Текст книги "Управление гневом"

Глава 3
Почему люди сердятся? Анатомия ярости

Гнев – это эмоция, при которой язык работает быстрее мозга.

Давайте поговорим о природе ГНЕВА. Эмоция гнева – это наследие, которое досталось нам от наших предков. Агрессия в том или ином виде присуща всем животным. Даже безобидному хомячку:) Это базовый уровень эмоций, который помогает виду выжить, защитить себя и свое потомство, а также пройти природный отбор.

Но сейчас, в ХХI веке, это эмоциональное наследие помогает нам жить или, наоборот, мешает? Давайте разбираться.

Динамика ГНЕВА

Любая неудовлетворенная потребность создает эмоциональное напряжение. Если мы чего-то хотели и не получили, это не проходит бесследно. Недовольство накапливается и постепенно переходит в агрессию. Агрессия должна выйти наружу, так как это ее предназначение. А значит, при первой же возможности она будет проявлена. Эмоционально разогретый мозг может сохранять свое взрывоопасное состояние часами и даже сутками. Люди, которые были рассержены или раздражены чем-либо ранее, более подвержены вспышкам гнева/ярости. Стресс любого вида вызывает активацию миндалевидного тела, вследствие чего понижается порог того, что провоцирует гнев.

Например, человек, у которого был трудный день на работе, будет особенно уязвим, если, придя домой, он увидит беспорядок или услышит слишком громкую музыку. При других обстоятельствах это бы не вызвало приступ гнева. Такой человек дошел до своей точки кипения. Уровень его неудовлетворенных потребностей достиг критической массы.

Когда достигнута точка кипения, любая следующая эмоция будет необычайно сильной. Гнев движется по нарастающей, где каждая следующая волна сильнее предыдущей.

Шкала АГРЕССИИ

Недовольство. По шкале от 0 до 2. Низкая форма интенсивности агрессии. Проявляется как легкая форма несогласия с тем, что вы видите, слышите, понимаете или ощущаете.

Раздражение. По шкале от 2 до 4. Средняя степень интенсивности агрессии. Проявляется как появление нетерпимости к происходящему, недовольство. Выступает первой попыткой сигнализировать о происходящем нарушении наших границ или о неудовлетворении некоторых потребностей.

Возмущение. По шкале от 4 до 5. Средняя степень интенсивности агрессии. Проявляется как способ изменить то, что не нравится или неприятно. Человек начинает открыто выражать свое недовольство.

Злость. По шкале от 5 до 7. Высокая степень интенсивности агрессии. Внимание фокусируется на объекте, который вызвал злость. Многократно повышается активность и агрессивность в мыслях и действиях. Может переходить в легкую форму насилия – как физического, так и психологического.

Гнев. По шкале от 7 до 8. Высокая степень интенсивности агрессии. Проявляется как открытая агрессия в виде насилия. Интенсивность и динамика всех процессов многократно повышается. Человек предпринимает активные действия по устранению или нейтрализации объекта, который вызывает недовольство, дискомфорт или в котором чувствуется опасность.

Ярость. По шкале от 9 до 10. Критическая степень интенсивности агрессии. Ярость проявляется как неуправляемая и максимально интенсивная форма агрессии. В ярости мы безумны, а сила и энергетический потенциал здесь беспрецедентный. Полностью подавляется инстинкт самосохранения, а тело превращается в орудие убийства. Этот высший уровень гнева у человека питает обманчивое представление о своей силе и неуязвимости, которое может воодушевить на проявление агрессии и насилия. Взбешенный человек полагается на самые примитивные ответные реакции и не отдает себе отчета в происходящем.

Управлять ГНЕВОМ намного проще на этапе недовольства и раздражения. Когда гнев разгоняется до ярости, самостоятельно управлять им намного сложнее, а порой просто невозможно.

Для обуздания гнева существует особое «окно благоприятной возможности». Но это окно отлично действует при умеренных степенях раздражения. Когда же ярость в своем нарастании достигает высокого уровня, оно не имеет никакого значения из-за «когнитивной несостоятельности», иными словами, когда люди становятся неспособны здраво мыслить.

Дольф Цилльманн

Внутреннее разрешение выразить гнев дает этой эмоции зеленый свет для выхода наружу. Поэтому контроль над ним необходим с первого момента его возникновения. Я подчеркиваю два момента: гнев выходит, если вы ему это разрешили, и необходим контроль с первых секунд его возникновения.

