Текст книги "Код звезды. Как зарабатывать на личном бренде"

Шаг 3. Твоя суперсила

Знали бы вы, сколько Джеймсов Бондов или Суперменов скрывается под личинами невзрачных тощих менеджеров или программистов!

О. Рой

Как ты думаешь, зачем космонавту ракета? Да, без нее не выбраться за пределы земного шара. Но если посмотреть на процесс чуть шире, она нужна, чтобы человек исполнил свое предназначение. Ракета – это сила, без которой, например, Юрий Гагарин так и остался бы военным летчиком и не стал бы первым в мире человеком, совершившим полет в космическое пространство. Раз ты держишь в руках эту книгу, значит, тоже хочешь выполнить свою миссию – реализовать сверхзадачу, с которой пришла в этот мир. Сделать это ты сможешь, только если найдешь свою «ракету» – суперсилу. Именно она выведет тебя на твою собственную звездную орбиту. Никто не приходил в этот мир, чтобы стать «планктоном» и безропотно существовать. Просто одни осмелились разгадать посыл, который скрыт в их естестве, а другие – нет.

Запомни, суперсила – это ключ к твоей самореализации. И он с тобой всегда: от рождения до последнего вздоха.

Помимо персональных миссий, нам всем досталась интересная общая – выжить и преуспеть в эпоху перехода в «новое измерение». Да, это кризисное время. И в такие периоды 95 % людей становятся беднее, а оставшиеся 5 % – богатеют. Но именно сейчас статистика может измениться. Потому что никогда раньше люди не были так близки к раскрытию тайны бесконечного роста в кризис. И я вижу не только по своему окружению, но и в целом по ситуации в мире, что количество разгадавших ее растет. Все больше и больше тех, кто даже в темные времена реализовал себя и стал путеводной звездой для тысяч своих учеников, клиентов, последователей. И, сделав это, получил не только славу и признание, но и по-настоящему большие деньги.

Чтобы не остаться среди тех, кто в кризис только набивает шишки и становится беднее, загляни вглубь себя и отыщи свою суперсилу. С ее помощью ты окажешься в потоке и максимально реализуешь собственный потенциал.

В этой главе ты найдешь не только ключ от своей «ракеты», но и подсказку, как использовать ее, чтобы зарабатывать очень большие деньги. Ну что, поехали?

Не сворачивай с курса!

В отличие от космонавтов, чей профессиональный век недолог, твоя «ракета» может покорять «звездное пространство» независимо от цифр в паспорте. Ведь стартовать на публичном поле можно и в 18 лет, и в 61 год. Пример – Наталья Мелентьева из Перми, посмотреть ее историю можно по QR-коду:

Когда ты находишь и используешь свою суперсилу, границы стираются, и все задачи становятся по плечу – тебе все дается легко и просто.

Но парадокс в том, что чаще всего мы хотим развиваться там, где сложно: где нет ни знаний, ни опыта, а есть только интерес. Знаю много примеров, когда известные юристы, успешные предприниматели, виртуозные управленцы вдруг бросали все и говорили: «Я больше так не могу! Я хочу заниматься чем-то другим». И начинали прокладывать себе путь в кардинально далекой от них сфере. Причем каждому из этих людей казалось, что в новом направлении они будут так же успешны, как в том, которому отдали не один десяток лет. Но это ошибочный подход. И не менее опасный, чем старт в шаттле, у которого еще краска на бортах не обсохла. Не зря говорят: на то, чтобы стать настоящим специалистом в своей сфере, нужно потратить 10 000 часов – примерно три часа практики в день, 20 часов в неделю на протяжении 10 лет!

Профориентация происходит на уровне подсознания. И оно всегда всегда выбирает направление, в котором ты можешь проявить свою суперсилу. Только на этом пути реально стать тем, кем тебя задумала Вселенная. И, соответственно, добиться финансового успеха.

Большие деньги можно получить только там, где проявляется твоя суперсила.

В пример приведу своего знакомого юриста. Однажды он тоже решил свернуть с выбранной дорожки, по которой шел уже долго, и заняться чем-то совершенно иным. Выбрал для себя нишу ресторанного бизнеса. Вложился в концепт и был готов к запуску. Но благо на его пути попался толковый распаковщик смыслов – этот человек умел очень точно определять чужую суперсилу. Проанализировав данные моего приятеля, специалист подсказал ему более простой путь к большим деньгам и новым профессиональным ощущениям. Оказалось, чтобы все это получить, нужно упаковать свои знания и юридический опыт в инфопродукт. Как только несостоявшийся ресторатор запустил свои курсы, у него появился огромный поток новых клиентов и открылась дверь, за которой прятались большие деньги. Получил бы он их так просто, открыв ресторан? Вряд ли. Когда начинаешь с нуля, рассчитывать на моментальные результаты наивно.

