Текст книги "Установка, настройка и восстановление Windows 7 на 100%"

Глава 21
Восстановление данных и системы

21.1. Восстановление файлов

21.2. Восстановление системы из точки восстановления

21.3. Восстановление системы из образа

Восстановление данных, если вы позаботились о том, чтобы они архивировались, – процесс очень простой. Он состоит всего из двух шагов.

1. Указание архива, из которого нужно взять данные.

2. Задание места, в которое нужно восстановить данные.

Для восстановления файлов, как и для их архивирования, используется один и тот же системный механизм – Архивация и восстановление, который находится на Панели управления. В открывшемся после его запуска окне вы увидите информацию о том, создавались ли ранее архивы и когда это происходило (см. рис. 18.6). Если такие сведения есть, значит, шансы на восстановление нужной информации существуют. Все зависит от того, включили ли вы архивирование необходимой информации, когда создавали правила архивирования. К сожалению, узнать об этом можно, лишь открыв созданный архив, что мы и сделаем.

Нажмите кнопку Восстановить мои файлы в области Восстановление.

В результате откроется окно, показанное на рис. 21.1. На выбор предлагается восстановление файлов или восстановление папок с файлами. В зависимости от того, какая перед вами стоит задача, необходимо будет указать архив и объект в этом архиве.

Рис. 21.1. Необходимо указать архив для восстановления

Рассмотрим пример восстановления папки, для чего нажмем кнопку Обзор папок. Это приведет к открытию окна со списком найденных системных архивов. При выделении архива его содержимое появляется в правой части окна. Если вам повезет и вы найдете нужную папку, то выделите ее и нажмите кнопку Добавить папку в нижней части окна. В результате она появится в списке окна, показанного на рис. 21.1. Подобным образом можно добавить любое количество папок или файлов.

После того как нужные папки выбраны, нажмите кнопку Далее.

Последний и самый важный этап – выбор места, куда нужно восстановить выбранные объекты (рис. 21.2). Можно восстановить данные в то место, где они и находились, а можно выбрать любое другое месторасположение. Если вы уверены, что восстановление данных не затронет при этом существующих данных, можете выбрать первый вариант. Второй вариант – более гибкий, поскольку позволяет при необходимости вручную синхронизировать восстанавливаемые и существующие данные. По этой причине он более предпочтительный.

Рис. 21.2. Указываем место, куда нужно восстановить данные

После выбора нужного варианта восстановления нажмите кнопку Восстановить. Начнется процесс восстановления данных. При этом откроется еще одно окно, с помощью которого вы сможете наблюдать за ходом восстановления.

Длительность процесса зависит от объема объектов, выбранных для восстановления. Когда процесс будет завершен, появится кнопка Готово.

Когда работа операционной системы сопровождается появлением разного рода системных ошибок, источник которых неизвестен, рано или поздно встает вопрос о том, чтобы вернуть операционную систему в нормальное рабочее состояние. Если вы опытный пользователь, то, в принципе, проанализировав все недавние действия и возникающие в данный момент ошибки, можете определить источник проблем и попытаться его устранить. Однако это не всегда возможно и к тому же может повлечь за собой еще большие проблемы. По этой причине самый простой выход из сложившейся ситуации – попробовать восстановить рабочее состояние системы, используя для этого созданные точки восстановления системы. Если же восстановление операционной системы с помощью точек восстановления не привело к положительным результатам или по каким-либо причинам невозможно, нужно использовать созданный ранее образ системы.

Точка восстановления системы – это не что иное, как копия работоспособного системного реестра и других системных файлов. Подобные точки операционная система создает автоматически, если она определяет, что компьютер работает стабильно и можно сохранить его текущее состояние в системном архиве. Кроме того, точка восстановления создается каждый раз, если планируется выполнение каких-то критичных для работы операционной системы действий, например установка обновлений либо обновление драйвера устройства.

Подобных точек восстановления может быть много, причем практически за весь период работы компьютера[4]4
  На хранение точек восстановления отводится определенный объем дискового пространства. Если свободное место исчерпалось, то при создании новой точки восстановления самая старая из них удаляется.


[Закрыть]. Поэтому с их помощью не составляет особого труда восстановить предыдущее состояние операционной системы, если это вообще возможно.

