Текст книги "Игры с разумом. Принципы оптимального мышления для бизнеса, карьеры и личной жизни"

Быть лучшим в своём деле

Этому миру не нужны посредственности. Каждый человек должен поверить в своё предназначение и стремиться стать лучшим в своём деле. Чем бы он ни занимался: сколачивал табуретки, делал операции или писал книги. Надо работать над собой и хотеть стать экспертом в своей области.

Мы будем постоянно затрагивать тему самообучения, прокачки своих навыков. Ибо без этого невозможно достичь высшей степени мастерства. Спросите себя: хотите ли вы совершенствоваться в том, чем занимаетесь? собираетесь ли повышать свои умения?

Дело даже не в том, чтобы занять первое место на пьедестале почёта и почивать на лаврах. Как вы знаете, совершенству нет предела. Главное – ваше желание и прикладываемые вами усилия: каждый день становиться чуть более профессиональным, чем вчера.

Помните: человек – это процесс. Если он перестаёт развиваться, то начинает деградировать.

Особенно важен этот принцип для мужчин, так как мужчина всегда воплощается в своём деле. И здесь даже нет прямой связи с квадрантом денежного потока: работаете ли вы по найму, являетесь ли предпринимателем, инвестором или ремесленником – их мы разберём в книге дальше. В любом случае желание развиваться является ключом к успеху.

Помните: человек – это процесс. Если он перестаёт развиваться, то начинает деградировать.

Нет победы, есть шаг к победе

Каждый день я думаю, как мне улучшить мой курс, чтобы он стал ещё полезнее для моих слушателей. Я постоянно меняю какие-то детали и повышаю его эффективность.

Для этого я много читаю. В том числе перечитываю свои самые любимые книги, например «Игры, в которые играют люди» Эрика Берна. Я читал её раз пять или шесть, и с каждым разом нахожу в ней новые моменты, на которые не обращал внимания ранее. То есть моё развитие влияет на восприятие информации. Мой опыт помогает мне с каждым разом замечать более глубокие вещи.

Это и есть мои шаги к победе. Сделал шаг – закрепился. Сделал следующий – закрепился.

Тотальная ответственность

Каждый человек является единственным автором своей жизни. Он несёт полную, тотальную ответственность за все свои поступки и результаты. Получается у вас или нет – это ваша ответственность. Успешны вы или нет – отвечаете только вы сами.

Более того, пока вы не примете на себя ответственность за свою жизнь – ничего не достигнете. Нет смысла начинать движение, если вы не готовы отвечать за каждый свой шаг. В этом случае у вас не будет результата.

Возможно, вы слышали изречение Козьмы Пруткова: «Если хочешь быть счастливым, будь им». Это всё о том же: и счастье человека тоже находится полностью в его руках, это зона его ответственности. Зависит только от него, а не от обстоятельств, других людей, погоды или Бермудского треугольника.

Практика

А теперь – внимание!

Все идеи, перечисленные выше, являются моими твёрдыми убеждениями и моими принципами. Но вам я предлагаю их в виде гипотез.

В ходе чтения книги вы будете их примерять на себя и решать, берёте ли вы их на вооружение и начинаете сразу применять в своей жизни или откладываете в сторонку, чтобы потом вернуться к ним ещё раз с точки зрения вашего нового опыта и новых знаний.

Я не претендую на абсолютную истину. Я считаю: истина – это то, что будет для каждого конкретного человека полезно, экологично. Исследуйте эти гипотезы и модифицируйте их под себя при необходимости.

И ещё вам обязательно потребуется позитивное подкрепление. Ваше домашнее задание: продумать, как вы будете себя хвалить и награждать за достижение результатов.

Глава 2. Cенсорный голод

Возможно, вы не раз сталкивались с тем, что многие люди теоретически хотят достичь чего-то, но практически ничего не делают для этого. Все хотят быть здоровыми, счастливыми, успешными, богатыми, и тем не менее мало кто целенаправленно идёт к такой жизни. Большинство людей только декларируют свои стремления и намерения, а на деле сами себе вставляют палки в колёса и никуда не двигаются. Этому есть объективное объяснение.

Я начну издалека: с рождения человека.

