Текст книги "Извините, случился СДВГ. Как справиться с прокрастинацией, тревогой и гиперактивностью"

Дивергентное мышление на рабочем месте

Людям с преимущественно дивергентным мышлением хорошо удается строить карьеру у работодателей, которые позволяют им выражать свою оригинальность, креативность, беглость и гибкость. Преуспев в этом, они испытывают от работы большое удовлетворение. Как сотрудники люди с дивергентным мышлением часто предлагают свежее, необычное, уникальное видение.

Одна из моих подруг – очень талантливая художница и профессор в сфере художественного образования. В преподавании и творчестве ее дивергентный образ мышления ценится и уважается. Только заняв административную должность, она почувствовала в работе напряжение между конвергентным и дивергентным мышлением. Дивергентный процесс позволял ей подходить к решению проблем с помощью того, что она называла органическим методом. Обычно она чувствовала проблемы или пробелы в информации, выявляла трудности и искала решения методом проб и ошибок или путем построения гипотез. Однако остальные ее коллеги с конвергентным мышлением работали иначе. «Мои коллеги такие косные, – пожаловалась она однажды за обедом. – Они думают, что есть только один способ решать проблемы». Отличительная черта ее оригинального мышления – способность выходить за рамки очевидных решений и генерировать новые идеи и ответы – ценилась среди руководителей не столь высоко, как среди учеников.

Эндрю, врача, заинтересовала работа в отделении неотложной помощи по большей части потому, что там царили волнение и активная деятельность. Работа давала ему возможность задействовать свое дивергентное мышление: креативность, способность быстро обрабатывать информацию, беглость и гибкость ума. Он быстро собирал анамнез пациента и медицинскую информацию, изучал множество возможных решений, проводил исследования и устанавливал связи. «Он отличный диагност», – сказал мне его руководитель. Эндрю обладал способностью осмысливать абстрактные, многогранные и запутанные случаи, которые подкидывали ему его пациенты.

Его руководитель сказал мне: «Он блестящий специалист, но…» «Но» в данной ситуации означало, что Эндрю не справлялся с недостатками своего дивергентного мышления. Руководители хотели свести к минимуму количество ожидавших своей очереди пациентов и ускорить его работу. Они ворчали, что Эндрю назначал слишком много анализов и слишком медленно принимал решения о способе лечения. Он увяз в своей способности развивать идею, приукрашивать ее деталями и создавать замысловатый план – это отличительная черта дивергентного мышления, связанная с тщательной проработкой. Поскольку Эндрю был больше заинтересован в тщательной диагностике и дифференцировании, он не успевал вовремя составлять отчеты. Вместо того чтобы делать записи и отметки о состоянии пациентов по ходу работы, он откладывал выполнение этой задачи до конца смены или даже переносил на следующий день. Для больниц это создавало проблемы. Без отчетов Эндрю они не могли выставлять счета за свои услуги.

Дивергентные мыслители часто раздражают коллег. Идеи, порожденные стремлением к оригинальности, могут быть истолкованы руководителями и коллегами как слишком нереалистичные или абстрактные. Многие нейротипичные коллеги жалуются, что беглость дивергентного мышления приводит ко всевозможным проблемам. Я часто слышу, что мои клиенты перегружают людей информацией, предлагая слишком много идей и задавая большое количество вопросов. Гибкость мышления (особенно у руководителей) в офисе часто воспринимают как нежелание придерживаться одной идеи, амбивалентность или нерешительность, вместо того чтобы рассматривать таких людей как мыслителей, видящих возможности и способных адаптироваться ко множеству вариантов. Многие клиенты застревают в вязком болоте усовершенствований – они погрязают в деталях и планах, пытаясь решить задачу предельно тщательно, – чем испытывают терпение своих коллег и работодателей, которым просто нужно, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности.

Танцы на минном поле

Если вы привыкли полагаться на свои паттерны дивергентного мышления, необходимо осознавать и понимать когнитивные ошибки, к которым вы можете быть склонны, иначе обнаружите, что танцуете на минном поле. Одно неверное па, и вы потеряете ногу или, что более реально, работу.

Следите за следующими распространенными ловушками в своем дивергентном мышлении.