Для успеха нужна суперсила, а она там, где несложно, где не нужно много учиться и пробивать стены, чтобы двигаться вперед.

Но так как большинство людей не понимают, что долгое время летят на нужной ракете и достаточно чуть изменить курс, чтобы достичь новой звезды, им становится скучно. Они принимают решение катапультироваться в какое-то новое пространство. И делают это в тот момент, когда до признания, успеха и больших денег остается буквально один шаг.

В чем твоя уникальность

Подумай, наверняка в твоем окружении тоже есть люди, которые считались классными специалистами в одной области и, не добившись какого-то сверхрезультата, поменяли сферу деятельности. Проанализируй, насколько успешнее они при этом стали, а насколько тернистым оказался их новый путь? Уверена, что они получили гораздо больше проблем, чем денег. Думаешь, у них все впереди? Мол, курочка по зернышку клюет. Ты не одинока в этом представлении. Многим кажется, что большие деньги не даются легко, они там, где сложно. Предлагаю тебе прямо сейчас выбиться из этой общей массы, которая обычно беднеет в кризис, и уяснить раз и навсегда:

суперсила в том, что тебе дается проще всего – это первый маркер. Она там, где любая задача для тебя элементарна. В деле, которым ты можешь заниматься, практически не уставая.

Второй маркер твоей суперсилы – сомнения и даже страх дальнейшего развития в этом направлении. Я, например, даже став опытным экспертом в теме выступлений и построения личного бренда, очень боялась быть заметной, так как не была готова к критике. Однако когда поняла, что я все же суперпрофи и мне есть что дать миру, то разработала свою систему создания звезд, которая помогает продвигаться с минимумом хейта. Я настолько в ней уверена, что могу дать гарантию: когда ты выполнишь все шаги, описанные в этой книге, у тебя почти не будет негативных комментариев и разоблачений.

А что касается сомнений – в области суперсилы решение любого вопроса видится максимально прозрачным и легким. У тебя не возникает вопроса: а может, надо по-другому? Ты настолько профессионал, что всегда знаешь, как правильно.

Когда ты попадаешь в поток, в котором движешься на своей «ракете», с твоей верой в собственные силы происходят удивительные метаморфозы.

Уверенность проникает в каждую клеточку тела. Любое сказанное тобой слово не вызывает сомнений ни у тебя, ни у твоего окружения.

Потому что сильная позиция всегда видна со стороны. Понаблюдай, например, за экспертами, на которых ты подписана в соцсетях. И увидишь, кто из них верит в собственные мысли и действия.

Третий важный момент – когда ты действуешь в потоке суперсилы, тебе не страшны конкуренты. Ты не боишься, что кто-то украдет твои знания и обставит тебя. По сути, когда ты суперуникальный специалист, ты даже в конкуренте можешь найти партнера, и вместе с ним будешь зарабатывать еще больше. Если же от страха за интеллектуальную собственность и уникальность не находишь себе места, значит, ты вне области своей суперсилы. Повторюсь, за ее пределами нам все кажется трудным и утомительным, при этом требующим дополнительных усилий для защиты от воровства. Специалисты, раскрывшие свою суперсилу, сфокусированы на диалоге с внешним миром, а не на защите от него. У них нет мыслей: все вокруг враги, только и хотят увести мою идею. Ни с кем ею не поделюсь.

Наоборот, ты становишься настолько наполнен, что готов, как бездонный колодец, питать всех вокруг.

Так происходит потому, что, разглядев и использовав свою уникальность, ты становишься проводником между человечеством и Вселенной. Будто подключаешься к ее источнику и начинаешь делиться полученной информацией. Вот почему многие звезды легко идут в коллаборации, создают проекты даже с конкурентами. И в этом слиянии они открывают новые схемы доступа к еще большим деньгам.

Так работает суперсила. Повторюсь, она есть в каждом. Чтобы стать самым заметным и уникальным профессионалом, тебе нужно понять: чем на данный момент тебе проще всего заниматься; где у тебя уже так много знаний, что ты можешь решить любую задачу. Развернутый гайд по распаковке суперсилы ты можешь получить по QR-коду:

Он поможет тебе определить свои сильные стороны и в каком направлении, возможно, стоит двигаться, чтобы добиться успеха.