Когда рождается малыш, необходимое условие его роста и развития – активная стимуляция нервной системы: он должен слышать звуки, видеть цвета, ощущать прикосновения, чувствовать изменения окружающей среды. Всё это побуждает его нервную систему и мозг к развитию.

На начальном этапе полезны любые стимулы: и позитивные, и негативные. Самое опасное – отсутствие стимулов, так как в этом случае нервная система «высыхает», перестаёт работать вообще.

Очевидно, что если тишина окружает ребёнка с первых месяцев жизни (родители с ним не разговаривают, не поют ему колыбельные и так далее), то его слух не разовьётся, и в дальнейшем, будучи взрослым, он с трудом сможет различать и понимать то многообразие звуков, с которыми мы сталкиваемся каждый день. А вот чередование негромких приятных звуков с неприятными, раздражающими – наоборот, полноценно разовьёт зоны мозга.

Так работают все органы чувств: благодаря поступающей к ним информации стимулируется развитие всей нервной системы, и вместе с тем улучшается восприятие.

В процессе сенсорного развития ребёнок приучается воспринимать те стимулы, которые были доминирующими в первые годы его жизни. Например, если с ребёнком постоянно разговаривали в детстве, он будет всю жизнь прекрасно воспринимать устную информацию и чётко выражать свои мысли словами. Если же его постоянно ругали за оплошности, то именно ссоры и выяснение отношений станут для него единственным стимулом к исправлению ошибок. А ребёнок, которого каждый раз хвалили за то, что он что-то делал правильно, в своём развитии будет ориентироваться на правильность своих действий.

Итак, человек бессознательно конструирует вокруг себя мир, позволяющий получать привычные стимулы. Те самые стимулы, которыми была сформирована его нервная система в первый период его жизни.

Приведу ещё пример, чтобы стало понятней. Допустим, в детстве ребёнка постоянно заставляли чувствовать себя виноватым («Ты опять уронил ложку, как не стыдно! Ты сходил мимо горшка, ай-яй-яй, какой позор, хорошие дети так не делают!»). Вырастая, он сохраняет это ощущение вины как самое привычное, а значит, комфортное для себя чувство. И бессознательно будет вступать в такие отношения, чтобы испытывать удобное ему чувство вины – перед друзьями, перед учителями, перед женой и так далее. Более того, даже имея выбор, он будет выбирать именно то, что даст ему возможность чувствовать себя виноватым.

И наоборот: если малыша поощряли, хвалили за каждое новое умение («Молодец, ты уже так хорошо держишь ложку! Ты сам ходишь на горшок, вот это здорово!»), то он привыкнет к ощущению, что он всё сумеет, у него всё получится. И во взрослой жизни этот человек будет бессознательно моделировать вокруг себя ситуации, когда у него всё получается.

Вот эта потребность испытывать те эмоции, которыми было наполнено детство, и называется сенсорным голодом. Человек стремится к этим эмоциям, и сенсорный голод влияет на его выбор в течение жизни: с кем дружить, где учиться, куда идти работать, на ком жениться.

Итак, человек бессознательно конструирует вокруг себя мир, позволяющий получать привычные стимулы. Те самые стимулы, которыми была сформирована его нервная система в первый период его жизни.

Происходит это абсолютно бессознательно. Например, Петины родители постоянно скандалили. Повзрослев, Петя встречался с Катей и Тоней. Друзья советовали ему жениться на Кате, потому что видели – она будет хорошей женой, понимающей и терпеливой. Но Петя женился на эмоциональной и капризной Тоне и провёл много лет в постоянных семейных скандалах. Неужели Петя так жестоко ошибся с выбором невесты? Нет, он подсознательно выбрал Тоню, потому что такой сценарий семейной жизни был ему сенсорно ближе.

Мне встречались школьные учителя, которые терпеть не могли детей, не умели находить с ними общий язык, плохо преподавали свой предмет и не любили его, получали мизерную зарплату, от всего этого безмерно страдали – и всё же не уходили из школы и подвергали себя этой пытке долгие годы.

Вы полагаете, им некуда было идти? Поверьте, всегда есть куда уйти.

Просто эти люди так удовлетворяли свой сенсорный голод.

Думаю, вы сможете найти подобные примеры и в вашем окружении.