Механизм работы с точками восстановления системы существовал и в более ранних версиях Windows, поэтому нет ничего странного в том, что разработчики Windows 7 решили оставить его в том виде, каким он был в Windows Vista.

Рассмотрим пример восстановления предыдущего состояния операционной системы с использованием для этого стандартного компонента Архивация и восстановление.

Для начала восстановления нужно щелкнуть на ссылке Восстановить системные параметры или компьютер, которая находится в нижней части окна (см. рис. 18.2).

В результате откроется окно, из которого можно узнать некоторую полезную информацию о точках восстановления системы (рис. 21.3). Кстати, чтобы вы не переживали о том, что будет с вашими документами и другими файлами, в этом окне присутствует соответствующее сообщение о том, что изменения могут коснуться только установленных программ и драйверов и не затрагивают документы.

Рис. 21.3. Начинаем процесс восстановления с помощью точки восстановления системы

ПРИМЕЧАНИЕ

Нужно быть готовыми к тому, что после восстановления операционной системы некоторые программы откажутся работать или будут работать со сбоями. Подобное возможно только в том случае, если вы устанавливали новые программы после того, какуже была создана точка восстановления и данные об этом факте в ней не содержатся. В этом случае после восстановления операционной системы неправильно работающие программы придется переустановить.

Итак, приступим. Нажимаем кнопку Запуск восстановления системы. Откроется мастер восстановления системы, который сообщит вам некоторую вступительную информацию (рис. 21.4). В принципе, ничего важного в ней нет, но если вас заинтересует вопрос обратимости планируемых изменений, щелкните на ссылке Это обратимый процесс? и ознакомьтесь с предлагаемой разработчиками системы информацией.

Рис. 21.4. Знакомимся со «вступительным словом»

Стоит отметить, что Windows 7 очень лояльно относится к пользователям операционной системы, постоянно предоставляя им возможность прочесть полезную информацию, когда могут возникнуть затруднения с выбором действия. Кроме того, практически любой процесс, даже если он уже запущен, может быть в любой момент остановлен и система будет возвращена к исходному состоянию.

Ознакомившись с вводной частью, для продолжения нажмите кнопку Далее. В следующем окне вы увидите список точек восстановления, которые уже успели накопиться за время работы операционной системы (рис. 21.5). Из необходимой информации здесь присутствует дата создания точки восстановления и ее описание, на которое можно ориентироваться при выборе. Если установить флажок Показать другие точки восстановления, вы сможете увидеть и более ранние точки восстановления, что иногда может пригодиться при выборе дальнейших действий.

Ваша задача – вспомнить, когда операционная система еще работала стабильно, и выбрать точку восстановления, которая относится к этому периоду. Чаще всего бывает достаточно указать точку восстановления, созданную 2-3 дня назад. Если же система сбоит давно и вы никаких активных действий для ее восстановления не предпринимали, придется напрячь память и хотя бы приблизительно определить период, когда начались проблемы. В противном случае вы будете вынуждены потратить много времени на поочередное применение точек восстановления, чтобы найти ту, при которой работа операционной системы стабилизируется.

Рис. 21.5. Список точек восстановления системы

Если нужная точка восстановления выбрана, можно приступать к восстановлению системы, однако прежде чем это сделать, обратите внимание на кнопку Поиск затрагиваемых программ. Разработчики Windows 7 несколько расширили функциональность механизма работы с точками восстановления, благодаря чему вы теперь можете заранее узнать о программах и других приложениях, работа которых может нарушиться, если вы восстановите операционную систему из выбранной точки восстановления. Если вы нажмете кнопку Поиск затрагиваемых программ, мастер проанализирует ситуацию и в результате покажет вам список таких программ (рис. 21.6). Вы по крайней мере сможете морально подготовить себя к тому, что нужно будет переустановить программы из приведенного списка.

После того как в окне, показанном на рис. 21.5, будет нажата кнопка Далее, появится окно с результирующей информацией о выбранной точке восстановления (рис. 21.7). Вам останется только сделать решающий шаг – нажать кнопку Готово, чтобы начать процесс восстановления. Желательно перед этим закрыть все работающие программы, особенно приложения с важными документами, хотя теоретически операционная система должна самостоятельно корректно завершить работу всех открытых приложений.