Проявиться и заработать

Неважно, светская у тебя профессия или нет. Звездой можно стать в любой сфере. Абсолютно любую компетенцию можно монетизировать и вывести на такой уровень, где твой доход будет сверхвысоким.

Приведу очень простой пример – няня. Вопреки представлениям общества о том, что специалисты в области воспитания детей перебиваются с копейки на копейку, настоящие профи зарабатывают отлично. Честно скажу, я сама готова платить огромные деньги человеку, который решит все мои вопросы с детьми.

Но на это способна только няня с суперсилой – человек, который любит детей инстинктивно, способный стать вторым родителем. Поверь, такой специалист всегда найдет высокооплачиваемую работу.

Все, что нужно, чтобы добиться большого заработка в своей сфере, – взглянуть вглубь себя и признаться: «Да, я мегапрофи. На этом я могу построить ракету и стартовать к звездам». И не оглядываться на конкурентов. Ты же помнишь, что там, где работает твоя суперсила, их нет. Потому что есть безграничная вера в себя. И когда ты поддаешься потоку – понимаешь, что на каждого специалиста найдется свой клиент.

Как его привлечь? Очень просто, в отличие от сфер, где тебе нужно начинать с нуля. Достаточно делиться своими знаниями. Именно поэтому сейчас так популярны инфопродукты: например, консультации. Суперзнания в любой сфере можно упаковать в такой формат. Даже если, допустим, ты пекарь, в чьих руках тесто поднимается невероятно быстро… Создай систему консультаций для коллег, которым не хватает компетенций для производства пышной выпечки. Бери за нее столько, сколько реально готова получить. Еще лучше – разберись в продажах и продвижении в социальных сетях и учи других пекарей продавать! Твои знания могут быть востребованы и приносить серьезный доход. Нет ничего страшного, если первых клиентов ты будешь обучать за символический гонорар. Накопительный эффект здесь важнее, чем быстрый большой чек. Можно зарабатывать хоть и мало, но быстро, а можно вначале вложиться, но и получить больше впоследствии. У тебя нет задачи заработать все деньги мира сразу. Когда ты только начинаешь монетизировать суперсилу, тебе нужно отработать свою методологию, понять ее слабые и сильные места и оценить эффект, который получают клиенты. Эта информация тебе пригодится, чтобы совершенствовать продукт и затем повышать чек.

Консультации – это база, а не единственный способ монетизировать суперсилу.

Еще одну прибыльную идею подскажу в конце главы. Пока поделюсь инструментом, который поможет привлечь внимание к твоему инфопродукту.

Все, что тебе для этого нужно, – аккаунт в соцсетях и активность в нем. Начни с одного небольшого поста. Текст примерно следующий: «Читаю “Код звезды” Аны Мавричевой. Книга вдохновила меня на то, чтобы поделиться своими знаниями. Поэтому я готова провести несколько консультаций на тему…». Опиши, о чем люди узнают на встрече с тобой, какие проблемы после этого смогут решить, и выставь цену. Повторюсь, стартовать можно с символической суммы, которую можно повысить, когда у тебя появится более широкая аудитория.

Согласись, все описанное выше вполне тебе по силам. Вспомни правило: – делать хотя бы на двойку, но каждый день. Прямо сейчас отложи книгу, подумай о своей суперсиле, о концепции инфопродукта и сделай серию самых простых сторисов. Можешь даже особо не заморачиваться над картинками к ним, просто на однотонном фоне создавай новую главу своей жизни: коротко изложи суть поста и в описании дай нужную информацию по моему шаблону.

А чтобы выполнить эту практику было легче, запомни: от результата тебя отделяют только две ошибки новичка – страх продаж и боязнь критики.

Чтобы не совершать вторую ошибку, просто перестань беспокоиться о том, что о тебе скажут другие люди. Абсолютно без разницы, что они говорят в начале твоего пути. Важно, что уже скоро они начнут спрашивать у тебя совета. Стоит только проявить суперсилу, как в нее начинают верить и видеть в тебе мегапрофессионала.