Чем сильнее РАСКАЧАН ваш эмоциональный маятник, тем более ПОГРАНИЧНЫЕ эмоции вы испытаете. Если вы РАЗРЕШАЕТЕ эмоциям вспыхнуть на полную, будьте готовы пережить КОНТРАСТ такой же силы. Радость – Печаль; Гнев – Страх, Интерес – Безразличие, Любовь – Ненависть и т. д.

Не важно, что человечество изобрело андронный коллайдер, что мы летаем в космос и разрабатываем генную инженерию. С точки зрения эмоционального мозга мы все еще первобытные люди, у которых на любые неприятности есть всего три ответа: «бей», «замри» или «беги». Гнев – это сигнал «бей».

Химия ГНЕВА

За эмоции в головном мозге отвечает лимбическая система. Первым на сигнал опасности реагирует гипоталамус. Он посылает сигнал гипофизу, в результате чего начинается выработка гормонов. Мгновенно реагируют надпочечники, которые вырабатывают норадреналин, адреналин и кортизол. Подключается половая функция для выработки тестостерона. В большом количестве вырабатывается сахар – как топливо агрессии. Учащается сердцебиение, дыхание становится частым и поверхностным, за счет чего кровь насыщается кислородом. Организм мобилизован для атаки.

Под воздействием этих гормонов человек испытывает легкое головокружение и пребывает в каком-то затуманенном состоянии. В действие вступает аффект ЯРОСТЬ и появляется желание крушить, бить в ответ на стрессовую ситуацию.

Еще в середине прошлого века было установлено, что концентрация мужского полового гормона тестостерона в плазме крови агрессивных преступников, как правило, оказывалась выше, чем у преступников неагрессивных, а у главарей преступных группировок она была выше, чем у рядовых заключенных. Наблюдения же над женщинами-узницами показали, что они чаще совершали проступки агрессивного характера в те моменты менструального цикла, когда у них в крови был упадок прогестерона – женского полового гормона. Сходные закономерности подметили и у спортсменов (А. Рылов, «Энергия: экономика, техника, экология», 2009).

Таким образом, можно констатировать, что в определенных условиях половые гормоны влияют на способность человека испытывать гнев, раздражение, негодование. Но если не было каких-либо физических нарушений мозга, гормональных изменений, химия гнева всегда будет вторичной относительно наших психологических программ. Это значит, что выработка гормонов гнева происходит вследствие психологической оценки и восприятия ситуации. Мысль первична, а эмоция вторична. А следовательно, получив доступ к управлению своим психологическим восприятием, мы будем влиять на выработку гормонов в нашем организме.

Агрессивное ЧЕЛОВЕЧЕСТВО

Эрих Фромм писал: «Если бы человеческая агрессивность находилась на таком же уровне, как у других млекопитающих (например, хотя бы наших ближайших родственников – шимпанзе), то человеческое общество было бы сравнительно миролюбивым. Но это не так. История человечества дает картину невероятной жестокости и деструкции, которая явно во много раз превосходит агрессивность его предков. Можно утверждать, что в противоположность большинству животных человек – настоящий «убийца».

Однако дальнейшие исследования показали, что человеческая психология не имеет в основе деструктивной природы. Она так трансформировалась в результате специфических условий жизни, которые человек сам создал. Кроме того, условия, способствующие повышению агрессивности, люди сделали нормой жизни. Среди них можно назвать следующие:

• перенаселение;

• неравномерное распределение ресурсов;

• конкуренция;

• тоталитарные режимы;

• высокие социальные стандарты;

• коррупция;

• социальная несправедливость;

• дискриминация;

• позиция сверхнации;

• расизм;

• идеология и т. д.

Таким образом, мы сами ответственны за тот высокий уровень агрессии, который создаем в обществе, в своих организациях, в своих семьях и в конечном итоге в своих головах. Именно поэтому высокий эмоциональный интеллект является неотъемлемым свойством человека будущего и обязательной составляющей глобальной культуры общества.

 130 тысяч человек участвовало в исследовании Университета штата Айова, чтобы определить, как меняется состояние человека после жестких видеоигр. Оказалось, что увеличивается количество агрессивных мыслей, злых чувств, ускоряется пульс и повышается давление. Эффект одинаков для жителей всех стран и не зависит от пола.