Запомните: человек упорядочивает свою жизнь и структурирует время в зависимости от своего сенсорного голода.

Вы полагаете, им некуда было идти? Поверьте, всегда есть куда уйти.

Структурирование времени

Есть три основных способа структурировать время: Деятельность, Ритуалы, Игры.

Деятельность (процедуры) – это преобразование материальной действительности, материального мира, в котором вы живёте. Вы сколотили табурет, создали проект дома или начертили план будущего парка, написали книгу – это всё деятельность. И даже постановка целей и выполнение конкретных действий для их достижения – это тоже деятельность.

Ритуалы – это автоматизированные, привычные действия: ритуал празднования Нового года (оливье, шампанское, свечи и загадывание желаний под бой курантов); ритуал ежедневного утреннего приветствия («Привет, сосед, как жизнь?» – «Да всё путём!»); ритуал просмотра футбольного матча (телевизор, пиво, «Гоооол!»). Ритуалы не приводят к конкретным результатам, но при этом способны утолить сенсорный голод. Они позволяют человеку выполнять привычные действия легко и свободно, без умственных усилий.

Игры – это взаимодействие между людьми, когда их намерения скрыты. Конечная цель всё та же: утоление сенсорного голода. Но строятся игры на неявных мотивах, и механизм игр довольно сложен (приманка – крючок – клёв – взаимодействие – расплата).

Тема игр очень важна, и я остановлюсь на ней подробнее.

Вот пример: Пётр пришёл на работу с кислым лицом, разговаривает с коллегами коротко и угрюмо. У него явно что-то случилось, но он не говорит об этом прямо, а нарочитым поведением вынуждает окружающих расспрашивать его. И тогда Пётр расскажет о своих проблемах так, чтобы все дружно бросились его жалеть и сочувствовать.

Его целью было получить сочувствие. Он мог бы просто сказать: «Ребята, у меня такие проблемы. Посочувствуйте, пожалуйста, мне это очень нужно». Но он выбрал сложный способ – игру.

Ещё одна ситуация, которая то и дело встречается на дорогах. Возможно, и вы с таким сталкивались: на проезжей части слегка притёрлись два автомобиля, и царапины-то пустяковые, а водители со злостью кричат и наскакивают друг на друга, красные, потные и готовые уже начать нешуточную драку.

Большинство из зрителей думают: «Вот так разошлись мужики из-за царапин!» Считая, что царапины – это причина, а ссора – следствие.

Кто-то из зевак удивляется: «С чего они так раскипятились? Тут вообще переживать не из-за чего!» И верно – очень уж не соответствует взрыв эмоций ерундовому повреждению.

А сейчас внимание! На самом деле всё наоборот: ссора – это причина, а ДТП – следствие. Водители кричат друг на друга не потому, что поцарапали машины, а притёрлись для того, чтобы иметь возможность поорать, а может, и подраться. Как так? Дело в привычных эмоциях.

Игра меняет местами причину и следствие, то есть человек испытывает эмоции не потому, что они явились результатом события, а создаёт событие, чтобы испытать привычную эмоцию. Одним словом, утоляет свой сенсорный голод.

Из всего вышесказанного получается, что человек, постоянно испытывающий поражения в жизни, сам конструирует такие ситуации и преследует только одну цель – снова почувствовать себя неудачником.

И наоборот: победы, которые одерживает человек, – это результат ситуаций, сконструированных человеком, для которого привычной эмоцией является радость победы.

Излюбленное чувство

Очень похожая метафора есть у великого психотерапевта Эрика Берна, создателя транзактного анализа. Он писал о так называемом излюбленном чувстве.

Чтобы понять, что это такое и как оно влияет на нашу жизнь, давайте представим три семьи. Каждая семья состоит из мамы, папы и двухлетнего сынишки. И каждая столкнулась с одной и той же бытовой ситуацией: последний коммунальный счёт превысил обычную сумму в три раза.

В семье А родители, стуча кулаками по столу, кричат: «Вот негодяи! Как они смеют! Мы им покажем!» Ребёнок, находящийся рядом, впитывает те чувства, которые одобряются и применяются в этой семье для решения ситуаций: гнев и раздражение.