А еще сделай пометку под опросником на странице дневника: «Написать Ане, когда получу первые результаты в онлайне». И как только это произойдет, как только твои знания привлекут аудиторию и первые деньги, сообщи мне об этом в любой из соцсетей. Просто напиши: «Ана, я прочла твою книгу, сделала пост, и у меня получилось вот что…»

Не откладывай практику в долгий ящик. Делай публикации; отказывайся от того, что не хочешь видеть в своей жизни через пять лет; делегируй все, что не приносит тебе удовлетворение; продавай консультации… Проще говоря, выйди из зоны комфорта тебя настоящей и войди в зону комфорта тебя будущей.

Одна неожиданная идея для монетизации суперсилы. Прочитав эту главу и применив знания из нее в своей жизни, ты станешь уникальным человеком – тем, кто способен разглядеть суперсилу. Чем больше опыта ты получишь в монетизации своей суперсилы, тем легче тебе будет разглядеть и упаковать в востребованный продукт чужую. На этом тоже можно заработать.

Несмотря на то что количество людей, разгадавших секрет успеха в кризис, растет, общий процент способных видеть свою суперсилу остается низким. Без посторонней помощи это редко удается сделать.

В большинстве случаев необходим проводник – тот, кто «настроит» зрение, распаковав личность.

У тебя есть все шансы стать таким проводником. На вебинаре по распаковке суперсилы, который я тебе подарила в начале этой главы, ты закрепишь полученные знания и легко сможешь определять с первых секунд разговора, в чем уникальность твоего собеседника и как он на ней сможет заработать. Такие способности, поверь мне, ценятся даже выше, чем день работы суперняни.

Шаг 4. Клиенты

Тебе нужно покопаться в окружающем тебя мире, тогда ты сможешь развить свой талант и начать думать головой, чтобы выразить красоту своего сердца.

Харрис Мак-Элрой

«Короля играет свита» – наверняка это слышали все. Но мало кто в обычной жизни задумывается о том, что его собственное окружение исполняет ту же роль. И сколько всего зависит от того, кто находится рядом с тобой. Особенно на пути звезды.

Тут хочется вспомнить еще одну крылатую фразу: – хочешь идти быстро – иди один, хочешь дойти далеко – идите вместе. Она лучше остальных отражает суть отношений между звездой и окружением. Сейчас ты можешь взлететь и стать интересной фактически за одну ночь, даже без огромного количества подписчиков в соцсетях. Но чтобы не остаться однодневкой, тебе потребуется та самая свита – поклонники и клиенты, которые продолжат употреблять твой контент, покупать твой продукт и ждать от тебя новых свершений, тем самым помогая двигаться вперед.

Знаешь, что отличает звезд от городских сумасшедших? Наличие поклонников и подписчиков – людей, которых они вдохновляют. Рядом с сумасшедшими ты не увидишь тех, кто хотел бы им подражать, а тем более что-то у них купить. Хотя они, как и звезды, выделяются из общей массы.

Звезд-одиночек не бывает. Если через тебя с миром говорит Вселенная, у нее обязательно найдутся слушатели. Главное – стать заметной и объединить их вокруг себя. Да, умение привлекать «своих» людей – большое искусство. Но ты можешь им овладеть. И для этого не обязательно становиться психологом или оканчивать курсы НЛП, достаточно использовать в своей жизни инструменты, которые я даю в этой главе.

Ну и самое главное, прочитав главу до конца, ты научишься строить отношения с аудиторией, что называется, вдолгую – создавать связи, которые не прервутся после первой покупки. В последние годы стала модной «одноразовая любовь». Особый род потребительского отношения, когда клиентов прогоняют по «конвейеру»: ловят на яркую рекламу, продают им на максимальный чек, а после никак не поддерживают с ними контакт, считая отработанной единицей. Но это в корне неверная стратегия: люди всегда чувствуют такое отношение и очень быстро теряют интерес к тем, кто так к ним относится. Возникают две проблемы: у тебя не появляются постоянные клиенты и на этих «одноразовых отношениях» рвется важная цепочка рекомендаций, которая могла бы регулярно приводить новую аудиторию.

Запомни, если ты сумеешь выстроить долгосрочный контакт с одним человеком, он откроет тебе доступ как минимум еще к 10 людям из своего близкого круга, а они в свою очередь могут привести сотни новых клиентов. Ты даже не представляешь, как много возможностей увеличить свою аудиторию попадается тебе буквально каждый день. Ты постоянно находишься в поле зрения сотен людей: от тех, кто видит твои сообщения в родительских чатах, до случайных посетителей твоих страниц в соцсетях. Если ты грамотно оформишь свои аккаунты, любой такой контакт сможет стать «любовью на всю жизнь»: наблюдатель превратится в адвоката бренда на десятилетия.