1. Использование только дивергентного мышления

Я работала с пастором по имени Пол, который читал прекрасные проповеди. Прихожане подходили к нему после службы и говорили, как его слова вдохновили их и побудили расти. Однако его семья и сотрудники втайне страдали из-за его кажущейся неспособности завершить проповедь вовремя. Они с любовью составляли планы и обозначили сроки, которым он мог бы следовать. Это не работало, и можете догадаться почему. У Пола была сильная предрасположенность к дивергентному мышлению. Ему очень нравилось готовиться к проповеди: изучать тексты, читать комментарии и размышлять над их значением. Это дивергентная часть работы. Создание плана, сосредоточение на главном, выбор того, что можно опустить, и соблюдение всех принятых решений связаны с менее веселым и менее интересным конвергентным процессом.

Посмотрим правде в глаза. Мы, люди с СДВГ, используем паттерны дивергентного мышления, потому что они увлекательнее и забавнее. Но нам нужно обрести баланс, используя и конвергентное мышление. Как конвергентное, так и дивергентное мышление важны для творческого решения проблем и планирования проектов, а это означает, что мы должны уделять время каждому подходу. Настоящая проблема заключается в том, чтобы знать, когда переключиться с нашего естественного дивергентного пути на конвергентное мышление.

2. Интерес только к серьезным задачам

Это был самый ужасный фортепианный концерт, который я когда-либо посещала. Мой клиент Марк, очень умный, но хорошо это скрывающий студент, сел за инструмент, чтобы сыграть «Канон ре мажор» Пахельбеля – его часто исполняют учащиеся по классу фортепиано. Он начал свое выпускное выступление со знакомой мелодии, затем остановился и начал заново. И остановился. И снова приступил. Это была самая неуклюжая версия произведения, которую я когда-либо слышала. Мы как будто наблюдали за тем, как он репетирует пьесу, а не исполняет ее. В конце концов вмешался его преподаватель и велел не начинать каждый раз заново, а продолжить с конкретного места в произведении. Это было ужасно.

Позже в ходе выступления преподаватель вновь пригласил на сцену Марка и объявил, что тот будет играть пьесу, которую выбрал сам. Марк сел на табурет и поставил на пюпитр ноты. Затем, быстро сосредоточившись, он заиграл. Руки его порхали вверх и вниз по клавишам сосредоточенно и увлеченно. Исполнение было удивительно сложным, выразительным и технически безупречным. Я была очарована музыкой и поражена музыкантом.

После я похвалила его исполнение. Он кивнул, довольный собой: «Спасибо!» Когда Марк показывал мне ноты, он упомянул имя бельгийского композитора, которое я не расслышала. Партитура была испещрена нотами и включала пометки, которых я не понимала. «Это “Новая сложность!”» – объявил Марк. Я кивнула и собиралась задать еще один вопрос, но в этот момент нас прервали.

Неделю спустя на нашей сессии Марк объяснил, что «Новая сложность» – это музыкальное направление, композиции в котором отличаются атональностью и высшей степенью абстракции. «Новая сложность» наиболее известна благодаря использованию необычайно трудной нотации, которая предъявляет к исполнителю серьезные требования.

«А как насчет первой пьесы?» – поинтересовалась я.

«Ну, это преподаватель заставил меня ее сыграть. Она такая скучная».

На концерте Марк допустил распространенную когнитивную ошибку. Тех, кто использует в основном дивергентное мышление, часто привлекают многогранные и сложные проекты, поскольку они интереснее. Простые задачи, требующие конвергентных решений, всё еще ждут выполнения, но поскольку они кажутся слишком легкими или скучными, люди с СДВГ часто пренебрегают ими.

3. Любовь к своему дивергентному мышлению

«Я – творческая личность. Подробностями должны заниматься другие», – заявила Амелия. Она действительно была творческой личностью. Амелия создавала дорогие и красивые украшения для своего магазина в центре города. «Всех остальных я заставляю делать черную работу», – пошутила она. Амелия пришла ко мне на тренинг по управлению бизнесом. Ее муж больше не хотел этим заниматься, а Амелии не удавалось удерживать сотрудников на месте более трех месяцев. Она хотела создавать украшения и при этом иметь решающий голос в своем бизнесе, однако ей не хотелось, чтобы ее втягивали «в дебри», как она выразилась. Она категорически отказывалась отвечать на телефонные звонки, опаздывала на встречи и забывала вовремя платить сотрудникам. Из-за ее поведения магазин терял клиентуру. Ее нежелание выполнять любую работу, требующую конвергентного мышления, расстраивало и сбивало с толку сотрудников.