После нажатия кнопки Готово мастер предупредит вас о том, что процесс восстановления прервать невозможно, и спросит, действительно ли вы уверены в том, что собираетесь этот процесс запустить (рис. 21.8). Согласившись с этим, вы тем самым даете старт процессу восстановления.

Рис. 21.6. Список программ, которые могут не работать после восстановления системы

Рис. 21.7. Требуется подтверждение начала процесса восстановления

Рис. 21.8. Подтверждаем свое решение

Длительность восстановления операционной системы может быть разной, что зависит от количества информации, которую необходимо «вернуть на место», но обычно это занимает не более пяти минут. При завершении первого этапа восстановления компьютер автоматически перезагрузится. После загрузки операционной системы и ввода пользователем пароля учетной записи процесс восстановления продолжится и завершится появлением сообщения с информацией об удачном или неудачном восстановлении системы. Обычно восстановление системы происходит без проблем и всегда завершается положительно. Если же восстановление состояния операционной системы из указанной вами точки восстановления по каким-либо причинам невозможно, можно попробовать сделать то же самое, только используя более раннюю точку восстановления.

После того как восстановление завершено, вам нужно проверить работоспособность операционной системы, попытавшись воспроизвести ситуацию, при которой ранее система давала сбой. Если сбоя не происходит, значит, вы добились желаемого результата.

Если вы все-таки довели операционную систему до такого состояния, когда восстановить ее нормальную работу всеми описанными ранее способами невозможно, не остается ничего другого, как воспользоваться созданным ранее образом системы, если, конечно, он у вас есть. Если же образ не создавался, тогда «сушите весла, сэр» и готовьтесь к полной переустановке операционной системы и всех программ.

Итак, допустим, образ системы все-таки существует и его можно использовать для ее восстановления. Однако при этом нужно помнить, что образ системы мог создаваться достаточно давно, то есть совсем не факт, что, восстановив операционную систему, вы найдете свои документы. Вот здесь и пригодятся архивные копии документов, плановое создание которых вы не забыли в свое время настроить.

Рассмотрим восстановление операционной системы с использованием существующего образа подробнее.

Начнем, как обычно, с Панели управления, запустив компонент Архивация и восстановление. После перехода по ссылке Восстановить системные параметры или компьютер попадаем в окно, показанное на рис. 21.3, в котором нужно щелкнуть на ссылке Расширенные методы восстановления.

Это приведет к открытию окна, показанного на рис. 21.9, в котором вам предстоит выбрать метод восстановления операционной системы. Методов всего два – переустановка операционной системы и ее восстановление из образа. Поскольку наша задача – восстановление операционной системы из образа, именно этот вариант и выберем.

Рис. 21.9. Выбираем метод восстановления операционной системы

После того как метод восстановления выбран, появится следующее окно, в котором мастер восстановления предложит вам создать архив данных, что как нельзя придется кстати, особенно если он ранее не создавался. Как уже упоминалось выше, после восстановления операционной системы вам потребуется восстановить свои данные, поэтому обязательно воспользуйтесь предложением мастера и сделайте архив, нажав кнопку Архивировать. Если же архив с данными у вас уже есть (дату создания последнего архива также можно увидеть в этом окне) либо все ваши данные хранятся в другом разделе, то нажмите кнопку Пропустить, чтобы перейти к следующему шагу.

После этого мастер готов начать восстановление системы, о чем он и сообщает в следующем окне. Процесс восстановления начнется автоматически после перезагрузки компьютера, поэтому, чтобы его начать, нажмите кнопку Перезапустить и ждите до тех пор, пока не потребуется ваше участие.

Восстановление операционной системы происходит в специальном режиме, который создан именно для таких целей. Бывает, что операционная система отказывается загружаться и запустить процесс восстановления так, как это описано выше, не получается. В этом случае войти в режим восстановления можно и другим способом. Для этого сразу после перезагрузки компьютера нужно нажать клавишу F8, что приведет к отображению меню Дополнительные варианты загрузки. В этом меню нужно выбрать команду Устранение неполадок компьютера (рис. 21.10), что и приведет к переходу в нужный нам режим.