 94 % самых кассовых американских фильмов, вышедших в прокат с 1985 по 2012 год, содержат хотя бы одну сцену физического насилия.

 От 40 до 65 % сюжетов в новостях содержат сцены насилия. (по информации www.the-village.ru)

Анекдот

– Наташа, почему ты злишься?

– Потому что я Марина.

Пять основных причин ГНЕВА

Для того чтобы научиться управлять гневом, необходимо понимать его основные причины. Они универсальны и присутствуют у всех людей. Понимание причин дает нам больше информации о природе гнева и механизмах его возникновения.

1. Вторжение на нашу территорию. У каждого из нас есть своя территория – физическая и психологическая. Физическая территория начинается с нашего тела. Психологическая – это все, что мы считаем своим. Заступ на нашу территорию воспринимается как акт агрессии. В этом случае наш организм генерирует эмоциональную и физическую энергию для того, чтобы мы могли дать отпор.

Сигналом опасности может послужить не только прямая физическая угроза, но и – что случается гораздо чаще – символическая угроза самоуважению или чувству собственного достоинства, если с человеком обходятся грубо или несправедливо, если его оскорбляют или унижают, если он терпит поражение, преследуя какую-то важную цель. Эти восприятия вызывают всплеск активности лимбической системы.

Дольф Цилльманн

2. Неудовлетворение потребности. Если мы испытываем гнев, это говорит о том, что не удовлетворяются какие-то наши важные потребности. Это неудачи в карьере и личной жизни, утрата значимого человека или физическое недомогание, т. е. когда все происходит не так, как мы хотим. Нам это не нравится! Мы с этим не согласны! Такая позиция вызывает раздражение и агрессию. Раздражение накапливается в нашем эмоциональном резервуаре. Помните пирамиду потребностей по Маслоу? Вот именно из-за неудовлетворения этих потребностей может и возникнуть избыточный потенциал эмоционального напряжения.

• Физиологические (голод, жажда, секс).

• Потребность в безопасности (защита от боли, гнева, страха).

• Потребность социальная (любовь, семья, друзья, общение).

• Потребность в самоутверждении (самоуважение, престиж, карьера, успех).

• Потребность в самоактуализации (реализация способностей, понимание, осмысление и т. д.).

Когда чувствуете эмоциональное НАПРЯЖЕНИЕ, спросите себя: «Какую свою важную ПОТРЕБНОСТЬ я сейчас не удовлетворяю?» Не ЗАЦИКЛИВАЙТЕСЬ только на одной возможности удовлетворить ее. Наверняка рядом есть и другие ВОЗМОЖНОСТИ!

3. Страх. Человек, который испытывает сильный приступ гнева, воспринимает себя жертвой. Сквозь гнев проступает страх, что его покинут, обманут, что им пренебрегут. Это сигнал ОПАСНОСТИ! Похожий опыт уже был в его истории или истории людей, с которыми он себя отождествляет. В результате рождается подозрение. И если это подозрение подтверждается (реально или умозрительно), другой человек становится жертвой неконтролируемого гнева.

Если в детстве на вас часто кричали, если вас унижали, били или оскорбляли, проявляли различные формы психологического или физического насилия, это почти наверняка подорвало самооценку и вселило глубокий страх. В будущем любая ситуация, которая, по вашему мнению, представляет угрозу, будет вызывать приступы гнева. Гнева, который призван защитить вас!

И до тех пор, пока восприятие себя жертвой не будет изменено, гнев будет «карающим мечем» на службе у заниженной самооценки.

Притча «Остановите гнев»

Мужчина почувствовал себя слабым и бесполезным. Он пришел домой и накричал на свою жену, обвиняя ее в том, что она тратит много денег. Она почувствовала себя маленькой и беспомощной, поэтому накричала на своего сына, который разбил тарелку, заставив его чувствовать себя неуклюжим и глупым. Ребенок накричал на собаку и ударил ее.

Собака почувствовала боль и страх. Она выбежала на улицу и укусила проходящую мимо женщину. Женщина испытала боль и шок. Она пошла в больницу, чтобы вылечить укус, и накричала на врача, потому что ей было больно. Врач почувствовал себя неполноценным и накричал на мать, придя домой.

Его мать сказала: «Завтра я приготовлю тебе твое любимое блюдо. Ты очень устал. Я постелю тебе свежие простыни, чтобы ты выспался». Она поцеловала сына и оставила в комнате отдыхать.