После нескольких недель разговоров о конвергентном и дивергентном мышлении я высказалась прямо. «Я не говорю, что вы должны самостоятельно вести бухгалтерские книги, но вам необходимо давать указания людям, которые на вас работают. А это означает, что вам нужно потратить некоторое время на конвергентные размышления о своем бизнесе, чтобы вы могли указывать другим, что делать».

Амелии не понравилось это предложение, и я не видела ее несколько недель. Она не смогла понять, что ее нежелание переключаться на конвергентное мышление создало беспорядок, разбираться в котором приходилось другим.

4. Зацикленность на своем «потенциале»

Хуан, молодой человек лет двадцати с небольшим, был умным, приятным в общении и целеустремленным. Он многого требовал от себя, устанавливая правила и цели. «Но, док, – я все еще слышу его как наяву, – я знаю, что так много могу сделать. Каков мой потенциал и как я узнаю, раскрываю ли его полностью?» Для него слово «потенциал» стало практически ругательством.

Многие умные люди, такие как Хуан, борются с проблемой потенциала. Родители и учителя постоянно говорили им, что у них «такой большой потенциал». Их дивергентный мозг мечтает о возможностях и достижениях. Они знают, что обладают высокой способностью к успеху, но смущены своими непоследовательными достижениями. Даже после постановки диагноза они отрицают влияние СДВГ на свои показатели в работе. Вместо того чтобы признать сложность, которую СДВГ добавляет к любой задаче, они приписывают свои трудности в достижении целей недостаткам характера. Они расстраиваются и тревожатся, когда не могут реализовать свой «потенциал».

Каждый раз, когда клиент идет по этому пути, я спрашиваю: «Чего вы хотите достичь?» Затем мы используем конвергентное мышление, чтобы построить планы, ведущие к намеченным целям. Когда мы достигаем конкретных успехов, мы знаем, что приблизились к нашему идеальному «потенциалу». Достижение целей обычно предполагает конвергентное мышление.

5. Воображение и тревога

Наше удивительно яркое воображение в сочетании с тревогой и страхами создает монстров – когнитивные искажения, которые мучают нас. Мы позволяем созданным нами монстрам завладеть нашими рациональными мыслями. Поскольку каждый клиент, с кем я когда-либо имела дело, обнаруживал, что попался в эту ловушку, всю следующую главу я посвящу страшилкам, которые мы создаем.

6. Непереносимость недивергентных действий

«Не может быть, чтобы это было так сложно», – ворчит мой муж, пытаясь записаться на прием онлайн. Его и без того нетерпеливое отношение к решению обыденных вопросов быстро меняется на раздражение и нервозность. Люди с СДВГ склонны считать, что повседневные задачи должны быть простыми и быстро решаться, поэтому их возмущает, когда они отнимают время и энергию. Их резкие эмоциональные реакции вытекают из модели дивергентного мышления и в данной ситуации бесполезны.

7. Создание машины Руба Голдберга

Машина Руба Голдберга, названная в честь американского художника-мультипликатора, – это устройство, специально разработанное для выполнения простой задачи непрямым и чрезмерно сложным способом. В средней школе мои дети делали креативную машину Руба Голдберга в рамках школьного проекта – они ее просто обожали. Она захватила их воображение. Для творческого развлечения это прекрасно, но взрослые с СДВГ совершают когнитивную ошибку, создавая похожие механизмы в своей повседневной жизни, вместо того чтобы придерживаться простых методов.