Рис. 21.10. Дополнительный способ запуска режима восстановления

Затем придется немного подождать, пока операционная система загрузит все нужные ей файлы, чтобы можно было запустить графическую оболочку, в которой и будет происходить процесс восстановления операционной системы.

После того как нужные файлы будут загружены, начнется процесс подготовки к восстановлению. Сначала вам требуется выбрать раскладку клавиатуры (рис. 21.11), которую вы будете использовать для ввода данных.

Рис. 21.11. Выбираем раскладку клавиатуры

От того, каким образом вы запустили режим восстановления, зависит количество окон, которые вы увидите, и количество действий, которые вам придется выполнить. Так, если вы попали в этот режим через компонент Архивация и восстановление, то количество лишних манипуляций сводится к минимуму и вам потребуется только указать нужный образ.

Если же вы запустили режим восстановления через меню Дополнительные варианты загрузки, то перед тем, как указать образ, вам необходимо будет сначала указать имя пользователя с правами администратора и его пароль и после этого в появившемся окне (рис. 21.12) выбрать вариант устранения неполадки – Восстановление образа системы.

Рис. 21.12. Выбираем вариант Восстановление образа системы

После того как вы нажмете кнопку Далее, мастер восстановления произведет поиск доступных образов на компьютере и подключенных к нему накопителях. В результате появится окно выбора образа системы, в котором, если поиск образов прошел успешно, вы увидите информацию о последнем созданном образе и времени его создания (рис. 21.13). Можно также будет указать образ самостоятельно, задав вариант Выберите образ системы. В результате откроется окно со списком найденных образов системы и вы сможете указать любой из них, ориентируясь на месторасположение и дату создания образа.

Рис. 21.13. Окно выбора образа системы

После нажатия кнопки Далее вы увидите еще одно окно, в котором вам, возможно, придется дать ответ на важный вопрос: нужно ли форматировать восстанавливаемые разделы диска или можно оставить на них все как есть (рис. 21.14).

Если вы откажетесь от форматирования разделов, данные просто восстановятся в существующих папках. При этом окажется, что часть программ не будет работать, хотя при этом используемые ими файлы будут находиться на жестком диске. В результате получится куча программного мусора, который никому не нужен, а удалить его в полном объеме достаточно тяжело. Какой же смысл в подобном восстановлении, если вы в любом случае восстановите из образа не текущее состояние операционной системы и программ, а состояние, которое было на момент создания образа?

С другой стороны, если в восстанавливаемых разделах находится важная информация, которая не участвовала в архивировании данных, то вариант восстановления без форматирования может быть очень актуален.

Рис. 21.14. Дополнительные параметры восстановления

Радует то, что есть возможность выбрать, какие разделы нужно форматировать, а какие оставить без изменений. Для этого используется кнопка Исключить диски.

Теперь все готово для того, чтобы начать процесс восстановления операционной системы из образа. После нажатия кнопки Далее мастер отобразит результирующую информацию. Чтобы начать процесс восстановления, требуется нажать кнопку Готово.

Длительность процесса восстановления зависит от объема работ, которые предстоит выполнить. Чем больше по размеру будет образ системы, тем дольше будет происходить ее восстановление. В любом случае запаситесь терпением, приготовьте себе чашечку кофе, расслабьтесь и ждите окончания процесса.

После восстановления операционной системы вам останется только восстановить при необходимости рабочие файлы и документы и продолжить прерванную работу.

Глава 22
Восстановление удаленных файлов

22.1. Работа с программой GetDataBack

22.2. Использование программы R-STUDIO

Файлы при обычном удалении чаще всего попадают в Корзину Windows – специально предназначенную для этого папку. Если вы случайно удалили файл или даже папку, откройте Корзину, воспользовавшись, например, значком на Рабочем столе. После этого выделите нужный файл или папку и щелкните на ссылке Восстановить объект, которая находится вверху окна, ниже строки поиска. В результате файл появится в той же папке, откуда он был удален.

Однако бывают ситуации, когда случайно удаленные файлы в Корзине не сохранились. При этом столь печальный случай мог произойти неделю и даже месяц назад, а «пропажа» обнаружилась только сейчас. Что делать?

