень корректно, к тому же они каким-то образом заселились попарно. С одним было проще: на медосмотре его мама в присутствии вожатых ласково называла его Витас, то есть сама санкционировала такое обращение. С остальными какое-то время была неразбериха, пока за одним само собой не закрепилось прозвище «Красный», от огромной красной бейсболки, которую он постоянно носил, за другим – «Ветерок», от фамилии Ветров и удивительной подвижности в ногах, и за третьим – Веталь с ударением на «е». Для идентификации так и приходилось говорить: Виталик Красный, Виталик Ветерок. Но это было совершенно не обидно и объяснялось форс-мажором. Культивировать такие вещи в отряде однозначно нельзя.