Многие люди, с которыми я работаю, неосознанно придумывают замысловатые способы выполнения задач, требующие при этом максимума усилий. Например, Мария хотела прибраться у себя на кухне – помыть посуду и навести порядок на барной стойке. Она рассудила, что для этого ей сначала нужно убраться во всех шкафах и выдвижных ящиках. Она заставила барную стойку формами для выпечки, противнями для печенья, мерными стаканчиками и чашами для смешивания, достав эти предметы из всех шкафов. Затем, глядя на беспорядок, она решила, что ей нужно что-то, что мотивировало бы ее на выполнение задачи. Идеальным вариантом показалось включить сериал «Офис» на айпаде. Но прежде чем сделать это, надо было найти пароль к учетной записи, потому что один из детей случайно вышел из системы. Мария позвонила мужу на работу и спросила: «У тебя есть пароль от «Нетфликс»? Мне нужно прибраться на кухне».

Это – машина Руба Голдберга при СДВГ. В большинстве случаев эти машины крайне сложны, отвлекают внимание и просто не работают. Помыть посуду и прибраться на барной стойке – простая задача. Вместо того чтобы свести задачу к минимуму и просто выполнить ее, Мария потратила целый день на подготовку к ее выполнению, сделав проект более длительным и сложным, чем это было необходимо.

Применяйте принцип KISS (расшифровывается как «Keep it simple, stupid» – «Делай проще, тупица») как только можете. Когда я ловлю себя на том, что создаю очередную машину Руба Голдберга, я говорю себе: «Придерживайся принципа простоты и эффективности», – делаю глубокий вдох и перехожу в конвергентный режим.

8. Застрять в поиске проблем

С учетом нашей склонности фантазировать и мыслить экспансивно те из нас, кто полагается на дивергентное мышление, – просто гении по нахождению проблем! Кристина может рассказать вам обо всех препятствиях, из-за которых что-то пойдет не так в ее личной игре «Что, если». Хотя игра эта – попытка планирования в рамках дивергентного мышления, на самом деле она застревает на стадии поиска проблемы. Мозг Кристины постоянно ищет всё новые и новые проблемы для рассмотрения, и вскоре она сдается, чувствуя беспокойство, грусть или просто усталость. Поиск проблем – это только первый этап. Ведь в итоге ей нужно перейти от поиска к подходящему решению нависших вопросов.

Решая проблему, мы сужаем выбор и определяемся с направлением. Принимать решения очень сложно, если мы опираемся только на дивергентное мышление. Многие из моих клиентов жалуются: «У меня столько вариантов! Как мне узнать, какой из них лучший?» Когда они используют дивергентное мышление, все идеи рассматриваются одинаково, независимо от контекста или возможности применения. Намеченными целями, правилами, направлениями или критериями часто пренебрегают, поскольку дивергентные мыслители рассматривают проблему с разных точек зрения, чтобы найти оригинальные решения. Однако повторюсь: для принятия решения требуется как дивергентный, так и конвергентный подход.

9. Не отслеживать свой дивергентный паттерн

Эмили ненадолго отлучилась в ванную – они с мужем красили подвал. Находясь в ванной, она почистила зубы зубной нитью. Ее взгляд упал на ее собаку Мэгги, которая смотрела на нее обожающими глазами, и Эмили уселась на пол, чтобы обнять свою прелесть. Зазвонил телефон – это уведомление о видео из тик-тока сестры. Эмили написала комментарий: «Ха-ха». Проверила электронную почту и увидела рекламное письмо от «Таргет». Подумала, что, вероятно, следует сходить в «Таргет» сегодня же, купить что-нибудь на распродаже.

Муж вошел в ванную с кистью в руке и в заляпанных краской штанах и спросил: «У тебя все в порядке?» Эмили подняла глаза – она все еще сидела на полу ванной. «Сорок пять минут прошло», – сказал муж.

Это самая распространенная ошибка из всех – мы ныряем в кроличью нору и забываем, где должны быть. Нам необходимо поддерживать метаосознание того, какой тип мышления мы используем, и задаваться вопросом, эффективен ли он в данный момент.

Каковы ваши самые распространенные ошибки при дивергентном мышлении? Вместо того чтобы заламывать руки каждый раз, когда совершаете одну из них, научитесь распознавать их, как только они происходят, и менять свое мышление и действия.