Существует несколько вариантов решения проблемы, например восстановление данных с использованием системного архива или восстановление образа системы. Однако каждый из этих способов имеет множество недостатков и не всегда может быть использован. Например, невозможно воспользоваться архивом, плановое архивирование данных которого не настроено. А восстановление всего раздела несет за собой потерю уже наработанных данных.

Однако существует способ, с помощью которого практически со стопроцентным результатом можно восстановить файлы, не затрагивая остальные данные. Этот способ – использование программ восстановления файлов, эффективность которых доказана на практике.

В качестве примера рассмотрим работу популярных среди пользователей программ GetDataBack и R-Studio.

Программа GetDataBack существует в двух вариантах: для файловых систем NTFS и FAT. Соответственно приложение называется GetDataBack for NTFS и GetDataBack for FAT. Принцип работы этих программ абсолютно идентичен. Мы опишем работу с приложением на примере варианта для файловой системы NTFS.

Программа имеет простой интерфейс (рис. 22.1). После запуска приложения вам нужно выбрать один из пяти вариантов действий. Выбор варианта влияет на скорость и «усердность» работы программы. Например, время, потраченное на обследование диска после форматирования или установки новой операционной системы на место старой, заметно отличается от быстрого сканирования диска. Если же требуется восстановить удаленные файлы, наиболее оптимальным будет выбор варианта I want to recover deleted files (Я хочу восстановить удаленные файлы).

Рис. 22.1. Интерфейс программы GetDataBackfor NTFS

ВНИМАНИЕ

Чтобы программа могла работать в полнофункциональном режиме, необходимо иметь права администратора. Для запуска программы в режиме администратора щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в появившемся меню выберите команду Запуск от имени администратора.

После нажатия кнопки Next (Далее) программа произведет поиск установленных в системе устройств хранения данных. После этого появится окно, показанное на рис. 22.2.

В левой части окна отображается список всех обнаруженных устройств хранения данных, среди которых находятся и съемные устройства, например flash-накопители. Ваша задача – указать то устройство или раздел диска, с которого были удалены данные, требующие восстановления. При выборе источника ниже списка устройств вы увидите короткую информацию, которая может помочь вам определить, то ли устройство выбрано: букву, общий объем и объем свободного места, файловую систему устройства и др.

Для перехода к следующему шагу нажимаем кнопку Next (Далее).

В следующем окне (рис. 22.3) программа отобразит список разделов устройства, которое вы указали на предыдущем шаге.

Рис. 22.2. Выбираем раздел диска для восстановления данных

Рис. 22.3. Подтверждаем выбор раздела

Чтобы продолжить работу программы, необходимо подтвердить свой предыдущий выбор, отметив нужный раздел. При этом в правой части окна программы появится расширенная информация о выбранном разделе: дата создания раздела, количество и размер кластеров и т. д. Для начала сканирования нажмите кнопку Next (Далее).

Процесс сканирования выбранного раздела с целью поиска удаленных данных может занять разное время, что зависит от объема раздела и скорости жесткого диска. В любом случае, после того как процесс сканирования будет завершен, вы увидите окно, содержащее список объектов раздела, окрашенное в различные цвета. Для ориентации в цветовой раскраске в нижней части окна отображается список цветов с их значениями. Так, удаленные файлы имеют черный цвет и зачеркнуты (рис. 22.4).

Рис. 22.4. Список объектов выбранного раздела диска

В левой части окна отображается список папок, в нижней части которого находятся папки вида 000029. Появление такой папки означает, что данные, содержащиеся в ней, были удалены. Кроме того, удаленные файлы находятся и в существующих папках, в чем можно убедиться, открыв папку, из которой происходило удаление файлов.

Восстановление файлов и папок происходит очень просто: достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на нужном объекте и в появившемся меню выбрать команду Сору (Копировать). В открывшемся окне нужно указать папку, в которую будут восстановлены файлы (рис. 22.5).

Рис. 22.5. Указываем папку, куда будут восстановлены данные

После нажатия кнопки ОК программа начнет восстановление выбранных объектов и вам остается только дождаться завершения этого процесса. Длительность процесса восстановления зависит от объема данных, которые нужно восстановить. Но в любом случае время, потраченное на восстановление файлов, стоит восстановленных данных.