Очень важно не распространять гнев. Помните, что вы можете прервать эту цепочку. Будьте терпеливее, прощайте, любите!

4. Воспитание и привычка выражать свой гнев. Способы, которыми мы выражаем свой гнев, во многом зависит от полученного нами воспитания. Семьи, в которых мы вырастаем, бывают чрезмерно эмоциональны. В детстве у нас мало личного опыта и не сформирована самооценка. Поэтому мы учимся у других людей, в том числе и тому, как нужно/не нужно выражать свой гнев.

Каждый из нас проявляет свой гнев по-разному. Кто-то затаит злобу и начинает мстить. А кто-то выражает свой гнев открыто и демонстративно. От чего это зависит?

В одних семьях было принято бурно проявлять свои эмоции, в том числе гнев. Билась посуда, хлопали дверьми, окна дрожали от криков. В других семьях гнев подавлялся и выражался в виде молчаливого бойкота. В третьих практиковались различные виды наказания.

Агрессивные импульсы усиливаются, если родители или другие люди, имеющие авторитет, демонстрируют примеры агрессивного поведения. Если ребенок видит, как окружающие кричат, оскорбляют, бьют друг друга, т. е. оказывают эмоциональное или физическое давление, он с большей готовностью будет проявлять враждебность по отношению к своим близким. Таким образом, агрессивное поведение усиливается через подражание.

В детстве мы особо восприимчивы и впитываем модели поведения как губка. Мы учимся подражая. Любой опыт, который вызывает у нас сильные эмоциональные переживания, мощно врезается в память и даже трансформирует личность. Естественно, этот опыт неотделим от людей, которые его с собой принесли. Чем больше эмоций мы испытываем по отношению к человеку, тем сильнее его влияние на нас.

И эти важные люди (мать, отец, бабушка, дедушка, учитель, старший товарищ и т. д.) становятся для нас образцом для подражания, в том числе образцом для проявления эмоций. Эмоциональная культура, в которой мы формируемся, накладывает отпечаток на всю оставшуюся жизнь.

Если ребенок испытывал гнев по отношению к своей матери, а он не дал ему выплеснуться, то этот гнев будет переноситься на других женщин.

Психотерапевт Вероника Степанова

Если вы чрезмерно раздражительны, а ваш гнев неуправляем, вспомните значимых для вас людей из своего детства. Как они выражали гнев? Вы получите важный ключ для того, чтобы глубже понять механизмы своего гнева и впоследствии научиться им управлять.

Из воспоминаний участника тренинга «Управление ГНЕВОМ»

Очень часто мой отец кричал на меня и на мою маму, иногда даже бил нас. Я осуждал его за это и осуждаю сейчас. Но тогда я его очень боялся и ничего не мог сделать. Позже, когда я вырос, сам стал замечать, что кричу на своих детей и жену и буквально еле сдерживаюсь, чтобы не ударить их. Я как-то совсем незаметно для самого себя начал превращаться в своего отца.

Упражнение

1. Вспомните важных людей из своего детства. Как именно и когда они выражали свой гнев?

• Как злился ваш папа?

• Как злилась ваша мама?

• Как злилась ваша бабушка?

• Как злился ваш дедушка?

2. Кто из ваших родственников больше всего повлиял на ваш способ выражать гнев?

5. Усталость, боль и стресс. Когда мы находимся в стрессовой ситуации, накапливаем усталость или испытываем боль, наш порог чувствительности сильно понижается. Как воспаленными глазами, мы болезненно начинаем реагировать даже на свет. Падает эмоциональный иммунитет, и у человека не хватает ресурсов для того, чтобы спокойно справиться с проблемами. То, что в обычном состоянии он может даже не заметить, в эмоционально истощенном будет сильным раздражителем.

Организм переходит в режим выживания, который реагирует простейшими природными реакциями «бей» или «беги». В результате происходит срыв в виде немотивированного гнева или ярости.

Упражнение

1. Оцените по 10-балльной шкале накопленную усталость, где 10 – это максимальный, а 1 – минимальный уровень накопленной усталости и стресса.

2. Что стало причиной накопленной усталости?