Это очень актуально в условиях перестройки рынка после пандемии и отключения таргета. Долгое время мы были лишены возможности налаживать контакты офлайн, а теперь и соцсети не настроишь так, чтобы они сами предлагали тебя целевым контактам.

Каждый эксперт оказался один на один с той аудиторией, которую уже наработал. «Покупать людей» через рекламу становится все труднее и дороже.

Будь уверена: если начнешь говорить со своими клиентами на одном языке, не будешь пытаться втюхивать свой продукт через манипуляции «в лоб», а поможешь получить положительный результат от вашего контакта, у тебя появится адвокат бренда, который будет рассказывать, вдохновлять и познакомить с тобой и твоими продуктами все свое окружение. Это эффект долгосрочной любви с аудиторией.

А главное, пропорционально интересу к тебе будут расти и твои финансы. Чем больше людей знают о тебе и понимают, о чем и для чего ты, в чем твоя суперсила и какой результат ты даешь клиенту, тем больше денег приносят твои продукты.

Хочешь генерировать вокруг себя эффективные контакты постоянно и без помощи рекламных технологий? Тогда вперед! Начнем выстраивать твою систему взаимодействия с окружением.

Кто твой клиент. Как понять, что он тебя хочет

Когда у эксперта много знаний и опыта, то ему кажется, что он может помочь абсолютно всем. Но если ты для всех, то ты ни для кого. Поэтому важно определить свой идеальный аватар клиента. Пока ты его не знаешь, весь твой контент поверхностный. На такой контент нет отклика аудитории (ну кроме мамы и ее подруг) и не будет самого главного – продаж и денег на счете. Если даже все это и есть, то мало и редко. Когда четко понимаешь, кто твой клиент, то продавать много, дорого и стабильно гораздо легче! Поэтому распаковка идеального аватара клиента – это надежный инструмент для кратного увеличения продаж за счет продающих смыслов в контенте и через личные продажи.

Не жди, что сейчас я опишу конкретный образ и тебе останется только сравнить с ним своих подписчиков. Если бы все было настолько просто, загнулась бы вся PR-индустрия. У каждого эксперта свой идеальный клиент. У одних это молодые предприниматели, у других – мамы в декрете, у третьих – политики… Запомни, идеальный аватар клиента – это тот, у кого есть проблема и кто готов платить, чтобы ее решить. Но не путай идеальный аватар клиента с портретом целевой аудитории. Потому что ЦА – это обобщенная группа, а аватар – это одна самая яркая личность из группы. Чем меньше аудитории в соцсетях и чем меньше охваты, тем точнее должно быть представление и понимание своего идеального аватара клиента.

Приведу наглядный пример разницы между аватаром и ЦА. Допустим, ты репетитор по английскому языку.

Твоя ЦА:

1. Мамы в декрете.

2. Возраст 25–35.

3. Замужем.

4. Подрабатывают онлайн, получают пособие или декретные.

5. Дети ходят в сад или в школу.

6. Муж работает чаще всего в офисе.

7. Живут в своей квартире.

8. Родители не знают английского, но считают, что знать его важно и нужно, а еще престижно.

9. Продвинутые пользователи интернета, поэтому подбирают варианты через соцсети и поиск в «Яндексе» или Google.

10. Главная задача – найти репетитора по английскому.

А идеальный аватар клиента будет выглядеть уже так:

1. Кристина, 35 лет.

2. Замужем. Мужа зовут Максим, ему 38 лет.

3. Образование высшее, экономист.

4. Двое детей – мальчик и девочка.

5. Мальчик Дима, 6 лет, ходит в спортивную секцию по футболу.

6. Дочка Оля, 9 лет.

7. Оля захотела заниматься английским, Кристина одобрила, считая, что это разовьет ребенка и будет полезно в будущем.

8. Максим работает руководителем отдела продаж в небольшой оптовой компании, торгующей строительными материалами.

9. Кристина занимается SMM и продвигает коммерческие аккаунты в соцсетях.

10. Кристина и Максим не имеют никакого отношения к иностранным языкам, не владеют английским.

11. По бытовым вопросам принимает решения Кристина.

12. Семья живет в двухкомнатной квартире, купленной в ипотеку.

13. Главная задача – найти репетитора для Оли, чтобы она занималась онлайн, за разумные деньги и в соответствии со школьной программой.

14. Главный страх – Кристина оплатит репетитора, а в итоге тот не сойдется с Олей, или она передумает заниматься, и им не вернут деньги за оплаченные занятия.