В семье Б подавленные родители бледнеют, вскидывают брови и шепчут: «Какой ужас… Как же так… Что же нам теперь делать…» Ребёнок, видя такую реакцию, впитывает главенствующую эмоцию: страх.

В семье В малыш слышит следующее: «О, надо же! Вот забавно! Завтра же разберёмся, и всё будет нормально». Как думаете, какие излюбленные чувства воспримет этот ребёнок? Да, конечно, – спокойствие и уверенность в своих силах.

Помните ситуацию чуть выше, про автомобилистов? Скорее всего, оба водителя росли в семьях типа А, где излюбленными чувствами были гнев и раздражение. Естественно, что дети в такой семье впитывают эти эмоции и в течение дальнейшей жизни ощущают себя психологически комфортно, когда гневаются и раздражаются. Более того, если кругом всё спокойно, им не хватает этих эмоций! Результат – такие люди подсознательно провоцируют ситуации, в которых они могли бы злиться. Их нервная система требует этого для поддержания равновесия.

Вот и получается, что обоим товарищам нужна была ситуация, в которой они могли бы испытать привычные эмоции. И ДТП явилось следствием. Как говорится, что происходит – то и цель. Понимаете ли вы, почему причина и следствие поменялись здесь местами?

Заметьте: какая эмоция станет у человека наиболее привычной, ту он и будет испытывать в течение жизни в любых ситуациях, и всегда будет находить ей подтверждение.

Так что всё это об одном: что ищешь, то и находишь.

Молодой человек, который убеждён, что все девушки думают только о тряпках, будет в своём окружении выбирать именно таких девушек, а других просто не заметит и затем радостно заявит друзьям: «Ну вот, а я что говорил!»

Девушка, уверенная, что всем парням нужен только секс, подсознательно знакомится именно с такими ребятами, чтобы иметь возможность сказать: «Я так и знала, все они одинаковые!»

Ещё в первой половине XX века учёный А. А. Ухтомский писал, что нервная система человека не воспринимает информацию, не соответствующую доминирующей эмоции.

Мы замечаем только то, для чего у нас выработан шаблон реагирования.

Думающий и доказывающий

Кроме того, мозг человека условно можно поделить на две части, сродни двум сторонам одной монеты: думающая половинка и доказывающая половинка. Что бы ни думал Думающий, Доказывающий докажет это. Другими словами: в чём бы ни был уверен человек, он всегда найдёт этому подтверждение.

Давайте представим двух людей из различных пузырей реальности. Пусть это будут кассирша из магазина «Дикси» и топ-менеджер «Газпрома». Каждый из них является хранилищем убеждений, которые находят отражение в их пузырях реальности. Каждый из них абсолютно уверен в том, что знает всё о жизни, что видит жизнь такой, какая она есть, – а при этом и у кассирши, и у менеджера абсолютно разное ви́дение. Они живут как будто в разных мирах, и каждый из них совершенно прав в своих убеждениях. Потому что их Доказывающий старательно подбирает для них доказательства их ви́дения.

Как же узнать, что представляет собой ваш Думающий? А просто посмотрите вокруг себя. Каков ваш пузырь реальности? Из каких социальных связей и отношений состоит ваша вселенная? Чем вы занимаетесь, на что уходит ваше время? За всё это отвечает ваш Думающий. По сути, он является моделью, которая создаёт модели; картой, которая создаёт карты.

Доказывающий – это функция, которая подгоняет всю окружающую реальность под карту, нарисованную Думающим.

А теперь главный вопрос. Что каждый из нас выбирает замечать? Обида, тревога, любопытство, страх, любовь, радость, гнев, уныние, гордость и так далее – какое ваше излюбленное чувство? А что бы вы хотели испытывать? Чему находить подтверждение? Какую эмоцию испытывать? Какую модель мира использовать? Подумайте об этом. От ответов на эти вопросы зависит ваша жизнь – да-да, в прямом смысле.

Вы строите вокруг себя пузырь реальности на основе своих чувств и убеждений.

В ваших силах их регулировать и на их основе строить желаемый мир.