Учимся меняться

Представьте, что начальник дает вам задание организовать мероприятие по сбору пожертвований. Для начала вы устраиваете мозговой штурм и набрасываете креативные идеи: общение с известными людьми, тематический вечер в стиле «тропики», показ мод, пробег на пять километров, тихий аукцион или черно-белая вечеринка. После этого вы переходите к конвергентному мышлению, оцениваете варианты и останавливаетесь на тех, которые лучше всего подходят вашим клиентам.

Именно так должны развиваться успешные проекты. Однако руководители проектов слишком часто и долго полагаются на один тип мышления. Написано множество книг, предостерегающих читателя от поспешных действий при составлении плана, который не оставляет времени для воображения. Те из нас, кто предпочитает дивергентное мышление, испытывают иную трудность. Мы так любим изучать идеи, что забываем переключиться на конвергентный процесс. Перефразируя книгу Экклезиаста, есть время создавать идеи и время их оценивать и продвигать.

Я наблюдаю, как многие из моих клиентов пытаются использовать оба типа мышления одновременно, но в итоге лишь разочаровываются в себе. Попытки мыслить дивергентно и конвергентно одновременно контрпродуктивны. Смешивать эти два типа мышления – все равно что одновременно нажимать на газ и на тормоз. Джиллиан, молодой специалист, прекрасно усвоила это. Каждый день на работе она сортирует свои задачи на две группы. «Есть задачи только конвергентные – ответить на электронные письма, составить бюджет и тому подобное. А работа в социальных сетях, которую я веду для организации, увлекательна и в основном дивергентна. Такие задачи я приберегаю, словно лакомства, на конец дня». Джиллиан поняла, что, хотя оба типа мышления необходимы для успеха, разумнее идентифицировать и разделять их, сортируя таким образом, чтобы ее день был максимально продуктивным.

Внимательно следите за своим мышлением. (Некоторые из моих клиентов устанавливают таймеры для двух разных типов мышления.) Спросите себя: «Какова моя цель в этой части задачи?» Если ответом будет «стирка», не переходите к дивергентному мышлению и не начинайте ремонт в прачечной. Вместо этого установите таймер и скажите себе, что потратите пятнадцать минут на конвергентное мышление, пока будете выполнять эту задачу.

Дивергентное мышление и кроличьи норы вам не враги. Это формы мышления, которые позволяют вам генерировать грандиозные идеи и устанавливать поразительные связи. Научившись справляться с противоречиями между стремлением к дивергентному мышлению и практической потребностью в конвергентном мышлении, вы сможете стать эффективнее в жизни и лучше справляться с некоторыми из своих особенностей, связанных с СДВГ.

Глава 5
Монстры, с которыми мы сталкиваемся

Семилетняя Энни внимательно рассматривала меня, пока ее мама объясняла, почему им нужна помощь: «У нас целая куча проблем. Энни отказывается спать в своей постели и оставаться в комнате одна».

Я кивнула и сделала несколько заметок, спрашивая, не случалось ли в последнее время у Энни травмы или значительных перемен в жизни. Ничего подобного не было.

Мать рассказала, как Энни даже просила одного из своих двухлетних братьев-близнецов сопровождать ее в туалет, потому что не могла оставаться одна. «Из-за этого случаются всевозможные неприятности с горшком», – заметила она.

Я была впечатлена тем, насколько собранной казалась эта мама. Она была расстроена поведением дочери, но для женщины с четырьмя детьми в возрасте от семи лет и младше она казалась очень спокойной и сосредоточенной на процессе воспитания, несмотря на все трудности. Она была готова сделать все, что потребуется, чтобы решить проблему.

Я повернулась к маленькой блондинке с невозможно огромными темно-карими глазами: «Ты знаешь, почему не хочешь быть одна?»

Энни кивнула с опаской: «Монстры».

«А-а, – ответила я совершенно серьезно. Наклонилась к девочке и сказала доверительным тоном: – Проблема монстров мне понятна».

Проблема монстров – в какой бы форме она ни проявлялась – распространена среди детей с СДВГ, ведь у них, как правило, блестящее воображение. Когда они начинают нервничать и пытаются понять что-то за пределами своей системы отсчета, эти тревоги попадают в ловушку их изобретательного мозга. А креативные мозги могут придумать историю, которая заставит тревогу превратиться в полноценный страх.