15. Второстепенный страх – не получится совмещать занятия со школьным расписанием дочери.

Чувствуешь разницу? Аватар – это всегда более подробная и полная картинка.

Что нужно знать и понимать про идеального аватара клиента:

• его реальные проблемы («реальные» – в прямом смысле слова);

• чего боится аватар (нет, речь не про пауков и замкнутое пространство);

• неприятные последствия, если аватар не решит свою проблему;

• ложные установки и убеждения аватара;

• истинный желаемый результат, который хочет получить аватар;

• возражения, которые необходимо закрыть;

• каков путь из начальной точки А в желаемую точку Б.

Дальше я публикую полный список параметров, которые дадут максимально подробный идеальный аватар клиента:

1. Имя.

2. Пол.

3. Возраст.

4. Семейное положение.

5. Наличие или отсутствие детей.

6. Если есть вторая половинка, то описание ее или его.

7. Место проживания: город, район, особенности места.

8. Род занятий + хобби и интересы.

9. Доход (личный, семейный, дополнительный, основной).

10. Социальный статус.

11. Кто в семье принимает решения (если речь про семью).

12. Образование + за кем следит постоянно, кого и что читает, смотрит, слушает.

13. Самая большая неудовлетворенность в жизни этого аватара.

14. Почему возникла эта неудовлетворенность.

15. Какие шаги он предпринимает, чтобы устранить неудовлетворенность.

16. Самый большой страх аватара, который возникает при мысли о покупке услуги или продукта.

17. Что делает аватара недовольным. Что раздражает и бесит.

18. Какие установки или убеждения мешают аватару сделать покупку.

19. Почему проблему нужно решать именно сейчас.

20. Если все оставить как есть, то какие негативные последствия ждут аватара.

21. Какая самая большая мечта у аватара.

22. Что для аватара ценно и важно на самом деле.

23. Как изменится жизнь у аватара после покупки услуги или продукта.

24. Что станет возможным в жизни аватара после покупки, чего не было ранее.

25. А если не купит, то что? Что изменится или не изменится.

26. А что изменится в жизни аватара спустя 3, 6 и 12 месяцев.

27. Какие проблемы уйдут из жизни аватара после покупки. А какие, наоборот, появятся.

28. Как это повлияет на процесс покупки услуг или продуктов после первой покупки. (Для тех, у кого продукт или услуга не на один раз.)

Собрав информацию по каждому пункту, ты получишь информацию, которую сможешь использовать в своем контенте. По сути, это готовые темы для постов и сторисов, рилсов, прямых эфиров и выступлений. Еще это готовые варианты продающих смыслов для сайта и, самое главное, готовые варианты для услуг или продуктов, которые покупают, а не просто продают (понимаешь разницу, да?).

С идеальными клиентами тебе будет намного проще добиваться собственных целей, и с ними выгоднее работать. Вычислить их тебе помогут два признака.

Первый – перманентная лояльность к тебе. Как правило, ею обладают около 30 % твоего окружения. Именно у такого количества людей, скорее всего, ты изначально вызываешь доверие. Дальше есть две новости, начну с плохой: это отношение ничем нельзя объяснить, оно возникает само по себе. Хорошая же новость в том, что его можно использовать, – и скоро ты узнаешь, как.

Второй признак идеального клиента – он платит без лишних напоминаний. Такой человек:

– не просит скидку;

– не задерживает оплату;

– рекомендует тебя.

Доверяя тебе и осознавая ценность твоего продукта, он без проблем расстается с деньгами и советует знакомым покупать у тебя. Увы, таких людей в общей массе клиентов уже не более 20 %. И так как они самые непроблемные, эксперты часто совершают большую ошибку – не замечают их. Они фокусируются на оставшихся 80 %, которые бесконечно пишут в мессенджерах по ночам, просят скидки, выносят мозг по каждой мелочи, но приносят не больше 20 % прибыли. Да, 80 % дохода звезд обеспечивают именно идеальные клиенты.

Кстати, дам тебе еще одну подсказку: возраст идеальных клиентов чаще всего близок к твоему. Потому что, например, крайне сложно быть актуальной для восемнадцатилетних, если тебе за 40. Фактически, чтобы вызывать у них интерес, тебе нужно не только поменять свои интересы, но еще и перенять их стиль – внешний вид и манеру речи. Но этого не придется делать, если сфокусируешься на своих сверстниках, которые живут тем же, чем ты.