Когда-то я руководил отделом по созданию и продвижению сайтов и почти каждый день устраивал разносы моим подчинённым, отчитывал и гневался на них. И всегда находил для этого основания, а затем я подумал: что́ для меня важнее – выходить из себя, нервничать и считать всех виноватыми в этом? Или построить с ребятами хорошие деловые взаимоотношения и вместе добиваться результатов? Второй вариант мне понравился больше. Я стал анализировать свой гнев и научился его выключать – просто щелчком мысленного тумблера, а вместо него стал тренировать в себе другие эмоции: уважение, радость совместной работы.

Мир, окружающий человека, разворачивается в первую очередь в его представлении и строится на его убеждениях и излюбленных эмоциях. Мы живём не в абстрактно реальном мире, одинаковом для всех, а в мире наших представлений о реальности, и у всех они разные.

Вы сейчас читаете этот текст и, наверное, примеряете на себя то, о чём я говорю. Так какие чувства вы испытываете, читая эту главу и думая при этом о себе? Недоверие, негодование? Или интерес и любопытство? А может быть, желание поспорить со мной? Или желание исследовать эту тему всерьёз?

И почему вы испытываете именно это чувство? Конечно же, вы найдёте для него основание. А хотите ли вы испытывать вместо него какое-нибудь другое чувство?

Скажем, вы прочли здесь о том, что у всех людей разные пузыри реальности, и вам стало не по себе: «Ой, как же это, значит, моя жена живёт совсем в другом мире, чем я! И как же нам теперь жить? Ведь мы никогда не сможем понять друг друга…»

Очевидно, что ваша излюбленная эмоция – растерянность, и вам в ней комфортно. А хотели бы вместо неё испытывать воодушевление? «А, так вот в чём дело, теперь я понимаю! Здо́рово, что я это знаю и могу построить отношения с женой так, чтобы мы перестали ссориться!»

Имейте в виду: вы можете развивать в себе те эмоции, которые хотите сделать доминирующими. Это ваш выбор, это в ваших силах. В этом нет ничего невозможного.

В повседневной жизни вы попадаетесь на крючок привычных чувств, действий и реакций. Но вы не обязаны делать каждый раз одно и то же, чувствовать одно и то же! Нужно просто сделать шаг в сторону и посмотреть на привычную ситуацию под другим углом. Расширяйте угол своего зрения – и вы увидите намного больше, чем видели раньше.

Вы строите вокруг себя пузырь реальности на основе своих чувств и убеждений.

В ваших силах их регулировать и на их основе строить желаемый мир.

Это приблизит вас к стратегическому мышлению. На своём очном курсе я посвящаю развитию стратегического мышления четыре месяца занятий, поэтому, читая книгу, не торопитесь бежать от главы к главе, работайте вдумчиво, отвечайте на вопросы и выполняйте практики. Если вы захотите развить в себе стратегическое мышление – вы это сделаете. Нет – значит, вам это сейчас пока не нужно.

Давайте вернёмся к незадачливым автомобилистам. Если бы один из них знал то, что уже знаете вы, и понимал бы причины ситуации, он сказал бы второму примерно следующее: «Слушай, друг, нам с тобой не повезло. Как думаешь, что будем делать? Может, позвоним страховщикам? Пусть они договариваются между собой, а мы поедем по своим делам и не будем трепать себе нервы».

С точки зрения причин и следствий можно сформулировать такое правило: если хочешь испытывать радость, создавай такие ситуации, в которых можно было радоваться. Хочешь быть спокоен – моделируй ситуации, в которых будешь сохранять спокойствие. Эмоция первична, обстановка вторична. Просто поменяйте свои негативные эмоции на позитивные. Конечно, это не так просто, как щелчок пальцами, но этому можно научиться.

Пожалуйста, помните: двери в новую жизнь открываются только изнутри. Кроме вас, никто не сможет сделать вас счастливым, здоровым, успешным.

Даже я не могу отдать вам мои знания, но вы можете их у меня взять и интегрировать в свою жизнь. Это я и предлагаю вам сделать.

Вот теперь мы и подошли к нашей главной теме – целям. Дело в том, что работа с целями – это прежде всего работа с сенсорным голодом, доминирующими эмоциями, излюбленным чувством и неосознаваемой потребностью упорядочивать время привычным образом.

Пожалуйста, помните: двери в новую жизнь открываются только изнутри. Кроме вас, никто не сможет сделать вас счастливым, здоровым, успешным.

И мы с вами будем над этим работать.