Поскольку жизненный опыт детей более ограничен, чем у взрослых, они не понимают, как справляться со своими переживаниями, и тем более не понимают, как обозначить бурлящие внутри чувства. Так что в некотором смысле монстры Энни были реальными. Они олицетворяли все поразительные и непонятные вещи в ее мире первоклассницы. А это не обязательно должны быть сильные травмы. Могут быть и мелкие происшествия, например, пропуск перемены из-за того, что дети разговаривали в классе, или смущение, что учитель задал вопрос, на который ребенок не знает ответа.

Было похоже, что монстры Энни появлялись, когда девочка уставала и не отвлекалась на какие-то занятия, поэтому понятно, почему они регулярно возникали перед сном. Как и у многих взрослых с СДВГ, ее монстры не появлялись в течение дня просто потому, что она была занята и не искала их. Но она делала то, что делают многие дети и взрослые с СДВГ, – вместо того чтобы отпускать дневные мысли, опасения и тревоги ближе к вечеру, начинала исследовать их, зацикливаясь на образах до предела.

«Да, – сказала я, пока Энни оценивающе меня рассматривала. – В твоем возрасте у меня тоже были проблемы с монстрами. Обычно я пыталась запрыгнуть на кровать, чтобы тот, кто прячется под ней, не схватил меня за ноги. Правда, я никогда не видела их, хотя была совершенно уверена, что монстры есть и там».

Энни энергично кивнула. Это она хорошо понимала.

«А как ты пыталась от них избавиться?»

Она пожала плечами: «Никак».

Как и многие люди, сталкивающиеся с тревогой и страхом, Энни забыла – или попросту не знала, – что способна что-то с этим сделать. У нее было больше власти над страхом и тревогой, чем ей казалось. Зная, что Энни слушает, я повернулась к ее маме и спросила самым взрослым голосом врача: «Вы пробовали спрей против монстров?»

К счастью, опытная мама поддержала меня и ответила ровным тоном: «Нет, но мы могли бы попробовать».

Я снова повернулась к Энни: «Не думаю, что у тебя получится убить монстров. Но ты можешь держать их подальше от себя». Я объяснила, как действует спрей от монстров. Для нас он пахнет приятно, но монстрам кажется, что спрей воняет, и они стараюттся держаться подальше от него. Я описала, как скунсы распыляют ужасный запах, чтобы другие животные и люди к ним не приближались. Энни сморщила нос, и я поняла, что она уже успела познакомиться с запахом скунса.

Мама снова поддержала меня и сказала своей дочери: «Ты знаешь, что я раскладываю в подвале ватные шарики с маслом перечной мяты, чтобы отпугивать пауков? Это примерно то же самое».

«Ну как, ты согласна попробовать спрей от монстров? – спросила я. – Похоже, у твоей мамы уже есть ингредиенты для него».

Кажется, Энни была настроена скептически, но медленно кивнула.

Снова обращаясь к матери профессиональным тоном, я дала инструкции по приготовлению спрея от монстров: двенадцать капель масла перечной мяты и пять унций воды в стеклянном флаконе с распылителем. Мама серьезно кивнула и взяла ручку и бумагу, чтобы записать рецепт. Остальную часть сессии мы обсуждали другие темы, связанные с воспитанием, пока Энни играла на полу, строя домик из конструктора.

Когда мы с ее мамой заканчивали сессию, нас прервал тихий голос Энни: «Что, если спрей не подействует?»

«Подействует, – заверила я ее. – Есть еще и другой рецепт спрея от проблем с мохнатыми монстрами. В нем используется лаванда». Я помолчала, глядя в окно, будто раздумывая, и, повернувшись к ней, продолжила: «Ой, еще кое-что. У твоих младших братьев тоже могут быть проблемы с монстрами. Хочешь им помочь? Может быть, поделишься своим спреем и объяснишь им, что и как?» На этот раз Энни кивнула с гордостью, которую испытывает старшая сестра, когда ее просят поделиться своим опытом.

На следующий день ее мама оставила мне голосовое сообщение: «Спрей от монстров сработал! Энни спала в своей постели, самостоятельно принимала душ, и никаких истерик».

Энни получила напоминание о том, что она имеет власть над своими страхами, и это помогло ей контролировать их.