Глава 4
Типы anger-мышления, провоцирующие агрессивность

То, как мы мыслим, на чем фокусируемся и как интерпретируем происходящее, определяет чувства, которые мы испытываем. В основе чувств и эмоций лежит процесс ОЦЕНКИ СИТУАЦИИ. Наш мозг постоянно находится в режиме «ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?» Специфика ответа на этот вопрос во многом определяет тип anger-мышления.

Анекдот

Славянские женщины самые красивые в мире, но и самые страшные в гневе!

Что такое ANGER-МЫШЛЕНИЕ?

ANGER-МЫШЛЕНИЕ – способность человека рассуждать и воспринимать окружающую действительность таким образом, что это вызывает в нем постоянное возмущение, раздражение и гнев. Формирует привычку быть в раздражении.

Я выделяю пять типов аnger-мышления, обладатели которых часто испытывают гнев или ярость. Для удобства запоминания я нашел метафорическое сходство типов anger-мышления с животными. На начальных этапах диагностики важно определить типы, которые характерны именно для вас.

Первый тип anger-мышления «КОРОВА»

Это постоянная оценка ситуации с позиции НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ. Люди с таким типом мышления снова и снова «пережевывают» несправедливость, как корова жует траву. Они постоянно воскрешают в памяти выражение лица обидчика или болезненную ситуацию, концентрируясь подолгу на этом. Мысли о мести и наказании за несправедливость вызывают у них прилив раздражения и повышают агрессивность.

По своему опыту скажу, что это очень неудобная позиция. Раздражение и гнев, который сопровождает желание «НАКАЗЫВАТЬ» другого человека, очень утомляют. Это состояние заставляет постоянно быть мобилизованным, агрессивным, готовым в любой момент напасть.

Чем больше у вас СПРАВЕДЛИВОСТИ в отношениях, тем меньше в них ЛЮБВИ. Чем больше в отношениях ЛЮБВИ, тем меньше вы обращаете внимание на СПРАВЕДЛИВОСТЬ. Если в отношениях осталась одна СПРАВЕДЛИВОСТЬ, значит, любовь ЗАКОНЧИЛАСЬ. Любовь – это всегда ИЗБЫТОК эмоциональных ресурсов. Справедливость – это всегда их НЕДОСТАТОК.

РЕШЕНИЕ. Сложите с себя полномочия судьи и палача. Пускай другие люди (а порой и соответствующие органы) определяют вину и выносят свое решение. Есть профессии, для которых это обычная работа. Так что не отбирайте чужой хлеб и занимайтесь благоустройством своей жизни! Фокусируйтесь на том, что вам приносит радость, что вам интересно.

Второй тип anger-мышления «СЛОН»

Это неумение приспосабливаться и быть гибкими. Люди с таким типом мышления, как слоны в посудной лавке, неповоротливы относительно своих или чужих идей. Приняв однажды какую-то идею, они сохраняют ей верность всю жизнь. Они так фанатично придерживаются этого «идеального образа», что не допускают даже малейших несоответствий. И чем больше таких несоответствий, тем чаще они испытывают ГНЕВ.

Быть гибким – это:

• способность изменяться в процессе жизни;

• умение видеть новые возможности и альтернативы;

• готовность уступить в малом, чтобы выиграть в большем;

• умение подойти к ситуации творчески;

• способность находить многовариантные комбинации;

• готовность довериться обстоятельствам и отступить от заранее продуманного плана.

Попробуйте допустить многовариантность в той или иной ситуации. Попытайтесь намеренно отступать от заранее продуманного плана. Уступайте, меняйтесь, экспериментируйте, пробуйте новое!

РЕШЕНИЕ. Используйте технику «Неделание» для развития гибкости мышления. Например, можно надеть куртку не так, как вы обычно это делаете. Завязывать шнурки в другой последовательности. Варьировать маршрут, которым вы добираетесь до работы. Заменяйте старые привычки новыми. И сами меняйтесь!

Сократ обладал чрезвычайно гибким мышлением. И он говорил: «Я знаю, что ничего не знаю». Подходите к каждому вопросу с позиции искреннего незнания. Старайтесь собирать как можно больше информации о ситуации, как можно больше точек зрения.

Гибкость мышления помогает избежать открытой конфронтации в конфликтах. Дипломатичность и креативность способны настроить оппонентов на мир и сотрудничество.

У людей с гибким мышлением меньше раздражения и намного больше возможностей быть счастливыми и достигать поставленных целей.